PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PUSTAKAWAN DI BADAN PERPUSTAKAAN DAN ARSIP PROVINSI BALI TAHUN 2015 TUGAS AKHIR OLEH: NI PUTU NITA OCTAVIANI 1221503009 PROGRAM STUDI D3 ILMU PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS UDAYANA 2015
PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PUSTAKAWAN DI BADAN PERPUSTAKAAN DAN ARSIP PROVINSI BALI TAHUN 2015 TUGAS AKHIR Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Perpustakaan Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Disusun oleh: Ni Putu Nita Octaviani 1221503002 PROGRAM STUDI D3 ILMU PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS UDAYANA 2015 i
HALAMAN PERNYATAAN Nama : Ni Putu Nita Octaviani NIM : 1221503009 Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pustakawan di Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali Tahun 2015 adalah benar-benar karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya penulis dalam tugas akhir tersebut diberi tanda yang diajukan dalam daftar pustaka. Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya selaku penulis bersedia menerima sanksi akademik. Denpasar, 11 Juli 2015 Yang membuat pernyataan Ni Putu Nita Octaviani ii
iii
iv
KATA PENGANTAR Om Swastiastu, Puja dan puji syukur penulis panjatkan kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa/ Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan anugerah dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir yang berjudul Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pustakawan di Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali Tahun 2015 dengan baik dan tepat pada waktunya. Dalam penyusunan tugas akhir ini, penulis banyak mendapat bantuan dan dorongan baik yang berupa dorongan moril maupun materiil dari berbagai pihak, terutama dari kedua orang tua penulis yaitu Ni Nyoman Musni dan I Nyoman Suardita. Selain itu penulis juga ingin mengucapkan terimakasih yang sebesarbesarnya kepada : 1. Bapak Prof.Dr.dr. Ketut Suastika,Sp.PD.KEMD selaku Rektor Universitas Udayana. 2. Bapak Dr. Drs. I Gusti Putu Bagus Suka Arjawa, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Udayana beserta staf, atas izin dan bantuanya sehingga penulis dapat melaksanakan penelitian dan menyelesaikan tugas akhir ini. 3. Bapak Drs. I Putu Suhartika M.Si selaku Ketua Program Studi D3 Ilmu Perpustakaan dan Penguji 1 yang telah memberikan masukan dalam penyelesaian tugas akhir ini. 4. Bapak Drs. Made Kastawa, SS.,M.Lib selaku pembimbing pertama dan Bapak Richard Togaranta Ginting, S.Sos., M.Hum selaku pembimbing kedua atas segala saran, masukan, serta bimbingan yang telah diberikan dengan tulus dan sabar kepada penulis hingga tugas akhir ini selesai. v
5. Bapak Tedi Erviantono, S.Ip, M.Si selaku Pembantu Dekan I dan Penguji II atas segala saran yang telah diberikan kepada penulis sehingga tugas akhir ini dapat terselesaikan. 6. Ibu Luh Putu Haryani,SE.MM. selaku Kepala Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali yang telah memberikan ijin untuk melakukan penelitian dan Bapak/Ibu pustakawan beserta staf yang telah membagi ilmu dan membantu penulisdalam mengumpulkan data. 7. Keluarga tercinta, kakak saya I Gede Pastika dan adik saya Kadek Angga Mas Arditya dan yang semuanya telah memberikan dorongan, bimbingan nasehat dan semangat, baik secara moral dan spiritual sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Udayana. 8. Teman-teman seperjuangan 2012 penulis yaitu, Sri, Ayu, Lina, Dewi, Erna, Chacha, Laras, Agus, Yudi, Dhanur, Budi, Koko,Gunggus,dan Raka yang telah memberikan semangat moril dan semangat sebagai supporter dalam menyelesaikan tugas akhir ini. 9. Teman- teman kost Sri Martini yaitu Karniti, Dewi Antari, Muli, Deksri, yang selalu memberikan masukkan dan semangat kepada penulis untuk menyelesaikan tugas akhir ini tepat pada waktunya. 