PROGRAM PAKET WISATA ALTERNATIF OUTBOUNDDI LANGIT BIRU INDONESIA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Oleh : RIO MEITRA ADI C9410038 III USAHA PERJALANAN WISATA FAKULTAS SATRA DAN SENI RUPA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013 i
ii
iii
PERNYATAAN Nama NIM : Rio Meitra Adi : C9410038 Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul PROGRAM PAKET WISATA ALTERNATIF OUTBOUND DI LANGIT BIRU INDONESIA adalah betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya dalam tugas akhir terrsebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka. Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut. Surakarta, 26 Juli 2013 Yang membuat pernyataan Rio Meitra Adi iv
MOTTO Hidup adalah mengerti tentang siapakah aku? apakah aku? bagaimanakah aku? apa sih aku? gimana sih aku? ada apa dengan aku? mengapa aku? kenapa aku? (penulis) v
PERSEMBAHAN Tugas akhir ini dipersembahkan Kepada: Kedua orang tua dan kakak-kakak yang selalu mensupport, mendoakan dan memberikan dorongan semangat baik moril, spiritual dan materi. vi
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan pada kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, berkah dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Penulis menyadari bahwa dalam menyelesaikan tugas akhir ini tidak pernah lepas dari bimbingan, arahan, bantuan dan motivasi dari berbagai pihak baik langsung maupun tidak langsung. Oeh karenanya, melalui kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Drs.Riyadi Santoso M. Ed., Ph.D selaku dekan Fakultas Sastra Dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Dra. Hj.Isnaini WW, Mpd selaku ketua program D3 Jurusan Usaha Perjalanan Wiasata Universitas Sebelas Maret Surakarta 3. Drs. Suharyana, M.Pd, selaku sekretaris Program Diploma III Usaha Perjalanan Wisata sekaligus selaku dosen pembimbing yang telah memberikan saran, arahan dan bimbingan selama pembuatan Tugas Akhir. 4. Dra.Sri Wahyuningsih, M.Hum selaku pembimbing akedemik penulis, yang telah menjadi pembimbing selama 3 tahun. 5. Segenap Dosen DIII Usaha Perjalanan Wisata dan karyawan Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret yang telah memberikan ilmunya. 6. Anas Kamaludin selaku manajer Langit Biru Indonesia yang telah memberikan informasinya. 7. Kedua orang tua dan kakak saya Bowo Sihnyoto yang telah memberikan semangat kepada penulis selama 3 tahun kuliah. vii
8. Segenap karyawan di Langit Biru Indonesia yang telah memberikan ilmunya serta informasi yang dibutuhkan penulis. 9. Teman-temanku di D3 Usaha Perjalanan Wisata angkatan 2010, yang memberikan pengalaman yang tak terlupakan. 10. Seluruh pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam penyusunan tugas akhir ini. Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna, untuk itu saran dan masukan sangat penulis hargai. Semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan semua pihak yang membutuhkan. Surakarta, 26 Juli 2013 Rio Meitra Adi viii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN... MOTTO... HALAMAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... ABSTRAK... i ii iii iv v vi viii x BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Perumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 7 D. Manfaat Penelitian... 7 E. Metode Penelitian... 8 F. Kajian Teori... 11 G. Sistematika Penelitian... 18 BAB II BAB II GAMBARAN UMUM LANGIT BIRU INDONESIA... 19 A. Sejarah Singkat dan Filosofi Langit Biru Indonesia... 19 B. Struktur Organisasi, Pelayanan dan Budaya Kerja... 27 BAB III PROGRAM PAKET WISATA ALTERNATIF OUTBOUND DI LANGIT BIRU INDONESIA... 33 A. Latar Belakang Permasalahan Wisata Alternatif Outbound... 33 B. Model-Model Wisata Alternatif dan Manfaat Bagi Wisatawan 35 C. Strategi Pemasaran Langit Biru Indonesia Dalam Mencari Klien 38 ix
BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan... 42 B. Saran... 44 DAFTAR PUSTAKA... 45 LAMPIRAN... 46 x
ABSTRAK Rio Meitra Adi, C9410038, 2013. Program Paket Wisata Alternatif Outbound di Langit Biru Indonesia. Program Diploma III Usaha Perjalanan Wisata, Fakultas Sastra dan Senirupa, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Laporan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui alasanan mengapa dibuat wisata alternatif outbound, untuk mengetahui model-model wisata alternatif outbound dan manfaat bagi wisatawan, untuk mengetahui strategi pemasaran Langit Biru Indonesia dalam mencari klien. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik pengumpulan data yang berupa observasi, wawancara, studi pustaka, dan studi dokumen. Data yang diperoleh tersebut kemudian dianalisis dan disajikan secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa ada berbagai macam model-model program paket wisata di langit biruseperti : outbound for kids, outbound for teenager, outbound for youth, outbound for women, outbound for executive, outbound for family gathering, serta berbagai macam manfaat dari wisata alternatif outbound. x