KEPERCAYAAN MEREK DALAM HUBUNGAN KAUSAL KUALITAS LAYANAN MISTER BURGER DENGAN KESEDIAAN KONSUMEN MELAKUKAN WORD OF MOUTH SKRIPSI
|
|
|
- Yandi Atmadjaja
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 KEPERCAYAAN MEREK DALAM HUBUNGAN KAUSAL KUALITAS LAYANAN MISTER BURGER DENGAN KESEDIAAN KONSUMEN MELAKUKAN WORD OF MOUTH SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta Disusun Oleh: Lidwina Galuh Revembria NPM : FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA JUNI 2009 i
2 ii
3 iii
4 iv
5 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat kasih dan karunianya, yang telah diberikan kepada penulis dalam pembuatan skripsi ini dari awal hingga akhir sehingga skripsi dengan judul Kepercayaan Merek dalam Hubungan Kausal Kualitas Layanan Mister Burger dengan Kesediaan Konsumen Melakukan Word of Mouth dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Skripsi ini digunakan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Ekonomi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta. Dalam pembuatan penelitian ini banyak pihak yang telah memberikan dorongan dan bantuan dalam proses penulisan skripsi ini. Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Yesus Kristus, berkat rahmatnya penulis akhirnya dapat menyelesaikan skripsi ini dengan lancar. 2. Bapak J. Sudarsono, Drs.,MS, selaku dosen pembimbing yang telah berkenan membimbing, mendampingi, dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 3. Bapak dan ibuku yang telah memberikan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih karena telah mendidik dan menyayangi aku selama ini. 4. Eyang-eyangku ( Eyang Ti dan Eyang Ibu) yang telah mendoakan aku agar menyelesaikan skripsi ini dengan lancar. Terima kasih ya Eyang. 5. Albertus Adi Atma Prasetya yang selalu mendukung, membantu dan memberikan perhatiannya buat aku. v
6 6. Adik-adik kecil ku : Elda dan Darel. Terima kasih ya udah bisa bikin aku ketawa walaupun kadang-kadang kalian nakal tapi kalian bisa jadi hiburanku pas aku lagi jenuh. 7. Om Totok Sekeluarga yang juga memberikan dukungan. 8. Debo, Natalie, Ima. Terimakasih atas doanya y temanku. Wah udah lama y kita nggak maen bareng. Kapan kita mau arisan. 9. Temen-temen seperjuangan... Marta, Debong, Mira, Dodi, Theo... Makasi ya kawan atas info-info yang udah dikasih dan kita selalu bertukar informasi... Ayo semangat... terima kasih juga ya atas dukungan dan semangatnya Temen temen HMPSM terutama pengurus tahun Lusi, Ledi, Yessi, Obe, Eva, Widut, Devi... makasi support yang udah kalian kasih ya... Kapan kita kumpul-kumpul lagi Temen-temen KKN UAJY Unit G terutama Kelompok 28 Padukuhan Gebluk... Vani Mami, Samuel Babae, Mika Mike, Hendra Korpok, Erika Lebay, dan Ck Sapi... Terima kasih ya udah jadi keluargaku selama kita KKN...Senang bisa kenal kalian Untuk semua orang yang telah bersedia memberikan sedikit waktunya untuk memberikan inspirasi dan saran yang bersifat positif.. vi
7 vii
8 Janganlah takut, sebab Aku menyertai engkau, Janganlah bimbang, sebab Aku ini Allahmu; Aku akan meneguhkan, bahkan akan menolong engkau; Aku akan memegang engkau dengan tangan kanan-ku yang membawa kemenangan (Yesaya 41:10) Serahkanlah segala kekuatiranmu kepada-nya sebab Ia yang memelihara kamu. (1 Petrus 5:7) viii
9 Skripsi ini kupersembahkan untuk : Tuhan Yesus Kristus, Bapak dan ibuku Tercinta, Eyangku Tercinta, Albertus Adi Atma Prasetya Tersayang. Semua Orang yang menyayangiku. ix
10 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL...i HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING...ii HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI...iii HALAMAN PERNYATAAN...iv KATA PENGANTAR...v HALAMAN MOTTO viii HALAMAN PERSEMBAHAN... ix DAFTAR ISI...x DAFTAR TABEL...xvi DAFTAR GAMBAR...xx DAFTAR LAMPIRAN...xxi INTISARI...xxii BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Sistematika Penulisan...7 BAB II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS 2.1 Jasa Pengertian Jasa...9 x
11 2.2 Kualitas Pelayanan Pengertian Kualitas Pelayanan Dimensi kualitas pelayanan Kepercayaan (Trust) Definisi kepercayaan Faktor-faktor yang mempengaruhi kepercayaan pada merek Word of Mouth Pengertian Word of Mouth Penelitian tentang Word of Mouth Hipotesis Model Penelitian.24 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Populasi dan Sampel Populasi Sampel Metode Pengumpulan Data Metode Pengujian Instrumen Analisis Validitas Analisis Reliabilitas Metode Analisis Data Analisis Persentase Uji chi square...30 xi
12 Analisis Regresi Analisis Regresi Sederhana Regresi Linier Berganda Uji F Uji t Analisis Pemediasian Analisis Pemoderasian Koefisien Determinasi (R 2 ) Adjusted R Standardization Unstandardized One sample t-test One way ANOVA 43 BAB IV ANALISIS DATA 4.1. Pengujian Instrumen Uji Validitas Uji Reliabilitas Profile Responden Analisis Chi-square Analisis Regresi Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Terhadap Kesediaan Melakukan WOM Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Terhadap Kepercayaan Merek.71 xii
