HUBUNGAN SIKAP CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG CENDANA II RSUD UNIT SWADANA PARE KEDIRI TAHUN 2008
|
|
- Yenny Widjaja
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 HUBUNGAN SIKAP CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG CENDANA II RSUD UNIT SWADANA PARE KEDIRI TAHUN 28 Sukatmi*, Dwi Yohana Wati** *) Dosen Akper Pamenang Pare Kediri **) Perawat RSUD Pare The most important aspect of nursing care is the attitude and performance of nursing, but, in fact, by this time found some nurses not perform the caring aspect of nursing and they not perform nursing care as the patient need. The The purpose of this reseach is to know the relation of caring attitude of nurse with satisfaction of patient level at Cendana II room. In this reseach using cross sectional design with population is all patient at Cendana II room of RSUD Unit Swadana Pare Kediri about 81 average responder each mounth, total of sampel is 67 responder by purposive sampling tehnique. The way of data collecting using kuesioner. Independent variable of caring attitude of nurse than dependen variable is patient satisfaction level. From result of Spearman Rho correlational test with SPSS get correlation result is,39 with sig (p),3 with alfa % which show that,3 <, which show that H refused. So, there are relation between caring attitude of nurse with patient satisfaction level. With caring atitude of nurse more better in medical treatment, the patient will satisfied to the nurse service. From that data can conclusision that there is relation of caring attitude of nurse with patient satisfaction level. Hopely, nurse to more improve their caring in order the patient satisfied to treatment service. Keyword : Attitude, nurse caring, satisfaction level Latar Belakang Keperawatan adalah ujung tombak pelayanan kesehatan di rumah sakit yang menjadi salah satu indikator mutu pelayanan kesehatan dan berperan dalam menentukan kepuasan pasien. Dalam memberikan pelayanan keperawatan kepada pasien yang terpenting adalah terlibatnya sikap caring perawat yang merupakan inti atau fokus dari praktek keperawatan profesional (Anjaswarni et all, 22). Caring adalah tindakan yang bertujuan memberikan asuhan fisik dan perhatian emosi serta meningkatkan rasa aman dan keselamatan klien (Carruth et all, 1999 dalam Nurachmah, 21). Menurut Mayehoff sikap caring diberikan melalui kejujuran, kepercayaan dan niat baik dari perawat kepada pasien dan sikap ini juga harus dapat diterima dan dirasakan oleh pasien (Nurachmah, 21). Namun kenyataan yang masih terus dihadapi hingga saat ini adalah beberapa perawat tidak memahami secara tepat arti dari kata caring atau asuhan (Margaretha, ). Sedangkan di ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri pasien yang dirawat menyatakan bahwa pelayanan yang ada di ruang cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri kurang cepat ini terbukti dengan perawat tidak langsung datang pada saat pasien memerlukan bantuan, perawat terlalu sibuk di kantor, dan perawat di ruang Cendana ada yang kurang ramah dan kurang perhatian terhadap pasien. Berdasarkan study pendahuluan yang dilakukan peneliti di RSUD Unit Swadana Pare - Kediri, diperoleh data mengenai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada triwulan I tahun 27 menunjukkan nilai rata rata dari semua unsur pelayanan yang diberikan di RSUD Unit Swadana Pare Kediri adalah 72,3% yang berarti bahwa kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh RSUD Unit Swadana Pare mutu dan kinerjanya adalah baik. Sedangkan hasil dari pemberian kuesioner pada 1 responden di ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri didapatkan hasil dari kuesioner sikap caring perawat adalah 4 (4%) responden menyatakan sikap caring perawat cukup, 3 (3%) responden menyatakan sikap caring perawat baik, 2 (2%) responden menyatakan Hubungan Sikap Caring Perawat 18 Dengan Tingkat Kepuasan...
2 sikap caring perawat kurang, 1 (1%) responden menyatakan sikap caring perawat sangat baik. Sedangkan hasil kuesioner tingkat kepuasan pasien didapatkan 4 (4%) responden menyatakan tidak puas terhadap pelayanan keperawatan, 2 (2%) responden menyatakan sangat tidak puas, 3 (3%) responden menyatakan puas, dan 1 (1%) responden menyatakan sangat puas. Perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan terdapat kecenderungan tidak bersikap caring, hal ini dikarenakan katidaktahuan perawat terhadap caring sehingga perawat dalam memberikan pelayanan kesehatan lebih banyak terlibat secara aktif pada fenomena medik. Bahkan dalam praktek keperawatan kebanyakan perawat mengatakan bahwa mereka tidak mempunyai waktu untuk mendengarkan pasien, memberi dukungan, kenyamanan dan tindakan caring yang lainnya. Akibatnya tindakan caring perawat yang merupakan inti dalam praktek keperawatan menjadi terabaikan dan asuhan keperawatan yang bermutu tidak dapat dicapai, dan ini dapat berdampak pada kualitas asuhan keperawatan yang pada akhirnya mempengaruhi kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan khususnya dan pelayanan kesehatan secara menyeluruh dan menimbulkan ketidak harmonisan antara hubungan perawat dan pasien. Selain itu juga dapat menimbulkan penurunan jumlah pasien yang menggunakan jasa pelayanan rumah sakit dan apabila ini terus berlanjut, dimungkinkan rumah sakit akan sepi dari pengguna jasa pelayanan rumah sakit atau pelanggan. Dengan demikian untuk mewujudkan asuhan keperawatan yang bermutu diperlukan pengetahuan dan keterampilan khusus yang memadai serta memperlihatkan sikap caring perawat yang merupakan media dalam memberikan asuhan keperawatan. Dan untuk meningkatkan pengetahuan perawat terhadap sikap caring maka diperlukan suatu pendidikan kesehatan ataupun suatu pelatihan pelatihan tentang caring. Dan selain itu juga dapat dilakukan pelatihan tentang public relation dimana perawat dapat belajar bagaimana berhubungan dengan orang lain dalam hal ini pasien sehingga dapat menimbulkan hubungan yang harmonis antara perawat dan pasien, dan perawat diharapkan lebih berfokus pada pasien sebagai penerima jasa pelayanan dengan memberikan sikap caring dalam setiap kontak dengan pasien. Dan selain itu juga diperlukan kesadaran diri perawat terhadap tugas dan tanggung jawabnya dalam memberikan pelayanan keperawatan tanpa mengabaikan tugas interdependen perawat terhadap dokter dengan menggunakan pendekatan interpersonal dan komunikasi terapeutik (Margaretha, ). Untuk itu peneliti tertarik untuk mengambil judul Hubungan sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien di ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri Tahun 28 Identifikasi Masalah Berdasarkan latar belakang tersebut diatas maka peneliti merumuskan masalah adakah hubungan antara sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien diruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri tahun 28? Tujuan Penelitian 1. Tujuan Umum Mengetahui hubungan sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien di ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri Tahun Tujuan Khusus a. Mengidentifikasi sikap caring perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan kepada pasien di ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri Tahun 28. b. Mengidentifikasi tingkat kepuasan pasien terhadap pemberian pelayanan keperawatan yang diberikan melalui sikap caring perawat di ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri Tahun 28. c. Menganalisa hubungan antara sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien di ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri Tahun 28. Desain Penelitian Berdasarkan tujuan penelitian desain yang digunakan dalam penelitian ini adalah analitik. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien, dengan menggunakan pendekatan cross sectional, artinya suatu penelitian untuk mempelajari dinamika korelasi antara faktor resiko dengan efek, dengan cara pendekatan observasi atau pengumpulan data sekaligus pada suatu saat. Artinya tiap subyek penelitian hanya diobservasi sekali. Hal ini tidak berarti bahwa semua subyek penelitian diamati pada waktu yang sama Jurnal AKP 19 No. 3, 1 Januari 3 Juni 211
