FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI JUMLAH WISATAWAN DI OBYEK WISATA NDAYU PARK KABUPATEN SRAGEN

Transkripsi

1 FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI JUMLAH WISATAWAN DI OBYEK WISATA NDAYU PARK KABUPATEN SRAGEN Henny Kustini Politeknik Indonusa Surakarta hennykustini@yahoo.co.id Abstract Penelitian ini dilakukan dengan tujuan; (1) Untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi jumlah Kabupaten Sragen (2) Untuk mengetahui sejauhmana perkembangan jumlah Kabupaten Sragen. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Dalam penelitian ini mengambil sampel 20 orang yaitu Pengunjung Obyek Wisata Ndayu Park Kabupaten Sragen secara Accindental sampling yaitu sampel diantaranya ketika wisatawan berkunjung pada jam sibuk dan menginterview 3 staff Ndayu Park secara purposive sampling. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa faktor- faktor yang mempengaruhi jumlah Kabupaten Sragen adalah Atraksi, Amenities, Aksesbilitas, Ancillary service (Pelayanan Tambahan). Keempat hal tersebut sangat mempengaruhi jumlah wisata dan berdasarkan kuisioner yang sudah diolah antara lain: Pengaruh atraksi diperoleh data dari 20 responden menyimpulkan Atraksi di obyek wisatawan karena 70% responden menjawab. karena semakin bagus tourist atrraction nya, semakin banyak pengunjungnya. Dan pengaruh amenities disimpulkan mempengaruhi Jumlah wisatawan karena 70 % responden menjawab sangat karena amenities menyediakan segala macam akomodasi, prasarana dan sarana yang diperlukan oleh wisatawan selama berada di daerah tujuan wisata. Kemudian pengaruh aksesbilitas ditarik kesimpulan bahwa mempengaruhi Jumlah wisatawan karena 75 % responden menjawab sangat. Lalu pengaruh pelayanan tambahan dapat di simpulkan pelayanan tambahan di obyek wisatawan karena 75% responden menjawab sangat. Sedangkan perkembangan jumlah dari tahun 2013 sampai tahun 2014 periode bulan Januari sampai bulan Juni mengalami peningkatan sebesar 37%. Kata kunci: wisatawan, obyek wisata, ndayu park 22

2 1. PENDAHULUAN Negara Indonesia terdiri atas pulaupulau yang terbagi kedalam propinsi-propinsi yang banyak memiliki potensi keindahan alam dan kebudayaan. Hal tersebut menunjang negara Indonesia dikenal oleh dunia, karena memiliki banyak obyek wisata yang menarik untuk dinikmati oleh wisatawan domestik maupun asing. Sehubungan dengan itu, obyek wisata alam dan budaya yang dimiliki oleh negara Indonesia seperti pegunungan, pantai, gua-gua, candi dan masih banyak lagi yang tersebar di Indonesia yang perlu dikembangkan dan dilestarikan. Sragen adalah salah satu kabupaten yang memiliki potensi wisata yang terletak di Jawa Tengah. Di kabupaten Sragen yang dikenal dengan sebutan Bumi Sukowati merupakan salah satu dari 35 kabupaten di propinsi Jawa Tengah yang memiliki berbagai potensi yang sangat potensial untuk dikembangkan sebagai daerah tujuan wisata. Dengan letak geografis yang strategis dan sarana transportasi yang mudah akan menjadi daya dukung yang memadai dalam rangka menunjang dalam srtuktur ekonomi dan kepariwisataan lebih baik (Pemda kabupaten Sragen, 2007:1) kabupaten Sragen memiliki atraksi, amenities dan aksesbilitas yang sangat mendukung dalam pengembangan pariwisata. Jarak kota Sragen dekat dengan bandara Internasional Adi Soemarmo sehingga daerah tujuan wisata dapat dijangkau oleh wisatawan baik domestik maupun mancanegara. Potensi wisata yang terdapat di kabupaten Sragen antara lain : Museum prasejarah Sangiran, Menara Pandang, Pemandian Air Panas Bayanan, Kolam Renang Kartika, Waduk Kedung ombo, Pacuan kuda Nyi Ageng Serang, Desa Wisata Batik, Desa Kecik. Ndayu Park terletak di Desa Ndayu Kecamatan Karang Malang. Obyek wisata ini menawarkan keindahan alam berupa