GUBERNUR SULAWESI TENGAH

Transkripsi

1 GUBERNUR SULAWESI TENGAH SAMBUTAN GUBERNUR SULAWESI TENGAH PADA ACARA PEMBUKAAN SOSIALISASI FUNGSI, TUGAS DAN WEWENANG OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA DIPROVINSI SULAWESI TENGAH SELASA, 26 APRIL 2011 ASSALAMU ALAIKUM WAR, WAB, SALAM SEJAHTERA BAGI KITA SEKALIAN, YANG SAYA HORMATI, o KETUA DAN ANGGOTA OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA, o REKAN-REKAN FORUM KOORDINASI PIMPINAN DAERAH PROVINSI SULAWESI TENGAH, o WALIKOTA PALU, o PARA KEPALA DINAS, BADAN, BIRO DAN KANTOR DILINGKUP PEMERINTAH DAERAH PROVINSI SULAWESI TENGAH, Sosialisasi OMBUDSMAN RI Dilingkup Pemda Prov Sulteng 1

2 o PARA AKADEMISI, TOKOH MASYARAKAT, PARA PEMUKA AGAMA DAN HADIRIN YANG BERBAHAGIA, MENGAWALI SAMBUTAN INI, SAYA MENGAJAK UNTUK TAK HENTI-HENTINYA KITA MEMANJATKAN PUJI SYUKUR KEHADIRAT ALLAH SWT, TUHAN YANG MAHA ESA, YANG SENANTIASA MELIMPAHKAN RAHMAT DAN HIDAYAHNYA, SEHINGGA PAGI INI KITA DALAM KEADAAN SEHAT WAL AFIAT, DAN DAPAT MENGIKUTI SOSIALISASI KEDUDUKAN, FUNGSI DAN KEWENANGAN OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA. BERKENAAN DENGAN HAL ITU, ATAS NAMA PEMERINTAH DAERAH PROVINSI SULAWESI TENGAH, SAYA MENYAMBUT BAIK DAN MEMBERI APRESIASI YANG TINGGI TERHADAP PELAKSANAAN SOSIALISASI INI, DAN SAYA UCAPKAN SELAMAT DATANG Sosialisasi OMBUDSMAN RI Dilingkup Pemda Prov Sulteng 2

3 KEPADA KETUA DAN ANGGOTA OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA, DAN TERIMA KASIH ATAS KERJASAMANYA, SEMOGA KEGIATAN INI DAPAT MEMBERI PEMAHAMAN KEPADA KITA SEMUA, TERKAIT DENGAN KEDUDUKAN, FUNGSI DAN KEWENANGAN OMBUDSMAN DALAM RANGKA PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK SEBAGAI BENTUK KONSEKUENSI DAN IMPLIKASI DARI PELAKSANAAN TUGAS OMBUDSMAN.SESUAI DENGAN UNDANG- UNDANG NOMOR 37 TAHUN 2008 DAN UNDANG-UNDANG NOMOR 25 TAHUN HADIRIN YANG SAYA HORMATI, SEIRING DENGAN TUNTUTAN REFORMASI DISEGALA BIDANG, DIMANA HAK ATAS PELAYANAN YANG BERKUALITAS PADA SETIAP DIRI WARGA NEGARA SANGATLAH DIUTAMAKAN, KARENA MASYARAKAT TERUS MENGINGINKAN PELAYANAN YANG BAIK DAN Sosialisasi OMBUDSMAN RI Dilingkup Pemda Prov Sulteng 3

4 BENAR DALAM SETIAP PENGADUAN YANG DISAMPAIKAN. KARENA ITU, SOSIALISASI DAN DISKUSI HARI INI DENGAN FOKUS KAJIAN UNDANG-UNDANG NOMOR 37 TAHUN 2008 TENTANG OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA SEBAGAI PENGAWAS PELAYANAN PUBLIK, DAN UNDANG-UNDANG NOMOR 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK SANGATLAH TEPAT DAN STRATEGIS, HAL INI DILAKUKAN AGAR BIROKRASI MEMAHAMI BENAR TUGAS DAN TANGGUNG-JAWABNYA DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PUBLIK KEPADA MASYARAKAT, YANG AKHIRNYA BERMUARA PADA KEPUASAAN MASYARAKAT MENERIMA LAYANAN YANG DIBERIKAN OLEH PIHAK PEMERINTAH DAERAH DAN BADAN PUBLIK LAINNYA, JUGA SEKALIGUS DAPAT MENDORONG MASYARAKAT UNTUK DAPAT MEMBANGUN KOMUNIKASI YANG SINERGIS Sosialisasi OMBUDSMAN RI Dilingkup Pemda Prov Sulteng 4