3 (Notoadmojo,23). Variabel dalam penelitian ini adalah sikap caring perawat sebagai variabel independen dann tingkat kepuasan pasien sebagai variabel dependen. Penelitian dilaksanakan di Ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri pada tanggal 28 Februari sampai 16 Maret 29. Populasi pada penelitian ini diperkirakan dari ratarata jumlah pasien yang masuk di Ruang Cendana, yaitu sekitar 81 pasien per bulan. Sampel penitian adalah pasien rawat inap di Ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare sebanyak 67 pasien. Pemilihan sampel penelitian dilakukan secara simple random samping (acak sederhana). Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang terdiri atas kategori yang pertama tentang sikap caring perawat dengan jumlah pertanyaan sebanyak 2 pertanyaan dan kategori yang kedua adalah tentang tingkat kepuasan pasien dengan jumlah pertanyaan sebanyak 23 pertanyaan. Hasil pengumpulan data pada lembar kuesioner kemudian diberi skore dan kode, lalu dilakukan tabulasi pada skor dan kode tersebut dan diolah, meliputi identifikasi masalah penelitian, pengkajian tentang masalah penelitian dengan Uji Sperman Test dengan tingkat kemaknaan =,. Uji Spearman Test sumber data untuk kedua variabel yang akan dikonversikan dapat berasal dari sumber yang tidak sama, jenis data yang dikorelasikan adalah data ordinal, serta serta data dari kedua variabel tidak harus membentuk distribusi normal. Jadi, korelasi Spearman Test adalah bekerja dengan data ordinal atau berjenjang atau rangking, dan bebas distribusi (Sugiono, 26). Dari grafik menunjukkan 32 responden (48%) berjenis kelamin laki laki dan 3 responden (2%) berjenis kelamin perempuan b. Distribusi Umur th 21-3 th 31-4 th 41 - th 1-6 th > 6 th Dari grafik dapat diketahui bahwa dari 67 responden yang diteliti didapatkan 3 responden (4%) dengan umur antara 1 2 tahun, 6 responden (9%) dengan umur antara 21 3 tahun, 8 responden (12%) dengan umur antara 31 4 tahun, 14 responden (21%) dengan umur antara 41 tahun, responden (22%) dengan umur antara 1 6 tahun dan 21 responden (32 %) dengan umur > 6 tahun. c. Distribusi Pendidikan Hasil Penelitian Data Umum a. Distribusi Jenis Kelamin SD SLTP SLTA PT 1 Laki-Laki Perempuan Pada grafik menunjukkan bahwa dari 67 responden yang diteliti didapatkan 16 responden (24%) tamat SD, 18 responden (27%) tamat SMP, 19 responden (29%) tamat SMA, dan sebanyak 13 responden (2%) tamat Perguruan Tinggi (PT). Hubungan Sikap Caring Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien... 2
4 d. Distribusi Pekerjaan b. Tingkat Kepuasan Pasien Tidak Kerja Pelajar Wiraswasta PNS Pensiunan Sangat Puas Puas Tidak Puas Dari grafik diatas dapat diketahui dari 67 responden yang diteliti sebagian besar responden responden (38%) sebagai wiraswasta, sebanyak 18 responden (27%) sebagai PNS, sebanyak 11 responden (16%) sudah pensiun, sebanyak 1 responden (%) tidak bekerja dan sebanyak 3 responden (4%) masih sebagai pelajar. Data Khusus a. Sikap Caring Perawat Sangat Baik Baik Cukup Dari gambar 4. menunjukkan bahwa dari 67 responden yang diteliti terdapat 2 responden (78%) menyatakan sikap caring perawat sangat baik, 11 responden menyatakan sikap caring perawat baik, dan sebanyak 4 responden (6%) menyatakan sikap caring perawat cukup baik, dan dari gambar tersebut juga menunjukkan bahwa tidak ada responden (%) yang menyatakan bahwa sikap caring perawat di ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri kurang baik. 4 Dari diagram dapat diketahui dari 67 responden yang diteliti, 14 responden (21%) menyatakan sangat puas dengan pelayanan keperawatan yang diberikan, responden (7%) menyatakan puas, dan 3 responden (4%) menyatakan tidak puas, dan dari gambar tersebut juga dapat diketahui bahwa tidak ada responden (%) yang menyatakan sangat tidak puas dengan pelayanan keperawatan yang diberikan oleh perawat. c. Hubungan Sikap Caring Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien Sikap Caring Kepuasan Sangat Baik Baik Cukup Baik Sangat Puas 12 (17,9%) 2 (3%) (%) Puas 38 (6,7%) 8 (12%) 4 (6%) Tidak Puas 2 (3%) 1 (1,%) (%) Dari tabel menunjukkan bahwa dari 67 responden yang diteliti, 38 responden (6,7%) menyatakan sikap caring perawat sangat baik dengan tingkat kepuasan puas, 8 responden (12%) menyatakan sikap caring perawat baik dengan tingkat kepuasan puas, dan 4 responden (6%) menyatakan sikap caring perawat cukup baik dengan tingkat kepuasan puas. d. Analisa Data dengan Korelasi Spearman Rho Dari hasil analisa data dengan menggunakan korelasi Spearman rho terlihat jelas, bahwa korelasi antara sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien adalah signifikan, karena angka signifikan (sig) yang diuji dua sisi (2 tailed) Jurnal AKP 21 No. 3, 1 Januari 3 Juni 211
5 adalah,3 masih dibawah angka, (alfa / tingkat kesalahan = % =,) atau confidence interval of mean / tingkat kepercayaan rata rata (1% - % = 9%) atau istilah lain,3 <, ini berarti Ho ditolak dan H1 diterima. Berarti ada hubungan antara sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien. Sedangakan nilai korelasi (r) adalah,39 yang menunjukan terdapat korelasi positif, yang berarti semakin baik sikap caring perawat maka semakin baik tingkat kepuasan pasien. Dan tingkat hubungan antara sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien rendah. Pembahasan 1. Sikap Caring Perawat di Ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri Tahun 28 Berdasarkan hasil analisa data tentang sikap caring perawat pada gambar 4. menunjukan bahwa dari 67 responden yang diteliti ada sebanyak 2 responden (78%) menyatakan sikap caring perawat sangat baik, 11 responden (16%) menyatakan sikap caring perawat baik dan hanya 4 responden (6%) yang menyatakan sikap caring perawat cukup baik. Sikap adalah kesiapan untuk berkreasi terhadap obyek dilingkungan, sikap belum merupakan suatu tindakan atau aktivitas akan tetapi merupakan tingkah laku terbuka (Notoatmojo, 1997). Sedangkan caring adalah suatu rasa peduli, hormat dan menghargai orang lain artinya memberi perhatian dan mempelajari kesukaran kesukaran seseorang dan bagaimana seseorang berperilaku, bertindak dan berperasaan (Sobel dalam Margaretha, 26). Sikap caring diberikan melalui kejujuran, kepercayaan dan niat baik dari perawat kepada pasien dan sikap ini juga harus dapat diterima dan dirasakan oleh pasien. Dari hasil penelitian didapatkan bahwa hampir sebagian besar responden menyatakan bahwa perawat bersikap baik dalam memberikan pelayanan keperawatan yang diberikan melalui sikap caring, hal tersebut dikarenakan perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan melalui kejujuran, kepercayaan dan niat baik, sehingga sikap ini dapat diterima dan dirasakan oleh pasien selama dalam perawatan. Dan selain itu juga pengetahuan, keterampilan profesional dan kesadaran diri perawat terhadap tugas dan tanggung jawabnya dalam memberikan pelayanan keperawatan tanpa mengabaikan tugas interdependen perawat terhadap dokter sangat diperlukan. Jadi, perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan yang diberikan melalui kejujuran, kepercayaan, niat baik dan juga pengetahuan, keterampilan profesional dan kesadaran diri dari perawat yang semakin baik maka pasien akan merasakan bahwa sikap caring