sungai, hutan, taman, agrowisata dan kebun binatang mini. Selain itu, pengunjung dapat berpetualang mengembangkan hobi mereka dengan memancing, berperahu, hiking dan kegiatan out bond. Atraksi wisata yang ditawarkan di obyek wisata Ndayu Park sangat beranekaragam. Banyak amenities tersedia di Ndayu Park antara lain : Meeting room, Restaurant dan resort yang masih bersih dan nyaman. Keberadaan obyek wisata Ndayu Park ini merupakan salah satu aset yang sangat potensial di kabupaten Sragen untuk terus dikembangkan dan dipromosikan menjadi daerah tujuan alternatif karena keberadaan Obyek wisata Ndayu Park masih terbilang baru di Sragen. Pemerintah daerah setempat bekerja sama dengan Dinas Pariwisata Kabupaten Sragen dalam pengembangan dan pengelolaan obyek-obyek wisata yang ada, khususnya pengembangan obyek wisata Ndayu Park mulai dari Aksesbility, yang merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi destinasi wisata kawasan wisata tersebut. Sebagai tolak ukur keberhasilan dalam penataan dan pengembangan obyek wisata Ndyu Park, dapat dilihat dari jumlah wisatawan yang mengunjungi obyek wisata Ndayu Park. Berdasarkan uraian di atas penulis merumuskan 2 masalah sebagai berikut : 1) Faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi jumlah wisatawan di obyek wisata Ndayu Park Kabupaten Sragen? 2) Sejauhmana perkembangan jumlah Kabupaten Sragen? II. TINJAUAN PUSTAKA Pengertian Pariwisata Istilah wisata berasal dari bahasa Sansekerta, yang terdiri dari pari dan wisata. Pari yang berarti berulangulang, sedangkan wisata adalah perjalanan atau berpergian. Pariwisata dapat diartikan perjalanan yang dilakukan secara berulang-ulang dengan mengunjungi satu tempat ke tempat lain. Orang yang melakukan perjalanan disebut traveller, sedangkan yang melakukan disebut tourist (Musanaf, 1995: 8). Pengertian Obyek Wisata Obyek Wisata adalah perwujutan dari ciptaan manusia, tata hidup, seni budaya serta sejarah bangsa dan tempat atau keadaan alam yang mempunyai daya tarik untuk dikunjungi wisatawan (Kodhyat & Ramaini, 1992 : 80). Bentuk-bentuk wisata itu adalah: a. Wisata reseptif (pasif) dan wisata aktif b. Wisata kecil dan wisata besar c. Wisata individual dan wisata terorganisasi Pengertian Wisatawan 23

3 Wisatawan adalah pengunjung yaitu tinggal sementara, sekurang-kurangnya 24 jam di suatu negara. Wisatawan dengan maksud perjalanan wisata dapat digolongkan menjadi: 1. Pesiar (leasure), untuk keperluan rekreasi, liburan, kesehatan, studi, keagamaan dan olahraga. 2. Hubungan dagang, sanak saudara, handai taulan, konferensi, misi dan sebagainya. Wisatawan berdasarkan daerah tujuannya digolongkan menjadi dua, yaitu: 1. Wisatawan Mancanegara ialah wisatawan yang dalam perjalanannya memasuki daerah negara yang bukan negaranya sendiri. 2. Wisatawan Domestik adalah wisatawan yang dalam perjalananya hanya di dalam negeri. Daya Tarik Wisata Suatu obyek daya tarik, wisata pada prinsipnya harus memenuhi tiga persyaratan berikut: 1. Something to see (ada yang dilihat) 2. Something to do (ada yang di kerjakan) 3. Something to buy (ada yang di beli / suvenir) Obyek daya tarik wisata dapat dibedakan menjadi tiga, berikut : 1. Obyek Wisata Alam 2. Obyek Wisata Budaya 2. Obyek Wisata Buatan 3. Toko cinderamata dan pusat kerajinan Daya Tarik Wisata atau DTW secara garis besar ada empat kelompok yang merupakan yang merupakan daya tarik bagi wisatawan datang pada suatu DTW (Oka Yoeti, 2008; 167) yaitu: 1. Natural Attractions 2. Build Attractions 3. Cultural Attractions 4. Sosial Atttractions Pengertian Daerah Tujuan Wisata Menurut Undang-undang Republik Indonesia Nomor 10 tahun 2009 tentang kepariwisataan, terutama bab 1 pasal 1ayat 6 Daerah tujuan pariwisata yang selanjutnya disebut Destinasi Pariwisata