FLOWCHART PEMBUKAAN REKENING BARU FAKULTAS AGAMA ISLAM EKONOMI DAN PERBANKAN ISLAM TAHUN AJARAN 2014
Deskripsi : Pembukaan Rekening Bank Rekening berarti suatu rekening dalam rupiah atau mata uang asing yang dibuka dan di tatausahakan oleh Bank. Setiap nasabah yang ingin membuka rekening akan diberikan formulir pembukaan rekening. Formulir pembukaan rekening itu sendiri adalah formulir yang diisi dan ditandatangani nasabah untuk tujuan pembukaan rekening. Pada umumnya persyaratan pembukaan rekening adalah sebagai berikut : 1. KTP / SIM / Kartu Pelajar / bukti identitas lainnya 2. Membawa uang setoran awal sesuai aturan yang ditetapkan bank 3. Membayar biaya yang telah ditentukan oleh pihak bank 4. Tanda tangan sesuai kartu identitas Cara Membuka Tabungan Setelah kita mempersiapkan persyaratan yang secara umum nantinya akan diminta oleh pegawai bank untuk administrasi pendaftaran nasabah baru kita mendatangi bank yang akan kita buat tabungan barunya. Jika anda datang pertama kali ke bank tersebut, tanyalah kepada satpam atau petugas lainnya yang bisa ditanyai tentang maksud kedatangan anda, yaitu membuat rekening tabungan baru. Petugas yang ada akan membantu anda ke tempat pembuatan rekening baru. Pada saat anda membuat rekening baru biasanya anda akan dimintai ktp asli anda dan anda diwajibkan mengisi berbagai beberapa lembar formulir yang cukup melelahkan. Selanjutnya anda akan diminta tanda tangan didepan petugas bank. Usahakan jangan berbeda sekali dengan
yang ada di kartu identitas anda, karena anda bisa dicurigai melakukan tindakan kriminal. Jika agak berbeda biasanya anda akan diminta tanda tangan lagi sampai mirip. Setelah semua urusan administratif selesai, maka anda nanti akan mendapatkan buku tabungan dan diharuskan menyetor uang seturan awal secara tunai di kasir bank. Beberapa bank akan mungkin membebani anda dengan biaya lain seperti biaya materai Beberapa bank bisa membuat kartu atm di hari itu juga, namun ada juga yang mengharuskan anda menunggu beberapa hari kerja untuk menunggu kartu atm anda selesai di proses. Kelebihan yang beberapa hari proses adalah pada kartu atm anda bisa terpampang nama anda pada kartu tersebut. Jika bank tersebut bisa membuat kartu atm di hari yang sama, uruslah. Tetapi jika harus ditunggu beberapa hari kerja, anda sebaiknya menunggu sesuai anjuran dan datang kembali di lain waktu. Ketika kartu ATM dari bank anda terima sebaiknya anda periksa dan dicoba dahulu agar tidak usah bolak-balik jika ada masalah. Segera ganti pin pada kartu atm anda dari pin default awal yang diberikan bank secara tertulis dan rahasia. Ganti dengan pin yang mudah anda ingat tetapi sulit ditebak orang lain. Setelah semua selesai anda kini sudah memiliki rekening bank baru yang siap anda gunakan untuk berbagai keperluan anda
Flowchart proses pembukaan rekening baru ( 1 ) teller MULAI NASABAH Customer Service Menyiapkan Formulir Mengimput Data KTP/SIM/Paspor asli beserta fotokopi KTP/SIM/Paspor Ttd/ Cap jempol Nasabah PEJABAT BANK YA sebanyak 2 lembar TIDAK Ttd Customer Service TELLER a. Lembar pertama tanda setoran b. Buku tabungan c. Kartu identitas (KTP/SIM) d. Lembar kedua formulir pembukaan rekening