perawat akan semakin baik pula. 2. Tingkat Kepuasan Pasien di Ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri Tahun 28 Berdasarkan hasil analisa data tentang tingkat kepuasan pasien pada gambar 4.6 menunjukan bahwa dari 67 responden yang diteliti, ada sebanyak responden (7%) dengan tingkat kepuasan puas, 14 responden (21%) dengan tingkat kepuasan sangat puas, 3 responden (4%) dengan tingkat kepuasan tidak puas dan tidak ada responden (%) dengan tingkat kepuasan sangat tidak puas. Kepuasan seseorang (Pekerja, pasien atau pelanggan) berarti terpenuhinya kebutuhan yang diinginkan yang diperoleh dari pengalaman melakukan sesuatu, pekerjaan, atau memperoleh perlakuan tertentu dan memperoleh sesuatu sesuai kebutuhan yang diinginkan (Gibson dalam Harianto et all, ). Dari hasil penelitian hampir sebagian responden dengan tingkat kepuasan puas. Hal ini disebabkan karena terpenuhinya kebutuhan pasien yang diperoleh dari perlakuan yang diberikan oleh perawat dalam membantu memenuhi kebutuhan pasien, sehingga pasien akan merasa puas terhadap pelayanan keperawatan yang telah diberikan oleh perawat. Dengan demikian semakin terpenuhinya kebutuhan pasien terhadap pelayanan keperawatan maka semakin puas pula tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diberikan oleh perawat. 3. Hubungan Sikap Caring Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri Tahun 28 Berdasarkan tabel hasil penelitian menunjukan bahwa dari 67 responden yang diteliti, sebagian besar 38 responden (6,7%) menyatakan sikap caring perawat sangat baik dengan tingkat Hubungan Sikap Caring Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien... 22
6 kepuasan puas, sedangkan sebagian kecil 1 responden (1,%) menyatakan sikap caring perawat baik dengan tingkat kepuasan tidak puas,. Dari hasil uji statistik Spearman rho dengan SPSS (Statistik Product and Service Solution), didapatkan hubungan yang signifikan antara sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien di ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri karena angka signifikan (sig) yang diuji dua s isi (2 tailed) adalah,3 masih dibawah angka, (alfa / tingkat kesalahan = % =,) atau confidence interval of mean / tingkat kepercayaan rata rata (1% - % = 9%) atau istilah lain,3 <, ini berarti Ho ditolak dan H1 diterima. Berarti ada hubungan antara sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien. Sedangakan nilai korelasi (r) adalah,39 yang menunjukan terdapat korelasi positif. Dan tingkat hubungan antara sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien rendah. Menurut Fraser dalam Harianto et all () bahwa kepuasan selalu dinyatakan sebagai suatu rerata hasil perbandingan dari beberapa keadaan pada suatu saat tertentu, dengan demikian, pada suatu saat tertentu seseorang akan dapat merasa puas pada suatu aspek dari suatu keadaan. Dari hasil penelitian hampir sebagian besar responden menyatakan sikap caring perawat sangat baik dengan tingkat kepuasan puas. Hal ini di sebabkan karena pelayanan keperawatan yang diberikan melalui sikap caring perawat sudah sesuai dengan harapan pasien sehingga pasien merasa puas. Sedangkan hasil dari analisa data menggunakan Spearman rho menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien. Jadi, semakin baik sikap caring perawat kepada pasien maka semakin puas pasien terhadap pelayanan keperawatan yang diterimanya. Kesimpulan Dari hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti tentang Hubungan Sikap Caring Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri Tahun 28 dapat diambil kesimpulan : 1. Berdasarkan hasil penelitian dari 67 responden yang diteliti sebagian besar responden, 2 responden (78%) menyatakan sikap caring perawat sangat baik di ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri. 2. Berdasarkan hasil penelitian dari 67 responden yang diteliti sebagian besar responden, responden (7%) dengan tingkat kepuasan puas terhadap pelayanan keperawatan yang diberikan oleh perawat di ruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare Kediri. 3. Berdasarkan hasil penelitian dari 67 responden yang diteliti sebagian besar responden, 38 responden (7%) menyatakan sikap caring perawat sangat baik dengan tingkat kepuasan puas. Dan hasil analisa data berdasarkan uji korelasi Spearman rho diperoleh angka signifikan (sig) adalah,3 masih dibawah angka, (alfa / tingkat kesalahan = % =,) atau istilah lain,3 <, ini berarti Ho ditolak dan H1 diterima. Berarti ada hubungan antara sikap caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien Saran 1. Bagi Pasien Diharapkan kepada pasien untuk lebih berpartisipasi aktif dalam pembangunan kesehatan dengan kepuasan pasien, dengan cara mau berberan aktif dalam pengisian penilaian lembar kuesioner yang diadakan di rumah sakit sebagai bentuk penilaian pasien terhadap pelayanan yang diperolehnya. 2. Bagi Institusi Pendidikan Bagi institusi pendidikan diharapkan ada adik kelas yang melanjutkan penelitian ini agar institusi pendidikan memiliki literatur tambahan tentang kepuasan pasien. Dan selain itu diharapkan kepada institusi pendidikan untuk menanamkan sikap dan perilaku caring sejak dini kepada para mahasiswa keperawatan, dan dalam menyusun kurikulum pendidikan perawatan seyogyanya memasukkan unsur caring dalam setiap mata kuliah 3. Bagi Tempat Penelitian (RSUD Pare) Diharapkan kepada tempat penelitian, dalam hal ini RSUD Unit Swadana Pare untuk lebih meningkatkan kualitas pelayanan keperawatan terutama pelayanan yang diberikan melalui sikap caring perawat agar dapat memberikan pelayanan keperawatan sesuai dengan apa yang diharapkan Jurnal AKP 23 No. 3, 1 Januari 3 Juni 211
7 oleh pasien terutama diruang Cendana II RSUD Unit Swadana Pare - Kediri. Dan selain itu diharapkan kepada RSUD Unit Swadana Pare untuk mensosialisasikan konsep caring kepada perawat dengan mengadakan penyuluhan, pelatihan tentang caring dan juga pelatihan tentang public relation sehingga perawat dapat memahami tentang sikap caring dan dapat berperilaku caring dalam setiap kontak dengan pasien. 4. Bagi Profesi Keperawatan Diharapkan bagi perawat untuk dapat berperilaku caring dalam memberikan pelayanan keperawatan atau kontak dengan pasien, dan dapat memperlihatkan sikap sikap sabar, jujur, rendah hati, empati kepada pasien sehingga pasien akan merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan oleh perawat. Dan pada akhirnya mutu asuhan keperawatan diharapkan akan terjamin dengan peningkatan perilaku caring perawat. DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Prof.Dr. Suharmisi.(26)Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik : PT Rineka Cipta. Azwar,Drs.Saifudin.(199) Sikap Manusia Teoti Dan Pengukurannya.Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Azwar,Azrul & Prihartono,jodo.(23) Metodologi Penelitian kedokteran dan kesehatan Masyarakat.Batam : Binarupa Aksara. Notoatmojo,Dr.Soekidjo.(1996) Ilmu Kesehatan Masyarakat Prinsip Prinsip Dasar.Jakarta : PT Rineka Cipta Notoatmojo,Dr.Soekidjo.() Metodologi Penelitian Kesehatan.Jakarta : PT Rineka Cipta. Nurrohmah DNSH, Dra.Elly: Asuhan Keperawatan di Rumah Sakit. persi.or.id ( 3 September 27 ). Nursalam.(23) Konsep dan penerapan metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan. Jakarta : Salemba Medika. Palestin, Bondan: Prinsip Prinsip Etika Penelitian. ( September 27) Palestin, Bondan : Modalitas Perawat adalah Empati. ( 16 Septem ber 27 ) S.Pohan,Dr.Imbalo (22) Jaminan Kesehatan.Jakarta : EGC. Mutu Layanan Sugiyono, Prof.Dr. (26) Statistika Untuk Penelitian. Bandung : C V Alfabeta. Hubungan Sikap Caring Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien... 24
Windi Tatinggulu*, Rooije.R.H.Rumende**, Tinneke Tololiu**.
