PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BATERAI OTOMOTIF (AKI) PADA PT. SELATAN JADI JAYA SIDOARJO

Transkripsi

1 PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BATERAI OTOMOTIF (AKI) PADA PT. SELATAN JADI JAYA SIDOARJO Septavian Triarif Pamungkas Fatchur Rohman Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Malang ABSTRACT This study aims to determine the influence of the marketing mix on purchasing decisions automotive battery products at PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. This type of research is explanatory research with a quantitative approach. The sample in this study was determined by the technique accidentil sampling with a sample of 140 respondents. Test instruments used in this research is to test the validity and reliability testing. Analysis and interpretation of data in this study using multiple regression analysis. From the results of the hypothesis is known that the variable products and distribution channels have positive influence on purchasing decisions automotive battery products at PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo, while variable prices and promotions are not positive influence on purchasing decisions automotive battery products at PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. Keywords: Marketing Mix, Purchase Decision ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian produk baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (Explanatory Research) dengan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan teknik accidentil sampling dengan jumlah sampel sebesar 140 responden. Uji instrumen penelitian yang digunakan adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Analisis data dan interpretasi dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Dari hasil hipotesis diketahui bahwa variabel produk dan saluran distribusi produk baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo, sedangkan variabel harga dan promosi tidak produk baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. Kata kunci: Bauran Pemasaran, Keputusan pembelian. PENDAHULUAN Seiring dengan perkembangan era globalisasi saat ini, seluruh perusahaan di dunia harus menghadapi persaingan bisnis. Persaingan ini ditandai dengan semakin banyaknya perusahaanperusahaan baru yang mulai tumbuh dan semakin berkembang pesat. Baik dalam bidang manufaktur, perdagangan maupun jasa. Pesatnya persaingan tersebut salah satunya disebabkan oleh sarana transportasi dan informasi yang semakin maju, juga karena adanya dorongan dari semakin banyaknya peluang terbuka yang menjanjikan. Pemasaran memiliki peran penting di dalam memperkenalkan produk industri kedalam masyarakat. Pemasaran itu sendiri menurut Kartajaya (2006:18) adalah sebuah disiplin bisnis strategis yang mengarahkan proses penciptaan, penawaran dan perubahan values dan inisiator kepada stakeholdernya. Keberlang-sungan hidup perusahaan akan tercapai apabila perusahaan mampu mengarahkan proses penciptaan, penawaran dan perubahan values. Oleh karena itu diperlukan adanya strategi pemasaran. Strategi pemasaran akan menentukan bagaimana manajer menentukan cara mencapai target di masa depan sehingga keuntungan yang diharapkan dapat dicapai. Sebuah perusahaan yang maju di dalam bisnisnya, tergantung kepada sejauhmana strategi pemasaran diterapkan dengan baik oleh pelaku bisnis tersebut dalam mensosialisasikan hal-hal penting didalam kegiatan pemasarannya. Strategi pemasaran yang diterapkan dengan baik oleh suatu perusahaan akan senantiasa memperhatikan adanya unsur 1

2 yang dapat menarik perhatian segmen pasar atau pangsa pasar yang produktif dalam kegiatan pemasaran. Selain itu setiap perusahaan juga akan berupaya untuk menempatkan posisi pemasaran yang strategis dalam memperoleh keuntungan dan berupaya untuk mencapai target dari realisasi yang diterapakannya. Bauran pemasaran merupakan hal penting yang harus diperhatikan di dalam strategi pemasaran, karena bauran pemasaran akan berpengaruh terhadap keputusan konsumen di dalam memutuskan pembelian terhadap suatu produk. Bauran pemasaran menurut Kotler dan Keller (2007:173) yang diterjemahkan oleh Benyamin Molan adalah sebagai berikut Bauran pemasaran adalah perangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mengejar tujuan perusahaannya. Bauran pemasaran merupakan strategi mencampur kegiatan-kegiatan pemasaran, agar dicari kombinasi maksimal sehingga mendatangkan hasil yang memuaskan. Bauran pemasaran ini terdiri atas empat komponen produk, harga, saluran distribusi dan promosi. Produk adalah kombinasi barang dan jasa yang ditawarkan perusahaan kepada pasar sasaran. Harga adalah sejumlah uang yang harus dibayar oleh konsumen untuk mendapatkan produk. Saluran distribusi adalah berbagai kegiatan