Kad PRVI Miles UOBM 2018 Terma dan Syarat

Kad PRVI Miles UOBM 2018 Terma dan Syarat Berkuatkuasa 17 Ogos 2018 Am Terma dan syarat ("Terma dan Syarat") ini akan digunapakai bagi Kad PRVI Miles ("Kad") United Overseas Bank (Malaysia) Bhd (271809-K) ("UOBM") yang dikeluarkan oleh UOBM untuk Pemegang Kad UOBM PRVI Miles ("Ahli Kad "). Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Perjanjian Ahli Kad UOBM VISA/ MASTERCARD ( "Perjanjian Ahli Kad"). Bagi mengelakkan keraguan, "Ahli Kad" bermaksud kedua-dua Ahli Kad utama dan tambahan. Melainkan ditakrif secara berbeza dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan yang digunakan di dalam Terma dan Syarat ini akan mempunyai makna yang sama seperti di dalam Perjanjian Ahli Kad. UOBM berhak mengikut budi bicara tunggal dan mutlaknya untuk membuat keputusan mengenai semua perkara yang berkaitan dengan pemberian dan/atau penggunaan mana-mana atau kesemua faedah dan keistimewaan yang dinyatakan di sini dan keputusan UOBM adalah muktamad dan mengikat Ahli Kad. Manfaat dan keistimewaan yang dinyatakan di bawah boleh dipinda, ditambah atau dibatalkan oleh UOBM pada bila-bila masa mengikut budi bicara tunggal dan mutlak UOBM. Program Ganjaran PRVI Miles UOBM 1. Berikut adalah ganjaran yang diberikan di bawah Kad PRVI Miles UOBM ("Program Ganjaran"): (a) Pulangan Tunai Luar Negara 1% Kad PRVI Miles UOBM ( Ganjaran Pulangan Tunai ) I. Ahli Kad utama dan tambahan akan layak untuk 1% pulangan tunai ("Ganjaran Pulangan Tunai") untuk perbelanjaan di luar negara berjumlah sekurang-kurangnya bersamaan Ringgit Malaysia Satu Ribu (MYR1,000) dengan perbelanjaan layak yang dicaj dan didebitkan ke Kad mereka dari 1 Januari 2018 hingga 31 Disember 2018 (termasuk kedua-dua tarikh) atau tarikh lain sebagaimana yang ditentukan oleh UOBM dari semasa ke semasa ( "Tempoh Program"). II. Perbelanjaan yang layak untuk Ganjaran Pulangan Tunai bermaksud sebarang perbelanjaan yang dibuat menggunakan Kad dalam mata wang asing ("Perbelanjaan Layak") kecuali yang berikut: a) Pembayaran yang dibuat dalam "Dynamic Currency Conversion ("DCC"), iaitu pembelian di luar negera yang dibayar dalam Ringgit Malaysia; b) Transaksi runcit yang dibayar balik, dipertikaikan, tidak sah atau palsu; c) Pengeluaran wang tunai; 1

1 April 2018 30 April 2018 Mei 2018/Jun 2018 1 Mei 2018 31 Mei 2018 Jun 2018/Julai 2018 1 Jun 2018 30 Jun 2018 Julai 2018/Ogos 2018 1 Julai 2018 31 Julai 2018 Ogos 2018/September 2018 1 Ogos 2018 31 Ogos 2018 September 2018/Oktober 2018 1 September 2018 30 September 2018 Oktober 2018/November 2018 1 Oktober 2018 31 Oktober 2018 November 2018/Disember 2018 1 November 2018 30 November 2018 Disember 2018/Januari 2019 1 Disember 2018 31 Disember2018 Januari 2019/Februari 2019 X. Ahli Kad tidak layak untuk "Mata Ganjaran 5X UNIRM" untuk kategori Perbelanjaan Luar Negara di bawah Program Ganjaran PRVI Miles UOBM 2018. XI. Ketika pemberian Pulangan Tunai, akaun Ahli Kad mestilah sah, terkini, wujud dan dalam keadaan kredit yang baik sebagaimana yang ditentukan oleh UOBM mengikut budi bicara tunggal dan mutlaknya dan tidak melanggar mana-mana terma dan syarat ini dan terma dan syarat Perjanjian Ahli Kad. XII. Sebarang prop, aksesori atau peralatan yang dipaparkan bersama-sama dengan Pulangan