13 4.4.3 Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan dan Kepercayaan Merek Terhadap Kesediaan Konsumen Melakukan WOM Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kesediaan Konsumen Melakukan WOM Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepercayaan Merek Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan Merek Terhadap Kesediaan Melakukan WOM Pengaruh Frekuensi Kunjungan Terhadap Interaksi Dimensi Emphaty 1 dengan Kepercayaan Merek Pengaruh Frekuensi Kunjungan Terhadap Interaksi Dimensi Empathy 3 dengan Kepercayaan Merek Pengaruh Frekuensi Kunjungan Terhadap Interaksi Kepercayaan Merek dengan WOM Pengaruh Frekuensi Kunjungan Terhadap Interaksi Dimensi Reliability dengan Kesediaan Konsumen Melakukan WOM Penilaian Konsumen Atas Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek Dan Kesediaan Melakukan WOM...91 xiii
14 4.6. One Way Anova Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan Konsumen Melakukan WOM Berdasarkan Jenis Pekerjaan Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan Konsumen Melakukan WOM Berdasarkan Frekuensi Kunjungan Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan Konsumen Melakukan WOM Berdasarkan Produk yang Sering dibeli Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan Konsumen Melakukan WOM Berdasarkan Jarak Tempat Tinggal Dengan Mister Burger Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan Konsumen Melakukan WOM Berdasarkan Melakukan Kunjungan Dengan Siapa Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan xiv
15 Konsumen Melakukan WOM Berdasarkan Pengeluaran Konsumsi Tiap Bulan Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan Melakukan WOM Berdasarkan Tempat Makan Yang Sering Dikunjungi BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA xv
16 DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas...46 Hasil Uji Reliabilitas...48 Persentase Responden Berdasarkan Pekerjaan Tabel 4.4 Persentase Responden Berdasarkan Frekuensi Kunjungan 50 Tabel 4.5 Persentase Responden Berdasarkan Nama Produk yang Sering Dibeli...51 Tabel 4.6 Persentase Responden Berdasarkan Jarak Tempat Tinggal dengan Mister Burger...52 Tabel 4.7 Persentase Responden Berdasarkan dengan Siapa MelakukanKunjungan dengan Siapa..53 Tabel 4.8 Persentase Responden Berdasarkan Pengeluaran Konsumsi dalam 1 bulan...53 Tabel 4.9 Persentase Responden Berdasarkan Tempat Makan Burger yang Sering Dikunjungi Tabel 4.10 Hubungan Antara Pekerjaan dengan Melakukan Kunjungan Bersama Siapa...55 Tabel Hubungan Antara Pekerjaan dengan Pengeluaran Konsumsi Tiap Bulan...56 xvi
17 Tabel Hubungan Antara Frekuensi Kunjungan dengan Nama Produk...57 Tabel Hubungan Antara Frekuensi Kunjungan dengan Melakukan Kunjungan dengan Siapa...58 Tabel Hubungan Antara Frekuensi Kunjungan dengan Pengeluaran Konsumsi Tiap Bulan...59 Tabel Hubungan Antara Nama Produk yang Sering Dibeli dengan Melakukan Kunjungan dengan Siapa Tabel Hubungan Antara Jarak Tempat Tinggal dengan Mister Burger dengan Melakukan Kunjungan dengan Siapa...61 Tabel Hubungan Antara Jarak Tempat Tinggal dengan Mister Burger dengan Pengeluaran Konsumsi Tiap Bulan...62 Tabel Hubungan Antara Melakukan Kunjungan dengan Siapa dengan Pengeluaran Konsumsi Tiap Bulan...63 Tabel Hubungan Antara Melakukan Kunjungan dengan Siapa dengan Tempat Makan yang Paling Sering Dikunjungi...64 Tabel Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Terhadap Kesediaan Melakukan WOM Tabel Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Terhadap Kepercayaan Merek.71 xvii
18 Tabel Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan dan Kepercayaan Merek Terhadap Kesediaan Melakukan WOM...73 Tabel Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kesediaan Melakukan WOM Tabel Tabel Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepercayaan Merek...76 Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan Merek Terhadap Kesediaan Melakukan WOM. 77 Tabel Pengaruh Frekuensi Kunjungan Terhadap Interaksi Dimensi Emphaty 1 dengan Kepercayaan Merek...85 Tabel Pengaruh Frekuensi Kunjungan Terhadap Interaksi Dimensi Empathy 3 dengan Kepercayaan Merek...86 Tabel Pengaruh Frekuensi Kunjungan Terhadap Interaksi Kepercayaan Merek dengan Kesediaan Melakukan WOM...87 Tabel Pengaruh Frekuensi Kunjungan Terhadap Interaksi Dimensi Reliability dengan Kesediaan Melakukan WOM...88 Tabel Penilaian Konsumen Terhadap Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, dan Kesediaan Melakukan WOM..91 Tabel Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan Melakukan WOM Berdasarkan Jenis Pekerjaan...92 Tabel Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan Melakukan WOM Berdasarkan Frekuensi Kunjungan..93 xviii
19 Tabel Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan Melakukan WOM Berdasarkan Jenis Produk Yang Sering Dibeli Tabel Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan Melakukan WOM Berdasarkan Jarak Tempat Tinggal Dengan Mister Burger...96 Tabel Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan Melakukan WOM Berdasarkan Melakukan Kunjungan Dengan Siapa...97 Tabel Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan Melakukan WOM Berdasarkan Pengeluaran Konsumsi Tiap Bulan...98 Tabel Analisis Perbedaan Penilaian Pada Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, Dan Kesediaan Melakukan WOM Berdasarkan Tempat Makan yang Sering Dikunjungi xix
