PENERAPAN AUGMENTED REALITY UNTUK EKSPLORASI FASILITAS DI UNJANI BERBASIS HUMAN COMPUTER INTERACTION (HCI)

Transkripsi

1 PENERAPAN AUGMENTED REALITY UNTUK EKSPLORASI FASILITAS DI UNJANI BERBASIS HUMAN COMPUTER INTERACTION (HCI) Muhammad Ilman Nafi an 1, Yulison Herry Chrisnanto 2, Wisnu Uriawan 3 1,2,3 Program Studi Informatika, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Jenderal Achamd Yani Jl. Terusan Jenderal Sudirman, PO BOX 148 Cimahi, Jawa Barat, Indonesia ilmannafian937@gmail.com, y.chrisnanto@gmail.com, wisnu_u@uinsgd.ac.id ABSTRAKS Perkembangan teknologi komputer sudah sedemikian maju. Ketika membangun sebuah harus memperhatikan faktor interaksi manusia dan komputer. Interaksi manusia dan komputer atau Human Computer Interaction (HCI) merupakan suatu disiplin ilmu yang mengkaji komunikasi atau interaksi di antara pengguna dengan. Pada perkemebangannya Unjani belum memiliki informasi secara rinci mengenai fasilitas hingga ketingkat jurusan yang dapat diakses langsung secara portable menggunakan smartphone android menggunakan teknologi Augmented Reality. Ketersediaan informasi yang spesifik terkait prodi atau jurusan yang disediakan Unjani secara online masih kurang, hal ini akan berdampak pada pengetahuan stake holder tentang Unjani berkurang, dengan demikian akan berpengaruh langsung pada tingkat peminatan masyarakat terhadap Unjani. Teknologi Augmented Reality berbasis human computer interaction ini diuji menggunakan usability testing diperoleh nilai komponen learnability 3,32, efficiency 3,28, memorability 3.6, errors 3.76, satisfaction Kata Kunci: Human Computer Interaction (HCI), Augmented Reality, Unjani, Usability 1. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi komputer sudah sedemikian maju. Ketika membangun sebuah harus memperhatikan faktor interaksi manusia dan komputer. Interaksi manusia dan komputer atau Human Computer Interaction (HCI) merupakan suatu disiplin ilmu yang mengkaji komunikasi atau interaksi di antara pengguna dengan [1]. Komputer digunakan disegala bidang kehidupan manusia, mulai dari peralatan rumah tangga sampai bidang pekerjaan rumit. Teknologi computer vision yang merupakan cabang dari kecerdasan buatan atau artificial intelligence berkembang sangat cepat, dengan memanfaatkan komputer, dapat dibuat sangat banyak produkproduk berbasiskan teknologi. Salah satunya yaitu teknologi augmented reality. Augmented Reality merupakan upaya untuk menggabungkan dunia nyata dan dunia virtual yang dibuat melalui komputer sehingga batas antara keduanya menjadi sangat tipis. Penggambaran objek visual dalam bentuk augmented reality (AR) adalah penggabungan antara objek virtual dengan objek nyata[2]. Universitas Jenderal Achmad Yani (Unjani) merupakan sebuah perguruan tinggi swasta yang berdiri pada tahun 1990 dengan luas 25 hektar (gabungan dari Unjani bandung dan Cimahi). Unjani memiliki berbagai macam fasilitas pendukung untuk kelancaran proses belajar mengajar. Berdasakan survey di website Unjani yang beralamat belum tersedianya informasi secara rinci mengenai fasilitias hingga ketingkat jurusan yang dapat diakses langsung secara portable menggunakan smartphone android. Keterbatasan akses informasi tersebut mengakibatkan kemampuan Unjani menjadi kurang, dengan demikian akan berpengaruh langsung pada tingkat peminatan masyarakat pada terhadap Unjani. [3] Tujuan dari penelitian ini adalah membangun yang mampu untuk menampilkan objek menggunakan teknologi augmented reality dengan tampilan peta Unjani Cimahi dan Bandung yang didalamnya terdapat gambar gedung-gedung dan ketika gambar gedung tersebut dipilih maka akan menampilkan suatu informasi mengenai fasilitas yang ada di gedung tersebut berbasis Human Computer Interaction (HCI) dengan kriteria usability. 