BAB I PENDAHULUAN. Indonesia banyak bermunculan perusahaan baru dengan berbagai jenis

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Indonesia banyak bermunculan perusahaan baru dengan berbagai jenis usaha. Munculnya perusahaan-perusahaan ini diharapkan akan menambah luasnya lapangan kerja bagi masyarakat Indonesia. Di sisi yang lain perusahaan tidak mungkin mengoperasikan kegiatannya tanpa adanya manusia, karena faktor tenaga kerja manusia memegang peranan yang sangat penting dalam pencapaian tujuan perusahaan. Setiap manusia mempunyai watak dan perilaku yang berbeda. Hal itu disebabkan karena beberapa hal, misalnya latar belakang pendidikan, keterampilan, watak dasar maupun faktor-faktor lainnya dari tenaga kerja itu sendiri. Keberagaman perilaku tersebut akan mempengaruhi jalannya kegiatan perusahaan. Sehingga seorang karyawan membutuhkan rasa aman, rasa terjamin, ingin prestasinya diketahui dan dihargai orang lain. Untuk ini Herzberg menlihat sebagian besar dari hal-hal tersebut diatas sebagai motivator, yaitu jika dipenuhi akan membuat seorang pekerja mendapatkan kepuasan kerja dan semangat dalam bekerja. Tentu pada akhirnya mendatangkan keberhasilan kerja. Adapaun peran perubahan disini sangat besar seperti dalam menciptakan iklim kerja yang baik, menjalankan kepemimpinan yang baik, mengadakan hubungan-hubungan terbuka baik formal maupun informal, penyelenggaraan system pengupahan yang baik dan tepat. 1 1 Sutalaksana, Iftikar Z., Teknik Tata Cara Kerja,Penerbit ITB,Bandung 1979.,Hal:58-59

2 Peranan strategis sumber daya manusia (SDM) dalam perekonomian, telah mendapatkan perhatian besar pada era persaingan bisnis dewasa ini. Maka salah satu wadah yang harus dipenuhi oleh suatu organisasi ataupun perusahaan agar dapat dan mampu mengembangkan sumber daya manusianya adalah tersedianya pola jalur karir formal yang terstruktur, karena dalam hal ini merupakan langkah awal dari proses perencanaan dan pengembangan karir secara keseluruhan, untuk memberi kesempatan kepada setiap karyawan berprestasi demi mencapai sesuatu yang lebih baik lagi bagi perusahaan dan karyawan itu sendiri. Masalah karir tentunya sangat berkaitan dengan urutan jabatan atau dengan kata lain pekerjaan yang dilalui karyawan selama ia berkerja pada organisasi atau perusahaan tersebut. Adapun karir tersebut dapat diraih atau didapat melalui jalur-jalur karir dan kesempatan-kesempatan yang diberikan oleh pihak perusahaan. Jalur karir jabatan merupakan alat yang mampu mengakomodasi kebutuhan informasi peluang karir bagi anggota-anggota organisasi sehingga dapat membantu pegawai mendapatkan kejelasan arah karir, menetapkan sasaran karir mereka, mengetahui persyaratan dari jabatan yang ditujunya, dan menimbulkan motivasi untuk melakukan usaha-usaha yang diperlukan untuk dapat mencapai sasaran karirnya yang pada akhirnya dapat meningkatkan produktivitas pegawai serta memberikan kepuasan kerja bagi pegawai. Pada akhirnya diharapkan pegawai dapat memberikan kontribusi positif bagi kemajuan perusahaan. Salah satu hal yang perlu diperhatikan oleh Bank Mandiri adalah belum terbentuknya suatu pola jalur karir formal yang terstruktur berbasis kompetensi,

3 yang menyebabkan seorang pegawai tidak dapat menyelusuri dengan jelas jalur karirnya di Bank Mandiri.. Dampak dari penyebab diatas adalah terjadinya penurunan nilai-nilai kompetensi yang harus dimiliki seorang pegawai pada umumnya untuk menduduki suatu jabatan menjadi tidak jelas dan lebih buruknya lagi hal ini dapat berdampak negatif bagi pegawai, dimana menurunnya motivasi pegawai dalam proses pengembangan karir di PT. Bank Mandiri (Persero)Tbk. Maka untuk ini perlu dibuat pola jalur karir terstruktur yang berbasis kompetensi, dimana dapat membantu para pegawai dalam menyelusuri jalur karirnya di Bank Mandiri. Untuk itu para pegawai diharapkan untuk lebih serius lagi dalam mengevalusi ketrampilan yang telah mereka miliki, minat mereka dalam menghadapai pekerjaan-pekerjaan di jenjang karir yang lebih tinggi. Hal ini bertujuan untuk menciptakan dan mewujudkan suatu sumber daya manusia yang efektif dan berkompetensi tinggi dalam menduduki setiap posisi yang disediakan PT. Bank Mandiri (Persero)Tbk Perumusan Masalah Perencanaan jalur karir berbasis kompetensi ini didasarkan atas kompetensi generik dan kompetensi inti. Kompetensi generik dalam hal ini meliputi penggambaran watak, perilaku, dan motivasi seseorang, sedangkan kompetensi inti adalah merupakan pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki seseorang dalam menduduki suatu jabatan. Nilai-nilai yang terdapat pada setiap elemen kompetensi inti yang terdapat pada kompetensi generik digunakan sebagai

