PENGARUH PENAGIHAN PAJAK DENGAN SURAT TEGURAN DAN SURAT PAKSA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK

Transkripsi

1 JURNAL BISNIS DAN AKUNTANSI ISSN: Vol. 17, No. 1a, November 2015 http: // PENGARUH PENAGIHAN PAJAK DENGAN SURAT TEGURAN DAN SURAT PAKSA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK GERRY TJANDRA STIE TRISAKTI Abstract: The purpose of this research are to know the mechanism of tax collection by using a reprimand letter and force letter, know the conformity of implementation tax collection in KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih with Tax Law number 19 th year 2000, know the effectiveness of tax collection by using a reprimand letter, and force letter to liquefaction tax arrears and know the contribution of tax collection with a reprimand letter and force letter to tax revenues, knowing constraint and current efforts to collect taxes with a letter of reprimand and forced letter in KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih. Form of this research that the author used are descriptive or qualitative, in which the author explains the subjects and objects of the research based on facts. Data for this research comprises, reprimand letter and forced letter issued and liquefactioned, tax revenues in KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih during Based on the result of the data analysis, the conducted tax collection mechanism in KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih is according to Tax law about the Tax Collection with Distress Warrant number 19 th year Implementation of tax collection in KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih not appropriate with Tax Law Number 19 th of Tax collection by using reprimand letter and Distress Warrant to tax disbursement arrears have little effectiveness. Contribution of tax collection by using reprimand letter and force letter to tax revenues has huge effect, it can be seen where the result is over one percent. Constrain in tax collection with reprimand letter and force letter can be addressed properly enforced. Keywords: Tax Collection, Reprimand letter, force letter, disbursement tax arrears Abstrak: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui mekanisme penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa, mengetahui kesesuaian pelaksanaan penagihan pajak di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2000, mengetahui efektifitas penagihan pajak

2 dengan surat teguran dan surat paksa terhadap pencairan tunggakan, mengetahui kontribusi penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa, dan mengetahui kendala-kendala yang dihadapi dan upaya-upaya yang dilakukan oleh KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih. Bentuk penelitian yang digunakan penulis adalah deskriptif atau kualitatif, dimana penulis menjelaskan subjek dan objek penelitian berdasarkan fakta. Data untuk penelitian ini terdiri dari, surat teguran dan surat paksa yang diterbitkan dan dicairkan, penerimaan pajak di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih selama Berdasarkan hasil analisis data, mekanisme penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih dilakukan berdasarkan Undang-Undang Penagihan Pajak dengan Surat Paksa nomor 19 tahun Pelaksanaan penagihan pajak di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih tidak sesuai dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun Penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa memiliki efektifitas yang kecil terhadap pencairan tunggakan pajak. Kontribusi penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa terhadap penerimaan pajak memiliki pengaruh yang sanga besar, hal tersebut dapat dilihat dari hasil ada yang menunjukkan lebih dari satu persen. Kendala dalam penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa dapat diatasi dengan baik. Kata kunci: Penagihan Pajak, Surat Teguran, Surat Paksa, Pencairan Tunggakan Pajak PENDAHULUAN Pajak merupakan salah satu sumber penerimaan negara yang cukup besar sebagai sumber pembangunan pada negara berkembang, khususnya Indonesia. Dalam rangka mengoptimalkan penerimaan pajak peran masyarakat dalam pemenuhan kewajiban perpajakan perlu ditingkatkan. Beberapa upaya telah dilakukan oleh pemerintah antara lain dengan melakukan reformasi dalam bidang perpajakan (tax reform). Dalam reformasi perpajakan tahun 1983, system pemungutan pajak telah mengalami perubahan yang cukup signifikan yaitu perubahan dari official assessment system menjadi self assessment system. Self assessment system paling efisien dalam pelaksanaan pemenuhan kewajiban perpajakan karena wajib pajak diberi kepercayaan untuk menghitung, menyetor, dan melaporkan kewajiban pajaknya sendiri. Tetapi hal itu tidak membuat wajib pajak melaksanakan kewajiban perpajakannya dan hanya sedikit wajib pajak yang menjalankan kewajiban perpajakannya dengan benar. Untuk mengatasi hal tersebut, maka dibutuhkan tindakan penagihan yang mempunyai kekuatan hukum yang memaksa. Tindakan penagihan meliputi pemberitahuan surat teguran, penagihan seketika dan sekaligus, pemberitahuan surat paksa, melakukan penyitaan, melaksanakan penyanderaan, serta menjual barang yang telah disita berdasarkan ketentuan yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 19 tahun Berdasarkan uraian dan latar belakang diatas, maka penulis terdorong untuk melaksanakan penelitian lebih lanjut mengenai pelaksanaan penagihan tunggakan pajak dengan surat teguran dan surat paksa.