1.2 Landasan Teori Interaksi Manusia dan Komputer Interaksi Manusia dan Komputer Model interaksi antara manusia dengan melibatkan lima komponen yaitu pengguna atau manusia, interaksi, komputer, aktivitas dan lingkungan kerja. Kunci utama dari HCI adalah daya guna (usability). Usability adalah tingkat produk dapat digunakan yang ditetapkan oleh pengguna, untuk mencapai tujuan secara efektif, efisien dan memuaskan dalam menggunakannya (ISO, 1998). Nielsen menguatkan pengertian usability tersebut dengan mengatakan bahwa usability merupakan suatu atribut kualitas yang menilai kemudahan penggunaan antar muka, yang memungkinkan pengguna untuk menyelesaikan tugasnya dengan jelas, transparan, lincah dan useful. Hal-hal yang 417

2 berkaitan dengan interaksi diantaranya adalah antar muka (user interface), bahasa, orientasi pada alat dan perangkat (tools and device), fleksibilitas, kompatibilitas dengan lain dan komunikasi. Salah satu bahasan terpenting dalam bidang HCI adalah antar muka pengguna (user interace), yang merupakan bagian yang dikendalikan oleh pengguna untuk mencapai dan melaksanakan fungsi-fungsi suatu. Pengguna berhubungan dengan melalui antar muka pengguna. Peran antar muka pengguna dalam daya guna (usability) suatu sangatlah penting. Oleh karenanya bentuk dan pembangunan antarmuka pengguna perlu dilihat sebagai salah satu proses utama dalam keseluruhan pembangunan suatu. Interaksi manusia dan komputer digambarkan dalam Gambar 1 berikut [1]: dicapai dari suatu aktivitas, kemudahan melakukan aktivitas, dan lainlain. e. Lingkungan kerja Interaksi Manusia dan Komputer User Center Design (UCD) adalah filosofi perancangan yang menempatkan pengguna sebagai pusat dari proses pengembangan. Pengguna merupakan aspek utama dalam keterlibatan pada seluruh proses. Pengguna tidak hanya memberikan komentar tentang ide perancangan tetapi mereka juga harus secara intensif dilibatkan dalam semua aspek, termasuk bagaimana implementasi yang baru akan mempengaruhi pekerjaan mereka. Keterlibatannya juga termasuk dalam pengujian awal dan evaluasi serta perancangan secara iteratif. Prinsip yang harus diperhatikan dalam UCD adalah Fokus pada pengguna, perancangan terintergrasi, pengujian pengguna dan perancangan iteratif. Dan prinsip prinsip dalam merancang user interface adalah sebagai berikut : a. User familiarity / mudah dikenali b. Consistency c. Minimal surprise / Tidak membuat pengguna terkejut d. Recoverability/ pemulihan e. User guidance/ bantuan Prinsip perancangan UCD digambarkan pada Gambar 2 berikut [1]: Gambar 1 Ruang Lingkup HCI (Human Computer Interaction)[1] Gambar 1 menunjukkan ruang lingkup Human Computer Interaction (HCI) sebagai berikut : a. Manusia Ruang lingkup manusia meliputi ergonomi, anthropologi, psikologi, latar belakang, kemampuan mengelola informasi, dan lain-lain. b. Komputer Ruang lingkup komputer meliputi hardware, software, rekayasa perangkat lunak, cerdas, informasi, dan lain-lain. c. Interaksi Jembatan interaksi manusia dan komputer adalah user interface / antar muka. User interface berkaitan erat dengan desain antar muka, navigasi, pelabelan, menu, dan lain-lain. d. Aktivitas Aktivitas menunjukkan bagaimana user mengerjakan tugas, goal / tujuan yang ingin Gambar 2 Prinsip Perancangan UCD [1] 2. PEMBAHASAN DAN HASIL 2.1 Rancangan Model Human Computer Interaction (HCI) Model dalam penelitian ini menggunakan kriteria usability Nielsen yaitu learnability, memorability, efficiency, errors dan satisfaction. 418

