Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

Transkripsi

1 Visi & Misi Vision & Mission Profil Perusahaan Company Profile Ikhtisar Laporan Keuangan Financial Highlight Sambutan Komisaris Utama President Commissioner s Message Laporan Direktur Utama President Director s Report Daftar Reasuradur & Pemegang Saham List of Reinsurers & Shareholders Dewan Komisaris Board of Commisioners Dewan Direksi Board of Director Struktur Organisasi Organizational Structure Kepala Divisi Division Head Divisi Division Sepuluh tahun Perkembangan Kami Our Ten Year Development Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

2 04 MAIPARK Annual Report 2013

3 Visi dan Misi Vision and Mission 05 VISI Menjadi pemimpin utama yang diakui secara internasional dalam bidang reasuransi bencana alam di ASEAN, sebagai sebuah Centre of Excellence and Competence dengan nama yang melambangkan profesionalisme berstandar tinggi. MISI Mengembangkan database risiko bencana alam nasional dan regional untuk memberikan informasi, pengetahuan dan perlindungan yang tepat bagi industri. Membangun kompetensi yang diperlukan dalam menerapkan sound underwriting dalam asuransi risiko bencana alam. Secara aktif mempromosikan dan mengambil bagian dalam kerjasama riset dan pembelajaran dalam risiko bencana alam yang berkaitan dengan asuransi. Secara aktif mempromosikan kewaspadaan terhadap bencana alam dan peranan asuransi dalam mengelola risiko. KEBIJAKAN KUALITAS Kami bertekad untuk meningkatkan kualitas produk dan pelayanan dengan menerapkan teknologi dan pengetahuan ilmiah terbaik dan memberikan pelatihan yang terencana dengan baik bagi karyawan kami untuk mendapatkan keahlian dalam bidangnya. Kami bertekad untuk menerapkan standar integritas dan profesionalisme yang tinggi. Kami bertekad untuk mengkaji ulang objek kualitas kami guna menjaga tingkat keamanan, stabilitas yang tinggi dan untuk mendapatkan kepercayaan stakeholders. SASARAN KUALITAS Manajemen dan karyawan PT Asuransi MAIPARK Indonesia menunjukkan komitmen untuk memenuhi kebutuhan stakeholders untuk mengelola asuransi risiko khusus. Kami menggunakan QMS-9001 sebagai alat untuk mengkaji ulang secara tepat dan mengembangkan efektifitas sistem yang kami terapkan. Secara terus menerus kami melakukan proses analisa untuk membangun kerjasama dengan seluruh stakeholders, termasuk pelanggan, pemegang saham dan karyawan. VISION To become internationally recognized leader in catastrophe reinsurance in ASEAN, a Center of Excellence and Competence with a name synonymous with professionalism of the highest standard MISSION To develop national and regional database of catastrophe risks ready to provide information and knowledge for industry to insure them appropriately. To build competences necessary for the application of sound underwriting in insurance of catastrophe risks. To actively promote and take part in network of studies and research in catatosrophe risks relating to insurance To actively promote awareness of catastrophe risks and the role of insurance in managing such risks. QUALITY POLICY We are committed to improve the quality of our services and products by implementing state of the art scientific knowledge and technology and providing well-programmed training to our employees to achieve expertise in their field of activity. We are committed to practice the highest standards of integrity and professionalism. We are committed to review our quality objectives to maintain high security, stability, and to gain the trust of our stakeholders. QUALITY OBJECTIVE The management and employees of MAIPARK Insurance Indonesia demonstrate commitment in satisfying stakeholders need for managing special risk insurances. We use QMS-9001 as a tool to persistently review and develop the effectiveness of our applied system. We frequently assess our processes and practices, to build on our relationship with all our stakeholders including customers, shareholders and employees. Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

4 06 PROFIL PERUSAHAAN COMPANY S PROFILE INTEGRITAS tinggi dan PROFESIONALISME High integrity and profesionalism MAIPARK Annual Report 2013

5 Profil Perusahaan Company Profile 07 Pada bulan Januari 2003, Pemerintah Indonesia mewajibkan seluruh perusahaan asuransi dan reasuransi non jiwa yang mempunyai ijin beroperasi di Indonesia untuk bekerjasama dalam menanggung risiko-risiko khusus melalui suatu bentuk kerjasama. Wahana untuk usaha bersama ini adalah Pool Reasuransi Gempa Bumi Indonesia (PRGBI). Keikutsertaannya adalah wajib bagi semua perusahaan asuransi dan reasuransi non jiwa. Pada saat yang bersamaan, sebuah tarif gempa bumi diperkenalkan dan disahkan oleh Departemen Keuangan. Di penghujung tahun 2003, PRGBI berubah menjadi sebuah perusahaan swasta yaitu PT. Asuransi MAIPARK Indonesia. MAIPARK adalah singkatan dari Maskapai Asuransi Indonesia (MAI) Perusahaan Asuransi Risiko Khusus (PARK). MAI yangmerupakan perusahaan umum tertua di Indonesia ini menawarkan ijinnya untuk dibeli oleh para pemegang saham baru dalam Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 23 Desember MAIPARK mulai beroperasi pada tanggal 1 Januari Meski MAIPARK mempunyai ijin usaha sebagai asuransi kerugian, saat ini MAIPARK hanya memfokuskan diri pada reasuransi gempa bumi dengan prioritas utama sebagai berikut: Mempromosikan disiplin serta penanganan asuransi gempa bumi yang baik dan benar di Indonesia Membuat acuan standar tarif asuransi gempa bumi di Indonesia Mengolah data statistik dan bank data untuk menghasilkan tarif gempa bumi nasional yang tepat dan teruji secara teknis Membangun kapasitas reasuransi nasional yang sehat untuk asuransi gempa bumi bagi industri asuransi lokal. Di akhir tahun 2013, MAIPARK memiliki 62 staf dan manajer dengan integritas tinggi dan profesionalisme yang tidak diragukan lagi. Tugas yang diemban oleh MAIPARK adalah bertindak sebagai Reasuransi Risiko Khusus. MAIPARK akan mengembangkan aktifitasnya ke dalam lini asuransi lainnya secara bertahap. In January 2003, the Indonesia Government required all licensed non-life insurance and reinsurance companies operating in Indonesia to cooperate in insuring special risk through a joint undertaking. The vehicle FOR this undertaking was the Indonesia Earthquake Reinsurance Pool (Pool Reasuransi Gempa Bumi Indonesia PRGBI). Participation was made mandatory for all non-life insurance and reinsurance companies. At the same time, an earthquake tariff was introduced and endorsed by the Ministry of Finance. At the end of 2003, PRGBI was transformed into a limited liability company, PT Asuransi MAIPARK Indonesia. MAIPARK stands for Maskapai Asuransi Indonesia (MAI) Perusahaan Asuransi Risiko Khusus (PARK). MAI was the oldest general insurance company in Indonesia and volunteered to have its license purchased by new shareholders at the General Shareholders Meeting on 23 rd December MAIPARK commenced its business operations effective from January 1, Although MAIPARK has a full-fledged non-life insurance license, it presently focusing on earthquake reinsurance only. Its immediate priorities being: Promoting discipline and proper handling of earthquake insurance in Indonesia Setting a benchmark for earthquake insurance pricing in Indonesia Collating statistics and database to arrive at an appropriate national earthquake tariff with technically justified premium rates Building sound national reinsurance capacities for earthquake insurance for the local insurance industry At the end of 2013, MAIPARK has 62 staffs and managers endowed with high integrity and a distinct professionalism. MAIPARK s mandate is to act as Special Risk Reinsurer of the market Accordingly MAIPARK will gradually expand its activities into other lines of insurance. Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

6 08 Profil Perusahaan Company Profile PT. Asuransi MAIPARK Indonesia Asuransi Umum General insurance Alamat Business Address Multivision Tower, 8 th Floor Jl. Kuningan Mulia Blok 9B, Jakarta Indonesia Telephone : Fax : [email protected] Website : Dewan Komisaris Board of Commissioners 1. Kornelius Simanjuntak Komisaris Utama President Commissioner 2. A. Winoto Doeriat Komisaris Commissioner 3. Muthu Arumugam Komisaris Commissioner 4. Sigit Suciptoyono Komisaris Commissioner 5. Michael Brian Pet Komisaris Commissioner 6. AA. Ngurah Adnyana Dipta Komisaris Independen Independent Commissioner Dewan Direksi Board of Directors 1. Frans Y. Sahusilawane Direktur Utama President Director 2. Bisma Subrata Direktur Director 3. Imelda Siahaja Direktur Director Kepala Divisi Division Head 1. Laksmi W. Sidharta Kepala Divisi Pelayanan Pasar Head of Market Service Division 2. Budiman Nataprawira Kepala Divisi Teknologi dan Informasi Head of Information and Technology Division 3. Rini Widyastuti Kepala Divisi SDM dan Umum Head of Human Resources and General Affairs Division 4. Heddy Agus Pritasa Kepala Divisi Teknik Head of Technical Division 5. Prof. Mudaham Taufick Zen Kepala Divisi Penelitian, Pengembangan dan Inovasi Head of Research, Development, & Innovation Division 6. Bintoro Wisnu Kepala Biro Sekretaris Perusahaan Head of Corporate Secretary Bureau 7. Andriansyah Kepala Biro Staf Ahli Direksi Head of Special Staff of Director Bureu MAIPARK Annual Report 2013

7 PROFIL PERUSAHAAN COMPANY PROFILE 09 MAIPARK memiliki 62 staff dan manajer dengan INTEGRITAS TINGGI dan PROFESIONALISME yang tidak diragukan lagi MAIPARK has 62 staff and manager endowed with high integrity and a distinct proffesionalism Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

8 10 IKHTISAR KEUANGAN FINANCIAL HIGHLIGHTS MAIPARK Annual Report 2013

9 Ikhtisar Keuangan Financial Highlights 11 Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

10 12 Ikhtisar Keuangan Financial Highlights Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Nam liber tempor cum soluta nobis eleifend option congue nihil imperdiet doming id quod mazim placerat facer possim assum. Typi non habent claritatem insitam; est usus legentis in iis qui facit eorum claritatem. Duis autem vel Investigationes demonstraverunt lectores legere me lius quod ii legunt saepius. Claritas est etiam processus dynamicus, qui sequitur mutationem consuetudium lectorum. Mirum est notare quam littera gothica, quam nunc putamus parum claram, anteposuerit litterarum formas humanitatis per seacula quarta decima et quinta decima. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. tion ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. tion ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Nam liber tempor cum soluta nobis eleifend option congue nihil imperdiet doming id quod mazim placerat facer possim assum. Typi non habent claritatem insitam; est usus legentis in iis qui facit eorum claritatem. Duis autem vel Investigationes demonstraverunt lectores legere me lius quod ii legunt saepius. Claritas est etiam processus dynamicus, qui sequitur mutationem consuetudium lectorum. Mirum est notare quam littera gothica, quam nunc putamus parum claram, anteposuerit litterarum formas humanitatis per seacula quarta decima et quinta decima. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dig.iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dig. iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse mo Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dig. MAIPARK Annual Report 2013

11 Ikhtisar Keuangan Financial Highlights 13 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Nam liber tempor cum soluta nobis eleifend option congue nihil imperdiet doming id quod mazim placerat facer possim assum. Typi non habent claritatem insitam; est usus legentis in iis qui facit eorum claritatem. Duis autem vel Investigationes demonstraverunt lectores legere me lius quod ii legunt saepius. Claritas est etiam processus dynamicus, qui sequitur mutationem consuetudium lectorum. Mirum est notare quam littera gothica, quam nunc putamus parum claram, anteposuerit litterarum formas humanitatis per seacula quarta decima et quinta decima. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. tion ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. tion ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Nam liber tempor cum soluta nobis eleifend option congue nihil imperdiet doming id quod mazim placerat facer possim assum. Typi non habent claritatem insitam; est usus legentis in iis qui facit eorum claritatem. Duis autem vel Investigationes demonstraverunt lectores legere me lius quod ii legunt saepius. Claritas est etiam processus dynamicus, qui sequitur mutationem consuetudium lectorum. Mirum est notare quam littera gothica, quam nunc putamus parum claram, anteposuerit litterarum formas humanitatis per seacula quarta decima et quinta decima. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dig.iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dig. iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse mo Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dig. Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

