PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAAN KERJA TERHADAP KEINGINAN KELUAR (Studi Pada Perawat RS. PKU Muhammadiyah Surakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta Oleh: ARDY KURNIAWAN NUGROHO B 200 080 041 FAKULTAS EKONOMI JURUSAN AKUNTANSI UNIVERSITAS MUHAMADIYAH SURAKARTA 2012 i iiiii
HALAMAN PENGESAHAN Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul : PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KEINGINAN KELUAR (Studi Pada Perawat RS. PKU Muhammadiyah Surakarta). Yang ditulis oleh ARDY KURNIAWAN NUGROHO B 200 080 041 Penandatangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk diterima. Pembimbing Utama Surakarta, 10 Maret 2012 Co Pembimbing (Dra. Rina Trisnawati, M.Si. Ph.D.Ak) (Eny Kusumawati, SE., Ak.) Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi UMS ( Dr. H. Triyono, M.Si.) ii
ARDY KURNIAWAN NUGROHO 08.6.106.02030.50041 AKUNTANSI PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KEINGINAN KELUAR (Studi Pada Perawat RS. PKU Muhammadiyah Surakarta) 10 Maret 2012 ARDY KURNIAWAN NUGROHO iii
M O T T O Jika kamu berbuat baik (berarti) kamu berbuat baik bagi dirimu sendiri, dan jika kamu berbuat jahat, maka kejahatan itu bagi dirimu sendiri ( QS. Al-Isra : 7 ) Kebiasaanmu bisa membawamu kepada kesuksesan atau kehancuranmu ( Khe dhoel ) Hanya mereka yang berani gagal dapat meraih keberhasilan ( Robert. F. Kennedy ) Kebahagiaan tergantung pada apa yang kamu berikan, bukan pada apa yang dapat kamu peroleh ( Mohandas Gandhi ) Sebaik-baik orang yang paling baik adalah orang yang paling banyak bermanfaat bagi orang lain. ( H.R. Buchori dan Muslim ) iv
HALAMAN PERSEMBAHAN Dengan segala kerendahan hati kupersembahkan karya kecilku ini untuk: Allah SWT, yang memberikan hidup dan memegang kematian setiap makhuk. Tanpa tulisan ini tiada makna. Semoga dari awal proses sampai karya ini selesai dapat memberikan amalan bagi kita semua amin Rosulluloh SAW semoga sholat dan salam selalu kepada Beliau Nabi Muhammad SAW, kelurga dan sahabat. Bapak dan ibuku terinta yang telah memberikan kasih saying, cinta, pengorbanan, dukungan dan kebahagian yang begitu indah dalam hidupku, semoga butir-butir keringat, untaian doa dan kesabaran tiada henti akan mendapatkan balasan yang lebih baik di sisi Allah SWT. Seseorang yang special dihati yang telah memberikan semangat dan inspirasi dalam hidup ini Anak-anak angkatan 08 khususnya kelas B Almamaterku Universitas Muhammadiyah Surakarta. v
KATA PENGANTAR Assalamualikum Wr. Wb Puji syukur kehadirat Allah SWT, atas berkat dan rahmat-nya sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi dengan judul PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KEINGINAN KELUAR (Studi Pada Perawat RS. PKU Muhammadiyah Surakarta). Skripsi ini disusun guna memenuhi sebagian persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari tanpa bantuan, dorongan dan bimbingan dari semua pihak, penulis tidak mampu melaksanakan tugas ini dengan baik. Oleh karena itu pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada yang terhormat: 1. Bapak Drs. Triyono, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Bapak Dr Fatchan Ahcyani, SE, M.Si, selaku ketua Jurusan Ekonomi Akuntansi. 3. Ibu Dra. Rina Trisnawati, M.Si. Ph. D. Ak, selaku selaku Pembimbing utama yang telah menyediakan waktunya untuk memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis dalam penyusunan skripsi dengan penuh kesabaran dan keikhlasan telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran yang berharga untuk penulis dalam menyusun skripsi ini. yang dengan vi