20 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Faktor faktor Yang Mempengaruhi Kepercayaan Terhadap Merek...13 Gambar 2.2 Gambar 3.1. Model Penelitian 24 Hubungan Antara Variabel Independen, Mediator, dan Dependen...36 Gambar 3.2 Gambar 4.1. Gambar 4.2. Variabel Moderasi..37 Hubungan Antar Profile Responden..65 Hubungan Antara Variabel Independen, Mediator, dan Dependen 68 Gambar 4.3 Model Hubungan Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, dan Kesediaan Melakukan WOM.81 Gambar 4.4. Model Hubungan Antara Dimensi Kualitas Layanan, Kepercayaan Merek, dan WOM..82 Gambar 4.6 Hubungan Antara Variabel Independen, Moderator, dan Dependen...83 xx
21 DAFTAR LAMPIRAN 1. Lampiran Kuesioner 2. Lampiran Data Responden 3. Lampiran Analisis Validitas dan Reliabilitas 4. Lampiran Analisis Persentase 5. Lampiran Analisis Chi Square 6. Lampiran Analisis Regresi Berganda Metode Stepwise 7. Lampiran Analisis One Sample t-test 8. Lampiran Analisis One Way ANOVA xxi
22 KEPERCAYAAN MEREK DALAM HUBUNGAN KAUSAL KUALITAS LAYANAN MISTER BURGER DENGAN KESEDIAAN KONSUMEN MELAKUKAN WORD OF MOUTH Disusun Oleh: Lidwina Galuh Revembria NPM: Pembimbing Utama Intisari J. Sudarsono, Drs.,M.S. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis: pengaruh kualitas layanan Mister Burger terhadap Word of Mouth yang dimediasi oleh kepercayaan merek dan dimoderasi oleh frekuensi kunjungan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah (1) telaah/kajian literature, (2) kuesioner. Dari penelitian ini diperoleh: Pertama, kepercayaan merek memediasi sepenuhnya hubungan kualitas layanan dengan kesediaan konsumen melakukan Word of Mouth. Kedua, kualitas layanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepercayaan merek. Ketiga, kualitas layanan berpengaruh secara signifikan terhadap Word of Mouth. Keempat, kepercayaan merek dan dimensi kualitas layanan (dimensi reliability) berpengaruh secara signifikan terhadap Word of Mouth. Kelima, frekuensi kunjungan tidak memperkuat (memoderasi) hubungan kualitas layanan dengan WOM. Keenam, frekuensi kunjungan memperkuat (memoderasi) kualitas layanan (dimensi empathy 3) dengan kepercayaan merek. Ketujuh, frekuensi kunjungan tidak memperkuat (memoderasi) hubungan kepercayaan merek dan WOM. Kedelapan, terdapat perbedaan penilaian atas kualitas layanan Mister Burger, kepercayaan merek, dan WOM jika ditinjau dari perbedaan karakteristik konsumen. Kesembilan, semua dimensi kualitas layanan dinilai baik oleh konsumen, disamping itu konsumen memiliki kepercayaan merek terhadap Mister Burger dan juga konsumen bersedia untuk melakukan WOM. Kata kunci: Kualitas layanan, kepercayaan merek, Word of Mouth xxii
DALAM HUBUNGAN KAUSAL KEPUASAN ATAS KUALITAS PELAYANAN DENGAN KESEDIAAN UNTUK MELAKUKAN KOMUNIKASI WORD OF MOUTH
PERAN BRAND TRUST DALAM HUBUNGAN KAUSAL KEPUASAN ATAS KUALITAS PELAYANAN DENGAN KESEDIAAN UNTUK MELAKUKAN KOMUNIKASI WORD OF MOUTH (Studi Empiris Pada Preschool My Little World Yogyakarta) SKRIPSI Untuk
PERAN KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA DALAM HUBUNGAN KAUSAL
PERAN KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA DALAM HUBUNGAN KAUSAL ANTARA KREDIBILITAS INFORMASI DAN SUMBER INFORMASI DALAM HAL PENGAMBILAN KELAS DENGAN WORD-OF-MOUTH COMMUNICATION
PENGARUH DIMENSI NILAI KONSUMEN TERHADAP PREFERENSI PEMBELIAN PRODUK MEREK TOKO SUPER INDO DI YOGYAKARTA
PENGARUH DIMENSI NILAI KONSUMEN TERHADAP PREFERENSI PEMBELIAN PRODUK MEREK TOKO SUPER INDO DI YOGYAKARTA SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi
PERAN CITRA MEREK DALAM HUBUNGAN KAUSAL ATRIBUT PRODUK TABUNGAN DENGAN KESEDIAAN NASABAH MELAKUKAN KOMUNIKASI DARI MULUT-KE-MULUT
PERAN CITRA MEREK DALAM HUBUNGAN KAUSAL ATRIBUT PRODUK TABUNGAN DENGAN KESEDIAAN NASABAH MELAKUKAN KOMUNIKASI DARI MULUT-KE-MULUT Studi Empiris Pada Nasabah Bank Mandiri Cabang Jendral Sudirman Yogyakarta
PENGARUH KARAKTERISTIK KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP BRAND PERCEIVED QUALITY DAN DAMPAKNYA PADA WORD OF MOUTH
PENGARUH KARAKTERISTIK KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP BRAND PERCEIVED QUALITY DAN DAMPAKNYA PADA WORD OF MOUTH (Studi Pada Pengguna HP Qwerty china di Solo &Yogyakarta) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian
PENGARUH MARKETING STIMULI DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN EFEKNYA PADA WORD OF MOUTH
PENGARUH MARKETING STIMULI DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN EFEKNYA PADA WORD OF MOUTH (Studi Pada Konsumen Rumah Makan Baru di Yogyakarta) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
PENGARUH MATERIALISM HAPPINESS, MATERIALISM CENTRALITY DAN MATERIALISM SUCCESS TERHADAP IMPULSIVE BUYING DAN EFEKNYA PADA COMPULSIVE BUYING BEHAVIOR
