SKRIPSI PENGARUH DESKRIPSI KERJA DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN OLEH

dokumen-dokumen yang mirip
SKRIPSI PENGARUH DESKRIPSI KERJA, JENJANG KARIR, DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PUTRI HIJAU MEDAN

SKRIPSI PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH

SKRIPSI ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. REPEX PERDANA INTERNATIONAL (LICENSEE OF FEDERAL EXPRESS) DI MEDAN

SKRIPSI PENGARUH ANALISIS PEKERJAAN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DIVISI PRIMARY CARE PT. KALBE FARMA TBK CABANG MEDAN OLEH

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, FASILITAS KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERTANIAN PROVINSI SUMATERA UTARA

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK CIMB NIAGA, TBK CABANG ICON SUMATERA UTARA OLEH

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPRIBADIAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI SDM DAN DIVISI UMUM PADA PDAM TIRTANADI MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH SISTEM REKRUTMEN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR PT. POS INDONESIA INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS MEDAN

SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN AJB BUMIPUTERA 1912 CABANG LUBUK PAKAM OLEH

SKRIPSI PENGARUH KEPRIBADIAN SANGUINIS DAN KEPRIBADIAN KOLERIS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA DI MEDAN OLEH.

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT BANK SUMUT (PERSERO) CABANG MEDAN ISKANDAR MUDA OLEH

SKRIPSI OLEH NOVELIN SONI BUTAR - BUTAR

SKRIPSI PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KONFLIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA DIVISI ENTERPRISE SERVICE MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAPKINERJA KARYAWAN PT. INDOJAYA AGRINUSA, TBK TJ. MORAWA SUMATERA UTARA OLEH

SKRIPSI PENGARUH KOORDINASI KERJA, KOMUNIKASI DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA BINJAI.

SKRIPSI PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA REGIONAL I, MEDAN OLEH RUBEN SEPTIAN SIAHAAN

SKRIPSI PENGARUH INSENTIF MATERIAL DAN INSENTIF IMMATERIAL TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. DOW AGROSCIENCES INDONESIA CABANG MEDAN OLEH

SKRIPSI OLEH. Roy Marthin Tarigan

SKRIPSI PENGARUH KOMUNIKASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH : INDA PRASETYA

SKRIPSI OLEH RIYATH ISKANDAR

SKRIPSI PENGARUH KEPRIBADIAN, KOMPETENSI, DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PP LONDON SUMATERA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN SAMOSIR

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. GRAND KEUDE KUPIE MEDAN OLEH : M ARIEF AKBAR HRP

SKRIPSI FAKTOR-FAKTOR KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF TERHADAP KINERJA AGEN PADA ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG SYARIAH MEDAN OLEH

SKRIPSI OLEH OCTARI ARINI LUBIS

SKRIPSI. PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA OLEH

SKRIPSI PENGARUH JAM KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT ADIRA DINAMIKA MULTI FINANCE CABANG LUBUK PAKAM OLEH

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SOCFIN INDONESIA AEK PAMIENKE OLEH NURPAISYAH

SKRIPSI PENGARUH JAM KERJA DAN JAMINAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA PT KARYA TANAH SUBUR MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH PELATIHAN SUMBER DAYA MANUSIA, KEPRIBADIAN DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN

SKRIPSI PENGARUH KERJASAMA TIM TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT BANK PERKREDITAN RAKYAT SOLIDER PANCUR BATU OLEH

SKRIPSI PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT. DAIHATSU OLEH : ASTRI MUSTIKA PURBA

SKRIPSI OLEH. Dewi Sartika Zalukhu

SKRIPSI PENGARUH HARGA

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN PENGAWASAN INTERN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG UTAMA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH DESKRIPSI KERJA, PENEMPATAN KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT EAST WEST SEED INDONESIA OLEH

SKRIPSI PENGARUH FAKTOR SOSIAL DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RUMAH PADA PERUMAHAN ROYAL SUMATRA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH KONFLIK DAN KEJENUHAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI TERHADAP KARYAWAN PT. TOLAN TIGA INDONESIA MEDAN OLEH

