PEMBAHASAN Gambaran Umum Perusahaan

Transkripsi

1 48 IV. PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan PT KIEC didirikan pada 16 Juni 1982 di WISMA KRAKATAU Lt. 1 Jl. KH. Yasin Beji No. 6 Cilegon- Banten dan bergerak dalam penyediaan properti industri, komersial, hunian, dan infrastruktur terkait yang memberikan solusi bagi investor, pelanggan, dan pihak-pihak terkait lainnya seperti yang tertuang dalam misi perusahaan. Sebagai perusahaan yang terkemuka, PT KIEC memiliki visi dan Misi sebagai berikut: Visi : Menjadi Pemain Properti Nasional yang Terkemuka Misi : 1. Menyediakan properti industri lahan industri, bangunan pabrik siap pakai (SFB) dan pergudangan; 2. Menyediakan Properti komersil hotel dan retoran, lapangan golf, ruang perkantoran dan sarana olah raga; 3. Menyediakan properti perumahan 4.2. Karakteristik Responden Karakteristik responden yang terdapat dalam kuesioner terbagi menjadi tiga (3) yaitu Usia, Tingkat Pendidikan, dan Lama Kerja. Pembagian karakteristik didasarkan pada keterkaitan dengan pengimplementasian Good Corporate Governance dan Kemajuan Perkembangan Perusahaan pada perusahaan (Lihat lampiran 6). 1. Usia Responden Usia responden terbagi atas kurang dari 20 tahun, tahun, tahun, tahun, dan lebih dari 50 tahun. Berdasarkan hasil kuesioner, diketahui sebanyak 67% atau 48 responden berada pada kisaran usia tahun dan merupakan jumlah terbanyak pada kisaran usia yang ada. Hal ini menunjukkan bahwa sudah memiliki kematangan berpikir dalam memposisikan dirinya dan menjalankan tugasnya. 48

2 49 2. Tingkat Pendidikan Responden Tingkat pendidikan responden terbagi atas kurang dari atau sama dengan SMP, SMA, Diploma, Sarjana strata 1, dan Sarjana strata 2. Berdasarkan hasil kuesioner, diketahui sebanyak 55% atau 41 responden berada pada kisaran tingkat pendidikan Sarjana S1. Menurut Staf SDM bagian rekrutmen, hal ini menunjukkan bahwa karyawan memiliki kemampuan intelektual yang baik sehingga dapat mengerjakan segala kewajibannya dengan baik dan mudah dalam mempelajari segala yang ada di dalam perusahaan. 3. Lama Kerja Responden Lama kerja responden terbagi ke dalam kurang dari 5 tahun, 5-15 tahun, tahun, dan tahun. Berdasarkan kuesioner, diketahui sebanyak 78% atau 56 responden berada pada kisaran lama kerja 5-15 tahun. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan telah memahami tugas-tugas yang harus mereka kerjakan dan segala bentuk peraturan yang harus ditaati Persepsi Karyawan terhadap Good Corporate Governance pada Perusahaan Sejak tahun 2006, PT KIEC telah menerapkan praktik GCG. Hal ini dilakukan karena PT Krakatau Steel selaku induk perusahaan telah menerapkan GCG terlebih dahulu dan telah mendapatkan predikat Terpercaya oleh Indonesian Institute for Corporate Governance (IICG) melalui pemeringkatan penerapan GCG (CPGI). Oleh sebab itu, seluruh anak perusahaan PT KS wajib pula untuk menerapkan praktik GCG. Jenis sistem Corporate Governance yang dianut oleh PT KIEC adalah Two- Board System yaitu sistem yang dengan tegas memisahkan keanggotaan dewan, yakni antara keanggotaan dewan komisaris sebagai pengawas dan dewan direksi sebagai eksekutif korporasi. Penerapan sistem ini sesuai dengan undangundang yang berlaku untuk BUMN, termasuk dalam hal organ perusahaan yaitu Rapat Umum Pemegang Saham, Direksi, dan Dewan Komisaris. Upaya yang dilakukan PT KIEC untuk melaksanakan prinsip-prinsip GCG adalah dengan membentuk Tim GCG. Berdasarkan Surat Keputusan 49

3 50 Direksi PT KIEC No.HK.00.01/0022/2006 tanggal 29 Maret 2006 maka Tim GCG bertanggung jawab langsung kepada Direksi dan memiliki tanggung jawab sebagai berikut: 1. Memantau penerapan prinsip-prinsip GCG di lingkungan perusahaan agar berjalan efektif; 2. Menyusun dan melaksanakan Program Kerja Tim GCG baik jangka pendek maupun jangka panjang; 3. Menjadi counterpart dari Tim GCG PT Krakatau Steel (Persero); 4. Membuat dan menyampaikan laporan hasil kerja secara periodik sedikitnya sekali setiap bulan kepada Direksi. GCG dapat diterapkan diseluruh divisi yang ada di perusahaan. Adapun contoh penerapan GCG pada Divisi Humas dan Keamanan adalah: Hubungan Divisi Humas dengan pihak eksternal Divisi Humas bekerja sama dengan Lingkungan Hidup, BAPPEDA, Hukum, dan lainnya. Pengimplementasian GCG memperlihatkan mengenai kebenaran hubungan kerja sama antara Divisi Humas PT KIEC dengan pihak eksternal karena GCG merupakan jembatan yang memotret keadaan sebenarnya mengenai Transparansi, Akuntabilitas, Independensi, dan Fairness, serta terdapat tanggung jawab dalam perusahaan Hubungan Divisi Humas dengan pihak internal Pengimplementasian GCG dapat terlihat dengan adanya pencatatan atau pendokumentasian hubungan antara Divisi Humas dengan divisi lain di dalam perusahaan. Sebagai contoh, untuk pengadaan peralatan dalam Divisi Humas, maka Divisi Humas harus melakukan pencatatan penganggaran atau perencanaan pengadaan peralatan dengan sempurna hingga pengadaan peralatan tersebut teraktualisasi. Hal ini dilakukan karena adanya pertanggungjawaban setiap divisi kepada Direktur Utama. 50

4 51 Kajian dampak penerapan GCG pada PT KIEC dilakukan dengan menggunakan asas-asas GCG menurut KNKG yaitu: 1. Transparansi, yaitu keterbukaan dalam melaksanakan proses pengambilan keputusan dan keterbukaan dalam mengemukaan informasi materiil dan relevan mengenai perusahaan. Tabel 5. Persepsi Karyawan terhadap Asas Transparansi No. Pertanyaan STS TS CS S SS 1 Selalu menerima informasi secara terbuka dari perusahaan 2 Selalu mendapat informasi secara mudah dari perusahaan 3 Selalu memelihara transparansi/ keterbukaan dalam setiap tindakan dan pengambilan keputusan, dengan memberikan informasi yang benar, tepat dan akurat, dengan tetap menjunjung tinggi prinsip-prinsip pribadi dan kerahasiaan 4 Selalu mengetahui setiap pengambilan keputusan yang dilakukan perusahaan CS CS S CS CS Berdasarkan Tabel 5, maka dapat dilihat bahwa responden menyatakan cukup setuju jika selalu menerima informasi secara terbuka dari perusahaan, selalu mendapatkan informasi secara mudah dari perusahaan, dan selalu mengetahui setiap pengambilan keputusan yang dilakukan oleh perusahaan. Selain itu, reponden menyatakan setuju jika selalu memelihara transparansi/ keterbukaan dalam setiap tindakan dan pengambilan keputusan, dengan memberikan informasi yang benar, tepat dan akurat, dengan tetap menjunjung tinggi prinsip-prinsip pribadi dan kerahasiaan. Menurut pihak manajemen, pengambilan keputusan dilakukan oleh top management, kemudian hasilnya diinformasikan kepada kepala divisi dan dilanjutkan kepada karyawan. 51

