Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 5049 Telp. / Fax : (04) 7645 Email : info@brainmanagement.org Web : www.brainmanagement.org TDP :.0.3.46.077 TERM OF REFERENCE (TOR) BIMBINGAN TEKNIS MENYUSUN SISTEM REMUNERASI UNTUK RUMAH SAKIT Di Era Jaminan Kesehatan Nasional Bersama dr. Hanna Permana Subanegara, MARS. L A T A R B E L A K A N G Perkembangan industri Rumah Sakit di Indonesia semakin memperlihatkan peningkatan kualitas yang signifikan, keadaan ini berdampak positif terhadap meningkatnya kuantitas kinerja pelayanan bagi masyarakat. Seiring dengan perkembangan tersebut, terjadi peningkatan beban kerja pada SDM Rumah Sakit.SDM adalah inti daripada bisnis, karenanya dalam upaya meningkatkan kinerja pelayanan, pengembangan dan peningkatan kompetensi SDM harus disinergikan dengan peningkatan kesejahteraan karyawan. Tantangan ke depan bagi Rumah Sakit akan semakin kompleks, apalagi di era Jaminan Kesehatan Nasional, dimana jasa pelayanan dokter tidak lagi dibayar secara fee for service, namun pembayaran melalui Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) dengan sistem paket. Rumah Sakit harus mampu mengelola keuangannya dengan baik sehingga akan diperoleh dukungan dan komitmen penuh dari seluruh karyawan. Salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah dengan melakukan inovasi dalam paket remunerasi di luar struktur gaji yaitu dalam bentuk pemberian insentif tambahan yang didasarkan pada jenis pekerjaan, beban kerja dan kinerja. Tak dipungkiri, pemberian insentif merupakan upaya pemberian motivasi yang memacu peningkatan dan produktivitas seluruh SDM Rumah Sakit sehingga dampak internal-nya dapat mewujudkan kesejahteraan yang di harapkan seluruh elemen dalam Rumah Sakit dan dampak eksternal-nya dapat mewujudkan pelayanan kesehatan yang optimal. Remunerasi pada RSU PPK-BLUD memiliki dasar hukum yang kuat, yaitu UU No. 7 Tahun 003, UU No. Tahun 004, PP Nomor 74 Tahun 0 tentang perubahan PP No. 3 Tahun 005, PP No. 58 Tahun 005, PerMenKeu No. 0/PMK.0/006 dan Permendagri Nomor 6 tahun 007 yang mengamanatkan bahwa Sistem Remunerasi harus ditetapkan oleh pemilik Rumah Sakit dalam hal ini Kepala Daerah setempat.sedangkan Bagi Rumah Sakit swasta, pola pemberian insentif sangat dimungkinkan selama dituangkan dalam sistem remunerasi RS dengan mempertimbangkan sumber pendapatan yang ada. Remunerasi merupakan salah-satu unsur yang wajib diketahui oleh para direksi dan manajer rumah sakit karena menyangkut kepentingan seluruh karyawan. Seringkali ketidakseimbangan upah, gaji atau insentif antara karyawan struktural dengan fungsional dalam Rumah Sakit menyebabkan terjadinya konflik internal dan menurunnya komitmen karyawan terhadap organisasi. Karenanya perlu pemahaman mendasar bagaimana sistem remunerasi dapat dikembangkan dan diaplikasikan berdasarkan kesepakatan logis yang berbasis pada teori, norma dan budaya organisasi rumah sakit yang bersangkutan. Remunerasi dalam sistemnya itu sendiri harus disusun secara cermat dan tepat, oleh karena itu pengetahuan tentang bagaimana menyusun sistem remunerasi dan sistem akuntabilitas yang tepat merupakan hal yang sangat penting dan tantangan bagi para manajer rumah sakit dimasa yang akan datang. Dalam rangka membantu manajemen Rumah Sakit memahami dan mewujudkan sistem remunerasi, baik untuk RS Pemerintah maupun swasta, Brain Management mengadakan Bimbingan Teknis Menyusun Sistem Remunerasi Untuk Rumah Sakit di era JKN bersama Dr. Hanna Permana Subanegara, MARS pakar dalam manajemen dan konsultan Rumah Sakit.
