Soalan-Soalan Lazim dan Terma & Syarat Promosi TMgo Double Raya 1. Apakah itu promosi TMgo Double Raya? Promosi TMgo Double Raya merupakan promosi khas untuk pengguna TMgo menikmati kuota berganda sehingga 12GB dengan setiap tambah nilai RM50. 2. Bilakah tempoh promosi ini? Tempoh promosi ini bermula dari 30 Jun 2016 sehingga 31 Julai 2016. 3. Bagaimanakah saya boleh mendapatkan kuota berganda ini? Anda boleh mendapatkan kuota berganda ini dengan: i. Mengaktifkan voucher tambah nilai RM50 TMgo di sini. Atau; ii. Menambah nilai RM50 TMgo secara dalam talian di sini. 4. Berapakah lama tempoh sah kuota berganda ini? Tempoh sah kuota berganda ini adalah 30 hari dari tarikh ia diaktifkan. 5. Adakah saya akan mendapat kuota berganda jika saya menambah nilai RM30, RM10 dan RM10 pada masa yang sama? Tidak. Promosi ini sah untuk tambah nilai RM50 sahaja.
Terma dan Syarat untuk Kempen TMgo Double Raya Kempen TMgo Double Raya hanya terpakai kepada pelanggan TMgo sahaja. 1. TMgo Double Raya ( 'Promosi') dianjurkan oleh Telekom Malaysia Bhd. (128740-P) ( 'TM') adalah tertakluk oleh terma dan syarat ini dan sebarang butiran promosi yang disertakan seterusnya (jika ada) (secara kolektif dirujuk sebagai 'Syarat') seperti yang disediakan oleh TM ( 'Penganjur'). Setiap peserta Promosi ini bersetuju bahawa dia telah membaca dan memahami Terma ini dan dengan penyertaan mereka dalam Promosi, setiap peserta bersetuju untuk terikat dengan Syarat. 2. Promosi ini akan bermula pada jam 12:00 a. m. (Waktu Malaysia) pada 30 Jun 2016 dan akan berterusan sehingga 11:59 p. m. (Waktu Malaysia) pada 31 Julai 2016 ( 'Tempoh Promosi'). 3. Kelayakan 3.1 Promosi ini terbuka kepada semua individu yang tinggal secara sah di Malaysia yang menjadi pelanggan TMgo dalam Tempoh Promosi ( 'Penerima Layak'). 4. Mekanik 4.1 Pelanggan pra bayar TMgo (Penerima Layak) akan menerima satu SMS daripada TM yang memberitahu tentang Promosi ( 'Pengesahan SMS'); RM0 TMgo: Gandakan quota anda sehingga 12GB dengan setiap tambah nilai RM50 bermula 30 Jun 31 Jul 2016. Untuk maklumat lanjut, layari http://bit.ly/tmgoraya 4.2. Selepas menambah nilai RM50 dalam tempoh promosi, setiap Penerima yang layak akan menerima satu e-mel dari TM memberitahu / kelayakan beliau untuk Promosi seperti di bawah; Tahniah! Tambah nilai RM50 anda telah berjaya dan anda layak untuk menikmati tambahan kuota berganda sebanyak 12GB secara percuma. Tambah nilai RM50 dari 30 Jun 2016-31 Julai 2016 untuk menikmati tambahan kuota berganda sebanyak 12GB secara percuma! Untuk maklumat lanjut, sila rujuk kepada Terma & Syarat di www. tm.com.my/tmgo. Untuk pelanggan yang menambah nilai RM10 dan RM30, setiap pelanggan akan menerima e-mel berikut dari TM memaklumkan tentang Promosi. Terima kasih untuk tambah nilai anda. Tambah nilai RM50 dari 30 Jun 2016-31 Julai 2016 untuk menikmati tambahan kuota berganda sebanyak 12GB secara percuma! Untuk maklumat lanjut, sila rujuk kepada Terma & Syarat di www. tm.com.my/tmgo.