PENGARUH MATERIALISM HAPPINESS, MATERIALISM CENTRALITY DAN MATERIALISM SUCCESS TERHADAP IMPULSIVE BUYING DAN EFEKNYA PADA COMPULSIVE BUYING BEHAVIOR (Studi empiris pada mahasiswa yang berbelanja pakaian
PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI NILAI, DAN SIKAP TERHADAP PRODUK MEREK TOKO PADA NIAT BELI ULANG PRODUK CARREFOUR SKRIPSI
PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI NILAI, DAN SIKAP TERHADAP PRODUK MEREK TOKO PADA NIAT BELI ULANG PRODUK CARREFOUR SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada
PENGARUH KARAKTERISTIK WEBSITE TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA KEPERCAYAAN KONSUMEN SKRIPSI. Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta
PENGARUH KARAKTERISTIK WEBSITE TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA KEPERCAYAAN KONSUMEN SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas
PENGARUH IKLAN DI TELEVISI TERHADAP RESPON KONSUMEN. (Studi Terhadap Iklan Pasta Gigi Pepsodent) SKRIPSI
PENGARUH IKLAN DI TELEVISI TERHADAP RESPON KONSUMEN (Studi Terhadap Iklan Pasta Gigi Pepsodent) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Program Studi Manajemen
SURVEI PROFIL SEGMEN IBU RUMAH TANGGA DAN REMAJA PUTRI : KAJIAN PENENTUAN IKLAN DAN MEDIA PADA PRODUK KOSMETIK SKRIPSI
SURVEI PROFIL SEGMEN IBU RUMAH TANGGA DAN REMAJA PUTRI : KAJIAN PENENTUAN IKLAN DAN MEDIA PADA PRODUK KOSMETIK SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program
PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KESEDIAAN UNTUK MELAKUKAN KOMUNIKASI WOM PADA PENGGUNA SMARTPHONE YANG BERBEDA MEREK
PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KESEDIAAN UNTUK MELAKUKAN KOMUNIKASI WOM PADA PENGGUNA SMARTPHONE YANG BERBEDA MEREK (Studi Pada Mahasiswa Universitas Atma Jaya Yogyakarta) SKRIPSI Untuk Memenuhi
Daniel Kristanto Utomo
DIMENSI KUALITAS LAYANAN PEMBENTUK KEPUASAN KONSUMEN P.T. GARUDA INDONESIA AIRLINES SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas
PERNYATAAN. Saya yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa
i ii iii PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa tesis dengan judul: PERAN PEMEDIASIAN CONSUMER SELF-CONFIDENCE DAN PEMODERASIAN TINGKAT PENDAPATAN DALAM
UH KUAL AN TERH HADAP KE EPUASAN UMEN BE AN MOTO
AN NALISIS PENGARU P UH KUAL LITAS PELAYANA AN TERH HADAP KE EPUASAN N KONSU UMEN BE ENGKEL NGABEA AN MOTO OR YOGY YAKARTA A SKRIPSI Disusun unntuk Memen nuhi Persyaraatan Mencappai Derajat S Sarjana Ekonnomi
SKRIPSI. Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi. (S1) Pada Program Studi Manajemen
MENILAI FAKTOR-FAKTOR SITUASIONAL DALAM PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF DITINJAU DARI VARIABEL - VARIABEL DEMOGRAFIS (Pada Pembelanja Supermarket di Yogyakarta) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
PATRICIA DESSY ANDRIANI NPM :
PERAN CITRA MEREK DAN NEGARA ASAL PRODUK DALAM HUBUNGAN KAUSAL ANTARA KUALITAS PRODUK DAN KESEDIAAN PENGGUNA UNTUK MELAKUKAN KOMUNIKASI GETOK-TULAR (Studi Empiris Pada Mahasiswa Universitas Atma Jaya Yogyakarta
PENGARUH PERSEPSI PELANGGAN TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA HOTEL MUTIARA YOGYAKARTA
PENGARUH PERSEPSI PELANGGAN TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA HOTEL MUTIARA YOGYAKARTA Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada
SELF EFFICACY DAN JOB CRAFTING PADA KARYAWAN DALAM INDUSTRI PERHOTELAN DI YOGYAKARTA. Skripsi
SELF EFFICACY DAN JOB CRAFTING PADA KARYAWAN DALAM INDUSTRI PERHOTELAN DI YOGYAKARTA Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas
PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE SKRIPSI
PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
Sandra Dewi Tanuwijaya
PENGARUH KARAKTERISTIK LINGKUNGAN TOKO DAN PERILAKU POSITIF EMOSIONAL KONSUMEN TERHADAP PERILAKU IMPULSE BUYING: PENGUJIANN EFEK MODERASI FAKTOR SITUASIONAL SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
BAB I PENDAHULUAN. Pada masa sekarang, banyak institusi pendidikan preschool yang. menyediakan berbagai kegiatan bagi anak-anak balita secara lebih
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pada masa sekarang, banyak institusi pendidikan preschool yang bermunculan. Preshcool adalah institusi pendidikan dasar usia dini, yang menyediakan berbagai
PEMASARAN PRODUK KOSMETIK RAMAH LINGKUNGAN PADA NIAT MAHASISWA DALAM PEMBELIAN THE BODY SHOP
PEMASARAN PRODUK KOSMETIK RAMAH LINGKUNGAN PADA NIAT MAHASISWA DALAM PEMBELIAN THE BODY SHOP SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen
PENGARUH DIMENSI INFORMASI EWOM DAN PENERIMAAN INFORMASI TERHADAP KEINGINAN UNTUK MENGIRIMKAN ULANG PESAN SKRIPSI. Pada Program Studi Manajemen
PENGARUH DIMENSI INFORMASI EWOM DAN PENERIMAAN INFORMASI TERHADAP KEINGINAN UNTUK MENGIRIMKAN ULANG PESAN SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR EVALUASI KONSUMEN TERHADAP PELEBARAN MEREK NIKE
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR EVALUASI KONSUMEN TERHADAP PELEBARAN MEREK NIKE Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
PENGARUH FITUR PRODUK, NAMA MEREK, PERSEPSI HARGA, DAN PENGARUH SOSIAL PADA PERMINTAAN SMARTPHONE DI KALANGAN KONSUMEN MUDA.