T U J U A N Memberikan pemahaman dan kemampuan yang baik bagi manajemen Rumah Sakit dalam menyusun Sistem Remunerasi Rumah Sakit yang akan meningkatkan kesejahteraan dan menciptakan keharmonisan seluruh karyawan sehingga mewujudkan kinerja dan mutu pelayanan yang baik dan optimal. S A S A R A N. Peserta memahami pengertian, konsep dan teknis Sistem Remunerasi Rumah Sakit;. Peserta mampu memahami, menyusun, mendistribusikan dokumen sistem remunerasi Rumah Sakit untuk diterapkan di rumah sakit masing-masing dan sebagai alat ukur kinerja; 3. Peserta mampu mengaplikasikan remunerasi hubungannya dengan sistem akuntabiltas kinerja dalam Rumah Sakit terutama di era JKN ini. P E S E R T A B I M B I N G A N T E K N I S Peserta Remunerasi dapat terdiri sebagai berikut : - Direksi RS (Direktur Utama, Direktur, Wakil Direktur, Komite Medik RS, dll); - Manajer RS; - Pengelola Perencanaan Program RS; - Seluruh pejabat fungsional (Kepala Instalasi, Kepala Ruangan); - Seluruh staff Medis Fungsional; - Perwakilan kelompok perawat dan setara. Untuk memaksimalkan hasil, disarankan agar setiap rumah sakit mengirimkan tim yang diwakili oleh minimal (dua) peserta. T R A I N E R Dr. Hanna Permana Subanegara, MARS. Trainer dalam bidang manajemen rumah sakit sejak tahun 998 dan konsultan manajemen rumah sakit diberbagai rumah sakit pemerintah maupun swasta di Indonesia, praktisi yang telah bekerja lebih dari 3 tahun dalam memimpin rumah sakit sejak tahun 995. Pengajar pascasarjana bidang strategi bisnis Rumah Sakit di beberapa universitas negeri dan swasta ternama. M A T E R I. Pemahaman tentang sistem remunerasi;. Pengertian dan Aplikasi Sistem Remunerasi di RS; 3. Remunerasi di Era Jaminan Kesehatan Nasional; 4. Hubungan Kinerja dan Upah; 5. Distribusi Insentif; 6. Indexing; 7. Menyusun software dan pemanfaatan software system remunerasi; 8. Tehnik menyusun sistem remunerasi; 9. Penyusunan dokumen Sistem Remunerasi; 0. Accountability System. M E T O D E Presentasi : 40% Diskusi : 0% Latihan : 40%
W A K T U & T E M P A T P E L A K S A N A A N Hari/Tanggal : Kamis - Sabtu, 4 Oktober 05. Tempat : Hotel Grand Tjokro Yogyakarta. Jl. Gejayan 37, Yogyakarta Phone : +6 74 64900 Agenda : Rundown Terlampir. P E N D A F T A R A N D A N I N V E S T A S I Pendaftaran dapat melalui : Kantor Brain Management telp. (04) 7645; Telepon / SMS dengan CP. : Fatchur Rochman Hp : 08 88 400 atau Dwi Widiastuti Hp: 089 0438 74; Mengirimkan formulir pendaftaran melalui fax. ke (04) 7645; Mengisi pendaftaran lewat website kami: www.brainmanagement.org; Mendaftar melalui email kami: info@brainmanagement.org. Pendaftaran paling akhir tanggal Oktober 05. Investasi untuk peserta terdapat 3 pilihan yaitu :. Paket : Rp. 5.000.000 per orang (termasuk akomodasi menginap malam, single kamar peserta di Hotel Grand Tjokro Yogyakarta) dan dibayarkan maksimal Oktober 05;. Paket : Rp. 4.500.000 per orang (termasuk akomodasi menginap malam, twin share kamar peserta di Hotel Grand Tjokro Yogyakarta) dan dibayarkan maksimal Oktober 05; 3. Paket 3 : Rp 4.000.000 per orang (tidak include menginap di Hotel) dan dibayarkan paling lambat Oktober 05. C A R A P E M B A Y A R A N. Pembayaran melalui transfer ke Rekening Bank Mandiri No. Rek. 35-00-059765- KCP RSUP Dr. Kariadi