ABSTRACT. xvi. Universitas Kristen Maranatha

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "ABSTRACT. xvi. Universitas Kristen Maranatha"

Fanny Muljana
7 tahun lalu
Tontonan:

1 ABSTRACT Proper placement expatriates in a foreign country, is one of the global strategies of multinational companies. The success of these strategies depends on the right people with the right skills, at the right location, and at the right time. The most common criteria for evaluating international assignment are cross-cultural adjustment, completion of the international assignment, and expatriate s performance. Multinational companies need to consider cross-cultural adjustment of expatriates, so the desire to leave the international assignment of expatriates remain low, so the high expatriates performance and organization are achieved. This study examines how the relationship between cross-cultural adjustment, desire of expatriates to leave the international assignment, and performance of expatriates. This sample was expatriates who work in multinational companies in Jakarta, which moves in the field of manufacturing and trade. Results showed there was no significant positive relationship between cross-cultural adjustment by desire of expatriates to leave the international assignment, there is no significant positive relationship between expatriate performance with desire of expatriates to leave the international assignment, and there is a significant positive relationship between crosscultural adjustment of expatriate performance. Keywords: Expatriate, Multinational Company, International Assignment, Cross- Cultural Adjustment, Desire to Leave The International Assignment, Expatriate s Performance xvi

2 ABSTRAK Penempatan ekspatriat yang tepat di luar negeri, merupakan salah satu strategi global perusahaan multinasional. Keberhasilan strategi tersebut tergantung pada orang yang tepat dengan keterampilan yang tepat, di lokasi yang tepat, dan pada waktu yang tepat. Ketiga kriteria paling umum yang untuk mengevaluasi penugasan internasional adalah penyesuaian lintas budaya, penyelesaian penugasan internasional, dan kinerja ekspatriat. Perusahaan multinasional perlu memperhatikan penyesuaian lintas budaya para ekspatriat, agar tingkat keinginan meninggalkan penugasan internasional para ekspatriat tetap rendah, sehingga kinerja ekspatriat dan kinerja organisasi tinggi. Penelitian ini menguji bagaimana hubungan antara penyesuaian lintas budaya, keinginan ekspatriat meninggalkan penugasan internasional, dan kinerja ekspatriat. Sampel penelitian ini adalah ekspatriat yang bekerja di perusahaan multinasional di Jakarta, yang bergerak di bidang manufaktur dan perdagangan. Hasil menunjukkan tidak terdapat hubungan positif yang signifikan antara penyesuaian lintas budaya dengan keinginan ekspatriat meninggalkan penugasan internasional, tidak terdapat hubungan positif yang signifikan antara kinerja ekspatriat dengan keinginan ekspatriat meninggalkan penugasan internasional, dan terdapat hubungan positif yang signifikan antara penyesuaian lintas budaya dengan kinerja ekspatriat Kata-kata kunci: Ekspatriat, Perusahaan Multinasional, Penugasan Internasional, Penyesuaian Lintas Budaya, Keinginan Meninggalkan Penugasan Internasional, Kinerja Ekspatriat xvii

3 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iii KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... ix DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR TABEL... xv ABSTRACT... xvi ABSTRAK... xvii BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian Identifikasi Masalah Maksud dan Tujuan Penelitian Kegunaan Penelitian Sistematika Penulisan BAB II TINJAUAN PUSTAKA Budaya Mempengaruhi Ekspatriasi ix

4 2.1.1 Definisi Budaya Definisi Penyesuaian Penyesuaian Lintas Budaya Culture Shock Definisi Culture Shock Tahap-Tahap dari Culture Shock Variabel-Variabel yang Mempengaruhi Keberhasilan Penyesuaian Lintas Budaya Lingkungan Mikro Lingkungan Makro Sumber Daya Pribadi Ekspatriat Faktor-Faktor Lain yang Mempengaruhi Penyesuaian Lintas Budaya Faktor Demografik Kepuasan Kerja Dukungan Keluarga Orientasi Pembelajaran Sosialisasi Organisasi Pelatihan Lintas Budaya Penyelesaian Penugasan Internasional Definisi Pemberhentian Sebelum Waktunya Alasan Kegagalan Ekspatriat x

