FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI DI KANTOR KECAMATAN ABSTRAK

Transkripsi

1 Seminar Nasional dan Call Paper Fakultas Ekonomi UNIBA Surakarta Invesment Challenges And Opportunities In Indonesian Capital Market In The Era Of Asean Economic Community Surakarta, 27 September 2016 FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI DI KANTOR KECAMATAN Indah Wahyu Utami, ST., M.Si 1, Widi Nugrahaningsih, SH., MH 2 1 Teknik Informatika, STMIK Duta Bangsa Surakarta, indah_wahyuu@stmikdb.ac.id, 2 Manajemen Informatika, STMIK Duta Bangsa Surakarta, mwidinugrahaningsih@gmail.com ABSTRAK Pemerintahan Daerah selaku salah satu pilar penyelenggaraan pemerintahan memerlukan organisasi yang didukung sumber daya manusia berkualitas. Pemerintahan Kecamatan Gatak menjadi satuan organisasi di lingkungan Pemerintahan Kabupaten Sukoharjo sebagai Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) yang diatur dalam Peraturan Daerah Nomor 5 tahun 2008 mengenai kelembagaan di Kelurahan dan Kecamatan Wilayah Sukoharjo. Tujuan penelitian ini yaitu mengetahui pengaruh secara serentak antara kepemimpinan, komunikasi, motivasi dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai pada Kantor Kecamatan Gatak Kabupaten Sukoharjo. Dalam penelitian ini mengambil 60 sampel dengan menggunakan kuesioner. Pengolahan data dilakukan dengan kualitatif deskriptif dan kuantitatif dengan statistik SPSS Versi 17,0. Pengujian dilakukan meliputi uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji hipotesis terdiri dari uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi. Dalam penelitian ini mendapatkan hasil bahwa terdapat pengaruh yang secara serentak yang mempengaruhi kinerja pegawai di kantor Kecamatan Gatak yaitu kepemimpinan, komunikasi, motivasi dan budaya organisasi. Kesimpulan yang didapat, bahwa secara serentak, kinerja pegawai di Kecamatan Gatak dipengaruhi oleh kepemimpinan, komunikasi, motivasi dan budaya organisasi memperoleh hasil 69,2%, dan pengaruh dari variabel lain dengan hasil 30,8%. Kata Kunci : Pengaruh, Kinerja, Pegawai, Kecamatan ABSTRACT Regional government as one of the pillars of governance requires organizations supported by quality human resources. Gatak District Government becomes an organizational unit within the Sukoharjo District Government as the regional device work unit (SPKD) which is regulated in regional regulation no. 5 of 2008 concerning the institutions in Kelurahan and Kecamatan Sukoharjo district. The purpose of this study is to know the effect simultaneously between leadership, communication, motivation and organizational culture on the performance of employees at Gatak District Office Sukoharjo District. In this research take 60 sample by using questioner. Data processing is done by qualitative descriptive and quantitative with SPSS version 17,0 statistic. Testing is done include classical assumption test, multiple linear regression test, hypothesis test consist of t test, f test, and test of coefficient of determination. In this research get result that there are influence which simultaneously affecting employee performance in Gatak District Office that is leadership, communication, motivation and organizational culture. the conclusion obtained, that simultaneously, employee performance in District Gatak influenced by leadership, communication, motivation and organizational culture get result 69,2%, and influence from other variable with result 30,8%. keywords: Influence, Performance, Employee, District PENDAHULUAN Pada era transparansi dan reformasi birokrasi sekarang ini Pemerintahan Daerah selaku salah satu pilar penyelenggaraan pemerintahan memerlukan organisasi yang didukung sumber daya manusia berkualitas. Ada beberapa alasan yang dapat mempengaruhi 743

