SISTEM INFORMASI PENYEWAAN TRUK PADA PT. MATA AIR PERSADA JAKARTA SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Strata Satu (S1) NURJANAH 11161392 Program Studi Sistem Informasi STMIK Nusa Mandiri Jakarta 2017
PERSEMBAHAN "Engkaulah seorang ibu yang sangat berjasa, engkaulah penunjuk arah yang telah menuntun kami semua, engkaulah seorang pemimpin yang sangat berarti dalam hidup kami, seribu ucapan terima kasih kami ucapkan kepadamu guru atas segala ilmu yang kau berikan kepada kami." Alhamdulillah ya Allah, puji syukurku pada-mu atas segala kelancaran, kemudahan, nikmat karunia yang telah Kau berikan kepadaku. Ku persembahkan skripsi ini untuk Orang Tuaku tercinta, dan keluarga besarku tersayang yang telah memberikan semangat dan dukungan kepada saya. Sahabat-sahabat sekelas tercinta dan teman seperjuangan yang selalu memberikan keceriaan canda dan tawa dan dukungannya selalu dalam menemani perjalanan hari-hari kita baik suka maupun duka dan Lingkungan tempat kerja Primasenta dan Formatikama Semoga Allah SWT Sang Maha Pencipta selalu memberikan yang terbaik untuk kita semua. Amin Ya Robbal alamin. ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Nurjanah NIM : 11161392 Perguruan Tinggi : STMIK Nusa Mandiri Jakarta Dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang telah saya buat dengan judul: Sistem Informasi Penyewaan Truk Pada PT. Mata Air Persada Jakarta, adalah asli (orisinil) atau tidak plagiat (menjiplak) dan belum pernah diterbitkan/dipublikasikan dimanapun dan dalam bentuk apapun. Demikianlah surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya tanpa ada paksaan dari pihak manapun juga. Apabila dikemudiam hari ternyata saya memberikan keterangan palsu dan atau ada pihak lain yang mengklaim bahwa tugas akhir yang telah saya buat adalah hasil karya milik seseorang atau badan tertentu, saya bersedia diproses baik secara pidana maupun perdata dan kelulusan saya dari Sekolah Tinggi Manajemen Informatika & Komputer Nusa Mandiri dicabut/dibatalkan. Dibuat di : Jakarta Pada tanggal : 03 Januari 2018 Yang Menyatakan, NURJANAH iii
SURAT PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Yang bertanda tangan di bawah ini, saya : Nama : Nurjanah NIM : 11161392 Perguruan Tinggi : STMIK Nusa Mandiri Jakarta Program Studi : Sistem Informasi Dengan ini menyetujui untuk memberikan ijin kepada pihak Sekolah Tinggi Manajemen Informatika & Komputer Nusa Mandiri, Hak Bebas Royalti Non- Eksklusif (Non-exclusive Royalti-Free Right) atas karya ilmiah kami yang berjudul: Sistem Informasi Penyewaan Truk Pada PT. Mata Air Persada Jakarta, beserta perangkat yang diperlukan (apabila ada). Dengan Hak Bebas Royalti Non-Eksklusif ini pihak Sekolah Tinggi Manajemen Informatika & Komputer Nusa Mandiri berhak menyimpan, mengalih-media atau format-kan, mengelolaannya dalam pangkalan data (database), mendistribusikannya dan menampilkan atau mempublikasikannya di internet atau media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari kami selama tetap mencantumkan nama kami sebagai penulis/pencipta karya ilmiahtersebut. Saya bersedia untuk menanggung secara pribadi, tanpa melibatkan pihak Sekolah Tinggi Manajemen Informatika & Komputer Nusa Mandiri, segala bentuk tuntutan hukum yang timbul atas pelanggaran Hak Cipta dalam karya ilmiah saya ini. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di : Jakarta Pada tanggal : 03 Januari 2018 Yang Menyatakan, Nurjanah. iv
PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN SKRIPSI Skripsi ini diajukan oleh: Nama : Nurjana NIM : 11161392 Program Studi : Sistem Informasi Jenjang : Strata Satu (S1) Judul Skripsi : Sistem Informasi Penyewaan Truk Pada PT. Mata Air Persada Jakarta Untuk dipertahankan pada Periode 1-2018 di hadapan penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh Sarjana Ilmu Komputer (S.Kom) pada Program Strata Satu (S1) Program Studi Sistem Informasi di Sekolah Tinggi Manajemen Informatika & Komputer Nusa Mandiri. Jakarta, 03 Januari 2018 PEMBIMBING SKRIPSI Dosen Pembimbing : Frieyadie, M.Kom D E W A N P E N G U J I Penguji I :... Penguji II :... v
PANDUAN PENGGUNAAN DAN HAK CIPTA Skripsi sarjana yang berjudul Sistem Informasi Penyewaan Truk Pada PT. Mata Air Persada Jakarta Adalah hasil karya tulis asli dari Nurjanah dan bukan hasil terbitan sehingga peredaran karya tulis hanya berlaku di lingkungan akademik saja, serta memiliki hak cipta. Oleh karena itu, dilarang keras untuk menggandakan baik sebagian maupun seluruhnya karya tulis ini, tanpa seizin penulis. Referensi kepustakaan diperkenankan untuk dicatat tetapi pengutipan atau peringkasan hanya dapat dilakukan seizin penulis dan atau disertai ketentuan pengutipan secara ilmiah dengan menyebutkan sumbernya. Untuk keperluan perizinan kepada penulis dapat menghubungi informasi yang tertera di bawah ini: Nama Alamat : Nurjanah : Jl. Jati Asem No.13 Rawamangun Jakarta Timur No. Telp : 0812 1931 7716 E-mail : Jannahnur427@yahoo.com vi
KATA PENGANTAR Alhamdulillah puji syukur, penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-nya, sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Di mana skripsi ini penulis sajikan dalam bentuk buku yang sederhana. Adapun judul penulisan skripsi, yang penulis ambil adalah sebagai berikut Sistem Informasi Penyewaan Truk Pada PT. Mata Air Tujuan penulisan skripsi ini dibuat sebagai salah satu syarat kelulusan Program Strata Satu (S1) STMIK NUSA MANDIRI. Sebagai bahan penulisan diambil berdasarkan hasil penelitian (eksperimen), observasi dan beberapa sumber literatur yang mendukung penulisan ini. Penulis menyadari bahwa tanpa bimbingan dan dorongan dari semua pihak, maka penulisan skripsi ini tidak akan lancar Oleh karena itu pada kesempatan ini, izinkanlah penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada : 1. Ketua STMIK NUSA MANDIRI. 2. Bapak Frieyadie, M.Kom, selaku dosen pembimbing skripsi. 3. Ibu Astervera Dharma selaku Owner ( Pemilik ) PT. Mata Air Persada Jakarta 4. Lingkungan Kerja Di Mata Air Group 5. Ibunda tercinta yang telah memberikan dukungan moral maupun spritual. Serta semua pihak yang terlalu banyak untuk disebut satu persatu sehingga terwujudnya penulisan ini. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh sekali dari sempurna, untuk itu penulis mohon kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan penulisan dimasa yang akan datang. vii
Akhir kata semoga skripsi ini dapat berguna bagi penulis khususnya dan bagi para pembaca yang berminat pada umumnya. Jakarta, 03 Januari 2018 Nurjanaah viii