3 Kriteria Nielsen ini dipilih karena kelima kriteria tersebut yang paling dapat dirasakan oleh pengguna dan didalamnya memasukkan kriteria errors atau kesalahan. Dalam menggunakan suatu, bukan mustahil bahwa seorang pengguna melakukan suatu kesalahan dalam menggunakan. Tingkat kesalahan penggunaan yang tinggi menunjukkan rendahnya usability dari yang bersangkutan. Kelima kriteria yang diusulkan oleh Nielsen tersebut cukup untuk melakukan analisis usability suatu. Setelah usability diukur dengan lima kriteria ini maka akan dapat diperoleh tingkat usability tersebut. Seperti yang dijelaskan sebelumnya bahwa kata kunci dari HCI adalah usability, maka suatu yang memiliki usability tinggi berarti sudah menerapkan konsep HCI dengan baik. Singkatnya, tinggi atau rendahnya usability suatu mengindikasikan seberapa konsep HCI sudah diterapkan dalam tersebut. Kriteria usability yang mencakup ruang lingkup HCI dapat dijabarkan sebagai berikut: a. Learnability 1. Tingkat kemudahan digunakan 2. Waktu yang dibutuhkan pengguna sampai dapat menguasai 3. Kemudahan dalam membantu pekerjaan pengguna 4. Kemudahan bahasa yang digunakan dalam 5. Kemudahan menu dalam 6. Kemudahan navigasi 7. Pelabelan dalam 8. Ketersediaan panduan pengguna yang terintegrasi dalan b. Efficiency 1. Kecepatan untuk menyelesaikan tugas pengguna 2. Kecepatan pengguna memperoleh hasil yang diharapkan dari 3. Penghematan energi secara fisik dan non fisik yang dirasakan pengguna dengan adanya 4. Penghematan dari sisi ekonomi 5. Kompleksitas c. Memorability 1. Kemudahan mengingat langkahlangkah penggunaan 2. Kemudahan mengingat letak menu 3. Kemudahan mengingat arti dari setiap simbol yang ada dalam d. Errors 1. Kesalahan yang terjadi dari dalam 2. Kesalahan yang bersumber dari pengguna 3. Capat atau tidaknya pengguna menemukan dan memperbaiki kesalahan yang dilakukan 4. Tingkat kesalahan yang dilakukan pengguna 5. Ketercapaian tujuan penggunaan 6. Seberapa besar bantuan yang diberikan dalam menyelesaikan tugas 7. Akurasi hasil /output e. Satisfaction 1. Kesukaan pengguna dalam menggunakan 2. Kepuasan penyajian output 3. Ada atau tidaknya keinginan perubahan berdasarkan perspektif pengguna 4. Kepuasan terhadap user interface 5. Kepuasan terhadap ketersediaan informasi dalam 6. Representasi kebutuhan pengguna dalam 7. Kepuasan terhadap layanan yang ada dalam 8. Ada atau tidaknya kebutuhan pengguna yang belum terakomodasi dalam 9. Kepuasan terhadap dalam menyelesaikan pekerjaan 10. Akurasi output 11. Ada atau tidaknya perbaikan yang perlu dalam berdasarkan perspektif pengguna [1]. 2.2 Implementasi Antarmuka a. Implementasi Antarmuka Menu Implementasi antarmuka menu merupakan tampilan dari menu awal yang ada pada, seperti start, panduan dan exit, ketiga button menu tersebut dirancangan berdasarkan kriteria usability yakni agar membuat tingkat penggunaan terhadap pengguna lebih mudah, kemudahan pengguna untuk mengingat langkah-langkah menggunakan. Untuk penilaian kriteria usability dapat dilihat pada table 2. Gambar 3 Implementasi Antarmuka menu b. Implementasi Antarmuka Panduan Implementasi antarmuka ini merupakan merupakan rancangan tampilan ketika menu panduan dipilih dan dapat menampilkan suatu informasi mengenai tatacara penggunaan. Perancangan antarmuka panduan juga didasari oleh 419