HUBUNGAN PELAYANAN PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS KESEHATAN DI RUANG RAWAT INAP (ANGGREK, BOUGENVILLE, CRISAN, EDELWEIS) RSUD KEPULAUAN TALAUD CORELATIONS BETWEEN NURSE SERVICE AND
Lebih terperinciFitri Arofiati, Erna Rumila, Hubungan antara Peranan Perawat...
Fitri Arofiati, Erna Rumila, Hubungan antara Peranan Perawat... Hubungan antara Peranan Perawat dengan Sikap Perawat pada Pemberian Informed Consent Sebagai Upaya Perlindungan Hukum Bagi Pasien di RS PKU
Lebih terperinciIJMS Indonesian Journal On Medical Science Volume 3 No 1 - Januari 2016
Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Bangsal Tjan Timur Rumah Sakit Dr. Oen Solo Baru (The Correlation Therapeutic Communication with Patient Satisfaction Level in Tjan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. keperawatan. Keperawatan adalah ujung tombak pelayanan kesehatan di
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pelayanan kesehatan di Rumah Sakit merupakan bentuk pelayanan yang diberikan kepada klien oleh suatu tim multi disiplin termasuk tim keperawatan. Keperawatan adalah
Lebih terperinciHUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RSU BETHESDA GMIM TOMOHON
Buletin Sariputra, Juni 2017 Vol. 7 (2) HUBUGA KUALITAS PELAYAA KEPERAWATA DEGA KEPUASA PASIE RAWAT IAP DI RSU BETHESDA GMIM TOMOHO THE RELATIOSHIP BETWEE URSIG CARE QUALITY AD PATIET SATISFACTIO I BETHESDA
Lebih terperinciHUBUNGAN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PADA KLIEN STROKE DI RSUD WATES
122 HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PADA KLIEN STROKE DI RSUD WATES 1 Stikes Jenderal Achmad Yani Yogyakarta 2 Poltekkes Kemenkes Yogyakarta Arif Nurcahyono 1, Sri Arini 2,
Lebih terperinciHUBUNGAN KINERJA PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN RUANG RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PANTI WALUYA MALANG ABSTRAK
HUBUNGAN KINERJA PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN RUANG RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PANTI WALUYA MALANG Tina Krisnawati 1), Ngesti W. Utami 2), Lasri 3) 1) Mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas
Lebih terperinciNASKAH PUBLIKASI. Disusun oleh: Nopia Wahyuliani
HUBUNGAN MUTU PELAYANAN RUMAH SAKIT DENGAN KEPUASAN PASIEN BPJS KESEHATAN DI INSTALASI RAWAT INAP KELAS III RUMAH SAKIT UMUM PANEMBAHAN SENOPATI BANTUL NASKAH PUBLIKASI Disusun oleh: Nopia Wahyuliani 215114383
Lebih terperinciTINGKAT KECEMASAN PADA PASIEN YANG HOSPITALISASI. Nugrahaeni Firdausi
TINGKAT KECEMASAN PADA PASIEN YANG HOSPITALISASI Nugrahaeni Firdausi Abstrak Permasalahan yang sering dijumpai saat ini banyak pasien mengalami kecemasan saat baru pertama kali mengalami rawat inap. Cemas
Lebih terperinci*Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sam Ratulangi Manado ABSTRACT. Key word: Nurse Service, Patient Satisfaction, Service Dimension RINGKASAN
HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT INAP A BADAN LAYANAN UMUM RUMAH SAKIT UMUM PUSAT PROF. DR. R. D. KANDOU KOTA MANADO RELATIONSHIP BETWEEN NURSE SERVICE WITH THE
Lebih terperinciKeterangan : = Sampel = Populasi e = Nilai Kritis / batas ketelitian 5 %
BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian Penelitian ini menggunakan desain penelitian korelasional (correlational research) yang bertujuan untuk menentukan besar variasi variasi pada satu atau beberapa
Lebih terperinciKUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN. (Quality of Nursing Care with Patients Satisfaction Level)
KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN (Quality of Nursing Care with Patients Satisfaction Level) Rita Rahmawati*, Aan Maudlihul Fikri** * Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas
Lebih terperinciHUBUNGAN PENGETAHUAN PERAWAT DENGAN PELAKSANAAN METODE ASUHAN KEPERAWATAN PROFESIONAL(MAKP) DI INSTALASI RAWAT INAP
HUBUNGAN PENGETAHUAN PERAWAT DENGAN PELAKSANAAN METODE ASUHAN KEPERAWATAN PROFESIONAL(MAKP) DI INSTALASI RAWAT INAP Yulianto Program Studi Ilmu Keperawatan STIKES Dian Husada Mojokerto Email : yulisiip@gmail.com
Lebih terperinciJURNAL PENGARUH KUALITAS CARING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN DALAM PRAKTEK KEPERAWATAN DI RUANG PENYAKIT DALAM RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BIMA
JURNAL PENGARUH KUALITAS CARING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN DALAM PRAKTEK KEPERAWATAN DI RUANG PENYAKIT DALAM RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BIMA POLITEKNIK KESEHATAN MATARAM DEPKES RI Oleh : H.AHMAD,S.H,
Lebih terperinciGAMBARAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DIRUANG RAWAT INAP RSUD SULTANSYARIF MOHAMAD ALKADRIE KOTA PONTIANAK
GAMBARAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DIRUANG RAWAT INAP RSUD SULTANSYARIF MOHAMAD ALKADRIE KOTA PONTIANAK EKA FEBRIANI I32111019 NASKAH PUBLIKASI PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA PERAWAT DENGAN KINERJA PERAWAT DALAM MEMBERIKAN ASUHAN KEPERAWATAN. Yulianto
HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA PERAWAT DENGAN KINERJA PERAWAT DALAM MEMBERIKAN ASUHAN KEPERAWATAN Yulianto Program Studi Ners, STIKES Dian Husada Mojokerto Email : yulisiip@gmail.com ABSTRAK Keperawatan merupakan
Lebih terperinciHUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN BEDAH DI RPB RSUD TOBELO
HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN BEDAH DI RPB RSUD TOBELO THE RELATIONSHIP OF THERAPEUTIC COMMUNICATION NURSE WITH SURGICAL PATIENT SATISFACTION IN RPB HOSPITALS TOBELO
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN STANDAR DOKUMENTASI KEPERAWATAN DENGAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUANG RAWAT INAP RSUD GAMBIRAN
ANALISIS PENERAPAN STANDAR DOKUMENTASI KEPERAWATAN DENGAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUANG RAWAT INAP RSUD GAMBIRAN (Analysis Of Nursing Documentation Application Standard With The Quality Of Service
Lebih terperinciHUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP KELAS III DI BANGSAL MARWAH RS PKU MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
NASKAH PUBLIKASI HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP KELAS III DI BANGSAL MARWAH RS PKU MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA Panji Pratama Putra, Syaifudin Disusun Oleh : PANJI
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS GAJAHAN SURAKARTA DENGAN KEPUASAN PASIEN PESERTA PKMS (PEMELIHARAAN KESEHATAN MASYARAKAT SURAKARTA)
HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS GAJAHAN SURAKARTA DENGAN KEPUASAN PASIEN PESERTA PKMS (PEMELIHARAAN KESEHATAN MASYARAKAT SURAKARTA) Her Endah Prasetyowati her_endah@yahoo.co.id ABSTRAK
Lebih terperinciHUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. ZAINOEL ABIDIN, 2013.