5 52 Jumlah skor yang diperoleh dari prinsip transparansi berdasarkan hasil kuesioner adalah 993. Sedangkan jumlah ideal (kriterium) untuk seluruh item adalah 1480 (dengan asumsi semua menjawab SS). Jadi berdasarkan data tersebut maka tingkat persetujuan terhadap pengimplementasian prinsip transparansi adalah sebesar 67%. 2. Kemandirian, merupakan suatu keadaan dimana perusahaan dikelola secara professional tanpa benturan kepentingan dan pengaruh/ tekanan dari pihak manapun yang tidak sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku dan prinsip-prinsip korporasi yang sehat. Selain itu, kemandirian mencerminkan keadaan dimana setiap karyawan telah mengetahui apa yang menjadi kewajiban mereka selama bekerja. Tabel 6. Persepsi Karyawan terhadap Asas Kemandirian No. Pertanyaan STS TS CS S SS 1 Saya selalu bersikap profesional/mandiri dalam mengerjakan kewajiban/tugas saya 2 Saya selalu belajar dari setiap kesalahan yang saya perbuat 3 Saya bekerja dengan sepenuh hati dan tanpa tekanan dari pihak manapun S S S 4 Saya selalu melakukan kewajiban saya tanpa harus menunggu instruksi atau perintah dari atasan S S Berdasarkan Tabel 6, dapat dilihat bahwa responden menyatakan setuju jika selalu bersikap profesional/mandiri dalam mengerjakan kewajiban/tugas, selalu belajar dari setiap kesalahan yang mereka perbuat, selalu bekerja dengan sepenuh hati dan tanpa tekanan dari pihak manapun, dan selalu melakukan kewajiban mereka tanpa harus menunggu instruksi atau perintah dari atasan. Hal ini dapat terjadi karena adanya 52

6 53 kejelasan job description dari masing-masing jabatan dan jika dilihat dari lama kerja, sebanyak 78% responden telah bekerja selama 5-15 tahun sehingga karyawan telah mengetahui dengan seksama tugas yang seharusnya mereka kerjakan tanpa harus diperintahkan oleh atasan. Jumlah skor yang diperoleh dari prinsip kemandirian berdasarkan hasil kuesioner adalah Sedangkan jumlah ideal (kriterium) untuk seluruh item adalah 1480 (dengan asumsi semua menjawab SS). Jadi berdasarkan data tersebut maka tingkat persetujuan terhadap pengimplementasian prinsip kemandirian adalah sebesar 81%. 3. Akuntabilitas, merupakan kejelasan fungsi, pelaksanaan dan pertanggungjawaban organ atau karyawan sehingga pengelolaan perusahaan terlaksana secara efektif. Tabel 7. Persepsi Karyawan Terhadap Asas Akuntabilitas No. Pertanyaan STS TS CS S SS 1 Saya selalu mendapat pengawasan dari atasan dalam menjalankan tugas 2 Saya melaksanakan tugas sesuai dengan divisi yang saya tempati S S S Berdasarkan tabel 7, dapat dilihat bahwa responden menyatakan setuju jika selalu mendapat pengawasan dari atasan dalam menjalankan tuganya dan melaksanakan tugas sesuai dengan divisi yang ditempati. Pengawasan oleh atasan, dilakukan untuk mengetahui apakah karyawan telah melakukan tugasnya dengan baik atau belum dan untuk mengetahui tingkat pencapaian masing-masing karyawan. Sedangkan untuk kejelasan pelaksanaan organ perusahaan, maka Divisi SPI selalu melaksanakan audit terhadap fungsi, pelaksanaan, dan pertanggungjawaban organ perusahaan. Sebagai contoh, Divisi SPI melakukan audit terhadap absensi organ perusahaan ketika pelaksanaan RUPS. Hal ini dilakukan agar organ perusahaan dapat memberikan hak suaranya dalam menentukan kebijakan 53

7 54 untuk mengelola perusahaan menjadi lebih baik dan meningkatkan komitmen organ terhadap perusahaan. Jumlah skor yang diperoleh dari prinsip akuntabilitas berdasarkan hasil kuesioner adalah 580. Sedangkan jumlah ideal (kriterium) untuk seluruh item adalah 740 (dengan asumsi semua menjawab SS). Jadi berdasarkan data tersebut maka tingkat persetujuan terhadap pengimplementasian prinsip akuntabilitas adalah sebesar 78%. 4. Tanggung Jawab, merupakan kesesuaian di dalam pengelolaan perusahaan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku dan prinsip-prinsip korporasi. Selain itu, tanggung jawab memperlihatkan kontribusi yang diberikan oleh karyawan terhadap perusahaan agar tujuan perusahaan dapat tercapai. Tabel 8. Persepsi Karyawan terhadap Asas Tanggung Jawab No. Pertanyaan STS TS CS S SS 1 Saya bertanggung jawab atas apa yang telah saya kerjakan 2 Tugas dan tanggung jawab yang diberikan dapat dijalankan dengan baik oleh saya 3 Saya selalu menumbuhkan rasa memiliki terhadap perusahaan dan berani bertanggung jawab atas tindakan yang saya perbuat 4 Saya selalu bertanggung jawab untuk memberikan kontribusi demi tercapainya visi dan misi perusahaan S S S S S Berdasarkan Tabel 8, responden menyatakan setuju jika responden bertanggung jawab atas apa yang telah mereka kerjakan; tugas dan tanggung jawab yang diberikan dapat dijalankan dengan baik oleh mereka; selalu menumbuhkan rasa memiliki terhadap perusahaan dan 54

8 55 berani bertanggung jawab atas tindakan yang mereka perbuat; dan mereka selalu bertanggung jawab untuk memberikan kontribusi demi tercapainya visi dan misi perusahaan. Menurut pihak manajemen, rasa tanggung jawab merupakan kewajiban yang harus dimiliki oleh masing-masing karyawan karena hal ini dapat menentukan tingkat pencapaian perusahaan dan kemajuan bagi perusahaan. Jumlah skor yang diperoleh dari prinsip tanggung jawab berdasarkan hasil kuesioner adalah Sedangkan jumlah ideal (kriterium) untuk seluruh item adalah 1480 (dengan asumsi semua menjawab SS). Jadi berdasarkan data tersebut maka tingkat persetujuan terhadap pengimplementasian prinsip tanggung jawab adalah sebesar 85%. 5. Keadilan, merupakan keadilan dan kesetaraan di dalam memenuhi hakhak stakeholder yang timbul berdasarkan perjanjian dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Tabel 9. Persepsi Karyawan terhadap Asas Keadilan No. Pertanyaan STS TS CS S SS 1 Saya sudah diperlakukan secara adil oleh perusahaan sesuai dengan apa yang saya telah saya kerjakan 2 Saya mempunyai hak untuk dapat memberikan masukan kepada perusahaan sama seperti yang lainnya 3 Saya mempunyai kedudukan hukum yang sama dengan karyawan lain dalam perusahaan S S S 4 Saya selalu mendapatkan perhatian dari perusahaan tanpa ada perbedaan S S Berdasarkan Tabel 9, responden menyatakan setuju jika mereka sudah diperlakukan secara adil oleh perusahaan sesuai dengan apa yang 55

