BAB I PENDAHULUAN. pekerjaan. Hal ini telah diatur di dalam Pasal 23 ayat (1) Deklarasi Universal Hak

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Setiap orang berhak atas pekerjaan dan berhak dengan bebas memilih pekerjaan. Hal ini telah diatur di dalam Pasal 23 ayat (1) Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia (Universal Declaration of Human Rights) yang menyatakan bahwa: Everyone has the right to work, to free choice of employment, to justand favourable conditions of work and to protection againstunemployment. Hak atas pekerjaan merupakan hak asasi manusia yang melekat pada seseorang yang wajib dijunjung tinggi dan dihormati. Makna dan arti pentingnya pekerjaan bagi setiap orang tercermin dalam Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 Pasal 27 ayat (2) yang menyatakan setiap warga negara berhak atas pekerjaan dan penghidupan yang layak bagi kemanusiaan. Ketentuan ini diperkuat dengan pasal 28 D ayat (2) yang menyatakan setiap orang berhak untuk bekerja serta mendapat imbalan dan perlakuan yang adil dan layak dalam hubungan kerja. Selanjutnya dalam Pasal 28 I ayat (4) menegaskan bahwa perlindungan, pemajuan, penegakan, dan pemenuhan hak asasi manusia adalah tanggung jawab negara terutama pemerintah. 1 Keterbatasan lapangan pekerjaan di dalam negeri menyebabkan banyaknya warga negara yang bermigrasi mencari pekerjaan ke luar negeri. Program pemerintah Indonesia mengenai penempatan Tenaga Kerja Indonesia (TKI) ke luar negerimerupakan salah satu upaya penanggulangan masalah pengangguran. 1 Lalu Husni, Pengantar Hukum Ketenagakerjaan Indonesia: Edisi Revisi, Rajagrafindo Persada, Jakarta, 2009, hlm. 10

2 Fakta pun berbicara bahwa lapangan pekerjaan semakin sulit ditemukan di negeri ini sementara jumlah angkatan kerja sangat besar dan negara belum mampu menyediakan lapangan pekerjaan. 2 Dalam rangka penempatan dan perlindungan TKI di luar negeri, Pemerintah Indonesia telah menetapkan Undang-Undang No. 39 Tahun 2004 tentang Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia di Luar Negeri. Kehadiran undang-undang ini tentunya sangat positif bagi perlindungan TKI yang bekerja di luar negeri karena memiliki perangkat hukum yang kuat khususnya dalam mengatur hak dan kewajiban pihak-pihak yang terlibat di dalamnya khususnya tenaga kerja dan pelaksana penempatan tenaga kerja ke luar negeri. 3 Penempatan TKI di luar negeri merupakan suatu upaya untuk mewujudkan hak dan kesempatan yang sama bagi tenaga kerja untuk memperoleh pekerjaan dan penghasilan yang layak, sehingga diharapkan dapat meningkatkan kesejahteraan keluarganya melalui gaji yang diterima. Sedangkan bagi negara, manfaat yang diterima adalah dapat meningkatkan penerimaan devisa, karena para TKI yang bekerja akan memperoleh imbalan dalam bentuk valuta asing. 4 Pada tahun 2016, remitansi dari TKI yang bekerja di luar negeri mencapai Rp 120 Triliun. 5 Negara Indonesia termasuk negara yang banyak mengirim tenaga kerja ke luar negerikhususnya ke negara-negara anggota ASEAN. Dalam lingkup regional 2 Adrian Sutedi, Hukum Perburuhan, Sinar Grafika, Jakarta, 2009, hlm.1. 3 Lalu Husni, Op. Cit, hlm Sendjung H. Manulang, Pokok-pokok Hukum Ketenagakerjaan Indonesia, Rineka Cipta, Jakarta, 2001, hlm Humas BNP2TKI, Kiriman Uang TKI pada 2016 capai 120 Triliun diakses pada tanggal 05 Mei 2017

