BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM

Transkripsi

1 BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM 3.1 Gambaran Umum Perusahaan Latar Belakang BMT Rukun Abadi BMT Rukun Abadi adalah suatu lembaga keuangan syariah, ada pula yang menyebut Balai Usaha Mandiri Terpadu Namun, jika menilik akar sejarah, sosiologis, kultural dan juga ekonomi sebagaimana di atas, maka lebih tepat jika BMT disebut sebagai Baitul Maal wa at-tamwil. BMT Rukun Abadi yang beralamatlkan di Jl. Gotong royong, Ciledug, Tangerang didirikan sejak 22 Desember 2011 dan mendapatkan legalitas dari kementrian koperasi dan usaha kecil menengah No: 1103/BH/M.KUKM.2/X/2012 pada tahun BMT Rukun Abadi mendapatkan surat rekomendasi dari MUI (Majelis Ulama Indonesia) kota Tangerang pada tanggal 05 Februari Latar belakang didirikannya BMT Rukun Abadi adalah karena banyaknya program penyaluran dana atau hibah untuk para dhu afa dari perorangan, badan maupun instansi (pemerintah dan non pemerintah) yang memerlukan badan sosial untuk menyalurkan dana tersebut. Pada saat itu tidak tersedia lembaga yang dapat mengorganisir semua sehingga kegiatan yang ada berlangsung sehinnga semua berlangsung dengan tidak beraturan dan tidak terstruktur. Selain itu dikarenakan adanya usaha-usaha masyarakat kecil dan menengah yang memerlukan tambahan modal dan pembiayaan secara syariah untuk memajukan usaha mereka. Kebanyakan masyarakat masih meminam modal atau dana pada bank konvensional sementara sebagian dari mereka sudah sadar bahwa pinjaman mereka itu bersifat ribawi. Berdasarkan pada fenomena tersebut BMT Rukun Abadi menangkap banyak peluang bisnis didalamnya. Masyarakat yang mayoritas muslim mulai melirik lembaga keuangan syariah yang halal dan sesuai, dan salah satunya adalah BMT Rukun Abadi. 39

2 40 Pada 09 Mei 2013 BMT Rukun Abadi membuka cabang pertama di Serua, Tangerang selatan. Dengan prospek dan perencanaan yang matang dan akhirnya dalam beberapa bulan mendapatkan profit besar dan menguntungkan. Berselang beberapa bulan kemudian BMT Rukun Abadi membuka cabang keduanya di Jatiuwung, Tangerang pada 02 September Tidak jauh berbeda dengan cabang pertama cabang yang kedua ini juga memiliki prospek yang bagus. Masyarakat disana sangat semangat dan antusias dalam menabung maupun mengajukan pembiayaan usaha. Didalam BMT Rukun Abadi terdapat dua aktor utama yaitu nasabah dan anggota. perbedaan antara nasabah dan anggota yaitu nasabah adalah penabung biasa dan menaruh dananya di BMT Rukun Abadi. Dana nasabah tidak terikat dan bisa diambil dengan ketentuan yang berlaku. Sedangkan anggota adalah berkewajiban membayar simpanan pokok dan simpanan wajib dan dana tersebut tidak bisa diambil selama menjadi anggota koperasi. akan mendapatkan fasilitas pembiayaan dengan ketentuan dan syarat yang berlaku Visi dan Misi BMT Rukun Abadi 1. Visi Menjadi lembaga keuangan syari ah yang profesional sebagai sarana untuk meraih ridho dan rahmat Allah dengan bermu amalah secara syari ah, menjauhi mu amalah ribawi. 2. Misi Mewujudkan masyarakat yang rukun kompak, yang saling menolong, sehingga masyarakat menjadi makmur dan sejahtera, ekonomi kuat, selamat dari riba Produk Pembiayaan dan Tabungan BMT memiliki beberapa produk pembiayaan yang ditujukan kepada anggotanya untuk digunakan sebagaimana mesti. Produk pembiayaan biasanya digunakan untuk modal usaha, pembelian barang maupun biaya mendesak seperti biaya sekolah anak dll. Kemudian anggota akan mengangsur berdasarkan akad

3 41 yang telah disetujiu diawal. Akad-akad yang digunakan dalam BMT Rukun Abadi diantaranya adalah: 1. Akad Murabahah yaitu pembiayan dengan akad jual beli barang pada harga asal (harga perolehan) dengan tambahan keuntungan atau margin yang disepakati oleh kedua belah pihak sebagai penjual (BMT Rukun Abadi) dan pembeli (anggota). Proses pembiayaan murabahah (jual beli) yaitu anggota ingin membeli suatu barang tetapi dibiayai dahulu oleh BMT Rukun Abadi. yang ingin membeli barang, harus menentukan spesifikasi barang yang akan dibeli, lalu barang tersebut akan dibeli oleh BMT Rukun Abadi dan dijual kepada nasabah dengan harga jual BMT Rukun Abadi yang telah disepakati kedua belah pihak 2. Akad Mudharabah yaitu pembiayaan dengan akad kerjasama usaha/perniagaan antara BMT Rukun Abadi (penyedia dana) dengan pihak anggota (pengelola dana) untuk diusahakan degan porsi keuntungan akan dibagi bersama (nisbah) sesuai dengan kesepakatan dimuka dari kedua belah pihak. Dalam akad murabahah biasanya ada yang namanya surat wakalah yaitu surat penyerahan kekuasaan pembelian barang dari pihak BMT Rukun Abadi kepada anggota pembiayaan. 3. Akad Qardul Hasan adalah pembiayaan dengan akad pinjam dana kepada pihak yang layak untuk mendapatkannya. hanya berkewajiban membayar kembali pokok pinjamannya. Pembiayaan qardul hasan ditujukan bagi mereka yang kurang mampu (dhuafa). Persyaratan mendapatkan pembiayaan qardul hasan yaitu, mendapatkan surat keterangan tidak mampu dari RT, RW dan kelurahan. Pembiayaan biasa diberikan dalam bentuk emas. Setelah itu bisa digunakan oleh anggota disesuaikan dengan kebutuhannya. Selain produk pembiayaan BMT Rukun Abadi pun memiliki produk tabungan yang dapat digunakan nasabah untuk menyimpan dana, beberapa diantaranya adalah :

