Ringkasan Informasi Produk Asuransi Daring KupuKoo Jenis Produk Asuransi Engineering Pemegang Polis Tertanggung Tertanggung Nasabah Individu Usia 18 Tahun - 65 Tahun Periode Pertanggungan Satu tahun Biaya Biaya Akuisisi: 20% Biaya Administrasi: 20% Perusahaan PT. Asuransi Allianz Utama Indonesia Hunting : +6221 2926 8888 AllianzCare : +6221 2926 9999 Fax : +6221 29269090 Web : www.allianz.co.id E-Mail : cs@allianz.co.id Address : Allianz Tower, JL.HR. Rasuna Said Kawasan Kuningan Persada Super Blok2, Jakarta 12980 Indonesia Manfaat Manfaat Yang Dijamin: 1. Kerusakan Fisik Sebagian: Penanggung akan membayarkan manfaat ganti rugi berupa penggantian biaya perbaikan Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik Tertanggung yang dilakukan pada Pusat Perbaikan Resmi sesuai dengan besarnya biaya perbaikan. Yang disebabkan oleh Kecelakaan termasuk akibat Masuknya Cairan dan Perampokan atau Kebongkaran 2. Kerusakan Fisik Total: Penanggung akan memberikan manfaat ganti rugi berupa Penggantian Unit. Yang disebabkan oleh Kecelakaan termasuk akibat Masuknya Cairan dan Perampokan atau Kebongkaran. 3. Kehilangan: Penanggung akan memberikan manfaat ganti rugi berupa Penggantian Unit. Yang disebabkan pencurian. 4. Manfaat Tambahan: Bonus Jejaring yang akan diberikan kepada Tertanggung sesuai dengan ketentuan Polis
Limit Manfaat Tabel Manfaat Mobile Phone Asuransi Daring KupuKoo Plan A Manfaat Limit Jaminan kerusakan fisik sebagian maupun total termasuk kerusakan karena cairan. a. Perbaikan: Biaya Perbaikan Aktual dengan maksimal setinggi tingginya nilai penggantian atau b. Penggantian: dengan model yang sama atau model lainnya, jika model yang sama tidak tersedia, dengan maksimum jumlah harga pembelian awal. Kerugian atau Kerusakan Fisik Kebongkaran. a. Perbaikan: Biaya Perbaikan Aktual dengan maksimal setinggi tingginya nilai penggantian atau b. Penggantian: dengan model yang sama atau model lainnya, jika model yang sama tidak tersedia, dengan maksimum jumlah harga pembelian awal. Kerugian atau Kerusakan Fisik Perampokan. a. Perbaikan: Biaya Perbaikan Aktual dengan maksimal setinggi tingginya nilai penggantian atau b. Penggantian: dengan model yang sama atau model lainnya, jika model yang sama tidak tersedia, dengan maksimum jumlah harga pembelian awal. Kehilangan Akibat Pencurian. Penggantian: dengan model yang sama atau model lainnya, jika model yang sama tidak tersedia, dengan maksimum jumlah harga pembelian awal. Manfaat tambahan berupa bonus jejaring. Sampai dengan pembayaran premi. 40% dari total a. Jaminan kerusakan fisik sebagian maupun total termasuk kerusakan karena cairan b. Manfaat tambahan berupa bonus jejaring Coverage for Plan B kerusakan fisik a. Jaminan sebagian maupun total termasuk kerusakan karena cairan b. Kerugian atau Kerusakan Fisik Kebongkaran c. Kerugian atau Kerusakan Fisik Perampokan d. Manfaat tambahan berupa bonus jejaring Coverage for Plan C kerusakan fisik a. Jaminan sebagian maupun total termasuk kerusakan karena cairan b. Kerugian atau Kerusakan Fisik Kebongkaran c. Kerugian atau Kerusakan Fisik Perampokan d. Kehilangan Akibat Pencurian e. Manfaat tambahan berupa bonus jejaring