4 acuan dalam melakukan pengelompokan jabatan, sehingga setiap posisi jabatan dalam pola jalur karir yang terstruktur sudah memiliki syarat nilai-nilai kompetensi yang dibutuhkan Tujuan dan Manfaat Penelitian Secara umum penelitian ini memiliki tujuan antara lain, yaitu : 1. Penentuan kompenen-komponen utama yang dibutuhkan pegawai dalam pengembangan karir (mutasi dan promosi) dengan mudah menyesuaikan dengan bakat, minat dan keterampilan yang dimiliki. 2. Perencanaan jalur karier yang lebih jelas, sehingga pegawai mengetahui jenjang karier di perusahaan tersebut. 3. Penempatan pegawai yang berkualitas disetiap posisi jabatan sesuai dengan kompetensi yang dimiliki oleh masing-masing pegawai Bank Mandiri Adapun manfaat dari penelitian ini adalah : 1. Dengan adanya pola jalur karir jabatan yang terstruktur mampu memberikan kesempatan bagi para pegawai untuk mengembangkan jalur karirnya sesuai dengan bakat dan ketrampilan yang dimiliki oleh pegawai tersebut. 2. Memberikan kesempatan kepada para pegawai untuk mengembangkan kemampuan dan ketrampilan (kompetensi yang dimiliki) melaui program pendidikan dan pelatihan sebelum menduduki posisi jabatan yang lebih tinggi.

5 1.4. Batasan Masalah dan Asumsi Dalam proses penelitian ini, diperlukan pembatasan masalah agar tidak ada penyimpangan dari tujuan yang diinginkan dalam penelitian : 1. Analisis ini dilakukan di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk cabang Medan- Imam Bonjol. 2. Rancangan jalur karir hanya meliputi jabatan-jabatan yang ada di Bank Mandiri cabang Medan-Imam Bonjol saja. 3. Didalam penelitian ini, jabatan yang akan digunakan ke dalam rancangan jalur karir adalah jabatan C 1 sampai kepada jabatan E 4, atau dapat dikatakan dari jabatan setara junior manager sampai jabatan setara senior manager. Asumsi-asumsi yang digunakan dalam penelitian ini adalah : 1. Jabatan fungsional dan jabatan struktural tidak perlu disatukan, karena kedudukan jabatan fungsional pada dasarnya adalah tidak memiliki jabatan dan hanya mengikuti perintah atasan saja, sedangkan 2. Jabatan struktural adalah jabatan yang memang sudah memiliki jabatan yang mempunyai tanggung jawab terhadap bawahannya. Sebagai contoh jabatan struktural pada bagian Marketing yaitu, Kepala Bagian (Kepala Seksi) Teller Tunai mempunyai kedudukan jabatan yang sama dengan Head Teller Non- Tunai

6 1.5. Sistematika Penulisan Tugas Akhir Sistematika penulisan laporan penelitian ini adalah sebagai berikut : BAB I : PENDAHULUAN Pada bab ini diuraikan mengenai latar belakang masalah, pokok permasalahan, tujuan penelitian, manfaat penelitian, pembatasan penelitian, asumsi yang digunakan, dan sistematika penulisan. BAB II : GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Bab ini berisikan tentang sejarah perusahaan, ruang lingkup bidang usaha, organisasi dan manajemen, dan proses produksi perusahaan yang menjadi objek penelitian. BAB III : LANDASAN TEORI Pada bab ini diuraikan teori-teori yang relevan dan mendukung pemecahan masalah yang sedang dibahas. BAB IV : METODOLOGI PENELITIAN Pada bab ini diuraikan mengenai langkah-langkah yang dilakukan dalam pemecahan masalah, mulai dari identifikasi masalah sampai pada penarikan kesimpulan dan saran. BAB V : PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA Bab ini berisi data-data yang dikumpulkan dalam penelitian dan pengolahan data sebagai dasar pada bab pembahasan dan analisa.

7 BAB VI : ANALISA PEMECAHAN MASALAH Pada bab ini dilakukan pembahasan dan analisa terhadap hasil pengolahan data untuk kemudian dapat diambil kesimpulan dan saran yang tepat untuk mencapai tujuan penelitian. BAB VII : KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisikan kesimpulan dari hasil penelitian serta saran yang dapat diberikan peneliti bagi perusahaan berdasarkan kesimpulan yang diambil.