BAB I PENDAHULUAN Pada bagian ini akan dijelaskan tentang pendahuluan dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir. Pendahuluan meliputi latar belakang masalah, rumusan masalah, maksud dan tujuan penelitian, batasan masalah, metodologi penelitian, dan sistematika penulisan. 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam Perkembangan dunia informasi yang semakin pesat ini, banyak masalah-masalah yang timbul dan sulit untuk dipecahkan. Hal ini disebabkan oleh semakin rumitnya masalah dan pengambilan keputusan yang kurang cermat. Salah satu kasusnya adalah pemilihan tempat kuliner di kota Bandung. Kota Bandung merupakan salah satu kota besar yang ada di Indonesia yang cukup banyak didatangi oleh para wisatawan baik lokal maupun mancanegara karena adanya keanekaragaman kebudayaan serta daerah wisata dan memiliki panorama yang asri. Salah satu hal yang menarik dari kota Bandung terdapat pada keanekaragaman jenis makanannya yang dapat dijadikan sebagai tempat kuliner pilihan di Indonesia. Sejak 1941 Bandung sudah diposisikan sebagai sentra kuliner nusantara karena memiliki jumlah rumah makan terbanyak di seantero kota di Indonesia. Bandung selalu jadi trademark dan trendsetter yang cukup menawan hati dengan produk-produk kulinernya. Bahkan tidak jarang nama Bandung digunakan sebagai branding yang mempunyai image bagus untuk mendongkrak penjualan. Potensi wisata kuliner ini bisa menguntungkan, terutama bagi Pemerintah Kota Bandung dan para pengusaha pariwisata. Dari sisi ekonomi wisata ini mampu meningkatkan kesejahtaraan masyarakat yang terlibat dalam kegiatan wisata itu sendiri. [YUS] Dengan banyaknya jumlah tempat penyedia makanan, persaingan antar pengusaha pun menjadi semakin ketat. Banyaknya jumlah tempat penyedia makanan membuat para pengunjung mengalami kesulitan dalam memilih tempat kuliner yang sesuai dengan kriteria yang telah dipilih oleh pengunjung itu sendiri. Selain itu para pengunjung hanya mendapat rekomendasi dari orang-orang I-1
I-2 tertentu, sehingga banyak dari mereka yang tidak mengetahui tempat-tempat makanan yang ada di kota Bandung. Dampak dari persaingan dialami juga oleh para pengusaha. Mereka harus berlomba-lomba menciptakan sesuatu yang menarik dan mempromosikannya kepada para pengunjung, tetapi tidak jarang dari para pengunjung yang merasa kecewa karena tidak sesuai dengan apa yang telah dipromosikan oleh para pengusaha. Hal ini terjadi karena promosi merupakan suatu penilaian yang hanya diberikan oleh pihak penyedia makanan dan penilaian tersebut belum bisa mewakili keinginan para pengunjung. 1.2 Identifikasi Masalah Adapun beberapa masalah yang teridentifikasi berdasarkan latar belakang, antara lain: 1. Sulitnya para pengunjung dalam memilih tempat kuliner yang sesuai dengan kriteria yang telah dipilih oleh pengunjung itu sendiri, seperti cita rasa, harga, fasilitas, pelayanan, dan kebersihan. 2. Belum adanya media yang memberikan penilaian secara interaktif terhadap tempat penyedia makanan. 1.3 Rumusan Masalah Berdasarkan dengan uraian di atas, maka ada beberapa masalah yang dapat dirumuskan, antara lain: 1. Bagaimana memilih tempat kuliner sesuai dengan tingkat kepentingan yang telah ditentukan oleh para pengunjung berdasarkan kriteria yang ada? 2. Bagaimana mengolah data yang telah diberikan oleh pemilik tempat kuliner dan pengunjung, sehingga dapat digunakan sebagai pembanding dalam pengambilan keputusan?
