STANDARD OPERATING PROCEDURE EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN PENASIHAT AKADEMIK Jurusan Psikologi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Brawijaya
Standard Operating Procedure EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN PENASIHAT AKADEMIK 2018 Program Studi S1 Psikologi Universitas Brawijaya Malang 2018
LEMBAR IDENTIFIKASI UNIVERSITAS BRAWIJAYA EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN PENASIHAT AKADEMIK UN10/F11/13/11/HK.01.02.A/10 16 Agustus 2018 Revisi 0 Halaman 1 dari 3 EVALUASI MAHASISWA TERHADAP LAYANAN PENASIHAT AKADEMIK Proses Penanggung Jawab Nama Jabatan Tandatangan Tanggal 1. Perumusan Cleoputri Al Yusainy, S.Psi., M.Psi., Ph.D. 2. Pemeriksaan Ika Herani, S.Psi., M.Si. 3. Persetujuan Cleoputri Al Yusainy, S.Psi., M.Psi., Ph.D. 4. Penetapan Cleoputri Al Yusainy, S.Psi., M.Psi., Ph.D. 5. Pengendalian Dr. Ika Widyarini, MLHR. Ketua Program Studi S1 Sekretaris Jurusan Ketua Program Studi S1 Ketua Jurusan Ketua Unit Jaminan Mutu Hal. i
DAFTAR ISI LEMBAR IDENTIFIKASI -------------------------------------------------------------------------------------------------- i DAFTAR ISI ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ii A. Tujuan -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 B. Ruang Lingkup dan Unit yang Terkait ------------------------------------------------------------------------ 1 C. Standar Mutu yang Terkait --------------------------------------------------------------------------------------- 1 D. Istilah dan Definisi --------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 E. Urutan Prosedur ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 1 F. Bagan Alir --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 G. Referensi ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 H. Lampiran ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 Hal. ii
A. Tujuan Melakukan evaluasi terhadap para dosen dalam memberikan layanan penasihat akademik kepada mahasiswa. B. Ruang Lingkup dan Unit yang Terkait Prosedur ini diselenggarakan dalam lingkup Program Studi S1 Psikologi yang berada di bawah Jurusan Psikologi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Brawijaya meliputi aktivitas Penasihat an Akademik yang dilakukan oleh mahasiswa. C. Standar Mutu yang Terkait 1. Manual Mutu FISIP 2. Manual Mutu Jurusan Psikologi 3. SOP Pelaksanaan Bimbingan Akademik D. Istilah dan Definisi 1. Mahasiswa adalah peserta didik yang masih terdaftar dan aktif mengikuti proses pendidikan di Program Studi S1 Psikologi di bawah Jurusan Psikologi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Brawijaya. 2. Penasihat Akademik (PA) adalah dosen yang ditugaskan untuk memberikan nasihat akademik kepada mahasiswa. E. Urutan Prosedur 1. Mahasiswa mengisi formulir Evaluasi Mahasiswa Terhadap Layanan Dosen Penasihat Akademik di awal semester. 2. Mahasiswa menyerahkan formulir Evaluasi Mahasiswa Terhadap Layanan Dosen Penasihat Akademik kepada Tenaga Kependidikan 3. Tenaga Kependidikan mengolah dan melakukan rekapitulasi formulir Lembar Evaluasi Mahasiswa Terhadap Layanan Dosen Penasihat Akademik 4. Ketua Program Studi S1 Psikologi menandatangani rekapitulasi hasil evaluasi sebagai bentuk pengesahan. 5. Ketua Program Studi S1 Psikologi menyerahkan hasil evaluasi mahasiswa terhadap layanan dosen Penasihat Akademik pada masing-masing dosen Penasihat Akademik. 6. Salinan rekapitulasi disimpan sebagai bukti kinerja dan menjadi bagian pembahasan dalam Monitoring dan Evaluasi (MONEV). Hal. 1
F. Bagan Alir No 1 Mulai Kegiatan Mahasiswa Tenaga Kependidikan Pelaksana Ketua PS S1 Psikiolog Dosen Ketua Jurusan Mutu Baku Kelengkapan Waktu Output Keterangan 2 Mahasiswa mengisi formulir Lembar Evaluasi Mahasiswa Terhadap Layanan Dosen Pembimbing Akademik di awal semester. 3 Mahasiswa menyerahkan formulir Lembar Evaluasi Mahasiswa Terhadap Layanan Dosen Pembimbing Akademik kepada Tenaga Kependidikan 4 Tenaga Kependidikan mengolah dan melakukan rekapitulasi formulir Lembar Evaluasi Mahasiswa Terhadap Layanan Dosen Pembimbing Akademik dan menyerahkan kepada Kaprodi untuk mendapatkan tandatangan pengesahan. 5 Ketua Program Studi S1 Psikologi menyerahkan hasil evaluasi mahasiswa terhadap layanan dosen Pembimbing Akademik pada masing-masing dosen 6 Pembimbing Salinan rekapitulasi Akademik. disimpan sebagai bukti kinerja dan menjadi bagian pembahasan dalam Monitoring dan Evaluasi (MONEV) 7 Selesai Lembar evaluasi Mahasiswa terhadap Layanan Dosen Pembimbing Akademik 5 menit Lembar evaluasi Mahasiswa terhadap Layanan Dosen Pembimbing Akademik telah terisi 3 jam Rekapitulasi Evaluasi Mahasiswa terhadap Layanan Dosen Pembimbing Akademik 1 menit 1 menit G. Referensi H. Lampiran 1. Formulir Evaluasi Mahasiswa terhadap Penasihat Akademik Hal. 2
KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI UNIVERSITAS BRAWIJAYA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK JURUSAN PSIKOLOGI Jalan Veteran, Malang 65145, Indonesia Telp. (0341) 575755; Fax (0341) 570038 Website : www.fisip.ub.ac.id, http://www.psikologi.ub.ac.id, Email : fisip@ub.ac.id, psikologi@ub.ac.id A. Nama Dosen Penasihat Akademik : B. Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan memberikan tanda silang (X) atau centang ( ) pada kotak pilihan yang tersedia. Jawaban obyektif anda akan membantu Jurusan dan dosen memberikan yang terbaik untuk proses penelitian dan pengabdian dosen di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UB. NO. Item JAWABAN 1 Kesesuaian layanan Tidak sesuai Kurang Sesuai Sangat bimbingan dengan sesuai sesuai prosedur yang telah ditetapkan 2 Ketepatan jadwal Tidak tepat Kurang Tepat Sangat tepat pelayanan tepat 3 Ketelitian dalam Tidak teliti Kurang teliti Teliti Sangat teliti pemeriksaan input KRS sesuai dengan aturan yang berlaku 4 Pemahaman terkait dengan tata cara KRS Tidak paham Kurang paham Paham Sangat paham 5 Pemberian saran untuk Tidak sesuai Kurang Sesuai Sangat kelancaran akademik sesuai sesuai mahasiswa 6 Sikap dalam memberikan Penasihat an akademik Tidak komunikatif Kurang komunikatif Komunikatif Sangat komunikatif 7 Kemampuan menindaklanjuti permasalahan mahasiswa Tidak mampu Kurang mampu Mampu Sangat mampu 8 Kritik dan Saran :......... Hal. 3
Hal. 4 UNIT JAMINAN MUTU 2018