Pengecualian Risiko Premi Coverage Deductible % Partial Loss Accident Damage Premium of Mobile Phone Insurance Total Loss Robbery/Burglary Accidental Damage Theft 10 % 20 % 10 % 20 % 30 % 20 % 30 % 25 % 30 % IDR 1,000,000 IDR 4,000,000 165,000 150,000 150,000 130,000 120,000 90,000 80,000 415,000 390,000 IDR 4,000,001 IDR 8,000,000 280,000 250,000 250,000 220,000 200,000 150,000 130,000 695,000 650,000 IDR 8,000,001 IDR 12,000,000 425,000 380,000 380,000 340,000 305,000 230,000 200,000 1,070,000 1,000,000 IDR 12,000,001 IDR 16,000,000 580,000 520,000 520,000 460,000 420,000 315,000 270,000 1,460,000 1,370,000 IDR 16,000,001 IDR 20,000,000 740,000 660,000 660,000 585,000 530,000 400,000 345,000 1,850,000 1,730,000 Sum Insured Band 1. Kerusakan atau Kehilangan sebagai akibat dari tindakan disengaja baik oleh Tertanggung, pihak yang memiliki hubungan keluarga atau pekerjaan dengan Tertanggung, maupun pihak lain dalam rangka menerima perintah dari Tertanggung. 2. Klaim yang diajukan pada 10 (sepuluh) hari pertama sejak tanggal mulai periode polis. 3. Kerusakan akibat kesalahan penggunaan Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik yang disebabkan oleh tindakan Tertanggung yang tidak mengikuti petunjuk penggunaan Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik yang dikeluarkan oleh produsen/pabrik yang memproduksi Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik, pihak yang memiliki hubungan keluarga atau pekerjaan dengan Tertanggung, maupun pihak lain dalam rangka menerima perintah dari Tertanggung. 4. Kerusakan yang disebabkan oleh semua jenis proses pemeliharaan, perbaikan yang dilakukan oleh pihak-pihak yang tidak secara resmi ditunjuk oleh Penanggung, produsen atau Pusat Perbaikan Resmi. 5. Goresan, lekukan, patah bagian dan kerusakan lainnya yang tidak menyebabkan Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik Tertanggung Tidak Dapat Digunakan. Kerusakan akibat ketidaksesuaian atau pemasangan perangkat lunak, ketidaksesuaian atau pemasangan perangkat keras, penyimpanan atau penghapusan data termasuk namun tidak terbatas pada gambar/video/musik, pemasangan semua jenis aplikasi, semua jenis virus elektronik.
7. Kerusakan dan kehilangan atas semua jenis aksesoris yang digunakan maupun menempel pada Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik Tertanggung. 8. Kerusakan sebagai akibat langsung dari pengaruh pengoperasian secara terus-menerus (misalnya aus, keropos, erosi, korosi, pengerakan) atau pemburukan secara bertahap karena kondisi atmosfir; 9. Kerusakan yang disebabkan oleh sesuatu hal yang menjadi jaminan atau garansi distributor, produsen atau pabrik, termasuk namun tidak terbatas pada penarikan produk oleh produsen atau pabrik (Product Recall). 10. Kerusakan yang terjadi bukan karena kecelakaan. 11. Seluruh jenis kerugian yang dialami oleh Tertanggung termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, biaya pemakaian Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik dan seluruh jenis biaya yang muncul setelah terjadinya peristiwa kerusakan maupun kehilangan, ataupun seluruh jenis biaya yang muncul selain biaya perbaikan yang timbul akibat Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik Tertanggung Tidak Dapat Digunakan. 