SISTEM INFORMASI PENJUALAN GITAR BERBASIS E-COMMERCE PADA RAKHALLICA GUITAR WORKS CILEGON

Transkripsi

1 Proceedings of the 6 th International Conference of the Asian Academy of Applied Business (AAAB) 203 SISTEM INFORMASI PENJUALAN GITAR BERBASIS E-COMMERCE PADA RAKHALLICA GUITAR WORKS CILEGON Sintya Sukarta, ST., MT. Program Studi Sistem Informasi Universitas Komputer Indonesia Jl. Dipati Ukur 2-6 Bandung, Indonesia I Ketut Sujaya Putra, S.Kom. Program Studi Sistem Informasi Universitas Komputer Indonesia Jl. Dipati Ukur 2-6 Bandung, Indonesia see_shinty@yahoo.co.id Telp: Fax: ABSTRAK Suatu perusahaan perdagangan yang masih menggunakan sistem penjualan manual, dimana konsumen diharuskan harus datang langsung ke tempat penjualan, menyebabkan proses transaksi penjualan menjadi kurang maksimal. Hal ini dikarenakan banyak pesaing bisnis telah menerapkan sistem penjualan online yang lebih efesien, lebih dikenal dengan sebutan e-commerce. Rakhallica Guitar merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang penjualan produk gitar. Agar dapat menyaingi para competitor, sebaiknya perusahaan membangun sebuah sistem informasi berbasis e-commerce. Sistem informasi berbasis e-commerce dibangun dengan menggunakan bahasa pemograman JavaScript, CSS, dan PHP yang ada dalam program pembuatan web professional yang disebut Adobe Dreamweaver CS8, dan dibantu dengan MySQL sebagai program database. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan terstruktur dengan pengembangan sistem yang menggunakan metode Prototype Dengan dibangunnya sistem informasi berbasis e-commerce ini diharapkan dapat memberikan kemudahan kepada perusahan dalam memasarkan dan menjual produk yang lebih luas. Sistem juga diharapkan memberi kemudahan bertransaksi kepada konsumen serta memaksimalkan pengolahan data penjualan yang dilakukan oleh Rakhallica Guitar. Katakunci : Sistem, Informasi, Penjualan, E-Commerce, Pendekatan Terstruktur, Prototype. I. PENDAHULUAN.. Latar Belakang Penelitian Seiring dengan perkembangan teknologi saat ini, penerapan teknologi diberbagai bidang semakin banyak diciptakan sebagai efek dari perubahan berbagai aspek kehidupan, terutama dari segi penggunaan teknologi internet. Internet memungkinkan orang-orang dan perusahaanperusahaan di seluruh dunia untuk saling berkomunikasi satu sama lain. Keberadaan internet saat