adalah kawasan geografis yang berada dalam satu atau lebih wilayah administratif yang di dalamnya terdapat daya tarik wisata, fasilitas umum, fasilitas pariwisata, aksesibilitas, serta masyarakat yang saling terkait dan melengkapi terwujudnya kepariwisataan. Pada dasarnya, destinasi merupakan interaksi antar berbagai elemen, sebagaimana dikatakan oleh Leiper(1990). Tiga komponen pokok yang harus di kelola dengan baik oleh suatu destinasi adalah wisatawan, wilayah (objek dan atraksi) dan informasi mengenai wilayah. Perkembangan suatu daerah menjadi destinasi wisata di pengaruhi oleh beberapa pernyataan penting seperti: 1. Attractive to client. 2. Facilities and attraction. 3. Geographic location. 4. Transport link. 5. Political stability. 6. Healthy environment. Suatu destinasi harus menyediakan berbagai kebutuhan yang di perlukan oleh wisatawan, agar tujuan kunjungan seseorang wisatawan agar dapat terpenuhi (I Gde Pitana & I Putu G. Gayatri, 2005 : ). Untuk memenuhi kebutuhan dan pelayanan tersebut, Daerah Tujuan Wisata harus di dukung empat komponen utama atau yang dikenal dengan istilah 4A yaitu : a) Atraksi (attraction), b) fasilitas (amenities), c) aksesbilitas (access), dan d) pelayanan tambahan (ancillary services) (cooper, etal.1993). Uraian dari masing-masing komponen tersebut dapat di jelaskan sebagai berikut : 1) Atraksi (Atraction) 2) Fasilitas (Aminities) a. Usaha Penginapan (accomodation) b. Usaha makanan dan minuman 3) Transportasi dan infrastruktur 4) Aksesbilitas (Access) 5) Pelayanan tambahan (ancillary service) III. METODE PENELITIAN 1. Jenis Penelitian Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Penelitian deskriptif adalah penelitian yang hendak menjelaskan suatu keadaan atau gejala yang ada. Kualitatif sendiri mempunyai arti penelitian yang dilakukan secara 24

4 langsung terhadap obyek yang diteliti dan data yang diperoleh berupa penggambaran atau penjelasan. 2. Populasi dan Sampel Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengunjung Obyek Wisata Ndayu Park yang jumlah nya tidak terbatas dan staff Ndayu Park sejumlah 15 orang selaku pengelola Obyek Wisata. Dalam penelitian ini mengambil sampel 20 orang yaitu Pengunjung Obyek Wisata Ndayu Park Kabupaten Sragen secara Accindental sampling yaitu sampel diantaranya ketika wisatawan berkunjung pada jam sibuk dan mewawancara 3 staff Ndayu Park secara purposive sampling. 3. Teknik Pengumpulan Data a) Interview/wawancara b) Kuesioner Dalam penelitian ini menggunakan kuesioner tertutup artinya responden tinggal memilih jawaban yang sudah disediakan, kuesioner diberikan secara langsung pada responden untuk dijawabnya, peneliti menyebar angket dan disertai alternatif jawaban dengan menggunakan skala Likert. c) Studi Pustaka Metode ini dilakukan dengan cara mempelajari dokumen, literatur yang dapat digunakan untuk mendukung penelitian ini. 4. Teknik Analisis 1) Analisis Deskriptif Setelah penulis mengumpulkan dan melihat data-data yang terkumpul, selanjutnya penulis mencoba menganalisis data dengan metode deskriptif kualitatif, yaitu menguraikan apa yang ada dari permasalahan dalam penelitian. Tujuan dari penelitian Deskriptif adalah membuat dekripsi, gambaran atau lukisan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta, sifat serta hubungan antar fenomena yang ada. Selain itu penulis juga membagikan kuisioner kepada responden untuk di analisis. Selanjutnya data di olah dengan menggunakan metode prosentase. n Rumus Np : 100% N Keterangan: Np : Nilai prosentase n : Total yang menjawab N : Total responden 5. Kerangka Pemikiran Kerangka dasar digunakan untuk memudahkan arah dalam penelitian. Dari uraian di atas dapat digambarkan skema kerangka pemikiran sebagai berikut : Var. Independent Var. Dependent