2 peningkatan kinerja pegawai diantaranya adalah faktor gaya kepemimpinan, komunikasi, motivasi kerja serta budaya organisasi. Menurut Mangkunegara (2009: 14) salah satu hal yang mempengaruhi kinerja pegawai adalah faktor kepemimpinan. Komunikasi organisasi yang baik memberikan implikasi terjaganya hubungan antar pegawai, dengan menguraikan tentang tugas yang dilaksanakan pegawai untuk meningkatkan kinerja. Motivasi kerja pegawai yaitu dorongan dari pimpinan untuk mencapai tujuan organisasi. Menurut Robbins (2008:256), budaya organisasi biasanya mengacu pada sebuah pemahaman yang dianut oleh para anggota yang memberikan ciri khusus organisasi satu dengan organisasi lain. Kesadaran anggota organisasi dalam mentaati peraturan dan larangan akan mempengaruhi pencapaian tujuan organisasi. Pemerintahan Kecamatan Gatak satuan organisasi yang ada di wilayah Kabupaten Sukoharjo yang tertuang dalam Peraturan Daerah Nomor 5 tahun 2008 tentang Lembaga dan Tata Kelola Kelurahan dan Kecamatan. Peraturan Bupati Sukoharjo Nomor 62 Tahun 2008 yang berisi Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi dan Uraian Tugas Jabatan Struktural Pemerintahan Kecamatan di wilayah Kabupaten Sukoharjo diharapkan kinerja Pemerintahan Kecamatan efektif dan berdaya guna. Yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu : Apakah terdapat pengaruh secara serentak antara faktor komunikasi, kepemimpinan, budaya organisasi, dan motivasi, terhadap kinerja pegawai di Kantor Kecamatan Gatak Kabupaten Sukoharjo? Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui secara serentak bagaimana kepemimpinan, komunikasi motivasi dan budaya organisasi dapat mempengaruhi kinerja pegawai pada Kantor Kecamatan Gatak Kabupaten Sukoharjo. Luaran yang diharapkan berupa artikel pada prosiding dan artikel jurnal local tidak terakreditasi yang mempunyai ISSN. TINJAUAN PUSTAKA 1. Pengertian Kepemimpinan Menurut pendapat Wijayanto, Dian (2012 : ). Kepemimpinan menjadi hal yang penting dalam manajerial organisasi karena karena dengan proses kepemimpinan maka manajemen organisasi akan berjalan dengan baik dan pegawai akan menghasilkan kinerja yang diharapkan. 2. Pengertian Komunikasi Menurut Kohler (dalam Muhammad, Arni, 2011: 1) seni berkomunikasi yang efektif diperlukan bagi suatu organisasi dan para komunikator dalam organisasi perlu memahami komunikasi mereka. Proses penyampaian informasi, ide, gagasan, emosi, keahlian, dan lain-lain dengan menggunakan simbol-simbol seperti kata-kata, angka-angka, gambar-gambar dan lainnya merupakan definisi komunikasi. Pengertian lain menyebutkan komunikasi sebagai suatu interaksi hubungan timbal balik antara seseorang atau kelompok yang kemudian mempengaruhi tindakan seseorang dan kelompok di dalam organisasi tersebut (Handoko, 2003:272). Dalam organisasi komunikasi memegang tiga fungsi yang penting yaitu : a. Komunikasi memberikan izin bagi anggota 744

3 Seminar Nasional dan Call Paper Fakultas Ekonomi UNIBA Surakarta Invesment Challenges And Opportunities In Indonesian Capital Market In The Era Of Asean Economic Community Surakarta, 27 September 2016 b. organisasi melakukan dialog, menerima, yang membedakan organisasi satu denga menafsirkan, dan bertindak atas berdasar organisasi lain. perintah (fungsi perintah). 5. Pengertian Kinerja c. Komunikasi memberikan izin anggota Menurut pendapat (Wirawan, 2009:5) organisasi menciptakan hubungan individu dengan anggota lain (fungsi relasional). d. Komunikasi digunakan sebagai alat dalam mengurangi ketidakjelasan yang ada dalam kinerja adalah prestasi kerja yang berasal dari indikator-indikator pencapaian pekerjaan atau suatu profesi pada kurun waktu tertentu. Kinerja adalah tingkat keberhasilan seseorang atau suatu organisasi (fungsi manajemen ambigu). lembaga dalam melaksanakan pekerjaannya. 3. Pengertian Motivasi Keluaran yang dimaksud adalah hasil yang Kekuatan psikologis yang dimiliki oleh diperoleh dalam melaksanakan atau pribadi seseorang yang memberi semangat penyelesaian tugas. Kinerja pegawai dalam menentukan arah tingkah laku seseorang berkelanjutan dan terencana bukan sesaat tetapi di dalam upaya dan ketekunan menghadapi selama waktu tertentu. Sehingga dapat rintangan disebut Motivasi. Motivasi disimpulkan bahwa kinerja sesorang dapat merupakan suatu proses yang bisa menjelaskan dilihat atau dinilai baik dari segi kualitas suatu kuantitas, arah dan keseriusan dari diri maupun kuantitas. Kualitas menunjukkan pribadi untuk mewujudkan tujuannya (Robbins, 2008: 222). Definisi motivasi berasal dari kata seberapa baik tugas yang dilaksanakan oleh seorang pegawai. Secara kuantitas menjadi motif yang berarti rangsangan, dan alasan petunjuk seberapa banyak hasil atau tugas-tugas seseorang melalukan tindakan yang disadari yang mampu diselesaikannya. Kinerja pegawai olehnya (Hadari Nawawi, 2005: 351). tercipta jika pegawai dapat melaksanakan 4. Pengertian Budaya Organisasi tanggung jawabnya dengan baik. Budaya organisasi dapat diukur melalui indikator dengan cara memberikan semua 6. Hipotesis Ditermukan suatu pengaruh yang positif kemampuan, mengorganisasikan pekerja sendiri, bersikap ramah, mempunyai ide, sering datang dan signifikan baik secara parsial maupun serentak yang mempengaruhi kinerja pegawai tepat waktu, alokasi biaya yang baik, rasa di kantor Kecamatan Gatak antara aman dengan pekerjaan, dan rasa bangga dan kepemimpinan, komunikasi, motivasi dan dihargai sebagai pegawai. Wibowo (2006:353) budaya organisasi. berpendapat bahwa budaya organisasi merupakan perekat bagi semua hal di dalam suatu organisasi. Budaya organisasi dijadikan suatu sistem makna bersama yang artinya harus diselaraskan kepada anggota organisasi agar tujuan organisasi dapat tercapai. Budaya organisasi menjadi suatu kesepahaman yang dianut oleh anggota-anggota 745