10. Teman- teman kerja saya Devi, Santi Tatik, Bu Vira, Pak Franklin, Kak Bohay, Mbok Rina, Kak Oval, Bang Ari, Cak Ali, Mbak Estu, Rifki, Jegeg, Mega, yang telah memberikan semangat kepada penulis untuk menyelesaikan tugas akhir ini tepat pada waktunya. 11. Kakak Kelas angkatan 2011, Kak Dwipa, Kak Yudi, Kak Roy, Kak Elyadan lainlain serta adik-adik kelas angkatan 2013 Eva, Dewi Bhakti, Tude, Ita, Yunia, Ewi dan lain- lain yang telah memberikan semangat kepada penulis untuk menyelesaikan tugas akhir ini tepat pada waktunya vi
12. Semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini dan tidak dapat disebutkan satu persatu. Terimakasih Akhir kata penulis berharap tugas akhir ini dapat bermanfaat kepada para pembaca. Saran dan kritik yang bersifat membangun diharapkan dari para pembaca demi kesempurnaan laporan ini. Om, Santih, Santih, Santih Om Denpasar, 29 Mei 2015 Penulis vii
PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PUSTAKAWAN DI BADAN PERPUSTAKAAN DAN ARSIP PROVINSI BALI TAHUN 2015 ABSTRAK Tugas Akhir ini berjudul Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pustakawan di Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali Tahun 2015. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui motivasi kerja, kinerja pustakawan dan pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pustakawan di Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali Tahun 2015. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriftif. Penelitian kuantitatif deskriftif merupakan penelitian yang bertujuan untuk mengumpulkan data, menganalisa data dan menampilkan data dalam bentuk narasi dan angka. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 18 responden dan observasi. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan sampel jenuh (Saturated sampling) yaitu teknik pengambilan sampel apabila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Teknik ini disebut juga dengan istilah sensus. Hasil uji t-test diperoleh nilai t-hitung sebesar 3,046 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan motivasi terhadap kinerja pustakawan di Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali Tahun 2015. Kata kunci : motivasi, kinerja, pustakawan viii
THE INFLUENCE OF WORK MOTIVATION ON THE LIBRARIAN PERFORMANCE IN BADAN PERPUSTAKAAN DAN ARSIP PROVINSI BALI 2015 ABSTRACT This final task entitled is The Influence of Work Motivation on the Librarian Performance in Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali 2015. The purposes of this research are to determine the work motivation, librarian performance and the influence of work motivation on the librarian performance in Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali. This research is quantitative descriptive. The quantitative descriptive is research aims for collecting data, analyzing data and displays data in narrative form and figure. The data collection are done by distributing questionnaires to 18(eighteen) respondents and observation. The sampling technique in this research is saturated sampling technique that is sampling technique when all members of the population used as samples. This technique also called census. T-test results obtained by value t-count equal to 3.046 with significant value 0.000 < 0.05. This shows that there is a positive and significant effect of influence between work motivations toward the librarian performance in Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali. Keywords: work motivation, performance, librarian ix