3 Tujuan penelitian adalah (1) mengetahui mekanisme penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa yang dilakukan terhadap wajib pajak oleh KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih; (2) Mengetahui kesesuaian pelaksanaan penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa yang dilakukan terhadap wajib pajak oleh KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2000; (3) Mengetahui efektivitas penagihan pajak dengan Surat Teguran dan Surat Paksa terhadap pencairan tunggakan pajak di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih; (4) Mengetahui kontribusi pencairan tunggakan pajak terhadap realisasi penerimaan pajak di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih; (5) Mengetahui kendala yang dihadapi dan upaya yang dilakukan oleh KPP Pratama kontribusi pencairan tunggakan pajak terhadap realisasi penerimaan pajak di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih didalam pelaksanaan penagihan pajak. Penagihan pajak Berdasarkan Undang-Undang nomor 19 tahun 2000 pengertian penagihan pajak adalah serangkaian tindakan agar penanggung pajak melunasi utang pajak dan biaya penagihan pajak dengan menegur atau memperingatkan, melaksanakan penagihan seketika dan sekaligus, memberitahukan surat paksa, mengusulkan pencegahan, melaksanakan penyitaan, melaksanakan penyanderaan, menjual barang yang telah disita. Dasar Hukum Penagihan Pajak a. Undang-Undang nomor 19 tahun 2000 tentang penagihan pajak dengan surat paksa. b. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2007 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. c. Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2000 tentang BPHTB d. Undang-Undang Nomor 12 Tahun 1994 tentang PBB Dimasukkannya UU BPHTB dan UU PBB karena pada kedua Undang-Undang tersebut terdapat aturan mengenai ketetapan pajak. Pelaksanaan penagihan pajak diatur lebih lanjut dalam Peraturan Menteri Keuangan Nomor 24/PMK.03/2008 tanggal 6 februari 2008 tentang Tata Cara Pelaksanaan Penagihan dengan Surat Paksa dan Pelaksanaan Penagihan Seketika dan Sekaligus sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Menteri Keuangan Nomor 85/PMK.03/2010 tanggal 13 april Dasar Penagihan Pajak 1. Surat Tagihan Pajak (STP) 2. Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar (SKPKB) 3. Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar Tambahan (SKPKBT) 4. Surat Keputusan Pembetulan 5. Surat Keputusan Keberatan 6. Putusan Banding 7. Putusan Peninjauan Kembali

