OLEH : MURNIATY, S.SOS. PUSTAKAWAN PADA PERPUSTAKAAN USU

Transkripsi

1 2016 Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan OLEH : MURNIATY, S.SOS. PUSTAKAWAN PADA PERPUSTAKAAN USU PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2016

2 Kata Pengantar Syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena berkat Rahmat dan Karunia-Nya akhirnya penulis dapat menyelesaikan makalah yang berjudul Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan ini dengan baik. Penerapan konsep kewirausahaan pada institusi perpustakaan sebenarnya bukanlah suatu hal yang baru. Sejak dimulainya proses otomasi pada kegiatan kerumahtanggaan perpustakaan secara sederhana pada era tahun 1990-an, hingga kini terus berlanjut memasuki era tahun 2000-an dengan konsep pelayanan yang berbasis online (webbased), merupakan aktivitas nyata dari penerapan konsep kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi perpustakaan. Perlu dipahami bahwa konsep kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi perpustakaan sebenarnya tidak murni berkonsep bisnis melainkan perpaduan antara konsep bisnis dan sosial. Konsep kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi perpustakaan pada hakekatnya bukan bertujuan untuk memperoleh keuntungan secara finansial, tapi lebih kepada tindakan praktik inisiatif atau pengembangan kepemimpinan untuk memenuhi kebutuhan perpustakaan dan penggunanya dengan cara-cara baru yang kreatif dan inovatif. Ketertarikan penulis untuk memahami lebih jauh tentang bagaimana menerapkan konsep kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi perpustakaan ini pada akhirnya menginspirasi penulis untuk menyelesaikan makalah ini. Semoga apa yang penulis sajikan memberikan banyak manfaat bagi para pembaca pada umumnya, terutama bagi para pustakawan/pengelola perpustakaan di tanah air. Akhir kata, tiada gading yang tak retak, tiada manusia yang sempurna. Mohon maaf atas kekurangan yang mungkin ada. Wassalam Penulis Murniaty, S.Sos. Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page i

3 DAFTAR ISI Halaman Kata Pengantar... i Daftar Isi... ii 1. Pendahuluan Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Secara Umum Penerapan Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Inovasi dan Kreatifitas Sebagai Elemen Penting Dalam Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Menerapkan Jiwa Wirausahawan (Entrepreneur) Pada Pustakawan Penutup Daftar Referensi Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page ii

4 Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Oleh: Murniaty, S.Sos. 1. Pendahuluan Perpustakaan pada hakekatnya adalah sebuah institusi layanan publik yang bersifat nirlaba (not for profit organization) yang memiliki beragam sumber daya informasi tetapi dengan tujuan tidak mencari keuntungan. Berbeda dengan sebuah toko buku yang menyediakan berbagai macam koleksi bahan pustaka tetapi bersifat profit atau mencari keuntungan. Namun, dalam operasionalnya perpustakaan memerlukan dana, baik untuk pengadaan koleksi, pengolahan, perawatan, pelayanan, sampai kepada gaji pustakawannya. Sebagai institusi yang memerlukan dana, maka seyogyanya tidak mungkin perpustakaan memberikan layanan secara gratis kepada pemustaka. Dalam banyak hal, operasional perpustakaan sebenarnya banyak mendapatkan dana dari pemustaka. Hanya saja pemustaka pada hakikatnya tidak membayar secara langsung, tetapi membayar secara tidak langsung. Sebagai contoh, mahasiswa pada sebuah perguruan tinggi mendapatkan layanan perpustakaan secara gratis karena universitas menyediakan dana yang sebenarnya bersumber dari mahasiswa, seperti misalnya Dana Kelengkapan Mahasiswa (DKM) yang diperoleh ketika pendaftaran ulang mahasiswa baru. Contoh lainnya, masyarakat umum mendapatkan layanan perpustakaan umum secara gratis karena pemerintah mengalokasikan dana yang sebenarnya juga bersumber dari masyarakat. Jadi pengertian not for profit di sini adalah perpustakaan bukanlah institusi yang mencari keuntungan secara finansial. Pendanaan yang didapat perpustakaan sepenuhnya adalah untuk memenuhi kebutuhan pemustaka itu sendiri. Seiring dengan perubahan zaman, perubahan hakikat di atas bisa saja terjadi. Sekarang ini sangat memungkinkan sekali bagi perpustakaan untuk berubah menjadi institusi yang profit. Dalam perkembangan terakhir, banyak bermunculan ide-ide untuk mempertimbangkan kemungkinan perpustakaan dapat menswastakan diri dari jasa yang diberikannya kepada pemustaka. Ide-ide baru tersebut sangat mendorong perpustakaan untuk berani terjun mengembangkan dirinya dalam aktivitas ekonomi dan bisnis dan menjadikan perpustakaan sebagai institusi kewirausahaan (entrepreneurship). Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 1