12. Seluruh jenis tindakan Terorisme. 13. Reaksi nuklir, termasuk tetapi tidak terbatas pada radiasi nuklir, ionisasi, fusi, fisi atau pencemaran radio aktif, tanpa memandang apakah itu terjadi di dalam atau di luar kepentingan yang dipertanggungkan. 14. Pemakaian Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik secara illegal atau dalam melakukan hal yang melawan hukum. 15. Kerusakan akibat Bencana Alam, kondisi atmosfir atau iklim, kebakaran, atau kerusakan yang disebabkan rayap, serangga, ngengat. 16. Perang dan Permusuhan, Invasi, tindakan musuh asing, (baik perang dideklarasikan atau tidak), Perang Saudara, Pemberontakan, Revolusi, Pembangkitan Rakyat, Kerusuhan, Pemogokan, Penghalangan Bekerja, Makar, Sabotase, Huru-Hara, Kekuatan Militer atau Pengambilalihan Kekuasaan, sekelompok orang jahat atau orang-orang yang bertindak atas nama atau berkaitan dengan suatu organisasi politik, persekongkolan, penyitaan, penahanan,pengambilalihan atau penghancuran atau pengrusakan atas perintah pemerintah de jure atau de facto atau oleh pihak yang berwenang; 17. Kerusakan atau Kehilangan sebagai akibat atas usaha apapun untuk melukai diri sendiri termasuk usaha apapun didalamnya, memicu serangan, kesengajaan mendatangi bahaya (kecuali dalam upaya menyelamatkan nyawa manusia), tindakan kriminal, pengaruh atau pengaruh (sementara atau sebaliknya) alkohol atau, obatobatan (kecuali yang ditentukan oleh praktisi medis yang berkualifikasi). 18. Kerusakan atau kehilangan akibat penggelapan, penipuan, hipnotis dan sejenisnya termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan misterius. Syarat dan Ketentuan 1. Tertanggung wajib melaporkan kejadian maksimal 48 jam setelah kejadian. Apabila melebihi batas waktu tersebut, maka Penanggung berhak melakukan tindakan atau meminta dokumen serta informasi lainnya yang dibutuhkan tanpa memerlukan persetujuan Tertanggung. 2. Tertanggung wajib melengkapi seluruh dokumen dan informasi yang dipersyaratkan oleh Penanggung dengan batas waktu maksimal 10 hari kerja setelah kejadian. Apabila melebihi batas waktu tersebut, maka Penanggung berhak melakukan tindakan atau meminta dokumen serta informasi lainnya yang dibutuhkan tanpa memerlukan persetujuan Tertanggung. 3. Apabila kejadian klaim terjadi diluar wilayah Indonesia, maka proses klaim hanya akan dilakukan setibanya Tertanggung kembali ke wilayah Indonesia. 4. Jumlah klaim adalah nilai yang telah disetujui oleh Penanggung setelah dikurangi biaya Risiko Sendiri. 5. Besarnya Risiko Sendiri sesuai yang dijelaskan pada Iktisar. 6. Proses dan pembayaran klaim hanya dapat dilakukan oleh Penanggung apabila seluruh pembayaran premi untuk periode 12 bulan telah diterima oleh Penanggung sesuai ketentuan yang dijelaskan dalam Polis ini. 7. Maksimal pembayaran klaim yang berhak diterima oleh Tertangung atas pertanggungan selama 12 (dua belas) bulan periode Polis adalah: a. 2 (dua) kali untuk ganti rugi Kerusakan Fisik Sebagian. b. 1 (satu) kali untuk ganti rugi Kerusakan Fisik Total dan kehilangan.