4 Penerbitan Surat Teguran Penagihan pajak dilakukan dengan terlebih dahulu menerbitkan Surat Teguran oleh pejabat. Penerbitan Surat Teguran atau Surat Peringatan atau surat lain yang sejenis merupakan tindakan awal dari pelaksanan penagihan pajak dan pelaksanaannya harus dilakukan sebelum dilanjutkan dengan penerbitan SP. Apabila terhadap Wajib Pajak tidak pernah diberikan surat teguran atau surat peringatan atau surat lain yang sejenis namun langsung diterbitkan dan diberikan SP, maka secara yuridis SP tersebut dianggap tidak ada karena tidak didahului dengan pengeluaran surat teguran atau surat peringatan atau surat lain yang sejenis. Surat Teguran tidak diterbitkan terhadap penanggung pajak yang telah disetujui untuk mengangsur atau menunda pembayaran pajak. Penerbitan Surat Paksa Menurut pasal 8 ayat (1) UU No 19 tahun 2000, Surat Paksa diterbitkan apabila: 1. Penanggung Pajak tidak melunasi utang pajak dan kepadanya telah diterbitkan Surat Teguran atau Surat Peringatan atau surat lain yang sejenis; 2. Terhadap Penanggung pajak telah dilaksanakan penagihan pajak seketika dan sekaligus; 3. Penanggung Pajak tidak memenuhi ketentuan sebagaimana tercantum dalam keputusan persetujuan angsuran atau penundaan pembayaran pajak. METODE PENELITIAN Metode yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan analisis deskriptif. Tujuan dari penelitian ini dapat membantu penulis untuk mengetahui mekanisme pelaksanaan penagihan pajak dengan Surat Teguran dan Surat Paksa, kesesuaian pelaksanaan penagihan pajak dengan Surat Teguran dan Surat Paksa dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2000, efektivitas penagihan pajak dengan Surat Teguran dan Surat Paksa terhadap pencairan tunggakan pajak, kontribusi pencairan tunggakan pajak terhadap realisasi penerimaan pajak, serta kendala yang dihadapi dan upaya yang dilakukan oleh KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih didalam pelaksanaan penagihan pajak dengan Surat Teguran dan Surat Paksa. Objek penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Cempaka putih, Jalan Kwini No.7 Cempaka Putih Jakarta Pusat. Dalam penelitian ini penulis menggunakan data sekunder. Penulis juga melakukan pengumpulan data yang diperoleh dengan cara: 1. Riset Kepustakaan 2. Riset Lapangan Data-data yang diperlukan untuk penelitian ini antara lain: 1. Target dan realisasi penerimaan pajak periode Target realisasi penagihan pajak 3. Surat Teguran 4. Surat Paksa

5 5. Daftar penerbitan Surat Teguran dan Surat Paksa (lembar dan nominal) periode Surat Tagihan Pajak (STP) 7. Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar (SKPKB) 8. Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar Tambahan (SKPKBT) 3. Wawancara Metode Analisis Data 1. Mengumpulkan dan mempelajari data mengenai Surat Teguran dan Surat Paksa yang didapat dari objek penelitian yaitu KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih 2. Mempelajari mekanisme pelaksanaan penagihan pajak yang dilakukan oleh KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih 3. Memberikan analisa mengenai kesesuaian pelaksanaan penagihan pajak di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun Melakukan perhitungan terhadap efektifitas penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa terhadap pencairan tunggakan pajak dengan indikator sebagai berikut: Klasifikasi Pengukuran Efektifitas Presentase Kriteria >100% Sangat efektif % Efektif 80-90% Cukup efektif 60-80% Kurang efektif <60% Tidak efektif Sumber: Kemendagri, Kepmendagri No Melakukan perhitungan atas besarnya kontribusi penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa terhadap penerimaan pajak dengan menggunakan kriteria sebagai berikut: Klasifikasi Kriteria Kontribusi Presentase Kriteria 0,00-10% Sangat kurang 10,10%-20% Kurang 20,10%-30% Sedang 30,10%-40% Cukup baik 40,10%-50% Baik Diatas 50% Sangat baik Sumber: Kemendagri, Kepmendagri No Mengetahui kendala dalam penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih.

6 HASIL PENELITIAN Mekanisme Penagihan Pajak dengan Surat Teguran dan Surat Paksa di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Cempaka Putih Pelaksanaan penagihan pajak dilakukan karena ditemukan beberapa wajib pajak yang mangkir atau dengan kata lain tidak memenuhi kewajiban perpajakan sebagai mana mestinya. Wajib Pajak A Nama WP A Nomor Ketetapan 00070/107/11/024/11 Tanggal Ketetapan 28 Desember 2011 Nomor Surat Teguran ST-00100/WPJ.06/KP.0604/2012 Tanggal Surat Teguran 24 Juli 2012 Nomor Surat Paksa SP-00331/WPJ.06/KP.0604/2012 Tanggal Surat Paksa 05 Nopember 2012 Nilai Ketetapan Rp Berdasarkan tabel diatas terlihat bahwa: a) Pada Wajib Pajak A, KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih menerbitkan Surat Tagihan Pajak dengan nomor 00070/107/11/024/11 dengan tanggal ketetapan 28 Desember 2011 dan nilai ketetapan sebesar Rp yang timbul karena adanya tunggakan PPN Dalam Negeri tahun Setelah 7 hari dari jatuh tempo STP Wajib Pajak A tidak melunasinya maka terbitlah Surat Teguran dengan nomor ST-00100/WPJ.06/KP.0604/2012 pada tanggal 24 Juli b) Setelah 21 (dua puluh satu) hari diterbitkannya surat teguran, wajib pajak A tidak mematuhi surat teguran tersebut maka jurusita pajak menerbitkan surat paksa, sesuai dengan STP diterbitkan surat paksa dengan nomor SP /WPJ.06/KP.0604/2012 pada tanggal 05 Nopember Kesesuaian pelaksanaan Penagihan Pajak Dengan Surat Teguran dan Surat Paksa dengan Nomor 19 Tahun 2000 Berdasarkan 10 (sepuluh) sampel Wajib Pajak yang mengalami penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa di bawah ini, ternyata pelaksanaan penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih belum sesuai dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2000.

