BAB 1 PENDAHULUAN. persaingan dagang sangat dibutuhkan dalam memenangkan image suatu

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era globalisasi ini, timbul banyaknya persaingan dagang. Sebenarnya persaingan dagang sangat dibutuhkan dalam memenangkan image suatu produk, tetapi dalam memenangkan persaingan dagang tersebut, suatu produk harus mengiklankan produknya agar dikenal oleh masyarakat dan juga agar produk tersebut dapat diingat oleh masyarakat luas. Salah satunya yaitu dengan menciptakan unsur-unsur dalam marketing mix. Image suatu produk berkaitan dengan image perusahaan, maka dari itu image produk yang baik akan mengangkat image perusahaan tersebut, begitu juga dengan image perusahaan yang baik akan mengangkat image produk tersebut. Kedua hal ini sangatlah lekat, karena kedua hal ini merupakan suatu kesatuan yang sulit dipisahkan. Pernyataan tersebut didukung oleh (Allen, 2007:53) yang mengatakan, It is important to look at the emotional connection your event could potentially bring to your company or product. Hal ini penting untuk melihat antara keterkaitan emosional event yang diciptakan, berpotensi besar membawa nama baik perusahaan atau produk tertentu. Suatu produk harus memiliki unsur-unsur marketing mix yang baik. Unsur-unsur dalam marketing mix itu sendiri terdiri dari product, price, place, dan promotion. Ke-empat unsur tersebut sangat lah penting untuk 1

2 menarik perhatian masyarakat, akan apa yang akan dibelinya dan dapat menarik keinginan masyarakat untuk memilih produk yang akan di konsumsinya. Dalam hal ini peran advertising agency sangat dibutuhkan dalam menciptakan suatu marketing yang berkualitas sehingga menarik minat konsumen untuk membeli produk tersebut. Selain itu hal ini dilakukan untuk menciptakan image suatu produk terhadap masyarakat luas. Advertising agency berperan untuk menciptakan dan menyalurkan apa yang ingin diwujudkan suatu produk untuk dilihat oleh konsumennya, maka dari itu advertising agency adalah sarana bagi suatu produk untuk menciptakan image. Tanpa adanya advertising agency suatu produk akan sulit menciptakan image dimata konsumennya, dalam hal ini Hydro Coco mempercayakan pembentukan image, serta penambahan kemunculan endorsers yang diharapkan dapat mempengaruhi tingkat kepercayaan konsumen terhadap Hydro Coco kepada kantor advertising agency dimana penulis bekerja praktek. Hydro Coco adalah minuman air kelapa asli yang berfungsi untuk menggantikan ion tubuh yang hilang karena beraktivitas. Target pasar Hydro Coco adalah orang-orang yang banyak beraktivitas dan banyak mengeluarkan keringat. Peneliti ingin membahas tentang Hydro Coco karena Hydro Coco merupakan minuman isotonik yang menggunakan air kelapa asli, sedangkan minuman isotonik lainnya merupakan produksi pabrikan. Maka dari itu dapat dikatakan bahwa Hydro Coco adalah minuman isotonik yang terbaik dikelasnya karna menggunakan air kelapa asli, bukan air isotonik buatan. Air kelapa merupakan air isotonik natural yang terbuat dari alam. 2