9 56 telah mereka kerjakan, mereka mempunyai hak untuk dapat memberikan masukan kepada perusahaan sama seperti lainnya, mereka mempunyai kedudukan hukum yang sama dengan karyawan lain dalam perusahaan, dan mereka selalu mendapatkan perhatian dari perusahaan tanpa ada perbedaan. Keadilan yang diberikan oleh perusahaan kepada karyawan telah sesuai dengan undang-undang perseroan terbatas dan pedoman etika dan budaya PT. KIEC. Jumlah skor yang diperoleh dari prinsip keadilan berdasarkan hasil kuesioner adalah Sedangkan jumlah ideal (kriterium) untuk seluruh item adalah 1480 (dengan asumsi semua menjawab SS). Jadi berdasarkan data tersebut maka tingkat persetujuan terhadap pengimplementasian prinsip keadilan adalah sebesar 74%. Secara keseluruhan, jumlah skor yang diperoleh dari penelitian Good Corporate Governance berdasarkan hasil kuesioner adalah Sedangkan jumlah ideal (kriterium) untuk seluruh item adalah 6660 (dengan asumsi semua menjawab SS). Jadi berdasarkan data tersebut maka tingkat persetujuan terhadap pengimplementasian prinsip-prinsip GCG adalah sebesar 77% Divisi Satuan Pengawasan Intern (SPI) Gambaran Umum Divisi SPI Divisi SPI telah tersertifikasi oleh Sucofindo (ISO 9001: 2008) dan KAN (Komite Akreditasi Nasional) sehingga segala bentuk tugas, tanggung jawab, wewenang, struktur dan kedudukan telah ditetapkan. 1. Visi dan Misi Divisi Satuan Pengawasan Intern Visi : menjadi partner manajemen dalam mencapai tujuan dan memberi nilai tambah bagi perusahaan Misi : menyelenggarakan kegiatan assurance, melalui penilaian (evaluasi), pengendalian (control) dan tata peraturan perusahaan (corporate governance) secara professional dan independent sesuai Standar Profesi Auditor Indonesia (SPAI) 56

10 57 2. Dasar Hukum Satuan Pengawasan Intern Satuan Pengawasan Intern (SPI) PT KIEC merupakan salah satu divisi yang berpedoman pada: A. UU No.19 tahun 2003 tentang BUMN Pasal 67 yaitu pada setiap BUMN dibentuk Satuan Pengawasan Intern dan SPI dipimpin oleh seorang Kepala yang bertanggung jawab kepada Direktur Utama B. PP No.45 tahun 2005 tentang Pendirian, Pengurusan, Pengawasan dan Pembubaran BUMN Pasal 66 ayat 1 dan 2: Setiap BUMN wajib membentuk Satuan Pengawasan Intern SPI dipimpin oleh seorang Kepala yang bertanggung jawab kepada Direktur Utama C. Kepmen BUMN No. KEP-117/M-MBU/2002 tentang Penerapan Praktik GCG pada BUMN, Pasal 22 (1): Direksi harus menetapkan sistem Pengendalian Intern yang efektif untuk mengamankan investasi dan asset BUMN D. Kep. Ka. Bapepam & LK 496/2008 E. Sistem Prosedur Internal Perusahaan F. Standar Profesi Audit Internal yang ditetapkan oleh Konsorsium Organisasi Profesi Audit Internal dan ketentuan lain yang terkait. 3. Tugas dan Tanggung Jawab Divisi SPI A. Merencanakan dan melaksanakan pemeriksaan operasional, keuangan, ketaatan dan khusus (fraud), menilai sistem pengelolaan risiko dan pengendalian intern perusahaan, serta memberikan saran-saran perbaikannya. B. Melaksanakan peran konsultatif dalam peningkatan efektivitas peningkatan risiko, pengendalian dan proses tata kelola perusahaan. C. Memberikan keterangan tentang hasil pemeriksaan atau pelaksanaan tugas Direktur Utama dan manajemen terkait. 57

11 58 D. Memantau, menganalisa dan melaporkan pelaksanaan tindak lanjut perbaikan yang telah disarankan. E. Melaksanakan koordinasi dengan Komite Audit dan Eksternal Auditor dalam mencapai akuntabilitas yang optimal. 4. Wewenang Divisi SPI A. Mengakses seluruh informasi yang relevan tentang perusahaan terkait dengan tugas dan fungsinya. B. Mengalokasikan sumber daya audit, menentukan focus, ruang lingkup dan jadwal audit, menerapkan teknik untuk mencapai tujuan audit, serta mendapatkan saran dan nasehat dari tenaga ahli (profesional) jika dipandang perlu. C. Melakukan komunikasi secara langsung dengan Direksi, Dewan Komisaris, dan/atau Komite Audit serta anggota Direksi, Dewan Komisaris, dan/atau Anggota Komite Audit. 5. Struktur dan Kedudukan Divisi SPI Satuan Pengawasan Intern dipimpin seorang Kepala yang diangkat dan diberhentikan oleh Direktur Utama atas persetujuan Dewan Komisaris dan dalam melaksanakan tugasnya bertanggung jawab langsung kepada Direktur Utama. Divisi Satuan Pengawasan Intern beranggotakan kepala divisi dan lima staff (lihat gambar 6). Berdasarkan Gambar 6, staff Divisi SPI terdiri dari Tata Usaha, Pemeriksa Madya Keuangan, Pemeriksa Madya Operasional, Pemeriksa Pertama Keuangan, Pemeriksa Pertama Operasional, dan Ahli Pertama QA. Ahli Madya Pemeriksa Operasional Non Keuangan bertugas untuk melakukan audit terhadap perawatan perusahaan, mengaudit kegiatan perhotelan perusahaan (mulai dari bagian office, kamar, laundry, dan sebagainya), dan kegiatan-kegiatan lain di luar keuangan perusahaan. Ahli Pertama Quality Assurance (QA) merupakan 58

12 59 jabatan yang melakukan penjaminan mutu perusahaan dengan mengacu pada ISO 9001: Menurut Bapak Valdi selaku Ahli Pertama QA Divisi SPI, tugas dari QA adalah menjamin mutu perusahaan dengan melakukan audit disetiap proses kegiatan perusahaan dan melakukan kontrol terhadap perbaikan-perbaikan yang telah dilakukan oleh auditee (lihat gambar 7). Audit dilakukan sebanyak dua kali dalam setahun oleh internal, hal ini dilakukan sebelum dilaksanakannya audit oleh eksternal. DIREKTUR DIR. PENGEMBANG AN USAHA DIR. SDM & KEUANGAN DIR. OPERASI & KOMERSIAL SATUAN PENGAWASA N INTERN TATA USAHA PEMERIKSA MADYA OPERASIONAL PEMERIKSA MADYA KEUANGAN PEMERIKSA PERTAMA OPERASIONAL PEMERIKSA PERTAMA KEUANGAN AHLI PERTAMA QA Gambar 6. Struktur dan Kedudukan SPI Input Proses Output Objek yang diaudit dan dikontrol oleh QA Gambar 7. Objek audit Quality Assurance 59