12 14 Kornelius Simanjuntak Komisaris Utama President Commissioner MAIPARK Annual Report 2013

13 Sambutan Komisaris Utama President Commissioner Message 15 Selama tahun 2013 tercatat berbagai bencana seperti tanah longsor, angin puting beliung, banjir, letusan gunung berapi dan gempa bumi silih berganti melanda Indonesia. Begitu besar kerugian harta dan jiwa yang ditimbulkannya. Berbagai kejadian tersebut kembali menegaskan pentingnya pengelolaan risiko bencana yang dilakukan oleh seluruh pemangku kepentingan termasuk sektor swasta di dalamnya, terutama industri asuransi. Kornelius Simanjuntak (Komisaris Utama) During 2013 there was several catastrophes such as landslide, tornado, flood, volcano eruption and earthquake occurred in Indonesia. It caused huge number of loss both in material and life. Those catastrophes once again remind us about the importance of catastrophe risk management conducted by the entire stakeholders including private sector, especially insurance industry. Kornelius Simanjuntak (President Commissioner) Industri asuransi umum mencatatkan hasil usaha yang sangat baik di tahun Tercatat perolehan premi total tahun 2013 sebesar Rp. 46,8 triliun atau meningkat 20,6 % dari premi total tahun 2012 sebesar Rp. 38,8 triliun. Claim ratio industri tahun 2013 tercatat sebesar 39,1 % atau turun dari tahun sebelumnya yang berada di angka 44,2 %. Penurunan claim ratio ini mengindikasikan pelaksanaan pengelolaan risiko yang baik dari pelaku industri asuransi. Tahun 2013 menjadi tahun yang sangat penting bagi industri berkaitan dengan dimulainya operasional Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sebagai regulator industri untuk menyambut perdagangan bebas di tahun Berbagai usaha terus ditempuh oleh regulator yang dalam hal ini adalah Otoritas Jasa Keuangan (OJK) bersama industri untuk mempersiapkan diri terutama dalam hal peningkatan kompetensi dan penyehatan pasar. Hasil usaha yang baik juga di capai oleh MAIPARK di tahun Pendapatan Premi kotor mengalami pertumbuhan sebesar 29,23 % dari Rp. 147,94 miliar di tahun 2012 menjadi Rp. 191,42 miliar di tahun Laba bersih perusahaan juga mengalami peningkatan sebesar 17,63 % menjadi Rp. 41,76 miliar dari tahun 2012 yang tercatat Rp. 35,5 miliar. Atas pencapaian hasil industri asuransi umum dan juga pencapaian MAIPARK ini sudah sepantasnya bila kita panjatkan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala karunia dan keberkahannya. Selama tahun 2013 tercatat berbagai bencana seperti tanah longsor, angin puting beliung, banjir, letusan gunung berapi dan gempa bumi silih berganti melanda Indonesia. Begitu besar kerugian harta dan jiwa yang ditimbulkannya. Berbagai kejadian tersebut kembali menegaskan pentingnya pengelolaan risiko bencana yang dilakukan oleh seluruh General Insurance industry has booked an excellent business result in Total premium earning in 2013 was recorded amounted to IDR46.8 trillion or increasing 20.6% from total premium in 2012, which amounted to IDR38.8 trillion. The industry claim ratio in 2013 was recorded 39.1% or decreased from 44.2% in the previous year. The decreasing claim ratio is indicating good risk management implementation from insurance industry players. The year 2130 has become a noteworthy year for the industry relating to the initiation of the operational of the Financial Services Authority (OJK Otoritas Jasa Keuangan) as the industry regulator to welcome the free trade in Extensive efforts have been continuously conducted by the regulator, in this case the Financial Services Authority (OJK), along with the industry as self-preparation particularly in competency improvement and market recapitalization. MAIPARK also achieved excellent result in Gross premium income in 2013 increased % to IDR Billion from IDR Billion in The company s net profit also increased 17.63% to IDR41.76 Billion from IDR35.5 Billion recorded in It is appropriate to express our gratitude to God Almighty for His grace and blessing upon both of the general insurance industry and MAIPARK s brilliant achievement. During 2013 there was several catastrophes such as landslide, tornado, flood, volcano eruption and earthquake occurred in Indonesia. It caused huge number of loss both in material and life. Those catastrophes once again remind us about the importance of catastrophe risk management conducted by the entire stakeholders including Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

14 16 Sambutan Komisaris Utama President Commisioner Message Dewan Komisaris bersama Dewan Direksi terus bersinergi dan berkolaborasi dalam mewujudkan visi dan misi perusahaan Kornelius Simanjuntak (Komisaris Utama) The Board of Commissioner along with the Directors has constantly synergizing and collaborating in realizing the Company s vision and mission. Kornelius Simanjuntak (President Commisioner) pemangku kepentingan termasuk sektor swasta di dalamnya, terutama industri asuransi. MAIPARK yang merupakan representasi dari industri asuransi umum dalam penanganan risiko bencana terus berperan aktif dalam berbagai riset kebencanaan dan sosialisasi pemanfaatan asuransi untuk pengelolaan risiko bencana baik di tingkat rumah tangga, sektor usaha hingga pengelolaan risiko bencana di tingkat nasional. Dewan Komisaris bersama Dewan Direksi terus bersinergi dan berkolaborasi dalam mewujudkan visi dan misi perusahaan. Pengawasan terhadap pengelolaan perusahaan dilakukan dengan mengedepankan Good Corporate Governance di seluruh aspek perusahaan. Amanat Pemegang Saham untuk melakukan perubahan ijin usaha asuransi menjadi ijin usaha reasuransi juga telah ditindaklanjuti dengan sungguhsungguh. Setelah ekuisitas perusahaan mencapai Rp 200 miliar di akhir 2013, permohonan perubahan ijin usaha telah disampaikan ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Ini berarti MAIPARK telah siap untuk beroperasi penuh sebagai sebuah perusahaan reasuransi yang menangani risiko gempa bumi dan risiko khusus lainnya. Pada kesempatan yang baik ini, Dewan Komisaris ingin mengucapkan terima kasih dan menyampaikan penghargaan kepada para pemegang saham dan mitra usaha atas dukungan yang telah diberikan kepada MAIPARK serta atas kerjasama yang telah terjalin baik selama tahun Kami berharap hubungan dan kerjasama yang telah terjalin baik selama ini dapat terus dijaga dan ditingkatkan di masa-masa yang akan datang. private sector, especially insurance industry. MAIPARK, which is a representative from general insurance in catastrophe risk handling, has been continuously active in conducting research on catastrophe and socializing the benefit of insurance for catastrophe risk management in household, business sector and national sector. The Board of Commissioner along with the Directors has constantly synergizing and collaborating in realizing the Company s vision and mission. Good Corporate Governance in every aspect of the company is advocated in the monitoring on the company s management. The mandate from Shareholders to amend insurance business license to reinsurance business license has also thoroughly conducted. After the company s equity reached IDR 200 billion at the end of 2013, the proposal to amend business license has been conveyed to The Financial Service Authority (OJK), meaning that MAIPARK is ready to fully operating as a reinsurance company that handles earthquake risk and other special risk. On this good opportunity, the Board of Commissioners would like to express our gratitude and appreciation towards shareholders and business partners both for their support on MAIPARK and on the good cooperation established throughout We deeply hope that the good relationship and cooperation will be maintained and improved in the future. MAIPARK Annual Report 2013

15 Sambutan Komisaris Utama President Commisioner Message 17 Penghargaan yang tinggi juga kami sampaikan kepada Dewan Direksi atas pencapaian kinerja perusahaan yang sangat baik di tahun 2013 serta atas kesungguhan dan komitmen Direksi dalam menjalankan pengelolaan perusahaan. Tak lupa terima kasih dan penghargaan kami sampaikan kepada seluruh karyawan yang telah bekerja keras dalam kesungguhan dan ketekunan untuk memajukan perusahaan. Kami yakin dengan kerjasama, kerja keras, dan kerja cerdas dengan diiringi doa kita akan mampu mencapai visi dan misi perusahaan. This high appreciation is also addressed to the Board of Directors on the Company s brilliant achievement in 2013 as well as their committment and seriousness in conducting the company s management. Last but not least, we also like to thank and appreciate the employees who has been working hard whole-heartedly and diligently to improve the company. We are optimistic that with cooperation, hard work and smart work along with prayers, we will achive the Company s vision and Mission. Terima Kasih. Thank You. Kornelius Simanjuntak Komisaris Utama President Commisioner Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

16 18 Frans Y. Sahusilawane Direktur Utama President Director MAIPARK Annual Report 2013

17 Laporan Direktur Utama President Director s Report 19 MAIPARK kembali mencatatkan hasil usaha yang gemilang di tahun Pencapaian yang baik tidak hanya dibidang finansial namun juga dibidang pengelolaan perusahaan Frans Y. Sahusilawane (Direktur Utama) MAIPARK booked brilliant business result in 2013, both in financial sector and in company management Frans Y. Sahusilawane (President Director) Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena hanya dengan berkah dan rahmat-nya lah kita dapat melewati tahun 2013 dengan baik dan penuh keberkahan. MAIPARK kembali mencatatkan hasil usaha yang gemilang di tahun Pencapaian yang baik tidak hanya dibidang finansial namun juga dibidang pengelolaan perusahaan. Pendapatan premi kotor tercatat Rp.191,42 miliar atau meningkat 29,39 % dari tahun 2012 sebesar Rp. 147,94 miliar. Laba bersih juga mengalami peningkatan sebesar 17,63 % menjadi Rp. 41,76 miliar dibandingkan tahun sebelumnya sebesar Rp. 35,5 miliar. Pencapaian laba bersih ini 24,07 % lebih tinggi dari angka proyeksi Pencapaian tingkat keuntungan bersih ini menghasilkan ROE..%. Peningkatan pendapatan premi tersebut antara lain dihasilkan dari semakin tingginya kesadaran dan disiplin pensesian risiko oleh perusahaan asuransi serta pengembangan terusmenerus infrastruktur IT untuk pemrosesan bordero baik di sisi front-end maupun back-end. MAIPARK melakukan pengelolaan database dari sesi wajib statistik yang dilakukan oleh ceding company. Pengembangan sistem IT di MAIPARK telah memungkinkan integrasi program pengolahan border dengan program statistik. Hal ini menjadikan MAIPARK mampu mengolah dan menghasilkan statistik yang akurat dan dapat dibuat secara real-time. Statistik yang dihasilkan ini kami harapkan dapat dimanfaatkan semaksimal mungkin oleh pelaku industri asuransi sebagai rujukan dalam menganalisa portofolio eksposur gempa buminya. MAIPARK juga terus proaktif untuk mencari masalah dan kendala yang ada dilapangan terkait sesi risiko dengan berbagai cara seperti We would like to express our gratitude to God Almighty upon His grace and blessing that has made us pass 2013 excellently and full with blessing. MAIPARK has once again booked brilliant business result in 2013, both in financial sector and in company management. Gross premium earnings was recorded IDR billion or increase 23.39% from IDR billion in Net profit also increase 17.63% to IDR41.76 billion compared to IDR35.5 billion in the previous year. The net profit achievement is 24.07% higher than projection number in 2013, and resulting in ROE..%. The increment in premium earning was resulted from, among others, the higher awareness and dicipline in risk assessment by insurance company and continuous development of IT infrastructure for bordereau processing both in front-end and backend. MAIPARK conducting database management from statistic compulsory cession by ceding company. IT system development in MAIPARK has enable the integration between bordereau management program with statistic program, that enables MAIPARK to process and generate accurate statistic that can be made in real-time. We are expecting that the generated statistic can be utilized optimally by insurane industry players as the reference in analyzing their earthquake exposure portfolio. MAIPARK is also continuously pro-active in identifying problems and obstacle in the field that related to risk cession in various ways such as regular visit, reconciliation, training and other activities involving Maipark Relation Officers in each insurance companies. So far, these steps and strategies has been proven to be effective for early detection of problem as well to find the solution. Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