4 42 1. Tabungan Wadiah adalah tabungan yang bisa diambil sewaktu-waktu dan akan memperoleh bonus, bonus tersebut akan di pinbuk kedalam buku tabungan nasabah. 2. Tabungan Mudharabah adalah tabungan rencana dengan ketentuan penempatan dana tabungan selama 6 bulan dan memperoleh bagi hasil Struktur Organisasi BMT Rukun Abadi General Manager Manager Pemasaran Manager Operasional Bagian Pendanaan Bagian pembiayaan Administrasi Pemasaran Bagian Layanan Bagian Akuntansi Seksi Teller Seksi Cust. Service Gambar 3.1 Gambar Struktur Organisasi BMT Rukun Abadi 3.2 Bisnis proses Langkah dalam membuat uraian proses, berawal dari pendaftaran nasabah sampai dengan selesai yang ada di BMT Rukun Abadi, berikut adalah prosedurnya: 1. Proses Tabungan Nasabah Proses tabungan ini bermula dari proses pendaftaran dimana seseorang mendaftarkan dirinya untuk menjadi nasabah BMT Rukun Abadi. Proses pendaftaran dilakukan dengan cara menuliskan identitas diri calon nasabah pada formulir pendaftaran yang ada di bagian customer service. Pengisian formulir dibantu oleh customer service. Calon nasabah harus melengkapi

5 43 segala persyaratannya yaitu, KTP (kartu tanda penduduk) bagi yang berusia 17 tahun keatas, dan bagi yang belum memiliki KTP dapat menyerahkan fotocopy kartu pelajar atau fotocopy SIM atau fotocopy kartu keluarga. Jika telah selesai terisi formulir pendaftaran akan ditandatangani oleh nasabah dan juga bagian customer service. Setelah itu customer service menginput data nasabah berdasarkan formulir yang telah diisi sebelumnya kedalam database nasabah. Proses input data nasabah telah selesai lalu nasabah diwajibkan membuka dan mengisi dana ke rekening tabungan dengan cara mengisi slip setoran dengan menulis nama jelas serta jumlah dana pada slip setoran yang ada pada bagian teller. Slip setoran yang telah terisi akan diberikan customer service kepada teller untuk di validasi dan teller akan mencetak buku tabungan dan akan diberikan kepada nasabah. 2. Proses Tabungan Proses tabungan anggota pembiayaan yaitu calon anggota mengisi formulir pendaftaran anggota yang ada pada bagian customer service. Sama seperti proses tabungan, calon nasabah juga harus menuliskan identitas diri ke dalam formulir pendaftaran anggota. Calon anggota harus menyerakan data diri yaitu fotocopy KTP/fotocopy SIM/fotocopy kartu pelajar/fotocopy kartu keluarga pada customer service. Setelah itu formulir pendaftaran anggota yang telah diisi ditandatangani oleh nasabah dan customer service. Selanjutnya customer service akan menginput data anggota kedalam database berdasarkan formulir pendaftaran anggota yang telah diisi tadi. Setelah itu anggota harus menyetor setoran simpanan pokok dan simpanan wajib dengan cara mengisi nama, jenis setoran, jumlah setoran dan menandatangani slip setoran yang ada di bagian teller. Slip setoran diserahkan pada teller untuk di validasi dan dibuatkan buku tabungan anggota dan akan diberikan kepada anggota. 3. Proses Pembiayaan Murabahah Proses pembiayaan murabahah dimulai dari anggota mengisi formulir pembiayaan yang ada pada staff pembiayaan. Formulir yang telah diisi lalu ditandatangani oleh anggota dan staff pembiayaan. Kemudian anggota

6 44 menyerahkan syarat kelengkapan dokumen seperti, fotocopy KTP, fotocopy kartu keluarga, fotocopy buku nikah, slip gaji, rekening koran 3 bulan terakhir dan memberikan jaminan pada staff pembiayaan. menentukan spesifikasi barang yang akan dibeli pada staff pembiayaan. Selanjutnya staff pembiayaan menentukan harga jual barang tersebut, selanjutnya akan dibuatkan akad pembiayaan oleh staff pembiayaan yang akan ditandatangani oleh manager dan anggota yang bersangkutan. Sebelum barang yang anggota pesan dibeli, anggota harus membayar DP terlebih dahulu. Setelah membayar DP (down payment) barang yang sudah dipesan lalu teller akan merealisasi angsuran pembiayaan dengan cara membuat rincian angsuran pembiayaan yang akan diberikan pada anggota. Selanjutnya Barang pembiayaan dibeli oleh staff pembiayaan dan diberikan pada anggota. Lalu anggota yang telah mendapatkan pembiayaan menerima rincian angsuran pembiayaan diwajibkan untuk membayar angsuran (pokok + margin) setiap bulan pada teller. Staff pembiayaan memfollow-up pembiayaan anggota dengan cara menghubungi anggota yang melakukan pembiayaan setiap bulan sebelum jatuh tempo. Kemudian anggota akan datang ke BMT Rukun Abadi dan membayar angsuran pembiayaan yang kemudian akan diterima oleh teller. 4. Proses Pembiayaan Mudharabah Proses pembiayaan mudharabah dimulai dari anggota mengisi formulir pembiayaan yang ada pada staff pembiayaan. Formulir yang telah diisi lalu ditandatangani oleh anggota dan staff pembiayaan. Kemudian anggota menyerahkan syarat kelengkapan dokumen seperti, fotocopy KTP, fotocopy kartu keluarga, fotocopy buku nikah, slip gaji, rekening koran 3 bulan terakhir dan memberikan jaminan pada staff pembiayaan. Setelah anggota mengisi formulir pembiayaan pada staff pembiayaan lalu staff pembiayaan akan melakukan survey lokasi usaha anggota. Jika lokasi yang di survey sesuai, maka dilanjutkan pada proses negosiasi staff pembiayaan dengan anggota untuk memperoleh kesepakatan atas margin usaha yang akan diberikan kepada BMT Rukun Abadi. Setelah proses negosiasi selesai maka akan dibuatkan akad pembiayaan oleh staff pembiayaan.