yang membuat produk terjangkau oleh konsumen sasaran. Sedangkan promosi merupakan suatu bentuk komunikasi pemasaran. Oleh karena itu, di dalam penentuan strategi pemasaran setiap perusahaan harus memperhatikan produk, harga, promosi dan saluran distribusi agar tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan dapat terwujud. PT. Selatan Jadi Jaya yang merupakan salah satu perusahaan baterai otomotif (aki) lokal terkemuka di Indonesia. Aki merupakan salah satu komponen penting didalam sebuah kendaraan didunia. Sebagian besar produksi aki di Indonesia merupakan sebagian besar yang dijual ke pasar dunia. Menurut Society of Automotive Engineers (SAE) perusahaan International Vehicle Battery di dunia harus memperbarui industri pada kemajuan terbaru dan rencana untuk teknologi lithium berbasis baterai dan penelitian, serta implikasinya terhadap pasar di seluruh dunia. Di Indonesia sendiri kita dapat melihat kemajuan industri aki, sehingga peningkatan produksi aki di Indonesia memiliki peluang besar untuk melakukan ekspor ke negara-negara utama dunia seperti Uni Eropa, Amerika Serikat dan Jepang. Sejak tahun 2007 PT. Selatan Jadi Jaya melalui investasi yang besar, dan telah tumbuh menjadi salah satu pemain yang paling besar di antara produsen aki di dunia. Pada tahun 2007 perusahaan ini mendapatkan sertifikat SNI untuk aki sepeda motor dan sertifikat produk agar sesuai dengan kebutuhan peralatan dan keamanan produk AET-GPSG 7. PT. Selatan Jadi Jaya juga telah menyebar sayap dengan bidang yang berbeda untuk memenuhi permintaan pasar aki. Selain itu PT. Selatan Jadi Jaya mempelopori pembuatan aki Pemeliharaan Gratis di Indonesia dengan kualitas tinggi tidak hanya untuk mobil tapi untuk semua macam jenis kendaraan otomotif. Untuk menjadi perusahaan independen pertama, PT. Selatan Jadi Jaya telah mengembangkan semua lini yang diintegrasikan untuk mendukung kecepatan, efisiensi dan efektifitas lini produksi dari bahan baku sampai dengan barang jadi. Dengan dukungan ini, pelanggan akan menerima barang-barang mereka lebih awal dari harapan biasanya. PT. Selatan Jadi Jaya merupakan salah satu peserta pada pameran suku cadang INAPA tahun 2014 ini. PT. Selatan Jadi Jaya menawarkan beragam aki buatan lokal. Salah satu produknya adalah KAYABA yang hadir dalam berbagai ukuran, baik kering maupun basah. Aki tersebut dibuat sesuai dengan spesifikasi hampir seluruh merek kendaraan. Keikutsertaan PT. Selatan Jadi Jaya pada pameran ini adalah untuk memperkenalkan kepada publik bahwa Indonesia mampu membuat produk dengan bahan lokal namun berkualitas international. Perusahaan ini juga telah mampu mengekspor produknya ke luar negeri dengan berbagai nama salah satunya adalah Power Max yang merupakan brand untuk pasar luar negeri. Total volume penjualan tahunan PT. Selatan Jadi Jaya adalah sebesar US$50 juta - US$100 juta dengan presentase ekspor sebesar 81% - 90%. Namun sebagai salah satu perusahaan aki lokal, saat ini PT. Selatan Jadi Jaya harus menghadapi persaingan dengan banyak perusahaan aki lain yang memiliki merek lebih terkenal daripada produk yang diproduksi oleh PT. Selatan Jadi Jaya, baik perusahaan nasional maupun perusahaan internasional. Tidak hanya dalam hal merek, tetapi PT. Selatan Jadi Jaya juga harus mengahadapi persaingan harga. Sehingga 2

3 dalam hal ini, PT. Selatan Jadi Jaya perlu memperhatikan bauran pemasaran yang meliputi variabel produk, harga, saluran distri-busi dan promosi karena mampu atau tidaknya suatu perusahaan di dalam menghadapi persaing-an salah satunya ditentukan oleh keputusan pembeli dalam membeli suatu produk. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis apakah bauran pemasaran yang terdiri dari produk, harga, promosi dan saluran distribusi berpengaruh terhadap keputusan pembelian terhadap produk baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya. Manfaat penelitian ini adalah untuk menambah informasi bagi pimpinan dan dan karyawan-karyawan PT. Selatan Jadi Jaya dan dapat dipakai sebagai dasar pertimbangan dalam membuat kebijakan terkait pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian baterai otomotif (aki) pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. LANDASAN TEORI 1. Konsep Bauran Pemasaran 1.1 Pengertian Bauran Pemasaran Pengertian bauran pemasaran menurut Kotler (2008:23) yang diterjemahkan oleh Benyamin Molan adalah sebagai berikut Bauran pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk terus menerus mencapai tujuan pemasarannya di pasar sasaran. Menurut Buchari Alma (2008:205), bauran pemasaran merupakan strategi mencampur kegiatan-kegiatan pemasaran, agar dicari kombinasi maksimal sehingga mendatangkan hasil yang memuaskan. Marketing mix terdiri atas empat komponen atau disebut 4P, yaitu product, price, place, promotion. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa bauran pemasaran merupakan satu perangkat yang terdiri dari produk, harga, distribusi dan promosi, yang didalamnya akan menentukan tingkat keberhasilan pemasaran dan semua itu ditujukan untuk mendapatkan respon yang diinginkan dari pasar sasaran. 1.2 Komponen Bauran Pemasaran Terdapat empat komponen di dalam bauran pemasaran antara lain product, price, place, promotion. Lebih lanjut keempat komponen tersebut dijelaskan sebagai berikut: Produk (Product) Menurut Kotler dan Amstrong (2008:52) produk adalah kombinasi barang dan jasa yang ditawarkan perusahaan kepada pasar sasaran. Dalam pengelolaan produk meliputi perencanaan dan pengembangan produk oleh perusahaan. Perlu adanya suatu pedoman untuk mengubah produk yang ada, menambah produk baru atau mengambil tindakan lain yang dapat mempe-ngaruhi kebijakan dalam menentukan produk Harga (Priece) Harga menurut Kotler dan Amstrong (2008:52) adalah sejumlah uang yang harus dibayar oleh konsumen untuk mendapatkan produk. Harga merupakan satu-satunya bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan. Harga juga merupakan elemen bauran pemasaran yang paling fleksibel. Pada setiap produk yang ditawarkan, bagian pemasaran berhak menentukan harga pokoknya. Faktor yang perlu dipertimbangkan dalam penetapan harga tersebut antara lain biaya, keuntungan, dan perubahan keinginan pasar Saluran Distribusi (Place) Menurut Kotler dan Amstrong (2008:52) pengertian saluran distribusi adalah aktivitas perusahaan untuk membuat produk tersedia bagi konsumen sasaran. Jadi saluran distribusi adalah berbagai kegiatan yang membuat produk terjangkau oleh konsumen sasaran. Terdapat tiga aspek pokok yang berkaitan dengan keputusan tentang distribusi (tempat), aspek tersebut meliputi sistem transportasi perusahaan, sistem penyimpanan dan pemilihan saluran distribusi. Semua aspek tersebut ditujukan agar produk perusahaan dapat mencapai pasar yang dituju tepat pada waktunya Promosi (Promotion) Menurut Kotler dan Amstrong (2008:52) pemasaran adalah aktivitas yang mengkomunikasikan keunggulan produk dan membujuk pelanggan sasaran untuk membelinya. Untuk memperkenalkan produk yang dimiliki, perusahaan harus melakukan promosi yang bertujuan menyampaikan informasi dari perusahaan sehingga masyarakat luas dapat mengetahui informasi tersebut. Promosi merupakan salah satu bauran pemasaran yang penting dilaksanakan untuk memasarkan produk atau jasa. 2.Keputusan Pembelian 2.1 Perilaku Pembelian Konsumen Perilaku pembelian konsumen merupakan tindakan-tindakan individu yang secara langsung terlibat dalam usaha memperoleh, menggunakan, dan menentukan produk dan jasa, termasuk proses pengambilan keputusan yang mendahului dan 3

4 mengikuti tindakan-tindakan tersebut (Tjiptono, 2008:19). Sedangkan menurut Kotler dan Keller (2009:166) yang dialih bahasakan oleh Bob Sabran pengertian perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana individu, kelompok, dan organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan menggunakan barang, jasa, ide, atu pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka. Para pemasar harus menganalisis perilaku pembelian konsumen karena beberapa alasan. Pertama, mereaksi pembeli terhadap strategi pemasaran perusahaan memiliki dampak yang besar terhadap keberhasilan perusahaan. Kedua, konsep pemasaran menekankan bahwa sebuah perusahaan harus menciptakan bauran pemasaran yang memuaskan konsumen. Ketiga, dengan memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku pembelian, para pemasar dapat lebih baik dalam memperkirakan bagaimana konsumen menanggapi strategi pemasaran. 2.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Menurut Kotler (2009:214), ada empat faktor utama dalam mempengaruhi proses keputusan pembelian konsumen antara lain : 1) Faktor Budaya Faktor budaya merupakan faktor yang sangat penting dalam perilaku pembelian. Dalam faktor budaya perlu di perhatikan antara lain budaya, sub-budaya, kelas sosial 2) Faktor Sosial Kekuatan-kekuatan yang dikerahkan oleh orang lain terhadap perilaku pembelian disebut faktorfaktor sosial. Faktor sosial ini terdiri dari kelompok acuan, keluarga, peran dan status. 3) Faktor Pribadi Faktor pribadi meliputi usia dan tahap siklus hidup, pekerjaan dan lingkungan ekonomi, gaya hidup, kepribadian dan konsepsi diri. 4) Faktor Psikologis Faktor psikologis utama di pengaruhi oleh empat sub, yaitu motivasi, persepsi, pembelajaran, keyakinan dan Sikap. Dalam membuat sebuah keputusan pembelian, konsumen tidak terlepas dari faktorfaktor yang mempengaruhi dan memotivasi konsumen untuk mengadakan pembelian. Dari faktor-faktor inilah, maka konsumen akan melakukan penilaian terhadap berbagai alternatif pilihan, dan memilih salah satu atau lebih alternatif yang diperlukan berdasarkan pertimbangan-pertimbangan tertentu Strategi Kemampuan Finansial Berkembangnya beberapa model penguatan finansial bagi usahawan kecil menengah akhirakhir ini telah menunjukkan semakin menguat-nya komitmen pemerintah, upaya pemerintah tersebut terwujud dengan membantu pengem-bangan usaha kecil menengah melalui penyer-taan modal sementara. 