2 ini memberikan keuntungan secara langsung kepada dunia bisnis, pendidikan, komunitas, baik dari kalangan bawah, menengah maupun atas. Pelaku bisnis pada umumnya masih melakukan transaksi bisnis secara manual melalui tatap muka secara langsung ataupun melalui telepon. Namun metode itu tidak cukup efektif, karena para konsumen menginginkan suatu cara pemesanan atau pembelian yang lebih praktis. Berbagai aspek kehidupan saat ini telah mulai memanfaatkan fasilitas internet untuk mendapatkan kemudahan dalam memberikan layanan dan informasi, bahkan untuk kemudahan perluasan dan pengembangan bisnis. Dengan adanya teknologi internet, serta semakin meningkatnya jumlah pengguna internet di Indonesia maka dapat dinyatakan bahwa pembangunan sebuah sistem informasi penjualan berbasis web dapat dijadikan sebagai salah satu solusi interaktif dalam meningkatkan pemasaran produk pada suatu perusahaan. Sistem berbasis web juga meningkatkan nilai penjualan dibandingkan dengan sistem transaksi jual beli yang hanya bisa dilakukan dengan tatap muka. Aktifitas bisnis melalui teknologi internet yang biasa disebut dengan Electronic Commerce (E- Commerce) mewadahi aktifitas berupa transaksi jual beli secara elektronik atau online. Dengan adanya E-Commerce perdagangan bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja. Konsumen tidak perlu lagi datang ke tempat penjualan tetapi konsumen hanya perlu masuk ke jaringan internet dan melakukan transaksi pembelian melalui media tersebut. Rakhallica Guitar Works merupakan sebuah contoh perusahaan dagang yang bergerak dibidang peralatan music, lebih khususnya pada pembuatan alat musik gitar dan perawatan alat musik e - commerce. Melalui E-Commerce penyampaian informasi penjualan dari Guitar Rakhallica Works akan lebih mudah karena tidak mengenal batas ruang dan waktu. Dimanapun konsumen berada, selama dapat mengakses jaringan internet maka dapat dengan mudah memperoleh informasi yang ada pada Guitar Rakhallica Works. Pihak pemilik juga dimudahkan dalam pengolahan data transaksi penjualan dengan adanya aplikasi E Commerce yang memiliki database dengan daya tampung yang lebih banyak, dan lebih mudah dalam melakukan pencarian data. Dari masalah yang timbul maka penulis menetapkan judul Sistem Informasi Penjualan Gitar Berbasis E-Commerce Pada Rakhallica Guitar Works Cilegon..2. Identifikasi dan Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas, dapat dirumuskan beberapa permasalahan yaitu :.2.. Identifikasi Masalah. Belum adanya sistem pemasaran dan penjualan melalui internet. 2. Kurang luasnya mempromosikan pemasaran produk-produk Rakhallica Guitar Works. 3. Pembuatan laporan yang masih manual sehingga sering terjadi kesalahan. 4. Masih sulitnya pelanggan dalam mendapatkan informasi mengenai Rakhallica Guitar Works Rumusan Masalah. Bagaimana sistem pemasaran dan penjualan yang sedang berjalan pada Rakhallica Guitar Works. 2. Bagaimana merancang sistem informasi berbasis E-Commerce pada Rakhallica Guitar Works. 3. Bagaimana menguji sistem informasi berbasis E-Commerce pada Rakhallica Guitar Works. 4. Bagaimana implementasi sistem informasi berbasis E-Commerce pada Rakhallica Guitar Works..3. Maksud dan Tujuan Maksud dari dilakukannya penelitian ini adalah untuk membangun sebuah sistem informasi berbasis E-Commerce yang dapat membantu Rakhallica Guitar Works dalam memperluas jangkauan pemasaran dan memberikan pelayanan yang lebih efektif kepada pelanggan tanpa terbatas oleh area geografis. Tujuan dari penelitian ini adalah :. Untuk mengetahui sistem yang berjalan pada Rakhallica Guitar Works. 2. Untuk membuat perancangan sistem informasi berbasis E-Commerce pada Rakhallica Guitar Works. 3. Untuk menguji sistem informasi berbasis E-Commerce pada Rakhallica Guitar Works.