5 DAN PRODUKTIF, TERMASUK JUGA MASYARAKAT SEKALIGUS DAPAT MEMBERIKAN KONTROL SOSIAL YANG KONSTRUKTIF TERHADAP SIKAP DAN TINDAKAN SERTA KINERJA PENYELENGGARA NEGARA YANG MEMBERIKAN PELAYANAN BURUK KEPADA MASYARAKAT. UNTUK ITU SELAKU APARATUR NEGARA HENDAKNYA KITA BENAR-BENAR MEMAHAMI DAN MAMPU MENTERJEMAHKAN SECARA SEKSAMA SETIAP KEPENTINGAN PUBLIK, KARENA IMPLIKASI DARI TUNTUTAN PUBLIK TERHADAP SETIAP PELAYANAN YANG DIBERIKAN OLEH PENYELENGGARA NEGARA, SENANTIASA BERMUARA PADA KEPUASAAN, TRANSPARANSI DAN AKUNTABEL, DAN HAL INI MENJADI INDIKATOR DARI BENTUK PELAYANAN PUBLIK YANG PRIMA, YANG SUDAH TENTU MENJADI TUNTUTAN DAN TARGET DARI PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN. Sosialisasi OMBUDSMAN RI Dilingkup Pemda Prov Sulteng 5

6 HADIRIN YANG SAYA HORMATI, KEHADIRAN OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA INI, MAMPU MENJADI JEMBATAN ANTARA MASYARAKAT DAN PENYELENGGARA PELAYANAN PUBLIK DIDAERAH DALAM HAL MENERIMA PENYAMPAIAN BERBAGAI KELUHAN YANG DIRASAKAN MASYARAKAT YANG TERKAIT DALAM KINERJA PELAYANAN. DIHARAPKAN DENGAN ADANYA KEDUA UNDANG-UNDANG TERSEBUT, DAPAT MEMBAWA NUANSA PERUBAHAN YANG SANGAT SIGNIFIKAN DALAM PENYELENGGARAAN NEGARA KHUSUSNYA PADA KINERJA PELAYANAN PUBLIK YANG PROFESIONAL, SEHINGGA AKAN TERWUJUDNYA TATA KELOLA PEMERINTAHAN DALAM PRINSIP GOOD GOVERNANCE. Sosialisasi OMBUDSMAN RI Dilingkup Pemda Prov Sulteng 6

7 DENGAN DEMIKIAN, FORUM INI DIHARAPKAN DAPAT MEMBERI PEMAHAMAN KEPADA KITA SEMUA TENTANG KEDUDUKAN, FUNGSI DAN KEWENANGAN OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA, SEHINGGA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN DAN INSTANSI PELAYAN LAINNYA DAPAT MENINGKATKAN KUALITAS DAN KESADARAN SEBAGAI PELAYAN MASYARAKAT. HADIRIN YANG SAYA HORMATI, DEMIKIAN YANG DAPAT SAYA SAMPAIKAN PADA KESEMPATAN INI, SEMOGA FORUM INI MENJADI MOTIVASI DAN INSPIRASI KITA UNTUK TERUS MEMPERBAIKI DAN MENINGKATKAN KINERJA PELAYANAN SECARA PROFESIONAL, SEMOGA TUHAN YANG MAHA ESA SENANTIASA MENCURAHKAN RAHMAT, PETUNJUK DAN BIMBINGANNYA DALAM PENGABDIAN KITA, Sosialisasi OMBUDSMAN RI Dilingkup Pemda Prov Sulteng 7

8 AKHIRNYA DENGAN MENGUCAPKAN BISMILLAHIR RAHMANIR RAHIM SOSIALISASI KEDUDUKAN, FUNGSI DAN KEWENANGAN OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA DILINGKUP PEMERINTAH DAERAH PROVINSI SULAWESI TENGAH, DENGAN INI SAYA NYATAKAN RESMI DIBUKA. SEKIAN DAN TERIMA KASIH WASSALAMU ALLAIKUM WAR, WAB. PJ. GUBERNUR SULAWESI TENGAH DRS. ACHMAD TANRIBALI LAMO, SH Sosialisasi OMBUDSMAN RI Dilingkup Pemda Prov Sulteng 8