3 Asia Tenggara,negara Malaysia, Singapura, dan Brunei Darussalam termasuk dalam sepuluh besar negara tujuan penempatan TKI pada tahun Hal ini terlihat dari data Badan Nasional Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia (BNP2TKI).Tercatat pada periode , negara Malaysia menempati urutan pertama sebagai negara tujuan penempatan TKI, dengan jumlah (2014); (2015); dan (2016). Negara Singapura berada pada urutan kelima, dengan jumlah (2014); (2015); dan (2016). Sedangkan negara Brunei Darussalam berada pada posisi ketujuh dengan jumlah (2014); (2015); dan (2016). 6 Indonesia bukan merupakan satu-satunya negara pengirim tenaga kerja di kawasan Asia Tenggara, terdapat negara-negara lainnya yang juga menjadi negara pengirim, yakni Filipina, Thailand, Vietnam, Myanmar, Laos dan Kamboja. Negara-negara tersebut juga menempatkan sebagian besar tenaga kerja mereka ke negara Malaysia, Singapura dan Brunei Darussalam. Perlintasan tenaga kerja migran antar negara di Asia Tenggara tergolong tinggi. Terdapat sekitar enam juta pekerja migran di Asia Tenggara yang bermigrasi mencari penghidupan lebih baik di kawasan ini. 7 Migrasi tenaga kerja telah menjadi ciri pasar tenaga kerja ASEAN dan merupakan faktor penting yang mendukung pertumbuhan di kawasanasia Tenggara. Keberadaan tenaga kerja migran di kawasan ASEAN memiliki peran penting dilihat dari perspektif ekonomi, karena migrasi populasi usia produktif 6 Pusat Penelitian dan Informasi BNP2TKI, Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia Tahun 2016, diakses pada tanggal 20 Maret ASEAN Advocacy, Koalisi Masyarakat Sipil ASEAN Desak Perlindungan Buruh Migran, 26 Juli 2017, diakses pada tanggal 02 Agustus 2017.

4 untuk bekerja di wilayah negara lain merupakan suatu bentuk redistribusi sumber daya manusia yang berperan besar dalam produksi barang dan jasa di kawasan. 8 Migrasi dalam kawasan ASEAN meningkat selama dua puluh tahun terakhir. Sebagian besar migrasi tenaga kerja di ASEAN adalah pekerja kurang terampil dan sebagian besar tidak berdokumen. 9 Di banyak negara tujuan di Asia Tenggara, kekurangan tenaga kerja dalam bidang pertanian, konstruksi, perikanan, pekerja rumah tangga, industri manufaktur dan industri lainnya telah diatasi dengan mempekerjakan pekerja migran untuk mengisi pekerjaan yang dianggap tidak diinginkan oleh warga negara. Salah satu negara yang sangat diuntungkan dari mempekerjakan pekerja migran di beberapa sektor ekonomi penting adalah Malaysia. 10 Malaysia merupakan negara dengan kebutuhan tenaga kerja terbanyak di Asia Tenggara. Tenaga kerja migran yang bekerja di Malaysia didominasi oleh pekerja migran asal Indonesia. Hingga akhir tahun 2015 terdapat sebanyak tenaga kerja migran asal Indonesia yang bekerja di Malaysia. Jumlah ini belum termasuk TKI yang tidak berdokumen. Negara anggota ASEAN lainnya yang mendominasi pekerja migran di Malaysia yaitu pekerja yang berasal dari 8 Rini Anggriani, Perlindungan Hukum Bagi Irregular Migrant Workers Indonesia di Kawasan Asia Tenggara (Dalam Perspektif Hukum HAM Internasional), Jurnal Yuridika, 2017, hlm. 312, diakses pada tanggal 25 Agustus Indographic, Migrasi untuk Mencari Peluang: Mengatasi Rintangan terhadap Mobilitas Tenaga Kerja di Asia Tenggara, 9 Oktober 2017, diakses pada tanggal 12 Oktober ILO Regional Office for Asia and the Pasific, Reviewof Labour Migration Policy in Malaysia, 02 Februari 2016, diakses pada tanggal 29 September 2017

