BAB I PENDAHULUAN 1.1.LATAR BELAKANG Komputer saat ini telah menjadi kebutuhan manusia di dalam melakukan berbagai kegiatan, ditambah dengan adanya teknologi informasi yang semakin berperan di dalam dunia usaha. Salah satu pemanfaatan teknologi informasi dan komputer pada saat ini adalah untuk rental penanganan proses penyewaan sound system. PT. DIMENSI OKTAV NADA SUARA merupakan salah satu perusahaan penyewaan sound system yang berada di Jakarta Selatan. Perusahaan ini mempunyai berbagai macam alat musik dan juga sound system dengan spesifikasi yang bervariasi sesuai dengan minat penyewa. Selama ini, informasi tentang spesifikasi dan pendataan barang masih dilakukan dengan cara datang langsung atau melalui telepon, metode tersebut dirasa sangat tidak efektif, karena dengan datang langsung akan menyita waktu calon penyewa dan juga apabila melalui telepon calon penyewa tidak dapat melihat fisik barang. Berdasarkan uraian diatas, maka penulis mengadakan Penelitian untuk membuat sistem penyewaan rental sound system berbasis Under Web (Website). Tugas akhir ini berjudul Perancangan Sistem Penyewaan Sound System Pada PT. DIMENSI OKTAV NADA SUARA Berbasis Web. 1.2. RUMUSAN MASALAH 1. Keterbatasan dalam menangani permintaan informasi jadwal sewa/boking, spesifikasi alat, dan paket sewa, hal ini dikarenakan layanan informasi spesifikasi alat dan paket masih dilakukan secara manual (customer menghubungi via telpon atau datang langsung). 1
2 2. Keluhan customer tentang cara boking yang dinilai kurang efektif, pada sistem yang sedang berjalan saat ini, customer melakukan boking sewa dengan cara datang langsung ke tempat dan membayar uang muka, selama belum terjadi boking, maka jadwal sewa yang kosong belum dilakukan pembayaran uang muka, maka jadwal sewa dapat di ambil oleh orang lain. 3. Pembuatan laporan sewa yang kurang efektif dan membutuhkan waktu yang cukup lama, hal ini disebabkan pembuatan laporan dilakukan dengan cara mencatat ulang data transaksi pada periode tertentu kedalam laporan, selain kurang efektif, tentu dapat juga terjadi kesalahan dalam pencatatan pada laporan. 4. Perubahan harga paket sewa alat masih dilakukan secara manual, dan terkadang terjadi kesalah pahaman karena telat nya informasi perubahan harga paket sewa diterima oleh customer. 5. Keterlambatan pengembalian barang terkadang menjadi hambatan untuk penyewaan selanjutnya. 6. Pembuatan laporan kerusakan barang atau hilangnya barang pada saat pengembalian barang menyulitkan pihak pengelolah karena pembuatan laporan tersebut dilakukan secara manual. 1.3. BATASAN MASALAH Pembahasan dalam penelitian terbatas hanya pada rancangan penyewaan sound system pada PT. DIMENSI OKTAV NADA SUARA dengan ruang lingkup layanan sebagai berikut : 1. informasi jadwal 2. spesifikasi alat 3. booking dan pembatalan booking untuk customer 4. serta update paket dan spesifikasi alat 5. update jadwal
3 6. laporan sewa untuk pengelola 1.4. TUJUAN PENELITIAN Berdasarkan uraian diatas maka yang menjadi tujuan penulis adalah : 1. Membuat rancangan pelayanan (layanan informasi jadwal, spesifikasi alat, boking, dan pembatalan boking untuk customer, serta update paket dan spesifikasi alat, update jadwal, laporan sewa untuk pengelolah) yang lebih efisien dalam proses penyewaan sound sytem pada PT. DIMENSI OKTAV NADA SUARA. 2. Memudahkan pelanggan dan masyarakatkan dalam proses penyewaan sound system pada PT. DIMENSI OKTAV NADA SUARA 1.5. MANFAAT PENELITIAN Dengan adanya penelitian ini, maka manfaat yang diharapkan adalah ketersediaan sebuah sistem aplikasi berbasis underweb yang mampu memberikan kemudahan kepada para customer dan para staff, antara lain: 1. Memudahkan customer untuk mendapatkan informasi mengenai harga paket sewa. 2. Memudahkan customer untuk memperoleh informasi spesifikasi alat yang disediakan, Memudahkan customer dalam melakukan boking sewa. 3. Memudahkan para staff dalam melakukan pendataan harga paket. 4. Memudahkan para staff dalam melakukan pendataan jadwal sewa. 5. Memudahkan para staff dalam membuat laporan sehingga informasi laporan sewa dapat disediakan dengan relevan dan tepat waktu. 1.6. METODOLOGI PENELITIAN Adapun metodologi penelitian yang digunakan penulis adalah 1) Studi Lapangan