13 60 6. Persyaratan Auditor Internal Dalam Piagam Satuan Pengawasan Intern PT. Krakatau Industrial Estatae Cilegon disebutkan bahwa persyaratan auditor internal paling kurang meliputi : A. Memiliki integritas dan perilaku yang professional, independen, jujur, dan objektif B. Memiliki pengetahuan, keterampilan, dan kompetisi lainnya yang dibutuhkan untuk melaksanakan tanggung jawab perorangan C. Bersedia meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kompetisi lainnya melalui pengembangan professional yang berkelanjutan Selain itu, disebutkan pula bahwa Auditor dan pelaksana yang duduk dalam Satuan Pengawasan Intern dilarang melaksanakan perangkapan jabatan terhadap kegiatan operasional perusahaan baik di dalam perusahaan maupun Anak Perusahaan Upaya Penguatan Peran SPI BUMN Mengingat pentingnya keberadaan Divisi Satuan Pengawasan Intern dalam perusahaan maka diperlukan adanya upaya penguatan peran SPI yaitu melakukan formalisasi tujuan, kewenangan dan tanggung jawab SPI dalam Internal Audit Charter. Penanggungjawab Fungsi Audit Internal (PFAI) harus mengupayakan persetujuan atas charter dari manajemen senior dan Pimpinan & Dewan Pengawas Organisasi (PDPO). Persetujuan atas charter tersebut harus didokumentasikan dalam minute perusahaan. Charter Audit harus: (a) menjelaskan posisi fungsi audit internal dalam organisasi, (b) menyatakan kewenangan fungsi audit internal untuk mendapatkan akses terhadap semua catatan, personil dan asset perusahaan yang diperlukan dalam rangka pelaksanaan tugasnya, dan (c) menjelaskan ruang lingkup fungsi audit internal. Selain itu, upaya lain yang dapat dilakukan perusahaan adalah dengan pengajuan terhadap Sertifikasi oleh Lembaga Independen 60

14 61 terkait ISO 9001: 2008 sehingga SPI memiliki infrastruktur dan SDM yang baik serta menggunakan metodologi berstandar internasional, evaluasi keefektifan peran SPI dengan membuat KPI SPI, dan evaluasi atas persentase temuan yang ditindaklanjuti (Follow Up) oleh manajemen. Menurut Bapak Hendi selaku staff Divisi SPI, evaluasi atas persentase temuan yang ditindaklanjuti oleh manajemen (close) sebanyak 80% dalam satu tahun atau 14 Laporan Hasil Pemeriksanaa (LHP) dalam satu tahun Penentuan Objek oleh SPI Terdapat dua cara yang dilakukan oleh Divisi SPI dalam menentukan objek yang akan diperiksa yaitu berdasarkan bobot risiko maupun pernah atau tidaknya objek tersebut diperiksa. Adapun langkah-langkah yang dilakukan dalam menentukan objek periksa berdasarkan bobot risiko adalah sebagai berikut: 1. Membuat objek universe (semua objek yang berada di perusahaan) 2. Menentukan nilai prioritas objek PKPT (Program Kerja Pemeriksaan Tahunan) (PM + Nilai Objek) PT Keterangan : PM = Permintaan Manajemen PT= Pemeriksaan terakhir oleh pemeriksa internal/ eksternal 3. Setelah mendapatkan nilai prioritas objek audit berdasarkan perhitungan nilai prioritas maka SPI akan mempresentasikan kepada Direksi 4. Apabila disetujui, maka akan ditandatangani oleh Direksi 5. Melakukan Pra-audit (Tinjau lokasi, wawancara, melihat peraturan yang berlaku, dan sebagainya) 6. Membuat Audit Plan 7. Membuat Program Pemeriksaan (rencana audit yang dibuat lebih rinci) atau Program Kerja Audit 8. Pembahasan oleh Tim SPI mengenai Program Kerja Audit 61

15 62 9. Pembuatan Surat Tugas Pemeriksaan yang ditandatangani oleh Direktur Utama 10. Melakukan pemeriksaan ke lapangan 11. Perolehan data berdasarkan hasil interviu 12. Membuat draft LHP (Laporan Hasil Pemeriksaan) 13. Melakukan pembahasan temuan sementara antara auditor yang turun ke lapangan dengan auditee (Verifikasi temuan sementara) 14. Pertemuan antara Kepala Divisi SPI dengan Kepala Auditee untuk membahas hasil temuan sementara untuk mengetahui apakah memerlukan suatu revisi atau tidak 15. Membuat Laporan Hasil 16. Membuat Form Tindak Lanjut (Laporan Tindak Lanjut Temuan) yang berisikan: Temuan, Rekomendasi, Program Tindak Lanjut, Tanggal Target Penyelesaian, dan tanda tangan kedua belah pihak yang diketahui oleh Direktur Utama 17. Melakukan tinjauan dan meminta bukti kepada auditee untuk mengetahui apakah auditee melaksanakan rekomendasi tindak lanjut atau tidak 4.5. Persepsi Karyawan terhadap Efektivitas Satuan Pengawasan Intern Pengukuran efektivitas kerja Divisi SPI dapat dilihat dari KPI SPI dan evaluasi atas persentase temuan yang ditindaklanjuti oleh manajemen. Namun, dalam penelitian ini, untuk melihat efektivitas kerja Divisi SPI maka penilaian dilakukan dengan menilai tahapan-tahapan kegiatan yang dilakukannya. Tahapan yang dimaksud dimulai dari tahapan persiapan penugasan, tahapan survey audit pendahuluan, tahapan pelaksanaan pengujian, tahapan penyelesaian penugasan, tahapan pelaporan hasil audit, dan tahapan pemantauan tindak lanjut. 1. Tahapan Persiapan Penugasan Auditor internal harus mengembangkan dan mendokumentasikan rencana untuk setiap penugasan yang mencakup ruang lingkup, sasaran, waktu dan alokasi sumberdaya. 62

16 63 Berdasarkan Tabel 10, responden SPI menyatakan sangat setuju dan responden Non SPI menyatakan setuju pada tahapan persiapan penugasan. Hal ini menunjukkan bahwa SPI harus lebih meningkatkan kinerjanya dalam menentukan batas-batas audit sehingga SPI dapat lebih fokus dalam melakukan persiapan audit; perusahaan menentukan time frame audit; perusahaan membuat standar untuk melaksanakan audit; tim audit internal berjumlah minimal tiga orang; tim audit internal menentukan jadwal pelaksanaan audit; dan tim audit menyiapkan dokumen, formulir dan kertas kerja yang diperlukan selama proses audit. Tabel 10. Persepsi Karyawan Non SPI dan Karyawan SPI terhadap Tahapan Persiapan Penugasan No. Pertanyaan Non SPI SPI STS TS CS S SS STS TS CS S SS 1 Perusahaan S menentukan batasbatas audit sehingga dapat lebih fokus 2 Perusahaan menentukan time frame audit S 3 Perusahaan membuat S standar untuk melakukan audit 4 Tim audit berjumlah S lebih dari tiga orang 5 Tim audit internal S menentukan jadwal pelaksanaan audit 6 Tim audit S menyiapakan dokumen, formulir, dan kertas kerja yang diperlukan selama proses audit S 63

