BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam era globalisasi ini perkembangan teknologi memegang andil yang besar dalam kehidupan masyarakat. Masyarakat memanfaatkan perkembangan teknologi tersebut untuk mempermudah penyelesaian berbagai pekerjaan. Masyarakat harus memiliki pengetahuan agar mampu mengikuti perkembangan teknologi. Kualitas pengetahuan seseorang ditentukan oleh berapa lama manusia tersebut mengenyam pendidikan formal maupun nonformal, sebab melalui pendidikan manusia akan menjadi tahu dari yang mereka tidak ketahui. Akan tetapi tidak semua masyarakat dapat mengenyam pendidikan ditingkat yang sama karena keterbatasan ekonomi. Oleh karena itu, masyarakat pada umumnya harus mengetahui informasi agar mampu mengatasi masalah yang mungkin akan timbul akibat perkembangan teknologi yang semakin canggih. Pemanfaatan komputer selalu dikaitkan dengan berbagai hal, salah satunya dalam proses pendataan pasien. Namun beberapa puskesmas masih melakukan pendataan pasien secara manual. Apabila proses tersebut dilakukan dengan menggunakan aplikasi pemrograman, maka proses tersebut akan menjadi lebih efektif dan efisien. Kain ulos adalah kain tenunan suku Batak toba yang sering juga dijadikan oleh-oleh khas dari Toba.Ulos sering digunakan baik dalam kehidupan sehari-hari dan juga disetiap ritual/upacara adat Batak baik dalam suka maupun duka. Disini penulis ingin membantu memudahkan jual beli kain ulos yang selama ini yang masih bersifat manual. Pembuatan website penjualan ulos online ini membantu si penjual dan pembeli melakukan transaksi. sehingga penulis memutuskan membuat tugas akhir berjudul Perancangan Toko Online Ulos Batak Toba Berbasis Website 1.2 Rumusan Masalah Penulis menyadari bahwa masih terbatasnya kemampuan yang dimiliki sehingga penulis mendapat beberapa hambatan/kesulitan dalam mengerjakan website e-commerce ini. Rumusan masalah antara lain: 1. Bagaimana cara membangun sebuah toko online dari nol? 2. Software apa yang diperlukan untuk membuatnya?
3. Bagaimana cara memesan domain, memasok barang dagangan serta memasarkannya kedalam internet? 1.3 Batasan Masalah Dalam perancangan website ini dilakukan beberapa batasan sebagai berikut : 1. Bahasa pemrograman yang digunakan dalam perancangan website ini adalah bahasa pemrograman PHP dan database MYSQL. 2. Cakupan website ini hanya sebuah website penjualan yang bersifat online. 3. Penggunaan website ini dapat diakses dimana saja dan kapan saja tapi harus memiliki koneksi internet. 1.4 Manfaat dan Tujuan Dalam penyusunan tugas akhir ini tujuan yang hendak dicapai dalam website Penjualan kain ulos ini adalah: 1. Merancang sebuah website untuk membantu para penjual memasarkan kain ulosnya secara online agar lebih efisien. 2. Merancang sebuah website untuk membantu pembeli yang ingin membeli kain ulos agar proses lebih cepat dan mudah. 3. Merancang sebuah website untuk memperbaiki sistem manual menjadi sistem komputer yang lebih efisien baik dari segi waktu maupun tenaga. Manfaat yang diperoleh dari website Penjualan kain ulos ini : 1. Memberikan kemudahan bagi para penenun untuk memasarkan hasil tenunannya. 2. Memberikan kemudahan dalam pengaksesan informasi pendataan sehingga dapat menguasai pasaran. 3. Membantu memperbaiki sistem manual dan menerapkan sistem baru yang terkomputerisasi.