ABSTRAKSI Nurjanah (11161392), Sistem Informasi Penyewaan Truk Pada PT. Mata Air Persada Jakarta Persada Jakarta Rental Penyewaan Truk Mata Air Persada membutuhkan sekali adanya suatu program aplikasi yang menunjang dan memberikan pelayanan yang memuaskan bagi para konsumen serta memudahkan pegawai untuk menunjang pelayanan tersebut. PT. Mata Air Persada Jakarta yang bergerak dalam bidang penyewaan jasa berupa truk PT. Mata Air Persada Jakarta ini masih dilakukan secara manual, mulai dari penerimaan customer, transaksi penyewaan sampai penyimpanan data lainnya yang berhubungan dengan proses penyewaan hingga pembuatan laporan, sehingga memungkinkan terjadi kesalahan saat proses berlangsung misalnya dalam pencatatan, kurang akuratnya laporan yang dibuat dan keterlambatan dalam pencarian data data yang diperlukan. Perancangan program penyewaan truk pada PT. Mata Air Persada Jakarta ini merupakan solusi yang terbaik untuk memecahkan permasalahan yang ada serta dapat tercapai suatu kegiatan yang efektif dan efesien dalam menunjang aktifitas pada PT. Mata Air Persada Jakarta dibandingkan dengan penyewaan secara manual. Kata kunci: Sistem Informasi, Penyewaan Truk ix
ABSTRACT Nurjanah (11161392), Truck Leasing Information System At PT. Mata Air Persada Jakarta Rental Truck Rental requires the existence of an application program that supports and provide satisfactory service for consumers and facilitate employees to support the service. PT. Mata Air Persada Jakarta is engaged in the leasing of services in the form of trucks. PT. Mata Air Persada Jakarta is still done manually, starting from customer acceptance, rental transaction to other data storage related to leasing process until making of report, so that possible happened error during process for example in recording, less accurate report made and delay in searching data data required. The design of truck rental program at PT. Mata Air Persada Jakarta is the best solution to solve the existing problems and can be achieved an effective and efficient activities in supporting activities at PT. Mata Air Persada Jakarta compared to leasing manually. Keywords: Information System, Truck Rental x
DAFTAR ISI Halaman LEMBAR JUDUL SKRIPSI... LEMBAR PERSEMBAHAN... LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH LEMBAR PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN SKRIPSI... LEMBAR PANDUAN PENGGUNAAN HAK CIPTA... Kata Pengantar... Abstraksi... Daftar Isi... Daftar Simbol... Daftar Gambar... Daftar Tabel... Daftar Lampiran... Daftar Listing Program... i ii iii iv v vi vii ix xi xiii xix xx xxi xxi BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang Masalah... 1 1.2. Identifikasi Permasalahan... 2 1.3. Perumusan Masalah... 3 1.4. Maksud dan Tujuan... 3 1.5. Metode Penelitian... 4 1.5.1. Teknik Pengumpulan Data... 4 A. Observasi... 4 B. Wawancara... 4 C. Studi Pustaka... 4 1.5.2. Model Pengembangan Sistem... 5 A. Analisa Kebutuhan Sistem... 5 B. Desain... 5 C. Code Generation... 5 D. Testing... 5 E. Support... 6 1.6. Ruang Lingkup... 6 BAB II LANDASAN TEORI... 7 2.1. Tinjauan Pustaka... 7 2.1.1. Konsep Dasar Sistem Informasi... 7 A. Definis Sistem... 7 B. Pengertian Informasi... 8 C. Sistem Informasi... 8 D. Teori WaterFall Model... 9 2.1.2. Konsep Dasar Pemprograman... 12 A. Pengertian Pemprograman... 12 xi
