PENGARUH PENGAWASAN TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT. COCA COLA DISTRIBUTION INDONESIA SALES CENTRE MALANG UTARA SKRIPSI Disusun oleh: Sulastri NIM : 07610151 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
PENGARUH PENGAWASAN TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT. COCA COLA DISTRIBUTION INDONESIA SALES CENTRE MALANG UTARA SKRIPSI Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Disusun oleh: Sulastri NIM : 07610151 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini, Nama : Sulastri Nim : 07610151 Jurusan : Manajemen Fakultas : Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang Menyatakan bahwa skripsi dengan judul : PENGARUH PENGAWASAN TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT. COCA COLA DISTRIBUTION INDONESIA SALES CENTRE MALANG UTARA adalah hasil tulisan saya sendiri. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan / atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan penulis aslinya. Apabila saya melakukan tindakan yang bertentangan dengan hal tersebut diatas, maka baik disengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijasah yang telah diberikan oleh universitas batal saya terima Malang 22 Oktober 2011 Yang membuat pernyataan, Sulastri
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul PENGARUH PENGAWASAN TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT. COCA COLA DISTRIBUTION INDONESIA SALES CENTRE MALANG UTARA disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Sehingga masih banyak kekurangan dalam penyusunan skripsi ini, maka dari itu dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik saran yang bersifat membangun guna kesempurnaan skripsi ini. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat: 1. Dr.H. Nazaruddin Malik, Msi, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Dosen Pembimbing Utama yang telah sudi meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini. 4. Dra. Nurul Asfiah, MM, selaku Dosen Pembimbing Pendamping yang penuh kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya penulisan skripsi ini.
5. Bapak Andis selaku supervisor PT. Coca Cola Distribution Indonesia Sales Centre Malang Utara, serta kepada teman-teman salesman Coca-Cola mas Udin, Dedyn terimakasih banyak. 6. Bude Maryati dan om Freedy Steenken yang telah banyak memberikan dukungan, baik moril maupun materil serta ketulusan hati hingga lastri memperoleh gelar S1, tanpa kalian lastri tak mungkin meraih impian dan citacita. 7. Ibunda Yatmi yang telah banyak memberikan dukungan dan do a tiada henti. kakak-kakak ku (mbak nem, mas jamen) serta adik ku (prapto) yang telah banyak membantu. Makasih yah. 8. Special Tanks to orang yang tersayang terimakasih atas segala supportnya, semoga sukses selalu menyertaimu. 9. Rekan-rekan (Ruru, Tini, Ziza, Multi) dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini baik materil maupun spirituil. Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis semoga mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan. Wassalamualaikum Wr. Wb. Malang, Oktober 2011 Penulis
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii SURAT PERNYATAAN... iii KARTU KENDALI KONSULTASI... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... vi DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR TABEL... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv ABSTRAKSI... x BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 5 C. Batasan Masalah... 5 D. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 6 1. Tujuan Penelitian... 6 2. Manfaat Penelitian... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Penelitian Terdahulu... 7 B. Kajian Teoritis... 11 1. Pengawasan... 11 2. Disiplin Kerja... 18 C. Hubungan Antara Pengawasan dan Disiplin Kerja... 23 D. Kerangka Pikir... 25 E. Hipotesis... 26 BAB III METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian... 27 B. Jenis Penelitian... 27 C. Data dan Sumber Data... 27 D. Populasi, Sampel dan Tehnik pengambilan sampel... 28