1.5 Metodologi Penelitian Dalam mengerjakan tugas akhir ini, penulis mengumpulkan data dan informasi dengan beberapa metode. Adapun metode yang penulis gunakan antara lain : 1. Penelitian Lapangan, yaitu penulis secara langsung terjun ke lapangan untuk melakukan penelitian. 2. Studi Literatur, yaitu mengumpulkan data dan informasi dari beberapa sumber bacaan seperti media cetak, jurnal, buku buku yang berkaitan dengan tugas akhir. 3. Penelitian Pustaka, yaitu penelitian yang dilakukan penulis di perpustakaan universitas dan juga mengambil informasi lainnya dari internet. 4. Analisis Data, dimana pada tahap ini penulis menyaring semua data yang telah terkumpul tadi dan membaginya kedalam beberapa bagian untuk nantinya dikelompokkan agar mempermudah proses perancangan sistem. 5. Desain Sistem, setelah data sudah di analisis dan dikelompokkan, penulis akan mendesain sistem informasi dengan data yang sudah diperoleh tadinya. 6. Uji Program, merupakan tahap terakhir setelah sistem terbentuk, Pada tahap ini, penulis melakukan pengujian terhadap sistem informasi yang dibuat agar mengetahui apakah sistem telah berjalan dengan baik atau masih terdapat kesalahan/error. 1.6 Sistematika Penulisan Adapun sistematika penulisan di dalam laporan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut : BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini berisikan uraian dari latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, manfaat dan tujuan, metodologi penelitian dan sistematika penulisan. BAB 2 : LANDASAN TEORI
Didalam bab ini, terdapat pembahasan tentang landasan teori yang meliputi pengertian data dan informasi, sekilah gambaran tentang e-commerce, serta pengenalan dan penjelasan mengenai PHP, HTML, MySQL, dan Sublime Text. BAB 3 : PERANCANGAN SISTEM Bab ini berisi tentang penjelasan perancangan toko online ulos yang meliputi perancangan layout, data flow diagram, flowchart, database serta algoritma program saat dijalankan. BAB 4 : IMPLEMENTASI SISTEM Pada bab ini berisi penguraian tentang spesifikasi aplikasi yang dibutuhkan untuk membangun toko online ulos ini. BAB 5 : KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini merupakan halaman terakhir dari laporan yang berisikan kesimpulan dan saran dari keseluruhan.
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian E - Commerce E Commerce adalah penjualan, pembelian, pemasaran atau jasa melalui system elektronik suatu jaringan computer (internet) dengan cara mentransfer uang melalui jalur komunikasi digital. E Commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis serta sistem pengumpulan data otomatis. E Commerce merupakan bagian dari e business dimana cakupannya lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga penkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongann kerja dll. E Commerce pertama kali dikenalkan pada tahun 1994 di banner elektronik yang dipakai untuk tujuan promosi di halaman website dan berkembang hingga saat ini. Banyak sekali yang menggunakan e commerce dalam berbisnis karena dapat meminimalisir waktu dan biaya dan dapat dijalanan secara efisien dan optimal. Tak heran jika banyak Online Shop yang bermunculan saat ini. Dengan fenomena seperti itu, persaingan tidak bisa dihindarkan dan semakin ketat. Disitulah diperlukan evaluasi agar mampu bertahan ditengah tengah persaingan e commerce yang ketat. Cara mengevaluasinya sebagai berikut : 1. Peningkatan kualitas produk yang kita jual. 2. Penggunaan teknologi informasi yang efektif. 3. Kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama agar pelanggan yang akan membeli percaya terhadap online shop kita. 4. Pemantauan perusahaan lain yang menjual produk yang sama. 5. Membuat inovasi inovasi baru agar mendorong perkembangan bisnis kita. Diperlukan juga strategi agar bisnis kita menjadi recommended seller dan berada diatas perusahaan lain, contohnya seperti : 1. Memberikan jaminan pada produk yang kita jual 2. Memberikan Informasi yang lengkap terhadap produk yang kita jual 3. Memberikan testimonial pelanggan terhadap produk yang dijual agar calon pembeli tidak ragu untuk membeli 4. Memberikan layanan memadai, seperti call center 5. Memberikan kemudahan dalam bertansaksi 6. Memperluas Jaringan 7. Menekan harga agar tidak tersaingi perusahaan lain