3 4. Untuk mengimplementasikan sistem informasi berbasis E-Commerce pada Rakhallica Guitar Works..4. Batasan Masalah Berdasarkan latar belakang yang sudah dipaparkan sebelumnnya, maka dibuat suatu batasan masalah agar ruang lingkup sistem informasi berbasis E-Commerce ini lebih terarah, adapun batasan masalahnya dalam pembangunan ini yaitu :. Konsumen yang akan melakukan transaksi pembelian harus melakukan registrasi terlebih dahulu. 2. Dalam sistem E-Commerce ini tidak tersedia pembuatan retur penjualan pembelian. 3. Proses transaksi pemesanan dimulai dari pemilihan produk sampai dengan mencetak bukti pembelian 4. Daerah pemasaran yang dijangkau oleh Rakhallica Guitar Works hanya sebatas wilayah Indonesia.. 5. Yang menjadi Administrator pada mengelolaan website adalah bagian penjualan..5. Metode Penelitian Metode pendekatan yang digunakan penulis dalam melakukan penelitian ini adalah dengan menggunakan metode pendekatan terstruktur. Metode pendekatan terstruktur dilengkapi dengan alat-alat (tools) dan teknik-teknik yang dibutuhkan dalam pengembangan sistem, sehingga hasil akhir dari sistem yang dikembangkan akan didapatkan sistem yang terstruktur didefinisikan dengan baik dan jelas. Alat bantu yang digunakan adalah Data Flow Diagram dan Entity Relationship Diagram. Metode pengembangan sistem dimaksudkan untuk mengembangkan sebuah sistem informasi yang baru dari sebuah sistem yang bersifat manual menjadi sebuah sistem yang terkomputerisasi dan terintegrasi. Metode pengembangan sistem yang digunakan penulis adalah metode Prototype. Metode prototyping dimulai dengan mengumpulkan kebutuhan spesifikasi sistem dengan menyebutkan apa keluaran yang diharapkan. Kemudan melakukan desain sistem secara cepat dengan memusatkan kepada aspek keluaran dari sistem yang diharapkan dan melakukan perbaikan terhadap prototype yang setengah jadi. Metode prototyping memiliki tahapan-tahapan di dalam proses pengembangannya yaitu :. Pengumpulan Kebutuhan, dimana pelanggan dan pengembang bersama-sama mendefinisikan format keseluruhan perangkat lunak, mengidentifikasikan semua kebutuhan, dan garis besar sistem yang akan dibuat. 2. Membangun Prototyping dengan membuat perancangan sementara yang berfokus pada penyajian kepada pelanggan (misalnya dengan membuat input dan format output). 3. Evaluasi Prototyping, dilakukan oleh pelanggan untuk melihat apakah Prototyping yang dibangun sudah sesuai dengan keinginan pelanggan. Jika sudah sesuai maka langkah keempat akan diambil. Jika tidak, maka Prototyping direvisi dengan mengulangi langkah, 2, dan Menguji dan Meningkatkan Prototyping. Setelah sistem sudah menjadi satu perangkat lunak yang siap dipakai, maka harus dites terlebih dahulu sebelum digunakan. Setelah itu pelanggan mengevaluasi apakah sistem yang sudah jadi sesuai dengan yang diharapkan. Jika sesuai, maka langkah kelima dilakukan, jika belum maka mengulangi langkah ke 3 dan ke Menggunakan System. Perangkat lunak yang telah diuji dan diterima pelanggan siap untuk digunakan. II. LANDASAN TEORI 2.. Konsep Dasar Sistem Sebelum melakukan perancangan suatu sistem diperlukan pemahaman terlebih dahulu mengenai pengertian sistem, klasifikasi sistem serta apa saja yang harus dihindari dalam membuat sebuah sistem.

4 Terdapat dua kelompok pendekatan dalam mendefinisikan sistem yaitu menekankan pada prosedur dan yang menekankan pada komponen atau elemennya. Menurut Jogiyanto (2005:2) yang dimaksud dengan sistem adalah suatu kesatuan yang terdiri dari dua atau lebih komponen atau subsistem yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan. Sistem dapat diartikan sebagai kumpulan atau group dari sub sistem/bagian/komponen apapun baik fisik maupun non fisik, yang saling berhubungan satu sama lain dan bekerja sama secara harmonis untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Kumpulan elemen tersebut terdiri dari hardware, software, prosedur, sumber daya dan data data yang saling berhubungan dan saling melengkapi satu sama lain unuk mencapai suatu tujuan tertentu Konsep Dasar Informasi Informasi merupakan salah satu unsur yang sangat penting. Suatu sitem informasi akan menjadi tidak bermanfaat jika tidak terdapat unsur organisasi didalamanya. Sumber dari informasi adalah data. Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata. Menurut Jogiyanto (2005) yang dimaksud dengan informasi adalah hasil dari pengolahan data dalam suatu bentuk yang lebih berguna dan berarti bagi penerimanya yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian (event) yang nyata (fact) yang digunakan unuk pengambilan keputusan. Menurut Yakub (202) informasi merupakan data yang telah diproses sedemikian rupa sehingga meningkatkan pengetahuan seseorang yang menggunakannya. 2.3 Konsep Sistem Informasi Menururt Jogiyanto (2005) Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang merupakan kombinasi dari orang-orang, fasilitas, teknologi, media, prosedur-prosedur dan pengendalian yang ditunjukan untuk mendapatkan jalur komunikasi penting, memproses tipe transaksi rutin tertentu, member sinyal kepada manajemen dan lainnya terhadap kejadiankejadian internal dan eksternal yang penting dan menyediakan susatu dasar informasi untuk pengambilan keputusan yang cerdik. Sistem informasi merupakan komponen-komponen yang saling berhubungan dan bekerja sama untuk mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan menyebarkan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan, koordinasi, pengendalian, dan untuk memberikan gmabaran aktivitas didalam perusahaan. Menurut Abdul Kadir (2003), dalam suatu sistem informasi terdapat komponen-komponen sebagai berikut :. Perangkat Keras (Hardware), mencakup piranti-piranti fisik seperti komputer dan printer. 2. Perangkat Lunak (Software), sekumpulan intruksi yang memungkinkan perangkat keras untuk dapat memproses data. 3. Prosedur, sekumpulan aturan yang dipakai untuk mewujudkan pemrosesan data dan pembangkitan keluaran yang dikehendaki. 4. Orang/User, semua pihak yang bertanggung jawab dalam pengembangan sistem informasi, pemrosesan, dan penggunaan keluaran sistem informasi. 5. Basis Data (Database), sekumpulan table, hubungan dan lain-lain yang berkaitan dengan penyimpanan data. 6. Jaringan, sistem penghubung yang memungkinkan sumber (resource) dipakai secara bersamaan atau diakses oleh sejumlah pemakai atau user 2.4. E-Commerce Electronic Commerce (E-Commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, serta pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik melalui internet atau jaringan komputer. E- Commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis. (Adi Nugroho, 2006)