5 Tetapi perlu dipahami bahwa konsep kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi perpustakaan sebenarnya tidak murni berkonsep bisnis melainkan perpaduan antara konsep bisnis dan sosial. Hal ini sejalan dengan pendapat dari Siregar (2013: 3) yang mengatakan: Konsep kewirausahaan pada institusi perpustakaan bukan bertujuan untuk memperoleh keuntungan secara finansial, tapi lebih kepada tindakan praktik inisiatif atau pengembangan kepemimpinan untuk memenuhi kebutuhan perpustakaan dan penggunanya dengan cara baru yang kreatif. Penyediaan produk atau layanan inovatif bagi pengguna di lingkungan institusi induk perpustakaan biasanya tidak memberikan hasil dalam bentuk finansial, tetapi penyediaan layanan bagi pengguna di luar institusi induk seyogyanya menghasilkan keuntungan baik dalam bentuk uang maupun sumber daya lainnya. Selanjutnya Siregar (2013: 4) juga mengatakan, alasan lain dilakukannya aktivitas kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi perpustakaan adalah untuk meningkatkan pengalaman profesional dan untuk menghasilkan hibah finansial bagi pustakawan secara individu, sehingga dapat meningkatkan reputasi perpustakaan dalam lingkungannya dan berpengaruh terhadap peningkatan pendanaan yang diperoleh dari institusi induknya. Aktifitas kewirausahaan juga dapat lebih menekankan pada kontribusinya terhadap kemakmuran ekonomi dan untuk memenuhi kebutuhan komunitas yang lebih luas. Dengan demikian, perpustakaan memiliki kesempatan untuk memperoleh dukungan dari komunitas bagi pendanaan yang lebih besar dari pemerintah di masa mendatang. Sumberdaya informasi adalah kekuatan, sehingga memiliki nilai yang sangat tinggi bagi yang membutuhkan. Untuk itu penting bagi seorang pustakawan dan institusi perpustakaan, sebagai pengelola sumberdaya informasi, memiliki wawasan kewirausahaan (entrepreneurship), agar organisasi perpustakaan dapat terus bertahan. Paradigma lama bahwa perpustakaan hanya institusi pemberi jasa yang not for profit harus segera ditinggalkan. Melalui pendekatan bisnis dan manajemen yang tepat, maka pimpinan perpustakaan dapat mengimplementasikan jiwa kewirausahaan (entrepreneurship) pada pustakawan dan institusi perpustakaannya. Arti sesungguhnya dari entrepreneur adalah kemandirian. Apa yang dilakukan tidak tergantung pada pemberian, melainkan sebuah upaya terhadap bentuk kerjasama (bisnis) dengan institusi-institusi profit lainnya untuk mencapai kesuksesan. Kemudian apa yang telah diupayakan tersebut berdampak positif bagi banyak orang. Pertanyaannya, apakah perpustakaan siap menjadi institusi entrepreneurship? Bagaimana sebenarnya konsep kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi perpustakaan? Bagaimana menerapkan Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 2