2.3 Proses Keputusan Pembelian Ada lima (tahap) proses pengambilan keputusan dalam pembelian menurut (Kotler dan Keller, 2009:235), yaitu : 2.3.1Pengenalan Masalah Proses ini dimulai ketika pembeli mengenal suatu masalah atau kebutuhan. Pembeli menyadari suatu perbedaan antara keadaan sebenarnya dan keadaan yang diinginkan Pencarian Informasi Tahap kedua dalam proses pembelian ini sangat berkaitan dengan informasi tentang sumbersumber dan menilainya, untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan yang dirasakan. Melalui pengumpulan informasi, konsumen mengetahui produk-produk yang bersaing dan keistimewaan masing-masing produk Penilaian Alternatif Konsumen berusaha memuaskan suatu kebutuhan dan mencari manfaat tertentu dari suatu produk tersebut. Konsumen memandang setiap produk sebagai rangkaian atribut dengan kemampuan yang berbeda-beda dalam memberikan manfaat yang dicari dan memuaskan kebutuhan tersebut. Konsumen bersikap berbeda-beda dalam melihat atribut-atribut produk yang dianggap relevan dan menonjol. Mereka akan memberikan paling banyak perhatian pada atribut yang akan memberikan manfaat yang dicari Keputusan untuk Membeli Keputusan untuk membeli di sini merupakan proses dalam pembelian yang nyata. Jadi, setelah tahap-tahap dimuka dilakukan maka konsumen harus mengambil keputusan apakah membeli atau tidak. Bila konsumen memutuskan untuk membeli, konsumen akan menjumpai serangkaian keputusan yang harus diambil menyangkut jenis produk, merek, penjual,kualitas, dan lain-lain. 4

5 2.3.5 Perilaku Pasca Pembelian Setelah membeli satu produk, konsumen akan mengalami beberapa tingkat kepuasan atau ketidakpuasan. Konsumen juga akan melakukan beberapa kegiatan setelah membeli produk yang akan menarik bagi para pemasar. Tugas para pemasar belum selesai setelah produk dibeli oleh konsumen, namun akan terjadi hingga periode waktu pasca pembelian. METODE PENELITIAN 1. Jenis Penelitian Berdasarkan tujuan penelitian yang telah ditetapkan maka jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (explanatory research). Menurut Mardalis (2004:26) mengemukakan tentang penelitian penjelasan yaitu Penelitian penjelasan (explanatory research), bertujuan untuk menjelaskan apa-apa yang akan terjadi bila variabel-variabel tertentu dikontrol atau dimanipulasi secara tertentu. Sehingga penelitian ini menggunakan jenis penelitian explanatory research, arena ingin menjelaskan hubungan hubungan sebab-akibat yang terjadi antara variable-variabel yang ada dengan melakukan pengajian hipotesis. 2. Instrumen Pengumpulan Data Instrumen untuk mengumpulkan data pada penelitian ini adalah kuesioner yang disusun berdasarkan kisi-kisi teoritis dalam bentuk Skala Likert. Skala Likert menurut Sugiyono (2012:93) digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. 3. Populasi dan Sampel Menurut Sugiyono (2012:119), populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Dalam penelitian ini populasi yang digunakan adalah penduduk kota Sidoarjo yang pernah membeli aki PT. Selatan Jadi Jaya. Sampel pada umumnya diambil dari obyek yang berkaitan dengan populasi. Sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan accidentil sampling (Sugiyono, 2012:126) atau metode pengambilan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja responden yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dan pada saat peneliti menyebarkan kuesioner dapat digunakan sebagai sampel bila orang yang ditemui sesuai dengan sumber data penelitian. 4. Definisi Operasional Variabel Definisi operasional variable dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 4.1 Variabel Bebas (independent) Produk (X1) adalah sesuatu yang ditawarkan produsen kepada konsumen untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen Harga (X2) adalah nilai yang ditetapkan oleh produsen dalam rupiah atau satuan moneter lainnya sebagai alat tukar untuk memperoleh hak kepemilikan atau penggunaan suatu produk baik barang maupun jasa Promosi (X3) adalah aktifitas pemasaran yang bertujuan untuk menyebarkan informasi, mempengaruhi, membujuk seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran Saluran Distribusi (X4) adalah saluran yang digunakan oleh produsen untuk mempermudah dan memperlancar proses penyaluran barang atau jasa dari produsen kepada konsumen. 