LAPORAN TAHUNAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK PPID PEMBANTU RSUD KELET PROVINSI JAWA TENGAH TAHUN 2016

Transkripsi

1 LAPORAN TAHUNAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK PPID PEMBANTU RSUD KELET PROVINSI JAWA TENGAH TAHUN 2016 A. Gambaran Umum Kebijakan Pelayanan Informasi Publik 1. Gambaran Umum Salah satu elemen penting dalam mewujudkan penyelenggaraan negara yang terbuka adalah hak publik untuk memperoleh informasi sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Undang-Undang RI Nomor 14 tahun 2008 memberikan legitimasi bagi badan publik untuk melakukan transparansi dan akuntabilitas yang mencakup hak-hak masyarakat untuk mengontrol dan mengakses informasi tentang kinerja badan publik serta pejabat publik. Undang-Undang RI Nomor 14 Tahun 2008 dan Peraturan Gubernur Nomor 6 tahun 2012 menyatakan bahwa Keterbukaan informasi publik sangat penting sebagai landasan hukum yang berkaitan dengan : a. Hak setiap orang untuk memperoleh informasi; b. Kewajiban Badan Publik menyediakan dan melayani permintaan informasi secara cepat, tepat waktu, biaya ringan/proporsional dan cara sederhana; c. Pengecualian bersifat ketat dan terbatas; d. Kewajiban Badan Publik untuk membenahi sistem dokumentasi dan pelayanan informasi. Rumah Sakit Umum Daerah Kelet merupakan salah satu Badan Publik ikut berperan serta dalam mendukung salah satu Misi Provinsi Jawa Tengah Tahun yaitu meningkatkan kualitas pelayanan publik untuk memenuhi kebutuhan dasar masyarakat. Upaya untuk mendukung Misi Provinsi Jawa Tengah tersebut RSUD Kelet selalu meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik dari waktu ke waktu meliputi ketersediaan sarana prasarana, SDM dan anggaran untuk mendukung kegiatan tersebut. Pelayanan informasi publik di RSUD Kelet dilayani oleh tim PPID Pembantu RSUD Kelet. Masyarakat yang ingin mendapatkan informasi terkait penyelenggaraan pelayanan di RSUD Kelet dapat dilayani dengan cara datang langsung maupun melalui media elektronik meliputi Website, , Twitter, Telepon/Fax, Surat, SMS Center, Facebook dan Instagram. Adapun tata cara dan media yang dapat diakses untuk memperoleh informasi publik sudah terpampang jelas poster pada titik-titik strategis yang ada di RSUD Kelet. 1

2 2. Dasar Hukum a. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1950 tentang Pembentukan Provinsi Jawa Tengah (Himpunan Peraturan-Peraturan Negara Tahun 1950 Halaman 86-92); b. Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan Negara (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2003 Nomor 47, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4286); c. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 58, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4843); d. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 61, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4846); e. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038); f. Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2009 tentang Kearsipan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 152, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5071); g. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5587); h. Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2005 tentang Pengelolaan Keuangan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 140, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4578); i. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 4 Tahun 2008 tentang Urusan Pemerintahan Yang Menjadi Kewenangan Pemerintahan Daerah Provinsi Jawa Tengah (Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2008 Nomor 4 Seri E, Tambahan Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 8); j. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 8 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja Rumah Sakit Umum Daerah dan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah (Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2008 Nomor 8); k. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 6 Tahun 2012 tentang Pelayanan Informasi Publik Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Provinsi Jawa Tengah (Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2012 Nomor 6, Tambahan Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 42); 2

3 l. Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor 96 Tahun 2008 tentang Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi dan Tata Kerja Rumah Sakit Umum Daerah Kelet Provinsi Jawa Tengah (Berita Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2008 Nomro 96) ; m. Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor 68 Tahun 2010 tentang Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah (Berita Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2010 Nomor 68); n. Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standar Layanan Informasi Publik; o. Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor 12 Tahun 2015 tentang Perubahan Atas Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor 47 Tahun 2012 tentang Petunjuk Pelaksanaan Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 6 Tahun 2012 tentang Pelayanan Informasi Publik Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Provinsi Jawa Tengah (Berita Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2015 Nomor 12); p. Peraturan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kelet Provinsi Jawa Tengah Nomor 901 Tahun 2016 tentang Perubahan atas Peraturan Direktur Nomor 002 Tahun 2014 tentang Kebijakan Non Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah Kelet Provinsi Jawa Tengah; q. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kelet Kelet Provinsi Jawa Tengah Nomor 550/400/I/2016 tentang Perubahan Atas Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kelet Kelet Provinsi Jawa Tengah Nomor 550/1555/I/2015 tentang Struktur Organisasi Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pembantu Rumah Sakit Umum Daerah Kelet kelet Provinsi Jawa Tengah; r. Surat Keputusan Direktur RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah Nomor 550/917/V/2016 tentang Penunjukan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pembantu Pada Rumah Sakit Umum Daerah Kelet Provinsi Jawa Tengah Tahun B. Gambaran Umum Pelaksanaan Pelayanan Informasi Publik 1. Sarana dan Prasarana Guna mendukung pelayanan informasi publik di RSUD Kelet yang semakin berkualitas diperlukan sarana dan prasarana pendukung yang memadai. Adapun sarana dan parasarana pendukung pelayanan informasi publik di RSUD Kelet sebagai berikut : 3

