HUBUNGAN ATRAUMATIC CARE DENGAN KEPUASAN ORANG TUA SELAMA ANAK MENGALAMI HOSPITALISASI DI RUANG CEMPAKA RSUD dr. R. GOETENG THAROENADIBRATA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana Oleh: Iis Fetianingsih 1311020133 PROGRAM STUDI KEPERAWATAN S1 FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2017 i
ii
iii
iv
PERSEMBAHAN Dengan rasa syukur ku ucapkan alhamdulillahi rabbil allamin. Sembah sujudku kepada Allah SWT dengan ridhomu ya telah memberikan petunjuk, Kesabaran dalam menyelesaikan skripsi ini. Terimakasih ya Allah, sebuah karya kecil ini ku persembahkan kepada orang-orang yang kusayangi : Keluarga kecilku Ayahanda Sakir Prayogo, Ibunda Suparti, serta Adikku Raeesah Arfah Fikriyah tercinta. Yang selalu senantiasa memberikan Do a dalam setiap langkah, detak jantung, dan setiap sujudnya. Semua yang telah engkau berikan selama ini baik moril maupun materiil tak akan bisa tergantikan oleh apapun. Untuk orang terkasih Gilang Amir M, yang selalu menyemangati, menemaniku, inspirasiku. Serta sahabatku Indriyani, Tri Waluyo, Sholihudin Zuhri serta sahabatku srikandi squad Fifin, Putri, Riana, Nadivi serta yang lainnya yang selalu mendukung, menyayangiku. Pak Jebul Suroso, Terimakasih atas semua bimbingan dan kesabaran yang diberikan sehingga Skripsi ini akhirnya bisa selesai. Dan terimakasih kepada Pak Shodikin dan Ibu Linggar selaku penguji yang telah memberikan saran dan bimbingannya sehingga dapat melewatinya. Tak lupa saya ucapkan terimakasih kepada teman seperjuangan keperawatan 2013, terimakasih atas kebersamaan, kekeluh kesahan, serta keceriaan selama ini. Dan teman teman lainya yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu terimakasih atas semangat dan bantuannya. Aminn Ya Rabbal Alamin v
MOTTO sebaik-baik manusia ialah orang yang memberi manfaat pada manusia ( termasuk meratakan kasih sayang ). Sebaik-baik manusia ialah mereka yang paling baik akhlaknya ( termasuk memberi kasih sayang ) ( Riwayat At Tabrani ) Betapa ringan langkah kita jika diawali doa dan senyum karena itu menggambarkan ketulusan hati yang kuat dalam menghadapi banyak hal. vi
HUBUNGAN ATRAUMATIC CARE DENGAN KEPUASAN ORANG TUA SELAMA ANAK MENGALAMI HOSPITALISASI DI RUANG CEMPAKA RSUD dr. R. GOETENG THAROENADIBRATA Iis Fetianingsih 1, Jebul Suroso 2 ABSTRAK Latar belakang : Perawatan pada anak telah mengalami pergeseran dan kemajuan yang sangat mendasar, anak sebagai pasien tidak lagi dipandang sebagai miniatur orang dewasa, melainkan sebagai makhluk unik yang memiliki kebutuhan spesifik dan berbeda dengan orang dewasa. Atraumatic care adalah suatu tindakan perawatan terapeutik yang dilakukan oleh perawat dengan menggunakan intervensi melalui cara mengeliminasi atau meminimalisasi stress psikologi dan fisik yang dialami oleh anak dan keluarganya dalam sistem pelayanan kesehatan. Tujuan : Mengetahui hubungn atraumatic care dengan kepuasan orang tua selama anak mengalami hospitalisasi di ruang cempaka RSUD dr. R. Goeteng Tharoenadibrata. Metode : Penelitian ini menggunakan metode deskriptif korelasional dengan pendekatan cross sectional, sampel dipilih dengan tekhnik random sampling sejumlah 60 responden. Analisis data menggunakan chi square. Hasil : Pelaksanaan atraumatic care dalam kategori baik yaitu 60%. Kepuasan orang tua dalam kategori puas sebanyak 53,3%. Ada hubungan antara atraumatic care dengan kepuasan orang tua dengan nilai (p value 0,045 < α 0,05). Kesimpulan : Ada hubungan atraumatic care dengan kepuasan orang tua. Kata kunci : atraumatic care, kepuasan orang tua. 1 Mahasiswa Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto 2 Dosen Pengajar Program Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto vii
THE CORRELATION BETWEEN ATRAUMATIC CARE AND PARENTS SATISFACTION DURING HOSPITALIZATION OF CHILDREN PATIENTS AT CEMPAKA ROOMS OF RSUD Dr R GOETENG THAROENADIBRATA Iis Fetianingsih 1, Jebul Suroso 2 ABSTRACT Background: Children healthcare has shifted and progressed fundamentally. Children as patients are not seen as the miniature of adults, but as unique creatures who have specific and different need than adults. Atraumatic care is a therapeutic treatment care done by a nurse using intervention by eliminating or minimalizing psychological and physical stress experienced by the children and their family in a healthcare service. Objective: Finding out the relationship between atraumatic care and parents' satisfaction during hospitalization of children patients at cempaka rooms of RSUD dr. R. Goeteng Tharoenadibrata (Regional Public Hospital of dr. R. Goeteng Tharoenadibrata). Method: This research used descriptive correlational method with cross sectional approach, the samples were chosen by using random sampling technique with 60 respondents. The data analysis was conducted using chi square. Result: The implementation of atraumatic care was in good category (60%). Parents' satisfaction was in satisfactory category (53.3%). There was a correlation between atraumatic care with parents' satisfaction with the value (p value 0.045 < α 0.05). Conclusion: There was a correlation between atraumatic care and parents' satisfaction. Keywords: Atraumatic care, parents' satisfaction. 1 Student of Health Faculty of Muhammadiyah University of Purwokerto 2 Lecturer of Nursing Program Faculty of Health Sciences University of Muhammadiyah Purwokerto viii