4.2 Variabel Terikat (dependent) Variabel terikat (dependent) menurut Sugiyono (2009:39) adalah variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat karena adanya variabel bebas. Adapun variable terikat dalam penelitian ini adalah keputusan pembelian (Y). 5. Metode Analisis Data Penelitian ini menggunakan analisis Regresi Berganda dengan pengolahan data menggunakan SPSS 16.0 for Windows. Adapun tahapan-tahapan Analisis adalah sebagai berikut uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikoliniearitas, uji heteroskedastisitas, uji t, uji F dan uji koefisien determinasi (R 2 ). HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 1. Deskripsi Data Penelitian 1.1 Variabel Produk (X 1 ) Variabel produk dalam penelitian ini di ukur melalui tiga indikator yaitu: (1) Merek, (2) Label, (3) Kualitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai rerata dari variabel produk adalah 3,9. Hasil penelitian ini memberikan indikasi bahwa variabel produk pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo dipersepsikan penting dalam bauran pemasaran. Jika dicermati dari fakta empiris variabel produk berdasarkan persepsi responden 5

6 yang dideskribsikan melalui merek, label dan kualitas baik apabila digunakan sebagai indikator pengukuran dari variabel produk. Hasil penelitian diperoleh bahwa indikator kualitas memiliki mean tertinggi yaitu 4,0 sedangkan nilai mean terkecil adalah pada indikator label dengan nilai mean sebesar 3,7. Berdasarkan persepsi responden secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden menyetujui indikator merek, label dan kualitas sebagai pengukuran variabel produk pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. 1.2 Variabel Harga (X 2 ) Variabel harga dalam penelitian ini di ukur melalui dua indikator yaitu: (1) Harga Bersaing, (2) Harga Sesuai Kualitas Produk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai rerata dari variabel harga adalah 4,2. Hasil penelitian ini memberikan indikasi bahwa variabel harga pada PT, Selatan Jadi Jaya Sidoarjo dipersepsikan penting dalam bauran pemasaran. Jika dicermati dari fakta empiris variabel harga berdasarkan persepsi responden yang dideskribsikan melalui harga bersaing dan harga sesuai kualitas produk baik apabila digunakan sebagai indikator pengukuran dari variabel harga. Hasil penelitian diperoleh bahwa indikator harga sesuai kualitas produk memiliki mean tertinggi yaitu 4,3 sedangkan nilai mean terkecil adalah pada indikator harga bersaing dengan nilai mean sebesar 4,1. Berdasarkan persepsi responden secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden menyetujui indikator harga bersaing dan harga sesuai kualitas sebagai pengukuran variabel harga pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. 1.3 Variabel Promosi (X 3 ) Variabel promosi dalam penelitian ini di ukur melalui tiga indikator yaitu: (1) Iklan, (2) Potongan Harga, (3) Hadiah. Hasil penelitian pada Tabel 4.9 menunjukkan bahwa nilai rerata dari variabel promosi adalah 3,4. Hasil penelitian ini memberikan indikasi bahwa variabel promosi pada PT, Selatan Jadi Jaya Sidoarjo dipersepsikan penting dalam bauran pemasaran. Jika dicermati dari fakta empiris variabel promosi berdasarkan persepsi responden yang dideskribsikan melalui iklan, potongan harga dan hadiah baik apabila digunakan sebagai indikator pengukuran dari variabel promosi. Hasil penelitian diperoleh bahwa indikator hadiah memiliki mean tertinggi yaitu 4,1 sedangkan nilai mean terkecil adalah pada indikator iklan dengan nilai mean sebesar 3,0. Berdasarkan persepsi responden secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden ragu-ragu dalam menyetujui indikator iklan, potongan harga dan hadiah sebagai pengukuran variabel promosi pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo karena pada item pertanyaan dalam indikator iklan dan indikator potongan harga sebagian besar responden menjawab netral. 1.4 Variabel Saluran Distribusi (X 4 ) Variabel saluran distribusi dalam penelitian ini di ukur melalui tiga indikator yaitu: (1) Penyalur, (2) Kemudahan tempat, (3) Ketersediaan barang. Hasil penelitian pada Tabel 4.10 menunjukkan bahwa nilai rerata dari variabel saluran distribusi adalah 4,0. Hasil penelitian ini memberikan indikasi bahwa variabel saluran distribusi pada PT, Selatan Jadi Jaya Sidoarjo dipersepsikan penting dalam bauran pemasaran. Jika dicermati dari fakta empiris variabel saluran distribusi berdasarkan persepsi responden yang dideskribsikan melalui penyalur, kemudahan tempat dan ketersediaan barang baik apabila digunakan sebagai indikator pengukuran dari variabel saluran distribusi. Hasil penelitian diperoleh bahwa indikator penyalur memiliki mean tertinggi yaitu 4,2. Berdasarkan persepsi responden secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden menyetujui indikator penyalur, kemudahan tempat dan ketersediaan barang sebagai pengukuran variabel saluran distribusi pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. 