ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI, MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus di Lingkungan Pegawai Kantor PDAM Boyolali) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Progam Studi Akuntasi Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun oleh: TRI BUDI SETYANI B200100030 PROGAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014 i
ii
iii
iv MOTTO: Kita berdoa kalau kesusahan dan membutuhkan sesuatu, mestinya kita juga berdoa dalam kegembiraan besar dan saat rezeki melimpah. ( Kahlil Gibran ) Sesuatu yang belum dikerjakan, seringkali tampak mustahil; kita baru yakin kalau kita telah berhasil melakukannya dengan baik. ( Evelyn Underhill ) Kebanyakan dari kita tidak mensyukuri apa yang sudah kita miliki, tetapi kita selalu menyesali apa yang belum kita capai. ( Schopenhauer ) Jangan lihat masa lampau dengan penyesalan; jangan pula lihat masa depan dengan ketakutan; tapi lihatlah sekitar anda dengan penuh kesadaran. (James Thurber) Rahmat sering datang kepada kita dalam bentuk kesakitan, kehilangan dan kekecewaan; tetapi kalau kita sabar, kita segera akan melihat bentuk aslinya. (Joseph Addison) Don t think of the things you didn t get after praying. Think of the countless blessing Allah gave you without asking. (Twitter) iv
v HALAMAN PERSEMBAHAN Dengan mengucap syukur Alhamdulillah, kupersembahkan karya kecilku ini untuk orang-orang yang kusayang: Kedua orang tuaku Bp Budiyono dan Alm. Ibu Sri Mulyani motivasi terbesar dalam hidupku yang tak pernah jemu mendo akan dan menyayangiku, atas semua pengorbanan dan kesabaran mengantarku sampai kini. Tak pernah cukup ku membalas cinta kalian padaku. Kakak kakakku tersayang, Mas Iwan dan Mbak Fenti yang selalu mendukung, menasehati dan menyayangiku. Untuk sahabat-sahabatku, terimakasih selalu ada di saat-saat terbaik maupun terburuku dan selalu membawa keceriaan. Almamaterku, yang telah membekali dan membesarkanku dengan ilmu dan memberikan pengalaman yang tak terlupakan. v
vi KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kepada Allah SWT atas limpahan taufik dan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelasaikan skripsi ini dengan judul ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI, MOTIVASI, LINGKUNGANKERJA, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus di Lingkungan Kantor Pegawai PDAM Boyolali) Maksud dari penyusunan skripsi ini adalah untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Universitas Muhammadiyah Surakarta. Didalam penyususnan skripsi ini, penulis menyadari bahwa tanpa adanya bimbingan, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak yang langsung maupun tidak langsung terlibat dalam penyususnan skripsi ini. Untuk itu dalam kesempatan kali ini penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Dr. Triyono, M.S.i., selaku Deka Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Bapak Zulfikar, SE, M.S.i., selaku Ketua Progam Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. vi
vii 3. Bapak Fauzan, SE, M.S.i., selaku dosen pembimbing utama yang dengan penuh kearifan telah bersdia meluangkan waktunya memberikan bimbingan, pengarahan dan masukan-masukan yang berguna bagi penulis sehingga skripsi ini dapat selesai. 4. Bapak Drs. Suyatmin, M.S.i., Selaku dosen pembimbing akademik yang telah memberikan arahan dalam mengambil mata kuliah, bimbingan dan saranselama penulis menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 5. Seluruh staf pengajar, kepustakaan dan tata usaha di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu dan kelancaran studi selama menimba ilmu di Fakultas ini. 6. Seluruh Karyawan Kantor PDAM Boyolali yang telah memberikan izin untuk mengadakan penelitian dan memberikan data-data yang diperlukan sehingga terselesaikan skripsi ini. 7. Bapak, Alm. Ibu, kakak-kakakku tercinta yang selalu menjadi pemicu semangat penulis dalam menempuh belajar di bangku perkuliahan. 8. Listi, Nara, Selly, Riris, Sintha, Vera, Mira, Wiwit terimakasih atas motivasi, dukungan, semanagt dan kebersamaan yang senantiasa kalian berikan. 9. Teman-teman Kos Double R Mira, Vera, Wieke, Ema, Inez, Bunga yang selalu membawa keceriaan. 10. Teman-teman angkatan 2010, serta adik-adik mahasiswa urusan Ekonomi Akuntansi UMS,terimakasih atas jalinan persaudaraan dan warna hidup yang penulis dapatkan selama menempuhperkuliahan. vii
viii 11. Semua yang aku sayangi dan menyayangiku. 12. Dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu, persatu, terimakasih atas bantuanya hingga terselesaikannya skripsi ini. Dalam penulisan ini penulis masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan, mkaa kritik dan saran selalu penulis harapkan untuk tercapainya kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsiyang penulis sajikan dengan segala kekurangan dan keterbatasannya ini dapatbermanfat bagi kita semua. Amin Wassalamu alaikum Wr.Wb. Surakart, Desember 2014 Penulis viii