3 Dalam iklan sebelumnya Hydro Coco hanya memperkenalkan manfaat produknya. Kali ini Hydro Coco menggunakan endorsers dimaksudkan untuk menarik kepercayaan konsumen terhadap produk ini. Selain itu juga Hydro Coco melaksanakan beberapa event untuk pencitraan produknya berupa futsal tournament, yang bertemakan Hydro Coco cup dan fun bike. Hal ini dilakukan untuk menarik perhatian khalayak ramai akan kesadaran brand Hydro Coco yang sekaligus mengiklankan produknya. Sampai saat ini Hydro Coco belum pernah menggunakan endorsers untuk membangun kepercayaan konsumen terhadap produknya, hal ini merupakan pertama kalinya bagi Hydro Coco untuk menggunakan endorsers dalam sosialisasi produknya. Maka dari itu yang ingin peneliti bahas adalah apakah peran endorsers tersebut berpengaruh terhadap keberhasilan sosialisasi perubahan strategi pemasaran Hydro Coco. Dari latar belakang di atas dapat dilihat bahwa peneliti ingin mengangkat skripsi yang berjudul Pengaruh Marketing Mix Terhadap Citra Produk Hydro Coco (Studi kasus di Kelurahan Grogol Utara RT 008 RW 016) 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang permasalahan diatas, maka penelitian ini mengangkat beberapa permasalahan untuk dikaji: Apakah terdapat pengaruh marketing mix terhadap citra produk Hydro Coco? Seberapa besar pengaruh marketing mix terhadap citra produk Hydro Coco? 1.3 Tujuan Penelitian 3

4 Dilakukannya suatu penelitian adalah untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu, begitu pula dengan penelitian ini. Penelitian ini dilakukan untuk mencapai tujuan sebagai berikut : Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh marketing mix terhadap citra produk Hydro Coco Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh marketing mix terhadap citra produk Hydro Coco. 1.4 Manfaat Penelitian Manfaat Akademis 1. Penelitian ini bertujuan untuk membantu perkembangan ilmu komunikasi dan bidang komunikasi pemasaran. 2. Penelitian ini diharapkan agar dapat menjadi referensi bagi mahasiswa dan mahasiswi lain yang ingin meneliti lebih lanjut tentang pengaruh atribut marketing terhadap citra suatu produk Manfaat Praktis 1. Dengan penulisan skripsi ini diharapkan dapat meningkatkan dan mengembangkan pengetahuan penulis dalam bidang komunikai sebagai bekal untuk terjun kedalam praktek kerja sesungguhnya. 2. Untuk memberikan hasil analisis terhadap peran marketing mix terhadap citra produk Hydro Coco Manfaat Umum 4

5 1. Diharapkan penelitian ini dapat memberikan informasi kepada masyarakat mengenai pentingnya pengaruh marketing mix terhadap suatu produk. 2. Untuk memberikan pengetahuan terhadap masyarakat tentang pentingnya marketing mix untuk pemasaran produk. 1.5 Sistematika penulisan Sistematika penulisan ini bertujuan untuk memberikan gambaran ke depan tentang isi yang akan dibahas, sehingga pembaca dapat mengerti dengan jelas arah tujuan peneliti sehingga informasi yang diberikan penulis sampai dengan baik kepada pembaca. Skripsi ini terdiri dari lima bab. Adapun sistematika penulisan dapat diuraikan sebagai berikut : Bab 1 Pendahuluan Pada bab ini peneliti menjelaskan tentang latar belakang masalah, perumusan masalah, tujuan dan manfaat penulisan penelitian, dan sistematika penulisan Bab 2 Landasan Teori Pada bab ini peneliti menjelaskan tentang landasan teori, landasan konseptual, kerangka pikir dan kerangka teori yang ada dalam perumusan masalah Bab 3 Metode Penelitian 5

6 Pada bab ini peneliti menguraikan cara mendapatkan dan menganalisis data untuk mendapatkan jawaban penelitian. Metode penelitian yang digunakan berupa metode penelitian kuantitatif Bab 4 Hasil Penelitian Pada bab ini peneliti menguraikan seluruh hasil analisa dan pengolahan data yang berupa data primer tentang marketing mix yang dilakukan oleh Hydro Coco dalam menumbuhkan citra baik. Serta memaparkan temuan yang diperoleh berdasarkan rumusan masalah Bab 5 Simpulan dan Saran Pada bab ini berisi kesimpulan yang mencakup keseluruhan isi serta hasil dari penelitian tersebut. Pada bab ini juga berisi saran dari peneliti terhadap permasalahan yang dibahas dalam bab sebelumnya. 6