I-3 1.4 Maksud dan Tujuan Penelitian Maksud dari penelitian ini adalah untuk menerapkan Metode Perbandingan Eksponensial dalam suatu aplikasi komputer SPK Pemilihan Tempat Kuliner. Adapun beberapa tujuan dari penelitian ini adalah: 1. Membantu para pengunjung dalam memilih tempat kuliner yang ada di kota Bandung. 2. Membantu para pengusaha penyedia makanan dalam memberikan informasi berupa penilaian yang objektif terhadap tempat yang dimiliki kepada para pengunjung. 1.5 Batasan Masalah Mengingat keterbatasan kemampuan serta waktu yang tersedia bagi penulis, maka ruang lingkup penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Menerapkan Metode Perbandingan Eksponensial pada aplikasi komputer SPK Pemilihan Tempat Kuliner yang akan dibuat. 2. Output yang dihasilkan dari perangkat lunak ini adalah informasi mengenai kumpulan alternatif tempat berdasarkan beberapa kriteria, yaitu: Kebersihan Pelayanan Fasilitas Harga Rasa 3. Bobot masing-masing kriteria bersifat fleksibel, sehingga dapat ditentukan oleh pengunjung dengan pilihan yang telah ditetapkan sebelumnya. 1.6 Metodologi Penelitian Adapun metodologi yang dilakukan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Studi pustaka, yaitu dengan mempelajari berbagai buku, referensi, skripsi, makalah, dokumen, dan catatan kuliah yang dapat digunakan sebagai sumber dan pedoman dalam pembuatan laporan Tugas Akhir.
I-4 2. Studi sistem, yaitu mempelajari sistem yang sedang berjalan, mempelajari kelebihan dan kekurangan Metode Perbandingan Eksponensial. 3. Pengembangan sistem, yaitu memanfaatkan hasil analisis untuk mengembangkan sistem yang dapat digunakan dalam pengambilan keputusan. Metode tahapan pengembangan sistem yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah Waterfall. Tahapan-tahapan pengembangan yang dilakukan dalam rekayasa sistem meliputi penentuan masalah, analisa kebutuhan dan spesifikasi, perancangan, dan mengimplementasikan hasil rancangan ke dalam aplikasi menggunakan bahasa pemograman PHP, dan basis data menggunakan MySQL. 1.7 Sistematika Penulisan Penulisan skripsi ini akan dibahas dan disusun bab demi bab dengan sistematika penulisan sebagai berikut : 1. Bab Satu Pendahuluan, membahas tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, maksud dan tujuan penelitian, metodologi penelitian, dan sistematika penulisan. 2. Bab Dua Landasan Teori, membahas teori-teori yang digunakan penulis untuk mendukung penelitian yaitu konsep Sistem Pendukung Keputusan, metode SPK yang akan digunakan, metode tahapan pengembangan sistem, dan perangkat lunak yang akan digunakan dalam membangun aplikasi. 3. Bab Tiga Analisis Sistem, membahas tentang panganalisaan sistem aplikasi yang akan dibangun meliputi identifikasi masalah, analisis sistem, serta hasil dari analisis tersebut. 4. Bab Empat Perancangan Sistem, membahas tentang tahapan perancangan aplikasi computer SPK pemilihan tempat wisata kuliner dengan menggunakan Metode Perbandingan Eksponensial yang meliputi Data Context Diagram (DCD), dan Data Flow Diagram (DFD) untuk aplikasi tersebut, perancangan basis data dengan Entity Relationship (ER) Diagram, PSPEC dan kamus data, serta perancangan menu aplikasi peramalan dan perencanaan penjualan barang.
I-5 5. BAB Lima Implementasi Sistem, menjelaskan tentang implementasi terhadap Sistem Pendukung Keputusan yang dibangun. Implementasi ini merupakan hasil implementasi dari Metode Perbandingan Eksponensial. 6. Bab Enam Kesimpulan dan Saran, membahas tentang kesimpulan dan saran secara menyeluruh dari uraian-uraian pokok sebelumnya.