PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PUSDIKLAT MIGAS CEPU JAWA TENGAH SKRIPSI Oleh: AGUS WIRYAWAN 07.610.135 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2009
SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PUSDIKLAT MIGAS CEPU JAWA TENGAH Oleh: NAMA : AGUS WIRYAWAN NIM : 98.610.447 Diterima dan disahkan Pada tanggal. Pembimbing I Pembimbing II (Dra. Titiek Ambarwati, MM) (Drs. Ach. Mohyi, MM) Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi Ketua Jurusan Manajemen (DR. H. Bambang Widagdo, MM) (Drs. Rahmad Wijaya, MM)
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PUSDIKLAT MIGAS CEPU JAWA TENGAH disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Sehingga masih banyak kekurangan dalam penyusunan skripsi ini, maka dari itu dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik saran yang bersifat membangun guna kesempurnaan skripsi ini. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat: 1. DR. H. Bambang Widagdo, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Rahmad Wijaya, SE, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Dra. Titiek Ambarwati, MM selaku Dosen Pembimbing Utama yang telah sudi meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini. 4. Drs. Ach. Mohyi, MM, selaku Dosen Pembimbing Pendamping yang penuh kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya penulisan skripsi ini. 5. Rekan-rekan dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini baik materiil maupun spirituil. Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis semoga mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan. Wassalamualaikum Wr. Wb. Malang, Januari 2009 Penulis
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii SURAT PERNYATAAN... iii KARTU KENDALI KONSULTASI...iv MOTTO DAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR...vi DAFTAR ISI...vii DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR TABEL...xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii BAB I. BAB II. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 5 C. Batasan Masalah... 6 D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian... 6 1. Tujuan Penelitian... 6 2. Kegunaan Penelitian...7 TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS A. Hasil Penelitian Terdahulu... 8 B. Landasan Teori...10 1. Pengertian Lingkungan Kerja...10 2. Faktor-faktor Lingkungan Kerja...11 1) Pelayanan Karyawan...12 2) Kondisi Kerja...15 3) Hubungan Karyawan...18 b. Pengertian Produktivitas Kerja...22 1. Faktor-faktor Produktivitas Kerja...24 2. Lingkup Perbaikan Produktivitas kerja...28 c. Hubungan Lingkungan Kerja dengan Produktivitas Kerja...29 C. Kerangka Fikir...30 D. Hipotesis...31 BAB III. METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian...34
B. Jenis Penelitian...34 C. Definisi Operasional Variabel...34 1. Identifikasi Variabel...34 a. Variabel Bebas...35 b. Variabel Terikat...37 D. Populasi dan Sampel...37 1. Populasi...38 2. Sampel...38 E. Jenis Data dan Sumber Data...39 F. Teknik Pengumpulan Data...39 G. Pengukuran Variabel...40 H. Uji Instrumen...41 1. Uji Validitas...41 2. Uji Reliabilitas...42 I. Teknik Analisis Data...43 1. Rentang Skala...43 2. Analisa Data...44 J. Uji Hipotesis...45 a. Uji T (Test)...45 b. Uji F (Test)...46 BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan...48 1. Sejarah dan Perkembangan Pusdiklat Migas Cepu...48 2. Lokasi Perusahaan...51 3. Struktur Organisasi Personalia...51 4. Proses Produksi...56 5. Aspek Personalia...57 a. Jumlah Karyawan...57 b. Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin dan Pendidikan...58 c. Karyawan Berdasarkan Usia...60 d. Jam Kerja...60 e. Sistem Penggajian dan Pengupahan...61 f. Kesejahteraan Karyawan...61 g. Keselamatan Kerja...62 B. Gambaran Karakteristik Responden...62 1. Tingkat Usia Responden...62 2. Jenis Kelamin Responden...64 3. Lama Bekerja Responden...64 4. Bagian Produksi...65 C. Uji Instrumen...66 1. Uji Validitas...66 2. Uji Reliabilitas...68