Faktor-Faktor Jumlah Wisatawan yang Mempengaruhi (X) (Y) (X) X1. Atraksi X2.Amenities X3.Aksesibilitas X4. Ancillary service (Y) Jumlah Wisatawan Gambar Kerangka Pemikiran Keterangan : 1. Variabel bebas (independent) adalah variabel yang mempengaruhi variabel lain dalam penelitian ini yang menjadi variabel bebas adalah : - Atraksi - Amenities - Aksesibilitas - Ancillary Service 2. Variabel terikat (dependent) adalah variabel yang di pengaruhi oleh variabel-variabel yang lain. Dalam penelitian ini yang menjadi variabel terikat adalah : - Jumlah Wisatawan IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 25

5 Setelah diadakan penelitian, dapat diperoleh hasil bahwa untuk mengetahui faktor- faktor yang mempengaruhi jumlah Kabupaten Sragen adalah Atraksi, Amenities, Aksesbilitas, Ancillary service (Pelayanan Tambahan). Keempat hal tersebut sangat mempengaruhi jumlah wisata dan berdasarkan kuisioner yang sudah diolah antara lain: Pengaruh atraksi diperoleh data dari 20 responden menyimpulkan Atraksi di obyek wisatawan karena 70% responden menjawab. karena semakin bagus tourist atrraction nya, semakin banyak pengunjungnya. Dan pengaruh amenities disimpulkan mempengaruhi Jumlah wisatawan karena 70 % responden menjawab sangat karena amenities menyediakan segala macam akomodasi, prasarana dan sarana yang diperlukan oleh wisatawan selama berada di daerah tujuan wisata. Kemudian pengaruh aksesbilitas ditarik kesimpulan bahwa mempengaruhi Jumlah wisatawan karena 75 % responden menjawab sangat. Lalu pengaruh pelayanan tambahan dapat di simpulkan pelayanan tambahan di obyek wisatawan karena 75% responden menjawab sangat. Sedangkan perkembangan jumlah wisatawan di obyek wisata Ndayu Park dari tahun 2013 sampai tahun 2014 periode bulan Januari sampai bulan Juni mengalami peningkatan sebesar 37%. 1. Atraksi dalam mempengaruhi jumlah wisatawan yang berkunjung di obyek wisata Ndayu Park Kabupaten Sragen. Tabel Tanggapan Responden Terhadap Atraksi N = 20 Sangat Setuju 6 30 % Setuju % Cukup Setuju Tidak Sangat tidak Jumlah % Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan 70 % responden menyatakan Atraksi mempengaruhi jumlah wisatawan yang berkunjung. Dan sisanya 30 % menjawab sangat. Dapat di simpulkan Atraksi di obyek wisatawan karena 70% responden menjawab. 2. Amenities dalam mempengaruhi jumlah Kabupaten Sragen. Tabel Tanggapan Responden Terhadap Amenities N= 20 Sangat Setuju % Setuju 6 30 % Cukup Setuju Tidak Sangat tidak Jumlah % Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan 70 % sangat responden menyatakan sangat Amenities mempengaruhi jumlah wisatawan yang berkunjung. Dan sisanya 30 % menjawab. Dapat di simpulkan Amenities di obyek wisata Ndayu Park mempengaruhi Jumlah wisatawan karena 70 % responden menjawab sangat. Karena Amenities menyediakan segala macam akomodasi, prasarana dan sarana yang diperlukan oleh wisatawan selama berada di daerah tujuan wisata. Fasilitasfasilitas inilah yang menyebabkan wisatawan merasakan betah dan nyaman berada di suatu destinasi pariwisata. 3. Aksesbilitas dalam mempengaruhi jumlah Kabupaten Sragen Tabel Tanggapan Responden Terhadap Aksesbilitas N= 20 Sangat % Setuju Setuju 5 25 % Cukup Setuju Tidak 26

