International Marketing Philip R. Cateora, Mary C. Gilly, and John L. Graham
Manajemen Pemasaran Global Trend kembali ke lokal disebabkan oleh efisiensi baru dari kustomisasi Dimungkinkan oleh adanya internet Proses manufaktur yang semakin fleksibel Dari perspektif pemasaran, kustomisasi selalu yang terbaik Pasar global terus melakukan homogenisasi diversifikasi secara simultan Perusahaan terbaik akan menghindari jebakan memfokuskan pada negara sebagai variable segmentasi utama 2
Keuntungan dari Pemasaran Global Ketika segmen pasar yang besar dapat diidentifikasi Skala ekonomi dalam produksi dan pemasaran Keunggulan kompetitif yang penting bagi perusahaan global Tranfer pengalaman dan know-how Melintasi negara melalui koordinasi dan integrasi dari aktifitas pemasaran Pemasaran secara global Memastikan pemasar mempunyai akses kepada pelanggan yang paling susah Keragaman pasar membawa serta tambahan keuntungan keuangan Perusahaan dapat mengambil keuntungan dari perubahan keadaan keuangan 3
Proses Perencanaan Internasional Exhibit.1 4
Strategi Alternatif Memasuki Pasar (1 of 2) Strategi masuk ke pasar internasional harus berdasarkan pada analisis: Karakteristik pasar Potensi penjualan Kepentingan strategis Kekuatan sumber daya lokal Perbedaan budaya Pembatasan di suatu negara Kemampuan dan karakteristik perusahaan Tingkat pengetahuan mendekati pasar Keterlibatan Pemasaran Komitmen Manajemen 5
Strategi Alternatif Memasuki Pasar Exhibit.2 6
Strategi Alternatif Memasuki Pasar (2 of 2) Perusahaan sering mulai dengan keterlibatan ekspor dalam tingkat menengah Sebuah perusahaan memiliki 4 cara berbeda dalam memasuki pasar asing Ekspor Perjanjian kontrak (contractual agreements) Aliansi internasional strategis (strategic international alliances) Investasi asing langsung 7
Perjanjian Kontrak (Contractual Agreement) (1 of 2) Perjanjian Kontrak Jangka panjang, Hubungan tanpa modal antara sebuah negara dengan negara lain di pasar asing Lisensi (licensing) Salah satu cara untuk memantapkan posisi di pasar asing tanpa modal besar Merupakan strategi popular di kalangan perusahaan kecil dan menengah Merupakan cara yang sah untuk memperdagangkan kekayaan intelektual di pasar asing 8
Perjanjian Kontrak (Contractual Agreement) (2 of 2) Waralaba (Franchising) Pemilik franchise (franchiser) menyediakan paket standar dari produk, sistem dan layanan manajemen Pembeli franchise menyediakan pengetahuan pasar, modal, dan keterlibatan personal dalam manajemen Dianggap sebagai strategi masuk ke pasar yang paling cepat berkembang Dua tipe perjanjian franchise Waralaba induk (Master franchise) Memberikan hak pada pembeli (franchisee) atas area tertentu dengan kewenangan untuk menjual atau mendirikan sub-waralaba Lisensi (Licensing) 9
Aliansi Internasional Strategis 4 karakteristik dari joint venture: Joint Venture (JV) adalah entitas yang mapan, terpisah, dan legal Keinginan dari partner untuk berbagi dalam manajemen dari JV Ada kemitraan antara entitas perusahaan legal seperti perusahaan, organisasi, pemerintah, dan bukan antara individu Posisi ekuitas dipegang oleh setiap mitra 10
Aliansi Internasional Konsorsium (Consortia) Strategis Mirip dengan JV dan bisa diklasifikasikan sebagai JV kecuali untuk dua karakteristik yang unik Biasanya melibatkan sejumlah besar peserta Sering beroperasi di negara atau pasar di mana tid ak ada peserta sedang aktif Konsorsium dikembangkan untuk menyatukan sumberdaya keuangan dan manajerial serta mengura ngi risiko 11
Investasi Asing Langsung Faktor yang mempengaruhi struktur dan kinerja investasi langsung Waktu (Timing) Meningkatnya kompleksitas dan kontingensi dari kontrak Struktur biaya transaksi Transfer teknologi Tingkatan diferensiasi produk Pengalaman sebelumnya dan keragaman budaya yang diperoleh perusahaan Hambatan iklan dan reputasi