PENGARUH FITUR PRODUK, NAMA MEREK, PERSEPSI HARGA, DAN PENGARUH SOSIAL PADA PERMINTAAN SMARTPHONE DI KALANGAN KONSUMEN MUDA Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
DETERMINAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN: STUDI CARREFOUR YOGYAKARTA
DETERMINAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN: STUDI CARREFOUR YOGYAKARTA SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Univesitas
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN PADA PERPINDAHAN MEREK DI YOGYAKARTA
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN PADA PERPINDAHAN MEREK DI YOGYAKARTA SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
PERBEDAAN PENGARUH TIPE KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP TANGGAPAN IKLAN UNTUK IKLAN PERUSAHAAN DAN IKLAN PRODUK
PERBEDAAN PENGARUH TIPE KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP TANGGAPAN IKLAN UNTUK IKLAN PERUSAHAAN DAN IKLAN PRODUK SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program
PENGARUH PERSEPSI HARGA, PERSEPSI KUALITAS, KEPERCAYAAN, DAN CITRA MEREK TERHADAP PREFERENSI MEREK DAN LOYALITAS KONSUMEN SKRIPSI.
PENGARUH PERSEPSI HARGA, PERSEPSI KUALITAS, KEPERCAYAAN, DAN CITRA MEREK TERHADAP PREFERENSI MEREK DAN LOYALITAS KONSUMEN SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1)
PENGARUH PERSEPSI NILAI DAN RESIKO TERHADAP NIAT BELI : PENGUJIAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI. (Studi pada Produk Ramah Lingkungan) Skripsi
PENGARUH PERSEPSI NILAI DAN RESIKO TERHADAP NIAT BELI : PENGUJIAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI (Studi pada Produk Ramah Lingkungan) Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat
ANALISIS PENGARUH TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SITUS E- LEARNING TERHADAP TINGKAT KEBERHASILAN, USAHA DAN WAKTU PELAKSANAAN TASK TUGAS AKHIR
ANALISIS PENGARUH TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SITUS E- LEARNING TERHADAP TINGKAT KEBERHASILAN, USAHA DAN WAKTU PELAKSANAAN TASK TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana
TIPOLOGI KONSUMEN PEMBELI TOKO DISKON DI YOGYAKARTA
TIPOLOGI KONSUMEN PEMBELI TOKO DISKON DI YOGYAKARTA (Studi Pada Konsumen Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada pelanggan Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program
PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SOFTWARE AKUNTANSI SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SOFTWARE AKUNTANSI SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Akuntansi
SIKAP KONSUMEN TERHADAP IKLAN MELALUI SMS
SIKAP KONSUMEN TERHADAP IKLAN MELALUI SMS SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta
SKRIPSI. Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat. Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen
KEPERCAYAAN KONSUMEN DALAM HUBUNGAN KAUSAL ANTARA REPUTASI, UKURAN, KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS SITUS, DAN NIAT BELI KONSUMEN SECARA ONLINE PADA FORUM JUAL BELI KASKUS SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian
Skripsi. Pengaruh Komitmen Organisasi, Komitmen Profesional, Konflik Peran, Budaya Organisasi dan Tindakan Supervisi Terhadap. Kepuasan Kerja Auditor
Skripsi Pengaruh Komitmen Organisasi, Komitmen Profesional, Konflik Peran, Budaya Organisasi dan Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Auditor Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana
PENGARUH KARAKTERISTIK KOMITE AUDIT DAN UKURAN KANTOR AKUNTAN PUBLIK TERHADAP MANAJEMEN LABA
PENGARUH KARAKTERISTIK KOMITE AUDIT DAN UKURAN KANTOR AKUNTAN PUBLIK TERHADAP MANAJEMEN LABA (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2006-2009) SKRIPSI
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI... MOTTO DAN PERSEMBAHAN... ABSTRAKSI... INTISARI...