Penjelasan flowchart ( 1 ) : a. Calon nasabah datang ke Bank dan menghubungi Customer Service b. Customer Service melayani calon nasabah dengan memperhatikan ketentuan sebagai berikut: 1. Memberikan penjelasan yang bersifat penting atau brosur-brosur yang ada kepada calon nasabah yang bersangkutan mengenai ketentuan tentang simpanan. 2. Setelah calon nasabah memahami dan menyatakan kesediaannya untuk membuka rekening, selanjutnya Customer Service meminta tanda bukti pengenal diri berupa KTP/SIM/Paspor asli beserta fotokopi KTP/SIM/Paspor sebanyak 2 lembar 3. Khusus untuk pembukaan rekening badan usaha/group/yayasan maka calon nasabah harus menyertakan fotokopi akte pendirian badan usaha tersebut c. Selanjutnya Customer Service menyiapkan formulir-formulir berupa: 1. Formulir aplikasi pembukaan rekening model CIF 01-A, APL-01 untuk diisi dan ditandatangani oleh calon nasabah sesuai dengan identitas diri masing-masing. 2. Formulir Data Nasabah memiliki fungsi untuk mengetahui data diri nasabah, jenis rekening yang akan dibuka, fasilitas yang tersedia akan dipergunakan atau tidak 3. Kartu Contoh Tanda Tangan (KCTT) 4. Formulir tanda setoran untuk setoran awal (slip penyetoran) 5. Buku Tabungan d. Calon nasabah selanjutnya dipersilahkan untuk mengisi dan menandatangani atau cap jempol formulir tersebut, pengisian formulir ini dapat dibantu oleh Customer Service e. Setelah formulir tersebut diisi dan ditandatangani atau dicap jempol oleh calon nasabah, selanjutnya Customer Service melaksanakan hal-hal sebagai berikut:
a. Menginput data yang telah diisi oleh nasabah untuk mendapatkan nomor rekening bagi calon nasabah yang bersangkutan b. Setelah mendapatkan nomor rekening, dicatat kembali pada kartu sub buku besar f. Customer Service melanjutkan formulir yang telah dipersiapkan sebelumnya kepada pejabat bank yang berwenang untuk meminta persetujuan pembukaan rekening dan meng approve data yang telah diinput oleh Customer Service sebagai tanda persetujuan g. Pejabat bank menerima formulir-formulir dari Customer Service dan meneliti kebenaran pengisiannya apabila sudah benar pejabat bank menandatangani formulir tersebut serta mengembalikan pada Customer Service h. Customer Service menerima pengembalian formulir tersebut kemudian menyerahkannya pada Teller i. Teller menerima dan melakukan kegiatan antara lain: a. Menerima tanda setoran dari Customer Service b. Memanggil nasabah untuk menerima uang setoran awal dari nasabah c. Teller menghitung jumlah uang dan menyimpan uang tersebut dalam cash box d. Mencatat transaksi tersebut kedalam computer serta memvalidasi slip setoran dan mencetak pada buku tabungan serta menandatangani slip setoran sebagai signer e. Meneruskan tanda setoran pada Customer Service j. Customer Service menandatangani semua lembar setoran pada kolom yang tersedia kemudian mengembalikan lembar pertama dan kedua tanda setoran kepada Teller k. Teller menyerahkan: a. Lembar pertama tanda setoran b. Buku tabungan
c. Kartu identitas (KTP/SIM) d. Lembar kedua formulir pembukaan rekening. e. Kartu ATM Flowchart proses pembukaan rekening baru (2) nasabah Costumer service mengisi formulir pendaftaran rekening baru KTP/SIM/Paspor asli beserta fotokopi KTP/SIM/Paspor sebanyak 2 lembar, membawa uang tunai sebagai setoran awal pengisian saldo rekening selesai Penjelasan flowchart pembukaan rekening baru ( 2 ): 1. Siapkan uang tunai untuk biaya setoran awal pengisian saldo di rekening. 2. Siapkan KTP asli yang masih berlaku, fotocopy KTP nya (untuk jaga2 jangan 1 lembar saja) 3. Datang langsung ke kantor Bank 4. Sesampainya di kantor, jika ragu tanyakan ke Satpam "Saya mau membuka rekening baru"
pasti nanti dijelaskan caranya harus kemana dahulu. Namun jika Gengsi / Malu bertanya, langsung saja ambil nomor antrian yang buat CS (Customer Service), jangan salah ambil yang TELLER karena ini nomor antrian untuk yang mau Setor dan Penarikan. 5. Prosedur memulai pembukaan rekening di bank sudah selesai, sekarang antrilah dengan sabar sampai giliran kita ke Customer Service untuk mengisi Formulir pendaftaran pembukaan rekening baru di bank.