6 jiwa wirausahawan (entrepreneur) pada pustakawan? Melalui makalah ini penulis akan menelaahnya. 2. Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Secara Umum Pengertian kewirausahaan (entrepreneurship) sangat bervariasi karena banyaknya bidang ilmu yang mengembangkannya. Para ahli pun kemudian banyak yang menggabungkannya dengan konsep-konsep lain. Seperti Richard Cantilon dalam Imansyah (2009: 7) yang mendefenisikan kewirausahaan (entrepreneurship) sebagai konsep keberanian mengambil resiko dalam ketidakpastian. Artinya setiap tindakan bisnis pasti memiliki resiko yang sulit diperhitungkan. Tetapi jiwa seorang wirausahawan (entrepreneur) akan melihat sebuah resiko sebagai sebuah tantangan dan peluang untuk mencapai keberhasilan. Sementara Peter F. Drucker dalam Kasmir (2006: 17) menyebutkan bahwa kewirausahaan (entrepreneurship) merupakan kemampuan dalam menciptakan sesuatu yang baru dan berbeda. Pengertian ini mengandung maksud bahwa seorang wirausahawan (entrepreneur) adalah orang yang memiliki kemampuan untuk menciptakan sesuatu yang baru, berbeda dari yang lain, atau berbeda dengan yang sudah ada sebelumnya. Konsep kewirausahaan yang lain disebutkan oleh Zimmerer dalam Kasmir (2006: 17), yang mengartikan kewirausahaan (entrepreneurship) sebagai suatu proses penerapan kreatifitas dan inovasi dalam memecahkan persoalan dan menemukan peluang untuk memperbaiki kehidupan (usaha). Pendapat ini mengandung makna bahwa untuk menciptakan sesuatu diperlukan suatu kreatifitas dan jiwa inovator yang tinggi. Seseorang yang memiliki kreatifitas dan jiwa inovator tentu berpikir untuk mencari atau menciptakan peluang yang baru agar lebih baik dari sebelumnya. Konsep berbeda diberikan oleh Dewanti (2008: 3) yang menyebutkan bahwa kewirausahaan (entrepreneurship) dapat diartikan sebagai kemampuan berfikir kreatif, berani mengambil resiko dan berperilaku inovatif yang dijadikan dasar, sumber daya, tenaga penggerak, tujuan, siasat, kiat, dan proses dalam menghadapi tantangan hidup. Dalam pengertian tersebut dapat diartikan bahwa, kewirausahaan (entrepreneurship) tidak terbatas pada kemampuan mengelola bisnis semata sebagai pengusaha, tetapi juga siapapun yang mengelola upaya kreatif dan inovatif dengan jalan mengembangkan ide dan sumber daya untuk menemukan peluang demi perbaikan ke arah yang lebih baik. Jelaslah bahwa kewirausahaan (entrepreneurship) tidak hanya dimaksudkan untuk merintis usaha Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 3