18 20 Laporan Direktur Utama President Director s Report kunjungan rutin, rekonsiliasi, pelatihan dan kegiatan lainnya dengan melibatkan Maipark Relation Officers di masingmasing perusahaan asuransi. Sejauh ini, langkah dan inisiatif ini terbukti sangat efektif untuk mendeteksi dini apabila ada kendala dan sekaligus menemukan solusinya. Pendapatan terbesar di tahun 2013 masih bersumber dari sesi wajib statistik. Usaha keras telah dijalankan untuk memperbesar porsi pendapatan dari lini bisnis noncompulsory. Usaha tersebut sedikit demi sedikit menunjukkan hasilnya. Tercatat hasil usaha dari lini usaha di luar sesi wajib seperti bisnis pertanggungan asuransi gempa bumi untuk nasabah KPR bank, keikutsertaan pada Konsorsium Asuransi Risiko Khusus (KARK) dan Asian Catastrophe Pool (ACP), dan penawaran bisnis fakultatif penutupan asuransi gempa bumi kepada perusahaan asuransi terus menunjukkan peningkatan hasil dan porsi dari total pendapatan perusahaan. Demi mewujudkan visi dan misi perusahaan diperlukan langkah yang cerdas dan inovatif. Hal inilah yang diterjemahkan kedalam implementasi MAIPARK Way of Management (MWOM) dengan tujuan utama pencapaian Total Quality Management di perusahaan. Implementasi langkah stratejik ini telah dimulai di tahun 2012 dan terus dikembangkan hingga saat ini. Hasil yang dipetik tercermin dari peningkatan kinerja internal. Selain itu, MWOM juga telah membuktikan dirinya sebagai system manajemen yang unggul dengan diraihnya sertifikat ISO 9001, yaitu sertifikasi internasional untuk pengelolaan mutu yang diperoleh MAIPARK di awal tahun 2013 dan terus dipertahankan hingga saat ini. Pencapaian ini dilakukan dengan kerjasama yang konsisten dengan pihak auditor dan konsultan. Jaminan pengembangan berkelanjutan (continual improvement) terus dimonitoring melalui rapat internal yang dilakukan regular dan terstruktur yang menunjukkan komitmen dari top management sampai dengan bagian paling bawah di perusahaan. Hal ini demi mencapai tujuan peningkatan kualitas pelayanan terhadap mitra kerja perusahaan. Pendapatan terbesar di tahun 2013 masih bersumber dari sesi wajib statistik The majority of income in 2013 derived from compulsory statistic cession Positioning MAIPARK sebagai perusahaan inovasi yang bergerak di bidang asuransi bencana alam menuntut untuk memiliki Divisi Penelitian, Pengembangan dan Inovasi (RDI) yang solid dan kompeten. Divisi RDI terus menerus melakukan riset dan pengkajian kebencanaan dan kebumian di Indonesia selama tahun Pengembangan MAIPARK Cat Model MCM, terus dilakukan, terutama pada pengayaan database yang dilakukan melalui survey, kompilasi data sekunder dan diskusi dengan para ahli. The majority of income in 2013 derived from compulsory statistic cession. Hard effort has been conducted to increase the income portion from non-compulsory business line. The effort has gradually showing its result. It was recorded that the business result from businesses outside compulsory cession such as earthquake insurance for banking mortgage customer, participating in Special Risks Insurance Consortium (KARK) and Asian Catastrophe Pool (ACP), and offering facultative reinsurance for earthquake risk to insurance companies. In order to realize the company s vision and mission, smart and innovative moves are required. These are translated into the implementation of MAIPARK Way of Management (MWOM) with the main objective is to achieve Total Quality Management in the company. The implementation of this strategic move has been initiated in 2012 and has been continuously developed up to this day where the generated result was reflected from the increment in internal performance. MWOM has also proven itself as the excellent management system by achieving ISO 9001 certificate, an international certification for quality management, which received by MAIPARK on the beginning of 2013 and still maintained up to this very moment. This achievement was gained through the consistent cooperation with auditor and consultant. Continual development warranty is constantly monitored through internal meeting conducted regularly and structured, which shows the commitment from top management to the bottom layer of the company. It was all for the sake to achieve the objective of service quality improvement for the company s business partner. MAIPARK s positioning as an innovation company operating in catastrophe insurance demands a solid and competent Research, Development and Innovation Division (RDI), that constantly conducting research and studies on catastrophe and earth science in Indonesia throughout The development of MAIPARK Cat Model MCM is continuously implemented particularly in database enhancement conducted through survey, secondary data compilation and discussion with experts. In the mean time, the phase 1 of Flood Model development has been completed at the end The phase is comprises of flood model for Ciliwung riverbank Kampung Melayu-Manggarai Floodgate segmen area with resolution level up to 1 meter square, which is the best resolution at the moment. The gained result is addressed MAIPARK Annual Report 2013

19 Laporan Direktur Utama President Director s Report 21 Sementara itu, pengembangan model untuk banjir (Flood Model) telah diselesaikan phase 1 di akhir tahun Phase ini meliputi pemodelan banjir untuk wilayah bantaran Sungai Ciliwung segmen Kampung Melayu - Pintu Air Manggarai dengan tingkat resolusi hingga 1 m persegi. Resolusi terbaik yang ada saat ini. Hasil yang dicapai ini tentunya diperutukan bagi perkembangan industri asuransi. Pengembangan model banjir ini terus dilakukan dengan target kedepan akan mencakup seluruh wilayah Jakarta dengan tingkat resolusi yang sama detailnya. Perusahaan berkomitmen untuk menjalankan Tanggung jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility). Di tahun 2013, pelaksanaan CSR melalui beberapa program seperti program beasiswa pendidikan dan magang, penyuluhan sadar bencana kepada masyarakat, serta pembangunan panti asuhan di Karawang, Jawa Barat. Dimulai pertengahan tahun 2012, MAIPARK bekerjasama dengan GIZ (lembaga kerjasama internasional Pemerintah Jerman) melalui skema Kemitraan Swasta - Pemerintah (Public - Private Partnership) melaksanakan penyuluhan sadar bencana tsunami di dusun-dusun di wilayah pesisir selatan Kabupaten Gunungkidul. Dalam penyuluhan sadar bencana tersebut, masyarakat juga diperkenalkan kepada asuransi bencana sebagai salah satu alat mempersiapkan diri menghadapi bencana. Tujuan utama program ini tidak lain adalah pemberdayaan masyarakat. Kerjasama tersebut berlanjut hingga awal 2013 dengan dilakukannya seminar nasional yang berisi sharing pengalaman atas pelaksanaan kegiatan penyuluhan sadar bencana tersebut. Pada bulan Oktober 2013 MAIPARK menandatangani perjanjian kerjasama dengan International Finance Corporation (IFC) dalam pembuatan dan pengembangan produk inovatif asuransi gempabumi berbasis indeks. Produk tersebut diperuntukkan bagi lembaga keuangan terutama kecil dan menengah untuk melindungi portofolionya dari dampak bencana gempa bumi. Produk tersebut nantinya akan didistribusikan melalui kerjasama dengan perusahaan asuransi. Dalam bidang SDM, perusahaan menaruh perhatian dan prioritas tinggi pada pengembangan kualitas dan kompetensi karyawan. Perusahaan terus berinvestasi pada programprogram pelatihan dan pengembangan baik kursus, seminar dan workshop maupun pemberian beasiswa sekolah di bidang asuransi, kemampuan teknis dan umum, di dalam dan luar negeri untuk meningkatkan kompetensi, motivasi dan produktivitas Sumber Daya Manusia. Selain itu, untuk mempertahankan SDM terbaik, perusahaan senantiasa memonitor kepuasan karyawan melalui survey tahunan to the development of insurance industry. The development of the flood model is continuously conducted targeting to cover the entire Jakarta area with similar detail on its resolution level. The Company is committed to run its Corporate Social Responsibility. In 2013, the CSR was implemented through several programs such as scholarship and internship, counseling on catastrophe awareness to the community, and build orphanage in Karawang, West Java. Initiated on the mid of 2012, MAIPARK, cooperating with GIZ (a Germany government s institution of international cooperation) trough Public-Private Partnership scheme, has conducted counseling on tsunami catastrophe awareness in villages in coastal area of Gunungkidul district. In the counseling, the community was also introduced to catastrophe insurance as one of the tools of self-preparation in facing a catastrophe. The main objective of the program is to empowering the community. The partnership continues to the beginning of 2013 by conducting national seminar comprises of experience sharing about the implementation of catastrophe awareness counseling. In October 2013, MAIPARK signed a partnership agreement with International Finance Corporation (FIC) in formulating and developing innovative product of index-based earthquake insurance. The product is designated for financial institution particularly small-medium scale to protect their portfolios from the impact of earthquake disaster. The product will be distributed through cooperation with insurance companies. In HR sector, the company puts attention and high priority on the development of employees quality and competency. The company is continuously investing on training and development programs such as courses, seminar and workshop as well scholarship in insurance, technical and general skill, both domestic and overseas to increase Human Resource competency, motivation and productivity. In order to maintain the best HR, the company also constantly monitoring employees satisfaction through annual survey, where the result is utilized as the foundation of human resource management strategy formulation. In 2013, MAIPARK IT s development is focusing on the improvement of the effectiveness and performance bordereau cession processing by improving IT infrastructure capacity. Other effort is comprises of improving the speed and capacity of internet bandwidth to ensuring optimal performance of MAIPARK web-based Bordereau Cession System Application. To assure the security and stability of MAIPARK system, System and Database Replica process acceleration has been conducted by using Fiber Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

20 22 Laporan Direktur Utama President Director s Report dimana hasilnya dipergunakan sebagai dasar perumusan strategi pengelolaan sumber daya manusia. Di tahun 2013, pengembangan di bidang IT MAIPARKmenitik beratkan pada peningkatan efektifitas dan kinerja pemrosesan data sesi border yang dilakukan dengan meningkatan kapasitas Infrastruktur IT. Usaha lainnyameliputi peningkatan kecepatan dan kapasitas bandwidth internet untuk memastikan kinerja yang optimal dari Aplikasi Sistem Pensesian Bordero berbasis web MAIPARK. Selain itu, untuk menjamin keamanan dan kestabilan sistim MAIPARK, telah dilakukan percepatan proses Replikasi Sistem dan Database, dengan menggunakan jaringan Fiber Optik dari Maipark ke Site Data Center yang merupakan bagian dari Program Disaster Recovery Plan MAIPARK. Termasuk didalamnya juga adalah upaya peningkatan Anti Virus, Anti Spam dan Firewall Security System. Dalam pertemuan MAIPARK MRO Gathering yang dilakukan di akhir tahun 2013, Divisi IT MAIPARK telah mempersembahkan karya nyata berupa Aplikasi Program Peta Penyebaran Risiko (Risk Spreading Map). Aplikasi Program ini merupakan penerapan dari Teknologi Business Intelligent yang tengah berkembang pesat saat ini. Melalui Aplikasi Program ini, seluruh Ceding Company dapat melihat gambar pemetaan lokasilokasi risiko yang tersebar di wilayah Indonesia. Aplikasi ini juga telah dilengkapi dan diperkaya dengan informasi pendukung lainnya yang diperlukan oleh industri. Informasi yang ditampilkan dalam Aplikasi Program ini merupakan Data Portofolio dari masingmasing Ceding yang diperoleh dari aktifitas Pensesian Bordero dari Ceding Company kepada MAIPARK selama ini. Optic network from MAIPARK to Site Data Center, which is a part from MAIPARK Disaster Recovery Plan program, including the effort to improve Anti- Virus, Anti-Spam and Firewall Security System. During MAIPARK MRO Gathering held at the end of 2013, MAIPARK IT Division has presented Risk Spreading Map program, an implementation of Intelligent Business Technology, which rapidly developing at this moment. Through this program application, the entire Ceding Companies can view mapping image of risk locations extents in Indonesia. The application has also equipped and enriched with other supporting information required by the industry. The information presented in the program application is portfolio data from each ceding gained from Ceding Companies Bordereau Cession to MAIPARK. Melalui program MAIPARK Training Center (MTC), Divisi IT terus melakukan Pelatihan Cara Pensesian Bordero yang baik dan benar melalui Web Aplikasi Sistem Pensesian Bordero. Kegiatan ini akan terus ditingkatkan demi terciptanya Database Nasional Gempa Bumi yang semakin baik dan akurat. MAIPARK Annual Report 2013