4. 3 Tempoh Promosi adalah antara 00:00:00 30 Jun 2016 hingga 23:59:59 31 Jul 2016. Dalam tempoh ini, Pelanggan yang menambah nilai RM50 layak menikmati Kuota berganda dan sah untuk 30 hari. 5. Dengan menyertai Promosi ini, setiap Penerima Layak bersetuju dan membenarkan apa-apa perincian termasuk tanpa had data / maklumat peribadi yang dikumpul, diproses dan digunakan oleh pihak Penganjur untuk; i. tujuan Promosi; aktiviti pemasaran dan promosi yang dijalankan mengikut cara yang pihak Penganjur lihat dalam mana-mana media termasuk Internet dan tanpa consent, bayaran atau pertimbangan daripada pihak yang berkenaan. Aktiviti pemasaran dan promosi termasuklah penggunaan dan / atau penerbitan apa-apa maklumat yang diberikan dalam dan / atau yang berkaitan dengan bahan penyertaan, temu duga dan jawapan dan gambar-gambar yang berkaitan. Dalam hal ini, setiap peserta bersetuju untuk bekerjasama dan mengambil bahagian tanpa kebenaran lanjut dan / atau bayaran atau balasan dalam semua aktiviti pengiklanan dan publisiti Penganjur berkaitan dengan Promosi. ii. promosi, pemberitahuan pemasaran dan publisiti / maklumat lain yang termasuk promosi akan datang, pemasaran dan publisiti pemberitahuan / maklumat daripada pihak Penganjur dari masa ke semasa. 6. Di samping itu, jika apa-apa data / maklumat peribadi berkaitan dengan peserta dan / atau pihak ketiga (jika berkenaan) dikemukakan kepada Penganjur dan / atau oleh mana-mana peserta berkaitan dengan Promosi ini, setiap peserta; i. memiliki semua persetujuan yang diperlukan dan akan terus mengekalkan persetujuan sebagaimana yang diperlukan untuk Penganjur dan / atau penggunaan dan pemprosesan data / maklumat tersebut; dan ii. bersetuju bahawa menjadi tanggungjawab peserta itu untuk menasihati Penganjur secara bertulis sekiranya terdapat sebarang perubahan berkenaan dalam data / maklumat tersebut yang diberikan kepada Penganjur yang memerlukan tindakan oleh pihak Penganjur. 7. TM tidak menjamin bahawa Promosi ini tidak akan terganggu dan / atau bebas ralat. Dengan mengambil bahagian dalam Promosi, setiap Penerima Layak dengan ini mengakui dan bersetuju bersetuju bahawa TM tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan dan / atau mana-mana kesilapan yang timbul daripada Promosi dan / atau penggunaan promosi. 8. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, TM dengan ini secara nyata mengecualikan dan menafikan sebarang perwakilan, waranti, atau persetujuan, tersurat atau tersirat, bertulis atau lisan, termasuklah jaminan kualiti, kebolehdagangan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu berkenaan dengan item promosi, Perkara khas dan promosi. 9. TM; i. berhak mengikut budi bicara mutlaknya untuk mengubah, memadam atau menambah mekanik dan mana-mana Terma ini dari semasa ke semasa tanpa notis terlebih dahulu. Bagi mengelakkan
keraguan, pembatalan, penamatan atau penggantungan oleh TM dengan Promosi atas sebab-sebab dan / atau perubahan di luar kawalan TM yang tidak melayakkan Penerima Layak untuk membuat sebarang tuntutan atau pampasan terhadap TM untuk sebarang dan semua kerugian atau kerosakan yang dialami atau ditanggung oleh Penerima Layak secara langsung atau tidak langsung daripada tindakan pembatalan, penamatan atau penggantungan. ii. tidak bertanggungjawab ke atas sebarang tuntutan kerugian atau kerosakan kepada harta atau apa-apa kecederaan atau kehilangan nyawa akibat daripada atau berkaitan dengan Promosi ini dan / atau penggunaan TMgo iii. tidak bertanggungjawab ke atas apa-apa kehilangan atau kerosakan (termasuk kehilangan pendapatan, keuntungan atau nama baik, secara langsung atau tidak langsung, sampingan, berbangkit, teladan, punitif atau khas kerosakan ke atas pihak termasuk pihak ketiga) yang timbul sama ada dalam kontrak, tort, kecuaian atau sebaliknya, berhubung dengan Promosi dan / atau penggunaan TMgo, walaupun TM telah dinasihatkan kemungkinan kerosakan tersebut terlebih dahulu, dan semua kerosakan tersebut adalah dikecualikan. iv. tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang keingkaran kepada apa-apa bencana alam, peperangan, rusuhan, mogok, sekat masuk, tindakan perindustrian, kebakaran, banjir, kemarau, ribut atau sebarang kejadian di luar kawalan munasabah TM. 10. Dengan menyertai Promosi ini, setiap Penerima Layak dengan ini bersetuju dan tidak boleh batalkan tanpa syarat dan mengaku janji untuk membebaskan sepenuhnya TM semua liabiliti dan bersetuju untuk menanggung rugi TM (atas dasar indemniti penuh) dan TM tidak bertanggungjawab terhadap apa-apa tuntutan oleh mana-mana pihak ketiga dan terhadap apa-apa kerugian, kerosakan, kos atau perbelanjaan (termasuk yuran guaman dan kos) yang TM mungkin alami atau tanggung akibat daripada atau berkaitan dengan Promosi. 11. TM dan anak syarikat, ahli gabungan, pemegang lesen, pengarah, pegawai, pekerja, ejen, kontraktor bebas dan agensi pengiklanan / promosi tidak membuat jaminan, tersurat atau tersirat, sebenarnya atau dalam undang-undang, berbanding dengan penggunaan atau penikmatan manamana TMgo, termasuk, tanpa had kepada, kualiti, kebolehdagangan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. 12. TM dan syarikat induk, syarikat gabungan, anak syarikat, pemegang lesen, pengarah, pegawai, ejen, kontraktor bebas, pengiklanan, promosi, dan agensi memenuhi, dan penasihat undang-undang tidak bertanggungjawab dan tidak bertanggungjawab ke atas: i. telefon, elektronik, perkakasan atau perisian program, rangkaian, Internet, pelayan atau komputer rosak, kegagalan, gangguan, salah komunikasi atau kesukaran dalam apa jua bentuk, sama ada manusia, mekanikal atau elektrik, termasuk, tangkap salah atau tidak tepat maklumat kemasukan dalam talian; ii. lewat, hilang, tertangguh, salah arah, tidak lengkap, tidak boleh dibaca atau difahami e-mel; iii. gagal, tidak lengkap, hilang, tidak teratur, campur aduk, terganggu, penghantaran komputer tidak ada atau tertangguh;
iv. apa-apa keadaan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan TM yang boleh menyebabkan Promosi ini terganggu atau rosak; v. apa-apa kecederaan, kerugian, atau sebarang kerosakan yang timbul berhubung dengan atau akibat daripada TMgo (mengikut mana yang berkenaan), atau penerimaan, pemilikan, atau penggunaan TMgo dan / atau Perkara Khas (sebagai mana yang berkenaan), atau daripada penyertaan dalam Promosi; atau vi. sebarang cetakan atau tipografi kesilapan dalam mana-mana bahan-bahan yang berkaitan dengan Promosi; vii. apa-apa tuntutan oleh pihak ketiga bagi pelanggaran hak harta intelek. 13. Kegagalan oleh TM untuk menguatkuasakan mana-mana Terma ini dalam apa-apa keadaan tidak akan menimbulkan apa-apa tuntutan oleh mana-mana orang. 14. Syarat ini tertakluk dan ditafsirkan oleh undang-undang Malaysia dan pihak-pihak berkenaan hendaklah mengemukakan kepada bidang kuasa eksklusif Mahkamah Malaya. 15. Semua terma dan syarat yang mengawal penggunaan mana-mana perkhidmatan telekomunikasi mudah alih TM, khususnya, syarat-syarat yang mengawal perkhidmatan TM seperti yang dinyatakan dalam laman web TM hendaklah terpakai di sini mutatis mutandis.