6 Sangat tdk Jumlah % Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan 75 % sangat responden menyatakan sangat Aksesbilitas dalam mempengaruhi jumlah wisatawan yang berkunjung. Dan sisanya 25 % menjawab. Dapat di simpulkan Aksesbilitas di obyek wisata Ndayu Park mempengaruhi Jumlah wisatawan karena 75 % responden menjawab sangat. Karena semakin mudah sarana transportasinya dan kondisi jalan bagus membuat wisatawan lebih mudah untuk mengunjunginya. 4. Pelayanan tambahan dalam mempengaruhi jumlah wisatawan di obyek wisata Ndayu Park Kabupaten Sragen. Tabel Tanggapan Responden Tentang Pelayanan Tambahan N= 20 Sangat Setuju % Setuju 4 20 % Cukup Setuju 1 5 % Tidak Sangat tdk Jumlah % Berdasarkan tabel diatas, menunjukkan 75 % sangat responden menyatakan sangat pelayanan tambahan dalam mempengaruhi jumlah wisatawan yang berkunjung. Dan lainya 20 % menjawab. Dan sisanya menjawab 5 % cukup. Dapat di simpulkan pelayanan tambahan di obyek wisatawan karena 75 % responden menjawab sangat. Karena Ancillaries adalah hal pendukung, misalnya keramahtamahan pemandu, warung-warung kecil makanan dan minuman serta sovenir dan tourist information centre. V. KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan penelitian diperoleh hasil bahwa responden menyatakan bahwa kualitas Rimba Papua Hotel selalu baik, terbukti dari 30 responden menyatakan mengenai kesukaan terhadap merek, kompetensi merek, reputasi merek, dan mengenai kepercayaan terhadap merk Rimba Papua Hotel. Adapun hasil analisis deskriptif kualitatif mengenai tanggapan responden mengenai kepuasan pelanggan pada Rimba Papua Hotel dari 30 responden menunjukkan bahwa responden menyatakan puas terhadap bukti fisik (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan terhadap empati (empathy) dari Rimba Papua Hotel. Menurut hasil perhitungan variabel trust in brand diperoleh hasil yang menyatakan terdapat pengaruh yang signifikan trust in brand terhadap kepuasan pelanggan Rimba Papua Hotel. Hasil koefisien determinasi menyatakan bahwa sumbangan atau pengaruh yang diberikan oleh variabel trust in brand terhadap kepuasan pelanggan adalah sebesar 0,568 atau sebesar 56,8%. Kesimpulan penelitian adalah tamu mempunyai kepercayaan kepada merk hotel dan puas terhadap fasilitas keramahan dan kecepatan pelayanan serta adanya privasi dan kemudahan akses komunikasi. VI. DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta : Reneka Cipta. Bagyono Pengetahuan Dasar Pariwisata dan Perhotelan.Bandung: Alfabeta. Chafid, Fandeli Dasar-Dasar Manajemen Kepariwisataan Alam. Yogyakarta: Liberty. Damarjati Istilah-Istilah Dunia Pariwisata. Jakarta: PT Pradnya Paramitha. Dinas Pariwisata Kabupaten Sragen JawaTengah Profit Potensi & Peluang Investasi di Kabupaten Sragen. Sragen: Pemda Kab Sragen. Kodhyat & Raimini Kamus Pariwisata dan Perhotelan. Jakarta: Rasindo. 27

7 Kusmayadi Metodelogi Penelitian Dalam Bidang Kepariwisataan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Marpaung, Happy Pengetahuan Kepariwisataan. Bandung: Alpabheta. Musanaf Manajemen usaha Pariwisata di Indonesia. Jakarta : PT Gunung Agung. Pitana, M.Si, Prof.Dr. I Gde & Gayatri, M. Si, Prof.Dr. I Putu G Sosiologi Pariwisata. Yogyakarta: PT. Andi.. R.G soekidjo Anatomi Pariwisata. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. S. Pendit, Nyoman Ilmu Parawisata Sebuah Pengantar Perdana. Jakarta: PT Pradnya Paramitha. S. Pendit, Nyoman Ilmu Pariwisata. Jakarta : PT Pradnya Paramitha. Soehartono, Irawan Metode Penelitian Sosial. Bandung: PT. Remaja Rosdakaria. Soekidjo, R.G Anatomi Pariwisata. Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama. Sukarsa, I made Pengantar Pariwisata. Departemen Pendidikan Dan Kebudayaan Badan Kerjasama Perguruan Tinggi Indonesia Timur. Denpasar. Suwantara, Gamal Dasar-Dasar Pariwisata. Yogyakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. UU RI No. 10 tahun Tentang Kepariwisataan. Departemen Budpar Biro Perencanaan dan Hukum. Yoeti, Oka A Pariwisata Berwawasan Lingkungan Hidup. Jakarta : PT Perja. Yoeti, Oka A Ekonomi Pariwisata. Jakarta: Penerbit Kompas. (( 14/01/05/dasar-pengertian-pariwisata html) ( ot.com/2014/06/definisibentuk- Bentuk Pariwisata.html) ( ot.com/2014/06/definisiobyek Pariwisata.html) ( ot.com/2014/06/definisiwisatawan.ht ml) 28