Tunai dalam semua bahan cetakan, laman web atau cawangan UOBM adalah untuk tujuan ilustrasi sahaja dan tidak akan menjadi sebahagian daripada Kempen. XIII. UOBM berhak untuk: a) membatalkan Pulangan Tunai sekiranya terdapat pembalikan entri Perbelanjaan Layak atau penamatan Kad oleh Ahli Kad sebelum Pulangan Tunai dikreditkan ke dalam Akaun Ahli Kad atau tidak mematuhi atau melanggar terma dan syarat ini atau Perjanjian Ahli Kad dengan memberi notis terlebih dahulu tanpa memberikan apa-apa sebab; dan b) menggantikan Pulangan Tunai dengan produk lain yang sama nilai dengan notis terlebih dahulu. XIV. Pulangan Tunai tidak boleh dipindah milik kepada mana-mana pihak dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai, barangan atau kredit lain, sama ada sebahagian atau sepenuhnya. (b) Mata Ganjaran UNIRinggit ( Program Mata UNIRM ) (i) Program Mata UNIRM sah dari 1 Januari 2018 hingga 31 Disember 2018 (termasuk kedua-dua tarikh). (ii) 1X Mata UNIRM akan diberikan bagi sebarang perbelanjaan menggunakan Kad PRVI Miles UOBM kecuali untuk item yang dinyatakan dalam Klausa 2 di bawah. (iii) Mata UNIRM yang dikumpul oleh Ahli Kad utama dan tambahan akan dikreditkan ke dalam akaun Kad Ahli utama dan akan ditunjukkan dalam Penyata Akaun bulanan Ahli Kad utama. 4

mematuhi atau melanggar terma dan syarat ini atau Perjanjian Ahli Kad atau Terma dan Syarat Program Mata Ganjaran UNIRinggit 2018 dengan memberi notis terlebih dahulu tanpa memberikan apa-apa sebab; b) menggantikan UNIRM dengan produk lain yang sama nilai dengan notis terlebih dahulu; atau c) menarik balik, menggantung, melanjutkan atau menamatkan lebih awal Program Mata Ganjaran 5X UNIRM sebelum tamat Tempoh Program 5X UNIRM secara keseluruhan atau sebahagian, pada bila-bila masa dengan notis mengikut budi bicara mutlaknya. (d) Diskaun 50% ke atas Perjalanan GRAB anda ( Diskaun ) (i) Pulangan Tunai sah dari 1 Januari 2018 sehingga 31 Disember 2018 (termasuk kedua-dua tarikh) ( Tempoh Diskaun"). (ii) Tertakluk kepada terma dan syarat ini, Ahli Kad yang menggunakan Kad UOBM PRVI Miles mereka untuk bayaran GrabPay akan layak untuk mendapatkan diskaun 50% setiap perjalanan (diskaun maksimum sehingga RM33) dengan kod promo GRABPRVI atas perjalanan dengan Grab pergi atau balik dari lapangan terbang antarabangsa seperti berikut: Kuala Lumpur International Lapangan Terbang (KLIA) Kuala Lumpur International Lapangan Terbang 2 (KLIA2) Sultan Abdul Aziz Shah Lapangan Terbang (formerly Subang International Lapangan Terbang) Langkawi International Lapangan Terbang Kuching International Lapangan Terbang (KIA) Penang International Lapangan Terbang Kota Kinabalu International Lapangan Terbang (KKIA) Senai International Lapangan Terbang (SIA) Melaka International Lapangan Terbang (iii) Sekiranya tambang kurang daripada jumlah diskaun, tidak akan ada pembayaran balik perbezaan tambang. Sekiranya tambang lebih daripada jumlah diskaun, jumlah tambang tambahan akan dikenakan. (iv) 50 penebusan maksimum setiap hari berdasarkan asas yang terdahulu didahulukan. (v) Setiap kod promo sah untuk 4 penebusan setiap pelanggan dalam Tempoh Diskaun. (vi) Tertakluk kepada terma dan syarat lain dari Grab Malaysia. Dalam hal pertikaian, keputusan Grab Malaysia adalah muktamad. 8

(e) 0% Pelan Bayaran-Easi Luar Negara 3 Bulan UOBM ( EPP Luar Negara ) (i) (ii) (iii) (iv) (v) (vi) (vii) (viii) EPP Luar Negara sah dari 1 Januari 2018 hingga 31 Disember 2018 (termasuk kedua-dua tarikh) atau tarikh lain seperti yang ditentukan oleh UOBM dari semasa ke semasa ("Tempoh EPP Luar Negara"). Sebarang perbelanjaan sekurang-kurangnya Ringgit Malaysia Tiga Ribu (RM3,000) bagi setiap satu resit dan/atau yang terkumpul dibuat dalam Tempoh EPP Luar Negara menggunakan Kad Kredit UOBM dalam mana-mana mata wang asing ("Perbelanjaan Layak") akan layak untuk mengambil bahagian dalam EPP Luar Negara. Perbelanjaan Layak yang dibuat dalam Tempoh EPP Luar Negara mesti diperoleh oleh sistem kad kredit yang diselanggara oleh UOBM untuk layak mengambil bahagian dalam EPP Luar Negara ini. Ahli Kad yang memenuhi kriteria Perbelanjaan Layak dan tidak termasuk urus niaga seperti yang dinyatakan dalam Klausa 2 di bawah layak untuk menukar Perbelanjaan Layak kepada Pelan Pembayaran Easi 3 bulan dengan 0% faedah pendahuluan ( "EPP Luar Negara"). Ahli Kad boleh memohon untuk EPP Luar Negara dalam tempoh enam puluh (60) hari dari tarikh Perbelanjaan Layak atau sebelum 31 Disember 2018, yang mana lebih awal, dengan menghubungi Pusat Panggilan UOBM di 03-26128121 ("Pusat Panggilan UOBM"). Perbelanjaan Layak untuk EPP Luar Negara jika transaksi tersebut: a) telah didebitkan ke akaun Kad Kredit UOBM; b) telah direkodkan dalam Penyata Akaun semasa yang menjadi sebahagian daripada baki semasa yang perlu dibayar; dan c) belum melepasi tarikh akhir pembayaran pada masa permohonan. UOBM boleh, mengikut budi bicara mutlaknya, meluluskan atau menolak sebarang permohonan untuk EPP Luar Negara oleh Ahli Kad tanpa memberi sebarang alasan bagi keputusan, dan/atau menentukan jumlah yang dibenarkan di bawah EPP Luar Negara yang akan tertakluk, antara lain, kepada: a) status akaun Kad Kredit Ahli Kad UOBM; dan b) had kredit tersedia Kad Kredit UOBM tersebut ("Had Kredit"). Setelah kelulusan permohonan bagi EPP Luar Negara, jumlah yang berkaitan dengan Had Kredit Ahli Kad akan diperuntukkan untuk tujuan ini dan baki Had Kredit akan dikurangkan. UOBM tidak akan bertanggungjawab kepada Ahli Kad untuk apa-apa transaksi yang ditolak oleh manamana peniaga akibat daripada ketidakcukupan Had Kredit Ahli Kad. 9

(ix) (x) (xi) (xii) (xiii) (xiv) (xv) Berhubung dengan EPP Luar Negara yang telah diluluskan, tidak ada jumlah faedah selanjutnya akan dikenakan sekiranya jumlah ansuran bulanan dibayar sepenuhnya sebelum tarikh akhir pembayaran seperti yang dinyatakan di dalam Penyata Akaun. Jika tidak, yuran dan caj berdasarkan Klausa 11 Perjanjian Ahli Kad akan dikenakan ke atas jumlah yang perlu dibayar. Dalam tempoh pembayaran balik, jumlah yang sama akan dibayar balik melalui ansuran ("Bayaran Ansuran"). Bayaran Ansuran akan didebitkan serta-merta kepada akaun Kad Kredit UOBM setelah kelulusan permohonan EPP Luar Negara, dan akan ditunjukkan dalam Penyata Akaun bulan yang seterusnya selepas kelulusan daripada UOBM, dan ia perlu dibayar mengikut Perjanjian Ahli Kad. Apabila setiap Bayaran Ansuran dibayar balik, jumlah yang bersamaan dengan bayaran yang dibuat akan dikembalikan kepada had kredit Ahli Kad. Ansuran Bayaran dikira berdasarkan jumlah amaun yang ditukarkan