7 45 Kemudian staff pembiayaan membuat surat wakalah dan memberikan kepada anggota. Teller merealisasi angsuran pembiayaan dan memberikan rincian angsuran pembiayaan beserta uang tunai yang dibutuhkan untuk membeli barang-barang tersebut pada staff pembiayaan. Surat wakalah tersebut diberikan kembali pada staff pembiayaan beserta uang tunai kepada anggota. Setelah itu anggota membeli sendiri alat-alat usaha yang dibutuhkannya. Setelah itu anggota menyerahkan bon-bon belanja usaha kepada staff pembiayaan. yang telah mendapatkan pembiayaan, menerima rincian angsuran pembiayaan diwajibkan untuk membayar angsurannya setiap bulan (pokok + margin) pada teller. Staff pembiayaan memfollow-up pembiayaan anggota dengan cara menghubungi anggota yang melakukan pembiayaan setiap bulan sebelum jatuh tempo. Kemudian anggota akan datang ke BMT Rukun Abadi dan membayar angsuran pembiayaan yang kemudian akan diterima oleh teller. 5. Proses Pembiayaan Qardul Hasan Proses pembiayaan qardul hasan yaitu anggota mengisi formulir pendaftaran yang ada di staff pembiayaan. Setelah itu anggota menyerahkan persyaratan kelengkapan dokumen seperti, fotocopy KTP, fotocopy kartu keluarga, fotocopy buku nikah, surat keterangan tidak mampu dari RT, RW dan lurah serta memberikan jaminan pada staff pembiayaan. Setelah pembiayaan akan di analisa oleh staff pembiayaan dan akan dibuatkan akad qardul hasan. Setelah dibuatkan akad lalu teller merealisasi angsuran pembiayaan dan staff pembiayaan akan membelikan emas yang akan diserahkan pada anggota. yang telah mendapatkan pembiayaan, menerima rincian angsuran pembiayaan diwajibkan untuk membayar angsuran (pokok) setiap bulan pada teller. Staff pembiayaan memfollow-up pembiayaan anggota dengan cara menghubungi anggota yang melakukan pembiayaan setiap bulan sebelum jatuh tempo. Kemudian anggota akan datang ke BMT Rukun Abadi dan membayar angsuran pembiayaan yang kemudian akan diterima oleh teller.

8 Analisa Sistem Berjalan 1. Use Case Diagram Sistem Berjalan Tabungan Nasabah Use Case Tabungan Nasabah Mengisi Form Pendaftaran Nasabah Menyerahkan Fotocopy KTP Calon Nasabah Customer Service Menginput Data Nasabah Mengisi Slip Setoran Tabungan Validasi Slip Setoran Nasabah Teller Mencetak Buku Tabungan Menerima Buku Tabungan Gambar 3.2 Use Case Sistem Berjalan Tabungan Nasabah Tabel 3.1 Use Case Mengisi Form Pendaftaran Nasabah Mengisi form pendaftaran nasabah Calon nasabah Calon nasabah mengisi form pendaftaran nasabah - Calon nasabah dan anggota mengisi form pendaftaran yang di sediakan oleh customer service Data nasabah terisi

9 47 Tabel 3.2 Use Case Menyerahkan Fotocopy KTP Menyerahkan fotocopy KTP Calon nasabah, customer service Calon nasabah menyerahkan fotocopy tanda pengenal pada customer service Mengisi formulir pendaftaran Calon nasabah menyerahkan fotocopy tanda pengenal pada customer service sebagai syarat kelengkapan dokumen Dokumen nasabah terlengkapi Tabel 3.3 Use Case Menginput Data Nasabah Menginput data nasabah Customer Service Customer Service menginput data nasabah Menerima pendaftaran nasabah Setelah customer service menerima kelengkapan pendaftaran nasabah, lalu Customer Service memasukkan data tersebut ke database nasabah Data nasabah tersedia Tabel 3.4 Use Case Mengisi Slip Setoran Mengisi slip setoran Calon nasabah Calon nasabah mengisi slip setoran tabungan Melakukan pendaftaran Calon nasabah mengisi dan menandatangani slip setoran Slip setoran terisi Tabel 3.5 Use Case Validasi Slip Setoran Validasi slip setoran Teller Teller memvalidasi slip setoran tabungan Menerima slip setoran nasabah Teller memvalidasi dan menandatangani slip setoran nasabah Account tabungan nasabah telah aktif

10 48 Tabel 3.6 Use Case Mencetak Buku Tabungan Mencetak buku tabungan Teller Teller mencetak buku tabungan nasabah Menerima setoran nasabah Data transaksi yang sudah masuk dicetak di buku tabungan nasabah Buku tabungan nasabah tersedia Tabel 3.7 Use Case Menerima Buku Tabungan Menerima buku tabungan Nasabah Nasabah menerima buku tabungan Mengisi slip setoran Setelah melakukan setoran, nasabah akan menerima buku tabungan Buku tabungan diterima nasabah

11 49 2. Use Case Diagram Sistem Berjalan Simpanan Use Case Simpanan Mengisi Form Pendaftaran Menyerahkan Fotocopy KTP Calon Menginput Data Customer Service Mengisi Slip Setoran Validasi Slip Setoran Teller Mencetak Buku Simpanan Menerima Buku Simpanan Gambar 3.3 Use Case Sistem Berjalan Simpanan Tabel 3.8 Use Case Mengisi Form Pendaftaran Mengisi form pendaftaran anggota Calon anggota Calon nasabah mengisi form pendaftaran anggota - Calon anggota dan anggota mengisi form pendaftaran yang di sediakan oleh customer service Data anggota terisi

12 50 Tabel 3.9 Use Case Menyerahkan Fotocopy KTP Menyerahkan fotocopy KTP Calon anggota, customer service Calon anggota menyerahkan fotocopy tanda pengenal pada customer service Mengisi formulir pendaftaran Calon anggota menyerahkan fotocopy tanda pengenal pada customer service sebagai syarat kelengkapan dokumen Dokumen nasabah terlengkapi Tabel 3.10 Use Case Menginput Data Menginput data anggota Customer service Customer service menginput data anggota Menerima pendaftaran anggota Setelah customer service menerima kelengkapan pendaftaran nasabah, lalu customer service memasukkan data tersebut ke database anggota Data anggota tersedia Tabel 3.11 Use Case Mengisi Slip Setoran Mengisi slip setoran Calon anggota Calon anggota mengisi slip setoran simpanan pokok dan simpanan wajib Melakukan pendaftaran Calon anggota mengisi dan menandatangani slip setoran Slip setoran terisi Tabel 3.12 Use Case Validasi Slip Setoran Validasi slip setoran Teller Teller memvalidasi slip setoran simpanan pokok dan wajib Menerima slip setoran pokok dan wajib Teller memvalidasi dan menandatangani slip setoran nasabah Account tabungan anggota telah aktif