7 baru sebagai pengusaha, tetapi juga seorang pegawai biasa termasuk pustakawan yang bekerja pada sebuah instansi atau perpustakaan bisa disebut sebagai wirausahawan (entrepreneur) bila melakukan inovasi dan kreatifitas. Melengkapi berbagai konsep kewirausahaan (entrepreneurship) di atas, kiranya perlu juga kita memahami Instruksi Presiden RI nomor 4 tahun 1995 tanggal 30 Juni 1995 yang mendefenisikan kewirausahaan (entrepreneurship) sebagai semangat, sikap, perilaku, dan kemampuan seseorang dalam menangani usaha dan atau kegiatan yang mengarah pada upaya mencari, menciptakan, menerapkan cara kerja, teknologi dan produk baru dengan meningkatkan efisiensi dalam rangka memberikan pelayanan yang lebih baik dan atau memperoleh keuntungan yang lebih besar. Melalui Inpres tersebut pemerintah mengingatkan kesadaran kepada masyarakat bahwa perlu digerakkan dan diberlakukan budaya kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi-institusi yang ada di masyarakat, termasuk institusi perpustakaan, sehingga dapat lebih meningkatkan efisiensi dan peningkatan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat pemakai perpustakaan. 3. Penerapan Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi not for profit seperti perpustakaan merupakan sesuatu yang unik, karena hingga saat ini konsep kewirausahaan lebih melekat pada institusi yang bersifat bisnis atau profit. Padahal, sekarang ini perkembangan kewirausahaan juga sudah dapat diterapkan pada institusi layanan publik seperti perpustakaan (Drucker seperti dikutip oleh Herlina dalam Imansyah, 2009: 3). Pada institusi perpustakaan, konsep kewirausahaan (entrepreneurship) pada dasarnya lebih merupakan perpaduan antara konsep bisnis dan sosial. Pemikiran untuk mengorientasikan perpustakaan ke arah bisnis pada dasarnya bertujuan agar perpustakaan dapat melakukan proses transformasi, yaitu mengubah sesuatu dari keadaan yang sekarang ke keadaan yang baru yang lebih baik, dengan menggunakan perangkat inovasi dan kreatifitas sebagai elemen penting dari semangat kewirausahaan. Setiap institusi yang ingin maju dan berkembang secara dinamis akan terus melakukan transformasi dari waktu ke waktu, sesuai dengan kapasitasnya. Menurut Siregar (2013: 1): Transformasi bisa dimulai dari hal-hal yang kecil, karena sistem pada dasarnya adalah kumulasi dari sejumlah besar proses bisnis yang berjalan dalam sebuah sistem perpustakaan. Dapat dibayangkan, jika sebuah perpustakaan tidak Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 4

8 melakukan transformasi, mungkin pengunjungnya akan terus menurun karena tidak memiliki keunggulan berdaya-saing. Jika hal seperti itu terjadi maka pasar informasi akan dimenangkan oleh kompetitor dan institusi perpustakaan akan dipandang tidak penting oleh masyarakat. Sekarang ini, pada masyarakat sendiri mulai timbul persepsi bahwa sumberdaya informasi sebagai komoditi yang berpotensi untuk mendatangkan hasil. Sedangkan institusi perpustakaan merupakan penyalur distribusi informasi yang sangat baik karena mempunyai kedekatan dengan kebutuhan pemustaka. Upaya untuk merubah perpustakaan yang berorientasi ke bisnis bukanlah persoalan yang mudah, melainkan memerlukan pemikiran yang matang. Bagaimanapun harus diakui, penerapan konsep kewirausahaan (entrepreneurship) pada organisasi pelayanan publik, seperti perpustakaan, akan lebih sulit dibandingkan dengan dunia bisnis yang murni. Hal ini disebabkan untuk mengubah sesuatu yang sudah biasa dan membuat sesuatu yang baru dapat menghadapi kendala yang lebih besar dari sejumlah orang di dalam institusi pelayanan publik. Telah dijelaskan sebelumnya bahwa konsep kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi perpustakaan sebenarnya tidak murni berkonsep bisnis, melainkan perpaduan antara konsep bisnis dan sosial. Bagi institusi perpustakaan di Indonesia, bentuk kegiatan kewirausahaan (entrepreneurship) yang murni berkonsep bisnis dapat disebutkan antara lain: penyediaan berbagai fasilitas penunjang bagi pemustaka seperti misalnya penyediaan layanan fotokopi dan penjilidan; percetakan mini; penyediaan peralatan komputer untuk di sewakan kepada pemustaka dalam rangka penelusuran internet, penulisan artikel, skripsi, tesis, disertasi; penyediaan wartel, kafenet dan penjualan pulsa; membuka kantin makanan dan kedai cinderamata; serta menyediakan fasilitas umum seperti mesin ATM, dan lain-lain. Penyediaan semua fasilitas ini perlu dipikirkan oleh pustakawan masa kini untuk memenuhi semua jenis kebutuhan pemustaka, selain dari kebutuhan mencari informasi. Untuk memayungi kegiatan komersial seperti ini dapat dibentuk koperasi karyawan berbadan hukum yang bertujuan untuk memberikan kesejahteraan bagi karyawan perpustakaan, dengan sistem bagi hasil yang sebelumnya telah disepakati dengan institusi penaung. Pada lingkungan perpustakaan perguruan tinggi, kegiatan kewirausahaan (entrepreneurship) yang berkonsep sosial dapat dilakukan dalam berbagai bentuk inovasi dan kreatifitas seperti 1) menyediakan sumberdaya informasi yang dapat diakses secara online dengan sistem informasi manajemen yang terintegrasi; 2) memperluas jaringan Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 5