B. Microsoft Visual FoxPro 9... 13 2.1.3. Peralatan Pendukung... 14 A. Unfield Pendukung Langguage (UML)... 14 B. Entity Relationship Diagram (ERD)... 16 2.1.4 Penelitian Terkait... 17 BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN... 19 3.1. Tinjauan Institusi/Perusahaan... 19 3.1.1. Sejarah Institusi/Perusahaan... 19 3.1.2. Struktur Organisasi dan Fungsi... 19 3.2. Proses Bisnis Sistem... 20 3.3. Spesifikasi Dokumen Sistem Berjalan... 28 BAB IV RANCANGAN SISTEM DAN PROGRAM USULAN... 32 4.1. Analisa Kebutuhan Software... 32 4.2. Desain... 47 4.2.1. Database... 47 4.2.2. Software Architecture... 54 4.2.3. User Interface... 55 4.3. Code Generation... 61 4.4. Testing... 76 4.5. Support... 78 4.5.1. Spesifikasi Hardware dan Software... 78 4.6. Spesifikasi Dokumen Sistem Usulan... 79 BAB V PENUTUP... 83 5.1. Kesimpulan... 83 5.2. Saran... 83 DAFTAR PUSTAKA DAFTAR RIWAYAT HIDUP LEMBAR KONSULTASI BIMBINGAN SURAT KETERANGAN RISET LAMPIRAN Lampiran A. Dokumen Sistem Berjalan Lampiran B. Dokumen Sistem Usulan xii
DAFTAR SIMBOL a. Simbol Usecase Diagram ACTOR (ACTOR) Merupakan sebuah entitas yang berinteraksi dengan use case. Nama aktor dituliskan di bawah gambar tersebut. Aktor dapat berupa orang atau sistem lain diluar sistem Yang tengah dianalis. USECASE Menggambarkan sebuah fungsi tertentu yang disediakan oleh sistem, sebuah subsistem atau urutan pertukaran pesan antar anggota sistem dan satu atau lebih aktor melakukan aksi yang dikerjakan oleh sistem. USE Hubungan, menggambarkan hubungan association. Garis ini digunakan untuk menghubungkan antara aktor dengan use case. Hubungan ini berarti aktor menggunakan use case. USE Garis putus-putus dengan panah di salah satu ujungnya menggambarkan hubungan antar use case. Hubungan tersebut dapat berupa include, extend ataupun generalization. Hubungan include berarti use case yang ditunjukkan oleh garis ikut dikerjakan jika use case sumber dikerjakan. Hubungan extend berarti use case yang ditunjuk oleh use case dapat memanggil use case yang menunjuk jika persyaratannya terpenuhi. Generalization berarti menunjukkan tujuan bahwa use case yang ditunjuk merupakan bentuk umum dari use case yang menunjuk. b. Simbol Activity Diagram xiii
AWAL (INITIAL STATE) Menujukkan tempat dimulainya diagram.lambang ini boleh diberi label dengan isi berupa nama kejadian (event) yang memanggilnya. Sebuah diagram aktivitas hanya boleh memiliki sebuah awal. AKHIR (FINAL STATE) Menunjukkan tempat berakhirnya diagram. Lambang ini tidak memerlukan label. Diagram aktivitas dapat memiliki satu atau lebih akhir. AKTIFITAS (ACTIVITY) Merupakan bentuk khusus dari keadaan (state) dimana aktivitas menggambarkan kegiatan yang dilakukan. Nama kegiatan dituliskan di tengah lambang. KEPUTUSAN (DECISSION) Menggambarkan keputusan atas sebuah kondisi, pertemuan dari jalur kondisi yang mungkin. Jika digunakan untuk menggambarkan keputusan, maka jalur masuk yang diijinkan hanya satu sedangkan jalur keluar sebanyak dua atau lebih. PENGIRIMAN (SEND) Menggambarkan tanda pengiriman data. TRANSISI (TRANSITION) Menyatakan alur aktifitas.alur menghubungkan antara state awal, akhir maupun aktifitas. Alur dapat menunjuk dari state aktifitas ke dirinya sendiri. c. Simbol Component Diagram xiv
KOMPONEN (COMPONENT) Menggambarkan fisik dari suatu sistem.mewakili modul perangkat lunak. DEPENDENCE Menggambarkan alur dari suatu komponen c. Simbol Deployment Diagram NODE Node1 Menggambarkan aplikasi yang mampu mengeksekusi program. Maupun Perangkat keras yang tidak memiliki kemampuan melakukan penghitungan/pemrosesan. Contoh device adalah modem, monitor dan juga speaker. PENGHUBUNG Menghubungkan antara node. d. Simbol ERD ENTITY Menggambarkan sesuatu yang dapat dibedakan dimana informasi yang berkaitan dengannya dikumpulkan RELATIONSHIP Menggambarkan hubungan yang terjadi antara satu entity atau lebih entity xv