7 Waji b Pajak A B C D E F G H I J Kesesuaian Pelaksanaan Surat Teguran Jadwal Pelaksanaan Surat Teguran KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih UU No 19 Thn 2000 Tanggal Hari Tanggal Hari 28/12/ /12/ hari 24/07/ /02/12 12/01/ /07/ /01/ /07/ /01/ /08/ /01/ /04/ /11/ /12/ /08/ /11/ /06/ /07/ /04/ /05/ /12/ /01/ hari 407 hari 410 hari 83 hari 15 hari 54 hari 18 hari 9 hari 6 hari 12/01/ /03/ /01/ /03/ /01/ /03/ /01/ /02/ /11/ /01/ /08/ /10/ /06/ /07/ /04/ /06/ /12/ /02/2014 Kesesuaian

8 Wajib Pajak A B C D E F G H I J Kesesuaian Pelaksanaan Surat Paksa Jadwal Pelaksanaan Surat Paksa KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih UU No 19 Thn 2000 Tanggal Hari Tanggal Hari 24/07/ /07/ hari 05/11/ /08/ /07/ /11/ /07/ /12/ /08/ /12/ /04/ /12/ /12/ /02/ /11/ /01/ /07/ /08/ /05/ /11/ /01/ /03/ hari 102 hari 94 hari 171 hari 46 hari 57 hari 29 hari 141 hari 49 hari 23/07/ /08/ /07/ /08/ /08/ /09/ /04/ /05/ /12/ /01/ /11/ /12/ /07/ /08/ /05/ /06/ /01/ /02/2014 Kesesuaian Efektifitas Penagihan Pajak dengan Surat Teguran terhadap Pencairan Tunggakan Pajak Dari ketiga periode di bawah ini yaitu tahun , terlihat bahwa penagihan pajak dengan surat teguran ternyata tidak cukup berpengaruh terhadap pencairan tunggakan. Dalam jumlah nominal tunggakan dan jumlah nominal realisasi pencairan tunggakan atas surat teguran yaitu sebesar Rp dan Rp Dengan demikian terdapat 14,52% pencairan tunggakan atas surat teguran pada KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih. Berdasarkan

9 indikator pengukuran efektifitas penerbitan surat teguran pada ketiga periode tahun tersebut tidak efektif. Total Penerbitan dan Realisasi Pencairan Surat Teguran Tahun Tahun Jumlah Surat Teguran Terbit (lembar) Nilai Tunggakan (dalam rupiah) Realisasi Pencairan (dalam rupiah) ,76% ,40% ,33% Jumlah ,52% Efektifitas Penagihan Pajak dengan Surat Paksa terhadap Pencairan Tunggakan Pajak Dari ketiga periode di bawah ini yaitu tahun penagihan pajak dengan surat paksa sangat berpengaruh terhadap pencairan tunggakan pajak, dimana total surat paksa yang terbit sebanyak 1309 lembar. Dalam jumlah nominal tunggakan dan jumlah realisasi pencairan tunggakan atas surat paksa sebesar Rp dan Rp Dengan demikian terdapat 188,37% pencairan tunggakan melalui surat paksa di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih. Berdasarkan indikator pengukuran efektifitas penerbitan surat paksa tergolong dalam kategori sangat efektif. Total Penerbitan dan Realisasi Pencairan Surat Paksa Tahun Tahun Jumlah Surat Paksa Terbit (lembar) Nilai Tunggakan (dalam rupiah) Realisasi Pencairan (dalam rupiah) ,95% ,17% ,33% Jumlah ,37% Kontribusi Penagihan Pajak dengan Surat Teguran Terhadap Penerimaan Pajak di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih Dari ketiga periode di bawah ini yaitu tahun total besarnya pengaruh realisasi pencairan surat teguran terhadap penerimaan pajak keseluruhan adalah sebesar 0,201%. Kontribusi realisasi pencairan dengan surat teguran terhadap penerimaan pajak di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih dapat dinilai sangat kurang karena seluruh hasil perhitungan tahun berada pada tingkat presentase 0,00%-10% atau dapat dikatakan dengan kriteria sangat kurang. % %