SKRIPSI ANALISIS PENGARUH KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI DAN KEBUTUHAN PENGHARGAAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA KAIZEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ASURANSI RAMAYANA CABANG MEDAN OLEH HAFSAH NUR

SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PTPN IV MEDAN UNIT KEBUN ADOLINA OLEH YUDI FEBRIANSYAH

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV KANTOR PUSAT MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INDONESIA ASAHAN ALUMUNIUM (INALUM), KUALA TANJUNG

SKRIPSI PENGARUH STORE ATMOSPHERE, STORE IMAGE

SKRIPSI PENGARUH DESAIN ORGANISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PADA KANTOR BALAI BESAR METEOROLOGI, KLIMATOLOGI,DAN GEOFISIKA WILAYAH 1 MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL, GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HONDA IDK I MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK HERBALIFE PADA PT.HERBALIFE CABANG PRINGGAN MEDAN OLEH :

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA AMIK TUNAS BANGSA PEMATANG SIANTAR OLEH MEIRINA LUBIS

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG DAN TIDAK LANGSUNG TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT BANK SYARIAH MANDIRI CABANG MEDAN OLEH :

SKRIPSI PENGARUH HARGA KOMPETITIF, KELENGKAPAN PRODUK, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO SEPATU DAVIN PAJAK USU MEDAN OLEH

SKRIPSI PADA PT PLN OLEH. Universitas Sumatera Utara

RINI OCTARINA TARIGAN

SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA DOSEN PADA STMIK KRISTEN IMMANUEL INDONESIA OLEH

SKRIPSI OLEH SAKTI PARLINDUNGAN

SKRIPSI OLEH ALPRIANI GINTING

PENGARUH PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ( CSR ) INTERNAL DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT

SKRIPSI OLEH : RIKA CITRA UTAMI

SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG UTAMA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN SPESIALISASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PADA PT. LANGKAT NUSANTARA KEPONG (LNK) Oleh :

SKRIPSI PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. WASKITA KARYA MEDAN OLEH RIFWAN SYAPUTRA

PENGARUH SLOGAN GOOD FOOD, GOOD LIFE

SKRIPSI OLEH BEBBIE RULITA SOELISTIARINY

SKRIPSI PENGARUH PENGHARGAAN DAN AKTUALISASI DIRI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT.REYCOM DOCUMENT SOLUSI MEDAN OLEH

SKRIPSI KEWAJIBAN PERUSAHAAN TERHADAP KARYAWAN DAN PELANGGAN (STUDI ETIKA PT. LION AIR MEDAN) OLEH SEPTIYANA AGNES MARGARETHA

SKRIPSI OLEH SARTIKA

SKRIPSI PENGARUH KREATIVITAS DAN INOVASI TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA INDUSTRI KREATIF ROTAN DI JALAN GATOT SUBROTO MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. NARASINDO MITRA PERDANA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA BALAI LATIHAN PENDIDIKAN PROVSU OLEH

SKRIPSI OLEH DEBORA SRIULINA BARUS

SKRIPSI OLEH VINA APULINA BR SEMBIRING. Universitas Sumatera Utara

SKRIPSI PENGARUH ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) CABANG BELMERA MEDAN OLEH RIZA HERLAMBANG

PENGARUH PERIKLANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PASTA GIGI PEPSODENT DI KECAMATAN PADANGSIDIMPUAN BATUNADUA KOTA PADANGSIDIMPUAN

SKRIPSI PENGARUH JAM KERJA DAN PELAYANAN TERHADAP STRES KERJA PERAWAT RUMAH SAKIT SUNDARI MEDAN OLEH FADLI AHMAD

SKRIPSI WAN PADAA PT OLEH

SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CARSURINDO SUPERINTENDENT MEDAN OLEH : NAFATALI FEBRYANTI

PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

SKRIPSI OLEH PRATIKA MASYRAH AHMAD

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADAPT. BANK SUMUT CABANG KAMPUNG LALANG OLEH VIVI AZRIANI

SKRIPSI PENGARUH FAKTOR HARGA, RASA, DAN KEMASAN SUSU BEAR BRAND TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA MAHASISWA FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN MINAT BELI ULANG PADA KONSUMEN MIE AYAM JAMUR MEDAN