21 Laporan Direktur Utama President Director s Report 23 Sebagai suplemen dalam Annual Report 2013 ini kami kemukakan kilas balik 10 tahun perjalanan MAIPARK. Pencapaian demi pencapaian yang telah di torehkan telah mengantarkan MAIPARK menjadi entitas bisnis yang semakin matang dan siap untuk berkembang lebih besar lagi. Segala upaya yang dicurahkan selama tahun 2013 telah meng- hasilkan pencapaian yang sangat baik. Untuk itu, perkenankan saya mewakili Dewan Direksi untuk menyampaikan terimakasih dan penghargaan kepada para pemegang saham yang sekaligus sebagai mitra usaha atas dukungan dan kerjasama yang telah terjalin baik selama tahun Semoga hubungan baik dan kerjasama tersebut dapat terus berlanjut dan ditingkatkan di tahun mendatang. Terima kasih dan penghargaan tak lupa kami sampaikan kepada Dewan Komisaris atas dukungan dan arahannya dalam melakukan pengelolaan perusahaan. Dewan Direksi juga menyampaikan terima kasih dan apresiasi yang tinggi kepada para karyawan yang telah bekerja keras bahu membahu bekerjasama dengan dengan tulus sepanjang tahun 2013 demi tercapainya tujuan perusahaan. Through MAIPARK Training Center (MTC), IT Division is continuously conducting training of the right and proper way of Bordereau Cession through Bordereau Cession System Web Application. This activity will be constantly improved to create excellent and accurate National Earthquake Database. As the supplement of the Annual Report 2013, we will convey the flashback of MAIPARK s 10 years of journey. Every achievements has deliver MAIPARK to become a more mature business and ready to grow bigger. Every effort conducted throughout 2013 has resulted in a brilliant achievement. Therefore, allow me on behalf of the Board of Directors to express our gratitude and appreciation towards our Shareholders also as business partners, upon their support and the excellently established cooperation throughout We hope this good relationship and cooperation will continue and improved in the coming years. We also like to utter our gratitude and appreciation to the Board of Commissioners on their support and direction in the company management. The Board of Directors would also like to express our gratitude and high appreciation to our employees who has been working hard hand in hand with good intention throughout 2013 all to achieve the company s objectives. Terima Kasih. Thank You. Frans Y. Sahusilawane Direktur Utama President Director Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

22 24 MAIPARK Annual Report 2013

23 Daftar Reasuradur dan Pemegang Saham Utama List of Major Reinsures and Shareholder 25 Lokal Local PT. Maskapai Reasuransi Indonesia PT. Reasuransi Nasional Indonesia PT. Tugu Reasuransi Indonesia PT. Reasuransi Internasional Indonesia Luar negeri Overseas Swiss Re Munich Re TMG Re Sirius Re Aspen Re Everest Re Hannover Re Daftar Pemegang Saham Mayoritas List of Major Shareholders PT. Panin Insurance Tbk % PT. Tugu Pratama Indonesia % PT. Asuransi Astra Buana 6.59 % PT. Asuransi Central Asia 6.33 % PT. Asuransi Jasa Indonesia 5.62 % PT. Asuransi Ekspor Indonesia 5.56 % Lainnya (kurang dari 5%) % Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

24 26 Dewan Komisaris Board of Commisioner Michael Brian Peat Komisaris - Commissioner Muthu Arumugam Komisaris - Commissioner A. Winoto Doeriat Komisaris - Commissioner MAIPARK Annual Report 2013

25 Dewan Komisaris Board of Commisioner 27 Kornelius Simanjuntak Komisaris Utama - President Commissioner AA. Ngurah Adnyana Dipta Komisaris Independen - Independent Commissioner Sigit Suciptoyono Komisaris - Commissioner Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

26 28 kiri-kanan (left-right): Bisma Subrata (Direktur) - Frans Y. Sahusilawane (Direktur Utama) - Imelda Siahaja (Direktur) MAIPARK Annual Report 2013

27 Dewan Direksi Board of Director 29 Frans Y. Sahusilawane Direktur Utama Imelda Siahaja Direktur Bisma Subrata Direktur Utama Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

28 30 MAIPARK Annual Report 2013

29 Struktur Organisasi Organizational Structure 31 Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

30 32 MAIPARK Annual Report 2013

31 Kepala Divisi Division Head 33 kiri-kanan (left-right): Andriansyah - Bintoro Wisnu - Laksmi W. Sidharta - Budiman Nataprawira - Prof. Mudaham Taufick Zen - Dumaria R. Tampubolon - Rini Widyastuti - Heddy Agus Pritasa 1. Andriansyah Kepala Biro Staff Ahli Direksi Head of Special Staff Bureau 2. Bintoro Wisnu Kepala Biro Sekretaris Perusahaan Head of Corporate Secretary Bureau 3. Laksmi W. Sidharta Kepala Divisi Market Service Head of Market Service Division 4. Budiman Nataprawira Kepala Divisi Teknologi dan Informasi Head of Information & Technology Division 5. Prof. Mudaham T. Zen Kepala Divisi Penelitian, Pengembangan dan Inovasi Head of Research, Development and Innovation Division 6. Dumaria R. Tampubolon Konsultan Aktuari Actuary Consultant 7. Rini Widyastuti Kepala Divisi SDM dan Umum Head of Human Resources and General Affairs Division 8. Heddy Agus Pritasa Kepala Divisi Teknik Head of Technical Division Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

32 34 Divisi Pelayanan Pasar Market Service Division kiri-kanan (left-right): Danar Handoyo - Ken Salindri Amandangi - Laksmi Wijayanti Sidharta (VP) - Aline Febriyani - Ina Susilawati -Medifansyah Abtaryandi MAIPARK Annual Report 2013

33 Divisi Biro Staff Ahli Direksi Special Staff Bureau 35 kiri-kanan (left-right): Romauli Butarbutar - Andriansyah (VP) Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

34 36 Divisi Penelitian, Pengembangan, dan Inovasi Research, Development, and Innovation Division kiri-kanan (left-right): Akhmad Friman - Hengki Eko Putra - Ruben Damanik - Prof. Mudaham Taufick Zen (VP) - Fiza Wira Atmaja - M. Pasca Nugraha - Haikal Sedayo (tidak ada dalam gambar) MAIPARK Annual Report 2013

35 Divisi Sumber Daya Manusia dan Umum Human Resources and General Affair Division 37 kiri-kanan (left-right): Depan (front) : Rini Widyastuti (VP) - Nurhasanah Harahap - Shiela Detyana - Frida Rahma Dina Belakang (back) : Eko Yulianto - Imat Rohimat - Dede Saepudin - Aep Saepulloh - Anwar dan Gandang Suryana (tidak ada dalam gambar) Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

36 38 Biro Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary Bureau kiri-kanan (left-right): Sari Budi Utami - Bintoro Wisnu (VP) - Jyesta Amaranggana MAIPARK Annual Report 2013

37 Divisi Keuangan dan Akuntansi Finance and Accounting Division 39 kiri-kanan (left-right): Hetty Melyana - Indra Irnawan - Indranti Cahyaningrum - Dewi Kartika Bramaputri - Gema Indria - Fenty Tri Febriana - Delon Volkhard - Dian Kurniawati Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

38 40 Divisi Teknik Technical Division kiri-kanan (left-right): Arief Rosihan Sontani - Rokky Tri Prihantoro - Sofiah Soraya Nasution - Dwi Untari - Dennis - Laksmi Amalia Sofyan - I gede Suria Sempana - Astuti Ika Parlinasari - Rusly Achmadin - Heddy Agus Pritasa (VP) - Satria Indra Putra - Rini Wulandari - Arie Wahyuni - Saladin - Fithri Apreleila - Agustinus Roy Manalu MAIPARK Annual Report 2013

39 Divisi Teknologi dan Informasi Information and Technology Division 41 kiri-kanan (left-right): Dony Setyawan Nugroho - Meiliana Atmadja - Roy Agunk - Budiman Nataprawira (VP) - Adhimas Handoyo - Ruben Manik - Iman Nurfan Taqwa - M. Riski Nasrulla - Chandra Harumhasmara (tidak ada dalam gambar) Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

40 42 MAIPARK Annual Report 2013

41 Laporan Tahunan 2013 MAIPARK 43

42 44 Perkembangan Kami di 2004 Our Development in 2004 Gempa Aceh 24 Desember 2004 merupakan ujian nyata di tahun pertama berdirinya MAIPARK. Aceh Earthquake, 24 th December 2004, was a real test to MAIPARK in the first year of its establishment Perkembangan Kami Our Development Di tahun 2003, Pemerintah Indonesia mewajibkan seluruh perusahaan asuransi umum dan reasuransi yang mempunyai ijin usaha di Indonesia untuk bekerjasama dalam menanggung risiko khusus melalui suatu bentuk kerjasama yakni dengan pembentukan Pool Reasuransi Gempa Bumi Indonesia (PRGBI). Pada 23 Desember 2003, PRGBI berubah menjadi perusahaan swasta, PT Asuransi MAIPARK Indonesia, yang mulai beroperasi sejak tanggal 1 Januari Di tahun pertama operasinya, MAIPARK diuji kekuatannya dengan adanya musibah gempa dan tsunami di Aceh. Namun demikian, MAIPARK tetap dapat mencatat pencapaian hasil yang positif, yaitu penerimaan premi kotor sebesar Rp. 30 miliar dengan keuntungan bersih sebesar Rp. 1,3 miliar. Tak hanya itu, MAIPARK mencatat pencapaian lainnya, yang di antaranya: Segera setelah beroperasi, Dewan Direksi memberikan wewenang dan alur kerja yang lebih jelas bagi lima Departemen yang ada di MAIPARK, yaitu Departemen Teknik, Departemen Pemasaran, Departemen Keuangan dan Akuntansi, Departemen Teknologi Informasi serta Departemen Sumber Daya Manusia dan Umum. MAIPARK mulai mempromosikan dan menggalakkan penanganan risiko gempa bumi yang baik dan benar kepada perusahaan asuransi, salah satunya adalah penerapan suku premi asuransi gempa yang sesuai dengan ketentuan. Tercatat 30 karyawan yang bekerja pada MAIPARK di tahun In 2003, the Indonesia goverment required all licensed general insurance and reinsurance companies operating in Indonesia to cooperate in insuring special risk through a joint undertaking by the establisment of Indonesia Earthquake Reinsurance Pool (Pool Reasuransi Gempa Bumi Indonesia - PRGBI). In December 23th, 2003, PRGBI was transformed into a private company, PT Asuransi MAIPARK Indonesia and commence its business in January 1 st, On its first operating year MAIPARK s strength was tested with the occurance of earthquake and tsunami catastrophe in Aceh. Nonetheless, MAIPARK still booked a positive achievement through its Gross Premium earning amounted to IDR 30 billion and Nett Profit amounted to IDR 1,3 billion. MAIPARK also recorded other achievements such as : Soon after the operation, the Board of Directors gave clearer auhority and work flow for five departments in MAIPARK, which are Technical Department, Marketing Department, Finance and Accounting Department, Information Technology Department and Human Resources and General Affair Department. MAIPARK started promoting and encouraging the right and proper way of eathquake risk undertaking to insurance companies, among others is the aplication of the earthquake premium rate in accordance with regulation. There are 30 employees work in MAIPARK in MAIPARK Annual Report 2013