Jurnal Ilmu keperawatan ISSN: 2338-6371 HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. ZAINOEL ABIDIN, 2013 Correlation between Therapeutic
Lebih terperinciHUBUNGAN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT INAP RSUD TUGUREJO SEMARANG
HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT INAP RSUD TUGUREJO SEMARANG M Fatkhul Mubin* Abdul Jalal** Abstrak Pengukuran kepuasan pelanggan merupakan elemen penting dalam
Lebih terperinciPENGETAHUAN PERAWAT TENTANG INFORMED CONSENT PADA PASIEN YANG AKAN DI PASANG INFUS. Erwin Yektiningsih, Perdhana Petronila Puspita
PENGETAHUAN PERAWAT TENTANG INFORMED CONSENT PADA PASIEN YANG AKAN DI PASANG INFUS Erwin Yektiningsih, Perdhana Petronila Puspita Abstrak Informed Consent adalah atas persetujuan yang diberikan pasien
Lebih terperinciHUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RUANGAN PENYAKIT DALAM RUMAH SAKIT SANTA ELISABETH MEDAN TAHUN 2016
HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RUANGAN PENYAKIT DALAM RUMAH SAKIT SANTA ELISABETH MEDAN TAHUN 2016 Suriani Ginting Jurusan Keperawatan Poltekkes Medan Abstrak Caring adalah
Lebih terperinciHUBUNGAN BEBAN KERJA DENGAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT KEPDA PASIEN DI RS AISYIYAH BOJONEGORO. Abstrak
HUBUNGAN BEBAN KERJA DENGAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT KEPDA PASIEN DI RS AISYIYAH BOJONEGORO 1 Megarista Aisyana, 2 Iin Rahayu Abstrak Hubungan yang harmonis antara perawat rumah sakit
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA PELAYANAN DOKTER DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT INAP A BADAN LAYANAN UMUM RUMAH SAKIT UMUM PUSAT PROF. DR. R. D. DR. R.
HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN DOKTER DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT INAP A BADAN LAYANAN UMUM RUMAH SAKIT UMUM PUSAT PROF. DR. R. D. KANDOU KOTA MANADO RELATIONSHIP BETWEEN DOCTOR SERVICE WITH THE
Lebih terperinciKata kunci : Orientasi Pasien Baru, Kepuasan Pasien.
HUBUNGAN ORENTASI PASIEN BARU DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT AISYIYAH BOJONEGORO Asadurrahman, Nastiti Lestari ABSTRAK Orientasi pasien baru merupakan kontrak antara perawat dan pasien/keluarga
Lebih terperinciHUBUNGAN TINGKAT PENGETAHUAN DENGAN SIKAP PERAWAT DALAM PELAKSANAAN RONDE KEPERAWATAN DI RUANG ASTER DAN ICCU RSUD dr.
HUBUNGAN TINGKAT PENGETAHUAN DENGAN SIKAP PERAWAT DALAM PELAKSANAAN RONDE KEPERAWATAN DI RUANG ASTER DAN ICCU RSUD dr. DORIS SYLVANUS Vina Agustina*, Mardiono**, Dwi Agustian Faruk. Ibrahim*** Sekolah
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A.Jenis Penelitian Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian korelasional, merupakan suatu penelitian yang mengkaji hubungan, memperkirakan, dan menguji berdasarkan teori
Lebih terperinciHUBUNGAN TINGKAT PENGETAHUAN PERAWAT DENGAN KEPATUHAN MELAKSANAKAN PENDOKUMENTASIAN ASKEP DI RUANG RAWAT INAP RS JIH YOGYAKARTA ABSTRACT
Hubungan Tingkat Pengetahuan Perawat (Widuri) HUBUNGAN TINGKAT PENGETAHUAN PERAWAT DENGAN KEPATUHAN MELAKSANAKAN PENDOKUMENTASIAN ASKEP DI RUANG RAWAT INAP RS JIH YOGYAKARTA Widuri 1, Maryadi 2, Lestari
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pelayanan kesehatan dasar tersebut (Depkes, 2009). yang meliputi pelayanan: curative (pengobatan), preventive (upaya
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Puskesmas adalah sarana pelayanan kesehatan dasar yang sangat penting di Indonesia. Puskesmas merupakan kesatuan organisasi fungsional yang menyelenggarakan upaya kesehatan
Lebih terperinciANALISIS MUTU PELAYANAN KESEHATAN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT DAERAH MADANI PROVINSI SULAWESI TENGAH. Aminuddin 1) Sugeng Adiono 2)
ANALISIS MUTU PELAYANAN KESEHATAN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT DAERAH MADANI PROVINSI SULAWESI TENGAH Aminuddin 1) Sugeng Adiono 2) Abstrak :Peranan tenaga kesehatan dalam penyelenggarraan pelayanan
Lebih terperinciHUBUNGAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP MELATI RSUD SUBANG. Ibrahim N. Bolla, S.Kp.
HUBUNGAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP MELATI RSUD SUBANG Ibrahim N. Bolla, S.Kp.,MM Stikes Jenderal Achmad Yani Cimahi ABSTRAK Perawat perlu
Lebih terperinci*Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sam Ratulangi
HUBUNGAN ANTARA MOTIVASI DENGAN KINERJA TENAGA KEPERAWATAN DI RUMAH SAKIT UMUM PANCARAN KASIH GMIM MANADO Gladys M. Anggoronggang*, Jootje M. L. Umboh*, A.Joy M. Rattu* *Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas
Lebih terperinciFAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DOLOKSANGGUL DAN RUMAH SAKIT UMUM HKBP BALIGE SKRIPSI Oleh Larisma Purba 121121093 FAKULTAS KEPERAWATAN
Lebih terperinciBAB III METODA PENELITIAN. 1. Ditinjau dari tujuan yang akan dihadapi yaitu mengetahui hubungan. hubungan antara variabel (Nursalam, 2003)
BAB III METODA PENELITIAN A. Jenis dan Rancangan Penelitian 1. Ditinjau dari tujuan yang akan dihadapi yaitu mengetahui hubungan antara tingkat pengetahuan dan motivasi pasien kusta dengan kepatuhan melakukan
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA PERSEPSI MAHASISWA TENTANG MUTU PELAYANAN POLIKLINIK DIAN NUSWANTORO DENGAN KEPUTUSAN PEMANFAATAN ULANG DI UPT POLIKLINIK DIAN
1 HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI MAHASISWA TENTANG MUTU PELAYANAN POLIKLINIK DIAN NUSWANTORO DENGAN KEPUTUSAN PEMANFAATAN ULANG DI UPT POLIKLINIK DIAN NUSWANTORO SEMARANG TAHUN 2015 Ramdhania Ayunda Martiani
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. adalah analitik, dengan menggunakan rancangan penelitian cross sectional yaitu mengukur
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis dan Rancangan Penelitian Berdasarkan dengan tujuan penelitian, maka jenis penelitian ini yang digunakan adalah analitik, dengan menggunakan rancangan penelitian cross
Lebih terperinciDwi Sulistyowati Kementerian Kesehatan Politeknik Kesehatan Surakarta Jurusan Keperawatan. Keywords: Knowledge, Attitudes, Behaviors, Inos, Nurse.