4 DAFTAR SARANA DAN PRASARANA PELAYANAN INFORMASI PUBLIK RSUD KELET PROVINSI JAWA TENGAH NO NAMA BARANG JML SATUAN 1 Ruang PPID a. Luas Ruang PPID 4 x 5 M² V b. Komputer PC 1 Set V c. Printer 1 Unit V d. Meja 1 Unit V e. Kursi 3 Unit V f. Sofa 1 Set V g. Lemari Dokumen 1 Unit V h. Rak Dokumen 1 Unit V i. Telepon 1 Unit V j. Tempat Aqua 1 Pcs V k. Papan Struktur Organisasi 1 Pcs V l. Kartu Inventaris Ruangan 1 Pcs V m. AC 1 PK 1 Unit V KONDISI TDK BAIK BAIK 2 Ruang Care Solution/Pelayanan Informasi a. Luas Ruang Care Solution 3 x 2 M² V b. Meja Counter 1 Unit V c. Paging 1 Set V d. e-survey 1 Unit V e. Kursi 2 Pcs V f. TV Media uk Unit V g. Telepon 1 Unit V h. Komputer PC 1 Set V i. Kipas Angin Kecil 1 Pcs V j. Tempat sampah 1 Pcs V 3 Ruang Care Solution/Pengaduan a. Luas Ruang Care Solution 3,5 x 4 M² V b. Sofa 1 Set V c. Filling Cabinet 2 Unit V d. Kulkas 1 Unit V e. Telepon 1 Unit V f. Papan Struktur Organisasi 1 Pcs V g. Lukisan 2 Pcs V h. Vas Bunga 1 Pcs V i. Tempat Aqua 1 Pcs V j. Jam Dinding 1 Pcs V k. Kartu Inventaris Ruangan 1 Pcs V l. AC 1 PK 1 Unit V 4

5 NO NAMA BARANG JML SATUAN KONDISI TDK BAIK BAIK 4 Ruang PDE a. Komputer PC 4 Unit V b. Meja Komputer 8 Unit V c. Kursi 9 Pcs V d. AC 2 PK 3 Unit V e. UPS 4 Unit V f. Kipas Angin 1 Unit V g. Lemari 1 Unit V h. Switch CCTV 1 Unit V i. Router 3 Pcs V j. Telepon 1 Unit V k. Kartu Inventaris 2 Pcs V l. Wifi 1 Unit V m. Termometer ruangan 1 Pcs V n. Server SIM RS 1 Unit V o. Kamera (Canon) 1 Unit V 5 Ruang Dokumen dan Arsip a. Ruang Dokumen Kepegawaian Roll Pack 1 Unit V Lemari 15 Unit V Filling Cabinet 5 Unit V AC ½ PK 1 Unit V b. Ruang Arsip Lemari 10 Unit V Rak Arsip 9 Unit V Meja 7 Unit V Kursi 19 Unit V Kipas Angin 6 Unit V c. Ruang Perpustakaan Rak Buku 6 Unit V Meja 1 Unit V Kursi 2 Unit V AC ½ PK 1 Unit V 6 Akses Layanan Infomasi a. Website b. kelethospital@yahoo.com c. Telepon (0291) d. Fax (0291) e. Kelet f. SMS Center g. Facebook rsud kelet provinsi jawa tengah h. i. Surat PPID Pembantu RSUD Kelet Jalan Raya Jepara Kelet KM. 33 Jepara

6 2. Sumber Daya Manusia Sumber daya manusia berperan sangat vital dalam memberikan pelayanan informasi publik sehingga kuantitas dan kualitasnya harus terpenuhi. Adapun jumlah dan kualifikasi pendidikan SDM yang memberikan pelayanan informasi publik di RSUD Kelet sebagai berikut : DAFTAR PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI RSUD KELET PROVINSI JAWA TENGAH NO NAMA JABATAN PENDIDIKAN 1 dr. Widyo Kunto, M.Kes Penasehat S2 Kesehatan 2 dr. Tomy Nugroho 3 dr. Alek Jusran, M.Kes 4 Sumarlin, SKM, M.Kes Pengarah Merangkap Bid Pengaduan & penyelesaian sengketa Ketua Merangkap Bid Pengaduan & penyelesaian sengketa Sekretaris Merangkap Bid Pengaduan & penyelesaian sengketa Dokter Umum S2 Kesehatan S2 Kesehatan 5 dr. Muhammad Syukri Alimi Bid Pelayanan Informasi Dokter Umum 6 Teguh Prihastomo, AMF Bid Pelayanan Informasi D3 Fisioterapi 7 Murni Wijayanti, S.Kep Bid Pelayanan Informasi S1 Keperawatan 8 Galuh Novita P, Amd Bid Pelayanan Informasi D3 Kearsipan 9 Sundarwati, SKM, M.Kes Bid Pengelola Informasi S2 Kesehatan 10 Siti Munjiati, SE Bid Pengelola Informasi S1 Ekonomi 11 Eka Luvitasari, SKM Bid Pengelola Informasi S1 Kesehatan Masyarakat 12 Achmad Musthalih A, S.Kom Bid Pengelola Informasi S1 Komputer 13 Isminarsih, SE Bid Dokumentasi S1 Ekonomi 14 Eko Nugroho S, Amd. Ft Bid Dokumentasi D3 Fisioterapi 15 Kristina Dessy P, Amd.Keb Bid Dokumentasi D3 Kebidanan 16 Muh Afif Bid Dokumentasi SMA 17 Nur Afni Ambarwati, S.Kep Bid Dokumentasi S1 Keperawatan 18 Aris Budi S, SKM, M.Kes Bid Dokumentasi S2 Kesehatan 19 Fitra Williyani, Amd Bid Dokumentasi D3 Rekam Medik 20 dr Anang M, M.Kes, SpPD 21 Hadi Suweko, S.Kep Bid Pengaduan & penyelesaian sengketa Bid Pengaduan & penyelesaian sengketa S2 Kesehatan S1 Keperawatan 6