xi DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI... MOTTO DAN PERSEMBAHAN... ABSTRAKSI... INTISARI... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR
MOTIVASI BERBELANJA DI MALL SKRIPSI
MOTIVASI BERBELANJA DI MALL (STUDI EKSPLORATIF PADA KONSUMEN YOGYAKARTA) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
YOHANA AGNES TAURUSIA
PENGARUH SIKAP, NORMA SUBYEKTIF, DAN PERSEPSI KONTROL PERILAKU TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN MELALUI ONLINE SHOPPING SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN KARYAWAN (STUDI PADA PERUSAHAAN MCDONALD DI YOGYAKARTA) SKRIPSI
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN KARYAWAN (STUDI PADA PERUSAHAAN MCDONALD DI YOGYAKARTA) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen
SKRIPSI PERSEPSI PILIHAN KONSUMEN PADA HADIAH LANGSUNG, UNDIAN, DAN POTONGAN HARGA SEBAGAI PROMOSI PENJUALAN RITEL
SKRIPSI PERSEPSI PILIHAN KONSUMEN PADA HADIAH LANGSUNG, UNDIAN, DAN POTONGAN HARGA SEBAGAI PROMOSI PENJUALAN RITEL Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program
ANALISIS MINAT BELI DAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PRODUK MOBIL BERDASARKAN FAKTOR-FAKTOR COUNTRY OF ORIGIN SKRIPSI
ANALISIS MINAT BELI DAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PRODUK MOBIL BERDASARKAN FAKTOR-FAKTOR COUNTRY OF ORIGIN SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada
MEREK TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PADA MEREK SKRIPSI. Pada Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta
ANALISIS PENGARUH ELECTRONIC WORD-OF-MOUTH DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PADA MEREK SMARTPHONE SAMSUNG DAN IPHONE SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
PENGARUH PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA INDIVIDU PADA BALAI PEMANTAPAN KAWASAN HUTAN WILAYAH XI JAWA - MADURA
PENGARUH PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA INDIVIDU PADA BALAI PEMANTAPAN KAWASAN HUTAN WILAYAH XI JAWA - MADURA Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT JIWA GRHASIA PAKEM YOGYAKARTA SKRIPSI
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT JIWA GRHASIA PAKEM YOGYAKARTA SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program
STUDI PELAKSANAAN PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA PROYEK KONSTRUKSI DI YOGYAKARTA
STUDI PELAKSANAAN PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA PROYEK KONSTRUKSI DI YOGYAKARTA Laporan Tugas Akhir Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana dari Universitas Atma Jaya
C. Subjek Penelitian D. Penentuan Jumlah Sampel dan Teknik Pengumpulan Sampel E. Data dan Teknik Pengumpulan Data F.
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii HALAMAN PERNYATAAN... iv HALAMAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN...
PENGARUH PENGGUNAAN HUMOR DALAM IKLAN TERHADAP BRAND RECOGNITION
PENGARUH PENGGUNAAN HUMOR DALAM IKLAN TERHADAP BRAND RECOGNITION (Studi Iklan Televisi Djarum 76 Seri Jin pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta) Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian
PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN VARIETY SEEKING TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK HANDPHONE DARI NOKIA KE BLACKBERRY SKRIPSI.
PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN VARIETY SEEKING TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK HANDPHONE DARI NOKIA KE BLACKBERRY SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
EVALUASI PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA LANGSUNG PADA PERUSAHAAN BATIK LUWES-LUWES
EVALUASI PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA LANGSUNG PADA PERUSAHAAN BATIK LUWES-LUWES SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi
PENGARUH NEGARA ASAL (COUNTRY OF ORIGIN), MEREK, DAN REPUTASI MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK
PENGARUH NEGARA ASAL (COUNTRY OF ORIGIN), MEREK, DAN REPUTASI MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (Studi Pada Produk Kosmetik di Daerah Istimewa Yogyakarta) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Mencapai
Pengaruh Akuntabilitas dan Pengetahuan terhadap Kualitas Audit di KAP DIY dan Surakarta SKRIPSI
Pengaruh Akuntabilitas dan Pengetahuan terhadap Kualitas Audit di KAP DIY dan Surakarta SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Akuntansi Fakultas
HUBUNGAN DIMENSI PENGETAHUAN KONSUMEN PADA PENGGUNAAN COUNTRY OF ORIGIN: KASUS PADA PRODUK KOMPUTER PRIBADI
HUBUNGAN DIMENSI PENGETAHUAN KONSUMEN PADA PENGGUNAAN COUNTRY OF ORIGIN: KASUS PADA PRODUK KOMPUTER PRIBADI SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program
PENGARUH DIMENSI IKLIM ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN AFEKTIF KARYAWAN DI RUMAH SAKIT PANTI NUGROHO. Skripsi
PENGARUH DIMENSI IKLIM ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN AFEKTIF KARYAWAN DI RUMAH SAKIT PANTI NUGROHO Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen
PROCESS VALUE ANALYSIS PADA PROSES BISNIS PRODUKSI KAYU KALIMANTAN PD RIMBA BARU CIREBON
PROCESS VALUE ANALYSIS PADA PROSES BISNIS PRODUKSI KAYU KALIMANTAN PD RIMBA BARU CIREBON SKRIPSI Untuk Memenuhi Persyaratan Mcncapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KOMPLAIN KONSUMEN (STUDI PADA MAHASISWA ATMA JAYA FAKULTAS EKONOMI PENGGUNA RUMAH MAKAN DI YOGYAKARTA)
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KOMPLAIN KONSUMEN (STUDI PADA MAHASISWA ATMA JAYA FAKULTAS EKONOMI PENGGUNA RUMAH MAKAN DI YOGYAKARTA) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapi Derajat
PERSEPSI MANAJEMEN TENTANG KINERJA INTERNAL AUDITOR
PERSEPSI MANAJEMEN TENTANG KINERJA INTERNAL AUDITOR SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya
SKRIPSI PERBEDAAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS HANDPHONE CINA DAN NONCINA. (Studi Kasus di Yogyakarta)
SKRIPSI PERBEDAAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS HANDPHONE CINA DAN NONCINA (Studi Kasus di Yogyakarta) Penulis : Rio Christando NPM : 05 03 15923 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA
PENGARUH MINAT DAN MOTIVASI BELAJAR TERHADAP PRESTASI BELAJAR MAHASISWA BESERTA IMPLIKASI MANAJERIALNYA DI FEB UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