8. Proses klaim: a. Proses dan analisa klaim akan dilakukan melalui Aplikasi KupuKoo. b. Apabila dibutuhkan, berdasarkan persetujuan Penanggung proses klaim termasuk namun tidak terbatas pada analisa klaim akan dilakukan diluar Aplikasi KupuKoo dan Tertanggung wajib mengikuti seluruh proses standar klaim Penanggung. 9. Untuk pelaksanaan proses pembayaran/penyelesaian klaim, Penanggung akan membayarkan nilai yang disetujui atau Penggantian Unit kepada Tertanggung melalui metode pembayaran atau penggantian yang disepakati oleh Tertanggung dan Penanggung maksimal selama 15 hari kerja setelah klaim disetujui. 10. Dokumen, informasi dan bukti pendukung klaim: a. Dokumen, informasi dan bukti umum: Scan/Foto Kartu Identitas (KTP/SIM/Passport/ KITAS), Scan/Foto bukti kepemilikan berupa kartu garansi, bukti pembelian/bukti pembayaran, dokumen yang menunjukkan data Perlatan Elektronik termasuk namun tidak terbatas pada nomor IMEI. Dokumentasi Video yang menampilkan Tertanggung dalam menjelaskan kronologis kejadian atas risiko yang djamin. Bukti percakapan telpon atau pesan singkat terakhir yang menggunakan Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik Tertanggung, melalui dokumentasi yang dapat dipertanggungjawabkan dan dibuktikan oleh Tertanggung. Apabila dibutuhkan Penanggung berhak meminta dan/atau ditunjukkan bukti tercetak dan/atau asli atas dokumen tersebut diatas b. Dokumen, informasi dan bukti khusus: Kerusakan Fisik Sebagian: Seluruh dokumen dan Informasi Umum. Scan/Foto Laporan Polisi asli dan resmi di wilayah atau negara tempat terjadinya risiko untuk risiko Perampokan, Kebongkaran dan Pencurian. Scan/Foto Bukti Pembayaran asli dan resmi yang menjelaskan rincian perbaikan yang dilakukan. Foto secara jelas kerusakan bagian Peralatan Selain dokumen dan informasi, khusus untuk KeruTelekomunikasi Genggam Elektronik dari seluruh sakan Fisik Total, Tertanggung wajib menyerahkan sudut yang dapat dianalisa oleh Penanggung. sisa Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik Foto secara jelas kerusakan bangunan atau yang dipertanggungkan kepada Penanggung kendaraan untuk risiko Kebongkaran yang berdasarkan permintaan Penanggung sesuai menjelaskan kejadian sesuai kronologis yang dengan kondisi pada saat pengajuan klaim, disampaikan oleh Tertanggung. dimana selanjutnya sisa Peralatan Telekomunikasi Foto secara jelas luka-luka yang dialami oleh Genggam Elektronik tersebut akan menjadi hak Tertanggung untuk risiko Perampokan. Penanggung. Scan/Foto surat keterangan dokter yang Apabila dibutuhkan Penanggung berhak meminta menjelaskan luka-luka yang dialami oleh dan/atau ditunjukkan bukti tercetak dan/atau asli Tertanggung untuk risiko Perampokan. atas dokumen tersebut diatas. Apabila dibutuhkan Penanggung berhak 11. Apabila terbukti bahwa Tertanggung maupun pihak yang ditunjuk oleh Tertanggung melakukan pemalsumeminta dan/atau ditunjukkan bukti tercetak an dan/atau penipuan terhadap termasuk namun dan/atau asli atas dokumen tersebut diatas. tidak terbatas pada laporan, dokumen dan bukti Kerusakan Fisik Total atau kehilangan: klaim lainnya maka Penanggung berhak untuk memseluruh dokumen dan Informasi Umum, batalkan Polis tanpa pengembalian Premi, memscan/foto Laporan Polisi asli dan resmi di wilayah batalkan proses