HUBUNGAN TINGKAT PENGETAHUAN DAN SIKAP PERAWAT TENTANG INFEKSI NOSOKOMIAL (INOS) DENGAN PERILAKU PENCEGAHAN INOS DI RUANG BEDAH RSUD DR. MOEWARDI SURAKARTA Dwi Sulistyowati Kementerian Kesehatan Politeknik
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian Penelitian ini merupakan rancangan penelitian analitik dengan menggunakan desain cross sectional, yaitu suatu penelitian dimana variable-variabel yang termasuk
Lebih terperinciPERBEDAAN PERILAKU POST OPERASI PADA PASIEN FRAKTUR YANG MENDAPATKAN KONSELING DAN YANG TIDAK MENDAPATKAN KONSELING PRE OPERASI
PERBEDAAN PERILAKU POST OPERASI PADA PASIEN FRAKTUR YANG MENDAPATKAN KONSELING DAN YANG TIDAK MENDAPATKAN KONSELING PRE OPERASI Anas Tamsuri*, Ahmad Subadi.** *) Dosen Akper Pamenang Pare **) Perawat Magang
Lebih terperinciHUBUNGAN BEBAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RSUD SARAS HUSADA PURWOREJO
HUBUNGAN BEBAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RSUD SARAS HUSADA PURWOREJO THE RELATIONSHIP BETWEEN THE WORKLOAD WITH PERFORMANCE OF NURSES IN RSUD SARAS HUSADA PURWOREDJO Naskah Publikasi Untuk Memenuhi
Lebih terperinciHUBUNGAN MOTIVASI MENJADI PERAWAT DENGAN PRESTASI BELAJAR MAHASISWA DI PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN UNIVERSITAS TRIBHUWANA TUNGGADEWI MALANG ABSTRAK
HUBUNGAN MOTIVASI MENJADI PERAWAT DENGAN PRESTASI BELAJAR MAHASISWA DI PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN UNIVERSITAS TRIBHUWANA TUNGGADEWI MALANG Evy Safitri 1), Dyah Widodo 2), Esti Widiani 3) 1) Mahasiswa
Lebih terperinciHubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Pasien yang Dirawat di Ruangan Kelas III Rumah Sakit Immanuel Bandung
Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Pasien yang Dirawat di Ruangan Kelas III Rumah Sakit Immanuel Bandung 1 Kartini Apriana Hutapea 2 Blacius Dedi 3 Yuliana Elias 1,2,3 Sekolah Tinggi
Lebih terperinciEKA PUTRI CHRYSMADANI NIM: P
JURNAL SKRIPSI ANALISIS FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPATUHAN PERAWAT DALAM PENGGUNAAN ALAT PELINDUNG DIRI DASAR (HANDSCOON DAN MASKER) DI RUMAH SAKIT GRHA HUSADA GRESIK Oleh EKA PUTRI CHRYSMADANI NIM:
Lebih terperinciKIAT KEPERAWATAN (CARING) DALAM MENINGKATKAN MUTU ASUHAN KEPERAWATAN TIPS OF NURSING (CARING) TO IMPROVE QUALITY OF NURSING CARE ABSTRAK
Jurnal STIKES Volume 5, No. 2, Desember 2012 KIAT KEPERAWATAN (CARING) DALAM MENINGKATKAN MUTU ASUHAN KEPERAWATAN TIPS OF NURSING (CARING) TO IMPROVE QUALITY OF NURSING CARE Denys Yanuar Wicaksono Dian
Lebih terperinciSKRIPSI HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI EFEKTIF PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RSUD DR. ADNAAN WD PAYAKUMBUH TAHUN 2016
PAYAKUMBUH TAHUN Dosen Pembimbing: 1. Ns. Zifriyanthi Minanda Putri, M.Kep 2. Ns. Windy Freska, S.Kep.,M.Kep PAYAKUMBUH TAHUN PAYAKUMBUH TAHUN Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang
Lebih terperinciPERBANDINGAN TINGKAT KEPUASAN KELUARGA PASIEN GAWAT DARURAT DAN GAWAT NON DARURAT TERHADAP MUTU PELAYANAN KESEHATAN DI UGD RS.
Volume 3, 2, Desember, 2010 PERBANDINGAN TINGKAT KEPUASAN KELUARGA PASIEN GAWAT DARURAT DAN GAWAT NON DARURAT TERHADAP MUTU PELAYANAN KESEHATAN DI UGD RS. BAPTIS BATU Erlin Kurnia Diba Yusanto ABSTRACT
Lebih terperinciInpatient Satisfaction of Nursing Services in RSUP Dr. Kariadi Semarang
Kepuasan Pasien Rawat Inap terhadap Pelayanan Keperawatan di RSUP Dr. Kariadi Semarang Andra Novitasari 1, Muhammad Hidayat 1, Anada Kaporina 1 1 Fakultas Kedokteran Universitas Muhammadiyah Semarang ABSTRAK
Lebih terperinciHUBUNGAN MUTU ASUHAN KEPERAWATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP KELAS III RUMAH SAKIT UMUM AISYIYAH PONOROGO
HUBUNGAN MUTU ASUHAN KEPERAWATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP KELAS III RUMAH SAKIT UMUM AISYIYAH PONOROGO NASKAH PUBLIKASI Disusun Oleh: SUDARMI 201210201202 PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Penelitian ini merupakan jenis penelitian explanatory research yaitu suatu penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan hubungan antara variabel-variabel melalui
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. Pelayanan kesehatan di Rumah Sakit merupakan kinerja tim multidisiplin
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pelayanan kesehatan di Rumah Sakit merupakan kinerja tim multidisiplin termasuk di dalamnya ialah tim keperawatan. Keperawatan merupakan ujung tombak pelayanan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. pendekatan cross sectional, yaitu data variabel bebas (caring perawat) dengan
4 BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional, yaitu data variabel bebas (caring perawat) dengan variabel
Lebih terperinciHUBUNGAN MOTIVASI KERJA DENGAN KEPUASAN PERAWAT PADA UNIT RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN MAJENE
HUBUNGAN MOTIVASI KERJA DENGAN KEPUASAN PERAWAT PADA UNIT RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN MAJENE Work Motivation Relationship with Nurse Satisfaction in Inpatient Units of Majene General Hospital
Lebih terperinciDwi Candra 1, Endang Ratnaningsih 2,Haidir Fitri 3
HUBUNGAN KINERJA PERAWAT DENGAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PADA PASIEN RAWAT INAP DI RUANG PERAWATAN PUSKESMAS PETERONGAN KECAMATAN PETERONGAN KABUPATEN JOMBANG (The Relationship Of Performance With Nurse
Lebih terperinciPerformance Hospital Service Against The Level Of Anxiety In Child. Performance Pelayanan Rumah Sakit Terhadap Tingkat Kecemasan Anak
Performance Hospital Service Against The Level Of Anxiety In Child Performance Pelayanan Rumah Sakit Terhadap Tingkat Kecemasan Anak Erni Nuryanti Suharto Endang Nurnaningsih Jurusan Keperawatan Poltekkes
Lebih terperinciABSTRAK TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP BANGSAL BEDAH RUANG KUTILANG DAN MAWAR DI RUMAH SAKIT X DI BANDAR LAMPUNG 2010
ABSTRAK TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP BANGSAL BEDAH RUANG KUTILANG DAN MAWAR DI RUMAH SAKIT X DI BANDAR LAMPUNG 2010 Samuel Marco Halomoan Pembimbing I: July Ivone, dr.,m.k.k., MPdKed Tingkat kepuasan
Lebih terperinciBAB III METODA PENELITIAN
BAB III METODA PENELITIAN A. Jenis dan Rancangan Penelitian Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan analitik. Rancangan penelitian yang digunakan yaitu cross sectional dimana
Lebih terperinciJurnal Keperawatan, Volume IX, No. 2, Oktober 2013 ISSN PERILAKU CARING PERAWAT DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP
PENELITIAN PERILAKU CARING PERAWAT DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP Tiara*, Arena Lestari* Perilaku perawat di tempat pelayanan kesehatan atau rumah sakit dalam menghadapi pasien sangat menentukan
Lebih terperinciKUALITAS DOKUMENTASI KEPERAWATAN DAN BEBAN KERJA OBJEKTIF PERAWAT BERDASARKAN TIME AND MOTION STUDY (TMS)
KUALITAS DOKUMENTASI KEPERAWATAN DAN BEBAN KERJA OBJEKTIF PERAWAT BERDASARKAN TIME AND MOTION STUDY (TMS) (Quality of Nursing Documentation and Nurse s Objective Workload Based on Time and Motion Study
