EVALUASI KINERJA SEBAGAI DASAR PENETAPAN JABATAN KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero), Tbk CABANG BANYUWANGI SKRIPSI Oleh: RETNO AYU WULANDARI 05610196 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
SKRIPSI EVALUASI KINERJA SEBAGAI DASAR PENETAPAN JABATAN KARYAWAN pada PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero), Tbk CABANG BANYUWANGI Oleh: RETNO AYU WULANDARI 05610196 Diterima dan Disetujui Pada tanggal 13 Agustus 2011 Pembimbing I Pembimbing II Dra. Aniek Rumiajati, M.M Dra. Uci Yuliati, M.M Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi Ketua Jurusan Manajemen Drs. Nazaruddin Malik, M.Si Dra. Aniek Rumiajati, M.M
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI EVALUASI KINERJA SEBAGAI DASAR PENETAPAN JABATAN pada PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero), Tbk CABANG BANYUWANGI Yang disiapkan dan disusun oleh: Nama :Retno Ayu Wulandari NIM :05610196 Jurusan :Manajemen Telah dipertahankan di depan penguji pada tanggal 13 Agustus 2011 dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima sebagai kelengkapan guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang. Susunan Tim Penguji: Penguji I : Dra. Nurul Asfiah M.M 1 Penguji II : Dra. Noor Aziz, M.M 2 Penguji III : Dra. Uci Yuliati, M.M 3 Penguji IV : Dra. Aniek Rumiajati, M.M 4 Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi Ketua Jurusan Manajemen Drs. Nazaruddin Malik, M.Si Dra. Aniek Rumiajati, M.M
SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : RETNO AYU WULANDARI NIM : 05610196 Jurusan Fakultas : MANAJEMEN : EKONOMI dan BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG Dengan ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa: 1. Tugas Akhir dengan Judul: EVALUASI KINERJA SEBAGAI DASAR PENETAPAN JAWABATAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero), Tbk CABANG BANYUWANGI adalah hasil karya saya dan dalam naskah tugas akhir ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan olaeh orang lain. Untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, baik sebagian ataupun keseluruhan, kecuali yang secara tertulis, dikutip dalam naskah ini, disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka. 2. Apabila ternyata di dalam tugas akhir ini dapat dibuktikan, dan terdapat unsur-unsur PLAGIASI saya bersedia TUGAS AKHIR INI DIGUGURKAN DAN GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH DIBATALKAN, serta diproses dengan ketentuan hukum yang berlaku. 3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS ROYALTI NON EKLUSIF. Dengan pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan sebagaimana mestinya. Malang, 20 Oktober 2011
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Dengan memanjatkan puji syukur eahadirat Alloh SWT, atas limpahan rahmat dan hidayah-mu peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul EVALUASI KINERJA SEBAGAI DASAR PENETAPAN JABATAN KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero), Tbk CABANG BANYUWANGI Di dalam tulisan ini disajikan pokok-pokok bahasan yang meliputi: Evaluasi Kinerja yang menyakup tentang metode penilaian, penilai dan unsure penilaian untuk mengetahui hasil kinerja karyawan dalam memajukan dirinya sesuai kemampuan dan memaksimalkan atas potensi karyawan. Penetapan jabatan dapat mengembangkan kinerja dan mengembalikan semangat kerja dalam mencapai target perusahaan untuk mendapatkan promosi, demosi, maupun mutasi jabatan yang ada pada perusahaan. Peneliti menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Ibu Drs. Aniek Rumiajati dan Ibu Uci Yuliati selaku Pembimbing Skripsi 2. Bapak / Ibu Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang 3. Ibu Ketua Jurusan Drs. Aniek Rumiajati Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang 4. Kedua orang tua yang telah mendukung dan memberikan semangat dalam menyelesaikan skripsi. 5. Teman-teman yang memberikan motivasi dalam menyelesaikan skripsi. 6. Keluarga kecil yang telah mendukung dan memberikan semangat dalam menyelesaikan skripsi. 7. Saudara0saudara yang telah mendukung dan memberikan semangat dalam menyelesaikan skripsi. Didasari bahwa dengan kekurangan dan keterbatasan yang dimiliki peneliti, oleh karena itu peneliti mengharapkan saran yang membangun agar tulisan ini bermanfaat bagi yang membutuhkan. Wassalamu alaikum Wr. Wb Malang, 21 Juli 2011 Peneliti