9 pelayanan perpustakaan kepada sivitas akademika dengan cara membuka perpustakaan cabang di setiap fakultas/unit yang ada, serta mengintegrasikan sistem pelayanannya secara online dan terintegrasi dengan sistem pengelolaan terpadu; 3) mengintegrasikan topiktopik literasi informasi perpustakaan ke dalam mata kuliah yang relevan, misalnya topik sosialisasi pemanfaatan e-book dan e-journal, dapat dimasukkan ke dalam mata kuliah Penelusuran Informasi atau sejenisnya. Untuk itu pustakawan harus merancang materi yang menarik dan memiliki kompetensi mengajar agar kegiatan ini tepat mencapai sasaran yang diinginkan. Kegiatan seperti ini akan membuka peluang bagi para pustakawan untuk mengenal lebih baik kebutuhan kelompok komunitas yang dilayaninya, suatu hal penting sebagai masukan dalam mendesain layanan perpustakaan yang lebih kreatif dan inovatif. Aktivitas seperti ini juga menunjukkan peran penting pustakawan sebagai tenaga kependidikan dalam proses belajar mengajar di lingkungan perguruan tinggi. 4. Inovasi dan Kreatifitas Sebagai Elemen Penting Dalam Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Siapa yang bisa menyangka sekarang ini hanya dengan memanfaatkan sebuah Personal Computer (PC) dan jaringan internet seseorang bisa terkoneksi ke seluruh dunia, saling berkolaborasi dan bekerjasama. Semua ini bisa terjadi berkat inovasi para inovator. Kemajuan teknologi yang banyak kita nikmati sekarang ini merupakan buah dari kerja keras dan usaha para inovator. Semua inovator melakukan kerja keras dan penuh ketekunan untuk dapat berhasil. Menurut Hutagalung (2010: 16) kata kunci inovasi adalah perubahan. Perubahan dapat terjadi secara kebetulan, akan tetapi agar perubahan dapat disebut sebagai inovasi perubahan tersebut harus mengandung unsur kesadaran dan keyakinan. Ini berarti bahwa seorang inovator harus tahu dengan jelas apa yang ingin diubah, mengapa dan bagaimana cara melakukan perubahan. Inovasi dibedakan dengan kreatifitas. Kreatifitas merupakan pemikiran-pemikiran baru, sebaliknya inovasi adalah melakukan sesuatu yang baru tersebut. Memiliki kreatifitas berarti kemampuan untuk mengembangkan ide-ide baru dan untuk menemukan cara-cara baru dalam memecahkan persoalan dan menghadapi peluang. Sedangkan inovasi berarti kemampuan untuk menerapkan kreatifitas dalam rangka memecahkan persoalan-persoalan Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 6