4 kriteria usabity yakni agar pengguna dapat mengurangi kesalahan saat menggunakan. Untuk penilaian kriteria usability dapat dilihat pada table 2. Gambar 6 Implementasi antarmuka Unjani Cimahi e. Implementasi Antarmuka Unjani Bandung ketika pengguna memilih menu Unjani Bandung. Gambar 4 Implementasi Antarmuka Panduan c. Implementasi Antarmuka Menu Utama Sistem perpindahan seteleah pengguna memilih menu start kemudian masuk ke menu utama dengan screen kosong karena kamera belum membaca marker/logo Unjani. Gambar 7 Implementasi antarmuka Unjani Bandung f. Implementasi Antarmuka Klik Informasi Fasilitas Gedung Unjani Cimahi ketika pengguna memilih menu Unjani Cimahi dan memilih informasi fasilitas gedung yang ada. Gambar 5 Implementasi antarmuka menu utama d. Implementasi Antarmuka Unjani Cimahi ketika pengguna memilih menu Unjani Cimahi. Gambar 8 Implementasi antarmuka klik informasi fasilitas gedung Unjani Cimahi g. Implementasi Antarmuka Klik Informasi Fasilitas Gedung Unjani Bandung 420

5 ketika pengguna memilih menu Unjani Bandung dan memilih informasi fasilitas gedung yang ada. Gambar 9Implementasi antarmuka klik informasi fasilitas gedung Unjani Cimahi 2.3 Komponen Usability Testing Usability adalah suatu atribut untuk menilai seberapa mudah perancangan antarmuka digunakan. Usability sering juga digunakan untuk meningkatkan kemudahan pengguna selama proses desain. usability memiliki kriteria yang sangat penting yaitu: 1. Learnability, seberapa mudah pengguna dapat menyelesaikan tugas-tugas dasar ketika mereka melihat desain. 2. Efficiency, setelah mereka mempelajari tentang desain, berapa cepat mereka dapat menyelesaikan tugas-tugas tersebut. 3. Memorability, setelah pengguna tidak lagi menggunakan website tersebut maka seberapa ingat mereka menemukan kembali website tersebut. 4. Errors, berapa banyak kesalahan yang dibuat oleh pengguna, seberapa parah kesalahan yang terjadi, dan bagaimana mereka memperbaiki kesalahan tersebut. 5. Satisfaction, apakah desain yang sudah dibuat menyenangkan bagi pengguna. Berdasarkan komponen tersebut maka dilakukanlah penyebaran kuesioner yang diberikan kepada 5 responden yang mengerti mengenai augmented reality dan Human Computer Interaction (HCI), berikutnya dilakukan rekap terhadap hasil kuesioner yang telah disebar. Berikut Keterangan Variabel dan Bobot Nilai Responden digunakan sebagai berikut: Tabel 1 Bobot Nilai No Variabel Keterangan Bobot Nilai 1 SS Sangat Setuju 5 (85-100) 2 S Setuju 4 (70-84) 3 KS Kurang Setuju 3 (55-64) 4 TS Tidak Setuju 2 (40-59) 5 STS Sangat Tidak Setuju 1 (10-39) Setelah mendapatkan hasil dari penyebaran kuesioner yang diberikan kepada 5 responden, kemudian dilakukan penilaian terhadap masingmasing kuesioner. Kemudian hasil penilaian dari seluruh responden digabungkan berdasarkan komponen learnability, efficiency, memoriability error dan satisfaction, maka dihasilkan bobot nilai seperti pada tabel 2. [4] Tabel 2 Hasil Penilaian No Komponen R.1 R.2 R.3 R.4 R.5 Bobot Nilai Learnability Efficiency Memorability Errors Satisfaction Keterangan: R.1 : Responden 1 R.2 : Responden 2 R.3 : Responden 3 R.4 : Responden 4 R.5 : Responden 5 Setelah didapatkan hasil dari poin komponenkomponen usability dengan bobot nilai: Learnability : 83 Efficiency : 82 Memorability : 90 Errors : 94 Satisfaction : 88 Kemudian langkah selanjutnya menghitung hasil akhirnya yaitu dengan membagi lima (sesuai dengan jumlah responden) masing-masing bobot nilai, kemudian setelah didapat hasilnya dibagi lima kembali (sesuai dengan komponen usability) dan didapat nilai akhir dari masing-masing bobot nilai. Berikut merupakan proses perhitungannya. Learnability : 83 = 16,6 = 3,32 Efficiency : 82 = 16,4 = 3.28 Memorability : 90 = 18 = 3.6 Errors : 94 = 18,8 = 3,76 Satisfaction : 88 = 17,6 = 3,52 Dari hasil penilaian komponen tersebut maka diperoleh nilai komponen learnability 3,32, efficiency 3,28, memorability 3.6, errors 3.76, satisfaction