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR GAMBAR DAFTAR TABEL DAFTAR LAMPIRAN I. PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG MASALAH 1 B. PERUMUSAN MASALAH 6 C. PEMBATASAN MASALAH 6 D. TUJUAN DAN KEGUNAAN MASALAH 7 1 TUJUAN PENELITIAN 7 2. KEGUNAAN PENELITIAN 7 II. TINJAUAN PUSTAKA A. LANDASAN PENELITIAN TERDAHULU 9 B. LANDASAN TEORI 1. PENERTIAN EVALUASI KINERJA 11 2. TUJUAN EVALUASI KINERJA 12 3. PENILAI 14 4. UNSUR-UNSUR PENILAIAN 15 5. PRINSIP DASAR EVALUASI KINERJA 17 6. MANFAAT PENILAIAN KINERJA 20 7. PENGERTIAN PENETAPAN JABATAN 23 C. HIPOTESIS 24 III. METODE PENELITIAN A. LOKASI PENELITIAN 25 B. JENIS PENELITIAN 25 C. POPULASI DAN TEKNIK SAMPLING 25 D. DATA DAN SUMBER DATA 26
E. TEKNIK PENGUMPULAN DATA 27 F. DEFINISI OPERASIONAL VARIABEL 27 G. TEKNIK PENGUKURAN VARIABEL 30 H. UJI INSTRUMEN 31 I. TEKNIK ANALISIS DATA 32 IV. HASIL PENELITIAN A. TINJAUAN UMUM 1. SEJARAH PERUSAHAAN 36 2. VISI MISI PERUSAHAAN 38 3. LOKASI PERUSAHAAN 39 4. STRUKTUR ORGANISASI 39 5. PERSONALIA 47 B. KARAKTERISTIK RESPONDEN 1. JENIS KELAMIN 48 2. TINGKAT PENDIDIKAN 49 3. USIA RESPONDEN 50 4. MASA KERJA 51 C. HASIL UJI INSTRUMEN PENELITIAN 1. UJI VALIDITAS 52 2. UJI RELIABILITAS 54 D. HASIL ANALISIS DATA 1. HASIL ANALISIS RENTANG SKALA 55 2. HASIL ANALISIS REGRESI LINIER BERGANDA 66 3. PEMBAHASAN 76 V. KESIMPULAN DAN IMPLIKASI A. KESIMPULAN 79 B. IMPLIKASI 80 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL NO JUDUL HALAMAN 1. Tabel 1 Data Personalia PT.Bank Rakyat Indonesia 2010-2011 48 2. Tabel 2 Data Jenis Kelamin PT.Bank Rakyat Indonesia 2010-2011 49 3. Tabel 3 Data Tingkat Pendidikan PT.Bank Rakyat Indonesia 2010-2011 49 4. Tabel 4 Data Usia Responden PT.Bank Rakyat Indonesia 2010-2011 50 5. Tabel 5 Data Masa Kerja PT.Bank Rakyat Indonesia 2010-2011 51 6. Tabel 6 Hasil Uji Validitas Variabel Evaluasi Kinerja 53 7. Tabel 7 Hasil Uji Validitas Variabel Penetapan Jabatan 54 8. Tabel 8 Hasil Uji Reliabilitas 55 9. Tabel 9 Hasil Analisis Regresi Berganda 67
DAFTAR GAMBAR NO JUDUL HALAMAN 1. Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Simultan (Uji F) 72
DAFTAR LAMPIRAN NO JUDUL HALAMAN 1. Lampiran 1 Daftar Kuesioner 2. Lampiran 2 Skor Jawaban Responden 3. Lampiran 3 Distribusi Jawaban Responden 4. Lampiran 4 Hasil Uji Validitas 5. Lampiran 5 Hasil Uji Reliabilitas 6. Lampiran 6 Hasil Uji Regresi Linier Berganda
DAFTAR PUSTAKA Hasibuan, Malayu.S.P. 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: C.V.Haji Masagung. Handoko, Hani. 1988, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE Mangkunegara, A.A.Anwar Prabu, 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Mangkuprawira, Tb. Sjafri. 2004, Manajemen Sumber Daya Manusia Stratejik. Bogor: Ghalia Indonesia Moekijat. 1989, Perencanaan Sumber Daya Manusia. Bandung: Mandar Maju Martoyo, Susilo. 1987, Manajemen Edisi 2. Yogyakarta: BPFE Matutina, Domi C, dkk. 1993, Manajemen Personalia. Jakarta: Rineka Cipta Notoatmodjo, Soekidjo. 1992, Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rineka Cipta Umar, Husein. 2001, Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama Uma, Sekaran. 2006, Metode Penelitian Untuk Bisnis Edisi Keempat. Jakarta: Salemba Empat Sugiyono. 2008, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabea. Wirawan. 2001, Evaluasi Kinerja. Jakarta: Erlangga Widayat. 2002, Riset Bisnis. Malang: UMM Press