5 Myanmar sebanyak orang, Filipina sebanyak orang, dan Thailand sebanyak orang. 11 Setiap tenaga kerja yang bekerja di luar negeri harus dilindungi oleh pemerintah negara asal pekerja maupun negara penerima. Namun pada kenyataannya, setelah segala cara ditempuh oleh kedua negara, kasus-kasus pelanggaran hak terhadap TKI hingga tahun 2016 masih terus terjadi.pada tahun 2016, Indonesia mengirim TKI ke Malaysia sebanyak orang. Dari jumlah tersebut terdapat permasalahan yang dialami oleh TKI di Malaysia. Permasalahan tersebut diantaranya Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) sepihak, sakit akibat kerja, gaji tidak dibayar, tindak kekerasan dari majikan, pelecehan seksual, tidak dipulangkan meski kontrak kerja selesai, TKI mengalami kecelakaan, dan beberapa permasalahan lainnya. 12 Tenaga kerja Indonesia di Malaysia sering mendapat tindak kekerasan darimajikan. Contohnya yaitu kasus penganiayaan yang terjadi pada TKI asal Medan yang bernama Suyantipada tanggal 21 Desember TKI yang baru saja dua minggu bekerja di Malaysia itu ditemukan pingsan dengan luka di sekujur tubuh akibat penyiksaan dari majikannya.13 Kasus lainnya dialami oleh Ance Yuliana, TKI asal Nusa Tenggara Timur yang disiksa oleh majikannya di 11 Ibid. 12 Pusat Penelitian dan Pengembangan dan Informasi BNP2TKI, Op.Cit. 13 Elvan Dany Sutrisno, TKI Suyanti Disiksa di Malaysia, Pemerintah Layangkan Nota Protes, Detiknews, 27 Desember 2016, diakses pada tanggal 15 Juni 2017

6 Malaysia pada bulan April 2017 dan tidak diberi gaji sehingga kondisinya mengalami penurunan drastis dan berujung sakit TBC. 14 Permasalahan pekerja migran sebagian besar dialami oleh merekayang bekerja disektor informal atau tidak memiliki keterampilan (unskilled labour)seperti pekerja rumah tangga, anak buah kapal, pekerja perkebunan, buruh tambang,buruh pabrik, dan lain sebagainya. Kebanyakan dari mereka yang sering menerima perlakuan tidak adil adalah pekerja perempuan. 15 Permasalahan bahkan berkembang ke arah perdagangan manusia, mereka dijadikan obyek perdagangan manusia, termasuk perbudakan dan kerja paksa, korban kekerasan, kesewenangwenangan, kejahatan atas harkat dan martabat manusia, serta perlakuan lain yang melanggar hak asasi manusia. 16 Perlindungan terhadap hak-hak tenaga kerja migran telah diatur oleh hukum internasional dan terdapat dalam beberapa konvensi. Salah satunya yaitu Konvensi Internasional tentang Perlindungan Hak-Hak Seluruh Pekerja Migran dan Anggota Keluarganya 1990 (International Convention on the Protection of the Rights of All Migrant Workers and Members of Their Families 1990) 17 yang dikeluarkan oleh PBB melalui Resolusi Majelis Umum PBB 45/158 pada tanggal 18 Desember Indonesia sudah melakukan ratifikasi terhadap Konvensi Pekerja Migran melalui Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2012 tentang 14 Sigiranus Marutho, TKI Ini Bekerja di Malaysia Tanpa Gaji dan Disiksa hingga Sakit TBC, Kompas, 9 Juni 2017, diakses pada tanggal 15 Juni Malahayati dan Muhammad Fadhli, Op. Cit. 16 Penjelasan atas Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2013 Tentang Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia Di Luar Negeri 17 Untuk selanjutnya disebut Konvensi Pekerja Migran

7 Pengesahan International Convention on the Protection and Promotion of the Rights of All Migrant Workers and Their Families. Jaminan untuk menikmati hak-hak fundamental yang terdapat pada Konvensi Pekerja Migran telah ditetapkan dan diakui dalam hukum internasional. Apabila hak-hak fundamental tersebut dilanggar, akan melahirkan tanggung jawab terhadap negara pelaku. 18 Konvensi Pekerja Migran mengatur hak pekerja migran, yang terdiri dari hak asasi manusia dan hak-hak tambahan. Salah satu hak asasi manusia bagi pekerja migran yaitu terdapat dalam Pasal 11 konvensi ini, yang menyatakan bahwa tidak seorang pun pekerja migran atau anggota keluarganya bolehdijadikan sasaran penyiksaan atau perlakuan atau penghukumanyang kejam, tidak manusiawi dan merendahkan martabat. Isu tenaga kerja dalam lingkup Indonesia maupun lingkup regional Asia Tenggara bukanlah hal yang baru, namun juga merupakan isu yang masih aktual. Sebagaimana yang sering diberitakan, banyak TKI yang bekerja di luar negeri mendapatkan perlakuan yang tidak manusiawi dari majikan tempat mereka bekerja. Permasalahan-permasalahan TKI sebagian besar terjadi di negara-negara ASEAN antara lain: Malaysia, Singapura dan Brunei Darussalam. 19 Mobilitas tenaga kerja di Asia Tenggara tidak diikuti perlindungan yang memadai. Akibatnya, banyak pekerja migran yang haknya tidak terlindungi. Perlakuan buruk yang dialami tenaga kerja migran masih sering terjadi karena peraturan perundang-undangan di luar negeri kurang memberikan perlindungan terhadap tenaga kerja asing. Para pekerja migran tersebut membutuhkan 18 Yudha Bhakti Ardhiwisastra, Hukum Internasional, Alumni, Bandung, 2003, hlm Ade Irawan Taufik, Peran ASEAN dan Negara Anggota ASEAN terhadap Perlindungan Pekerja Migran, Jurnal Rechtsvinding Vol. 3 No. 2, Agustus 2014, hlm. 257

8 perlindungan hukum. Kondisi semacam inilah yang kemudianmenjadi tantangan bagi ASEAN sebagai organisasi regionaldi kawasan Asia Tenggara untuk mendiskusikan kasus-kasus pekerja migran ini secaralebih serius. 20 Pada KTT ASEAN ke-13 tanggal 20 November 2007 di Singapura, para Kepala Negara / Pemerintahan ASEAN telah menandatangani Piagam ASEAN/ASEAN Charter. Piagam ASEAN dibentuk sebagai payung hukum yang menjadi basis komitmen dalam meningkatkan dan mendorong kerjasama di antara negara ASEAN.Piagam ASEAN mengubah ASEAN dari organisasi yang longgar (loose association) menjadi organisasi yang berdasarkan hukum (rules based organization) dan menjadi subjek hukum (legal personality). 21 Piagam ASEAN memuat prinsip yang harus dipatuhi oleh negara anggota ASEAN dalam mencapai tujuan integrasi di kawasan Asia Tenggara. Piagam ASEAN menyatakan salah satu tujuan ASEAN adalah untuk melindungi hak asasi manusia, sehingga ASEAN harus mencerminkan upaya peningkatan hak asasi manusia di kawasan. Melihat banyaknya kasus yang terjadi terhadap tenaga kerja migran di Asia Tenggara, ASEAN telah membentuk sebuah Deklarasi ASEAN mengenai Perlindungan dan Pemajuan Hak-hak Tenaga Kerja Migran (ASEAN Declaration on the Protection and Promotion of the Rights of Migrant Workers) pada tahun Deklarasi ini terdiri dari 22 prinsip dan telah ditandatangani oleh sepuluh negara anggota ASEAN. 20 Rafendi Djamin, Pengarusutamaan HAM dalam Komunitas Sosial Budaya ASEAN Paska-2015, diakses pada tanggal 27 Mei 2017, pukul WIB. 21 Sekretariat Nasional ASEAN, ASEAN Selayang Pandang, Kementrian Luar Negeri, Edisi ke-19, hlm. 7, diakses 25 Agustus Ade Irawan Taufik, Op. Cit., hlm. 269

9 Deklarasi ASEAN tentang Perlindungan dan Pemajuan Hak-hak Tenaga Kerja Migran memuat prinsip-prinsip umum, kewajiban-kewajiban negara pengirim maupun negara penerima, serta komitmen-komitmen oleh ASEAN dalam melindungi dan memajukan hak-hak pekerja migran. Pembentukan deklarasi ini merupakan bentuk dari kerja sama ASEAN yang memiliki tanggung jawab untuk mewujudkan terbentuknya komunitas ASEAN, salah satunya yaitu Komunitas Sosial Budaya ASEAN, yang berarti masyarakat akan bersama-sama mengatasi tantangan di bidang kependudukan, kemiskinan, ketenagakerjaan dan kesejahteraan masyarakat. 23 Berdasarkan hal-hal yang telah disebutkan di atas, maka penulis tertarik untuk menulis penelitian hukum dengan judul: Perlindungan Hukum Terhadap Tenaga Kerja Migran di ASEAN Menurut Hukum Internasional (Studi Kasus: Indonesia dan Malaysia). B. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas, penulis mengemukakan perumusan masalah sebagai berikut: 23 Sekretariat Nasional ASEAN, Op. Cit., Edisi ke-20, 2012, hlm. 54

10 1. Bagaimana perlindungan hukum terhadap tenaga kerja migran di ASEAN menurut hukum internasional? 2. Bagaimana perlindungan hukum terhadap tenaga kerja Indonesia dalam hukum nasional Indonesia dan hukum nasional Malaysia? C. Tujuan Penelitian Berdasarkan pokok permasalahan seperti diuraikan di atas, penelitian ini bertujuan sebagai berikut: 1. Untuk mengetahui dan menganalisis perlindungan hukum terhadap tenaga kerja migran di ASEAN menurut hukum internasional. 2. Untuk mengetahui dan menganalisis perlindungan hukum terhadap tenaga kerja Indonesia dalam hukum nasional Indonesia dan hukum nasional Malaysia. D. Manfaat Penelitian Selain bertujuan seperti di atas, penelitian yang akan dilakukan ini juga bermanfaat untuk: 1. Secara teoritis: a. Diharapkan dapat memberikan pemahaman teori dan pengetahuantentang perlindungan hukum terhadap tenaga kerja migran di ASEAN menurut hukum internasional. b. Melatih kemampuan penulis untuk melakukan penelitian secara ilmiah dan merumuskan hasil-hasil penelitian tersebut dalam bentuk penulisan.

11 2. Secara praktis: a. Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pengembangan hukum khususnya mengenai hukum internasional maupun hukum nasional yang telah diatur dalam perangkat peraturan guna membantu terwujudnya masyarakat Indonesia yang adil dan makmur. b. Penyusunan penelitian ini sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar sarjanadalam bidang Ilmu Hukum pada Fakultas Hukum Universitas Andalas. E. Metode Penelitian Guna memperoleh data yang konkrit sebagai bahan dalam penelitian ini, maka metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Pendekatan Masalah Pendekatan masalah yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian hukum normatif. Penelitian hukum normatif adalah penelitian hukum yang dilakukan dengan cara meneliti bahan pustaka dan data sekunder. 24 Penelitian hukum normatif dilakukan atau ditujukan pada peraturan tertulis dan bahan-bahan hukum lainnya baik yang bersifat data sekunder yang ada di perpustakaan maupun jurnal hukum lainnya. 2. Sifat penelitian Berdasarkan dengan rumusan permasalahan dan tujuan dari penelitian, sifat penelitian ini adalah deskriptif analitis. Penelitian yang hlm Soerjono Soekanto dan Sri Mamudji, Penelitian hukum normatif, Rajawali: Jakarta, 2006,

12 bersifat deskriptif analitis merupakan suatu penelitian yang menggambarkan, menelaah, menjelaskan dan menganalisis suatu peraturan hukum Sumber data Dalam penelitian ini diperlukan jenis sumber data yang berasal dari literatur-literatur yang berhubungan dengan penelitian. Oleh karena itu, sumber data pada penelitian ini berasal dari penelitian kepustakaan (Library research) diperoleh melalui penelitian kepustakaan, yaitu dengan cara meneliti bahan pustaka atau yang disebut dengan data sekunder. 26 Adapun data sekunder yang digunakan dalam penulisan skripsi ini antara lain berasal dari buku-buku baik koleksi pribadi maupun dari perpustakaan, artikel-artikel baik yang diambil dari media cetak maupun media elektronik, makalah ilmiah, perjanjian internasional, konvensi internasional, peraturan perundang-undangan, dan bahan-bahan lain yang berhubungan dengan materi yang dibahas dalam skripsi ini. 4. Jenis Data Data utama yang digunakan dalam penulisan ini yakni data sekunder. Data Sekunder antara lain yang mencakup dokumen-dokumen resmi, buku-buku, hasil penelitian yang berwujud laporan dan 25 Soerjono Soekanto, Pengantar Penelitian Hukum, Jakarta: UI-Press, 1986, hlm Soerjono Soekanto dan Sri Mamudji, Op. Cit., hlm. 29.

13 sebagainya. 27 Data sekunder digolongkan menjadi bahan hukum yang terdiri dari: a. Bahan hukum primer, yaitu bahan hukum yang mengikat 28 baik hukum nasional maupun hukum internasional dan peraturan perundangundangan yang berlaku, serta peraturan lainnya yang berkaitan, diantaranya yaitu: 1) Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun ) International Convention on the Protection of the Rights of All Migrant Workers and Members of Their Families ) ASEAN Declaration on the Protection and Promotion of the Rights of Migrant Workers ) Undang-undang No. 39 tahun 2004 tentang Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia di Luar Negeri 5) Peraturan Pemerintah No. 3 Tahun 2013 tentang Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia di Luar Negeri 6) Akta Kerja Malaysia Tahun ) Akta Pampasan Pekerjaan Malaysia Tahun ) Akta Imigresen Malaysia Tahun 1959 b. Bahan Hukum Sekunder, adalah bahan hukum yang memberikan penjelasan atau keterangan-keterangan mengenai bahan hukum primer, 27 Amiruddin dan Zainal Asikin, Pengantar Metode Penelitian Hukum, Raja Grafindo Persada, Jakarta, 2006, hlm Soerjono Soekanto dan Sri Mamudji,Op. Cit.

14 yang dapat membantu menganalisis serta memahami bahan primer baik dalam bentuk buku-buku yang ditulis oleh para sarjana hukum, literatur-literatur hasil penelitian yang dipublikasikan, penelusuran internet, jurnal-jurnal hukum, surat kabar, makalah, tesis, disertasi, dan data-data lain yang berkaitan dengan judul penelitian. 29 c. Bahan Hukum Tersier, adalah bahan hukum yang memberikan petunjuk maupun penjelasan atas bahan hukum primer dan sekunder, berupa kamus yang digunakan untuk membantu penulis dalam menerjemahkan istilah yang digunakan dalam penulisan ini. Bahan ini di dapat dari kamus hukum dan ensiklopedia. 5. Metode Pengumpulan Data Metode yang dilakukan dalam pengumpulan data dalam pembahasan skripsi ini adalah studi kepustakaan dan dokumen, yaitu teknik pengumpulan data dengan cara memperlajari peraturan perundangundangan, perjanjian internasional, buku-buku literatur maupun dokumendokumen yang berhubungan dengan masalah yang diteliti untuk didapatkan landasan teoritis dari permasalahan penelitian yaitu dengan jalan mencari, mempelajari, mencatat serta menginterprestasikan hal-hal yang berkaitan dengan objek penelitian. 6. Teknik Analisa Data Setelah data dikumpulkan dengan lengkap, maka tahap berikutnya adalah mengolah dan menganalisis data yang terdiri dari: a) Pengolahan data 29 Amiruddin dan Zainal Asikin, Op. Cit.,

15 Pengolahan data dilakukan dengan cara editing yaitu pengolahan data dengan cara menyusun kembali, meneliti, dan memeriksa data yang telah diperoleh agar dapat tersusun secara sistematis. b) Analisis data Analisis data dilakukan dengan cara menemukan jawaban atas masalah yang diangkat dalam penelitian ini melalui data yang telah dikumpulkan untuk mendapatkan kesimpulan. Analisis yang dilakukan berupa analisis Kualitatif yang merupakan tata cara penelitian yang menghasilkan data deskriptif. Data deskriptif dimaksud adalah menggambarkan dalam bentuk narasi mengenai hal yang diteliti dalam penelitian ini.