6 2.4 Analisis Usability Testing Analisis ketidakberhasilan harapan terhadap kebergunaan (usability) hasil kuesioner yang disebar kepada responden ahli yang mengerti mengenai augmented reality dan Human Computer Interaction (HCI) yang tertuang pada bagian saran yakni; belum mampu melakukan suatu tindakan yang familiar bagi pengguna seperti; belum adanya fitur zoom pada, tidak adanya fitur pencarian gedung untuk memudahkan pengguna serta mengenai tata letak menu yang membuat pengguna merasa tidak nyaman. Selain dari pada itu, aspek lain yang menjadi penilaian mengenai informasi gedung yang masih belum detail. Maka dari itu, penilaian dari responden berdasarkan komponen usability terhadap yakni sulit digunakan dan mendapat nilai rata-rata 3 akan tetapi harapan yang ingin dicapai pada sisetem yakni 4. Berikut merupakan diagram spider untuk menggambarkan hasil penilaian dari responden dan harapan yang ingin dicapai mengenai pada gambar 10. Berikut merupakan gambar 4 merupakan gambaran hasil penilaian dari responden dan harapan yang ingin dicapai mengenai. Gambar 10 Diagram Spider Gambaran Hasil Penilaian Responden dan Harapan Dari hasil penilaian komponen tersebut maka diperoleh nilai komponen learnability 3,32, efficiency 3,28, memorability 3.6, errors 3.76, satisfaction di smartphone android dengan OS minimum android ice cream sandwich 4.0. Kemudian pada komponen Usability Testing nilai untuk komponen komponen learnability 3,32, efficiency 3,28, memorability 3.6, errors 3.76, satisfaction Maka ini mencapai nilai 3 yang berarti sulit dimengerti oleh pengguna. 3.2 Saran Saran yang dikemukakan diharapakan dapat dikembangkan kembali dan dapat dijadikan bahan evaluasi untuk penelitian selanjutnya, berikut beberapa saran yang disampaikan sebagai masukan untuk penelitian selanjutnya, yaitu : a. Sistem tidak hanya mampu menampilkan informasi seputar fasilitas gedung Unjani. b. Adanya fitur tambahan yang lebih menarik. c. Adanya fitur pencarian gedung sehingga pengguna dapat dimudahkan ketika mencari letak gedung yang ingin diketahui. 4. PUSTAKA [1] Prihati., Mustafid., Suhartono. Penerapan Model Human Computer Interaction (Hci) Dalam Analisis Sistem Informasi (Studi Kasus Sas Dikmenti Dki Jakarta). Program Studi Magister Sistem Informasi, Universitas Diponegoro. [2] Chafied, M., Asmara, R, S.Kom., Taufiqurrahman, S.T., Rizky Y. H, S.Kom., Brosur Interaktif Berbasis Augmented Reality. Jurusan Teknik Informatika, Politeknik Elektronika Negeri Surabaya, Institut Teknologi Sepuluh Nopember [3] (diakses pada tanggal 13 April 2015) [4] Ranius, AY. Evaluasi Ketergunaan Sistem Informasi Monitoring Delivery Purchase Supplies (Dps) Pada Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kota Palembang. Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Bina Darma Jln. Jend. A. Yani No 3 Plaju Palembang. Seminar Nasional Inovasi dan Tren (SNIT) KESIMPULAN DAN SARAN 3.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan maka dapat disimpulkan bahwa gambar marker yakni logo Unjani dapat terbaca berukuran tidak terlalu kecil sehingga memudahkan kamera untuk melakukan validasi marker. Selain itu, ini juga mampu menampilkan informasi seputar fasilitas gedung yang ada di Unjani sehingga ketika ada orang yang ingin mengetahui berbagai fasilitas gedung di Unjani cukup dengan melakukan instalasi 422