4 Penelitian dilakukan langsung ke PT. DIMENSI OKTAV NADA SUARA untuk bertanya langsung kepada pemilik atau staff tentang apa yang dibutuhkan dalam website yang ingin dibangun. Studi lapangan itu meliputi : (a) Interview (Wawancara) Yaitu pengumpulan dengan melakukan wawancara langsung kepada pihak yang terkait dan menganalisa kebutuhan serta minat masyarakat. Agar penelitian yang dilakukan sesuai dengan masalah yang terjadi. (b) Obeservasi (Pengamatan) Yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan secara langsung di lapangan sehingga memperoleh data-data yang akurat dan jelas. Melakukan analisa serta pengamatan terhadap situs-situs yang berkaitan dengan penyewaan sound system secara online. (c) Studi Pustaka Membaca buku-buku dan literature yang berhubungan dengan teori & penelitian ini. 2) Metodologi Perancangan Dalam metode perancangan aplikasi ini penulis menggunakan metode Waterfall dan dibagi dalam 4 tahap yaitu analisa & desain, implementasi, testing dan Maintenance. Metode perancangan melalui beberapa tahapan yaitu : (a) Analisa & Desain, Analisa & desain sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML), perangkat yang digunakan antara lain: Use Case Diagram & Activity Diagram untuk menggambarkan sistem berjalan dan analisa sistem usulan.
5 Class Diagram & Sequence Diagram untuk menggambarkan perancangan sistem Struktur Basis Data untuk menetapkan rancangan basis data yang akan digunakan sebagai simpanan data Rancangan antar muka (interface) untuk menggambarkan desain antar muka antara user dengan sistem. (b) Implementasi, penerapan hasil rancangan rancangan sistem dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan DBMS (Database Management System) MySQL. (c) Testing (uji coba), uji coba hasil implementasi dengan menggunakan metode white box testing (uji coba pencocokan hasil output/keluaran dengan input/masukan dari suatu proses). (d) Maintenance (perawatan), perawatan dilakukan dengan menganalisa kebutuhan user, analisa kinerja sistem, dan analisa kinerja perangkat keras (hardware) setelah aplikasi diterapkan. 1.7. SISTEMATIKA PENULISAN Guna mempermudah dan dapat mengarahkan penulisan tugas akhir, maka penulis membagi penulisan menjadi 5 (lima) bab, dimana tiap-tiap bab terdiri dari beberapa sub bab, sebagai berikut : BAB I : PENDAHULUAN Dalam bab ini menjelaskan tentang latar belakang, tujuan, masalah penulisan, ruang lingkup atau batasan masalah, metode penelitian dan sistematika penulisan. BAB II : LANDASAN TEORI
6 Berisi tentang konsep dasar sistem, konsep dasar informasi, konsep dasar sistem informasi, pengertian perancangan sistem informasi serta teori pendukung tentang penjualan jasa. BAB III : ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM Pada bab ini membahas analisis terhadap permasalahan yang dihadapi, sistem yang berjalan dengan sistem yang akan di usulkan, pemodelan sistem, rancangan basis data, serta desain rancangan tampilan. BAB IV : IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN Pada bab ini berisikan tentang implementasi yaitu cara pengoperasian aplikasi yang sudah dirancang, serta tampilan aplikasi yang telah di uji coba. BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini menyimpulkan hasil analisis pada perusahaan dan memberikan saran dalam bentuk rancngan yang akan memudahkan perusahaan.