PENGARUH MINAT DAN MOTIVASI BELAJAR TERHADAP PRESTASI BELAJAR MAHASISWA BESERTA IMPLIKASI MANAJERIALNYA DI FEB UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memenuhi
SKRIPSI. Disusun Oleh: Jhones Bernolius Sitompul NPM :
PERPINDAHAN MEREK HANDPHONE DALAM HUBUNGAN KAUSAL ANTARA PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA DENGAN KESEDIAAN KONSUMEN UNTUK MELAKUKAN KOMUNIKASI DARI-MULUT-KE-MULUT PENGGUNA BLACKBERRY (Studi Empirik Pada
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWI UNTUK BERBELANJA DI BOUTIQUE. Skripsi
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWI UNTUK BERBELANJA DI BOUTIQUE Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen
SKRIPSI. Disusun Oleh: Ricky Tohar NPM:
PENGARUH RESPON BANK PERKREDITAN RAKYAT DALAM INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN: STRATEGI BISNIS, KEMATANGAN TEKNOLOGI INFORMASI, DAN UKURAN PERUSAHAAN SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS JASA ELEKTRONIK DALAM BELANJA ONLINE PADA SITUS FACEBOOK SKRIPSI
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS JASA ELEKTRONIK DALAM BELANJA ONLINE PADA SITUS FACEBOOK SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen
PENGARUH NAMA MEREK DENGAN KOMBINASI ANGKA TERHADAP PERSEPSI KONSUMEN ETNIS CINA DAN ETNIS JAWA DI YOGYAKARTA. Skripsi. Pada Program Studi Manajemen
PENGARUH NAMA MEREK DENGAN KOMBINASI ANGKA TERHADAP PERSEPSI KONSUMEN ETNIS CINA DAN ETNIS JAWA DI YOGYAKARTA Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program
PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DI PT KALOG EXPRESS
PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DI PT KALOG EXPRESS TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Sarjana Teknik Industri Pebrina Valentina 11
SKALA VOLUME PENJUALAN JASA PADA BENGKEL SEPEDA MOTOR AHASS DI WILAYAH DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
SKALA VOLUME PENJUALAN JASA PADA BENGKEL SEPEDA MOTOR AHASS DI WILAYAH DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA DITINJAU DARI STRATEGI BISNIS DAN FAKTOR KUNCI SUKSES SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai
Disusun oleh : Yulius Candra Yulianto NPM:
PENGARUH KEWIRAUSAHAAN, KEMAMPUAN BELAJAR FOKUS PASAR, DAN INOVASI ORGANISASI TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN PADA USAHA KECIL MENENGAH KERAJINAN GERABAH DAN KULIT DI BANTUL, YOGYAKARTA Skripsi
Skripsi. Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Skripsi Analisis Pengaruh Kepercayaan dan Pemanfaatan Teknologi Sistem Informasi Terhadap Kinerja Individual Karyawan (Studi Pada Perusahaan - Perusahaan Manufaktur di Kota Kudus) Diajukan untuk memenuhi
EVALUASI NILAI NASABAH PADA JASA LAYANAN BANK PEMERINTAH DAN BANK SWASTA DI YOGYAKARTA
EVALUASI NILAI NASABAH PADA JASA LAYANAN BANK PEMERINTAH DAN BANK SWASTA DI YOGYAKARTA SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TELKOM INDONESIA PADA DIVISI REGIONAL IV JATENG DAN DIY SKRIPSI
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TELKOM INDONESIA PADA DIVISI REGIONAL IV JATENG DAN DIY SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Disusun Oleh : MIKHAEL CHRISTIAN UTAMA NPM :
PENGARUH KUALITAS JASA DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BENGKEL SEPEDA MOTOR DI TEMANGGUNG SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program
PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN IMAGE, PRODUCT KNOWLEDGE, DAN PRODUCT INVOLVEMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SMARTPHONE SAMSUNG
PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN IMAGE, PRODUCT KNOWLEDGE, DAN PRODUCT INVOLVEMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SMARTPHONE SAMSUNG Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana
PEMILIHAN DESAIN DAN BAHAN DASAR KEMASAN YANG DISUKAI OLEH KONSUMEN STUDI KASUS PADA BLACK SOYA POWDER
PEMILIHAN DESAIN DAN BAHAN DASAR KEMASAN YANG DISUKAI OLEH KONSUMEN STUDI KASUS PADA BLACK SOYA POWDER SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BCA KCP ITC MANGGA DUA, JAKARTA SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BCA KCP ITC MANGGA DUA, JAKARTA SKRIPSI Nama : Paulus Wahyu Widiantoro N I M : 43110110078 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
PENGARUH SERTIVIKASI MAKANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN
PENGARUH SERTIVIKASI MAKANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
PERBEDAAN EARNINGS RESPONSE COEFFICIENT: DITINJAU DARI OPINI AUDIT DAN UKURAN KAP. Skripsi
PERBEDAAN EARNINGS RESPONSE COEFFICIENT: DITINJAU DARI OPINI AUDIT DAN UKURAN KAP Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Akuntansi Fakultas
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN DAN WORD-OF-MOUTH PELANGGAN RESTORAN CEPAT SAJI DI YOGYAKARTA SKRIPSI
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN DAN WORD-OF-MOUTH PELANGGAN RESTORAN CEPAT SAJI DI YOGYAKARTA SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program
PERMINTAAN DEPOSITO RUPIAH PADA BANK UMUM DI INDONESIA PERIODE
PERMINTAAN DEPOSITO RUPIAH PADA BANK UMUM DI INDONESIA PERIODE 1998. 1-2005. 4 SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Ilmu Ekonomi Fakultas
ANALISIS PEMELIHARAAN BANGUNAN GEDUNG RUMAH SAKIT UMUM DI KOTA SORONG
ANALISIS PEMELIHARAAN BANGUNAN GEDUNG RUMAH SAKIT UMUM DI KOTA SORONG Laporan Tugas Akhir Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana dari Universitas Atma Jaya Yogyakarta Oleh : SEPADA IRIANTO
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA GURU DAN KARYAWAN PADA YAYASAN TRI ASIH JAKARTA
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA GURU DAN KARYAWAN PADA YAYASAN TRI ASIH JAKARTA SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Laptop sudah menjadi kebutuhan yang tidak terpisahkan dari masyarakat di jaman sekarang ini. Apapun pekerjaan yang dijalani, namun kebutuhan terhadap laptop semakin berkembang. Hewlett-Packard
PENGARUH KEPEMIMPINAN KHARISMATIK DAN KETERIKATAN KERJA TERHADAP PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASIONAL ( Studi pada PT ASA Yogyakarta )
PENGARUH KEPEMIMPINAN KHARISMATIK DAN KETERIKATAN KERJA TERHADAP PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASIONAL ( Studi pada PT ASA Yogyakarta ) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN. PERNYATAAN.. MOTTO DAN PERSEMBAHAN.. KATA PENGANTAR. DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR...