13 51 Tabel 3.13 Use Case Mencetak Buku Simpanan Mencetak buku simpanan Teller Teller mencetak buku simpanan anggota Menerima setoran anggota Data transaksi yang sudah masuk dicetak di buku simpanan anggota Buku tabungan nasabah tersedia Tabel 3.14 Use Case Menerima Buku Simpanan Menerima buku simpanan Nasabah menerima buku simpanan anggota Mengisi slip setoran Setelah melakukan setoran, anggota akan menerima buku simpanan Buku simpanan diterima anggota

14 52 3. Use Case Diagram Sistem Berjalan Pembiayaan Murabahah Use Case Pembiayaan Murabahah Mengisi Formulir Pembiayaan Menyerahkan Dokumen Menentukan Spec Barang Menentukan Harga Jual Barang Staff Pembiayaan Membuat Akad Murabahah Membayar DP Barang Teller Realisasi Angsuran Membeli Barang Pembiayaan Mendapatkan Rincian Angsuran Follow-up Angsuran Datang ke BMT «include» Menyetor Angsuran Gambar 3.4 Use Case Sistem Berjalan Pembiayaan Murabahah Tabel 3.15 Use Case Mengisi Formulir Pembiayaan Mengisi formulir pembiayaan Calon anggota mengisi formulir pembiayaan Menjadi anggota BMT Rukun Abadi mengisi formulir pembiayaan yang disediakan oleh staff pembiayaan Formulir pembiayaan terisi

15 53 Tabel 3.16 Use Case Menyerahkan Dokumen Menyerahkan dokumen, staff pembiayaan menyerahkan kelengkapan dokumen pada staff pembiayaan Mengisi form aplikasi pembiayaan menyerahkan dokumen berupa, fotocopy KTP suami dan istri, fotocopy buku nikah, fotocopy kartu keluarga, slip gaji, rekening koran 3 bulan terakhir dan jaminan pada staff pembiayaan Dokumen pembiayaan terlengkapi Tabel 3.17 Use Case Menenentukan Spec Barang Menenentukan spec barang menenentukan spesifikasi barang pembiayaan Dokumen pembiayaan telah dilengkapi harus menetukan spesifikasi barang yang akan dibeli untuk pembiayaan yang kemudian akan dibeli oleh staff pembiayaan Spesifikasi barang sudah ditentukan Tabel 3.18 Use Case Menentukan Harga Jual Barang Menentukan harga jual barang Staff pembiayaan Staff pembiayaan Menentukan harga jual barang pembiayaan Menentukan spesifikasi barang pembiayaan Staff pembiayaaan menetukan harga jual barang berdasarkan perhitungan keuntungan harga pokok + margin Harga barang pembiayaan sudah ditentukan

16 54 Tabel 3.19 Use Case Membuat Akad Murabahah Membuat akad pembiayaan murabahah Staff pembiayaan Staff pembiayaan membuat akad pembiayaan murabahah Menentukan harga jual barang pembiayaan Barang dan harga pembiayaan sudah ditentukan maka dibuatlah akad pembiayaan yang ditujukan pada anggota. Akad pembiayaan telah disetujui Tabel 3.20 Use Case Membayar DP Barang Membayar DP barang membayar down payment barang pembiayaan Menyetujui akad pembiayaan diwajibkan membayar down payment atas barang yang dibelinya sebagai tanda jadi pembelian barang Pembayaran down payment diterima Tabel 3.21 Use Case Realisasi Angsuran Realisasi angsuran pembiayaan Teller Teller merealisasi angsuran pembiayaan Akad pembiayaan telah disetujui anggota dan staff pembiayaan Realisasi angsuran dilakukan teller untuk membukakan rekening pembiayaan serta mencairkan dana yang akan digunakan untuk membeli barang pembiayaan Dana pembiayaan telah diterima staff pembiayaan Tabel 3.22 Use Case Membeli Barang Pembiayaan Membeli barang pembiayaan Staff pembiayaan Staff pembiayaan membeli barang pembiayaan Realisasi angsuran pembiayaan Staff pembiayaan memebeli barang pembiayaan sesuai spec Barang pembiayaan tersedia

17 55 Tabel 3.23 Use Case Mendapatkan Rincian Angsuran Mendapatkan rincian angsuran mendapatkan rincian angsuran Barang pembiayaan telah diterima anggota mendapatkan rincian angsuran pembiayaan dari teller Rincian angsuran diterima Tabel 3.24 Use Case Follow-up Angsuran Follow-up angsuran Staff pembiayaan Staff pembiayaan melakukan follow up pembiayaan Pembiayaan telah diberikan pada anggota Staff pembiayaan menghubungi anggota sebelum angsurannya jatuh tempo Menerima konfirmasi pembayaran angsuran Tabel 3.25 Use Case Menyetor Angsuran Menyetor angsuran, teller membayar angsuran pembiayaan pada teller dihubungi oleh staff pembiayaan membayar angsuran pembiayaan yaitu pokok + margin yang telah ditentukan sebelumnya Angsuran pembiayaan telah disetor pada teller

18 56 4. Use Case Diagram Sistem Berjalan Pembiayaan Mudharabah Use Case Pembiayaan Mudharabah Mengisi Form Pembiayaan Menyerahkan Dokumen Survey Lokasi Usaha Menentukan Nisbah Membuat Akad Mudharabah Staff Pembiayaan Menyerahkan Surat Wakalah Teller Realisasi Angsuran Membeli Barang Pembiayaan Menyerahkan Bon Mendapatkan Rincian Angsuran Follow up Angsuran Menyetor Angsuran «include» Datang ke BMT Gambar 3.5 Use Case Sistem Berjalan Pembiayaan Mudharabah