17 64 Tahapan persiapan penugasan ini dilakukan untuk menentukan daftar objek yang akan diaudit dan menyiapkan dokumen, formulir dan kertas kerja yang memang dibutuhkan oleh tim audit untuk memeriksa auditee. Dengan adanya tahapan ini maka diharapkan tim audit menjadi lebih terarah dalam melakukan audit dan bisa mempunyai standar dalam melakukan audit terhadap seluruh objek audit yang ada di dalam perusahaan. Jumlah skor yang diperoleh dari kuesioner sebesar Sedangkan jumlah ideal (kriterium) untuk seluruh item sebesar 2220 (dengan asumsi semua menjawab SS). Secara keseluruhan responden SPI dan Non SPI menyatakan setuju jika Divisi SPI melakukan tahapan persiapan penugasan dalam menjalankan tugasnya dengan tingkat persetujuan 81%. 2. Tahapan Survey Audit Pendahuluan Audit internal (SPI) harus melakukan survey audit pendahuluan yaitu proses yang bertujuan untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam mengenai risiko dari suatu unit yang akan diperiksa. Dengan demikian maka SPI dapat menentukan siapa yang akan diaudit terlebih dahulu berdasarkan risiko terbesar yang ditemukan. Berdasarkan Tabel 11, responden SPI menyatakan sangat setuju dan responden Non SPI menyatakan setuju pada tahapan survey audit pendahuluan. Hal ini menunjukkan bahwa SPI harus lebih meningkatkan kinerjanya dalam melakukan audit dengan fokus terhadap auditee; audit secara objektif; dan pemeriksaan dokumen sistem (rencana aksi dan dokumen lainnya) terhadap aktual pelaksanaanya. Tahapan survey audit pendahuluan dilakukan untuk mengurutkan risiko-risko dari objek audit mulai dari risiko terkecil hingga terbesar. Kemudian Divisi SPI akan mempresentasikan risiko-risko terbesar kepada direksi yang kemudian akan diputuskan risiko mana yang akan ditindaklanjuti terlebih dahulu sehingga risiko-risiko yang besar dapat dikendalikan oleh perusahaan. Setelah mendapatkan mendapatkan persetujuan dari direksi maka Divisi 64

18 65 audit akan segera menyiapkan rencana audit untuk mendapatkan temuan audit. Tabel 11. Persepsi Karyawan Non SPI dan Karyawan SPI terhadap Tahapan Survey Audit Pendahuluan No Pertanyaan 1 Tim audit melakukan audit dengan fokus terhadap auditee 2 Tim audit internal melakukan audit secara objektif 3 Tim audit memeriksa dokumen sistem (rencana aksi dan dokumen lainnya) terhadap aktual pelaksanaannya Non SPI SPI STS TS CS S SS STS TS CS S SS S S S S Jumlah skor yang diperoleh dari kuesioner sebesar 893. Sedangkan jumlah ideal (kriterium) untuk seluruh item sebesar 1110 (dengan asumsi semua menjawab SS). Secara keseluruhan, responden SPI dan Non SPI menyatakan setuju jika Divisi SPI melakukan tahapan survey audit pendahuluan dalam menjalankan tugasnya dengan tingkat persetujuan 80%. 3. Tahapan Pelaksanaan Pengujian Dalam melaksanakan audit, auditor internal (SPI) harus mengidentifikasi, menganalisis, mengevaluasi, dan mendokumentasikan informasi yang memadai untuk mencapai tujuan penugasan. Berdasarkan Tabel 12, responden SPI menyatakan sangat setuju dan responden Non SPI menyatakan setuju pada tahapan pelaksanaan pengujian. Hal ini menunjukkan bahwa SPI harus lebih meningkatkan 65

19 66 kinerjanya dalam mencari bukti yang dapat menguatkan informasi secara relevan; tidak pernah melakukan rekayasa terhadap bukti dari temuan audit; dan tetap siaga terhadap setiap petunjuk/bukti yang dapat mempengaruhi hasil audit. Menurut pihak manajemen, tahapan pelaksanaan pengujian merupakan tahapan dimana staf Divisi SPI melakukan audit di tempat auditee untuk mengumpulkan bukti-bukti terkait dengan melakukan wawancara setelah mendapatkan Surat Tugas Pemeriksaan yang telah ditandatangani oleh Direktur Utama. Tabel 12. Persepsi Karyawan Non SPI dan Karyawan SPI terhadap Tahapan Pelaksanaan Pengujian No Pertanyaan 1 Tim audit internal selalu mencari bukti yang dapat menguatkan informasi secara relevan 2 Tim audit internal tidak pernah melakukan rekayasa terhadap bukti dari temuan audit 3 Tim audit tetap siaga terhadap setiap petunjuk atau bukti yang dapat mempengaruhi hasil audit Non SPI SPI STS TS CS S SS STS TS CS S SS S S S S Jumlah skor yang diperoleh dari kuesioner sebesar 875. Sedangkan jumlah ideal (kriterium) untuk seluruh item sebesar 1110 (dengan asumsi semua menjawab SS). Secara keseluruhan, responden SPI dan Non SPI menyatakan setuju jika Divisi SPI melakukan tahapan pelaksanaan pengujian dalam menjalankan tugasnya dengan tingkat persetujuan 79%. 66

20 67 4. Tahapan Penyelesaian Penugasan Tahapan penyelesaian penugasan merupakan tahapan terakhir dari proses pekerjaan lapangan (di tempat auditee). Dalam tahap ini auditor mematangkan berbagai temuan yang telah dirangkum selama proses pekerjaan yang dilakukan di tempat auditee. Berdasarkan Tabel 13, responden SPI menyatakan setuju dan responden Non SPI menyatakan setuju pada tahapan penyelesaian penugasan. Hal ini menunjukkan bahwa SPI harus lebih meningkatkan kinerjanya dalam memberikan konfirmasi terkait hasil temuannya kepada auditee; rekomendasi kepada auditee; meminta jawaban auditee atas rekomendasi yang telah disampaikan; dan melakukan rapat secara teratur dengan auditee. Menurut pihak manajemen, tahapan penyelesaian penugasan yang dilakukan SPI adalah pembuatan draft LHP berdasarkan hasil temuan dan membicarakan hasil temuan di dalam divisi SPI. Tabel 13. Persepsi Karyawan Non SPI dan Karyawan SPI terhadap Tahapan Penyelesaian Penugasan No Pertanyaan 1 Tim audit internal selalu memberikan konfirmasi terkait hasil temuannya kepada auditee 2 Tim audit internal selalu memberikan rekomendasi kepada auditee 3 Tim audit internal meminta jawaban auditee atas rekomendasi yang telah disampaikan 4 Tim audit internal melakukan rapat secara teratur dengan auditee Non SPI SPI STS TS CS S SS STS TS CS S SS S S S S S 67