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
49 BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian dan Metode Pendekatan Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif dengan rancangan penelitian berbentuk discriptive correlation yaitu penelitian
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. pendekatan cross sectional dimana peneliti menekankan waktu
BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif analitik. Dengan pendekatan cross sectional dimana peneliti menekankan waktu pengukuran/observasi data variabel
Lebih terperinciHUBUNGAN PENGETAHUAN PERAWAT DENGAN KELENGKAPAN DOKUMENTASI ASUHAN KEPERAWATAN DI RSUD dr.soekardjo KOTA TASIKMALAYA
HUBUNGAN PENGETAHUAN PERAWAT DENGAN KELENGKAPAN DOKUMENTASI ASUHAN KEPERAWATAN DI RSUD dr.soekardjo KOTA TASIKMALAYA Nurul Nuryani 1, Dwi Dahlia Susanti 2 1 Staf RS Tasik Medika Citratama, 2 Dosen Program
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian Rancangan penelitian ini menggunakan studi analitik untuk mengetahui hubungan antara variabel bebas yaitu tingkat pengetahuan dan variabel terikat yaitu praktik
Lebih terperinciKhodijah, Erna Marni, Hubungan Motivasi Kerja Terhadap Perilaku Caring Perawat di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa Tampan Provinsi Riau Tahun 2013
1 Khodijah, Erna Marni, Hubungan Motivasi Kerja Terhadap Perilaku Caring Perawat di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Hubungan Motivasi Kerja terhadap Perilaku Caring Perawat di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit
Lebih terperinciPERILAKU CARING PERAWAT MENINGKATKAN KEPUASAN IBU PASIEN (Nurse Caring Behaviour Improve the Satisfaction of Patient s Mother)
PERILAKU CARING PERAWAT MENINGKATKAN KEPUASAN IBU PASIEN (Nurse Caring Behaviour Improve the Satisfaction of Patient s Mother) ABSTRACT Yuni Sufyanti Arief*, Ertawati**, Durrotul Laili* Introduction: Satisfaction
Lebih terperinciGAMBARAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA PASIEN PRE OPERASI DI RUANG DADALI RSUD CIDERES KABUPATEN MAJALENGKA TAHUN Oleh : Arni Wianti
GAMBARAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA PASIEN PRE OPERASI DI RUANG DADALI RSUD CIDERES KABUPATEN MAJALENGKA TAHUN 2016 Oleh : Arni Wianti ABSTRAK Pendahuluan. Komunikasi terapeutik merupakan komunikasi
Lebih terperinciHUBUNGAN KARAKTERISTIK PERAWAT DENGAN MOTIVASI PERAWAT DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN KEBERSIHAN DIRI PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSU
HUBUNGAN KARAKTERISTIK PERAWAT DENGAN MOTIVASI PERAWAT DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN KEBERSIHAN DIRI PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSU dr. H. KOESNADI BONDOWOSO SKRIPSI oleh Ervina Novi Susanti NIM 082310101008
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. kuantitatif dengan menggunakan desain penelitian deskriptif. analitik Comparative Study dengan pendekatan cross sectional.
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian Metode penelitian yang dipilih adalah metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan desain penelitian deskriptif analitik Comparative Study dengan pendekatan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif korelasi, dengan rancangan
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis penelitian Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif korelasi, dengan rancangan penelitian Cross Sectional yaitu dengan melakukan pengukuran variabel independent
Lebih terperinciPERBEDAAN MOTIVASI KERJA PERAWAT PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) DENGAN PERAWAT KONTRAK BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD) DI RSUD KRATON PEKALONGAN
PERBEDAAN MOTIVASI KERJA PERAWAT PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) DENGAN PERAWAT KONTRAK BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD) DI RSUD KRATON PEKALONGAN Manuscript Oleh : HERNIK PRIHETI NIM. G2A212014 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciHUBUNGAN PENGETAHUAN ORANG TUA DENGAN PERILAKU HIDUP BERSIH DAN SEHAT (PHBS) PADA ANAK USIA 3-6 TAHUN DI DI DESA PLOSOWAHYU KAB LAMONGAN
HUBUNGAN PENGETAHUAN ORANG TUA DENGAN PERILAKU HIDUP BERSIH DAN SEHAT (PHBS) PADA ANAK USIA 3-6 TAHUN DI DI DESA PLOSOWAHYU KAB LAMONGAN Arifal Aris Program Studi Ilmu Keperawatan STIKES Muhammadiyah Lamongan.......ABSTRAK....
Lebih terperinciHUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT PELAKSANA ABSTRAK
HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT PELAKSANA Rini Roostyowati 1), Erlisa Candrawati 2), Wahidyanti Rahayu H 3) 1) Mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. variabel dengan variabel lain yang ada pada suatu objek
72 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian Metode penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif dengan jenis desain penelitian korelasi yaitu penelitian yang dilakukan untuk melihat hubungan atau
Lebih terperinciHUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN MOTIVASI BELAJAR PADA SISWA KELAS VII - VIII DI SMP NEGERI 2 PARE-KEDIRI TAHUN 2015
HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN MOTIVASI BELAJAR PADA SISWA KELAS VII - VIII DI SMP NEGERI 2 PARE-KEDIRI TAHUN 2015 THE CORRELTION BETWEEN EMOTIONAL QUOTIENT WITH STUDY MOTIVATION ON VII VIII GRADE
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA RUANGAN TERHADAP MOTIVASI KERJA PERAWAT DALAM MELAKSANAKAN ASUHAN KEPERAWATAN DI IRNA C RSUP SANGLAH DENPASAR TAHUN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA RUANGAN TERHADAP MOTIVASI KERJA PERAWAT DALAM MELAKSANAKAN ASUHAN KEPERAWATAN DI IRNA C RSUP SANGLAH DENPASAR TAHUN 2012 Meiniyari, MA. Sang Ketut Arta, SKM, M.Kes. (pembimbing
Lebih terperinciE-Jurnal Sariputra, Oktober 2016 Vol. 3(3)
HUBUNGAN PENGETAHUAN DAN SIKAP PERAWAT DENGAN PELAKSANAAN KETEPATAN IDENTIFIKASI PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT DAN RUANG SARAH RSU PANCARAN KASIH GMIM MANADO THE RELATIONSHIP OF KNOWLEDGE AND ATTITUDE
Lebih terperinciHUBUNGAN PERILAKU ASERTIF PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG TERATAI RSUD dr. SOEGIRI LAMONGAN. Puguh Jaya*,Suratmi** ABSTRAK
HUBUNGAN PERILAKU ASERTIF PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG TERATAI RSUD dr. SOEGIRI LAMONGAN Puguh Jaya*,Suratmi** ABSTRAK Kepuasan merupakan tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilaksanakan di Kelurahan Kayumerah Kecamatan Limboto
1 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilaksanakan di Kelurahan Kayumerah Kecamatan Limboto Kabupaten Gorontalo. Waktu pelaksanaan penelitian bulan Mei 2013. 3.2 Jenis
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA FUNGSI PERAWAT SUPERVISOR DENGAN MOTIVASI KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUANG INSTALASI RAWAT INAP RSUD 45 KUNINGAN TAHUN 2015