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat serta kemudahan penulis dalam penyusun proposal skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk mencapai derajat Sarjana di Program Studi Keperawatan S1 Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto dengan judul Hubungan atraumatic care dengan kepuasan orang tua selama anak mengalami hospitalisasi di ruang cempaka RSUD dr. R. Goeteng Taroenadibrata. Penulis menyadari bahwa terselesaikannya proposal skripsi ini berkat adanya bantuan serta bimbingan dari berbagai pihak moril maupun material, oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih pada : 1. Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, S. H., M. H. Selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 2. Dr. Nonot Mulyono, M.Kes selaku direktur RSUD dr. R. Goeteng Tharoenadibrata yang telah memberikan izin untuk dilaksanakannya penelitian ini. 3. Drs. H. Ikhsan Mujahid, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah menyetujui penulisan skripsi ini. 4. Ns. Sri Suparti S.Kep.,M.Kep., selaku ketua Program Studi Keperawatan S1 Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah ix
5. Dr. Ns. Jebul Suroso, S.Kp., M.Kep, selaku pembimbing I, yang telah memberikan bimbingan dan saran-saran selama ini sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini menjadi lebih baik. 6. Sodikin A. Kep., M.Kep selaku penguji I 7. Kris Linggardini, S.Kp., M.Kep., selaku penguji II 8. Seluruh staf karyawan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah membantu penulis dalam urusan teknis dan surat menyurat. 9. Kedua Orangtuaku yang tercinta yang telah menyayangiku, yang telah mendoakan, memberikan dukungan yang tiada henti untukku. Terima kasih atas semua yang telah kalian berikan untukku selama ini. 10. Semua pihak yang telah membantu terselesaikannya usulan penelitian ini. Semoga Allah SWT memberikan rahmatnya kepada mereka dan Semoga selalu ada dalam lindungan Allah SWT. Amin Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi sempurnanya untuk skripsi ini. Penulis berharap semoga usulan skripsi ini dapat bermanfaat dalam ilmu keperawatan pada khususnya dan ilmu kesehatan pada umumnya. Purwokerto, 17 Juli 2017 Penulis x
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... SURAT PERNYATAAN... HALAMAN PERSEMBAHAN... MOTTO... ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vi vii viii ix xi xiii xiv xv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 6 E. Penelitian Terkait... 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Atraumatic Care... 13 B. Kepuasan... 19 xi
C. Hospitalisasi... 27 D. Kerangka Teori... 32 E. Kerangka Konsep... 33 F. Hipotesis Penelitian... 33 BAB III METODELOGI PENELITIAN A. Desain Penelitian... 34 B. Populasi dan Sampel Penelitian... 34 C. Waktu dan Tempat Penelitian... 36 D. Variabel Penelitian... 36 E. Definisi Operasional... 36 F. Instrumen Penelitian... 37 G. Teknik Pengumpulan Data... 39 H. Uji Validitas dan Reliabilitas... 39 I. Analisa Data... 42 J. Prosedur Penelitian... 43 K. Pengolahan Data... 44 L. Etika Penelitian... 44 BAB IV PEMBAHASAN A. Hasil penelitian... 46 B. Pembahasan... 48 C. Keterbatasan Penelitian... 58 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 59 B. Saran... 59 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Kerangka Teori... 32 Gambar 2.2. Kerangka Konsep... 33 xiii
DAFTAR TABEL Tabel 3.1. Definisi Operasional... 37 Tabel 3.2. Kisi-Kisi Pernyataan Kuesioner Atraumatic Care... 38 Tabel 3.3. Kisi-kisi pernyataan Kepuasan Orang Tua... 38 Tabel 4.1 Pelaksanaan Atraumatic Care... 46 Tabel 4.2 Kepuasan Orang Tua... 47 Tabel 4.3 Hubungan Atraumatic Care... 47 xiv
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Surat Pengantar Studi Pendahuluan Surat Permohonan Menjadi Responden Persetujuan Menjadi Responden Kuesioner Atraumatic Care Lampiran 5 Kuesioner Kepuasan Orang Tua Lampiran 6 Surat Permohonan Ijin Uji Validasi Lampiran 7 Surat Permohonan Ijin Penelitian. Lampiran 8 Foto Dokumentasi Penelitian Lampiran 9 Lembar Konsultasi Skripsi Lampiran 10 Validitas Data Lampiran 11 Analisis Data Lampiran 12 Surat Pengesahan Terjemahan Judul Skripsi Lampiran 13 Perbaikan Ujian Skripsi xv