43 There are 30 employees work in MAIPARK in Perkembangan Kami di 2004 Our Development in Untuk menjamin kelacaran kegiatan usahanya, MAIPARK berkantor di lokasi strategis di Gedung Atrium Setiabudi, Jalan HR Rasuna Said, Kuningan, Jakarta Selatan. To ensure the smoothness of business activity, MAIPARK office is located in a strategic area, at Setiabudi Atrium Building, Jalan HR Rasuna Said, Kuningan, Jakarta Selatan. Tercatat 30 karyawan yang bekerja pada MAIPARK di tahun Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

44 46 Perkembangan Kami di 2005 Our Development in 2005 Bekerjasama dengan Badan Meteorologi dan Geofisika (BMG, sekarang BMKG) dan Institut Teknologi Bandung (ITB) Cooperating with Meteorological and Geophysics Agency (BMG, now BMKG) and Bandung Istitute of Technology (ITB) 2005 Perkembangan Kami Our Development Di tahun 2005, bisnis MAIPARK berkembang pesat. Premi bruto tumbuh 45% dari Rp. 30 miliar di tahun 2004 menjadi 45 miliar di tahun Bahkan pendapatan bersih meningkat empat kali lipat dari Rp. 1.3 miliar di tahun 2004 menjadi Rp. 5,6 miliar di tahun Ibarat pepatah perlahan namun pasti, tercatat beberapa kemajuan dalam operasional MAIPARK di tahun yang ini, antara lain: Tercatat 60 ribu bordero diproses dari 91 perusahaan asuransi kerugian umum di Indonesia yang merupakan mitra usaha sekaligus pemegang saham MAIPARK. Bekerjasama dengan Badan Meteorologi dan Geofisika (BMG, sekarang BMKG) dan Institut Teknologi Bandung (ITB) dalam upaya untuk mengetahui dan menilai penyebaran seismik, vulkanik serta upaya guna meningkatkan keahlian underwriter industri asuransi umum. Bersamaan dengan kemajuan dan perkembangan bisnis yang pesat di tahun 2005, jumlah karyawan masih sama seperti tahun sebelumnya, yakni 30 orang. Pembentukan Komite Ad Hoc Risiko Bencana Alam (KARBA) oleh Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) sebagai unit pendukung untuk MAIPARK. MAIPARK menerima penghargaan dari majalah INFOBANK sebagai perusahaan asuransi kerugian yang memiliki kinerja keuangan SANGAT BAGUS. In 2005, MAIPARK s business grew rapidly. Gross Premium grew 45% to IDR 45 billion from IDR 30 billion in In fact, the Nett Profit increase four times as much from IDR 1,3 billion in 2004 to IDR 5,6 billion in Just as the saying Slowly but sure, there were several improvement in MAIPARK s business recorded such as : There were 60 thousands bordereau processed by 91 General Insurances companie in Indonesia, who are the business partners as well as MAIPARK s Shareholders. Cooperating with Meteorological and Geophysics Agency (BMG, now BMKG) and Bandung Istitute of Technology (ITB) in the effort to identify and assess the seismic and volcanic distribution as well as to improve to improve underwriter skill of general insurance industry. Along with the business rapid growth ad development in 2005, the total number of employee was still 30 people, similar with the previous year. The formation on Catastrophy Risk Ad Hoc Committee (KARBA) by the Indonesia General Insurance Association (AAUI) as support units for MAIPARK. MAIPARK received award from INFOBANK magazine as a general insurance company with a VERRY GOOD financial performance. MAIPARK Annual Report 2013

45 Perkembangan Kami di 2005 Our Development in Indonesia merupakan salah satu Negara dengan gunung api terbanyak di dunia karena berada di daerah Ring of Fire. Salah satu yang paling aktif adalah Gunung Merapi di Yogyakarta yang terkenal dengan luncuran awan panas yang biasa disebut Wedhus Gembel Indonesia is one of the countries which have the highest number of active volcanoes in the world because it sits in the Ring of Fire areas. One of the most active volcanoes is Mount Merapi in Yogyakarata, well known for its wedhus gembel or shaggy goats of hot clouds of steam and ash. MAIPARK menerima penghargaan dari majalah INFOBANK sebagai perusahaan asuransi kerugian yang memiliki kinerja keuangan SANGAT BAGUS. INFOBANK magazine awarded MAIPARK as a general insurance company with a VERY GOOD financial performance. Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

46 48 Perkembangan Kami di 2006 Our Development in 2006 Survei Gempa Yogyakarta 27 Mei Meskipun membayar klaim dalam jumlah besar untuk Gempa Yogyakarta, MAIPARK tetap dapat membukukan hasil usaha yang positif di tahun Loss survey of Yogyakarta Earthquake which occurred on 27th May 2006.Although MAIPARK paid a huge amount of claims for Yogyakarta Earthquake, it still managed to book a positive result in Perkembangan Kami Our Development Walaupun diguncang peristiwa gempa bumi Yogyakarta dan beberapa musibah gempa bumi lain di Indonesia selama tahun 2006, MAIPARK tetap dapat melewati tahun 2006 dengan baik. Di tahun ini, MAIPARK masih dapat membukukan peningkatan pendapatan bersih menjadi Rp 5,9 Miliar dari sebelumnya Rp 5,6 Miliar di tahun Pendapatan premi kotor juga mengalami peningkatan yang baik dari Rp 43,5 Miliar di tahun 2005 menjadi Rp 54,3 Miliar di tahun Beberapa pencapaian menggembirakan dicatat oleh MAIPARK selama 2006, diantaranya: MAIPARK membentuk Departemen Penelitian dan Pengembangan yang berfungsi sebagai center of competence untuk riset geofisika dan seismologi secara teknis serta akademis utuk mendukung operasional bisnis MAIPARK maupun memberikan kontribusi bagi industri asuransi Indonesia. Pada awal pendiriannya, di dalam departemen ini terdapat dua orang staf ahli dan dipimpin oleh seorang Profesor Geofisika. Departemen Pemasaran mulai membuka hubungan yang lebih luas kepada Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) dan badan pemerintah lainnya serta mulai aktif mempromosikan jasa asuransi sebagai salah satu alat mitigasi bencana nasional. Bekerjasama dengan Pusat Vulkanologi dan Mitigasi Bencana Geologi Direktorat Energi dan Sumber Daya Mineral Indonesia, MAIPARK mengadakan seminar nasional bertajuk Indonesia: Exposure to Natural Disaster. Berkaitan dengan pertumbuhan bisnis yang cepat, MAIPARK memulai penggunaan arsitektur server terbaru berikut jaringan komputer yang berada di lingkungan Although being shaken by the earthquake disaster in Yogyakarta and several other earthquakes in Indonesia during 2006, MAIPARK had successfully been through the year In this year, MAIPARK managed to book a net profit increment to IDR 5.9 Billion from IDR 5.6 Billion in There was also an increment to the gross premium from IDR 43.5 Billion in 2005 to IDR 54.3 Billion in MAIPARK celebrated several achievements in 2006, such as: MAIPARK formed a Research and Development Department which technically acted as the center of competence for geophysics and seismologic research and to support MAIPARK s business operational academically as well to give contribution to the insurance industry in Indonesia. In it s early days, there were two experts in the department, being supervised by a Geophysics Professor. Marketing Department began to build wider relationships to non-government organizations and other government institutions and actively promoting insurance service s as one of the national disaster mitigation tools. In collaboration with Pusat Vulkanologi dan Mitigasi Bencana Geologi Direktorat Energi dan Sumber Daya Mineral Indonesia (Vulcanology Survey Indonesia VSI), MAIPARK held Indonesia: Exposure to Natural Disasters national seminar. In conjunction with the fast growing business, MAIPARK started to use the new server architecture and computer network in the company, as well as implemented the Server, File Server, Security Gateway, Proxy Server and Firewall, all for the maintenance MAIPARK Annual Report 2013

47 Perkembangan Kami di 2006 Our Development in perusahaan, serta menerapkan fasilitas Server, File Server, Security Gateway, Proxy Server, maupun Firewall. Semuanya ini dilakukan demi pemeliharaan dan keamanan bank data Maipark yang sangat berharga dan dibutuhkan oleh industri asuransi. MAIPARK membentuk unit Statistik dengan tujuan agar perusahaan dapat membangun statistik gempa bumi yang akurat dan dapat dimanfaatkan oleh industri asuransi Indonesia. MAIPARK menerima penghargaan dari majalah INFOBANK sebagai perusahaan asuransi kerugian yang memiliki kinerja keuangan SANGAT BAGUS. and security of MAIPARK s invaluable database needed by the insurance industry. MAIPARK established the Statistics Unit to develop an accurate earthquake statistics for the benefit of the insurance industry in Indonesia. INFOBANK magazine awarded MAIPARK as a general insurance company with a VERY GOOD financial performance. MAIPARK mengadakan seminar nasional bertajuk Indonesia: Exposire to Natural Disaster. MAIPARK held Indonesia: Exposure to Natural Disasters national seminar. Departemen Penelitian dan Pengembangan MAIPARK di awal pembentukannya. MAIPARK Research and Development Department s early days Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

48 50 Perkembangan Kami di 2007 Our Development in 2007 Survey Gempa Bengkulu 12 September 2007 Loss survey of Bengkulu Earthquake which occured on 12th September Perkembangan Kami Our Development Di tahun 2007 tercatat beberapa gempa bumi besar yang melanda negeri ini, seperti misalnya gempa Padang (6 Maret 2007) dan gempa Bengkulu (12 September 2007). Lepas dari kejadian tersebut, untuk kesekian kalinya MAIPARK berhasil membukukan hasil yang baik di akhir tahun ini. Premi kotor meningkat hampir 19 persen dari tahun lalu, yaitu menjadi Rp 64,4 Miliar. Yang paling mencolok adalah peningkatan pendapatan bersih yang meningkat sebesar 74 persen dari Rp 5,9 Miliar menjadi Rp 10,3 Miliar. Tak hanya itu, beberapa pencapaian lain yang berhasil diraih di tahun 2007 antara lain: Mulai bulan September 2007, MAIPARK menerbitkan buletin regular berisi kajian ilmiah dan berita sekitar bencana kebumian. Buletin tersebut diberi nama Waspada. MAIPARK bekerjasama dengan GTZ (Gesellschaft fuer Technische Zusammenarbeit GmbH), sebuah badan bantuan teknik untuk pembangunan berkelanjutan milik pemerintah Federal Jerman, dalam bentuk PPP (Public Private Partnership). Kerjasama ini menitikberatkan pada pembuatan kurikulum pelatihan sadar bencana untuk masyarakat berpenghasilan rendah di Indonesia. Kurikulum tersebut disebarkan kepada masyarakat melalui Penyuluhan Sadar Bencana yang pelaksanaannya dilakukan di tahun MAIPARK memulai sistem teknologi informasi yang baru dengan menerapkan Aplikasi berbasis web/internet yang dapat mempermudah dan mempercepat pengiriman data border oleh perusahaan Asuransi, sekaligus menggantikan cara pengiriman sebelumnya yang hanya menggunakan sarana attachment. Dengan aplikasi There were several big earthquakes that shook this country in 2007, such as the ones in Padang (6 March 2007) and Bengkulu (12 September 2007). However, MAIPARK resumed its success in gaining positive result at the end of this year. Gross premium increased by almost 19% from previous year, to IDR 64.4 Billion. The most outstanding increment was the 74 percent net profit from IDR 5.9 Billion to IDR 10.3 Billion. Moreover, some of MAIPARK s achievements during 2007 are: Since September 2007, MAIPARK published Waspada, a regular bulletin that contains scientific studies and news on earth science and disaster. In collaboration with GTZ (Gesellschaft fuer Technische Zusammenarbeit GmbH), an engineering co-operation enterprise for sustainable development owned by the German Government, MAIPARK has entered into a Public Private Partnership (PPP). This collaboration engages in a project developing a disaster awareness training curriculum for the low-income society in Indonesia. The curriculum was then disseminated to the society through Disaster Awareness Trainings in MAIPARK began to use the new information technology system by implementing web/ internet based application which made it easier for the Ceding Companies to send cession reports and to replace the old sending method via attachments. With this new application, the quality of the received cession reports could be validated automatically by the Front-End module. As a result, the error rate could be minimized. MAIPARK Annual Report 2013