5 Jenis-jenis transaksi E-Commerce secara umum dilakukan melalui bisnis ke bisnis (business to business), bisnis ke konsumen (business to consumers), perdaganan kolaboratif (collaborative commerce E-Commerce), konsumen ke konsumen (consumer to consumer), konsumen ke bisnis (consumer to business), perdaganan intrabisnis (intraorganisasional), pemerintahan ke warga (government to citizen), dan perdaganan mobil (mobile commerce).. Bisnis ke Bisnis (business to business/b2b). Transaksi dilakukan baik penjual maupun pembeli adalah organisasi atau perusahaan. 2. Bisnis ke Konsumen (business to consumers/b2c). Transaksi dilakukan perusahaan dan pembeli adalah perorangan. 3. Perdagangan Kolaboratif (collaborative commerce-c-commerce). Transaksi yang dilakukan para mitra bisnis berkolaborasi secara elektronik. 4. Konsumen ke Konsumen (consumer to consumer/c2c). Transaksi yang dilakukan seseorang menjual produk atau jasa ke orang lain. 5. Konsumen ke Bisnis (consumer to business/b2c). Transaksi yang dilakukan pelanggan dengan memberitahukan kebutuhan atas produk atau jasa yang diperlukan, sehingga para pemasok bersaing untuk menyediakan produk atau jasa tersebut ke pelanggan yang membutuhkannya. 6. Perdagangan Intrabisnis (intra organisasional). Transaksi yang dilakukan pemerintah secara internal untuk memperbaiki operasinya. 7. Pemerintah ke Warga (government to citizen/g2c). Transaksi yang dilakukan pemerintah menyediakan layanan ke para warganya. 8. Perdagangan Mobile (mobile commerce/mc). Transaksi yang dilakukan dalam lingkungan nirkabel. III. ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM 3.. Analisis Sistem Berjalan Analisis sistem merupakan kegiatan memaparkan sistem yang sedang berjalan, dengan menganalisis dokumen, menggambarkan secara umum alur proses yang terjadi dan kebutuhankebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikannya. Analisis yang dilakukan adalah dengan cara melakukan wawancara langsung kepada pemilik Rakhallica Guitar Works. Dari hasil wawancara tersebut didapatkan bahwa sistem yang sedang berjalan pada Rakhallica Guitar Works merupakan sistem yang menganut penjualan tradisional, dimana transaksi tersebut dilakukan dengan bertatap muka secara langsung antara pembeli dan penjual, dimana pembeli mendatangi langsung ke rumah produksi. Berdasarkan hasil dari wawancara dengan pemilik Rakhallica Guitar Works, prosedur pada system yang sedang berjalan adalah sebagai berikut :. Pelanggan memilih barang yang akan dibeli, setelah itu pelanggan melaporkan kepada bagian penjualan. 2. Pelanggan melakukan pembayaran sesuai dengan total harga yang ada pada nota, kemudian bagian penjualan memberikan satu buah nota dan barang ke pelanggan. 3. Bagian penjualan membuat rangkap dua. Satu diberikan kepada pelanggan dan satu lagi disimpan sebagai arsip. 4. Pelanggan mendapatkan barang dan bagian penjualan membuat laporan penjualan untuk diberikan kepada pemilik. Data Flow Diagram (DFD) merupakan model grafis dari sebuah sistem yang menunjukan aliran data dalam sistem. Berikut adalah DFD sistem penjualan pada Rakhallica Guitars:

