PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI KOORDINASI PERGURUAN TINGGI SWASTA WILAYAH I NANGGROE ACEH DARUSSALAM SUMATERA UTARA TESIS Oleh T. NURHAIDA 087019101/IM S E K O L A H PA S C A S A R J A N A SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI KOORDINASI PERGURUAN TINGGI SWASTA WILAYAH I NANGGROE ACEH DARUSSALAM SUMATERA UTARA TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Sains dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Sekolah Pascasarjana Oleh T.NURHAIDA 087019101/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010
Judul Tesis : PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI KOORDINASI PERGURUAN TINGGI SWASTA WILAYAH I NANGGROE ACEH DARUSSALAM - SUMATERA UTARA Nama Mahasiswa : T. Nurhaida Nomor Pokok : 087019101 Program Studi : Ilmu Manajemen Menyetujui, Komisi Pembimbing (Prof. Dr. Rismayani, SE, MS) Ketua (Kasyful Mahalli, SE, M.Si) Anggota Ketua Program Studi, Direktur, (Prof. Dr. Rismayani, SE, MS) (Prof. Dr. Ir. T. Chairun Nisa B,M.Sc) Tanggal lulus: 1 September 2010
Telah diuji pada Tanggal : 1 September 2010 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua Anggota : Prof. Dr. Rismayani, S.E, MS : 1. Kasyful Mahalli, S.E, M.Si 2. Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc 3. Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA 4. Drs. Syahyunan, M.Si
PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa Tesis yang berjudul: PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI KOORDINASI PERGURUAN TINGGI SWASTA WILAYAH I NANGGROE ACEH DARUSSALAM - SUMATERA UTARA Adalah benar hasil karya saya sendiri dan belum pernah dipublikasikan oleh siapapun sebelumnya. Sumber-sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jelas dan benar. Medan, 1 September 2010 Yang membuat pernyataan, T. Nurhaida
ABSTRAK Koordinasi Perguruan Tinggi Swasta Wilayah I Nanggroe Aceh Darussalam dan Sumatera Utara (Kopertis Wilayah I NAD-Sumut) sebagai pelaksana tugas-tugas pemerintah untuk peningkatan dan pengembangan Perguruan Tinggi Swasta di Propinsi Nanggroe Aceh Darussalam dan Propinsi Sumatera Utara berkedudukan di Medan. Untuk meningkatkan dan mengembangkan Perguruan Tinggi Swasta di Wilayah tersebut dalam menjalankan kegiatannya diperlukan para pegawai yang mempunyai prestasi kerja yang tinggi. Untuk meningkatkan prestasi kerja pegawai maka harus diperhatikan lingkungan kerja yang kondusif dan disiplin kerja yang tinggi pula. Rumusan masalah dalam penelitian ini: (1) Sejauhmana pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap prestasi kerja pegawai Koordinasi Perguruan Tinggi Swasta Wilayah I Nanggroe Aceh Darussalam-Sumatera Utara? (2) Sejauhmana pengaruh kepemimpinan terhadap disiplin kerja pegawai Koordinasi Perguruan Tinggi Swasta Wilayah I Nanggroe Aceh Darussalam-Sumatera Utara? Teori yang digunakan untuk mendukung penelitian ini adalah teori Manajemen Sumber Daya Manusia yang berkaitan dengan lingkungan kerja, disiplin kerja, prestasi kerja dan kepemimpinan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan survei, jenis penelitian yang digunakan deskriptif kuantitatif dan sifat penelitian ini adalah Penelitian penjelasan. Populasi pada penelitian ini berjumlah 72 orang dengan sampel 42 orang. Metode pengumpulan data dengan wawancara, penyebaran daftar pertanyaan dan studi dokumentasi. Model analisis data yang digunakan untuk menjawab hipotesis pertama adalah regresi berganda dan hipotesis kedua regresi sederhana. Hasil penelitian pada hipotesis pertama menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan disiplin kerja secara serempak maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja, dan secara parsial yang berpengaruh paling dominan adalah disiplin kerja. Sedangkan hasil penelitian hipotesis kedua menunjukkan kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja. Kesimpulan penelitian ini adalah: (1) Secara serempak lingkungan kerja dan disiplin kerja berpengaruh terhadap prestasi kerja pegawai Koordinasi Perguruan Tinggi Swasta Wilayah I Nanggroe Aceh Darussalam-Sumatera Utara. (2) kepemimpinan berpengaruh terhadap disiplin kerja pegawai Koordinasi Perguruan Tinggi Swasta Wilayah I Nanggroe Aceh Darussalam-Sumatera Utara. Kata kunci: Lingkungan, Disiplin, Prestasi, Kepemimpinan