dan/atau menarik pembayaran atau negara tempat terjadinya risiko untuk risiko klaim dan Tertanggung akan dikenakan seluruh Perampokan, Kebongkaran dan Pencurian, kewajiban hukum yang dijelaskan dalam Polis ini, Scan/Foto Bukti pernyataan asli dan resmi dari serta Penanggung berhak untuk menuntut seluruh Pusat Perbaikan Resmi, yang menjelaskan bahwa biaya yang telah dikeluarkan oleh Penanggung Peralatan Telekomunikasi Genggam Elektronik dalam proses klaim tersebut. tidak dapat diperbaikai atau biaya perbaikan 12. Apabila dalam risiko klaim kehilangan Peralatan sama dengan atau melebihi Nilai Pertanggungan. Telekomunikasi Genggam Elektronik yang sudah Foto secara jelas kerusakan bagian Peralatan terbayarkan klaimnya oleh Penanggung telah Telekomunikasi Genggam Elektronik dari seluruh ditemukan kembali baik oleh Penanggung maupun sudut yang dapat dianalisa oleh Penanggung. Tertanggung, maka Peralatan Telekomunikasi GengFoto secara jelas kerusakan bangunan atau kendagam Elektronik tersebut akan menjadi hak dari raan untuk risiko Kebongkaran yang menjelaskan Penanggung dan Tertanggung wajib memberikankejadian sesuai kronologis yang disampaikan oleh /mengirimkan Peralatan Telekomunikasi Genggam Tertanggung. Elektronik tersebut kepada Penanggung. Foto secara jelas luka-luka yang dialami oleh 13. Dalam hal terjadi dua risiko yang dijamin, TertangguTertanggung untuk risiko Perampokan. ng hanya dapat melakukan pengajuan dan meneriscan/foto asli surat keterangan dokter yang ma pembayaran klaim dari satu jenis risiko sesuai menjelaskan luka-luka yang dialami oleh Tertangbatas manfaat yang dijelaskan dalam Polis ini. gung untuk risiko Perampokan, 14. Penanggung berhak untuk melakukan investigasi apabila menurut pertimbangan Penanggung perlu untuk dilakukan.
Simulasi Simulasi Sederhana Mengenai Perhitungan Premi sederhana mengenai perhitungan premi Pada tanggal 1 Januari 2017, Pak Jerry membeli Samsung S8 seharga Rp 10.000.000, Pak Jerry tertarik untuk membeli produk KupuKoo. Dia memilih Plan A dengan deductible 10% untuk kerusakan seagian dan kerusakan total. Dengan perhitungan premi sebagai berikut: Plan A, a. Kerugian Partial - Kerusakan Kecelakaan (deductible 10%) = Rp 425,000 b. Total Loss - Kerusakan Kecelakaan (deductible 10%) = Rp 380,000 Total Premi: Rp 425,000 + Rp 380,000 = Rp 805,000 Simulasi sederhana mengenai pebayaran manfaat jika terjadi Klaim A. Contoh 1: Pada tanggal 1 Januari 2017, Pak Jerry membeli Samsung S8 seharga Rp 10.000.000, Ponsel itu rusak, dengan rincian sebagai berikut: 1. Pada tanggal 1 Maret 2017, terjadi kerusakan dengan biaya perbaikan sebesar Rp 1,500,000 Pembayaran klaim akan menjadi: Biaya perbaikan: Rp 1,500,000 Deductible: Rp 1,500,000 x 20% = Rp 300,000 Klaim yang dibayarkan kepada pelanggan: Rp 1.200.000 2. Pada tanggal 1 Mei 2017, terjadi Kerusakan kedua, dengan penggantian unit baru. Karena tidak dapat diperbaiki - jadi jumlah penggantiannya: Biaya penggantian: Rp 10,000,000 - Rp 1,500,000 = Rp 8,500,000 Deductible:Rp 10.000.000 x 30% = Rp 3,000,000 Klaim yang dibayarkan kepada pelanggan: Rp 5,500,000 B. Contoh 2: Terdapat tiga (3) pelanggan dan mereka semua memiliki Asuransi ini dengan nilai premi Rp 800,000. Ketiga (3) pelanggan ini membentuk jaringan dan dikelompokkan bersama. Apabila