untuk dibahagikan dengan bilangan bulan dalam tempoh EPP Luar Negara, iaitu tiga (3) bulan. Sekiranya Ansuran Bayaran gagal dijelaskan, jumlah keseluruhan perlu dibayar dengan serta-merta mengikut Perjanjian Ahli Kad. Ansuran Bayaran termasuk dalam pengiraan bayaran minimum Ahli Kad. Jika Bayaran Ansuran itu tidak dibayar sepenuhnya apabila tiba masanya, baki Bayaran Ansuran yang belum dibayar akan mengakibatkan faedah mengikut Perjanjian Ahli Kad. Ahli Kad boleh membatalkan penyertaannya dalam EPP Luar Negara tertakluk kepada penerimaan notis bertulis oleh UOBM atau memberitahu secara lisan kepada Pusat Panggilan UOBM dan yuran pembatalan sebanyak RM50 (atau kadar lain yang ditentukan oleh UOBM dengan budi bicara mutlaknya). Amaun itu hendaklah didebitkan ke akaun Kad Kredit Ahli Kad UOBM. Ahli Kad boleh memohon lebih daripada sekali EPP Luar Negara tertakluk kepada kelayakan Ahli Kad di bawah terma dan syarat dalam dokumen ini dan mengikut budi bicara mutlak UOBM untuk meluluskannya. Jika mana-mana atau kombinasi berikut berlaku, jumlah tertunggak yang perlu dibayar di bawah EPP Luar Negara akan perlu dibayar serta-merta, akan menanggung keberkenaan kewangan dan/atau caj pembayaran lewat (yang mana berkenaan) mengikut Klausa 11 Perjanjian Ahli Kad, dan perlu dibayar mengikut Perjanjian Ahli Kad: a. terdapat pelanggaran terma dan syarat ini; b. berlaku kemungkiran menurut Perjanjian Ahli Kad; c. terdapat kelewatan atau kegagalan untuk membayar Bayaran Ansuran atau mana-mana jumlah yang perlu dibayar di bawah EPP Luar Negara; d. terdapat kegagalan untuk membayar apa-apa wang yang perlu dibayar kepada UOBM di bawah mana-mana kemudahan perbankan/kredit; 10

e. terdapat kegagalan untuk menunaikan apa-apa tanggungjawab atau liabiliti yang terhutang kepada UOBM dari semasa ke semasa bagi mana-mana kemudahan perbankan/kredit; f. EPP Luar Negara ditamatkan untuk apa-apa sebab sekalipun; g. Kad Kredit UOBM ditamatkan atau akaun Kad Kredit UOBM ditutup atas apa jua sebab sebelum penyelesaian penuh semua amaun terhutang kepada UOBM di bawah Kad Kredit UOBM; atau h. ia menjadi mustahil atau menyalahi undang-undang untuk UOBM untuk meneruskan EPP Luar Negara. i. Bayaran kepada mahkamah, kerajaan, pihak berkuasa negeri atau pihak berkuasa tempatan seperti nafkah kanak-kanak, denda, bayaran jaminan atau bayaran bon dan pembayaran cukai; 2. Transaksi berikut akan dikecualikan daripada Program Mata Ganjaran 5X UNIRM, Program Mata UNIRM, Ganjaran Pulangan Tunai dan EPP Luar Negara : (a) Pembelian barangan atau perkhidmatan di Peniaga UOB SMART$ Merchants (b) Pemindahan Baki; (c) Pelan Bayaran Easi; (d) 0% Pelan Bayaran Ansuran Tanpa Faedah; (e) Pelan Flexi-Kredit; (f) Transaksi runcit yang dibayar balik, dipertikaikan, tidak dibenarkan atau palsu (g) Pengeluaran wang tunai; (h) Bayaran kepada kerajaan: (i) Nafkah dan sokongan anak-anak; (j) Denda oleh Mahkamah, kerajaan, pihak berkuasa Negeri atau pihak berkuasa tempatan; (k) Pembayaran jaminan atau bon; (l) Pembayaran cukai kepada kerajaan; (m) Pembayaran kepada mana-mana jabatan kerajaan; (n) Transaksi petrol; (o) Transaksi pengangkutan ; (p) Transaksi tambah nilai; (q) Bayaran bil utiliti; (r) Sumbangan kepada badan amal; dan (s) Pembayaran yuran tahunan keahlian kad, bayaran