19 57 Tabel 3.26 Use Case Mengisi Form Pembiayaan Mengisi form pembiayaan Calon anggota mengisi formulir pembiayaan Menjadi anggota BMT Rukun Abadi mengisi formulir pembiayaan yang disediakan oleh staff pembiayaan Formulir pembiayaan terisi Tabel 3.27 Use Case Menyerahkan Dokumen Menyerahkan dokumen, staff pembiayaan menyerahkan kelengkapan dokumen pada staff pembiayaan Mengisi form aplikasi pembiayaan menyerahkan dokumen berupa, fotocopy KTP suami dan istri, fotocopy buku nikah, fotocopy kartu keluarga, slip gaji, rekening koran 3 bulan terakhir dan jaminan pada staff pembiayaan Dokumen pembiayaan terlengkapi Tabel 3.28 Use Case Survey Lokasi Usaha Survey lokasi usaha Staff pembiayaan Staff pembiayaan melakukan suevey usaha anggota Mengajukan pembiayaan Survey usaha dilaukukan staff pembiayaan sebelum dana pembiayaan dicairkan Survey lokasi usaha selesai Tabel 3.29 Use Case Menentukan Nisbah Menentukan nisbah Staff pembiayaan Staff pembiayaan menentukan nisbah Survey lokasi usaha Staff pembiayaaan menetukan harga pembiayaan usaha berdasarkan perhitungan keuntungan harga pokok + margin Harga pembiayaan usaha sudah ditentukan

20 58 Tabel 3.30 Use Case Membuat Akad Mudharabah Membuat akad pembiayaan mudharabah Staff pembiayaan Staff pembiayaan membuat akad pembiayaan mudharabah Menentukan harga pembiayaan Harga pembiayaan sudah ditentukan maka dibuatlah akad pembiayaan yang ditujukan pada anggota Akad pembiayaan telah disetujui Tabel 3.31 Use Case Menyerahkan Surat Wakalah Menyerahkan surat wakalah Staff pembiayaan, anggota Staff pembiayaan menyerahkan surat wakalah pada anggota Akad pembiayaan telah disetujui Surat wakalah diberikan staff pembelian pada anggota digunakan untuk membeli barang-barang keperluan usaha Surat wakalah telah diterima anggota Tabel 3.32 Use Case Realisasi Angsuran Realisasi angsuran Teller Teller merealisasi angsuran pembiayaan Akad pembiayaan telah disetujui anggota dan staff pembiayaan Realisasi angsuran dilakukan teller untuk mencairkan dana yang akan digunakan untuk membeli barang pembiayaan Dana pembiayaan telah diterima staff pembiayaan Tabel 3.33 Use Case Membeli Barang Pembiayaan Membeli barang pembiayaan Staff pembiayaan Staff pembiayaan membeli material usaha perusahaan Realisasi angsuran pembiayaan Staff pembiayaan memebeli material usaha perusahaan Material usaha perusahaan tersedia

21 59 Tabel 3.34 Use Case Menyerahkan Bon Menyerahkan bon, staff pembiayaan Menyerahkan bon pembelian barang mendapatkan surat wakalah menyerahkan bon pembelian barang pada staff pembiayaan sebagai bukti pembelian barang Bon pembelian barang diterima Tabel 3.35 Use Case Mendapatkan Rincian Angsuran Mendapatkan rincian angsuran mendapatkan rincian angsuran Barang pembiayaan telah diterima anggota mendapatkan rincian angsuran pembiayaan dari teller Rincian angsuran diterima Tabel 3.36 Use Case Follow-up Angsuran Follow-up angsuran Staff pembiayaan Staff pembiayaan melakukan follow up pembiayaan Pembiayaan telah diberikan pada anggota Staff pembiayaan menghubungi anggota sebelum angsurannya jatuh tempo Menerima konfirmasi pembayaran angsuran Tabel 3.37 Use Case Menyetor Angsuran Menyetor angsuran, teller datang ke BMT dan membayar angsuran pembiayaan pada teller dihubungi oleh staff pembiayaan membayar angsuran pembiayaan yaitu pokok + margin yang telah ditentukan sebelumnya Angsuran pembiayaan telah disetor pada teller

22 60 5. Use Case Diagram Sistem Berjalan Pembiayaan Qardul Hasan Use Case Pembiayaan Qardul Hasan Mengisi Form Pembiayaan Menyerahkan Dokumen Membuat Akad Qardul Hasan Realisasi Angsuran Staff Pembiayaan Menyerahkan Emas Mendapatkan Rincian Angsuran Teller Follow up Angsuran Menyetor Angsuran Datang ke BMT «include» Gambar 3.6 Use Case Sistem Berjalan Pembiayaan Qardul Hasan Tabel 3.38 Use Case Mengisi Form Pembiayaan Mengisi form pembiayaan Calon anggota mengisi formulir pembiayaan Menjadi anggota BMT Rukun Abadi mengisi formulir pembiayaan yang disediakan oleh staff pembiayaan Formulir pembiayaan terisi

23 61 Tabel 3.39 Use Case Menyerahkan Dokumen Menyerahkan dokumen, staff pembiayaan menyerahkan kelengkapan dokumen pada staff pembiayaan Mengisi form aplikasi pembiayaan menyerahkan dokumen berupa, fotocopy KTP suami istri, fotocopy buku nikah, fotocopy kartu keluarga, slip gaji, rekening koran 3 bulan terakhir, surat keterangan tidak mampu dan jaminan pada staff pembiayaan Dokumen pembiayaan terlengkapi Tabel 3.40 Use Case Membuat Akad Qardul Hasan Membuat akad qardul hasan Staff pembiayaan Staff pembiayaan membuat akad pembiayaan mudharabah Menentukan harga pembiayaan Harga pembiayaan sudah ditentukan maka dibuatlah akad pembiayaan yang ditujukan pada anggota Akad pembiayaan telah disetujui Tabel 3.41 Use Case Realisasi Angsuran Realisasi angsuran Teller Teller merealisasi angsuran pembiayaan Akad pembiayaan telah disetujui anggota dan staff pembiayaan Realisasi angsuran dilakukan teller untuk mencairkan dana yang akan digunakan untuk membeli barang pembiayaan Dana pembiayaan telah diterima staff pembiayaan Tabel 3.42 Use Case Menyerahkan Emas Menyerahkan emas Staff pembiayaan, Staff pembiayaan menyerahkan emas pada anggota Realisasi angsuran pembiayaan Staff pembiayaan memebeli barang pembiayaan berupa emas Emas telah diserahkan