49 Perkembangan Kami di 2007 Our Development in ini, kualitas data border yang terkirim dapat tervalidasi secara otomatis oleh modul Front-End Aplikasi tersebut, sehingga dapat memperkecil kesalahan yang sering terjadi sebelumnya. Pada bulan November 2008, MAIPARK mendistribusikan Statistik Gempa Bumi Nasional posisi per Juni 2007 ke seluruh perusahaan asuransi. Untuk mendukung perkembangan aktifitas bisnis yang berlangsung di MAIPARK, diperlukan Sumber Daya Manusia yang memadai. Jumlah karyawan yang pada akhir tahun 2006 berjumlah 31 karyawan berkembang menjadi 36 karyawan di akhir tahun MAIPARK menerima penghargaan dari majalah INFOBANK sebagai perusahaan asuransi kerugian yang memiliki kinerja keuangan SANGAT BAGUS. In November 2008, MAIPARK published a National Earthquake Statistics position as per June 2007 to all insurance companies. There was essential need to have an adequate Human Resource to support MAIPARK s business activities. Therefore, number of employees which was 31 at the end of 2006 became 36 at the end of INFOBANK magazine awarded MAIPARK as a general insurance company with a VERY GOOD financial performance. MAIPARK menerbitkan buletin regular berisi kajian ilmiah dan berita sekitar bencana kebumian. Buletin tersebut diberi nama Waspada. MAIPARK published Waspada, a regular bulletin that contains scientific studies and news on earth science and disaster. Uji coba materi kurikulum penyuluhan Sadar Bencana di Kab. Bantul, Yogyakarta Disaster awareness Training Curriculum try out in Bantul district, Yogyakarta Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

50 52 Perkembangan Kami di 2008 Our Development in 2008 Untuk pertama kalinya, MAIPARK membagikan dividen kepada seluruh pemegang saham. For the first time, MAIPARK paid dividend to all shareholders Perkembangan Kami Our Development Sepanjang tahun 2008, MAIPARK mencatat perkembangan yang fenomenal. Sejak pergantian pucuk pimpinan di kwartal yang pertama tahun 2008, MAIPARK menjadi lebih dinamis dengan banyaknya kegiatan dan prestasi yang diraih. Seperti tahun-tahun sebelumnya, pendapatan premi bruto dan pendapatan bersih meningkat tajam. Premi bruto tumbuh 15 persen dari tahun sebelumnya, yaitu dari Rp. 64 miliar menjadi Rp. 74 miliar. Keuntungan bersih meningkat sebesar 90 persen, yaitu dari Rp. 10,3 miliar menjadi Rp. 19,6 miliar di tahun Ini berarti mendekati dua kali lipat dari tahun sebelumnya. Perkembangan lainnya adalah sebagai berikut: Untuk pertama kalinya, MAIPARK membagikan dividen kepada seluruh pemegang saham. MAIPARK meluncurkan zona risiko gempa bumi baru yang terdiri dari empat zona baru dibandingkan sebelumnya yang hanya tiga zona saja. Pembagian empat zona ini dimaksudkan untuk lebih mengakuratkan rating asuransi gempa sesuai dengan kondisi risiko sebenarnya. Penyelenggaraan Seminar A wake up call anticipating mega catastrophy in Indonesia, yang bertujuan menggugah kesadaran industri asuransi dan badanbadan pemerintah maupun non-pemerintah lainnya tentang bahaya gempa bumi yang senantiasa mengancam wilayah Indonesia. Pelaksanaan PPP (Public-Private Partnership) antara MAIPARK dan Gesellschaft fuer Technische Zusammenarbeit GmbH (GTZ) dalam mengadakan penyuluhan sadar bencana di 292 dusun di Kabupaten Bantul, Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta. During 2008, MAIPARK recorded phenomenal developments. The replacement of Board of Directors in the first quarter of 2008, has made MAIPARK become more dynamic with various activities and achievements. Continuing the previuos year s success, both gross premium and net provit have risen. The gross oremium increased by 15% from last year, from IDR 64 billion to IDR 74 billion. The net profit increased by 90%, from IDR 10,3 Billion to IDR 19,6 Billion in That means, it is almost doubled from the last year s profit. Below are our other developments : For the first time, MAIPARK paid dividend to all shareholders. MAIPARK launched a new earthquake risk zone consisting four zones from previousy three. The purpose of this zoning is to make earthquake insurance rating more accurate representing the actual risk condition. A Wake Up Call Anticipating Mega Catastrophe in Indonesia seminar was held to promote awareness regarding the impending danger of earthquake in Indonesian territory among the insurance industry as well as government and non-government bodies. The implementation of PPP (Public Private Partnership) between MAIPARK and Gesellschaft fuer Technische Zusammenarbeit GmbH (GTZ) to disseminate the disaster awareness training in 292 sub villages in Bantul District, Yogyakarta. To gain market recognition, MAIPARK revamped its corporate website from static to more dynamic offering more information regarding earthquakes and MAIPARK s bussiness developmentin general. MAIPARK Annual Report 2013

51 Perkembangan Kami di 2008 Our Development in Untuk mendukung usaha mendapatkan market recognition, MAIPARK telah mengubah website perusahaan yang semula bersifat statis, kini menjadi lebih dinamis dan memberikan lebih banyak informasi tentang Gempa Bumi serta perkembangan bisnis MAIPARK pada umumnya. Selain itu, melalui kerjasama dengan Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG), MAIPARK telah menyediakan sebuah server khusus yang terhubung dengan server BMKG guna menyampaikan Iupdate berita gempa bumi yang terjadi di wilayah Indonesia melalui pesan singkat (SMS) kepada para pengguna yang memerlukannya. MAIPARK menerima penghargaan dari majalah INFOBANK sebagai perusahaan asuransi kerugian yang memiliki kinerja keuangan SANGAT BAGUS. In cooperation with Badan Meteorologi, Klimatologi, and Geofisika (BMKG - Meteorological, Climatological, and Geophysical Agency), MAIPARK provides a special server which is linked to the BMKG s server to give the update information of any earthquake occurences in Indonesia territory via Short Message Service (SMS) to its registered users. MAIPARK received an award from INFOBANK magazine as general insurance company wit VERY GOOD financial performance. Rapat Umum Pemegang Saham MAIPARK 2008 MAIPARK shareholders meeting in 2008 Upacara Penutupan program penyuluhan sadar bencana alam di Kab. Bantul, Yogyakarta The closing ceremony the disaster awareness training program in Bantul district, Yogyakarta Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

52 54 Perkembangan Kami di 2009 Our Development in 2009 Sertifikat tanggap darurat di Tasikmalaya Certificate of Alertness in Tasikmalaya 2009 Perkembangan Kami Our Development Tahun 2009 diwarnai dengan bencana hebat. Di awal September 2009, gempa berkekuatan 7 skala Richter mengguncang Jawa Barat dan mengakibatkan kerugian ekonomi hingga lebih dari Rp. 7 triliun. Belum hilang rasa berduka atas gempa di Jawa Barat, di akhir September terjadi gempa 7.6 skala Richter di Sumatera Barat. Kerugian ekonomi yang ditimbulkan oleh gempa tersebut mencapai angka sekitar Rp. 23 triliun. Gempa Padang merupakan gempa pertama di Indonesia yang menghantam kota besar dan merubuhkan bangunan-bangunan bertingkat. MAIPARK sendiri telah mencadangkan klaim sebesar hampir Rp. 200 miliar untuk gempa Padang. Namun demikian, MAIPARK masih dapat membukukan hasil usaha yang positif, bahkan mengalami peningkatan dibanding tahun sebelumnya. Tercatat premi kotor mengalami kenaikan hampir 30% sedangkan keuntungan bersih juga mengalami peningkatan 6%. Perkembangan lain yang dicapai MAIPARK adalah sebagai berikut: MAIPARK menyampaikan proposal skema asuransi bencana nasional kepada Pemerintah melalui Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) dan Departemen Keuangan RI. Proposal mencakup cover seluruh wilayah Indonesia dan juga pilot project untuk Propinsi Sumatera Barat dan Bengkulu. Bencana banjir bandang Situ Gintung yang terjadi pada 29 Maret 2009 mengakibatkan ratusan rumah rusak. Kebanyakan korban dari peristiwa ini adalah penduduk dengan pendapatan rendah. Sebagai kepedulian atas hal tersebut, MAIPARK bekerjasama dengan The year of 2009 was started with a severe catastrophe. On the early of 2009, a 7 Richter scale earthquake hit West Java causing economical loss of more than IDR 7 trillion. Still unrecovered from the devastation on the earthquake in West Java, another 7.6 Richter scale earthquake hit West Sumatera (Padang) and caused around IDR 23 trillion of economical loss. Padang Earthquake is the first earthquake in Indonesia that hit big city and knock down high stories building. MAIPARK has reserved claim amounted to almost IDR 200 billion for Padang earthquake. Even so, MAIPARK was still able to booked a positive business result, in fact there was an increment if compared to the result in the previous year. Gross premium was recorded increasing 30% while the Nett Profit also increased 6%. Other achievements gained by MAIPARK are: MAIPARK submit the proposal of national catastrophe insurance scheme to the government through the National Disaster Mitigation Agency (BNPB) and Finance Ministry. The proposal covers the entire Indonesia region and also a pilot project for West Sumatera and Bengkulu province. Situ Gintung flash flood that occurred in March 29 th, 2009, caused hundreds of residential are ruined. Most of the victims are residents with low income. MAIPARK cooperated with Dompet Dhuafa in the form of economy recovery program as a form of concern upon the disaster. The program is not only giving cash money but also providing counseling, training and monitoring. The program was held in three months period MAIPARK Annual Report 2013

53 Perkembangan Kami di 2009 Our Development in Gempa Padang tahun 2009 yang menghantam kota besar dan merubuhkan bangunan-bangunan bertingkat. Tanggap darurat gempa Tasikmalaya September MAIPARK bekerjasama dengan Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) menyalurkan berbagai bantuan kepada korban mulai dari tenda peleton, bahan makanan, obat-obatan, pakaian, hingga paket bingkisan Lebaran Alertness of Tasikmalaya earthquake, September MAIPARK cooperating with National Disaster Mitigation Agency (BNPB) distributing aids for victims ranging from tents, food, medication, clothes to Lebaran gift package). Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