1.5 Variabel Keputusan Pembelian (Y) Variabel keputusan pembelian dalam penelitian ini di ukur melalui tiga indikator yaitu: (1) Pertimbangan merek, (2) Pertimbangan penjual, (3) Pertimbangan kualitas. menunjukkan bahwa variabel keputusan pembelian (Y) berdasarkan item pertanyaan terkait indikator pertimbanagn merek diketahui bahwa sebagian besar responden yaitu sebanyak 73 responden atau 52,2% responden menyatakan setuju membeli baterai kendaraan merek tertentu dengan nilai mean sebesar 3,9. Berdasarkan item pertanyaan terkait indikator pertimbangan penjual diketahui bahwa sebagian besar responden yaitu sebanyak 72 responden atau 51,4% responden menyatakan setuju selalu membeli baterai kendaraan di penyalur dengan nilai mean sebesar 3,8. Berdasarkan item pertanyaan indikator terkait pertimbangan kualitas diketahui bahwa sebagian besar responden yaitu sebanyak 62 responden atau 44,2% responden menyatakan setuju membeli baterai kendaraan kualitas ekspor dengan mean sebesar 3,7. 2. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Analisis Regresi Linear Berganda digunakan untuk mengukur pengaruh antara lebih dari satu variabel prediktor (variabel bebas) 6

7 terhadap variabel terikat. Analisis Regresi Linier Berganda bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk, harga, promosi, dan distribusi terhadap keputusan pembelian. bahwa hasil analisis regresi diperoleh koefisien untuk variabel produk sebesar 0,276, variabel harga sebesar -0,39, variabel promosi sebesar 0,047 dan variabel saluran distribusi sebesar 0,237 dengan nilai konstanta sebesar shingga persamaan regresinya adalah sebagai berikut: Y= X X X X4+e Hasil analisis regresi untuk H1 diperoleh koefisien untuk variabel produk (X1) sebesar 0,276 dengan signifikansi Kesimpulannya variabel produk (X1) signifikan karena nilai signifikansi 0.002<0.05 sehingga H1 diterima. Hasil analisis regresi untuk H2 diperoleh koefisien untuk variabel harga (X2) sebesar -0,039 debgan signifikansi 0.753>0.05. Kesimpulannya variabel harga (X2) tidak signifikan karena nilai signifikansi 0.753>0.05 sehingga H2 ditolak. Hasil analisis regresi untuk H3 diperoleh koefisien untuk variabel promosi (X3) sebesar 0,047 dengan signifikansi 0.518>0.05. Kesimpulannya variabel promosi (X2) tidak signifikan karena nilai signifikansi 0.518>0.05 sehingga H3 ditolak. Hasil analisis regresi untuk H4 diperoleh koefisien untuk variabel saluran distribusi (X4) sebesar 0,237 dengan nilai nilai signifikansi 0.001<0.05. Kesimpulannya variabel saluran distribusi (X4) signifikan karena nilai signifikansi 0.001<0.05 sehingga H4 diterima. Hasil analisis regresi tersebut menunjukkan bahwa hanya variabel produk dan saluran distribusi yang signifikan karena probabilitasnya kurang dari 0,05 sedangkan variabel harga dan promosi tidak signifikan karena probabilitasnya lebih dari 0, Pengujian Hipotesis 3.1 Uji Parsial (Uji t) Uji signifikansi untuk setiap variabel bebas adalah sebagai berikut: Probabilitas signifikansi variabel Produk (X1) menunjukkan nilai sebesar 0,002 sehingga angka probabilitas signifikansi lebih kecil dari 0,05 (0,002<0,05), maka secara parsial Ho di tolak dan Ha diterima yaitu hipotesis bahwa persepsi produk tidak berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian ditolak sedangkan hipotesis bahwa persepsi produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian diterima. Jadi dapat disimpulkan bahwa variabel produk (X1) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (Y) bila variabel bebas lain tetap nilainya Probabilitas signifikansi variabel Harga (X2) menunjukkan nilai sebesar 0,753 sehingga angka probabilitas signifikansi lebih besar dari 0,05 (0,753>0,05), maka secara parsial Ho di terima dan Ha di tolak yaitu hipotesis bahwa persepsi Harga tidak berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian di terima sedangkan hipotesis bahwa persepsi Harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian di tolak. Jadi dapat disimpulkan bahwa variabel Harga (X2) tidak berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (Y) bila variabel bebas lain tetap nilainya Probabilitas signifikansi variabel Promosi (X3) menunjukkan nilai sebesar 0,518 sehingga angka probabilitas signifikansi lebih besar dari 0,05 (0,648>0,05), maka secara parsial Ho di terima dan Ha di tolak yaitu hipotesis bahwa persepsi Promosi tidak berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian di terima sedangkan hipotesis bahwa persepsi Promosi di tolak. Jadi dapat disimpulkan bahwa variabel Promosi (X3) tidak berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (Y) bila variabel bebas lain tetap