ABSTRACT The Coordinator of Colleges Region I of Nanggroe Aceh Darussalam Province and North Sumatra Province (Kopertis Wilayah I NAD-Sumut) as the executor of government tasks for improvement and development of the Coordinator of Colleges in both Nanggroe Aceh Darussalam Province and North Sumatra Province located in Medan. In improving and developing the Colleges in the region it requires officials who have good performances. To improve official job performance it considers having conducive working environment and high working discipline. Formulation of the problem in this research (1) How far the influence of working environment and working discipline on official working performance of the Coordinator of Colleges in Region I, Nanggroe Aceh Darussalam - North Sumatra? (2) How far the influences of leadership on official discipline in the Coordinator of Colleges Region I, Nanggroe Aceh Darussalam - North Sumatra? Theories used to support this research are theories of human resource management related to working environment, working discipline, working performance and leadership. The method used in this study is a survey approach; the type of research used quantitative and descriptive nature of this research is the explanation. Total populations of this research are 72 persons and the samples are 42 persons. Methods of collecting data are interviews, distribution of questions lists, and study the documentation. Model analysis of the data used to answer the first hypothesis is the multiple regression and simple regression for the second hypothesis. Results for the first hypothesis indicate the working environment and working discipline partially or simultaneously influence significantly on working performance and partially the most dominant influence is the working discipline. While the second hypothesis of the research results shows leadership influence the working discipline significantly. The conclusion of this research: (1) Simultaneously, working environment and working discipline influence the performance of the Coordinator of Colleges officers in Region I of Nanggroe Aceh Darussalam Province - North Sumatra Province. (2) Leadership influences working discipline of the Coordinator of College officers in Region I of Nanggroe Aceh Darussalam Province - North Sumatra Province. Keywords: Environment, Discipline, Performance, Leadership
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas segala rahmat dan kurunianya, sehingga penulis dapat menuntut ilmu dan menyelesaikan penyusunan tesis ini. Penelitian ini merupakan tugas akhir pada Program Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana. Judul penelitian yang dilakukan penulis adalah: Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Prestasi Kerja Pegawai Koordinasi Perguruan Tinggi Swasta Wilayah I Nanggroe Aceh Darussalam - Sumatera Utara. Penulis menyadari bahwa dalam menyelesaikan tesis ini, penulis banyak memperoleh bantuan moril dan materil, bimbingan, petunjuk, serta dukungan dari berbagai pihak. Maka dari itu penulis menghaturkan terima kasih yang tak terhingga kepada; 1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahrir Pasaribu, DTM&H, M.Sc, (CTM), Sp.A(K) selaku Rektor. 2. Ibu Prof. Dr. Ir. T. Chairun Nisa B, M.Sc, selaku Direktur Sekolah Pascasarjana. 3. Ibu Prof. Dr. Rismayani, S.E, MS, selaku Ketua Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana, dan juga selaku Ketua Komisi Pembimbing yang telah memberikan pengarahan dan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan tesis ini. 4. Bapak Drs. Syahyunan, M.Si, selaku Sekretaris Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana dan juga selaku Anggota Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan pengarahan dan bimbingan demi kesempurnaan penyusunan tesis ini.
5. Bapak Kasyful Mahalli, S.E, M.Si, selaku Anggota Komisi Pembimbing yang telah banyak memberikan pengarahan dan bimbingan demi kesempurnaan penyusunan tesis ini. 6. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc, selaku Anggota Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan pengarahan dan bimbingan demi kesempurnaan penyusunan tesis ini. 7. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, M.B.A, selaku anggota Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan pengarahan dan bimbingan demi kesempurnaan penyusunan tesis ini. 8. Seluruh dosen Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara yang telah banyak memberikan masukan selama masa perkuliahan. 9. Seluruh pegawai Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana yang telah banyak membantu pada masa perkuliahan dan proses penelitian ini. 10. Prof. Dr. Zainuddin M.Pd, selaku Koordinator Kopertis Wilayah I NAD -Sumut, yang mengijinkan penulis untuk meneliti di Kopertis Wilayah I NAD -Sumut. 11. Seluruh pegawai Kopertis Wilayah I NAD Sumut yang telah membantu dalam proses penelitian ini. 12. Kedua orang tua tercinta Ayahanda Drs. T. Baharuddin Hasby dan Ibunda T. Syahadatul Akmal (almh). Mas Ted, Lili, dan Ufa, terima kasih atas pengertian dan dukunganya pada mama serta seluruh keluarga yang telah memberikan dorongan semangat, dan dukungan moril sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini. 13. Seluruh Staf Pengajar Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana yang telah banyak memberikan Ilmu pengetahuan yang bermanfaat bagi penulis.