Syntax Literate : Jurnal Ilmiah Indonesia ISSN : 2541 0849 e-issn : 2548-1398 Vol. 2, No 6 Juni 2017 HUBUNGAN ANTARA FUNGSI PERAWAT SUPERVISOR DENGAN MOTIVASI KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUANG INSTALASI
Lebih terperinci*Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sam Ratulangi
Hubungan Antara Kepuasan Pasien Dengan Pineleng Kecamatan Pineleng Kabupaten Minahasa Daniel Turangan*, Ardiansa A.T. Tucunan, Ricky C. Sondakh** *Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sam Ratulangi
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Rancangan penelitian yang di gunakan adalah dengan mengunakan metode
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Rancangan penelitian yang di gunakan adalah dengan mengunakan metode case control yaitu suatu penelitian (survey) analitik yang menyangkut bagaimana faktor
Lebih terperinciMUTU PELAYANAN DAN KOMUNIKASI TERAUPETIK YANG BAIK MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN PENGGUNA BPJS KESEHATAN DI RSI NU DEMAK
MUTU PELAYANAN DAN KOMUNIKASI TERAUPETIK YANG BAIK MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN PENGGUNA BPJS KESEHATAN DI RSI NU DEMAK Dyah Ayu Wulandari 1, Nadhifah 2 1 Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Karya Husada Semarang
Lebih terperinciPENGETAHUAN PERAWAT DENGAN UPAYA PENCEGAHAN INFEKSI NOSOKOMAL (Studi di Ruang Rawat Inap RSUD Dr. Sayidiman Magetan)
48 PENGETAHUAN PERAWAT DENGAN UPAYA PENCEGAHAN INFEKSI NOSOKOMAL (Studi di Ruang Rawat Inap RSUD Dr. Sayidiman Magetan) NURSES KNOWLEDGE WITH THE EFFORT OF PREVENTION OF NOSOCOMIAL INFECTION (Study at
Lebih terperinciKomunikasi Terapeutik Perawat Berhubungan dengan Kepuasan Pasien. Nurse s Therapeutic Communications is Related with The Patient s Satisfaction
ISSN2354-7642 Jurnal Ners dan Kebidanan Indonesia Tersedia online pada: http://ejournal.almaata.ac.id/index.php/jnki JOURNAL NERS AND MIDWIFERY INDONESIA Komunikasi Terapeutik Perawat Berhubungan dengan
Lebih terperinciANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KAMAR OBAT PUSKESMAS KABUPATEN JEPARA TAHUN 2017
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KAMAR OBAT PUSKESMAS KABUPATEN JEPARA TAHUN 2017 PUBLIKASI ILMIAH Disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan Program Studi Strata I pada Jurusan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. (2010:2) Metode penelitian merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan data yang valid dengan
BAB III METODE PENELITIAN Menurut Arikunto (009:160) metode penelitian adalah metode penelitian adalah cara yang digunakan oleh peneliti dalam mengumpulkan data penelitiannya sedangkan menurut Sugiyono
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN KELUARGA PADA PASIEN YANG DIRAWAT DI UNIT PERAWATAN KRITIS RUMAH SAKIT UNISMA
HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN KELUARGA PADA PASIEN YANG DIRAWAT DI UNIT PERAWATAN KRITIS RUMAH SAKIT UNISMA Elvina Goveia Leite 1), Farida Halis Dyah Kusuma 2),
Lebih terperinciCorrelation Analysis between Patient Characteristic with Patient Satisfactory Level in RSGMP UMY
Correlation Analysis between Patient Characteristic with Patient Satisfactory Level in RSGMP UMY Analisa Hubungan Karakteristik Pasien dengan Tingkat Kepuasan Pasien di RSGMP UMY Ike Primalia Alveonita
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Rancangan penelitian ini adalah Descriptive Correlation yaitu
5 BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis atau Rancangan Penelitian Rancangan penelitian ini adalah Descriptive Correlation yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengungkapkan hubungan korelatif antara variabel
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dapat dipisahkan. Tanpa perawat, kondisi pasien akan terabaikan. dengan pasien yang dimana pelayanan keperawatan berlangsung
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perawat adalah salah satu unsur vital yang berada di rumah sakit. Perawat, dokter, dan pasien merupakan satu berinteraksi, saling membutuhkan antara satu
Lebih terperinciHUBUNGAN PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT INAP DI RUANG HANA RSU PANCARAN KASIH GMIM MANADO
HUBUNGAN PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT INAP DI RUANG HANA RSU PANCARAN KASIH GMIM MANADO Tungkagi Caroline Easter Mona Wowor Linnie Pondaag Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas
Lebih terperinciHUBUNGAN KEPUASAN PASIEN ANTENATAL CARE
ISSN 2085-0921 HUBUNGAN KEPUASAN PASIEN ANTENATAL CARE DENGAN MOTIVASI UNTUK BERSALIN DI RUMAH SAKIT BAPTIS KEDIRI Enggar Sushantri Mahasiswa STIKES RS. Baptis Kediri Email :stikesbaptisjurnal@ymail.com
Lebih terperinciPENGARUH KINERJA PERAWAT DAN PENGORGANISASIAN TERHADAP PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUANG RAWAT INAP MENGGUNAKAN METODE TIM DI RSI FAISAL MAKASSAR
PENGARUH KINERJA PERAWAT DAN PENGORGANISASIAN TERHADAP PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUANG RAWAT INAP MENGGUNAKAN METODE TIM DI RSI FAISAL MAKASSAR Sarlota Y Momay 1, Chaeruddin 2, Adriani Kadir 3 1 STIKES
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA PENGETAHUAN PERAWAT TENTANG REKAM MEDIS DENGAN KELENGKAPAN PENGISIAN CATATAN KEPERAWATAN JURNAL PENELITIAN MEDIA MEDIKA MUDA
HUBUNGAN ANTARA PENGETAHUAN PERAWAT TENTANG REKAM MEDIS DENGAN KELENGKAPAN PENGISIAN CATATAN KEPERAWATAN Di bangsal penyakit dalam RSUP Dr. Kariadi Semarang periode 1-31 Januari 2012 JURNAL PENELITIAN
Lebih terperinciJST Kesehatan, Januari 2015, Vol.5 No.1 : ISSN
JST Kesehatan, Januari 2015, Vol.5 No.1 : 90 96 ISSN 2252-5416 HUBUNGAN MOTIVASI EKSTRINSIK DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA DALAM PELAKSANAAN ASUHAN KEPERAWATAN The Correlation between the Extrinsic Motivation
Lebih terperinciUNIVERSITAS ESA UNGGUL FAKULTAS ILMU-ILMU KESEHATAN PROGRAM PENDIDIKAN PROFESI NERS Laporan analisis kasus, September 2014 ABSTRAK
UNIVERSITAS ESA UNGGUL FAKULTAS ILMU-ILMU KESEHATAN PROGRAM PENDIDIKAN PROFESI NERS Laporan analisis kasus, September 2014 Teguh Imam Santoso 2013-35-004 STUDI KASUS ASUHAN KEPERAWATAN PADA KLIEN LIMFOMA
Lebih terperinciJurnal CARE, Vol. 3, No. 1, 2015 ABSTRACT
9 HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RS PANTI WALUYO SAWAHAN MALANG Rini Roostyowati 1) 1) Praktisi RS Panti Waluyo Sawahan Malang ABSTRACT Style of leadership
Lebih terperinciFAKTOR KEPUASAN PASIEN TENTANG MUTU PELAYANAN PERAWATAN PADA PASIEN BEDAH DI RSUD DR. MOEWARDI SURAKARTA
FAKTOR KEPUASAN PASIEN TENTANG MUTU PELAYANAN PERAWATAN PADA PASIEN BEDAH DI RSUD DR. MOEWARDI SURAKARTA Sri Hartutik, Erika Dewi Noor Ratri STIKES Aisyiyah Surakarta Ners_Tutty@yahoo.com ABSTRAK Pelayanan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. deskriptif korelasional dengan metode pendekatan cross sectional, yaitu suatu
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis dan Metode Penelitian Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif korelasional dengan metode pendekatan cross sectional, yaitu suatu penelitian
Lebih terperinci