PROPOSAL TRAVEL SAFE INSURANCE For Tour & Travel Agent

Transkripsi

1 PROPOSAL TRAVEL SAFE INSURANCE For Tour & Travel Agent PT Asuransi Central Asia ACA Travel Insurance Team HOTLINE 24 JAM (021) (JAKARTA)

2 PENDAHULUAN PT Asuransi Central Asia atau yang lebih dikenal sebagai ACA berdiri sejak tanggal 29 Agustus Sesuai dengan motto kami Perlindungan Kami Adalah Kenyamanan Anda ACA telah mengembangkan jaringan kantor cabang dan perwakilan di Indonesia sebagai sarana pendukung pengembangan bisnis dan meningkatkan pelayananan. Saat ini tercatat 61 kantor cabang dan perwakilan ditambah 1 unit syariah yang berpusat di Jakarta. Sebagai Perusahaan pada jajaran 5 besar di Industri Asuransi umum tanah air, ACA mencatat keuangan yang memadai, dengan total Asset yang dikelola hingga saat ini lebih dari 7.2 Triliun Rupiah. Tingkat solvabilitas dengan metode Risk Base Capital (RBC) 207,36% dari standar minimum yang dipersyaratkan pemerintah sebesar 120%. Berbagai prestasi telah berhasil diraih ACA seiring dengan tumbuh dan berkembangnya perusahaan, diantaranya: Penghargaan Sebagai Perusahaan Asuransi Terbaik dari Bisnis Indonesia, Penghargaan sebagai Perusahaan dengan predikat Sangat Bagus dari Info Bank, MRG Outstanding Affiliate Service Award 2007 dan berbagai penghargaan lainnya. Seiring dengan semakin meningkatnya kebutuhan seseorang/kelompok melakukan perjalanan domestik maupun internasional, dan sebagai salah satu syarat untuk proses pembuatan visa ke beberapa Negara, kami selaku penyedia jasa asuransi perjalanan bekerja sama dengan PT Blue Dot Assistance (Third Party Administrator) dengan jaringan terluas di seluruh dunia, memberikan pembuktian pelayanan yang prima kepada masyarakat dalam bidang asuransi perjalanan. Menangani lebih dari 10 juta peserta, jaringan kerja yang luas dan terpercaya serta dukungan Sistem Informasi Teknologi yang handal, menjadikan Program Asuransi Travel Safe sebagai mitra terpercaya banyak Perusahaan Bapak/Ibu dalam memberikan program kesejahteraan bagi para pesertanya. Kami yakin program ini selain memberikan kenyamanan bekerja bagi para peserta asuransi di perusahaan Bapak/Ibu, juga akan memberikan kemudahan serta dapat meningkatkan produktifitas dan efektifitas perusahaan yang bapak/ibu pimpin. 2

3 WEBSITE TRAVEL SAFE ACA UNTUK TOUR & TRAVEL AGENT Kerjasama yang terjalin antara ACA Insurance dengan Tour and Travel Agent rekanan tentunya akan menimbulkan hubungan timbal balik yang baik terutama dalam segi bisnis. Untuk memudahkan kedua belah pihak khususnya dalam hal penerbitan polis yang cepat, kami selaku penyedia jasa Asuransi Travel safe menyediakan sistem berbasis website yang dapat digunakan di Travel Agent rekanan untuk keperluan penerbitan polis. Nantinya Travel Agent yang sudah bekerja sama dengan ACA akan mendapatkan User ID untuk keperluan login website tersebut. Berikut gambaran tentang website travel safe ACA ( ) Gambar 1. Halaman utama website travel safe 3

