Andy Novianto NIM:

Transkripsi

1 PENGARUH PENDIDIKAN DAN LATIHAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI ( Suatu Studi pada PT PLN Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo) SKRIPSI Oleh: Andy Novianto NIM: PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA JURUSAN ILMU ADMINISTRASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS JEMBER 2006

2 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSEMBAHAN... ii HALAMAN MOTTO... iii HALAMAN PERNYATAAN... iv PENGESAHAN... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv I. PENDAHULUAN Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Kerangka Teori Konsep Pendidikan dan Latihan Konsep Produktivitas Kerja Hipotesis Model Analisis Definisi Operasional Operasionalisasi Variabel Pengaruh (X), yaitu Pendidikan dan Latihan di PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur area Pelayanan dan Jaringan Situbondo vii

3 Pengetahuan Keterampilan Sikap Operasionalisasi Variabel Pengaruh (X), yaitu Produktivitas Kerja Pegawai di PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur area Pelayanan dan Jaringan Situbondo Efektifitas Kerja Efisiensi Kerja Metode Penelitian Lokasi Penelitian Penentuan Populasi Metode Penentuan Sampel Metode Pengumpulan Data Metode Observasi Metode Dokumentasi Metode Interview Metode Kuesioner Metode Analisis Data II. DESKRIPSI DAERAH PENELITIAN Pengantar Sejarah Singkat PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo Wilayah Kerja PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo Tugas Pokok, Fungsi, Maksud dan Tujuan Berdirinya PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo Tujuan Pokok Fungsi viii

4 2.4.3 Maksud dan Tujuan Falsafah Perusahaan Motto Perusahaan Visi dan Misi Perusahaan Visi Perusahaan Misi Perusahaan Kegiatan Usaha dan Hasil Usaha PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo Kegiatan Usaha Hasil Usaha Struktur Organisasi PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo Keadaan Pegawai PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo Jenis-jenis Pendidikan dan Latihan yang Telah Diikuti Oleh Pegawai PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo III. PENYAJIAN VARIABEL PENELITIAN Pengantar Penyajian Data Variabel Pengaruh (X) Pendidikan dan Latihan Pengetahuan Keterampilan Sikap Penyajian Data Variabel Terpengaruh (Y) Produktivitas Kerja Efektivitas Kerja Efsiensi Kerja ix

5 IV. ANALISIS DATA Pengantar Menyusun Frekuensi Observasi pada Tabel Kontingensi Menghitung x Menentukan Derajat Kebebasan (db) Menentukan Signifikansi x 2 dengan acuan C Tabel V. PENUTUP Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA x

6 DAFTAR LAMPIRAN Halaman 1. KUESIONER Surat Permohonan Ijin Konsultasi Surat Permohonan Ijin Penelitian (Dari Lembaga Penelitian Universitas Jember) Surat Permohonan Ijin Penelitian (Dari Kantor Kesbang dan Linmas Situbondo) Surat Keterangan Penelitian (Dari PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo) Tabel C... 80

7 DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Struktur Organisasi PT PLN (Persero) Unit Distribusi Halaman Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo xiii

8 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1. Target dan Realisasi Kerja Pegawai PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo... 3 Tabel 2. Jumlah Pegawai PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo Tabel 3. Komposisi Pegawai PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo Tabel 4. Keadaan Pegawai PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo Berdasarkan Tingkat Pendidikan Formal Tabel 5. Keadaan Pegawai PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo Berdasarkan Masa Kerja Tabel 6. Keadaan Pegawai PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 7. Keadaan Pegawai PT PLN (Persero) Unit Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Situbondo Berdasarkan Keikutsertaan dalam Pendidikan dan Latihan Tabel 8. Data Skor Jawaban Responden terhadap Indikator Pengetahuan Tabel 9. Data Skor Jawaban Responden terhadap Indikator Keterampilan Tabel 10. Data Skor Jawaban Responden terhadap Indikator Sikap Tabel 11. Total Skor Jawaban Responden terhadap Variabel Pendidikan dan Latihan Tabel 12. Frekuensi Variabel Pendidikan dan Latihan Tabel 13. Data Skor Jawaban Responden terhadap Indikator Efektivitas xi

9 Tabel 14. Data Skor Jawaban Responden terhadap Indikator Efisiensi Tabel 15. Total Skor Jawaban Responden terhadap Variabel Produktivitas Tabel 16. Frekuensi Variabel Produktivitas Tabel 17. Kategori Jawaban Responden Tentang Pendidikan dan Latihan Terhadap Produktivitas Kerja Tabel 18. Tabel Kontingensi Frekuensi Observasi xii