E. Tehnik pengumpulan Data... 29 F. Devinisi dan pengukuran Variabel... 29 G. Uji Instrumen... 32 H. Analisis Data... 34 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum perusahaan... 37 1. Sejarah singkat perusahaan... 37 2. Struktur organisasi dan deskripsi jabatan... 39 3. Jumlah Tenaga Kerja, Jam kerja dan sistem Pengupahan... 48 B. Pembahasan... 51 1. Data Karakteristik Responden... 51 C. Uji Instrumen... 55 1. Uji Validitas... 55 2. Uji Reliabilitas... 57 D. Hasil analisis Data... 57 1. Hasil Analisis Rentang Skala... 57 2. Hasil Analisis Regresi linear sederhana... 63 3. Hasil Uji Hipotesis... 66 4. Pembahasan Hasil Penelitian... 67 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 69 B. Saran... 69 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pikir... 25 Gambar 4.1 Stuktur Organisasi PT. Coca Cola Distribusi Malang Utara... 40 Gambar 4.1 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Simultan (Uji F)... 66
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Tabel 2.1 Rekapitulasi Sanksi dari Bagian Unit Kerja PT. Coca Cola Distribution Sales Centre Malang Tahun 2011... 4 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Terdahulu dan Peneliti Sekarang... 10 Tabel 3.1 Rentang Skala... 35 Tabel 4.1 Jumlah Karyawan Pada PT. Coca Cola Distribution Sales Centre Malang Utara... 48 Tabel 4.2 Data Jenis Kelamin Responden... 52 Tabel 4.3 Data Usia Responden... 52 Tabel 4.4 Karakteristik Pendidikan Terakhir... 53 Tabel 4.5 Karakteristik Masa Kerja Karyawan... 54 Tabel 4.6 Karakteristik status Perkawinan Karyawan... 55 Tabel 4.7 Uji Validitas Variabel pengawasan... 56 Tabel 4.8 Uji Validitas Variabel Disiplin Kerja Karyawan... 56 Tabel 4.9 Hasil UJi Reliabilitas... 57 Tabel 4.10 Hasil Análisis Rentang Skala Variabel pengawasan... 58 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Hasil Análisis Rentang Skala Variabel Disilin Kerja Karyawan... 61 Hasil Analisis Pengaruh Disiplin Kerja Karyawan pada PT. Coca Cola Dustribution Sales Centre Malang Utara... 64
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Lampiran 2. Lampiran 3. Lampiran 4. Lampiran 5 Lampiran 6 Kuisoner Penelitian Skor Jawaban Responden Frequency Table Hasil uji Validitas Reability Hasil Analisis Regresi
DAFTAR PUSTAKA Alfred, R. Lateiner. 1983. Teknik Memimpin Pegawai dan Pekerja. Terjemahan Imam Soedjono. Jakarta : Aksara Baru. Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian suatu Pendekatan Praktek. Jakarta : Rineka Cipta. Asmiarsih, Tety (Skripsi Ilmu Sosial). 2010. Pengaruh Pengawasan Terhadap Disiplin Kerja Pegawai Kantor Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Brebes. lib.unnes.ac.id/4356/ Budiharto, Priyo. Endang Larasati, & Sri Suwitri (Jurnal Ilmu Administrasi dan Kebijakan Publik). 2007. Analisis Kebijakan Pengawasan Melekat di Badan Pengawas Provinsi Jawa Tengah. eprints.undip.ac.id/.../artikel_priyo_budiharto.pdf Fauzi, Muchamad. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif. Semarang: Walisongo Press. Handoko, T. Hani. 1995. Manajemen. Yogyakarta : BPFE. Hasibuan, S.P Malayu. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia; edisi revisi,bumi aksara, Jakarta. Lubis, Ibrahim. 1985. Pengendalian dan Pengawasan Proyek dalam Manajemen; Ghalia Indonesia, Jakarta. Manullang, M. 1990. Dasar-Dasar Manajemen. Yogyakarta : Gajah Mada University Press. Moekijat. 1989. Manajemen Kepegawaian. Bandung : Mandar Maju. Novitasari, Deltari (Thesis Magister Managemen). 2010. Analisis Pengaruh Pengawasan dan Pengambilan Keputusan Pimpinan Terhadap Disiplin Dosen dalam Proses Belajar Mengajar di STIkes Bhakti Husada Bengkulu. library.unib.ac.id/.../deltari%20novitasari Sastrohadiwiryo, B. Siswanto. 2003. Manajemen tenaga Kerja Indonesia Pendekatan administratif dan Operasional. Jakarta : Bumi Aksara. Saydam, Gouzali. 1993. Soal Jawab Manajemen dan Kepemimpinan. Jakarta : Djambatan.
Siagian, P. Sondang. 2000. Analisis serta Perumusan Kebijakansanaan dan Strategi Organisasi. Jakarta : Gunung Agung. Silalahi, Ulbert. 1992. Studi Tentang Ilmu Administrasi Konsep, Teori, dan Dimensi. Bandung : Sinar Baru Sugiyono. 2001. Metode Penelitian Bisnis; CV Alfabeta, Bandung.