7 3. Anggaran dan Laporan Penggunaan Anggaran pelayanan informasi public tahun 2016 merupakan bagian yang tak terpisahkan dari Rencana Bisnis Anggaran RSUD Kelet pada program pelayanan dan pendukung pelayanan BLUD pada kegiatan layanan informasi publik. REALISASI KEGIATAN DAN ANGGARAN TAHUN 2016 PPID PEMBANTU RSUD KELET PROVINSI JAWA TENGAH NO KEGIATAN JML SATUAN HARGA SATUAN (Rp) JML BIAYA (Rp) 1 Poster Akses Informasi Publik 10 Pcs Seragam Tim PPID 24 Pcs Biaya Makan Minum Rapat PPID * Snack (24 org x 8 Keg) 192 Orang Biaya Uji Konsekuensi 5 ATK 6 7 * Honarium Narasumber 2 Orang * Bantuan Transport Narasumber 2 Mobil * Makan 30 Dos * Snack 30 Dos * Kertas HVS F4 70 gr 5 Rim * Staples 2 Pcs * Isi Staples 5 Pcs * Dokumen Keeper 2 Pcs * Snelhecter Plastik 50 Pcs * Box File 30 Pcs * Binder Besar 2 Pcs * Binder Sedang 2 Pcs * Binder Kecil 2 Pcs * Klip 5 Pcs * Buku Folio isi Pcs * Buku Kwarto isi Pcs * Penggaris 1 Pcs Biaya Perjalanan Dinas Presentasi Terbuka (struktural : 2 hari x 4 org) Biaya Perjalanan Dinas Presentasi Terbuka (Non Struktural : 2 Hari x 9 org) 8 OK OK Biaya Penginapan Presentasi Terbuka 2 Kamar Biaya Penginapan Presentasi Terbuka 6 Kamar BBM Kelet-Semarang 4 Mobil JUMLAH

8 C. Rincian Pelayanan Informasi Publik lampiran 1. Rincian pelayanan informasi publik secara lengkap dapat dilihat pada D. Rincian Penyelesaian Sengketa Informasi Publik Rumah Sakit Umum Daerah Kelet pada tahun 2016 tidak ada sengketa informasi publik karena permohonan informasi publik sudah dilayani dengan memberikan data dan penjelasan yang cukup sehingga pemohon dapat menerima dengan baik. E. Kendala Eksternal dan Internal Kendala yang dihadapi oleh tim PPID Pembantu RSUD Kelet dalam memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat meliputi : 1. Pelayanan informasi publik RSUD Kelet masih belum diketahui oleh masyarakat secara luas sehingga perlu media untuk penyebarluasan pelayanan informasi publik yang mudah diakses oleh masyarakat. 2. Pegawai RSUD Kelet masih banyak yang belum mengetahui tentang Daftar Informasi Publik RSUD Kelet dan alur permohonan informasi publik. 3. Belum terlaksananya Uji Konsekuensi untuk informasi publik yang dikecualikan RSUD Kelet. F. Rekomendasi dan Rencana Tindak Lanjut Rencana dan tindak lanjut terkait pelayanan informasi publik di RSUD Kelet sebagai berikut : 1. Penyediaan Aplikasi layanan informasi publik untuk transaksi permintaan informasi, penanganan pengaduan/keberatan, recording hasil transaksi, serta laporan. 2. Penyediaan TV Media sebagai sarana untuk menyampaikan berbagai informasi publik di RSUD Kelet. 3. Sosialisasi Daftar Informasi Publik dan alur permohonan informasi publik kepada seluruh pegawai. 4. Fasilitasi Uji Konsekuensi informasi publik yang dikecualikan oleh PPID Utama. 8

9 Demikian laporan tahunan secara ringkas ini kami susun sebagai bahan evaluasi terhadap kinerja PPID Pembantu RSUD Kelet. Jepara, 24 Januari 2017 Direktur RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah Selaku Atasan PPID Pembantu dr. WIDYO KUNTO, M.Kes Pembina Tk. I NIP

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19