FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA STAF AKUNTAN

Transkripsi

1 FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA STAF AKUNTAN 1010 \' ru~ i otm-/ DC: OLEH: T<!l 1 I I r- :~ : ~--,. S-bl..Ci" ANITA TANOJO , I. _ J. JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2005

2 LEMBAR PENGESAHAN Tugas akhir yang ditulis oleh : ANITA T ANOJO NRP Telah diuji pada tanggal19 januari 2005 dan dinyatakan Iulus oleh : Ketua Tim Penguji Mengetahui : Dekan, Jumsan,

3 LEMBAR PERSETUJUAN MAKALAH TUGAS AKHIR FAKTOR-FAKTOR VANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KER.JA STAF AKUNTAN OLEH: ANITA T TELAH DISETUJUI DAN DITERI1\1A DENGAN BAlK OLEH PE1\lRIMBlNG. Drs..T. Th. Blldianto T, Ak.,MM

4 KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha E~ yang karen a rahmat-nya maka penulis dapat menyelesaikan makalah ini dengan baik. Makalah ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Penulis menyadari bahwa terwujudnya makalah ini tidak terjepas dari kerjasama, domngan dan bantuan dari pihak lain. OJeh karen a itu penulis ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar-besamya kepada: 1. Bapak Cyrillius Martono, Drs. Ec., M,Si. selajo.l Dekan FakuJtas Ekonomi Unika Widya Mandala Surabaya. 2. Ibu Dyna Rachmawati, SE., MSi.,Ak. Selaku Ketua Jurusan Aklllltansi Fakultas Ekonomi Univesitas Katolik Widya Mandala Suabaya. 3. 8apak Drs. 1. TIL Budianto T, Ak. tvlm, selaku Dosen Pembimbing yang memberikan banyak petutijuk dan billlbillgan bagi penuhs sehingga tersusunnya makalah ini. 4. Seluruh sta1' dan pengajar di Fakultas Ekonollli Unika Widya Mandala Surabaya yang telall lllendidik penuiis selama kujiah. 5. Sehrruh staf perpustakaan Unika Widya Mandala Surabaya yang telah membantu pada penyediaan literatur. 6. Diana dan Fanny thank's a lot atas bantuannya dalalll lllellleriksa penulisan dan logo WM-nya.

5 7. Yenny Olandm (Sin Glan) Ihanl. U ya, bual. semangalnya. Aku tunggu rencanamu. 8. Yoke dan Febry ll1ank U buat semua bantuannya. 9. Se1uruh pihak dan rekan-rekan yang telah membantu dan tidak dapat disebutkan satu persatu. Penulis menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari sempurna dan banyak kekurangan, lmtuk itu penulis dengan segala kerendahan hati dan penuh rasa terinla kasih akan menenma segala kritik dan saran demi kesell1purnaan makalah ini. j-\khimya penulis berharap sell10ga ll1akalah ini dapat bermanfaat bagi pemhaca. Sumbaya., 2005 Penulis Il

6 DAFTAR lsi Halaman KATA PENGANTAR..... DAFTAR IS ABSTRAKSL.... III IV BAB I PENDAHULUAN I. I. Latar Belakang Penentuan Pokok Bahasan... '" Pokok Bahasan Tujuan Pembahasan ') BAB n TINJAUAN KEPUSTAKAAN 2.1. Kepuasan KeIja ,'1 Hubungan Kepuasan Ke~ia dengan Komitmen Organisasi Hllbllngan Kepuas3l1 Kerja dengan Motrvasi KeIja rl.ubungan -Kepuasan Kelja dengan Tingkat Jabatan Hubungan Kepuasan Kerja dengan KonHik Peran Hubungan Kepuasan Kerja dengan Budaya Organisasional Faktor-faktof yang MempengaruhiKepuasan KeIja... 7 BAB!II PEMBAHASAN 3.1. H.angkuman Hasil Penelitian Hasil Riset: '-Pengaruh Jabatan, Budaya Organisasional dan Konl1ik Peran terhadap Hubllngan Kepuasan KeIja dengan Komitmen Organisasi: Studi Empiris di Kantor Akuntan Publik" Hasil Riset "Pengaruh Komitmen terhadap Kepliasan Kerja Auditor: Motivasi sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris pad a Kantor Akuntan Publik di Jawa Timur)" Tanggapan dan Pembahasan BAB IV SIMPULAN.... DAfTAR PUSTAKA II!

7 ABSTRAKSI Kepuasan kerja adalah salah satu faktor yang penting yang mempengamhi kinelja kalyawan dan tillgkat peplltaran karyawan. Kcpuasan keja sangat penting karena sebagian besar \VakIli manllsia dalam hidllpnya digunakan untuk bekeija. Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kelja staf akuntan dapat bergulla lmtuk memberikan prediksi bagairnana kepuasal1 kelja dapat dicapai oleh staf akuntan tersebut. Faktor-faktor yang mempengamhi kepuasan kerja itu adalah kominnell organisasi, IIlotivasi kerja, tingkat jabatan, kontlik peran dan hlldaya ogallisasional. Faktor-taktor tersebut jika dapat digullakan sebagai bah an pertimbangan maka akan berguna untuk menghapuskan atauplln mengurangi kemgian yang seharusnya diderita. Terpenllhinya kepuasan kejja karyawan'staf akulllall akan llleningkatkan kinerja dan mengllrangi perputanm karyawan. IV