21 68 Jumlah skor yang diperoleh dari kuesioner sebesar Sedangkan jumlah ideal (kriterium) untuk seluruh item sebesar 1480 (dengan asumsi semua menjawab SS). Secara keseluruhan, responden SPI dan Non SPI menyatakan setuju jika Divisi SPI melakukan tahapan penyelesaian penugasan dalam menjalankan tugasnya dengan tingkat persetujuan 80%. 5. Tahapan Pelaporan Hasil Audit Tahapan pelaporan hasil audit mengharuskan audit internal untuk melaporkan atau mengkomunikasikan hasil penugasannya secara tepat waktu. Tabel 14. Persepsi Karyawan Non SPI dan Karyawan SPI terhadap Tahapan Pelaporan Hasil Audit No Pertanyaan 1 Tim audit internal secara teratur melakukan rapat dengan manajemen auditee 2 Tim audit internal secara berkala menyusun laporan hasil audit 3 Laporan hasil audit internal sangat berguna bagi pembuatan keputusan perusahaan dimasa yang akan datang Non SPI SPI STS TS CS S SS STS TS CS S SS S S S S Berdasarkan Tabel 14, baik responden SPI maupun Non SPI menyatakan setuju jika tim audit internal secara teratur melakukan rapat dengan manajemen auditee; secara berkala menyusun laporan hasil audit; dan laporan hasil audit internal sangat berguna bagi pembuatan keputusan perusahaan dimasa yang akan datang. 68

22 69 Tahapan pelaporan hasil audit dilakukan untuk memberitahukan hasil temuan audit antara Kepala Divisi SPI dengan Kepala auditee dan kemudian memutuskan apakah diperlukan adanya revisi atau tidak. Kemudian Divisi SPI membuat laporan hasil berdasarkan hasil pertemuan Kepala Divisi SPI dan kepala auditee. Jumlah skor yang diperoleh dari kuesioner sebesar 885. Sedangkan jumlah ideal (kriterium) untuk seluruh item sebesar 1110 (dengan asumsi semua menjawab SS). Secara keseluruhan, responden SPI dan Non SPI menyatakan setuju jika Divisi SPI melakukan tahapan pelaporan hasil audit dalam menjalankan tugasnya dengan tingkat persetujuan 80%. 6. Tahapan Pemantauan Tindak Lanjut Penanggungjawab fungsi audit internal harus menyusun dan menjaga sistem untuk memantau tindak-lanjut hasil penugasan yang dikomunikasikan kepada manajemen. Berdasarkan Tabel 15, baik responden SPI maupun Non SPI menyatakan setuju jika Tim audit internal melakukan pemantauan terhadap pelaksanaan rekomendasi yang telah disepakati oleh tim audit internal dengan auditee; Perusahaan telah mengembangkan komunikasi yang efektif antara auditor internal, auditor eksternal, dan dewan direksi; dan Tim audit internal telah melakukan tugasnya secara efektif. Tahapan pemantauan tindak lanjut dilakukan untuk mengetahui apakah auditee melaksanakan rekomendasi yang telah diberikan oleh Divisi SPI dan untuk meminta kepala auditee untuk menandatangani lembar tindak lanjut yang kemudian akan ditandatangani oleh kepala Divisi SPI dan Direktur Utama. 69

23 70 Tabel 15. Persepsi Karyawan Non SPI dan Karyawan SPI terhadap Tahapan Pemantauan Tindak Lanjut No Pertanyaan 1 Tim audit internal melakukan pemantauan terhadap pelaksanaan rekomendasi yang telah disepakati oleh tim audit internal dengan auditee 2 Perusahaan telah mengembangkan komunikasi yang efektif antara auditor internal, auditor eksternal, dan dewan direksi 3 Tim audit internal telah melakukan tugasnya secara efektif Non SPI SPI STS TS CS S SS STS TS CS S SS S S S S Jumlah skor yang diperoleh dari kuesioner sebesar 873. Sedangkan jumlah ideal (kriterium) untuk seluruh item sebesar 1110 (dengan asumsi semua menjawab SS). Secara keseluruhan, responden SPI dan Non SPI menyatakan setuju jika Divisi SPI melakukan tahapan pelaporan hasil audit dalam menjalankan tugasnya dengan tingkat persetujuan 79%. Secara keseluruhan, jumlah skor yang diperoleh dari penelitian efektivitas tahapan- tahapan kegiatan Divisi SPI berdasarkan hasil kuesioner sebesar Sedangkan jumlah ideal (kriterium) untuk seluruh item sebesar 8140 (dengan asumsi semua menjawab SS). Jadi berdasarkan data tersebut maka tingkat persetujuan terhadap efektivitas tahapan kegiatan Divisi SPI sebesar 80%. 70

24 Hubungan SPI dengan GCG Hubungan Divisi SPI dengan GCG dapat dilihat dari ruang lingkup Divisi SPI yang mencakup proses governance, pengendalian internal, dan manajemen risiko. 1. Pengendalian Internal Mengendalikan agar perusahaan taat pada perundang-undangan dan peraturan perusahaan yang berlaku sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai, tercipta efisiensi dan efektivitas dalam proses operasional keuangan, dan non keuangan (tidak terjadi kecurangan). Tabel 15 (rencana program kerja) divisi SPI memperlihatkan adanya pengawawasan intern untuk keuangan maupun non keuangan dan kegiatan pengendalian administratif. 2. Manajemen Risiko Dilakukan berdasarkan PKPT (Program Kerja Pemeriksaan Tahunan) atau pemeriksaan khusus. Dengan menghitung bobot risiko terhadap seluruh objek yang ada di perusahaan, mempresentasikan hasil yang ditemukan di depan Direksi, hingga penandatanganan oleh Direksi sebagai bukti persetujuan mengenai pelaksanaan audit oleh Divisi SPI. Berdasarkan tabel 15 (rencana program kerja) divisi SPI, maka dapat terlihat adanya pemeriksaan khusus yang dilakukan oleh divisi SPI. Ini merupakan salah satu kegiatan manajemen risiko yang dilakukan oleh Divisi SPI. 3. Proses Governance Salah satu tugas dari Satuan Pengawasan Intern terkait dengan penerapan prinsip-prinsip GCG adalah dengan membuat Program Kerja Pemeriksaan (Lihat pada Lampiran 7). Selain itu, jika dilihat dari Rencana Program Kerja SPI tahun 2010 maka kegiatan governance yang dilakukan adalah koordinasi, strategi dan konsultasi audit dan menjadi counterpart bagi KAP dan Sucofindo. 71