Semarang, a.n Fatchur Rochman; Bukti pembayaran dengan transfer dapat disampaikan melalui fax. ke (04) 7645.. Pembayaran di tempat (on site) pada saat registrasi. Untuk konfirmasi lebih lanjut dapat menghubungi kantor Brain Management telp. (04) 7645 atau dengan Contact Person Pendaftaran di atas. Terkait dengan keterbatasan tempat, mohon untuk dapat mendaftarkan sedini mungkin. F A S I L I T A S. Akomodasi menginap di Hotel Grand Tjokro Yogyakarta untuk malam bagi peserta Paket dan paket ;. Mengikuti Bimbingan Teknis selama 3 hari; 3. Coffee Break, Makan Siang dan Makan Malam selama Bimtek; 4. Bimtek Kits (Modul dalam hard copy dan soft copy); 5. Sertifikat. Jika peserta menginap diluar tanggal tersebut maka tidak termasuk/diluar paket Bimtek dan dapat dikoordinasikan langsung dengan pihak hotel maupun konfirmasi ke penyelenggara. Semarang, 4 Agustus 05 Brain Management ( Fatchur Rochman,SHI ) Direktur 3
J A D W A L B I M B I N G A N T E K N I S Hari Pertama : Kamis, Oktober 05 Waktu Materi / Kagiatan Fasilitator.00 Selesai Registration & Hotel Check In Crew Brain Management 5.00 5.5 Opening session Brain Management 5.5 7.00 Sesi Teori, Konsep dan Pengertian Remunerasi. 7.00 9.30 Break & Dinner 9.30.00 Sesi Remunerasi Era JKN Hari Kedua : Jum at, 3 Oktober 05 Waktu Materi Fasilitator 08.30 0.00 Sesi 3 Dampak Hubungan Kinerja dan Upah 0.00 0.5 Coffee break/photo session 0.5.45 Sesi 4 Konversi Jasa Umum ke JKN.45 3.30 Rehat siang/lunch 3.30 4.45 Sesi 5 Aplikasi Sistem Remunerasi di RS 4.45 5.00 Coffee break 5.00 6.30 Sesi 6 Pembahasan dan Latihan Distribusi Insentif Dalam Sistem Remunerasi 6.30 9.30 Rehat malam/dinner 9.30.00 Sesi 7 Accountability System Hari Ketiga : Sabtu, 4 Oktober 05 Waktu Materi Fasilitator 08.30 0.00 Sesi 8 Pembahasan dan Latihan Sistem Remunerasi dalam Konteks Sistem Akuntabilitas 0.00 0.5 Coffee break 0.5.45 Sesi 9 Pembahasan dan Latihan Menyusun Dokumen Sistem Remunerasi RS.45 3.00 Closing, Rehat Siang/Lunch & hotel check out. Bagi peserta diharapkan dapat mengikuti keseluruhan sesi materi.. Jadwal penyampaian materi atau topik materi dapat berubah sewaktu-waktu sesuai penilaian narasumber terhadap kebutuhan mayoritas peserta maupun kesepakatan narasumber dengan peserta. 4
FORMULIR PENDAFTARAN BIMBINGAN TEKNIS MENYUSUN SISTEM REMUNERASI UNTUK RUMAH SAKIT di Era JKN Hotel Grand Tjokro -Yogyakarta, -4 Oktober 05 Kepada Yth. : Penyelenggara Bimtek Menyusun Sistem Remunerasi Untuk Rumah Sakit di Era JKN Fax. Nomor : 04-7645 Kami mendaftar sebagai peserta Bimtek : Peserta No Nama Jabatan No. HP 3 4 5 6 7 8 PAKET org/kmr Jenis kamar PAKET org/kmr PAKET 3 Tidak Menginap Instansi Pengirim Alamat Telepon Contact Person Pernyataan Pembayaran : :...... :.......... :...... Fax......... : Nama............ HP......... * Terlampir kami fax. bukti transfer biaya Bimtek, seperti tersebut di atas sebesar Rp.... Bagi peserta yang menginap di Hotel Grand Tjokro Yogyakarta, Check in tgl....check out tgl.........,... 05 Pengirim, * Formulir ini dapat digandakan sesuai kebutuhan (.....) Mohon menuliskan nama / jabatan / instansi / no. handphone dengan jelas dan lengkap, sekaligus membantu kami untuk menginput data dokumen. Pilih paket menginap single atau twin share, atau 3 tidak menginap. 5