6 Pembeli Data Barang yang dibeli masuk masuk.0 Memeriksa data barang Data faktur Bag. Produksi Barang masuk masuk masuk Informasis barang yg tersedia 2.0 Cek stok barang yang tersedia Data kwitansi Transaksi 3.0 Pembuatan kwitansi dan data barang yang tersedia Data transaksi 4.0 Membuat Laporan penjualan Data transaksi Lap. Penjualan Pemilik Gambar 3. DFD Sistem Penjualan dan Pembuatan Laporan Yang Sedang Berjalan Bag. Penjualan.0 Membuat daftar persedian barang Bag. Produksi 2.0 Membuat Daftar permintaan barang Barang masuk 3.0 Memeriksa & Catat barang masuk masuk Informasi barang masuk Pemilik Gambar 3.2 DFD Sistem Barang Masuk Yang Sedang Berjalan 3.2. Perancangan Sistem Yang Diusulkan Berdasarkan analisis terhadap sistem yang sedang berjalan di Rakhallica Guitar Works maka diusulkan untuk membuat aplikasi E-Commerce, dengan tujuan agar perusahaan lebih dapat bersaing dan mencanangkan cinta produk buatan lokal. Sistem yang diusulkan mempunyai kelebihan antara lain dapat menyimpan data yang akan dikelola oleh sebuah database yang baik, juga membuat transaksi penjualan dapat langsung dilakukan dimana saja melalui internet tanpa harus datang ke tokonya.

7 Berikut prosedur Sistem Informasi Penjualan Gitar di Rakhallica Guitar Works yang diusulkan.. Bag. Penjualan memiliki halaman administrator yang hanya dapat diakses oleh Bag. Penjualan saja. Bag. Penjualan dapat mengelola seluruh data yang tersedia pada halaman administrator namun Bag. Penjualan harus terlebih dahulu melakukan proses login. 2. Pelanggan dapat mengakses informasi melalui website yang telah tersedia, namun jika pelanggan ingin melakukan proses pembelian, pelanggan terlebih dahulu harus melakukan proses registrasi. 3. Setelah menjadi member, pelanggan dapat memilih produk yang diinginkan dan secara otomatis keranjang akan terisi jika pelanggan memilih produk, selain itu pelanggan dapat merubah data pemesanan atau isi keranjang dengan fitur yang sudah disediakan. 4. Setelah melakukan proses belanja, secara otomatis sistem akan mengkonfirmasi alamat tujuan pelanggan sesuai data member. Setelah itu pelanggan mendapatkan faktur atau invoice yang berisi total biaya yang harus dibayar include biaya ongkos kirim. Faktur atau invoice tersebut juga sebagai bukti belanja. 5. Pelanggan atau member dapat mengecek status barang sudah dikirim atau masih dalam proses oleh pihak Rakhallica Guitar Works. Adapun bentuk dari DFD level 0 yang diusulkan adalah sebagai berikut : Bag. Penjualan Informasi pesanan Informasi laporan penjualan Informasi komentar Informasi barang Data kategori Informasi kategori Informasi member Data detail_pembelian Informasi detail_pembelian Data status pengiriman Data kota Data kota Informasi Data login admin Informasi login admin Data admin Informasi admin Data ongkir Data ongkir Data provinsi Data provinsi Data kota Data kota Provinsi Kota Data tujuan pengirim Data tujuan pengirim pembayaran Data pesanan Data pesanan Kirim pesanan Data provinsi Kategori Data provinsi Ongkir Data ongkir Data ongkir 2.0 Pengelolaan Data Master Data kategori Data kategori Data pesanan Data pesanan Detail_pembelian Data tujuan pengirim Data tujuan pengirim Data pembayaran Data pembayaran Data Detail_pembelian Data Detail_pembelian 3.0 Pengelolaan Barang Masuk.0 Pengelolaan Login Data admin login registrasi & aktivasi Data registrasi & aktivasi Informasi aktivasi member Data aktivasi member Admin Data admin Data admin 4.0 Pengelolaan Data Transaksi Barang keluar Data komentar Member Informasi komentar Informasi barang Data pencarian barang Informasi komentar Data pencarian barang Informasi pencarian barang Informasi barang Data komentar Data komentar barang masuk masuk Informasi barang masuk Bag. produksi komentar Laporan barang Gambar 3.3 DFD level 0 yang diusulkan Tamu Member Informasi keranjang belanja Data keranjang belanja Informasi pesanan Data pesanan Informasi costume Data costume Laporan penjualan Informasi pencarian barang Informasi pembayran Data pembayaran Informasi history Informasi member Data login member Informasi login member pemilik