24 62 Tabel 3.43 Use Case Mendapatkan Rincian Angsuran Mendapatkan rincian angsuran mendapatkan rincian angsuran Barang pembiayaan telah diterima anggota mendapatkan rincian angsuran pembiayaan dari teller Rincian angsuran diterima Tabel 3.44 Use Case Follow-up Angsuran Follow-up angsuran Staff pembiayaan Staff pembiayaan melakukan follow up pembiayaan Pembiayaan telah diberikan pada anggota Staff pembiayaan menghubungi anggota sebelum angsurannya jatuh tempo Menerima konfirmasi pembayaran angsuran Tabel 3.45 Use Case Menyetor Angsuran Menyetor angsuran pembiayaan, teller datang ke BMT dan membayar angsuran pembiayaan pada teller dihubungi oleh staff pembiayaan membayar angsuran pembiayaan yaitu harga pokoknya yang telah ditentukan sebelumnya Angsuran pembiayaan telah disetor pada teller 3.3. Hasil Analisis Identifikasi Masalah Identifikasi masalah dalam suatu penelitian adalah satu proses yang boleh dikatakan paling penting diantara proses lain. Masalah penelitian akan menentukan kualitas dari penelitian, bahkan juga menentukan apakah sebuah kegiatan bisa disebut penelitian atau tidak. Dari hal tersebut dapat dibuat rincian permasalahannya yaitu:

25 63 1. Sulitnya para nasabah dalam mengecek transaksi tabungan. 2. Sulitnya anggota melakukan pembayaran secara langsung simpanan pokok dan simpanan wajib per bulan. 3. Sulitnya anggota untuk melihat transaksi angsuran pembiayaannya serta sulitnya masyarakat umum untuk mendapatkan informasi produk tentang BMT Rukun Abadi Identifikasi Penyebab Masalah Dari permasalahan diatas, maka dapat diidentifikasikan penyebab masalahnya, yaitu : 1. Nasabah tidak sempat datang ke BMT Rukun Abadi pada saat office hour, karena mayoritas nasabah adalah pegawai kantoran. 2. tidak bisa datang ke BMT Rukun Abadi karena jarak tempuh yang jauh. 3. Transaksi pembiayaan tidak bisa dilakukan tepat waktu karena pada saat jatuh tempo terkadang tanggal merah atau hari libur Hasil Analisa Dari permasalahan-permasalahan diatas, maka diperlukan sebuah rancangan aplikasi dengan prosedur sebagai berikut: 1. Proses Transaksi Tabungan Nasabah Proses transaksi tabungan nasabah dengan cara melakukan transfer dananya melalui ATM dengan memasukkan nomor rekening BMT Rukun Abadi pada bank lain. Kemudian nasabah memasukkan nomor rekening BMT Rukun Abadi sebagai referensi. kemudian teller BMT Rukun Abadi akan mengecek transaksi masuk yang ada didalam sistem, lalu teller melakukan login ke menu teller dengan memasukkan username dan password. Teller memilih tabungan nasabah lalu menginput transaksi setoran nasabah dengan cara menginput nomor rekening nasabah. Nasabah dapat mengakses aplikasi e-cooperatives dengan memasukkan alamat

26 64 URL BMT Rukun Abadi, kemudian nasabah melakukan login dengan memasukkan username dan password. Nasabah memilih menu tabungan lalu memasukkan nomor rekening kemudian transaksi tabungan muncul. 2. Proses Transaksi Tabungan Proses transaksi tabungan anggota dengan cara melakukan transfer dananya melalui ATM dengan memasukkan nomor rekening BMT Rukun Abadi pada bank lain. Kemudian anggota memasukkan nomor rekening simpanan pokok dan simpanan wajib yang ada di BMT Rukun Abadi sebagai referensi. kemudian teller BMT Rukun Abadi akan mengecek transaksi masuk yang ada didalam sistem, lalu teller melakukan login ke menu teller dengan memasukkan username dan password. Teller memilih tabungan anggota lalu menginput transaksi setoran anggota dengan cara menginput nomor rekening anggota. dapat mengakses aplikasi e- cooperatives dengan memasukkan alamat URL BMT Rukun Abadi, kemudian nasabah melakukan login dengan memasukkan username dan password. memilih menu tabungan lalu memasukkan nomor rekening kemudian transaksi simpanan pokok dan simpanan wajib muncul. 3. Proses Transaksi Pembiayaan Proses transaksi pembiayaan dengan cara melakukan transfer dananya melalui ATM dengan memasukkan nomor rekening BMT Rukun Abadi pada bank lain. Kemudian nasabah memasukkan nomor rekening pembiayaan yang ada di BMT Rukun Abadi sebagai referensi. kemudian teller BMT Rukun Abadi akan mengecek transaksi masuk yang ada didalam sistem, lalu teller melakukan login ke menu teller dengan memasukkan username dan password. Teller memilih pembiayaan lalu menginput transaksi setoran pembiayaan dengan cara menginput nomor rekening pembiayaan. dapat mengakses aplikasi e-cooperatives dengan memasukkan alamat URL BMT Rukun Abadi, kemudian anggota melakukan login dengan memasukkan username dan password. memilih menu pembiayaan lalu memasukkan nomor rekening pembiayaan kemudian transaksi pembiayaa akan muncul.

27 65 4. Proses Artikel Informasi BMT Rukun Abadi Pengunjung dapat mengetahui artikel informasi tentang BMT Rukun Abadi baik produk tabungan, maupun produk pembiayaan dengan cara memasukkan alamat URL BMT Rukun Abadi. Dalam artikel informasi pengunjung dapat menghubungi contact customer service yang ada pada aplikasi untuk menjadi nasabah atau anggota baru.