ix DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN... HALAMAN MOTTO... HALAMAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... ABSTRAK... i ii iii iv v vi ix xii xiii xiv xv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Pembatasan Masalah... 5 C. Perumusan Masalah... 5 D. Tujuan Penelitian... 5 E. Manfaat Penelitian... 6 F. Sistematika Penulisan... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 8 A. Kompensasi... 8 1. Tujuan Pemberian Kompensasi... 8 2. Jenis - jenis Kompensasi... 9 B. Motivasi... 10 1. Teknik-Teknik Motivasi... 11 ix
x 2. Metode Motivasi... 13 C. Lingkungan Kerja... 14 D. Budaya Organisasi... 17 1. Terbentuknya Budaya Organisasi... 18 2. Fungsi Budaya Organisasi... 18 3. Karakteristik Budaya Organisasi... 19 E. Kinerja Karyawan... 21 1. Pengertian Kinerja Karyawan... 22 2. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja... 22 3. Unsur- Unsur Penilaian Karyawan... 23 F. Penelitian Terdahulu... 25 G. Hubungan Antar Variabel... 27 1. Hubungan antara Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan 27 2. Hubungan antara Motivasi terhadap Kinerja Karyawan... 28 3. Hubungan antara Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan... 28 4. Hubungan Antara Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan... 29 5. Rerangka Pemikiran... 30 BAB III METODE PENELITIAN... 31 A. Jenis Penelitian... 31 B. Populasi dan Sampel... 31 1. Populasi... 31 2. Sampel... 32 C. Metode Pengumpulan Data... 32 D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 34 x
xi 1. Variabel Independen... 34 2. Variabel Dependen... 35 E. Skala Pengukuran Data... 36 F. Analisis Data... 36 1. Uji Validitas... 37 2. Uji Reliabilitas... 38 3. Uji Asumsi Klasik... 38 a. Uji normalitas... 38 b. Uji Multikolinieritas... 39 c. Uji Heteroskedastisitas... 39 4. Regresi Linier Berganda... 40 5. Pengujian Hipotesis... 41 a. Hasil Uji t... 40 b. Hasil Uji F... 43 c. Hasil Analisis Koefisien Determinasi (R 2 )... 43 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN... 45 A. Gambaran Umum Obyek Penelitian... 45 1. Sejarah Singkat... 45 2. Tujuan Utama PDAM Boyolali... 45 3. Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan... 46 B. Pelaksanaan Penelitian... 46 C. Deskripsi Responden... 47 D. Hasil Analisis Data... 50 1. Hasil Uji Validitas... 51 2. Hasil Uji Reliabilitas... 53 3. Hasil Uji Asumsi Klasik... 54 xi
xii d. Hasil Uji Normalitas... 54 e. Hasil Uji Multikolinieritas... 55 f. Hasil Uji Heteroskedastisitas... 56 4. Hasil Regresi Linier Berganda... 56 5. Hasil Pengujian Hipotesis... 58 a. Hasil Uji t... 58 b. Hasil Uji F... 60 c. Hasil Analisis Koefisien Determinasi (R 2 )... 61 E. Pembahasan Hasil Analisis... 62 BAB V PENUTUP... 64 A. Kesimpulan... 64 B. Keterbatasan Penelitian... 64 C. Saran... 65 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii
xiii DAFTAR TABEL Tabel IV.1. Klasifikasi Responden menurut Umur... 48 Tabel IV.2. Klasifikasi Responden menurut Jenis Kelamin... 48 Tabel IV.3. Klasifikasi Responden menurut Lama Kerja... 49 Tabel IV.4. Klasifikasi Responden menurut Pendidikan... 50 Tabel IV.5 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kompensasi (X1)... 51 Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Motivasi Kerja (X2).. 51 Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Lingkungan Kerja (X3) 52 Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Budaya Organisasi (X4) 52 Tabel IV.9 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kinerja Karyawan (Y) 53 Tabel IV.10 Ringkasan Hasil Uji Reliabilitas... 54 Tabel IV.11 Hasil Uji Multikolinearitas... 55 Tabel IV.12 Hasil Analisis Regresi... 57 Tabel IV.13 Nilai t hitung dan Signifikansi... 59 Tabel IV.14 Hasil Uji F... 61 xiii
xiv DAFTAR GAMBAR Gambar II.1. Kerangka Berpikir... 31 Gambar IV.1. Grafik Hasil Uji Normalitas... 54 Gambar IV.2. Grafik Hasil Uji Heteroskedastisitas... 56 xiv
xv ABSTRAK Penulisan ini bertujuan untuk mengetehui dan menganalisis pengaruh kompensasi, motivasi, lingkungan kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini merupakan penelitian dengan data primer dangan metode survey kuisioner pada PDAM Boyolali. Teknik pengambilan sampel peda penelitian ini menggunakan metode convinience sampling berdasarkan kemudahan. Jumlah kuisioner yang terkumpul sebanyak 96. Alat analisis yang digunakan adalah regeresi linir berganda, Uji F, Uji t (ttest), dan Uji Koefisiensi determinasi R 2, Uji asumsi klasik juga digunakan dalam penelitian ini, antara lain: uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas. Data diolah dengan bantuan software SPSS 16.0 Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pertama, kompensasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan, dengan nilai signifikansi 0,041<0,05. Kedua motivasi beerpengaruh terhadap kinerja karyawan, dengan nilai signifikansi 0,021<0,05. Ketiga lingkungan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi 0,828>0,05. Keempat budaya organisasi perpengaruh terhadap kinerja karyawan, dengan nilai signifikansi 0,025<0,05. Kata Kunci: Kompensasi, Motivasi, Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi, dan Kinerja Karyawan xv