4 METODE PENELITIAN 1. Jenis Penelitian Pendekatan kuantitatif dengan hasil olah data statistik untuk pengujian hipotesis dan deskripsi hasil data kuantitatif dengan SPSS Kuesioner dengan responden pegawai di Kantor Kecamatan Gatak. 2. Lokasi Penelitian Kecamatan Gatak Kabupaten Sukoharjo. Kantor Kecamatan Gatak beralamat di Jalan Pramuka RT. 1 / RW. 6, Blimbing, Gatak, Kec. Sukoharjo, Jawa Tengah. 3. Populasi dan Sampel Para pegawai di Kantor Kecamatan Gatak Kabupaten Sukoharjo yang berjumlah 60 orang (S=60) dijadikan sampel penelitian. 4. Metode Pengumpulan Data Penlpenyebaran lembar kuesioner, wawancara, dokumentasi dan studi pustaka. 5. Pengujian Instrumen Penelitian Dalam uji validitas digunakan dengan batas signifikan 1%, jika diperoleh r hitung > r tabel dengan signifikansi 0,01 butir pertanyaan tersebut valid. Pengujian reliabilitas digunakan Alpha Cronbach, mengklasifikasikan nilai Alpha s Cronbach, yaitu : a. Hasil Alpha s Cronbach antara 0,800 1,0 = reliabilitas baik. b. Hasil Alpha s Cronbach antara 0,60 0,79 = reliabilitas diterima. c. Hasil Alpha s Cronbach 0,60 = reliabilitas buruk. 6. Teknik Analisis Data a. Pengujian Asumsi Klasik, antara lain : Dilakukan pengujian Normalitas, Pengujian Heteroskedastisitas, Pengujian Multikolinearitas, Otokorelasi. b. Analisis Regresi Linier Berganda Analisis Regresi Linier Berganda untuk mengetahui pengaruh serentak antara kepemimpinan, komunikasi, motivasi dan budaya organisasi yang dapat mempengruhi kinerja pegawai pada kantor Kecamatan Gatak olah data SPSS for windows. c. Pengujian Hipotesis (2) Pengujian t Rumus mencari t hitung adalah : b t S b...(pawenang, 2011 : 62). Apabila hasil t hitung < t tabel maka tidak signifikan dan hasil t hitung > t tabel maka signifikan (3) Pengujian F F Fα ; (k 1) ; (n 1) berarti tidak signifikan / Ho diterima F > Fα ; (k 1) ; (n k) berarti signifikan /Ho ditolak (4) Koefisien Determinasi (R 2 ) R 2 merupakan perbandingan variasi Y yang dijelaskan secara bersama-sama dibanding dengan variasi total Y. Jika R 2 mendekati 1 atau nilai makin tinggi berarti dikatakan sudah tepat. HASIL DAN PEMBAHASAN 1. Pengujian Instrumen Penelitian Semua point pertanyaan dalam kuesioner variabel kepemimpinan dan kinerja pegawai dinyatakan valid (r hitung > r tabel). Tiap pertanyaan variabel komunikasi, motivasi dan budaya organisasi ada yang tidak valid (r hitung < r tabel). Dalan kuesioner lanjutan, butir pertanyaan yang tidak valid tidak dimasukkan dalam kuesioner. 746