28 Rancangan Sistem Usulan Use Case Diagram Sistem Usulan E-Cooperatives Use Case E-Cooperatives Login Memilih Menu Tabungan Menginput No Rekening Melihat Transaksi Tabungan Mencetak Transaksi Tabungan Nasabah Memasukkan No Rekening Memasukkan No Rekening Tujuan Login Memilih Menu Tabungan Menginput No Rekening Melihat Transaksi Simpanan Mencetak Transaksi Simpanan Memilih Menu Pembiayaan Menginput No Rekening Melihat Transaksi Pembiayaan Mencetak Rincian Angsuran Pengunjung Melihat Artikel Gambar 3.7 Use Case Sistem Usulan E-Cooperatives

29 67 Tabel 3.46 Use Case Login Login Nasabah Nasabah melakukan login ke aplikasi e-cooperatives Login aplikasi e-cooperatives Nasabah melakukan login ke aplikasi e-cooperatives dengan cara menginput username dan password Berhasil masuk ke aplikasi e-cooperatives Tabel 3.47 Use Case Memilih Menu Tabungan Memilih menu tabungan Nasabah Nasabah memilih menu tabungan Login aplikasi e-cooperatives Nasabah memilih menu tabungan yang ada didalam aplikasi Masuk menu tabungan Tabel 3.48 Use Case Menginput No Rekening Menginput no rekening Nasabah Nasabah menginput no rekeningnya Masuk ke menu tabungan Nasabah memasukan no rekening tabungannya No rekening tabungan terinput Tabel 3.49 Use Case Melihat Transaksi Tabungan Melihat transaksi tabungan Nasabah Nasabah melihat transaksitabungan Nasabah memasukan no rekening Setelah nasabah memasukan no rekeningnya, nasabah akan melihat transaksi tabungannya Tampil informasi transaksi

30 68 Tabel 3.50 Use Case Mencetak Transaksi Tabungan Mencetak transaksi tabungan Nasabah Nasabah mencetak transaksi Nasabah melihat transaksi tabungan Setelah nasabah melihat transaksinya lalu nasabah akan mencetak rekapan transaksinya Data transaksi telah dicetak Tabel 3.51 Use Case Memasukkan No Rekening Memasukkan no rekening Nasabah Nasabah mmasukkan no rekening Login aplikasi e-cooperatives Nasabah yang ingin melakukan transaksi pindah buku harus memasukkan no rekeningnya terlebih dahulu Berhasil memasukkan no rekening Tabel 3.52 Use Case Memasukkan No Rekening Tujuan Memasukkan no rekening tujuan Nasabah Nasabah memasukkan no rekening tujuan Memasukkan no rekening pribadi Setelah memasukkan no rekening pribadi, lalu nasabah memasukkan no rekening tujuan Berhasil memasukkan no rekening tujuan Tabel 3.53 Use Case Login Login melakukan login ke aplikasi e-cooperatives Login aplikasi e-cooperatives melakukan login ke aplikasi e-cooperatives dengan cara menginput username dan password Berhasil masuk ke aplikasi e-cooperatives

31 69 Tabel 3.54 Use Case Memilih Menu Tabungan Memilih menu tabungan memilih menu tabungan Login aplikasi e-cooperatives memilih menu tabungan yang ada didalam aplikasi Masuk menu tabungan Tabel 3.55 Use Case Memasukan No Rekening Memasukan no rekening anggota memasukan no rekeningnya Masuk ke menu tabungan memasukan no rekening simpanannya No rekening simpanannya terinput Tabel 3.56 Use Case Melihat Transaksi Melihat transaksi melihat transaksi simpanan pokok & wajib memasukan no rekening Setelah anggota memasukan no rekeningnya, anggota akan melihat transaksi simpanannya Tampil informasi transaksi Tabel 3.57 Use Case Mencetak Transaksi Simpanan Melihat transaksi simpanan mencetak transaksi simpanan melihat transaksi simpanan Setelah nasabah melihat transaksinya lalu anaggota akan mencetak rekapan transaksinya Data transaksi telah dicetak

32 70 Tabel 3.58 Use Case Memilih Menu Pembiayaan Memilih menu pembiayaan memilih menu pembiayaan menu pembiayaan memilih menu pembiayaan yang ada didalam aplikasi Masuk menu pembiayaan Tabel 3.59 Use Case Memasukan No Rekening Memasukan no rekening memasukan no rekeningnya Masuk ke menu pembiayaan memasukan no rekening pembiayaannya No rekening pembiayaan terinput Tabel 3.60 Use Case Melihat Transaksi Pembiayaan Melihat transaksi pembiayaan melihat transaksi pembiayaan memasukan no rekening Setelah anggota memasukan no rekeningnya, anggota akan melihat transaksi pembiayaannya Tampil informasi transaksi pembiayaan Tabel 3.61 Use Case Mencetak Rincian Angsuran Mencetak rincian angsuran mencetak transaksi pembiayaan melihat transaksi pembiayaan Setelah nasabah melihat transaksinya lalu anaggota akan mencetak rekapan transaksinya Data transaksi telah dicetak

33 71 Tabel 3.62 Use Case Melihat Artikel Melihat artikel Pengunjung Pengunjung melihat informasi produk BMT Rukun Abadi Membuka aplikasi e-cooperatives Pengunjung melihat informasi produk tabungan dan pembiayaan BMT Rukun Abadi Informasi telah didapatkan Activity Diagram Sistem Usulan 1. Activity Diagram Tabungan Nasabah Nasabah Sistem Aplikasi E-Cooperatives Login [T] [Y] Menampilkan Menu Utama Memilih Menu Tabungan Memasukkan Nomor Rekening Memilih Tanggal Transaksi Mulai Tanggal s/d Tanggal Menampilkan Data Tabungan Proses Menampilkan Transaksi Mencetak Transaksi Gambar 3.8 Activity Diagram Tabungan Nasabah

34 72 2. Activity Diagram Proses Pindah Buku Nasabah Sistem Aplikasi E-Cooperatives Memasukkan No Rekening Memasukkan No Rekening Tujuan Proses Pindah Buku Gambar 3.9 Activity Diagram Proses Pindah Buku 3. Activity Diagram Pembiayaan Sistem Aplikasi E-Cooperatives Login [T] [Y] Menampilkan Menu Utama Memilih Menu Pembiayaan Masuk ke Rekening Koran Pembiayaan Menampilkan Data Pembiayaan Proses Menampilkan Transaksi Mencetak Transaksi Gambar 3.10 Activity Diagram Pembiayaan

35 73 4. Activity Diagram Artikel Informasi Pengunjung Sistem Aplikasi E-Cooperatives Membuka Aplikasi Menampilkan Informasi Gambar 3.11 Activity Diagram Artikel Informasi Sequence Diagram Sistem Usulan 1. Sequence Diagram Tabungan Nasabah sys_user_m tr_rekening tr_setoran Nasabah Login Memasukkan No Rekening Memasukan No Rekening Mencetak Transaksi Menampilkan Transaksi Gambar 3.12 Sequence Diagram Tabungan Nasabah