ATRIBUTE Menggambarkan karakteristik dari entity atau relationship yang menyediakan penjelasan detail tentang relationship tersebut xvi
DAFTAR GAMBAR Halaman 1. Gambar II.1. Pemodelan Waterfal... 9 2. Gambar III.1. Struktur Organisasi PT. Mata Air Persada... 19 3. Gambar III.2. Activity Diagram Pendaftaran Pelanggan... 23 4. Gambar III.2. Activity Diagram Prosedur Penyewaan... 24 5. Gambar III.3. Activity Diagram Prosedur Pengembalian... 25 6. Gambar III.4. Activity Diagram Prosedur Perpanjang Sewa... 26 7. Gambar III.4. Activity Diagram Prosedur Pembuatan Laporan... 27 8. Gambar IV.1. Use Case Diagram Sistem Usulan Admin... 33 9. Gambar IV.2. Use Case Diagram Sistem Usulan Kasir.... 34 10. Gambar IV.3. Activity Diagram Login Admin... 36 11. Gambar IV.4. Activity Diagram Data Truk... 37 12. Gambar IV.5. Activity Diagram Pendaftaran Pelanggan... 38 13. Gambar IV.6. Activity Diagram Data User... 39 14. Gambar IV.7. Activity Diagram Penyewaan... 40 15. Gambar IV.8. Activity Diagram Pengembalian... 41 16. Gambar IV.9. Activity Diagram Cetak Laporan... 42 17. Gambar IV.10. Activity Diagram Login Admin... 43 18. Gambar IV.11. Activity Diagram Penyewaan... 44 19. Gambar IV.12. Activity Diagram Pengembalian... 45 20. Gambar IV.13. ERD (Entity Relationship Diagram)... 48 21. Gambar IV.14. LRS (Logical Record Structure)... 49 22. Gambar IV.15. Component Diagram... 54 23. Gambar IV.16. Deployment Diagram... 55 24. Gambar IV.17. Tampilan Form Login... 55 25. Gambar IV.18. Tampilan Form Data Truk... 56 26. Gambar IV.19. Tampilan Form Data Customer... 57 27. Gambar IV.20. Tampilan Form Data User... 57 28. Gambar IV.21. Tampilan Form Penyewaan... 58 29. Gambar IV.22. Tampilan Form Pengembalian... 58 30. Gambar IV.23. Tampilan Laporan Data truk... 59 31. Gambar IV.24. Tampilan Laporan Data Customer... 59 32. Gambar IV.25. Tampilan Laporan Penyewaan... 60 33. Gambar IV.26. Tampilan Laporan Pengembalian... 60 xvii
DAFTAR TABEL Halaman 1. Tabel IV.1 Dokumentasi Use Case Usulan Admin... 34 2. Tabel IV.2 Dokumentasi Use Case Usulan Kasir... 35 3. Tabel IV.14 Spesifikasi Tabel Truk... 50 4. Tabel IV.15 Spesifikasi Tabel Pelanggan... 51 5. Tabel IV.16 Spesifikasi Tabel User... 51 6. Tabel IV.17 Spesifikasi Tabel Sewa... 52 7. Tabel IV.18 Spesifikasi Tabel Detail Sewa... 52 8. Tabel IV.19 Spesifikasi Tabel Kembali... 53 9. Tabel IV.20 Spesifikasi Tabel Detail Kembali... 53 10. Tabel IV.21 Hasil Pengujian Black Box Testing Form Login... 76 11. Tabel IV.22 Hasil Pengujian Black Box Testing Form Penyewaan... 77 12. Tabel IV.23 Hasil Pengujian Black Box Testing Form Pengembalian.. 78 13. Tabel IV.24 Spesifikasi Hardware dan Software... 78 xviii
DAFTAR LAMPIRAN Halaman 1.... Lamp iran A.1. Formulir Pendaftaran Customer... 81 2. Lampiran A.2. Inspection List... 82 3. Lampiran A.4. Laporan Penyewaan dan Pengembalian... 83 4. Lampiran B.1. Pendaftaran Customer... 84 5. Lampiran B.2. Laporan Data Truk... 85 6. Lampiran B.3. Laporan Data Customer... 85 7. Lampiran B.4. Laporan Data Penyewaan... 86 8. Lampiran B.5. Laporan Data Pengembalian... 86 9. Lampiran B.6. Struk Penyewaan... 87 10.... Lamp iran B.7. Struk Pengembalian... 87 xix
DAFTAR LISTING PROGRAM Halaman 1. Listing Form Data Truk... 61 2. Listing Form Penyewaan... 66 3. Listing Form Pengembalian... 79 4. Listing Cetak Laporan Data Mobil... 84 5. Listing Cetak Laporan Data Penyewaan... 84 xx