10 Perbandingan Pencairan Tunggakan Pajak dengan Surat Teguran terhadap Penerimaan Pajak di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih Tahun Tahun Realisasi Pencairan ST (dalam rupiah) Penerimaan Pajak (dalam rupiah) Kontribusi (%) ,093% ,232% ,260% Total ,201% Kontribusi Penagihan Pajak dengan Surat Paksa terhadap Penerimaan Pajak di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih Dari ketiga periode di bawah ini yaitu tahun total besarnya pengaruh realisasi pencairan surat paksa terhadap penerimaan pajak keseluruhan adalah sebesar 2,066%. Kontribusi atau pengaruh penagihan pajak dengan surat paksa terhadap penerimaan pajak dapat dinilai sangat kurang karena seluruh hasil perhitungan tahun berada pada tingkat presentase 0,00%-10% atau dapat dikatakan dengan kriteria sangat kurang. Perbandingan Pencairan Tunggakan pajak dengan Surat Paksa terhadap Penerimaan Pajak di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih Tahun Tahun Realisasi Pencairan SP (dalam rupiah) Penerimaan Pajak (dalam rupiah) Kontribusi (%) ,011% ,352% ,196% Total ,066% Kendala yang dihadapi oleh KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih dalan Pelaksanaan Penagihan Pajak dengan Surat Teguran dan Surat Paksa a. Kurangnya kesadaran dan pengetahuan Wajib Pajak b. Adanya perubahan data dari wajib Pajak yang tidak disampaikan kepada KPP c. Terdapat Wajib Pajak atau Penanggung Pajak yang dinyatakan bubar atau pailit d. Terdapat Wajib Pajak atau Penanggung Pajak yang tidak dapat ditemui dan tidak diketahui tempat tinggalnya saat ini e. Adanya penolakan yang dilakukan Wajib Pajak atau Penanggung Pajak Terhadap surat paksa yang disampaikan oleh pejabat. f. Wajib pajak atau penanggungpajaksedangmengajukankeberatanatau banding.