54 56 Perkembangan Kami di 2009 Our Development in 2009 Dompet Dhuafa dalam bentuk program pemulihan ekonomi. Program ini tidak hanya memberikan uang tunai, namun juga mengadakan penyuluhan, pelatihan dan pengawasan. Program ini berlangsung selama 3 bulan, dimana Dompet Dhuafa bertugas menyediakan pelatih yang berkualitas, sedangkan MAIPARK berkontribusi dalam pengawasan serta pembangunan hunian sementara. Melalui kegiatan ini, MAIPARK sebagai asuransi bencana ingin mempromosikan pentingnya mitigasi bencana. Untuk pertama kalinya MAIPARK mengadakan acara Geowisata yang mengundang seluruh perwakilan dari ceding companies, dengan mengunjungi Gunung Tangkuban Parahu dan sesar lokal di Lembang. Acara ini disambut baik dan diikuti oleh 68 perusahaan asuransi umum dan reasuransi. Peserta diberikan pengetahuan seputar ilmu geofisika dan geologi. Selain untuk mempererat hubungan dengan MAIPARK s Relation Officer (MRO), kegiatan ini juga bertujuan untuk berbagi pengetahuan kepada ceding companies dan juga menyampaikan pentingnya pertanggungan risiko bencana, khususnya gempa dan letusan gunung berapi. Dampak dari Peraturan Pemerintah Nomor 81 tahun 2008 tentang Permodalan, beberapa perusahaan asuransi mulai menyusun struktur permodalannya kembali. MAIPARK sendiri telah memenuhi syarat permodalan yang pada akhir tahun 2009 modal sendiri telah tercapai sebesar hampir Rp. 100 miliar. Di tahun 2009, MAIPARK telah melakukan penambahan kapasitas Blade Server untuk mendukung kinerja sistem IT secara keseluruhan. Program front-end di disain ulang agar lebih user-friendly untuk memudahkan ceding melakukan pensesian. MAIPARK membangun dan mengembangkan sendiri program pengolahan statistik yang diberi nama progam MAISTAT. Program ini telah terkoneksi langsung dengan database di sistem MAIPARK Untuk menjamin akuntabilitas dari proses pengelolaan perusahaan, MAIPARK juga telah melengkapi diri dengan Komite Audit dan Internal Auditor. Diharapkan dengan dijalankannya kebijakan ini maka akan selalu tercapai Good Corporate Governance di lingkungan perusahaan. MAIPARK menerima penghargaan dari majalah INFOBANK sebagai perusahaan asuransi kerugian yang memiliki kinerja keuangan SANGAT BAGUS. where Dompet Dhuafa was in charge in providing qualified trainer while MAIPARK contributed in monitoring and constructing temporary residential. Through this activity, MAIPARK as catastrophe insurance company promoted the importance of disaster mitigation. For the first time. MAIPARK held a Geo-tourism event and invited all representatives from ceding companies by visiting Tangkuban Perahu mountain and local fault in Lembang. The event received positive response and attended by 68 general insurance and reinsurance companies. The participant was provided with knowledge of geophysics and geology. In order to strengthen the relationship between MAIPARK s Relation Officer (MRO), this activity is also aiming to share knowledge to ceding companies and also conveying the importance of catastrophe risk insurance, particularly earthquake and volcano eruption. As the effect from the Government Regulation Number 81 Year 2008 on Capitalization, several insurance companies started to rearrange their capital structure. MAIPARK itself has met the capital requirement, which at the end of 2009 the equity has reached almost IDR 100 billion. In 2009, MAIPARK added Blade Server capacity to comprehensively support IT system performance. Front-end program was redesigned to be user-friendlier to ease ceding in conducting cession. MAIPARK self-construct and develop statistic processing program titled MAISTAT program, which has been directly connected with MAIPARK database system. To assure accountability of the company s management process, MAIPARK has also equipped itself with Audit Committee and Internal Auditor, which expected to assure and maintain Good Corporate Governance in the Company. MAIPARK received an award from INFOBANK magazine as an insurance company with VERY GOOD financial performance. MAIPARK Annual Report 2013

55 Perkembangan Kami di 2009 Our Development in Kerjasama MAIPARK dengan Dompet Dhuafa dalam bentuk pemulihan ekonomi. MAIPARK cooperated with Dompet Dhuafa in the form of economy recovery program MAIPARK mengadakan acara Geowisata yang mengundang seluruh perwakilan dari ceding companies, dengan mengunjungi Gunung Tangkuban Parahu dan sesar lokal di Lembang. MAIPARK held a Geo-tourism event and invited all representatives from ceding companies by visiting Tangkuban Perahu mountain and local fault in Lembang. Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

56 58 Perkembangan Kami di 2010 Our Development in 2010 Bencana letusan Gunung Merapi di penghujung 2010 For the first time, MAIPARK paid dividend to all shareholders Perkembangan Kami Our Development Menurut catatan Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) selama tahun 2010 telah terjadi 14 kali bencana gempa bumi, satu kali tsunami dan 3 kali letusan gunung berapi. Namun kejadian-kejadian tersebut belum masuk kategori bencana nasional. Letusan gunung Merapi di penghujung 2010 juga hanya menimbulkan kerugian asuransi minimal. Selama tahun 2010, MAIPARK telah berhasil membukukan hasil usaha yang sangat baik. Pendapatan premi kotor perusahaan meningkat sebesar 18% dari tahun sebelumnya sebesar Rp. 95,8 miliar menjadi Rp. 113 miliar. Total pembayaran klaim di tahun 2010 tercatat Rp. 145,6 miliar atau meningkat sebesar Rp. 435,3% dari realisasi di tahun 2009 yang hanya sebesar Rp. 27,2 miliar. Kenaikan prosentase pembayaran klaim yang cukup signifikan ini disebabkan oleh penyelesaian pembayaran klaim-klaim Gempa Pariaman Namun demikian laba bersih yang berhasil dibukukan meningkat sebesar 32,6% dari sebelumnya Rp. 20,69 miliar menjadi Rp. 27,43 miliar di akhir tahun Di samping itu, MAIPARK juga mencatatkan perkembangan lain, yakni: MAIPARK menerbitkan Peta Zona Risiko Gempa Bumi Indonesia 2010, menggantikan peta serupa yang dikeluarkan tahun Terhitung tanggal 1 Maret 2010, Asosiasi Asuransi umum Indonesia memberlakukan tarif asuransi gempa bumi yang baru yang merupakan hasil kajian MAIPARK. Selain sesi wajib statistik, MAIPARK juga mengembangkan lini usaha lain, seperti : bekerjasama dengan sejumlah perusahan asuransi umum dalam menyediakan cover asuransi gempa untuk rumah dengan Kredit Pemilikan According to the record of National Disaster Mitigation Agency (BNPB) throughout 2010 there were 14 times of earthquakes, one tsunami and 3 volcano eruptions occurred. But those catastrophies was not categorized as national disaster. Merapi mount eruption at the end of 2013 only caused minimum insurance loss. Throughout 2010, MAIPARK has successfully booked a brilliant business result. The company s gross premium increased 18% to IDR113 billion from IDR95.8 billion in the previous year. Total claim payment in 2010 was recorded IDR145.6 billion or increased 435.3% from the 2009 realization, which only amounted to IDR27.2 billion. The quiet significant percentage increment in claim payment was caused by claim settlement payment of 2009 Pariaman earthquake. Even so, the booked net profit at the end of 2010 increased 32.6% to IDR27.43 billion from IDR20.69 in the previous year. MAIPARK also noted other development such as: MAIPARK issued Indonesia Earthquake Risk Zone Map 2010, replacing similar map issued in Started from March 1, 2010, Indonesia General Insurance Association applying the new tariff of earthquake insurance, which was the result of MAIPARK s study. Besides statistic mandatory cession, MAIPARK also developing other business line, such as: cooperating with several general insurance companies in providing earthquake insurance for housing with mortgages ownership (KPR), participating in Special Risk Insurance Consortium (KARK) for market risk insurance, as well as earthquake insurance for government assets. MAIPARK Annual Report 2013

57 Perkembangan Kami di 2010 Our Development in Bencana meletusnya gunung Merapi pada tanggal 26 Oktober 2010 menimbulkan kerugian ekonomi dan jiwa yang sangat besar. Sebanyak 152 orang meninggal dan lebih dari orang dievakuasi. Hujan abu mencapai kota Bogor yang berjarak sekitar 600 km sebelah Barat Merapi. Sebagai kepedulian atas terjadinya bencana tersebut, MAIPARK mengerahkan tim tanggap darurat ke Yogyakarta untuk membagikan kebutuhan pokok dan masker The Merapi eruption on October 26, 2010, has caused a tremendous loss of lives and material. 152 people died and more than 279,000 were evacuated. Volcanic ashes reached Bogor, which is 600 km away to the west of Merapi. As a form of concern on the disaster, MAIPARK deploy emergency response team to Yogyakarta to distribute basic needs and masks MAIPARK menerbitkan Peta Zona Risiko Gempa Bumi Indonesia 2010, menggantikan peta serupa yang dikeluarkan tahun MAIPARK issued Indonesia Earthquake Risk Zone Map 2010 Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

58 60 Perkembangan Kami di 2010 Our Development in 2010 Rumah (KPR/mortgages), ikut serta dalam Konsorsium Asuransi Risiko Khusus (KARK) untuk pertanggunan risiko pasar, serta bisnis asuransi gempa bumi untuk aset pemerintah. MAIPARK terpilih sebagai 3 besar finalis dalam ajang Innovation of the Year Award yang merupakan bagian dalam The 14 th Asia Insurance Industry Award Beberapa inovasi MAIPARK yang ditonjolkan dalam acara tersebut antara lain pembangunan pemodelan bencana (Cat Model) untuk risiko gempa bumi yang merupakan model pertama di ASEAN. Inovasi lainnya adalah kegiatan perusahaan dalam program-program Tanggung jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility) terutama dalam bidang penangulangan bencana, meliputi pendidikan dan penyuluhan sadar bencana kepada masyarakat serta partisipasi aktif dalam tanggap darurat bencana. Perusahaan melakukan restrukturisasi organisasi. Divisi Teknik dan Divisi Marketing dilikuidasi dan sebagai penggantinya dibentuk Divisi Teknik Administrasi dan Statistik, Divisi Manajemen Risiko dan Pelayanan serta pembentukan Departemen Sekretaris Perusahaan. Hal ini merupakan upaya untuk lebih meningkatkan kinerja perusahaan dalam mencapai visi dan misi. Di akhir 2010 MAIPARK menandatangani kerjasama dengan Badan Kebijakan Fiskal (BKF) Kementerian Keuangan Republik Indonesia. Cakupan kerjasama adalah penelitian dan pengembangan Cat Model MAIPARK yang akan dipergunakan oleh BKF sebagai salah satu alat untuk penilaian dan perkiraan kerugian akibat gempa bumi terhadap aset pemerintah dan masyarakat. Hal ini merupakan pengakuan pemerintah atas hasil kerja keras riset perusahaan. MAIPARK menerima penghargaan dari majalah INFOBANK sebagai perusahaan asuransi kerugian yang memiliki kinerja keuangan SANGAT BAGUS. MAIPARK was chosen as the top 3 finalists in Innovation of the Year Award event, which is a part of The 14th Asia Insurance Industry Award Some of MAIPARK s innovations highlighted at the event were, among others, the development of Cat Model for earthquake risk as the first model in ASEAN, the company s activities in Corporate Social Responsibility program especially in disaster mitigation, comprises of education and counseling on catastrophe awareness in the society as well as active participation in disaster mitigation. The Company restructured its organization. Technic Division and Marketing Division were liquidated and replaced by Administration Technic and Statistic Division, Risk Management and Services Division, as well as the formation of Corporate Secretary Department. These are the effort to improve the company s performance in order to accomplish its vision and mission. At the end of 2010, MAIPARK signed the partnership agreement with Fiscal Policy Office (BKF) of Ministry of Finance of the Republic of Indonesia. The partnership comprises of research and development of MAIPARK s Cat Model, which will be used by BKF as one of the tools to evaluate and estimate the loss from earthquake on the society and government s assets. This is the form of government s acknowledgement on the company s hard work in research. MAIPARK receives an award from INFOBANK magazine as an insurance company with VERY GOOD financial performance. MAIPARK Annual Report 2013