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KEPUASAN DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III MEDAN OLEH :

SKRIPSI PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TOYOTA YARIS PADA AUTO 2000 CABANG GATOT SUBROTO MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH DAYA TANGGAP DAN EMPATI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. SRIWIJAYA AIR DISTRIK MEDAN OLEH JENNY ASTRI BR TARIGAN

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SUMBETRI MEGAH MEDAN OLEH DIAN NUGRAHA INDRAWAN PUTRA

SKRIPSI. Oleh: Sorta Agustina S Sinambela

SKRIPSI PENGARUH IMPLEMENTASI PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA HOTEL INNA DHARMA DELI MEDAN OLEH BOBY HARIANTO SIREGAR

SKRIPSI OLEH FREDY HUTASOIT

PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

SKRIPSI PENGARUH TRUST IN A BRAND TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN SUSU UHT MEREK ULTRAMILK DI WILAYAH KELURAHAN TITI RANTAI MEDAN OLEH:

SKRIPSI PENGARUH PENERAPAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) DAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.CHAROEN POKPHAND JAYA FARM I MEDAN OLEH :

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA (PTPN) II TANJUNG MORAWA-MEDAN

SKRIPSI OLEH M. GUNTUR ADIPUTRA

SKRIPSI PENGARUH RETURN

SKRIPSI PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI KASUS (USAHA CATERING HAN S CATERING MEDAN ) OLEH

SKRIPSI OLEH: MARTHA JUNIATY SINAMBELA

SKRIPSI PENGARUH DESKRIPSI PEKERJAAN DAN KOORDINASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT PLN (PERSERO) CABANG MEDAN

SKRIPSI PENGARUH PERILAKU PEMIMPIN DAN KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. RAJAWALI NUSINDO CABANG MEDAN OLEH NONA FITRIANA

SKRIPSI PENGARUH PENJUALAN KREDIT TERHADAP PENJUALAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA PT. CAPELLA DINAMIK NUSANTARA KUTACANE OLEH KARIANTO SITEPU

Transkripsi:

SKRIPSI PENGARUH DESKRIPSI KERJA DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN OLEH VERONIKA VALENTINA SIAHAAN 120521083 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015 88

ABSTRAK PENGARUH DESKRIPSI KERJA DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh deskripsi kerja dan pengawasan terhadap prestasi kerja karyawan pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan. Jenis penelitian yang digunakan adalah asosiatif kausal. Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan yang berjumlah 45 orang. Data yang digunakan adalah data sekunder. Data primer dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan metode analisis statistik yaitu dengan analisis regresi linear berganda dimana proses pengolahan datanya menggunakan program SPSS 20 for windows. Penggunaan analisis regresi ini dimaksudkan untuk melihat pengaruh variabel deskripsi kerja dan pengawasan secara bersama-sama dan secara parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel deskripsi kerja dan pengawasan memiliki pengaruh secara bersama-sama terhadap prestasi kerja karyawan pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan. Berdasarkan pengujian secara parsial menunjukkan bahwa deskripsi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan sebesar 0,546% dan pengawasan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan sebesar 0.526%. Hal ini menunjukkan bahwa variabel deskripsi kerja adalah variabel yang dominan dari variabel pengawasan dan berpengaruh secara langsung terhadap pengembangan prestasi kerja karyawan. Kata kunci: Deskripsi Kerja, Pengawasan, Prestasi Kerja. 89