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN. HALAMAN PENGESAHAN. PERNYATAAN.. ABSTRAKSI ABSTRACT. MOTTO DAN PERSEMBAHAN.. KATA PENGANTAR. DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR
Skripsi. Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Skripsi Pengaruh Internal Locus of Control, Komitmen Profesional, Pengalaman Audit, dan Tingkat Pendidikan Dalam Diri Auditor Eksternal Terhadap Perilaku Auditor Dalam Situasi Konflik Audit Dengan Kesadaran
PENGUJIAN ANALISIS CLUSTER TERHADAP NILAI-NILAI DAN PERILAKU KONSUMSI DARI PEMILIK HEWAN PELIHARAAN
PENGUJIAN ANALISIS CLUSTER TERHADAP NILAI-NILAI DAN PERILAKU KONSUMSI DARI PEMILIK HEWAN PELIHARAAN Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, RELATIONSHIP MARKETING DAN KEPERCAYAAN PADA NIAT BELI ULANG KONSUMEN: PENGUJIAN EFEK MODERASI KOMUNIKASI GETOK TULAR
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, RELATIONSHIP MARKETING DAN KEPERCAYAAN PADA NIAT BELI ULANG KONSUMEN: PENGUJIAN EFEK MODERASI KOMUNIKASI GETOK TULAR SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REMAJA PADA PEMBELIAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN SKRIPSI
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REMAJA PADA PEMBELIAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
PENGARUH KOMUNIKASI & KOMITMEN TERHADAP KUALITAS STRATEGI ALIANSI PADA BISNIS COUNTER HAND PHONE (HP) DI YOGYAKARTA SKRIPSI
PENGARUH KOMUNIKASI & KOMITMEN TERHADAP KUALITAS STRATEGI ALIANSI PADA BISNIS COUNTER HAND PHONE (HP) DI YOGYAKARTA SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada
PENGARUH KREDIBILITAS SELEBRITI ENDORSER PADA EKUITAS MEREK : PENGUJIAN KREDIBILITAS MEREK SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI
PENGARUH KREDIBILITAS SELEBRITI ENDORSER PADA EKUITAS MEREK : PENGUJIAN KREDIBILITAS MEREK SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada
Disusun oleh: Hanna Novita Prastya NPM:
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, MOTIVASI KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN BAHAN BANGUNAN BJ HOME DI YOGYAKARTA Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai
KETERKAITAN FINANCIAL ATTITUDE, FINANCIAL BEHAVIOR & FINANCIAL KNOWLEDGE PADA MAHASISWA STRATA 1 UNIVERSITAS ATMAJAYA YOGYAKARTA
KETERKAITAN FINANCIAL ATTITUDE, FINANCIAL BEHAVIOR & FINANCIAL KNOWLEDGE PADA MAHASISWA STRATA 1 UNIVERSITAS ATMAJAYA YOGYAKARTA SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
PENGARUH ADAPTABILITAS LINGKUNGAN DAN ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA PERUSAHAAN PERIKLANAN DI YOGYAKARTA SKRIPSI
PENGARUH ADAPTABILITAS LINGKUNGAN DAN ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA PERUSAHAAN PERIKLANAN DI YOGYAKARTA SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana
SKRIPSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA
Analisis Penghematan Pajak Yang Dapat Dilakukan Toko Surya, Jika Membeli Aktiva Tetap Dengan Alternatif Pendanaan Tunai, Kredit Bank, Dan Sewa Guna Usaha (leasing) Pada Toko Surya SKRIPSI Untuk Memenuhi
PENGARUH NILAI PENGALAMAN DAN GAYA HIDUP BERMAIN GAME ONLINE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
PENGARUH NILAI PENGALAMAN DAN GAYA HIDUP BERMAIN GAME ONLINE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SKRIPSI Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas
PENGARUH RESPON KONSUMEN TERHADAP E-COMMERCE
PENGARUH RESPON KONSUMEN TERHADAP E-COMMERCE (Studi Pada Pelanggan E-Commerce di Yogyakarta) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen
PENGARUH PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DI APOTEK 128 KARTASURA SKRIPSI
PENGARUH PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DI APOTEK 128 KARTASURA SKRIPSI Oleh: ARIF UNGGUL PRASETYA K 100 050 081 FAKULTAS FARMASI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA SURAKARTA 2014 PENGARUH
PENGARUH BIAYA PERALIHAN DAN BUJUKAN PERALIHAN SEBAGAI FAKTOR PEMODERASI PADA NIAT BERPERILAKU ONLINE SITUS KASKUS.US. Skripsi
PENGARUH BIAYA PERALIHAN DAN BUJUKAN PERALIHAN SEBAGAI FAKTOR PEMODERASI PADA NIAT BERPERILAKU ONLINE SITUS KASKUS.US Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada