OPINI WARGA MENGENAI GAYA KOMUNIKASI GUBERNUR DKI JAKARTA JOKO WIDODO (Survei Terhadap Warga RW 02 Kelurahan Kembangan Utara, Jakarta Barat)

Transkripsi

1 OPINI WARGA MENGENAI GAYA KOMUNIKASI GUBERNUR DKI JAKARTA JOKO WIDODO (Survei Terhadap Warga RW 02 Kelurahan Kembangan Utara, Jakarta Barat) SKRIPSI Skripsi ini Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu (S1) Ilmu Komunikasi Disusun Oleh : Aiz Silvia BIDANG STUDI PUBLIC RELATIONS FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2014

2

3

4

5 KATA PENGANTAR Puji dan syukur Peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas rahmat dan karunia-nya Peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Opini Warga Mengenai Gaya Komunikasi Gubernur DKI Jakarta Joko Widodo (Survei Terhadap Warga RW 02, Kelurahan Kembangan Utara, Jakarta Barat). Adapun maksud dan tujuan penelitian ini adalah untuk memenuhi dan melengkapi salah satu syarat kelulusan untuk memperoleh gelar S1 pada jurusan Public Relations, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Mercu Buana, Jakarta. Pada kesempatan yang baik ini Peneliti ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Ponco Budi Sulistyo., M. Comn selaku Dosen Pembimbing, yang telah memberikan arahan dan saran kepada peneliti agar dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik. 2. Ibu Dr. Agustina Zubair selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi. 3. Ibu Suryaning Hayati, S.E,M.M selaku Kepala Program Studi Public Relations. 4. Kedua Orang Tua Saya, Bapak Sarinudin dan Ibu Hamidah yang selalu memberikan dukungan serta kasih sayang yang tak pernah pudar. Kalian adalah Surga Dunia dan Akhirat untuk saya, kalian adalah alasan untuk saya segera menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik, dan saya ingin menjadi yang terbaik serta menjadi kebanggaan untuk kalian. 5. Keluarga Besar Bapak H. Saman dan Ibu Hj. Amah yang selalu memberikan dukungan dan Doa. 6. Teman-teman terbaik, Adytia Dharmawan, Desy Nur Fajriah dan Defi Fazria yang merelakan waktunya untuk mendengarkan keluh dan kesah saya serta memberikan masukkan dan motivasi agar saya tidak mudah kalah dengan keadaaan.

6 7. Teman-teman yang Luar Biasa, Muthia Rahayu, Ririn Pratiwi, Yeni Oktapiani, Hanif Hahuri, Egga Kusuma Wardhani, Ani Endrayani, Sheila Aprilianty Rizal, Baghea Pyar, Rica Adhilia Fadillah, Riani Sucilawati, Mei Linda Angraini. Kalian selalu memberikan motivasi serta Kalian menjadi teman saya untuk berbagi cerita dan keceriaan. 8. Teman-teman Paskibraka Jakarta Barat tahun Peneliti menyadari dalam penulisan skripsi ini Peneliti masih banyak kekurangan dan jauh dari sempurna baik dari segi teknisi maupun penguraiannya, untuk itu Peneliti mengharap kritik dan saran dari pembanca untuk perbaikan dan penyempurnaan skripsi ini. Jakarta,Maret 2014 Aiz Silvia

7 DAFTAR ISI KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian...7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA Komunikasi Pengertian Komunikasi Komunikasi Organisasi Pengertian Komunikasi Organisasi Fungsi Komunikasi Organisasi Hambatan-hambatan Komunikasi dalam Organisasi Opini Pengertian Opini Proses Pembentukan Opini Unsur-unsur Opini Ciri-ciri Opini Kepemimpinan Pengertian kepemimpinan Sifat Kepemimpinan Fungsi Kepemimpinan Gaya Komunikasi Kepemimpinan Pengertian Gaya Komunikasi Kepemimpinan Tipe Gaya Komunikasi Kepemimpinan...33

8 BAB III BAB IV METODOLOGI PENELITIAN Tipe Penelitian Metode Penelitian Populasi dan Sampel Populasi Sampel Definisi Konsep dan Operasionalisasi Konsep Definisi konsep Operasionalisasi konsep Teknik pengumpulan data Data Primer Data Sekunder Teknik Analisis Data.54 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Obyek Penelitian Sejarah DKI Jakarta Profil Joko Widodo Joko Widodo dan Keluarga Pendidikan Joko Widodo Perjalanan Karir Joko Widodo Pencapaian dan Penghargaan yang di peroleh oleh Joko Widodo Visi dan Misi Joko Widodo dalam pencalonan Gubernur DKI Jakarta Periode Hasil Penelitian Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan Usia Berdasarkan Pendidikan Berdasarkan Pekerjaan Deskripsi Hasil Penelitian 75

9 BAB V Opini (Opinion) Pengetahuan (Penafsiran) Perhatian (Attention) Efek yang ditimbulkan Pembahasan.102 PENUTUP Kesimpulan Saran Saran Akademis Saran Praktis DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN CV

10 DAFTAR TABEL Tabel Tabel Gaya Komunikasi Pemimpin 36 Tabel Jumlah kepala keluarga di tiap-tiap RT di RW Tabel Tabel Operasionalisasi Konsep Tabel 3.6 Tabel Bobot Skala Likert...55 Hasil Angket/Kuesioner (Identitas Responden) Tabel 4.1 Jenis Kelamin Tabel 4.2 Usia Responden..73 Tabel 4.3 Pendidikan Responden...74 Tabel 4.4 Pekerjaan Responden. 75 Hasil Angket/kuesioner tentang sosok Joko Widodo Tabel 4.5 sosok Joko Widodo yang low profile.75 Tabel 4.6 sosok Jokowi sebagai pemimpin jujur dan amanah...76 Tabel 4.7 Sosok yang suka melakukan blusukan...77 Tabel 4.8 sosok yang mensosialisasikan program kerja dengan baik 78 Tabel 4.9 sosok yang membawa perubahan untuk DKI Jakarta 79 Tabel 4.10 sosok yang menjadi sorotan menarik...80 Tabel 4.11 Akumulasi Sosok Pribadi Joko Widodo..81 Hasil Angket/kuesioner (Dimensi pengetahuan) Tabel 4.12 Pengetahuan Gaya Komunikasi Controlling Style...82 Tabel 4.13 Pengetahuan Gaya Komunikasi Equalitarian Style.83 Tabel 4.14 Pengetahuan Gaya Komunikasi Structuring Style...84 Tabel 4.15 Pengetahuan Gaya Komunikasi Dynamic Style..85 Tabel 4.16 Pengetahuan Gaya Komunikasi Relinguising Style.86 Tabel 4.17 Pengetahuan Gaya Komunikasi Withdrawal Style..87 Tabel 4.18 Akumulasi Pengetahuan Gaya Komunikasi.88

11 Hasil Angket/Kuesioner (Dimensi Perhatian) Tabel 4.19 Perhatian Gaya Komunikasi Controlling Style Tabel 4.20 Perhatian Gaya Komunikasi Equalitarian Style...90 Tabel 4.21 Perhatian Gaya Komunikasi Structuring Style 91 Tabel 4.22 Perhatian Gaya Komunikasi Dynamic Style 92 Tabel 4.23 Perhatian Gaya Komunikasi Relinguising Style..93 Tabel 4.24 Perhatian Gaya Komunikasi Withdrawal Style...94 Tabel 4.25 Akumulasi Perhatian Gaya Komunikasi..95 Hasil Angket/Kuesioner (Dimensi Efek) Tabel 4.26 Efek dari Gaya Komunikasi Controlling Style 95 Tabel 4.27 Efek dari Gaya Komunikasi Equalitarian Style...96 Tabel 4.28 Efek dari Gaya Komunikasi Structuring Style Tabel 4.29 Efek dari Gaya Komunikasi Dynamic Style Tabel 4.30 Efek dari Gaya Komunikasi Relinguising Style.. 99 Tabel 4.31 Efek dari Gaya Komunikasi Withdrawal Style Tabel 4.32 Akumulasi Efek dari Gaya Komunikasi 101 Tabel Hasil Akumulasi Keseluruhan Tabel 4.33 Akumulasi hasil Opini dari Gaya Komunikasi..102