ABSTRACT INFLUENCES OF JOB DESCRIPTION AND SUPERVISION ON PDAM TIRTANADI BRANCH OF PADANG BULAN MEDAN The purpose of this research is to find out and analyze the influence of the job description and the supervision on PDAM Tirtanadi branch of Padang Bulan Medan. This type of research is causal associative. The sample in this research was an employee at PDAM Tirtanadi branch of Padang Bulan Medan that add up to 45 people. The data used are secondary data. Primary data was collected using a questionnaire. Analysis of the method used is descriptive analysis method and the method of statistical analysis with multiple linear regression analysis in which the data processing using the SPSS program 20 for windows. The use of regression analysis is intended to look at the influence of a variable job description and supervision together and partially. The results showed that the job description and control variables influence jointly against employee achievements at PDAM Tirtanadi branch of Padang Bulan Medan. Based on testing by a partial job description indicates that a positive and significant effect on employee accomplishments of 0,546% and partially control the positive and significant effect on employee accomplishments of 0.526 percent. This indicates that the job description is variable variable variable of the dominant and influential supervision directly towards the development of employee accomplishments. Keywords: Job Description, supervision, work achievement. 90

KATA PENGANTAR Puji dan Syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul Pengaruh Deskripsi Kerja Dan Pengawasan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan guna melengkapi syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara (USU) Medan. Skripsi yang sederhana ini mungkin banyak kekurangannya, peneliti menyadarinya dari tulisan maupun isi serta susunan kalimatnya yang terbatas. Teristimewa peneliti mengucapkan terimakasih kepada kedua orangtuaku terkasih Ayahanda M. Siahaan dan Ibunda J. Tambunan yang telah memberikan doa dan restu, perhatian serta dukungan baik moril maupun materil bagi penulis selama ini sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. Pada kesempatan ini penulis dengan hati yang tulus ikhlas juga menyampaikan rasa terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Dr. Syahril Pasaribu, D.T.M.&H., M.Sc.(C.T.M), Sp. A.(K) selaku Rektor Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac, Ak. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 91

3. Ibu Dr. Isfenti Sadalia S.E, M.E. dan Ibu Marhayanie, S.E., M.Si. selaku Ketua Departemen dan Sekretaris Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si. dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku Ketua Program Studi dan Sekretaris Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 5. Ibu Magdalena L.L Sibarani, S.E., M.Si, selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan mulai dari awal pengerjaan skripsi ini sampai dengan selesainya. 6. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc selaku Dosen Penguji I yang telah banyak memberikan saran untuk perbaikan skripsi ini. kita semua. Semoga skripsi yang sederhana ini bermanfaat bagi peneliti sendiri dan Medan, April 2015 Penulis Veronika Valentina Siahaan 92

DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR LAMPIRAN... x BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Perumusan Masalah... 10 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian... 10 1. Tujuan Penelitian... 10 2. Manfaat Penelitian... 11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 12 2.1 Deskeripsi Kerja... 12 2.1.1. Pengertian Deskeripsi Kerja... 12 2.1.2. Dimensi Deskeripsi Kerja... 13 2.1.3. Komponen Deskeripsi Pekerjaan... 13 2.1.4. Indikator Deskripsi Pekerjaan... 14 2.1.5. Manfaat Deskeripsi Kerja... 15 2.1.6. Susunan Deskeripsi Kerja... 16 2.2 Pengawasan... 17 2.2.1. Pengertian Pengawasan... 17 2.2.2. Fungsi Pengawasan... 18 2.2.3. Tujuan Pengawasan... 19 2.2.4. Langkah-langkah dalam Pengawasan... 20 2.2.5. Faktor-faktor yang mempengaruhi Pengawasan... 20 2.2.6. Dimensi Pengawasan... 21 2.3 Prestasi Kerja... 21 2.3.1. Pengertian Prestasi Kerja... 21 2.3.2. Aspek-aspek yang Mempengaruhi Prestasi Kerja... 22 2.3.3. Faktor-Faktor Penilaian Prestasi Kerja... 23 2.3.4. Dimensi Prestasi Kerja... 24 2.3.5. Pengertian Penilaian Prestasi Kerja... 25 2.3.6. Faktor-Faktor Penilaian Prestasi Kerja... 26 2.4 Penelitian Terdahulu... 27 2.5 Kerangka Konseptual... 28 2.6 Hipotesis... 30 93