14. Seluruh teman angkatan kelima belas Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana yang memberikan perhatian, dukungan serta persahabatan selama di bangku kuliah hingga penyelesaian tesis ini. 15. Seluruh pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang secara langsung maupun tidak langsung membantu penulis dalam penyelesaian tesis ini. Akhir kata, penulis mendoakan semoga Allah SWT memberikan rahmat dan karunianya kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan perhatian pada penulis ketika masa kuliah dan saat penulisan tesis ini. Penulis menyadari tesis ini belum sempurna, namun diharapkan dapat bermanfat bagi semua pihak yang memerlukannya. Medan, 1 September 2010 T. Nurhaida
RIWAYAT HIDUP T. Nurhaida lahir di Medan Propinsi Sumatera Utara pada tanggal 14 Mei 1960, anak pertama dari tujuh bersaudara dari pasangan ayahanda Drs. T.Baharuddin Hasby dan ibunda Hj.T. Syahadatul Akmal (almh). Menikah dengan Ir. R. Tedjo Sukmono, A.Pi, M.Si dan dikaruniai dua orang anak, yang pertama bernama Lilinesia dan kedua Zufarnesia. Pendidikan dimulai pada tahun 1967 di Sekolah Dasar (SD) Negeri 85 Medan dan selesai pada tahun 1972. Pada tahun 1973 melanjutkan pendidikan ke Sekolah Menengah Pertama (SMP) Negeri 6 Medan, tamat tahun 1975. Tahun 1976 melanjutkan pendidikan ke Sekolah Menengah Atas (SMA) Negeri 2 Medan dan tamat pada tahun 1979. Tahun 1979/1980 melanjutkan pendidikan ke Fakultas Ekonomi (USU) jurusan Manajemen dan tamat pada tahun 1985. Tahun 2008 melanjutkan pendidikan ke Sekolah Pascasarjana (USU) Program Studi Ilmu Manajemen. Bekerja sebagai PNS pada Koordinasi Perguruan Tinggi Swasta Wilayah I Nanggroe Aceh Darussalam Sumatera Utara (Kopertis Wilayah I NAD Sumut).
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATAPENGANTAR... iii RIWAYAT HIDUP... vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Perumusan Masalah... 5 1.3 Tujuan Penelitian... 5 1.4 Manfaat Penelitian... 6 1.5 Kerangka Berpikir... 6 1.6 Hipotesis... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 11 2.1 Teori Tentang Lingkungan Kerja... 11 2.1.1 Pengertian Lingkungan Kerja... 11 2.1.2 Jenis Lingkungan Kerja... 11 2.1.3 Manfaat Lingkungan Kerja... 16 2.2. Teori Tentang Disiplin Kerja... 16 2.2.1 Pengertian dan Jenis-jenis Disiplin Kerja... 16 2.2.2 Manfaat Disiplin Kerja... 19 2.2.3 Pelaksanaan Disiplin Kerja... 20 2.3. Teori Tentang Prestasi Kerja... 21 2.3.1 Pengertian Prestasi Kerja... 21
2.3.2 Tujuan Penilaian Prestasi Kerja... 21 2.3.3 Penilaian Prestasi Kerja... 22 2.3.4 Faktor-faktor Penilaian Prestasi Kerja... 26 2.3.5 Metode Penilaian Prestasi Kerja... 28 2.4 Teori Tentang Kepemimpinan... 29 2.4.1 Pengertian Kepemimpinan... 29 2.4.2 Beberapa Pendekatan Teori Kepemimpinan... 30 BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 38 3.1 Tempat dan Waktu Penelitian... 38 3.2 Metode Penelitian... 38 3.3 Populasi dan Sampel... 39 3.4 Teknik Pengumpulan Data... 40 3.5 Jenis dan Sumber Data... 41 3.6 Identifikasi Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional Variabel... 41 3.6.1 Identifikasi Variabel Penelitian Hipotesis Pertama... 41 3.6.2 Definisi Operasional Hipotesis Pertama... 42 3.6.3 Identifikasi Variabel Penelitian Hipotesis Kedua... 44 3.6.4 Definisi Operasional Hipotesis Kedua... 44 3.7 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen... 45 3.7.1 Uji Validitas Instrumen... 45 3.7.2 Uji Reliabilitas Instrumen... 48 3.8 Model Analisis Data... 49 3.8.1 Model Analisis Data Hipotesis Pertama... 49 3.8.2 Model Analisis Data Hipotesis Kedua... 53 3.9 Uji Asumsi Klasik... 54 3.9.1 Uji Normalitas... 54 3.9.2 Uji Multikolinearitas... 55 3.9.3 Uji Heteroskedastisitas... 55