8 3.3. Perancangan Basis Data Perancangan basis data merupakan perancangan yang digunakan untuk pembuatan dan penyimpanan data ke dalam sistem yang terdiri dari beberapa file database. Pada perancangan basis data ini akan dibahas pembuatan Entity Relationships Diagram (ERD). ERD merupakan cara untuk mengorganisasikan data, dimana diagram ERD ini akan memperlihatkan hubungan entitasentitas yang terdapat pada sistem, berikut dijelaskan pada gambar dibawah ini : Ongkir Pembayaran N Kota N Member Provinsi Pesanan Kategori N Barang N Gambar 3.4 Entity Relationship Diagram 3.4. Implementasi Pertama kali aplikasi dijalankan, maka tampilannya akan seperti berikut ini: Gambar 3.5 Tampilan Halaman Utama Setelah member memilih barang yang akan dibeli, secara otomatis produk tersebut akan masuk kedalam keranjang belanja. Berikut adalah tampilan halaman Keranjang Belanja pada website Rakhallica Guitar Works.

9 Gambar 3.6 Tampilan Halaman Keranjang Belanja Setelah member melakukan pemesanan barang dan telah mentransfer uang yang telah sesuai, maka member dapat melakukan konfirmasi pembayaran melalui form konfirmasi pembayaran. Berikut adalah tampilan halaman Keranjang Belanja pada website Rakhallica Guitar Works. Gambar 3.7 Tampilan Halaman Konfirmasi Pembayaran Dalam halaman ini terdapat bagian-bagian menu yang berfungsi untuk mengatur prosesproses dari sisi admin yang ada didalam web ini. Yang dapat mengaksesnya adalah Bag. Penjualan.

10 Gambar 3.8 Tampilan Halaman Pengolahan Data Master IV. KESIMPULAN DAN SARAN 4.. Kesimpulan Dari hasil pembahasan yang telah diuraikan pada bab-bab sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :. Dengan adanya sistem informasi berbasis E-Commerce ini pelanggan diharapkan dapat membantu mendapatkan informasi yang mudah dan praktis 2. Aplikasi yang dibuat dapat menambah jangkauan pemasaran produk sehingga lebih luas. 3. Dengan adanya aplikasi sistem informasi berbasis E-Commerce ini diharapkan dapat memudahkan Rakhallica Guitar Works dalam mengolah dan menyajikan laporan penjualan. 4. Dengan adanya sistem informasi berbasis E-Commerce ini pihak Rakhallica Guitar Works dapat memasarkan produknya keseluruh Indonesia Saran Dari hasil pembuatan sistem informasi berbasis E-Commerce pada Rakhallica Guitar Works ini maka masih sangat memungkinkan untuk dilakukan pengembangan yang lebih baik dimasa yang akan dating, sehingga perangkat lunak yang ada akan menjadi lebih lengkap dengan tambahan-tambahan fitur yang terbaru. Penulis memberikan saran untuk pengembangan perangkat lunak ini sebagai berikut :. Aplikasi ini hanya mengelola pemesanan secara online, namun pembayarannya masih secara offline sehingga sangat lebih baik lagi apabila menggunakan layanan pembayaran secara online 2. Masih harus dilakukan pengembangan dalam keamanan sistem, agar tidak terjadi penyusupan sistem dari orang-orang yang tidak bertanggung jawab. 3. Perlu adanya pengembangan tentang retur agar konsumen mendapatkan pelayanan yang baik jika terjadi kecacatan produk atau barang. DAFTAR PUSTAKA HM, Prof. Dr. Jogiyanto, MBA, Akt Analisis & Desain Sistem Informasi: Pendekatan Terstruktur, Teori dan Praktik Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: Penerbit Andi. Nugroho, Adi e-commerce Memahami Perdagangan Modern Di Dunia Maya. Bandung: Penerbit Informatika. Kadir, Abdul Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi.

11 Sarwono, Jonathan dan Martadiredja, Tutty Teori E-Commerce: Kunci Sukses Perdagangan di Internet. Yogyakarta: Penerbit Gava Media. Yakub Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.