BAB III METODE PENELITIAN... 31 3.1 Jenis Penelitian... 31 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 32 3.3 Batasan Operasional Variabel... 32 3.4 Definisi Operasional Variabel... 33 3.5 Skala Pengukuran Variabel... 34 3.6 Populasi dan Sampel... 35 3.6.1. Populasi... 35 3.6.2. Sampel... 36 3.7. Jenis Data dan Sumber Data... 36 3.8. Metode pengumpulan data... 36 3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas... 37 3.10. Metode Analisis Data... 38 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...45 4.1.Gambaran Umum Perusahaan... 45 4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan... 45 4.1.2. Visi dan Misi Perusahaan... 49 1. Visi... 49 2. Misi... 49 4.1.3. Logo Perusahaan... 50 4.2.Hasil Penelitian... 54 4.2.1. Analisis Deskriptif... 54 a. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 55 b. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 55 c. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 56 d. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja... 56 4.2.2. Deskriptif Variabel Penelitian... 57 a. Deskriptif Penelitian Terhadap Variabel Deskripsi Kerja... 57 b. Deskriptif Penelitian Terhadap Variabel Pengawasan... 60 c. Deskriptif Penelitian Terhadap Variabel Prestasi Kerja... 64 4.3. Analisis Statistik Penelitian... 69 4.3.1. Uji Asumsi Klasik... 69 a. Pendekatan Histogram... 70 b. Pendekatan Grafik... 70 c. Pendekatan Kolmogorov-Smirnov... 71 1. Uji Heteroskedastisitas... 71 a. Metode Pendekatan Grafik... 72 b. Metode Pendekatan Statistik (Uji Glejer)... 74 2. Uji Multikolinieritas... 74 4.3.2. Analisis Regresi Linier Berganda... 76 4.4 Pengujian Hipotesis... 78 4.4.1. LangkUji Signifikansi Simultan (Uji-F)... 78 4.4.2. Uji Signifikansi Parsial (Uji-t)... 80 94

4.4.3. Koefisien Determinasi (R 2 )... 82 4.5. Pembahasan... 84 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 88 5.1.Kesimpulan... 88 5.2.Saran... 89 DAFTAR PUSTAKA... 91 LAMPIRAN... 94 95

DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Halaman Tabel 1.1 Deskripsi Kerja Karyawan PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan... 4 Tabel 1.2 Penilaian Prestasi Kerja Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan 2014... 8 Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu... 27 Tabel 3.1 Defenisi Operasional... 33 Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert... 34 Tabel 3.3 Jumlah Pegawai... 34 Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas... 33 Tabel 3.5 Hasil Uji Reabilitas... 34 Tabel 4.1 Karateristik Responden Berdasarkan Usia..... 55 Tabel 4.2 Karateristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.... 55 Tabel 4.3 Karateristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 56 Tabel 4.4 Karateristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja... 56 Tabel 4.5 Distribusi jawaban responden terhadap Variabel Deskripsi Kerja (X1)... 57 Tabel 4.6 Distribusi jawaban responden terhadap Variabel Pengawasan (X2)...... 60 Tabel 4.7 Distribusi jawaban responden terhadap Variabel Prestasi Tabel 4.8 Kerja (Y)...... 64 Hasil Uji Normalitas Pendekatan One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test... 71 Tabel 4.9 Hasil Uji Glejer Heteroskedetisitas..... 74 Tabel 4.10 Hasil Uji Nilai Tolerance dan VIF...... 75 Tabel 4.11 Hasil Regresi Linier Berganda...... 77 Tabel 4.12 Hasil Uji F Signifikan Simultan (Uji-F)..... 79 Tabel 4.13 Uji Signifikan Parsial (UJI-t)......... 81 Tabel 4.14 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi..... 82 96

DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman Gambar 2.1 Kerangka Konseptual... 36 Gambar 4.1 Struktur Organisasi Perusahaan... 58 97

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Judul Halaman 1. Kuesioner... 94 2. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas... 98 3. Uji Asumsi Klasik... 99 4. Pengujian Analisis Regresi Linier Berganda... 101 5. Analisis Deskriptif... 102 98