nilainya Probabilitas signifikansi variabel Saluran Distribusi (X4) menunjukkan nilai sebesar 0,001 sehingga angka probabilitas signifikansi lebih kecil dari 0,05 (0,001<0,05), maka secara parsial Ho di tolak dan Ha diterima yaitu hipotesis bahwa persepsi saluran distribusi tidak berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian ditolak sedangkan hipotesis bahwa persepsi saluran distribusi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian diterima. Jadi dapat disimpulkan bahwa variabel saluran distribusi (X4) (Y) bila variabel bebas lain tetap nilainya. Berdasarkan uji signifikansi diatas dapat disimpulkan bahwa variabel produk (X1) dan saluran distribusi (X4) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (Y). Sedangkan variabel harga (X2) dan promosi (X3) tidak (Y). Sehingga dua hipotesa dalam penelitian ini yaitu hipotesa produk dan saluran distribusi diterima. Sedangkan dua hipotesa lain yaitu harga dan promosi ditolak. 7

8 3.2 Uji F Berdasarkan uji F hasil perhitungan menghasilkan Fhitung sebesar 12,634 dengan nilai signifikansi 0,000. Hal ini menunjukkan bahwa probabilitas signifikansi<0,05 (0,000<0,05) sehingga Ho ditolak dan Ha diterima. Jadi dapat disimpulkan bahwa hipotesis persepsi produk, harga, promosi dan saluran distribusi tidak berpengaruh positif secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian ditolak sedangkan hipotesis persepsi produk, harga, promosi dan saluran distribusi berpengaruh positif secara bersamasama terhadap keputusan pembelian diterima. 3.3 Uji Koefisien Determinasi (R2) Berdasarkan hasil dari uji determinasi diketahui bahwa besarnya nilai Adjust R Square adalah sebesar 0,251, hal ini menunjukkan bahwa variabel Produk (X1), Harga (X2), Promosi (X3) dan Saluran Distribusi (X4) hanya berpengaruh sebesar 25,1% sedangkan sisanya (100% - 25,1% = 74,9%) dipengaruhi oleh variabel lain diluar 4 variabel bebas yang diteliti, sehingga dapat disimpulkan bahwa bauran pemasaran berpengaruh terhadap keputusan pembelian karena koefisien determinasi mendekati satu. PEMBAHASAN Dari hasil pengujian yang telah dilakukan terbukti bahwa tidak semua variabel bauran pemasaran berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. Terdapat dua variabel yang berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian yaitu veriabel produk dan saluran distribusi, sedangkan dua komponen lain yaitu harga dan promosi terbukti tidak berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. Pada dasarnya bauran pemasaran adalah faktor yang perlu untuk dipertimbangkan untuk meningkatkan keputusan pembelian pada konsumen. Karena bauran pemasaran adalah perangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mengejar tujuannya seperti yang dikatakan oleh (Kotler dan Keller, 2007). Dalam hal ini bauran pemasaran dapat dipertimbangkan untuk mencapai tujuan strategis PT. Selatan Jadi Jaya yaitu memasuki pasar internasional yang menekankan pada kemampuan untuk memenuhi dan melampaui standar kualitas produk, kehandalan dan layanan pelanggan. Bauran pemasaran merupakan suatu perangkat yang terdiri dari produk, harga, distribusi dan promosi yang di dalamnya akan menentukan tingkat keberhasilan pemasaran dan semua itu ditujukan untuk mendapatkan respon yang diinginkan dari pasar sasaran. Sehingga keberhasilan pemasaran pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo untuk mendapatkan respon yang diinginkan dari pasar sasaran ditentukan oleh produk, harga, distribusi dan promosi. Namun berdasarkan hasil penelitian tidak semua variabel bauran pemasaran mempengaruhi respon dari pasar sasaran. Berdasarkan pengujian pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian terhadap 140 responden pembeli baterai otomotif dari PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo diektahui sebagai berikut: 1. Pengaruh variabel produk terhadap keputusan pembelian baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo adalah positif. Hal ini ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi sebesar 0,276 dan tingkat signifikansi sebesar 0,002 yang lebih kecil daripada 0,05 (0,002<0,05). Sehingga produk memberikan pengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik kualitas yang dimiliki oleh suatu produk, maka akan mempengaruhi pertimbangan konsumen dalam memutuskan pembelian. 2. Pengaruh variabel harga terhadap keputusan pembelian baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo adalah negatif. Hal ini ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi sebesar 0,276 dan tingkat signifikansi sebesar 0,753 yang lebih besar daripada 0,05 (0,753>0,05). Sehingga harga tidak memberikan pengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. Hal ini menunjukkan bahwa harga yang ditawarkan oleh PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo sebanding dengan kualitas yang diberikan sehingga, tidak mempengaruhi pertimbangan konsumen dalam memutuskan pembelian. 3. Pengaruh variabel promosi terhadap keputusan pembelian baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo adalah negatif. Hal ini ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi sebesar 0,047 dan tingkat signifikansi sebesar 0,518 yang lebih besar daripada 0,05 (0,518>0,05). Sehingga promosi tidak memberikan pengaruh 8