faedah, yuran pembayaran lewat, caj untuk pengeluaran tunai, cukai barangan dan perkhidmatan dan apa-apa bentuk perkhidmatan atau yuran pelbagai menggunakan Kad PRVI Miles UOBM. 3. UOBM berhak mengikut budi bicara mutlaknya untuk membatalkan, menamatkan atau menggantung Program Ganjaran secara keseluruhan atau sebahagian, pada bila-bila masa dengan memberi notis terlebih dahulu. Bagi mengelakkan keraguan, pembatalan, penamatan atau penggantungan oleh Program Ganjaran UOBM tidak melayakkan Ahli Kad untuk membuat sebarang tuntutan atau pampasan terhadap UOBM untuk sebarang dan kesemua kerugian atau kerosakan 11

yang dialami atau ditanggung oleh Ahli Kad sama ada akibat langsung atau tidak langsung seperti pembatalan, penamatan atau penggantungan. 4. Ahli Kad layak untuk menyertai Program Ganjaran dengan syarat Ahli Kad tidak memungkiri manamana terma dan syarat Perjanjian Ahli Kad. 5. Tanpa prejudis secara umum, sekiranya ganjaran yang diberikan dan diterima oleh orang yang telah melakukan atau disyaki melakukan apa-apa perbuatan penipuan atau kesalahan berkaitan dengan penggunaan Kad Miles PRVI UOBM dan/atau mana-mana transaksi yang dilakukan menggunakan Kad Miles PRVI UOBM, UOBM berhak untuk membatalkan kelayakan individu tersebut daripada memperoleh atau menggunakan Mata UNIRM, Pulangan Tunai, Promosi atau EPP Luar Negara. 6. Grab Rides disediakan oleh Pembekal Perkhidmatan. UOBM tidak bertanggungjawab bagi apa-apa perbuatan, kecuaian, keingkaran atau kecacatan oleh Pembekal Perkhidmatan dalam perkhidmatan yang ditawarkan. UOBM bukan ejen Pembekal Perkhidmatan. Apa-apa pertikaian mengenai kualiti atau standard perkhidmatan haruslah diselesaikan secara terus dengan Pembekal Perkhidmatan. UOBM tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kecederaan, kehilangan atau kerosakan yang dialami akibat daripada penebusan atau penggunaan perkhidmatan yang disediakan oleh Pembekal Perkhidmatan. UOBM tidak bertanggungjawab bagi apa-apa kejadian yang tidak diduga seperti kelewatan, kesesakan lalu lintas yang tidak dijangka, bencana alam atau apa-apa kejadian yang akan mempengaruhi waktu biasa operasi daripada Pembekal Perkhidmatan. 7. Peristiwa di atas juga akan memberi hak kepada UOBM untuk membatalkan, menggantung atau menyekat penggunaan Kad Kredit UOBM dan untuk menyatukan semua jumlah tertunggak ke dalam akaun Kad Kredit UOBM utama (jika berkenaan). Program Rebat UOBM SMART$ ( Program ) 8. Ahli Kad layak untuk mendapatkan SMART$ ke atas pembelian yang dibuat dengan Kad di manamana rangkaian peniaga SMART$ melalui terminal UOBM pada kadar yang ditentukan antara UOBM dan peniaga SMART$. 9. Kelayakan Ahli Kad untuk menyertai Program ini adalah tertakluk kepada dan hendaklah mengikut dengan Terma dan Syarat Program Rebat SMART$. 10. Bagi mengelakkan keraguan, semua rujukan bagi sebarang nilai transaksi yang diberikan menggunakan Kad UOBM hendaklah disifatkan sebagai sebutan menjadi amaun akhir yang dikenakan kepada Kad. 12

