DAFTAR PUSTAKA. Edy W, Ali z, dan SmitDev Community Buku Sakti Pemrograman PHP. Semarang :

Transkripsi

1 77 DAFTAR PUSTAKA Bayu Sabagus,Wari ANALISA DAN PERANCANGAN APLIKASI RESERVAS TERINTEGRASI PEMAKAMAN UMUM BERBASIS ANDROID KECAMATAN JAGAKARSA, JAKARTA SELATAN. Universitas Mercubuana. Jakarta Edy W, Ali z, dan SmitDev Community Buku Sakti Pemrograman PHP. Semarang : Eko Istiyanto, Jazi Pemrograman SmartPhone Menggunakan SDK Android dan Hacking Android. Jakarta : GRAHA ILMU Fatahansyah BASIS DATA EDISI REVISI. Jakarta : INFORMATIKA Kadir, Abdul PEMROGRAMAN DATABASE MYSQL UNTUK PEMULA. Jakarta : Mediakom Khodijah, Nining R PENYEWAAN RENTAL MOBIL KOTA CIREBON DENGAN MENGGUNAKAN GOOGLE API BERBASIS WEB. STMIK- IKMI. Cirebon M. Shalahuddin dan Rosa A.S REKAYASA PERANGKAT LUNAK TERSTRUKTUR dan BERORIENTASI OBJEK. Jakarta : INFORMATIKA Mayasari, Melati Suci Perancangan Aplikasi Sistem Informasi Ppenyewaan Kaset (CD) Pada Rental Kaset AKIN TANJUNG PENDAM. STMIK Atma Luhur. Pangkal Pinang Praptiningsih, Yulia Eka.2012.Aplikasi Penyewaan Ruangan PT.SIMAERU INDONESIA RAYA Dengan Visual Basic 6.0. Universitas Gunadarma. Depok Septaliana Temmy Dwijaya KUALIFIKASI PERJANJIAN PELAYANAN SAFE DEPOSIT BOX ANTARA NASABAH DENGAN PIHAK BANK SINARMAS. Yogyakarta Di akses tanggal 18 November 2016 pukul 22:15 wib. Susena, E., Utami, E., & Sunyoto, A. (2015). Perencanaan Strategis Sistem Informasi Smart Campus untuk Meningkatkan Pelayanan di Politeknik Indonusa Surakarta. Jurnal Saintech Politeknik Indonusa Surakarta ISSN: Vol. 1 Nomor 3 Tahun 2015,

2 PERENCANAAN-STRATEGIS-SISTEM-INFORMASI-SMART- CAMPUS-UNTUK-Edy-Susena.pdf,diakses pada tanggal 6 Februari 2017 Pukul 20:36 WIB.

3 79 LAMPIRAN-LAMPIRAN

4 80 Lampiran 1. Kartu Asistensi Tugas Akhir

5 81 Lampiran 2. Surat Keterangan Observasi

6 82 Lampiran 3. Daftar Pertanyaan Wawancara Daftar pertanyaan wawancara : 1. Bagaimana alur proses bisnis dalam hal menyewa SDB? Proses pemesanan SDB oleh nasabah di awali dengan mengecek apakah SDB kososng atau tidak, lalu kemudian apakah nasabah sudah mempunyai rekening panin, apabila belum nasabah harus melakukan proses pembukaan rekening terlebih dahulu lalu setelah itu baru bisa melakukan proses pembukaan SDB baru dengan mengisi form pembukaan SDB, membuat kartu contoh tanda tangan (KCT), lalu membuat surat perjanjian serta membuat surat kuasa. Setelah itu nasabah di haruskan memberikan jaminan kepada bank dengan sejumlah nilai tertentu, di setorkan ke teller lalu nasabah mendapatkan bukti setor yang berguna sebagai bukti setor dan serahkan ke costumer service sebagai bukti. Setelah itu nasabah tinggal menunggu proses pemeriksaan dokumen yang di lakukan oleh head operation, setelah di setujui costumer service melakukan pengarsipan dokumen dan memberikan surat perjanjian (copy) dan kunci 2 set kepada nasabah. Dengan kunci 2 set yang sudah diserahkan kepada nasabah pertanda bahwa nasabah sudah bisa menikmati layanan SDB pada panin bank. 2. Hal apa saja yang harus dilakukan pertama kali ketika ini menyewa SDB? Pastinya nasabah apabila ingin menyewa SDB, mereka harus tahu terlebih dahulu, fasilitas SDB yang kita sediakan kosong atau tidak. Kalau kosong nasabah bisa melakukan penyewaan SDB, kalau penuh nasabah tidak bisa. 3. Dokumen apa saja yang diterima oleh nasabah setelah resmi menyewa fasilitas SDB? Seteleh menyewa SDB, nasabah mendapatkan kunci dan surat perjanjian menyewa SDB. Untuk mejadi pegangan nasabah.

7 83 4. Bagaimana cara perhitungan biasa SDB? Untuk itu tergantung pada cabang yang menyediakan dan tergantung pada nasabah mendapatkan ukuran apa. secara umum SDB terbagi menjadi 3 ukuran. Setelah membayar jaminan kunci senilai Rp dan untuk tagihan pertahunnya adalah ukuran S ( Rp pajak 10% + admin), ukuran M ( Rp pajak 10% + admin ), ukuran L ( Rp pajak 10% + admin). 5. Apa yang dilihat staff SDB apabila ketika ingin mencari data nasabah yang menyewa SDB? Apabila kita ingin melihat data nasabah, pertama kali yang kita lakukan kita harus tahu no.cif / no.data diri nasabah yang di isi melalui form CIF. Baru kita dapat menemukan data nasabah. 6. Apa saja yang dibawa nasabah ketika hendak masuk ke ruang SDB? Nasabah tinggal hanya membawa kunci yang telah kita berikan dan mengisi form permohononan membuka SDB yang telah di sediakan di loket SDB.