9 positif terhadap keputusan pembelian produk baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. Hal ini menunjukkan bahwa promosi yang dilakukan oleh PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo tidak mempengaruhi pertimbangan konsumen dalam memutuskan pembelian. 4. Pengaruh variabel saluran distribusi terhadap keputusan pembelian baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo adalah positif. Hal ini ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi sebesar 0,237 dan tingkat signifikansi sebesar 0,001 yang lebih kecil daripada 0,05 (0,002<0,05). Sehingga saluran distribusi memberikan pengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk baterai otomotif pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik saluran distribusi yang dimiliki oleh suatu produk, maka akan mempengaruhi pertimbangan konsumen dalam memutuskan pembelian. KESIMPULAN Berdasarkan hasil penelitian yang telah dibahas, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa tidak semua variabel bauran pemasaran pada PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo. Hanya variabel produk dan saluran distribusi yang signifikan karena probabilitasnya kurang dari 0,05 sedangkan variabel harga dan promosi tidak signifikan karena probabilitasnya lebih dari 0,05. Berdasarkan hasil dari Uji t menunjukkan bahwaprobabilitas signifikansi variabel Produk (X1) menunjukkan nilai sebesar 0,002 sehingga angka probabilitas signifikansi lebih kecil dari 0,05 (0,002<0,05) dan probabilitas signifikansi variabel Saluran Distribusi (X4) menunjukkan nilai sebesar 0,001 sehingga angka probabilitas signifikansi lebih kecil dari 0,05, yang artinya hipotesis bahwa persepsi saluran distribusi tidak ditolak sedangkan hipotesis bahwa persepsi saluran distribusi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian diterima. Sedangkan probabilitas signifikansi variabel Harga (X2) menunjukkan nilai sebesar 0,753 dan probabilitas signifikansi variabel Promosi (X3) menunjukkan nilai sebesar 0,518 sehingga angka probabilitas signifikansi lebih besar dari 0,05, yang artinya hipotesis bahwa persepsi Promosi tidak di terima sedangkan hipotesis bahwa persepsi Promosi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian di tolak. SARAN 1. PT. Selatan Jadi jaya Sidoarjo sebaiknya lebih mengoptimalkan aspek aspek yang terkandung didalam harga dan promosi untuk memperkuat posisi dalam pasar battery di Indonesia. Dengan menyesuaikan harga dibawah harga pasar PT Selatan Jadi Jaya Sidoarjo dapat menguasai pasar dengan kualitas produk yang tidak kalah bersaing dengan perusahaan lainnya. 2. Di dalam aspek promosi PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo harus mengoptimalkan dalam hal periklanan, melalui periklanan PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo dapat mengedukasi konsumen tentang kelebihan yang dimiliki produk produk battery PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo dibandingkan produk sejenis lainnya. Perlu diperhatikan jam - jam dimana konsumen sedang dalam saat yang paling banyak menonton di depan televisi. Sebaiknya PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo menayangkan pada prime time atau disebut jam tayang utama dalam dunia pertelevisian. Prime time biasanya pada pukul sampai 21.00, dengan menayangkan pada prime time PT. Selatan Jadi Jaya Sidoarjo bisa menayangkan iklan produk produknya dalam jumlah lebih banyak dibandingkan saat saat selain prime time. DAFTAR PUSTAKA Alma, Buchari Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta. Kartajaya, Hermawan Hermawan Kartajaya on Marketing. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. Kotler, Philip Manajemen Pemasaran. Edisi Millenium. Diterjemahkan oleh. Benjamin Molan. Jakarta: PT. Prenhalindo. Kotler, Philip dan Armstrong, Garry Prinsip-prinsip Pemasaran. Jilid 1. Jakarta: Erlangga. Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller Manajemen Pemasaran. Jiid 2. Diterjemahkan oleh Benyamin Molan. Jakarta: PT. Indeks. 9

10 2009. Manajemen Pemasaran, Jiid 1. Diterjemahkan oleh Bob Sabran. Jakarta: Erlangga Mardalis Metode Penelitian. Cetakan Ketujuh, Jakarta: PT. Bumi Aksara Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta Tjiptono, Fandy Pemasaran Jasa. Edisi Pertama. Malang: Bayumedia 10