25 72 Tabel 16. Rencana Program Kerja SPI Tahun 2010 No. Obyek Pemeriksaan Jadwal Pelaksana I Pengawasan Intern Operasional Keuangan 1. Kegiatan Good Coporate Governance Pebruari Anisah A 2. Penerimaan Pendapatan PT. LMJ April Anisah A 3. Biaya dan Pengelolaan SDM Juni Anisah A 4. Piutang PT KIEC Agustus Anisah A 5. Kegiatan SDM & Keuangan Unit Oktober Anisah A Otonom WBBM 6. Verifikasi Tindak Lanjut Continue Anisah, Hendi, Heni Operasional Non Keuangan 7. Pengadaan Barang PT KIEC Pebruari Hendi R 8. Pembebasan & Pengelolaan Lahan April Hendi R 9. Kegiatan MIS Juni Hendi R 10. Perawatan, Pelayanan dan Agustus Hendi R Pemasaran Perkantoran 11. Perawatan & Pelayanan HPK Oktober Hendi R 12. Verifikasi Tindak Lanjut Continue Anisah, Hendi, Heni II Pengawasan Mutu 1. Audit Mutu Internal Kawasan Industri & Hotel Permata Krakatau Kawasan Industri & Hotel Permata Krakatau Pebruari Agustus Valdy, Hendi Valdy, Hendi 2. Evaluasi Quality Objective Evaluasi Quality Objective Semester 1 Juni Valdy R Tahun 2010 Evaluasi Quality Objective Tahun 2010 Desember Valdy R 3. Pemantauan dan Verifikasi CAR & PAR Continue Valdy R 4. Rapat Tinjauan Manajemen Januari Valdy R Oktober Valdy R III Pemeriksaan Khusus Tentative Anisah, Hendi IV Koordinasi, strategi dan konsultasi audit Continue Suparno V Counterpart (KAP dan SUCOFINDO) Tentative Suparno, Hendi, Valdy VI Penyusunan PKPT 2011 Oktober - November Semua VII Kegiatan Pengendalian Administrasi (Dokumen) Continue Heni M 72

26 73 Lanjutan Tabel 16 No. Obyek Pemeriksaan Jadwal Pelaksana VIII Alokasi Tim Tim Tentative semua Sumber : Data sekunder perusahaan (2011) 4.7. Persepsi Karyawan tentang Kajian Penerapan GCG terhadap Kemajuan Perkembangan Perusahaan Persepsi Karyawan terhadap Kemajuan Perkembangan Perusahaan Berdasarkan hasil kuesioner dengan menggunakan sampel sebanyak 74 responden dengan jumlah pertanyaan sebanyak 49 buah. Tabel 17, sebanyak 46 responden menyatakan setuju jika terjadi penambahan investor setelah ada penerapan GCG; 52 responden menyatakan setuju jika terjadi peningkatan citra perusahaan setelah ada penerapan GCG; 52 responden menyatakan setuju jika Dewan Direksi dapat mengelola setiap konflik yang terjadi di dalam perusahaan; 53 responden menyatakan setuju jika Rapat Umum Pemegang Saham dilakukan secara rutin; 53 responden menyatakan setuju jika terjadi peningkatan keuntungan/profit setelah ada penerapan GCG; 57 responden menyatakan setuju jika para pemangku kepentingan menjadi lebih percaya terhadap perusahaan; 56 responden menyatakan setuju jika terjadi peningkatan pertumbuhan dan pangsa pasar perusahaan; 52 responden menyatakan setuju jika terjadi penambahan modal bagi perusahaan; dan 55 responden menyatakan setuju jika perusahaan menjunjung tinggi etika berusaha. Diperoleh data mengenai kemajuan perkembangan perusahaan sebagai berikut: Tabel 17. Persepsi karyawan terhadap Kemajuan Perkembangan Perusahaan No Pertanyaan STS TS CS S SS 1 Terjadi penambahan investor setelah ada penerapan GCG 2 Terjadi peningkatan citra perusahaan setelah ada penerapan GCG S S 73

27 74 Lanjutan Tabel 17 No Pertanyaan STS TS CS S SS 3 Dewan direksi dapat S mengelola setiap konflik yang terjadi di dalam perusahaan 4 Rapat Umum Pemegang S saham dilakukan secara rutin 5 Terjadi peningkatan S keuntungan/ profit setelah ada penerapan GCG 6 Stakeholders (pemangku S kepentingan) lebih percaya terhadap perusahaan 7 Terjadi peningkatan S pertumbuhan dan pangsa pasar perusahaan 8 Terjadi penambahan modal S bagi perusahaan 9 Perusahaan menjunjung tinggi S etika berusaha S Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa tingkat persetujuan terhadap kemajuan perusahaan setelah diterapkannya GCG adalah sebesar 79%. Artinya, penerapan GCG dapat memberikan manfaat dan keuntungan bagi perusahaan Dampak Penerapan GCG terhadap Kemajuan Perkembangan Perusahaan 1. Peningkatan jumlah investor setelah penerapan GCG Gambar 8. Jumlah investor

28 75 Penerapan GCG memberikan manfaat bagi perusahaan, salah satunya adalah meningkatnya jumlah investor. Peningkatan jumlah investor disebabkan oleh adanya rasa percaya dari investor karena perusahaan memiliki kinerja keuangan dan disclosure yang baik. Berdasarkan gambar 8, jumlah investor pada tahun 2007 sebesar 51, tahun 2008 sebesar 59, tahun 2009 sebesar 62, dan tahun 2010 sebesar Peningkatan pertumbuhan pasar, Laba, dan Aset Peningkatan pertumbuhan pasar, laba dan asset setelah penerapan GCG dapat dilihat pada tabel 18: Tabel 18. Data Penjualan Perusahaan Tahun Jumlah Pembeli (Perusahaan) Luas Lahan Laba (Juta Rupiah) Aset (Juta Rupiah) (Ha) , , , , Sumber : Data sekunder perusahaan (2011) Berdasarkan Tabel 18, jumlah pembeli pada perusahaan tidak stabil. Terjadi peningkatan jumlah pembeli pada tahun 2008 dan 2010, dan penurunan pada tahun Namun, walaupun pada tahun 2008 mengalami peningkatan jumlah pembeli, jumlah lahan yang dijual mengalami penurunan. Salah satu penyebab menurunnya jumlah lahan yang dibeli oleh pembeli adalah terjadinya krisis ekonomi di Indonesia. Penurunan ini menyebabkan menurunnya laba yang diperoleh perusahaan pada tahun Organ Perusahaan Organ perusahaan pada PT. KIEC telah sesuai dengan pedoman KNKG yaitu terdiri dari: a. Rapat Umum Pemegang Saham b. Direksi 75

29 76 c. Dewan Komisaris, dibantu oleh Komite Audit, Komite Remunerasi, dan Komite Investasi Sedangkan pedoman yang digunakan perusahaan untuk mengatur organ perusahaan adalah undang-undang perseroan terbatas (UU No. 19 Tahun 2003), Keputusan Menteri BUMN No. KEP-117/M-MBU/2002 tentang penerapan praktik GCG pada BUMN dan Pedoman Etika dan Budaya Perusahaan PT. KIEC. 4. Etika bisnis perusahaan PT. KIEC merupakan perusahaan yang berpedoman pada undang-undang perseroan terbatas, seperti UU No. 40 Tahun 2007 dimana salah satu tujuannya adalah untuk mendukung pengimplementasian GCG, UU No. 19 Tahun 2003 yang mengatur organ perusahaan, dan UU No. 13 Tahun 2003 tentang ketenagakerjaan. Sedangkan untuk mengatur etika dalam perusahaan, maka PT. KIEC membuat pedoman tentang Etika dan Budaya Perusahaan. Hal ini ditujukkan agar perusahaan berjalan sesuai dengan etika yang berlaku baik di lingkungan sekitar maupun di negara. Selain itu, perusahaan melalui Divisi Humas dan Keamanan telah melakukan kerja sama dengan LSM sekitar untuk menjalin hubungan harmonis dengan masyarakat (termasuk dalam unsur tanggung jawab) salah satunya adalah LSM Lingkungan Hidup. Perusahaan juga melakukan kegiatan tanggung jawab sosial (CSR) yaitu penghijauan dan pembibitan pohon, bantuan dana sosial, bakti sosial seperti pengobatan gratis dan pemberian makanan tambahan bergizi kepada balita disekitar perusahaan. Dengan melakukan hal tersebut, maka perusahaan dapat dikategorikan sebagai perusahaan dengan etika bisnis yang baik atau moral management. 76