4 Gambar 2. Menu untuk pembuatan polis baru Gambar 3. Menu Input Polis 4

5 Gambar 4. Ikhtisar Polis yang sudah jadi 5

6 TABLE OF BENEFITS & PREMIUM TRAVEL SAFE INTERNATIONAL (IN USD) TABLE OF BENEFITS FOR TRAVEL SAFE INTERNATIONAL: NO Deskripsi VIP EXECUTIVE DELUXE SUPERIOR 1 Kematian dan Cacat Tetap 100,000 50,000 25,000 10,000 2 Biaya-Biaya Medis (akibat sakit/kecelakaan) 100,000 50,000 25,000 10,000 3 Biaya Medis Lanjutan di Indonesia 1,000 1, Evakuasi Medis Darurat & Repatriasi 5 Repatriasi Jenazah Tidak Terbatas 6 Kunjungan Kerabat Biaya Tiket Ekonomi Pergi Pulang dan Biaya Penginapan Hingga US$150/Hari Selama Maksimum 5 7 Penjagaan Anak hari Berturut-turut (di luar dari Biaya Makanan, Minuman dan Biaya Room Service Lainnya) 8 Santunan Harian Rumah Sakit 1, ($50/hari) ($30/hari Biaya Perjalanan Darurat 2,500 1, Kehilangan Bagasi & Barang Pribadi 1, Santunan Uang Tunai karena Pencurian atau Perampokan ($100/hari) ($50/hari) Kehilangan Dokumen Perjalanan Penundaan Penerbangan ($50/8 ($50/8 13 Ketinggalan Penerbangan Lanjutan ($50/8 jam) ($50/8 jam) jam) jam) 14 Keterlambatan Bagasi Kehilangan Deposit dan Pembatalan Perjalanan 5,000 2,000 1, Pengurangan Perjalanan 2,500 1, Penundaan Perjalanan 2,500 1, Tanggung Jawab Hukum Terhadap Pihak Ketiga 100,000 25,000 15,000 10, Pembajakan 1,000 ($50/hari) 20 Perpanjangan Otomatis Polis Berlaku 6

7 TABLE OF PREMIUM FOR TRAVEL SAFE INTERNATIONAL: PREMIUM Trip Duration ASIA VIP EXECUTIVE DELUXE SUPERIOR Individu Family Individu Family Individu Family Individu Family 1-4 hari hari hari hari hari hari hari hari Additional Week Annual PREMIUM Trip Duration WORLDWIDE VIP EXECUTIVE DELUXE SUPERIOR Individu Family Individu Family Individu Family Individu Family 1-4 hari hari hari hari hari hari hari hari Additional Week Annual Admin fee: USD 2.5 Untuk Periode Lebih dari 94 Hari Additional Fee USD 5 = Individu USD 9 = Family 7

8 TABLE BENEFIT & PREMIUM FOR GROUP TOUR INTERNATIONAL TABLE BENEFIT FOR GROUP TOUR: MANFAAT PERTANGGUNGAN ASIA/ORANG SELAIN ASIA/ORANG 1. Kecelakaan Diri $10.00 $50, Biaya Medis $10,000 $50, Evakuasi Medis Darurat / Repatriasi Unlimited Unlimited 4. Repatriasi Jenazah Unlimited Unlimited 5. Kunjungan Kerabat dan Penjagaan Anak Biaya tiket ekonomi pulang pergi dan biaya Penginapan hingga US$150/hari selama maksimum 5 hari berturut turut, diluar dari biaya makanan, minuman dan biaya hotel lainnya. Biaya tiket ekonomi pulang pergi, termasuk biaya transport dari dan ke airport 6. Kehilangan Bagasi & Barang Pribadi $500 $ Keterlambatan Bagasi $250 $ Kehilangan Deposit/Pembatalan Perjalanan $500 $ Penundaan Penerbangan $100 ($50/12 jam) $100 ($50/12 jam) TABLE PREMIUM FOR GROUP TOUR: LAMA PERJALANAN ASIA/ORANG SELAIN ASIA/ORANG 1-5 hari $5 $ hari $8 $ hari $10 $ hari $12 $ hari $15 $35 Minimum Participant: 10 Pax Admin fee: USD 2.5 8