11 Upaya yang dilakukan oleh KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih dalan Pelaksanaan Penagihan Pajak dengan Surat Teguran dan Surat Paksa 1 Apabila tidak diketahuinya tempat tinggalnya, tempat usaha, atau tempat kedudukannya, maka penyampaian salinan Surat Paksa tersebut dilakukan dengan cara menempelkannya pada papan pengumuman kantor pejabat yang menerbitkannya 2 Apabila alasan penolakan tersebut dikarenakan tunggakan menurut Surat Paksa berbeda dengan tunggakan SKP yang dimiliki oleh wajib pajak/ penanggung pajak, maka Jurusita Pajak mengembalikan kepada pejabat yang menerbitkannya. 3 Apabila dalam pelaksanaan penyampaian Surat Paksa, Jurusita Pajak menemui persoalan/ hambatan yang berasal dari wajib pajak/penanggung pajak berupa penolakan bahkan perlawanan kepada Juruista Pajak, maka penyelesaiannya permasalahan tersebut dapat dilakukan dengan cara melakukan koordinasi atau meminta bantuan pihak Kepolisian, atau pihak lain. PENUTUP 1. Mekanisme penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa di KPP Pratama Jakarta Cempaka putih diawali dengan menerbitkan SKP yang dapat berupa SPT atau SKPKB dimana harus dilunasi dalam jangka waktu 1 (satu) bulan sejak tanggal diterbitkan. Apabila wajib pajak belum melunasi utang pajak setelah tanggal jatuh tempo yang telah ditentukan maka akan diterbitkan surat teguran, dimana surat teguran akan disampaikan kepada penanggung pajak setelah 7 hari sejak jatuh tempo utang pajak dan wajib pajak harus melunasi utang pajaknya dalam waktu 21 (dua puluh satu) hari sejak diterbitkannya surat teguran. Apabila penanggung pajak belum juga melunasi utang pajaknya setelah 21 (dua puluh satu) hari sejak diterbitkannya surat teguran tersebut maka jurusita pajak akan menerbitkan surat paksa. Penanggung pajak harus melunasi utang pajaknya dalam waktu 2x24 jam setelah diterbitkannya surat paksa. Setelah surat paksa diterbitkan maka jurusita pajak wajib membuat LPSP (Laporan Pelaksanaan Surat Paksa) sebagai bukti telah dilaksanakannya penagihan pajak dengan surat paksa kepada penanggung pajak. 2. Pelaksanaan penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih tidak sesuai dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2000, terbukti dengan ketidaksesuaian penerbitan surat teguran dan surat paksa dalam pelaksanaan penagihan. 3. Efektifitas penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih periode tergolong tidak efektif. 4. Kontribusi penagihan pajak dengan surta teguran dan surat paksa terbukti sangat kurang berpengaruh terhadap penerimaan pajak di KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih. 5. Kendala-kendala yang dihadapi oleh KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih dalam pelaksanaan penagihan pajak yaitu kurangnya kesadaran dan

12 pengetahuan Wajib Pajak, terdapat Wajib Pajak atau Penanggung Pajak yang dinyatakan bubar atau pailit, terdapat Wajib Pajak atau Penanggung Pajak yang tidak dapat ditemui dan tidak diketahui tempat tinggalnya saat ini. Upaya-upaya yang dilakukan oleh KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih dalam menghadapi kendala diatas adalah melakukan penagihan secara persuasive dan Jurusita Pajak meningkatkan koordinasi kerja yang lebih baik. Keterbatasan 1. Penulis tidak mendapatkan secara lengkap data mengenai lembar Surat Tagihan Pajak (STP) dan Surat Ketetapan Pajak (SKP); 2. Penulis tidak mendapatkan data mengenai tanggal pelunasan surat teguran dan surat paksa yang dilakukan oleh penanggung pajak; 3. Penulis tidak mendapatkan data mengenai lembar realisasi pencairan surat teguran dan surat paksa; 4. Penulis tidak mendapatkan Berita Acara Pemberitahuan Surat Paksa dan laporan Pelaksanaan Surat Paksa. Rekomendasi 1. Diharapkan bagi penulis selanjutnya mendapatkan lengkap data mengenai lembar Surat Tagihan Pajak (STP) dan Surat Ketetapan Pajak (SKP); 2. Mendapatkan data mengenai tanggal pelunasan surat teguran dan surat paksa; 3. Mendapatkan data mengenai lembar realisasi pencairan surat teguran dan surat paksa; 4. Mendapatkan Berita Acara Pemberitahuan Surat Paksa dan laporan Pelaksanaan Surat Paksa. REFERENSI: Algifari Statistika Deskriptif Plus. Jakarta: UPP STIM YKPN Brotodihardjo, R. Santoso Pengantar Ilmu Hukum Pajak. Bandung: PT. Refika Aditama Ghozali, Imam Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 2 edisi 7. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro Ilyas, Wirawan B. dan Richard Burton Hukum Pajak edisi 6. Jakarta: Salemba Empat Mardiasmo Perpajakan Edisi Revisi. Yogyakarta: Andi Offset Priantara, Diaz Perpajakan Indonesia. Jakarta: Mitra Wacana Media Suandy, Erly Hukum Pajak edisi 5. Jakarta: Salemba Empat

13 Suhartono, Rudy dan Wirawan B. Ilyas Ensiklopedia Perpajakan Indonesia. Jakarta: Salemba Empat Waluyo Perpajakan Indonesia edisi 11 buku 1. Jakarta: Salemba Empat Peraturan Menteri Keuangan Nomor 135 tentang Tata Cara Penyitaan dalam Rangka Penagihan Pajak dengan Surat Paksa