D. Hasil Analisis Data...69 1. Hasil Analisis Rentang Skala...69 a. Variabel Kondisi Fisik Lingkungan Kerja...70 b. Variabel Kondisi Non Fisik Lingkungan Kerja...72 c. Variabel Produktivitas Kerja Karyawan (Y)...74 2. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda...76 3. Hasil Analisis Uji F...79 4. Hasil Analisis Uji t...80 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan...84 B. Saran...85 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 4.1 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji secara Simultan (Uji F)...80 Gambar 4.2 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji secara Parsiasl (Uji t)...82
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Perbedaan Hasil Penelitian Terdahulu dan Sekarang...9 Tabel 3.1 Distribusi dan Teknik Pengambilan Sampel...39 Tabel 3.2 Pengukuran Rentang Skala...44 Tabel 4.1 Jumlah Karyawan Tetap Bagian Produksi Pusdiklat Migas Cepu Berdasarkan Bagiannya...58 Tabel 4.2 Jumlah Karyawan Bagian Produksi Pusdiklat Migas Cepu Berdasarkan Jenis Kelamin...59 Tabel 4.3 Jumlah Karyawan Bagian Produksi Pusdiklat Migas Cepu Berdasarkan Tingkat Pendidikan...59 Tabel 4.4 Jumlah Karyawan Bagian Produksi Pusdiklat Migas Cepu Berdasarkan Usia...60 Tabel 4.5 Diskripsi Responden Berdasarkan Usia...63 Tabel 4.6 Diskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...64 Tabel 4.7 Diskripsi Responden Berdasarkan Lama Bekerja...65 Tabel 4.8 Diskripsi Responden Berdasarkan Bagian Produksi...66 Tabel 4.9 Uji Validitas Variabel Kondisi Fisik Lingkungan Kerja...67 Tabel 4.10 Uji Validitas Variabel Kondisi Non Fisik Lingkungan Kerja...67 Tabel 4.11 uji Validitas Variabel Produktivitas Kerja Karyawan...68
Tabel 4.12 Hasil Uji Reliabilitas...69 Tabel 4.13 Kondisi Lingkungan Fisik Kerja...70 Tabel 4.14 Kondisi Non Fisik Lingkungan Kerja...72 Tabel 4.15 Produktivitas Kerja Karyawan...74 Tabel 4.16 Hasil Analisis Regresi Berganda...76 Tabel 4.17 Perbandingan Antara Nilai t hitung Dengan t tabel...81
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Angket Penelitian 2. Skor Hasil Penelitian Variabel Lingkungan Fisik 3. Skor Hasil Penelitian Variabel Lingkungan Non Fisik 4. Skor Hasil Penelitian Variabel Produktivitas Kerja 5. Hasil Distribusi Frekuensi 6. Skor Uji Coba Variabel Keandalan (X 2 ) 7. Skor Uji Coba Variabel Daya Tanggap (X 3 ) 8. Skor Uji Coba Variabel Jaminan (X 4 ) 9. Skor Uji Coba Variabel Empati (X 5 ) 10. Skor Uji Coba Variabel Kepuasan Pelanggan 11. Hasil Distribusi Frekuensi 12. Hasil Uji Validitas 13. Hasil Analisis Regresi 14. Struktur Organisasi
DAFTAR PUSTAKA Ahyari, Agus, 1999, Manajemen Produksi 2; Edisi Keempat, Penerbit BPFE Yogyakarta. Yogyakarta. Arikunto, Suharsimi, 1998, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Edisi Revisi II, Rineka Cipta. Darma, Agus, 1993, Manajemen Personalia, Edisi Ketiga, Penerbit Erlangga: Jakarta. Handoko, Hani, 1994, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Edisi Kedua, Penerbit BPFE: Yogyakarta. Mangkunegara, Anwar Prabu, 2000, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan Kedua, PT. Remaja Rosdakarya Offset, Bandung. Martoyo, Susilo, 1997, Penilaian Prestasi Kerja, Penerbit Gramedia Pustaka Utama. Singarimbun, Masri dan Effendi, 1995, Metode Penelitian Survai, Edisi Revisi, Penerbit LP3S, Jakarta. Siagian, Sondang, 2002, Organisasi Kepemimpinan dan Perilaku Administrasi, Cetakan Kelima, CV. Hadji Mas Agung, Jakarta. Tarmudji, Manajemen Bisnis, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Penerbit Liberty, Yogyakarta. Widayat dan Amirullah, 2002, Riset Bisnis, Edisi 1, Malang: CV. Cahaya Press.