kesabarannya telah memberikan pengarahan dan bimbingan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. 4. Ibu Eny Kusumawati, SE., Ak, M.Si. selaku Co Pembimbing yang telah menyediakan waktunya untuk memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis dalam penyusunan skripsi dengan penuh kesabaran dan keikhlasan telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran yang berharga untuk penulis dalam menyusun skripsi ini. 5. Bapak Dr Fatchan Ahcyani, SE, M.Si selaku pembimbing akademik yang dengan sabar selalu memberikan arahan, saran, dan kritik yang membangun. 6. Segenap dosen dan staf Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membekali penulis dengan disiplin ilmu yang sangat membantu bagi penulisan skripsi ini. 7. Bapak dan Ibuku tercinta terima kasih atas semua cinta, kasih sayang, dan pengorbanan baik berupa dorongan moril maupun materi, do a yang tiada putus serta kesabaran dalam membimbing ku hingga saat ini. 8. Buat seluruh perawat RS. PKU Muhammadiyah Surakarta yang telah bersedia mengisi kuesioner dalam penelitian ini. 9. Keluarga besarku yang memberikan dorongan dan semangat. 10. Untuk diri-nya tri utami terima kasih buat dukungannya, semangat serta doanya dalam suka maupun duka hingga dapat terselesainya skripsi ini. 11. Sahabat-sahabat kelas B bosgenk, desi, jackek, bayu, melia, aginta, fani, naili, astuti, diah, selvi, amalia dan sahabat-sahabat kelas yang tak dapat aku sebutin satu terimakasih telah memberikan semangat, membantu semua vii
kesulitan-kesulitan ku selama mengerjakan skipsi ini, persahabatan kita akan selalu ku kenang sepanjang langkah ku. 12. Buat temen-temen nongkrong ahmad, renato, salbi, bejo, adi. Kapan ki nongkrong lagi 13. Teman-teman HIMATANSI kepengurusan 2010 (Mas Yunus, Viki, Lintang, Farida, Puji Cew, Puji Cow, Angga, Gusti, Tya, Reni, Dibyo, Tri Utami) kita telah menyelesaikan tanggung jawab... takkan ku lupakan kalian semua... 14. Black saber, supra hitamku AE 3016 AQ tersayang terimakasih karena selalu mengantar ku kemanapun ku pergi, jasa mu tak akan ku lupakan. 15. Almamaterku Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dalam penulisan ini penulis masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan, maka kritik dan saran selalu penulis harapkan untuk tercapainya kesempurnaan skripsi ini. Semoga karya kecil ini dapat bermanfaat bagi segenap pembaca. Amiin. Wassalamualaikum Wr. Wb Surakarta, 10 Maret 2012 Penulis viii
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN... HALAMAN MOTTO... HALAMAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN... ABSTRAKSI... i ii iii iv v vi ix xii xiii xiv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 7 D. Manfaat Penelitian... 7 E. Sistematika Penulisan Skripsi... 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 10 A. Ketidakamanan Kerja... 10 B. Komitmen Organisasional... 12 C. Kepuasan Kerja... 16 D. Keingian Keluar... 23 ix
E. Kerangka Pemikiran... 27 F. Tinjauan Penelitian Terdahulu... 28 G. Pengembangan Hipotesis... 32 BAB III METODE PENELITIAN... 35 A. Jenis Penelitian... 35 B. Populasi dan Sampel... 35 C. Jenis Data dan Sumber Data... 37 D. Metode Pengumpulan Data... 37 E. Definisi Operasional dan Pengukuran 38 F. Uji Kualitas Pengumpulan Data... 40 1. Uji Validitas... 40 2. Uji Reliabilitas... 41 G. Uji Asumsi Klasik.. 41 1. Uji Normalitas.. 41 2. Uji Heteroskedasitisitas 42 3. Uji Multikolinearitas 42 H. Metode Analisis Data 42 1. Uji F.. 44 2. Koefisien Determinasi 44 3. Uji t 45 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN... 47 A. Sebaran Data Penelitian... 47 B. Deskripsi Data... 48 x