2.2 Jenis Jenis E Commerce Ada beberapa jenis dan tipe E Commerce, antara lain : 2.2.1 Business to Business (B2B) Menggambarkan transaksi perdangangan antara perusahaan dan grosir, atau antara grosir dengan pengecer. Volume transaksi B2B jauh lebih tinggi dibandingkan volume transaksi B2C. Sebagai contoh, Sebuah produsen mobil membuat beberapa transaksi B2B seperti membeli ban, kaca jendela, dan selang karet untuk kendaraan. Transaksi terakhir, kendaraan yang telah selesai dijual ke konsumen adalah satu (B2C) transaksi. 2.2.2 Business to Consumer (B2C) Business to Consumer merupakan kegiatan yang menggambarkan bisnis melayani antara konsumen akhir dengan produk/jasa. Contoh, seseorang akan membeli sepasang sepatu dari pengecer. Transaksi yang mengarah ke sepatu yang tersedia untuk pembelian, yaitu pembelian kulit, tali, karet, dll. 2.2.3 Costumer to Business (C2B) Merupakan kegiatan yang melibatkan perdagangan elektronik - difasilitasi elektronik transaksi antara konsumen melalui beberapa pihak ketiga. Sebagai contoh adalah pelelangan online, dimana konsumen memposting item untuk dijual dan konsumen lain menawar untuk membeli. Situs bertindak sebagai pihak ketiga atau perantara antara konsumen dengan konsumen lain. 2.2.4 Business to Employee (B2E) Merupakan e commerce yang menggunakan jaringan intrabusinnes yang memungkinkan perusahaan untuk menyediakan produk/jasa kepada karyawan mereka.
2.3 Proses Pemasaran E - Commerce Agar sebuah perdagangan antara pembeli dan penjual dapat dilakukan, maka harus ada satu proses tertentu. Proses ini mencakup tahap tahap sebagai berikut : 1. Pembeli dengan menggunakan komputernya masuk ke suatu toko online. 2. Pembeli mencari produk, masuk ke homepage penjual produk. 3. Pembeli memilih produk lewat katalog yang telah disediakan. 4. Pembeli memesan produk, mengisi form order pembelian. 5. Order pembelian dikirim ke penjual. 6. Penjual mengkonfirmasi pesanan dan menawarkan beberapa pilihan transaksi kepada pembeli. 7. Pembeli membayar kepada penjual (transaksi). 8. Produk dikirim oleh penjual. 9. Produk diterima oleh pembeli. 2.4 Manfaat E - Commerce Manfaat yang diperoleh dengan menggunakan transaksi melalui E Commerce bagi suatu perusahaan adalah : 1. Meningkatkan pendapatan dengan menggunakan online channel yang biasanya lebih murah. 2. Mengurangi biaya biaya yang biasanya berhubungan dengan kertas, seperti biaya pos surat, percetakan, brosur promosi dan sebagainya. 3. Mengurangi keterlambatan dengan menggunakan transfer elektronik atau atau pembayaran yang tepat waktu dan dapat langsung di cek.
4. Meminimalisir waktu dan biaya serta kesalahan kecil ke pelanggan karna menggunakan internet sebagai perantara yang lebih responsive. Contoh terkenal dari aplikasi PHP adalah CMS WordPress, forum (phpbb) MediaWiki. PHP juga dapat dilihat sebagai pilihan lain dari ASP.NET/C#/VB.NET Microsoft, ColdFusion Macromedia, JSP/Java Sun Microsystems, dan CGI/Perl. Contoh aplikasi lain yang lebih kompleks berupa CMS yang dibangun menggunakan PHP adalah WordPress, Mambo, Joomla!, Phpnuke, Postnuke, Xaraya, dan lain-lain. 2.5 Pengertian MySQL MySQL adalah sebuah perangkat lunak sistem manajemen basis data SQL (bahasa Inggris: database management system) atau DBMS yang multithread, multi-user, dengan sekitar 6 juta instalasi di seluruh dunia. MySQL AB membuat MySQL tersedia sebagai perangkat lunak gratis dibawah lisensi GNU General Public License (GPL), tetapi mereka juga menjual dibawah lisensi komersial untuk kasus-kasus dimana penggunaannya tidak cocok dengan penggunaan GPL.