9 TABLE OF BENEFITS & PREMIUM FOR DOMESTIC (DALAM IDR) TABLE OF BENEFIT FOR DOMESTIC : MANFAAT PERTANGGUNGAN NUSANTARA 1 NUSANTARA 2 1. Kematian & Cacat Tetap Akibat Kecelakaan Rp. 50,000,000 Rp. 100,000, Biaya Medis Akibat Kecelakaan Rp. 20,000,000 Rp. 40,000, Evakuasi Medis Darurat & Repratiasi Medis Unlimited Unlimited 4. Repratiasi Jenazah Unlimited Unlimited 5. Kehilangan Deposit atau Pembatalan Perjalanan Rp. 500,000 Rp. 1,500, Kehilangan Bagasi & Barang Pribadi Rp. 1,000,000 Rp. 2,500,000 TABLE OF PREMIUM FOR DOMESTIC : Lama Perjalanan NUSANTARA 1 NUSANTARA hari Rp. 28,000 Rp. 45, hari Rp. 45,000 Rp. 67, hari Rp. 61,500 Rp. 84, hari Rp. 73,000 Rp. 100,000 Tambahan per minggu Rp. 15,000 Rp. 25,000 Admin fee for Domestic Polis : 10,000 Materai : Premi < = 6000 Premi > < = 9000 Premi > =

10 TABLE OF BENEFITS & PREMIUM FOR GROUP DOMESTIC (DALAM IDR) TABLE OF BENEFIT FOR GROUP DOMESTIC : No. Manfaat Benefit 1 Kematian & Cacat Tetap akibat Kecelakaan 25,000,000 2 Biaya Medis akibat Kecelakaan 5,000,000 3 Pembatalan Perjalanan 2,000,000 4 Kehilangan Bagasi & Barang Pribadi 1,000,000 TABLE OF PREMIUM FOR DOMESTIC : No. Lama Perjalanan Premi/orang hari 10, hari 13, hari 16, hari 20,000 Minimum Participant: 15 Pax Admin fee for Domestic Polis: 10,000 Materai: Premi < = 6000 Premi > < = 9000 Premi > =

11 PROSEDUR KLAIM TRAVEL TERJADI KERUGIAN PT ACA Pelaporan klaim kepada PT ACA < 15 (lima belas) hari setelah tertanggung tiba di Indonesia atau sesegera mungkin setelah terjadinya kejadian klaim travel.insurance@acains.com james.siahaan@acains.com indv.claimsupport@acains.com Telepon : ext. 130 UP : Bpk. James (Claim Department) Tertanggung diminta untuk melengkapi dokumen pendukung klaim Pemeriksaan dokumen klaim oleh ACA Untuk klaim evakuasi medis darurat dan pemulangan jenazah akan ditangani langsung oleh Blue Dot Proses pembayaran klaim ke Tertanggung. Analisa Liability Polis : 1. Klaim tidak memenuhi jaminan polis -> PT Asuransi Central Asia akan membuat surat tertulis perihal penolakan klaim 2. Klaim memenuhi jaminan polis -> dilanjutkan ke langkah berikutnya Tertanggung menyetujui nilai penggantian klaim dengan mengirimkan surat konfirmasi & Letter Of Discaharge yang telah ditandatangani di atas materai Rp 6.000,- Tertanggung akan diberikan surat tertulis mengenai nilai penggantian yang disetujui pihak asuransi (surat konfirmasi & Letter of Discharge)

12 PENUTUP Demikian informasi yang dapat kami sampaikan mengenai produk Asuransi Travel safe ACA. Setiap penutupan polis asuransi perjalanan, Travel Agent bapak/ibu akan mendapatkan komisi dari premi yang sudah dibayarkan oleh customer yang membeli Polis Asuransi Travel Safe. Untuk informasi lebih lanjut serta aktivasi website ACA Travel Insurance, dapat mengisi formulir terlampir atau hubungi kami di (travel insurance division). Besar harapan kami untuk dapat bekerjasama dengan perusahaan yang dipimpin oleh Bapak/Ibu. Sambil menunggu kabar baik dari Bapak/Ibu, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan Terima kasih. Hormat kami, (TRAVEL INSURANCE DIVISION)