5 Hasil uji reliabilitas kuesioner menghasilkan Alpha s Cronbach sebesar 0,60 dan sehingga reliabilitas diterima. 2. Pengujian Asumsi Klasik a. Pengujian Normalitas c. Pengujian Multikolinearitas Gambar 1. Grafik Normal P-Plot Pengujian One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test menghasilkan nilai Asymp.sig.(2-tailed) masing-masing variabel bebas dan variabel tergantung antara lain: 1) Variabel kepemimpinan 0,344>0,05 ini berarti data berdistribusi normal. 2) Variabel komunikasi 0,136>0,05 ini berarti data berdistribusi normal. 3) Variabel motivasi 0,079>0,05 ini berarti bahwa berdistribusi normal. 4) Variabel budaya organisasi 0,340>0,05 ini berarti data berdistribusi normal. 5) Variabel kinerja pegawai 0,169>0,05 ini berarti data berdistribusi normal. b. Pengujian Heteroskedastisitas Grafik plot yang dihasilkan dari SPSS yaitu: Gambar 2. Grafik Plot Pengujian Heteroskedastisitas d. Pengujian Otokorelasi Kriteria Durbin Watson (DW) dihasilkan -2 1,462 2 kesimpulannya adalah pengujian Otokorelasi terpenuhi. 3. Hasil Uji Regresi Linier Berganda Menurut hasil pengujian regresi linier berganda dengan SPSS versi 17.0 diperoleh perumusan regresi: Y = (-12,692)+ 0,074 X 1 +0,308 X 2 +0,459 X 3 +0,299 X 4 + e Hasil variabel tergantung kinerja pegawai yaitu (-12,692). Kepemimpian (X 1) dihasilkan koefiesien sebesar 0,074. Dengan demikian berarti jika kepemimpinan naik satu satuan berarti kinerja pegawai (Y) meningkat 0,074. Komunikasi (X 2) dihasilkan koefisien sebesar 0,308. Dapat disimpulkan bahwa komunikasi naik satu satuan berarti kinerja pegawai (Y) meningkat 0,308. Motivasi (X 3) dihasilkan koefisien sebesar 0,459. Hal ini berarti bahwa jika kenaikan motivasi satu satuan maka nilai kinerja pegawai (Y) meningkat sebesar 0,459. Budaya organisasi (X 4) dihasilkan koefisien 747

6 Seminar Nasional dan Call Paper Fakultas Ekonomi UNIBA Surakarta Invesment Challenges And Opportunities In Indonesian Capital Market In The Era Of Asean Economic Community Surakarta, 27 September 2016 sebesar 0,299. Hal ini berarti bahwa jika kenaikan budaya organisasi satu satuan maka kinerja pegawai (Y) meningkat sebesar 0,299. Hasil ini memberikan kesimpulan variabel bebas dari model regresi dianggap tetap. 4. Pengujian Hipotesis a. Pengujian T Tabel 3. Pengujian Hipotesis 2. Pengaruh dominan mempengaruhi kinerja pegawai adalah komunikasi. Karena mempunyai nilai t tertinggi sebesar 2,46. DAFTAR PUSTAKA Biro Administrasi Kecamatan Gatak, Kabupaten Sukoharjo Hani, Handoko.T Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : BPFE. Mangkunegara, Anwar Prabu Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung : Remaja Rosdakarya. Muhammad, Arni Komunikasi Organisasi, Cetakan Kesepuluh. Jakarta : PT. Bumi Aksara. b. Pengujian F Nilai F hitung (19,116)>F tabel (2,77), nilai probabilitas 0,05 lebih besar dari nilai sig atau nilai 0,05 0,000; maka H 1 diterima dan H 0 ditolak, secara serentak (simultan) yang mempengaruhi kinerja pegawai pada kantor Kecamatan Gatak yaitu kepemimpinan, komunikasi, motivasi dan budaya organisasi. 5. Pengujian Koefisien Determinasi Hasil olah data SPSS dihasiilkan bahwa Model Summary. secara serentak yang mempengaruhi kinerja pegawai pada Kantor Kecamatan Gatak adalah kepemimpinan, komunikasi, motivasi dan budaya organisasi yaitu 69,2%, dan 30,8% dari variabel lain. KESIMPULAN 1. Bahwa secara serentak yang mempengaruhi kiner pegawai di Kantor Kecamatan Gatak secara signifikan yaitu kepemimpinan, motivasi, komunikasi, dan budaya organisasi, pada uji hipotesis. Nawawi, Hadari Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Bisnis yang Kompetitif. Yogyakarta : Gajah Mada University Press. Pawenang, Supawi dan Kustiah, Eny Pengantar Ekonometrika, Yogyakarta : Idea Press. Peraturan Bupati Sukoharjo Nomor 62 Tahun 2008 tentang Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi dan Uraian Tugas Jabatan Struktural pada Pememrintah Kecamatan Kabupaten Sukoharjo. Peraturan Daerah Kabupaten Sukoharjo Nomor 5 Tahun 2008 tentang Organisasi dan TataKerja Kecamatan dan Kelurahan Kabupaten Sukoharjo. Robbin, Stephen Perilaku Organisasi, Konsep, Kontroversi, Aplikasi, Alih Bahasa Handyana Pujaatmaka. Edisi Kedelapan. Jakarta : Prehallindo. Wibowo, M. Phil Manajemen Perubahan. Jakarta: Penerbit PT. Grafindo Persada. Wijayanto, Dian Pengantar Manajemen. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama. 748