Terma dan Syarat Am 11. Dengan menyertai Program Kad, Ahli Kad bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini termasuk apa-apa pindaan dan/atau perubahan kepadanya dan terma dan syarat dalam Perjanjian Ahli Kad. 12. Rekod transaksi yang dikekalkan oleh UOBM dan keputusan UOBM mengenai semua perkara yang berkaitan dengan Program Kad ini adalah muktamad, konklusif dan terikat kepada Ahli Kad. UOBM tidak akan bertanggungjawab untuk memberi sebarang sebab atau melayan sebarang suratmenyurat dengan mana-mana individu mengenai apa-apa perkara yang berkaitan dengan Program Kad ini. Tiada rayuan dan/atau surat-menyurat daripada Ahli Kad atau mana-mana pihak ketiga akan dilayan. 13. UOBM tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kegagalan atau kelewatan dalam penghantaran bukti transaksi penjualan oleh Visa International Incorporated, MasterCard Worldwide, pertubuhan pedagang, pihak pos atau telekomunikasi atau lain-lain pihak yang mungkin mengakibatkan Ahli Kad tidak layak menerima ganjaran di bawah Program Kad ini. 14. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, UOBM secara jelas mengecualikan dan menafikan sebarang perwakilan, waranti atau pengendorsan, sama ada tersurat atau tersirat, bertulis atau lisan, tanpa terhad kepada apa-apa yang diterbitkan dalam mana-mana media massa, bahan pemasaran atau pengiklanan, termasuk tetapi tidak terhad kepada sebarang jaminan kualiti, kebolehdagangan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu berkenaan dengan Program Kad ini. 15. UOBM tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang salah tafsir atau salah nyataan fakta oleh mana-mana pihak ketiga yang tidak dilantik berkenaan dengan tawaran Program Kad dan diterbitkan dalam mana-mana bahan-bahan media, pemasaran atau pengiklanan. 16. UOBM tidak akan bertanggungjawab dan tidak akan menanggung sebarang liabiliti dalam apa jua bentuk yang dialami oleh Ahli Kad dan/atau pihak ketiga secara langsung atau tidak langsung daripada Program Kad ini. 17. Jika terdapat sebarang percanggahan antara terma dan syarat ini dengan sebarang bahan pengiklanan, promosi, publisiti dan bahan-bahan lain yang berkaitan dengan Program Kad ini, terma dan syarat ini akan digunakan pakai. 18. UOBM berhak untuk menambah, memadam dan/atau mengubah terma dan syarat Program Ganjaran Kad ini dari semasa ke semasa, secara keseluruhan atau sebahagian, mengikut budi bicara mutlaknya, dengan memberi dua puluh satu (21) hari notis terlebih dahulu kepada Ahli Kad melalui laman web UOBM, memaparkan notis di mana-mana cawangan UOBM, memasukkan penyata ke dalam Penyata Akaun atau apa-apa cara lain yang ditentukan oleh UOBM dari semasa ke semasa. 13

19. UOBM berhak mengikut budi bicara mutlaknya untuk membatalkan, menarik balik, menggantung, melanjutkan atau menamatkan Program Kad, secara keseluruhan atau sebahagian, pada bila-bila masa dengan memberi notis terlebih dahulu. Bagi mengelakkan keraguan, pembatalan, penarikan balik, penggantungan, perlanjutan atau penamatan oleh UOBM bagi Program Kad tidak melayakkan Ahli Kad untuk membuat sebarang tuntutan atau pampasan terhadap UOBM untuk sebarang dan kesemua kerugian atau kerosakan yang dialami atau ditanggung oleh Ahli Kad sama ada sebagai akibat langsung atau tidak langsung akibat dari pembatalan, penarikan balik, penggantungan, perlanjutan atau penamatan. 20. Terma dan Syarat ini adalah ditadbir dan ditafsirkan mengikut dengan undang-undang Malaysia dan Ahli Kad bersetuju untuk tertakluk kepada bidang kuasa yang tidak eksklusif mahkamah Malaysia. -TAMAT- 14