tidak terdapat klaim sampai dengan akhir periode, maka setiap pelanggan akan menerima bonus jejaring pada akhir masa polis (12 bulan) sebesar 40% dari premi yaitu Rp 320,000. Namun, apabila, satu (1) pelanggan memiliki Klaim dengan nilai klaim setelah dikurangkan risiko sendiri melebihi nilai bonus jejaring dengan diasumsikan nilai klaimnya adalah Rp 400,000, maka pelanggan yang telah mengajukan klaim tersebut tidak berhak untuk mendapat bonus. Sehingga, kedua (2) anggota jaringan lainnya juga akan mengurangi bonus mereka. Perbedaan antara jumlah klaim dan bonus jejaring adalah 400,000-320,000 = Rp 80,000. disebabkan terdapat dua (2) pelanggan lain di jaringan, sehingga Rp 80,000 akan dibagi dua (2), maka masing-masing akan menyumbang Rp 40,000. Oleh karena itu, bonus untuk dua (2) pelanggan yang tidak mengajukan klaim adalah nilai bonus asli mereka sebesar Rp 320,000 Rp 40,000, sehingga kedua pelanggan lainnya berhak menerima bonus jejaring sebesar Rp 280,000. Prosedur Pelayanan dan Pengaduan Dalam hal pertanyaan mengenai produk, klaim, keluhan dan hal lainnya dapat menghubungi PT Asuransi Allianz Utama Indoensia di: Hunting AllianzCare Fax Web E-Mail : +6221 2926 8888 : 1500 136 : +6221 29269090 : www.allianz.co.id : cs@allianz.co.id
Disclaimer Ringkasan Informasi Produk ini ditujukan untuk memberikan penjelasan singkat terkait manfaan dan hal-hal penting dari polis yang akan Anda beli. Mohon untuk mendapatkan penjelasan langsung dari Tenaga Penjual kami sebelum memutuskan untuk membeli Polis ini. Kami adalah PT Asuransi Allianz Utama Indonesia. Anda adalah Calon Pemegang Polis. Catatan Penting : PT Asuransi Allianz Utama Indonesia telah terdaftar pada dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan. dan tenaga penjualnya telah memegang lisensi dari Asosiasi Asuransi Umum Indonesia. Penjelasan pertanggungan asuransi yang lengkap terdapat pada Polis. Pertanggungan asuransi berlaku ketentuan Pengecualian Polis yaitu hal-hal yang tidak ditanggung dalam Polis. Produk Asuransi Daring KupuKoo adalah produk asuransi dari PT Asuransi Allianz Utama Indonesia, oleh karenanya PT Asuransi Allianz Utama Indonesia bertanggung-jawab atas isi Polis Asuransi Daring KupuKoo. Anda harus mengevaluasi pilihan-pilihan Anda dengan hati-hati dan memastikan bahwa produk asuransi terkait investasi yang dipilih memenuhi gambaran diri Anda, dan Anda mampu membayar premi sepanjang masa pertanggungan Polis. Untuk meningkatkan nilai investasi setiap saat, disarankan bahwa Anda membayar premi tambahan sebagai top-up. Pengembalian hasil dana investasi tidak dijamin oleh Penanggung. Ringkasan Informasi Produk ini hanya sebagai gambaran umum saja. Untuk informasi lebih lengkap harap menghubungi Kami atau Tenaga Penjual Anda atau mengunjungi website Kami di Allianz.co.id. Semua produk kami dibuat untuk memberikan manfaat bagi nasabah, tapi belum tentu sesuai dengan kebutuhan Anda. Apabila Anda masih belum yakin apakah produk ini sesuai dengan kebutuhan Anda, Kami menyarankan Anda untuk menghubungi Tenaga Penjual Anda. Membeli produk asuransi adalah komitmen jangka panjang. Apabila Anda memutuskan untuk mengakhiri sebelum waktunya, kemungkinan nilai unit yang Anda terima akan lebih kecil dibandingkan dengan premi yang telah Anda bayarkan.