5 2.2.3 Biaya Kegagalan Ekspatriat Kemungkinan untuk Keluar Kinerja Selama Penugasan Internasional Definisi Kinerja Dimensi-Dimensi Tugas dari Konstruk Kinerja Ekspatriat Technical Dimensions Contextual/Prosocial Dimensions Contextual/Managerial Dimensions Expatriate-Specific Dimensions Hubungan antara Penyesuaian Lintas Budaya dengan Keinginan Ekspatriat Meninggalkan Penugasan Internasional Hubungan antara Kinerja Ekspatriat dengan Keinginan Ekspatriat Meninggalkan Penugasan Internasional Hubungan antara Penyesuaian Lintas Budaya dengan Kinerja Ekspatriat Model Penelitian dan Ikhtisar Hipotesis Penelitian BAB III METODE PENELITIAN Desain Riset Populasi dan Sampel Penelitian Populasi Penelitian xi

6 3.2.2 Sampel Penelitian Metode Pengumpulan Data Definisi Operasional Variabel Penelitian Pengukuran Variabel Penelitian Metode Analisis Uji Validitas dan Reliabilitas Uji Outliers Pengujian Hipotesis Lokasi dan Waktu Penelitian Lokasi Penelitian Waktu Penelitian BAB IV ANALISIS DATA Hasil Pengumpulan Data Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Hasil Uji Validitas Hasil Uji Reliabilitas Hasil Uji Outliers Hasil Pengujian Hipotesis Pembahasan Hasil Penelitian xii

7 4.5.1 Pembahasan Hasil Analisis Hubungan Antara Penyesuaian Lintas Budaya dan Keinginan Ekspatriat Meninggalkan Penugasan Internasional Pembahasan Hasil Analisis Hubungan Antara Kinerja Ekspatriat dan Keinginan Ekspatiat Meninggalkan Penugasan Internasional Pembahasan Hasil Analisis Hubungan Antara Penyesuaian Lintas Budaya dan Kinerja Ekspatriat Kesimpulan Hasil Analisis Penelitian BAB V PENUTUP Simpulan Implikasi dan Saran bagi Perusahaan Keterbatasan dan Saran bagi Penelitian Mendatang DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xiii

8 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 The U-Curve of Cross-Cultural Adjustment Gambar 2.2 Driving Forces in Micro-Environment Gambar 2.3 Driving Forces in Macro-Environment Gambar 2.4 Driving Forces Embedded in The Expatriate Gambar 2.5 The Factors Affecting Cross-cultural Adjustment Gambar 2.6 Kemungkinan untuk Keluar Gambar 2.7 A Theory of Expatriate Performance Gambar 2.8 Model Penelitian xiv

9 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Hasil Penelitian Hubungan antara Penyesuaian Lintas Budaya, Keinginan Ekspatriat Meninggalkan Penugasan Internasional, dan Kinerja Ekspatriat... 6 Tabel 2.1 Kegagalan Ekspatriat Tabel 2.2 Ikhtisar Hipotesis Penelitian Tabel 4.1 Hasil Pembagian dan Pengembalian Kuesioner Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi dan Persentase Demografi Responden Tabel 4.3 Keseluruhan Uji Validitas dengan Analisis Faktor Tabel 4.4 Ringkasan Hasil Uji Validitas dengan Analisis Faktor Tabel 4.5 Keseluruhan Uji Reliabilitas dengan Koefisien Cronbach s Alpha Tabel 4.6 Ringkasan Hasil Uji Reliabilitas dengan Koefisien Cronbach s Alpha Tabel 4.7 Hasil Uji Outliers-Mahalanobis Squared Distance Tabel 4.8 Hasil Analisis Korelasi Spearman (N = 35) Tabel 4.9 Statistik Deskriptif dan Korelasi Antar Variabel (N = 35) Tabel 4.10 Ringkasan Hasil Analisis Ketiga Variabel Tabel 4.11 Keseluruhan Hasil Pengujian Hipotesis xv

dokumen-dokumen yang mirip

Kecerdasan Emosional dan Pengaruhnya terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Abstrak

Kecerdasan Emosional dan Pengaruhnya terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk menguji apakah terdapat hubungan positif serta pengaruh antara tiap dimensi kecerdasan emosional