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 57 4.1 Hasil Penelitian... 57 4.1.1 Sejarah Singkat Kopertis Wilayah I NAD Sumut...57 4.1.2 Visi dan Misi Kopertis Wilayah I NAD Sumut... 59 4.1.3 Struktur Organisasi Kopertis Wilayah I NAD Sumut... 63 4.1.4 Kedudukan, Tugas dan Fungsi Kopertis Wilayah I NAD Sumut... 64 4.1.5 Susunan Organisasi Kopertis Wilayah I NAD Sumut... 65 4.1.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia, Jenis Kelamin, Masa Kerja, Golongan, Tingkat Pendidikan dan Bagian... 69 4.2 Penjelasan Responden Atas Variabel Penelitian... 74 4.2.1 Penjelasan Responden Atas Variabel Lingkungan Kerja... 74 4.2.2 Penjelasan Responden Atas Variabel Disiplin Kerja... 80 4.2.3 Penjelasan Responden Atas Variabel Penelitian Prestasi Kerja... 86 4.2.4 Penjelasan Responden Atas Variabel Kepemimpinan... 91 4.3.Hasil Uji Asumsi Klasik... 95 4.3.1 Hasil Uji Normalitas Hipotesis Pertama... 96 4.3.2 Hasil Uji Multikoleniaritas Hipotesis Pertama... 99 4.3.3 Hasil Uji Heteroskedastisitas Hipotesis Pertama... 99 4.3.4 Hasil Uji Normalitas Hipotesis Kedua... 101 4.3.5 Hasil Uji Heteroskedastisitas Hipotesis Kedua... 104 4.4. Pembahasan... 105 4.4.1 Pengujian Hipotesis Pertama... 105 4.4.2 Pengujian Hipotesis Kedua... 110 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 113 5.1. Kesimpulan... 113 5.2. Saran... 114 DAFTAR PUSTAKA... 116
DAFTAR TABEL Nomor Judul Halaman 3.1. Jumlah pegawai Kopertis Wilayah I NAD-Sumut Berdasarkan Bagian.. 39 3.2. Penggolongan pengambilan sampel penelitian berdasarkan Bagian... 40 3.3. Definisi Operasional Variabel Hipotesis Pertama... 43 3.4. Definisi Operasional Variabel Hipotesis Kedua... 45 3.5. Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Lingkungan Kerja... 46 3.6. Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Disiplin Kerja... 47 3.7. Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Prestasi Kerja... 47 3.8. Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kepemimpinan... 48 3.9. Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Variabel... 49 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 69 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 70 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 70 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Golongan... 71 4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 72 4.6. Karakteristik Responden Berdasarkan Bagian... 73 4.7. Penjelasan Responden Atas Variabel Lingkungan Kerja... 74 4.8. Penjelasan Responden Atas Variabel Disiplin Kerja... 81 4.9. Penjelasan Responden Atas Variabel Prestasi Kerja... 87 4.10. Penjelasan Responden Atas Variabel Kepemimpinan... 91 4.11. Hasil Uji Kolmogorof-Smirnov (K-S) Hipotesis Pertama... 96 4.12. Hasil Uji Multikolinieritas Hipotesis Pertama... 99 4.13. Hasil Uji Kolmogorof-Smirnov (K-S) Hipotesis Kedua... 101 4.14. Koefisien Regresi Hipotesis pertama... 105 4.15. Nilai Koefisien Determinasi (R 2 )... 106 4.16. Hasil Uji-F Hipotesis Pertama... 106
4.17. Hasil Uji-t Hipotesis Pertama... 107 4.18. Koefisien Regresi Hipotesis Kedua... 110 4.19 Nilai Koefisien Determinasi (R2)...... 111
DAFTAR GAMBAR Nomor Judul Halaman 1.1. Kerangka Berpikir Hipotesis Pertama dan Hipotesis Kedua... 9 4.1. Struktur Organisasi Kopertis Wilayah I NAD Sumut... 64 4.2. Histogram Uji Normalitas Hipotesis Pertama... 97 4.3. P-Plot Uji Normalitas Hipotesis Pertama... 98 4.4. Grafik Scatterplot Hasil Uji Heteroskedastistas Hipotesis Pertama... 100 4.5. Histogram Uji Normalitas Hipotesis Kedua... 102 4.6. P-Plot Uji Normalitas Hipotesis Kedua... 103 4.7. Grafik Scatterplot Hasil Uji Heteroskedastistas Hipotesis Kedua... 104
DAFTAR LAMPIRAN Nomor Judul Halaman 1. Reliabilitas dan Validitas Tes... 119 2. Hipotesis Pertama dan Hipotesis Kedua... 122