30 77 5. Peningkatan citra perusahaan setelah penerapan GCG Citra perusahaan privat dapat dilihat melalui pembiayaan yang diperoleh perusahaan tersebut karena apabila seseorang atau badan usaha mendapatkan kredit dari bank maka orang atau badan usaha tersebut telah mendapatkan kepercayaan dari bank pemberi kredit. Dengan demikian, untuk melihat citra PT KIEC dapat dilihat dari kewajiban jangka panjang dan kepuasan karyawan PT KIEC. A. Kewajiban Jangka Panjang Tabel 19. Kewajiban Jangka Panjang Tahun Jumlah Kewajiban Jangka Panjang (dalam ribu rupiah) Sumber : Data sekunder perusahaan (2011) Tabel 19 memberikan gambaran mengenai peningkatan jumlah kewajiban jangka panjang perusahaan. Apabila dikaitkan dengan jumlah laba yang diperoleh perusahaan, pada tahun 2008 perusahaan mengalami penurunan perolehan laba namun jumlah kewajiban jangka panjang meningkat. Hal ini disebabkan karena meningkatnya kepercayaan investor dan minimalnya cost of capital karena kreditur telah percaya kepada perusahaan. B. Kepuasan Karyawan Berdasarkan hasil survei oleh Divisi SDM tahun 2010, diketahui sebanyak 25,9% karyawan PT KIEC merasa sangat puas (kepuasan kerja tinggi), 48,6% karyawan merasa puas (kepuasan kerja sedang), dan 25,5% karyawan merasa tidak puas (kepuasan kerja rendah). Secara keseluruhan, hasil survey menggambarkan adanya peningkatan kepuasan kerja 77

31 78 karyawan pada tahun 2009 hingga Melalui kepuasan kerja yag optimal diharapkan produktivitas dan kualitas kerja karyawan dapat meningkat, sehingga kinerja PT KIEC dapat terjaga. Tabel 20. Kepuasan Kerja dan Keterikatan Karyawan (K4) Mean (rata-rata) No. Aspek Tahun 2009 Tahun Company Policies & Procedures 2 Communication Supervision Coworkers Compensation Working Condition Career & Development Recognition Sumber : Majalah KSG:Dari dan Untuk Karyawan Krakatau Steel Group (2011) PT. KIEC pada tahun 2008 mendapatkan penghargaan Indonesian Quality Award Sebagai "Bronze Achievement Award, The Performance Excellence Growth (Medium Company Category) " dan tahun 2009 mendapatkan penghargaan Sebagai "Gold Achievement Award (Medium Company Category) ". Penghargaan ini diberikan karena PT KIEC mampu mengoptimalkan kinerja unggul perusahaan yang diukur berdasarkan hasil penilaian menurut kriteria Malcom Baldrige dan perusahaan selalu berupaya melakukan perbaikan terus menerus yang direpresentasikan oleh pertumbuhan skor. Dengan melihat adanya peningkatan pembiayaan, penjualan, jumlah investor dan penghargaan dari Indonesian Quality Award maka dapat disimpulkan bahwa perusahaan memiliki citra yang baik dimata investor. 78

32 Hasil Uji Korelasi antara penerapan GCG melalui audit internal terhadap kemajuan perkembangan perusahaan Berdasarkan hasil kuesioner yang diolah dengan menggunakan Uji Rank Spearman (Lampiran 8), diperoleh nilai korelasi sebesar 0.531, dimana nilai termasuk pada kategori kuat. Sedangkan perolehan nilai peluang sebesar 0,000, dimana (p) < α (0,05) maka dapat dinyatakan terdapat hubungan nyata antara penerapan Good Corporate Governance melalui audit internal dengan kemajuan perkembangan perusahaan. Adapun hubungan dari masing-masing asas GCG terhadap kemajuan perkembangan perusahaan adalah sebagai berikut: Tabel 21. Hasil Uji Korelasi Prinsip Good Corporate Governance dengan Kemajuan Perkembangan Perusahaan No. Asas Good Corporate Governance Nilai Korelasi Nilai Peluang Hubungan dengan Kemajuan Perkembangan Perusahaan 1 Transparansi Positif, Nyata dan Lemah 2 Kemandirian Positif, Nyata dan Kuat 3 Akuntabilitas Positif, Nyata dan Lemah 4 Tanggung Jawab Positif, Nyata dan Kuat 5 Keadilan Positif, Nyata dan Lemah Berdasarkan Tabel 21, dapat dilihat bahwa terdapat hubungan yang positif dan nyata antara penerapan Good Corporate Governance dengan Kemajuan Perkembangan Perusahaan dengan rincian: 1. Terdapat hubungan yang positif, nyata, dan lemah antara penerapan asas transparansi dengan kemajuan perkembangan perusahaan. 2. Terdapat hubungan yang positif, nyata, dan kuat antara penerapan asas kemandirian dengan kemajuan perkembangan perusahaan. 79

33 80 3. Terdapat hubungan yang positif, nyata, dan lemah antara penerapan asas akuntabilitas dengan kemajuan perkembangan perusahaan. 4. Terdapat hubungan yang positif, nyata, dan kuat antara penerapan asas tanggung jawab dengan kemajuan perkembangan perusahaan. 5. Terdapat hubungan yang positif, nyata, dan lemah antara penerapan asas keadilan dengan kemajuan perkembangan perusahaan Implikasi Manajerial PT. KIEC merupakan salah satu perusahaan BUMN yang telah menerapkan prinsip prinsip GCG dalam menjalankan bisnisnya. Berdasarkan hasil survey dengan menggunakan kuesioner, diperoleh data mengenai prosentase pengimplementasian masing-masing prinsip GCG. Prinsip transparansi adalah prinsip yang memiliki prosentase terendah (67%). Dengan demikian, untuk meningkatkan prinsip transparansi maka perusahaan perlu meningkatkan komunikasi internal dari atasan ke bawahan dalam hal penyampaian informasi perusahaan dan mempermudah karyawan dalam mengakses informasi perusahaan. Selain itu, diperlukan pula adanya pelatihan bagi karyawan mengenai GCG karena masih ada beberapa karyawan yang belum terlalu memahami mengenai pengimplementasian GCG. Implementasi GCG dalam perusahaan menjadi semakin meningkat karena adanya kesamaan pemahaman pada karyawan mengenai GCG. 80