36 74 2. Sequence Diagram Pindah Buku sys_user_m tr_rekening tr_setoran Nasabah Login Memasukkan No Rekening Memasukan Jumlah Pinbuk Pinbuk Berhasil Proses Pinbuk 3. Sequence Diagram Pembiayaan Gambar 3.13 Sequence Diagram Pindah Buku sys_user_m tr_rekening tr_angsuran Login Memasukkan No Rekening Muncul Data Angsuran Cetak Transaksi Angsuran Menampilkan Transaksi Gambar 3.14 Sequence Diagram Pembiayaan

37 75 4. Sequence Diagram Artikel Informasi profil_m Pengunjung Membuka Aplikasi E-cooperatives Tampilan Informasi Berhasil Tampil Informasi Produk Class Diagram Gambar 3.15 Sequence Diagram Artikel Informasi 1..* 1 tr_rekening -id_rekening -nama -alamat -telp -tgl_rekening -status_rekening -id_user sys_user_m -id_user -user_name -user_pass -user_key -user_status -user_mail 1..* * tr_setoran -id -id_setoran -tgl_setoran -debet -kredit -nama -jumlah_setoran -jenis_setoran -id_rekening tr_pembiayaan -id_rekening -tgl_pembiayaan -jenis_pembiayaan -jumlah_pembiayaan -periode_pembiayaan 1 1..* tr_angsuran -id_rekening -nama -angsuran_ke -id_setoran -tgl_setoran -pokok -margin -jumlah_pembiayaan 1..* 1..* profil_m -id_info -judul -intro -content -order_num -id_user Gambar 3.16 Class Diagram Sistem Usulan

38 Spesifikasi Basis Data Berikut merupakan perancangan basis data dari susunan rangkaian sistem usulan yang akan dibuat ke dalam suatu pemrograman berbasis localhost php MyAdmin dengan menggunakan database MySQL. 1. Nama Database : db_e-cooperative_001 Nama Tabel : sys_user_m PrimaryKey : id_user Foreign Key : - Tabel 3.63 Struktur Tabel sys_user_m Nama Field Tipe Data Panjang Keterangan id_user Integer 11 PrimaryKey user_name Varchar 50 - user_pass Varchar user_key Varchar 50 - user_status Enum - - user_mail Varchar Nama Database : db_e-cooperative_001 Nama Tabel PrimaryKey Foreign Key : tr_rekening : id_rekening : id_user Tabel 3.64 Struktur Tabel tr_rekening Nama Field Tipe Data Panjang Keterangan id_rekening Varchar 64 Primary Key Nama Varchar 32 - Alamat Varchar Telp Varchar 32 - tgl_rekening Date - - status_rekening Varchar 10 - id_user Integer 11 Foreign Key

39 77 3. Nama Database : db_e-cooperative_001 Nama Tabel : tr_setoran PrimaryKey : id Foreign Key : id_rekening, nama Tabel 3.65 Struktur Tabel tr_setoran Nama Field Tipe Data Panjang Keterangan Id Integer 11 Primary Key id_setoran Varchar 32 - tgl_setoran Date - - Debet Varchar 15 - Kredit Varchar 15 - jumlah_setoran Numeric - - jenis_setoran Varchar 10 - id_rekening Varchar 64 Foreign Key Nama Varchar 32 Foreign Key 4. Nama Database : db_e-cooperative_001 Nama Tabel PrimaryKey : - Foreign Key : tr_pembiayaan : id_rekening Tabel 3.66 Struktur Tabel tr_pembiayaan Nama Field Tipe Data Panjang Keterangan id_rekening Varchar 64 Foreign Key tgl_pembiayaan Date - - jenis_pembiayaan Varchar 15 - jumlah_pembiayaan Varchar 32 - periode_pembiayaan Integer Nama Database : db_e-cooperative_001 Nama Tabel PrimaryKey : - Foreign Key : tr_angsuran : id_rekening, nama, id_setoran

40 78 Tabel 3.67 Struktur Tabel tr_angsuran Nama Field Tipe Data Panjang Keterangan id_rekening Varchar 64 Foreign Key Nama Varchar 32 Foreign Key angsuran_ke Varchar 3 - id_setoran Integer 11 Foreign Key tgl_setoran Date - - Pokok Integer 11 - Margin Integer 11 - jumlah_pembiayaan Varchar Nama Database : db_e-cooperative_001 Nama Tabel PrimaryKey Foreign Key : profil_m : id_info : id_user Tabel 3.68 Struktur Tabel profil_m Nama Field Tipe Data Panjang Keterangan id_info Integer 11 Primary Key Judul Varchar 45 - Intro Varchar Content Text - - order_num Integer 4 - id_user Integer 11 Foreign Key Rancangan Aplikasi 1. Login Nasabah dan User Id Password Login Gambar 3.17 Rancangan Layar Login Nasabah dan

41 79 2. Transaksi Tabungan Nasabah Transaksi Tabungan Nasabah No Rek Tanggal s/d Proses No Tanggal Transaksi Kode Penarikan Setoran Saldo Cetak Gambar 3.18 Rancangan Layar Transaksi Tabungan Nasabah 3. Transaksi Pembiayaan Transaksi Pembiayaan No Rek Tanggal s/d Proses No Tanggal Transaksi Ke Pokok Margin Admin Penalti Cetak Gambar 3.19 Rancangan Layar Transaksi Pembiayaan

42 80 4. Artikel Informasi Produk Informasi Produk BMT Rukun Abadi For more information call our customer serrvice Gambar 3.20 Rancangan Layar Artikel Informasi Produk 5. Laporan Transaksi Tabungan Banner ANGSURAN TRANSAKSI TABUNGAN No Tanggal Transaksi Debet Kredit Saldo Ket Gambar 3.21 Rancangan Layar Laporan Transaksi Tabungan

43 81 6. Laporan Transaksi Angsuran Banner ANGSURAN PEMBIAYAAN ANGGOTA Angsuran ke Tanggal Transaksi Pokok Margin Tanggal Bayar Jumlah Bayar Ket Gambar 3.22 Rancangan Layar Laporan Transaksi Angsuran