59 Perkembangan Kami di 2010 Our Development in MAIPARK terpilih sebagai 3 besar finalis dalam ajang Innovation of the Year Award yang merupakan bagian dalam The 14 th Asia Insurance Industry Award MAIPARK was chosen as the top 3 finalists in Innovation of the Year Award event, which is a part of The 14th Asia Insurance Industry Award Kegiatan perusahaan dalam program-program Tanggung jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility) the company s activities in Corporate Social Responsibility Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

60 62 Perkembangan Kami di 2011 Our Development in 2011 Akhir tahun 2011 MAIPARK resmi menempati kantor baru di Multivision Tower dengan status strata title Perkembangan Kami Our Development Catastrophe (Earthquake) Model MAIPARK yang dibangun sejak 3 tahun sebelumnya berhasil dirampungkan di akhir 2011; sementara pembangunan Catastrophe (Flood) Model MAIPARK telah memasuki tahap uji coba. Dalam hal penyelenggaraan database nasional untuk asuransi bencana, MAIPARK telah mulai memasuki tahap-tahap berikutnya dalam hierarki data, yaitu mengolah data menjadi informasi dan menyiapkan informasi menjadi knowledge. Di tahun ini, pendapatan premi kotor mengalami peningkatan sebesar 15,8 % dari sebelumnya Rp. 113,3 miliar menjadi Rp. 131,2 miliar. Keuntungan bersih meningkat Rp. 25,9 % dari Rp. 27,4 miliar menjadi Rp. 34,5 miliar dan menghasilkan return on equity (ROE) 23%. Sementara itu, perkembangan lainnya antara lain sebagai berikut: Dalam Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa Perseroan pada tanggal 10 Mei 2011 telah disetujui mengubah ijin usaha Perseroan dari sebelumnya ijin usaha asuransi menjadi ijin usaha reasuransi Di tahun ini, MAIPARK untuk pertama kalinya mengadakan acara pemberian Penghargaan bagi Top Producers atau lebih dikenal sebagai MAIPARK Award. Acara ini diselenggarakan sebagai apresiasi bagi mitra kerja yang sekaligus pemegang saham MAIPARK dalam menangani risiko gempa bumi dengan baik. Penghargaan diserahkan kepada 20 perusahaan asuransi yang dibagi menjadi dua kategori, yakni kategori A (berdasarkan sesi 3 tahun berturut-turut) dan kategori B (berdasarkan ratio premi sesi gempa bumi dengan premi properti). MAIPARK Annual Report 2013

61 Perkembangan Kami di 2011 Our Development in Pemberian Penghargaan bagi Top Producers atau lebih dikenal sebagai MAIPARK Award. Penghargaan diserahkan kepada 20 perusahaan asuransi Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

62 64 Perkembangan Kami di 2011 Our Development in 2011 Menyadari pentingnya penggunaan pemodelan bencana bagi pelaku industri asuransi, perusahaan melaksanakan serangkaian Pelatihan Dasar Pemodelan Kerugian Akibat Gempa Bumi dengan mengundang seluruh perusahaan asuransi umum dan reasuransi. Pelatihan ini disambut baik dengan dihadiri oleh 65 perusahaan asuransi umum dan juga perwakilan dari regulator. Di akhir tahun, MAIPARK resmi menempati kantor baru di Multivision Tower dengan status strata title. Selain untuk memastikan tersedianya tempat dan lingkungan kerja yang baik bagi karyawan yang pada akhirnya akan meningkatkan produktivitas serta akomodatif terhadap perkembangan perusahaan di masa mendatang, tujuan utamanya adalah tercapainya peningkatan pelayanan kepada mitra usaha sekaligus pemegang saham dan sebagai langkah investasi serta penghematan biaya. Terkait penerapan prinsip Good Corporate Governance (GCG), komisaris dan direksi perusahaan telah menjalani penilaian kemampuan dan kepatutan (fit & proper test) yang kesemuanya dinyatakan lulus penilaian tersebut. Dalam bidang SDM, MAIPARK memulai program Knowledge Management yang bertujuan untuk mengembangkan kualitas dan kompetensi para karyawan. MAIPARK menerima penghargaan dari majalah INFOBANK sebagai perusahaan asuransi kerugian yang memiliki kinerja keuangan SANGAT BAGUS. MAIPARK Annual Report 2013

63 Kegiatan perusahaan dalam program-program Tanggung jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility) Perkembangan Kami di 2011 Our Development in Pemberian Penghargaan bagi Top Producers atau lebih dikenal sebagai MAIPARK Award. Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

64 66 Perkembangan Kami di 2012 Our Development in 2012 Tahun 2012 merupakan tahun pencapaian prestasi yang baik bagi MAIPARK 2012 Perkembangan Kami Our Development Bagi MAIPARK, tahun 2012 merupakan tahun dengan pencapaian prestasi yang baik. Pendapatan premi kotor tercatat Rp. 147,9 miliar atau meningkat 12,7 % dari tahun sebelumnya sebesar Rp. 131,2 miliar. Keuntungan bersih mengalami kenaikan 2,8 % dibandingkan tahun sebelumnya dari Rp. 34,5 miliar menjadi Rp. 35,5 miliar, atau mencapai ROE 19,82 %. Tak hanya itu, pencapaian lainnya antara lain: Perusahaan mulai menerapkan Total Quality Management pada seluruh aspek operasionalnya yang dilakukan dengan implementasi program MAIPARK Way of Management (MWOM). Pada kuartal terakhir 2012, perusahaan melakukan langkah lanjutan pengembangan pengelolaan perusahaan dengan melaksanakan reorganisasi internal. Divisi Risk Management & Service yang sebelumnya membawahi Departemen Compliance dan Reinsurance dan Departemen Klaim dilikuidasi. Kemudian dibentuk divisi baru yakni Divisi Market Service yang membawahi Departemen Klaim dan Departemen Statistik, sedangkan Departemen Compliance and Reinsurance dipindahkan di bawah Divisi Teknik. Langkah lainnya adalah pembentukan Biro Staf Ahli Direksi dan Biro Corporate Secretary. Pengembangan MAIPARK Cat Model MCM terus dilakukan. Di akhir tahun 2012 telah selesai dikembangkan MCM versi Pada versi ini telah dibangun interface yang lebih user friendly serta pengembangan pada modul hazard dengan penambahan fungsi atenuasi yang lebih lengkap. Selain itu pengayaan database terus dilakukan melalui survey, kompilasi data sekunder dan diskusi dengan para ahli. MAIPARK Annual Report 2013

65 Perkembangan Kami di 2012 Our Development in MAIPARK bekerjasama dengan Gesellschaft fuer Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH (lembaga kerjasama internasional Pemerintah Jerman) dan Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Daerah Istimewa Yogyakarta dan Kabupaten Gunungkidul, menyelenggarakan penyuluhan sadar bencana. Dalam penyuluhan sadarbencana yang dilakukan di dusundusun di sepanjang pantai selatan Gunungkidul tersebut, masyarakat juga diperkenalkan kepada asuransi bencana sebagai salah satu alat mempersiapkan diri menghadapi bencana. Program ini dilaksanakan melalui skema kerjasama swasta pemerintah (Public Private Partnership - PPP), dengan tujuan tidak lain adalah pemberdayaan masyarakat. Dalam bidang IT, MAIPARK terus mengembangkan system yang dikenal sebagai Database RIngroad (DBRR) MAIPARK. System ini memungkinkan dilakukannya pengaliran data yang terintegrasi yang dapat diakses oleh user secara mudah dan real-time. Untuk pertama kalinya MAIPARK mengadakan Turnamen Futsal untuk seluruh perusahaan ceding companies. Selain untuk mempererat hubungan baik dengan pemegang saham, kegiatan ini juga bertujuan untuk menumbuhkan dan memupuk rasa memiliki terhadap MAIPARK dan juga menggalakkan hidup sehat melalui olahraga. Acara ini disambut dengan baik dan diikuti oleh 67 perusahaan asuransi umum dan reasuransi. MAIPARK menerima penghargaan dari majalah INFOBANK sebagai perusahaan asuransi kerugian yang memiliki kinerja keuangan SANGAT BAGUS. Turnamen Futsal untuk seluruh perusahaan ceding companies. Laporan Tahunan 2013 MAIPARK

66 68 Perkembangan Kami di 2013 Our Development in 2013 MAIPARK mendapatkan sertifikat ISO 9001:2008 For the first time, MAIPARK paid dividend to all shareholders Perkembangan Kami Our Development Dalam tahun 2013 MAIPARK berhasil memperlihatkan kinerja yang baik, pendapatan premi kotor meningkat 29 % dari Rp. 147,9 miliar pada tahun 2012 menjadi Rp miliar pada tahun Keuntungan bersih meningkat sebesar 18 %, yaitu dari Rp. 35,5 miliar di tahun 2012 menjadi Rp miliar di tahun Tingkat keuntungan bersih yang menghasilkan ROE (return on equity) 19,5% ini dapat dicapai MAIPARK terutama karena kecilnya nilai klaim bersih yang menjadi tanggungan perusahaan. Pencapaian Perusahaan di tahun 2013 antara lain : Di awal tahun 2013 MAIPARK mendapatkan sertifikat ISO 9001:2008, yaitu sertifikasi internasional untuk pengelolaan mutu. Hal ini dicapai perusahaan melalui penerapan Total Quality Management pada seluruh aspek operasional yang dilakukan dengan program MAIPARK Way of Management (MWOM). Pengembangan Cat Model untuk banjir (Flood Model) fase satu telah selesai di akhir tahun. Fase ini meliputi pemodelan banjir dengan resolusi hingga 1 meter persegi untuk wilayah bantaran Sungai Ciliwung segmen Kampung Melayu Pintu Air Manggarai. Pengembangan dilanjutkan untuk segmen lainnya. Tanggal 1 Oktober 2013, MAIPARK menandatangani perjanjian kerjasama dengan International Finance Corporation (IFC) dalam pembuatan dan pengembangan produk asuransi gempa bumi berbasis indeks. Produk ini dimaksudkan untuk memberikan perlindungan terhadap portofolio bank dan lembaga keuangan kecil dan menengah terhadap kerugian akibat gempa bumi. MAIPARK Annual Report 2013

67 Perkembangan Kami di 2013 Our Development in Pada akhir Oktober 2013, OJK mengumumkan perubahan limit sesi atas penutupan risiko gempa bumi. Penyeragaman ini mengharuskan seluruh perusahaan asuransi umum di Indonesia untuk merubah limit sesi menjadi seragam 15 % dari total sum insured maksimum USD per risiko. Perubahan ini direspon oleh Maipark dengan mengatur ulang dan mempersiapkan kapasitas reasuransi yang mencukupi. Segera setelah ekuitas melampaui Rp 200 miliar di akhir tahun 2013, MAIPARK mengajukan permohonan perubahan ijin usaha dari ijin usaha asuransi menjadi ijin usha reasuransi ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Pada acara MRO Gathering tanggal 11 Desember 2013, MAIPARK mendemonstrasikan Aplikasi Spreading of Risk Map versi Aplikasi ini merupakan aplikasi business intelligent yang dapat menampilkan portfolio masing-masing ceding company dalam format online reporting. Dengan aplikasi ini diharapkan dapat membantu para underwriter dalam melakukan pengelolaan risiko, khususnya risiko gempa bumi Pengembangan Cat Model untuk banjir (Flood Model) Laporan Tahunan 2013 MAIPARK