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERNYATAAN... ii HALAMAN PERSETUJUAN... iii HALAMAN PENGESAHAN... iv KATA PENGANTAR... v ABSTRAK... viii ABSTRACT... ix DAFTAR ISI... x DAFTAR TABEL... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Identifikasi Masalah... 2 1.3 Tujuan Penelitian... 3 1.4 Manfaat Penelitian... 3 1.5 Ruang Lingkup... 4 1.6 Hipotesis... 4 1.7 Sistematika Penulisan... 5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 7 2.1 Pengertian Perpustakaan Umum... 7 2.2 Tujuan dan Fungsi Perpustakaan Umum... 8 2.3 Pengertian Motivasi Kerja... 11 2.4 Teori Motivasi... 13 2.5 Pengertian Kinerja... 15 2.6 Pengertian Pustakawan... 17 2.7 Penilaian Kinerja Pustakawan... 19 x
BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 21 3.1 Jenis Penelitian... 21 3.2 Sumber Data... 21 3.3 Variabel Penelitian... 22 3.4 Populasi dan Sampel... 22 3.5 Teknik Pengambilan Sampel... 23 3.6 Teknik Pengumpulan Data... 23 3.7 Metode Penyajian Data... 24 3.8 Analisis Data... 24 3.9 Analisis Regresi Linier Sederhana... 26 3.10 Analisis t test... 27 3.11 Kisi- Kisi Kuisioner... 28 BAB VI HASIL DAN PEMBAHASAN... 29 4.1 Gambaran Umum Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali... 29 4.1.1 Profil Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali. 29 4.1.2 Gedung dan Ruang Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali... 31 4.1.3 Jasa Layanan Badan Perpustakaan dan Arsip Bali... 32 4.2 Motivasi Kerja Pustakawan Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali... 33 4.2.1 Usia dan Pengalaman Kerja... 33 4.2.2 Perilaku Pimpinan dan Rekan Kerja (Motivasi Ekstrinsik)... 34 4.2.3 Motivasi Intrinsik... 36 4.2.4 Komitmen Pustakawan... 37 4.2.5 Jam Kerja dan Hari Libur... 38 4.2.6 Pangkat Golongan dan Jabatan Fungsional... 40 xi
4.2.7 Penghargaan... 41 4.3 Kinerja Pustakwan Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali... 43 4.3.1 Tingkat Pendidikan... 43 4.3.2 Kedisiplinan dan Profesionalitas... 44 4.3.3 Kehadiran atau Absensi... 46 4.3.4 Sasaran Kerja Pegawai (SKP)... 47 4.3.5 Status Pekerjaan... 48 4.3.6 Fasilitas Kerja... 49 4.3.7 Insentif dan Tunjangan Kerja... 51 4.3.8 Pengembangan Potensi dan Aktualisasi Diri... 52 4.4 Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pustakawan di Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali... 54 4.4.1 Hasil Skoring Variabel Motivasi Kerja... 54 4.4.2 Hasil Skoring Variable Kinerja Pustakawan... 56 4.4.3 Analisis Regresi Linier Sederhana... 57 4.4.4 Analisis t test... 57 BAB V SIMPULAN DAN SARAN... 59 5.1 Simpulan... 59 5.2 Saran... 60 DAFTAR PUSTAKA... 61 LAMPIRAN xii
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 : Rentang Skala (Interval)... 26 Tabel 3.2 : Kisi-Kisi Kuesioner... 28 Tabel 4.1 : Jadwal Pelayanan Sirkulasi... 33 Tabel 4.2 : Usia dan Pengalaman Kerja... 33 Tabel 4.3 : Perilaku Pimpinan dan Rekan Kerja (Motivasi Ekstrinsik)... 35 Tabel 4.4 : Motivasi Intrinsik... 36 Tabel 4.5 : Komitmen Pustakawan... 37 Tabel 4.6 : Jam Kerja dan Hari Libur... 39 Tabel 4.7 : Pangkat Golongan dan Jabatan Fungsional... 40 Tabel 4.8 : Penghargaan... 42 Tabel 4.9 : Tingkat Pendidikan... 43 Tabel4.10 : Kedisiplinan dan Profesionalitas... 45 Tabel4.11 : Kehadiran atau Absensi... 46 Tabel4.12 : Sasaran Kerja Pegawai (SKP)... 47 Tabel4.13 : Status Pekerjaan... 48 Tabel4.14 : FasilitasKerja... 50 Tabel4.15 : Insentif dantunjangan Kerja... 51 Tabel4.16 : Pengembangan Potensi dan Aktualisasi Diri... 53 Tabel4.17 : Hasil Skoring Variabel Motivasi Kerja... 55 Tabel4.18 : Hasil Skoring Variabel Kinerja Pustakawan... 56 xiii
DAFTAR LAMPIRAN 1. Visi dan Misi Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali... 63 2. Tugas Pokok dan Fungsi Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali... 64 3. Struktur organisasi Badan Perpustakaan dan Arsip Provinsi Bali... 65 4. Kuesioner penelitian... 66 5. Tabulasi data... 67 6. Regresi Linear... 68 7. Surat Ijin Pelaksanaan... 69 8. Dokumentasi... 70 xiv