C. Analisis Data 52 1. Uji Kualitas Pengumpulan Data.. 51 a. Hasil Uji Validitas 52 b. Hasil Uji Realibilitas... 56 2. Uji Asumsi Klasik 57 a. Hasil Uji normalitas 57 b. Hasil Uji Heterokedastisitas 58 c. Hasil Uji Multikolinieritas. 58 3. Pengujian Hipotesis... 59 a. Hasil Uji Kesesuaian Model (Uji F). 61 b. Koefisien Determinasi (R Square) 61 c. Hasil Uji Hipotesis (Uji t). 61 D. Pembahasan. 62 BAB V PENUTUP. 65 A. Kesimpulan... 65 B. Keterbatasan Penelitian 66 C. Saran 66 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi
DAFTAR TABEL TABEL HALAMAN IV.1 Distribusi Sampel... 47 IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur... 48 IV.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja.. 49 IV.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.. 49 IV.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir. 50 IV.6 Deskripsi Statistik. 51 IV.7 Hasil Uji Validitas Variabel Ketidakamanan Kerja... 53 IV.8 Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Organisasional 54 IV.9 Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja.... 55 IV.10 Hasil Uji Validitas Variabel Keinginan Keluar... 56 IV.11 Hasil Uji Realibilitas. 56 IV.12 Hasil Uji Normalitas. 57 IV.13 Hasil Uji Heteroskedastisitas 58 IV.14 Hasil Uji Multikolinieritas 58 IV.15 Hasil Analisis Regresi Berganda.. 59 IV.16 Hasil Uji Hipotesis (Uji t). 61 xii
DAFTAR LAMPIRAN I. Lampiran 1 Surat Keterangan Dari RS. PKU Muhammadiyah Surakarta II. Lampiran 2 Kuesioner Penelitian III. Lampiran 3 Tabulasi Data IV. Lampiran 4 Hasil Uji Tabel Frekuensi V. Lampiran 5 Hasil Uji Deskriptif VI. Lampiran 6 Hasil Uji Validitas dan Realibilitas IX. Lampiran 7 Hasil Uji Normalitas XIII. Lampiran 8 Hasil Uji Heteroskedastisitas XIV. Lampiran 9 Hasil Uji Multikolinieritas XV. Lampiran 10 Hasil Uji Output Regresi XVI. Lampiran 11 Tabel t Tabel r Product Moment Tabel Nilai F 0,05 xiii
ABSTRAKSI Perkembangan era globalisasi mempunyai dampak dalam dunia usaha. Sumber daya manusia merupakan satu-satunya aset penting organisasi yang dapat menggerakkan sumber daya lainnya. Sumber daya manusia dapat mempengaruhi efisiensi dan efektivitas organisasinya. Hal tersebutlah yang membuat perusahaan sadar akan nilai investasi karyawan sebagai sumber daya manusia sehingga tidak berdampak keinginan keluar di sebuah perusahaan. Keinginan keluar mungkin dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu: ketidakamanan kerja, komitmen organisasional dan kepuasan kerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh ketidakamanan kerja, komitmen organisasional dan kepuasan kerja terhadap keinginan keluar (studi pada perawat RS. PKU Muhammadiyah Surakarta). Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 71 responden. Metode pengambilan sampel menggunakan perhitungan rumus Slovin. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda didukung dengan uji determinasi (R2), uji F, dan uji t. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa ketidakamanan kerja berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai yang diperoleh nilai t hitung sebesar 8,824 signifikan sebesar 0,000<0,05, komitmen organisasional berpengaruh negatif dan signifikan dengan nilai yang diperoleh nilai t hitung sebesar -2,140 signifikan sebesar 0,038<0,05 dan kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan dengan nilai yang diperoleh t hitung sebesar -2,034 signifikan sebesar 0,048<0,05 terhadap keinginan keluar. Kata Kunci: ketidakamanan kerja, komitmen organisasional, kepuasan kerja dan keinginan keluar xiv