10 dan peluang untuk meningkatkan dan memperkaya kehidupan. Jadi, inovasi berarti aplikasi dari kreatifitas. Inovasi dan kreatifitas merupakan elemen penting dalam semangat kewirausahaan (entrepreneurship). Dengan menggunakan perangkat inovasi dan kreatifitas, pustakawan dapat melakukan berbagai perubahan/transformasi dengan menyajikan berbagai bentuk pelayanan baru yang sesuai dengan harapan pemustaka yang terus berubah. Di era global seperti sekarang ini, inovasi memerlukan dukungan penggunaan teknologi komunikasi dan informasi yang berkembang pesat. Oleh karena itu, tantangan terbesar bagi pustakawan adalah bagaimana dia mampu memahami dan menguasai perkembangan teknologi komunikasi dan informasi tersebut dan mengintegrasikannya ke dalam semua bentuk pelayanan perpustakaan, sehingga melahirkan jenis-jenis pelayanan baru yang lebih efektif dan efisien serta menarik. Hal seperti ini perlu dilakukan agar perpustakaan tetap memiliki keunggulan untuk memenangkan pasar informasi yang semakin kompetitif. Penerapan teknologi komunikasi dan informasi sebagai bentuk inovasi dan kreatifitas dalam kegiatan kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi perpustakaan dapat dilakukan dari hal yang paling sederhana ke hal yang paling canggih. Apabila kegiatan tersebut bertujuan untuk memberikan perubahan pada layanan yang lebih baik, maka tindakan tersebut sudah memiliki semangat kewirausahaan (entrepreneurship). Sebagai contoh 1) sebuah Kartu Tanda Anggota (KTA) Perpustakaan yang umumnya berbentuk sederhana dapat dilakukan inovasi dengan membuatnya lebih menarik dan memiliki manfaat yang lebih besar dengan cara menerbitkannya menjadi kartu three in one (3 in 1) yaitu, pertama sebagai Kartu Tanda Anggota (KTA) Perpustakaan, kedua sebagai Kartu Tanda Mahasiswa/Siswa (KTM), dan ketiga sebagai Kartu Anjungan Tunai Mandiri (ATM). Untuk keperluan ini maka perpustakaan perlu melakukan kerjasama antara Perpustakaan dengan Biro Kemahasiswaan/Sekolah dan Bank terkait, sehingga ketiga lembaga ini dapat saling terintegrasi satu sama lain dalam pemanfaatan kartu three in one tersebut. Contoh inovasi ke-2) memberi kemudahan kepada pemustaka dalam menelusur koleksi perpustakaan melalui penyediaan katalog online (OPAC), sehingga pemustaka dapat mengetahui ketersediaan koleksi yang dibutuhkannya meskipun secara fisik pemustaka tidak hadir ke perpustakaan. Contoh inovasi ke-3) menambah jam layanan perpustakaan melalui pembukaan website perpustakaan yang dapat diakses 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu, sehingga pemustaka tetap dapat mengakses koleksi dan layanan Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 7

11 perpustakaan meskipun jam buka perpustakaan secara fisik telah tutup. Inovasi ke-4) menyediakan layanan Institutional Repository (IR) untuk kemudahan mengakses terbitan institusi (grey literature) secara online. Semua bentuk inovasi dan kreatifitas di atas merupakan perwujudan dari aktifitas kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi perpustakaan, yang pada dasarnya adalah memberikan manfaat dan keuntungan bagi perpustakaan dalam meningkatkan pelayanannya kepada pemustaka. Aktifitas kewirausahaan seperti itu juga menunjukkan besarnya kontribusi perpustakaan terhadap kemakmuran ekonomi institusi penaung, meningkatkan pengalaman profesional pustakawan dalam bekerja, meningkatkan prestasi kerja, serta meningkatkan reputasi perpustakaan secara nasional dan internasional. 5. Menerapkan Jiwa Wirausahawan (Entrepreneur) Pada Pustakawan Wirausaha adalah kemampuan yang dimiliki oleh seseorang untuk melihat dan menilai kesempatan-kesempatan bisnis, mengumpulkan sumberdaya-sumberdaya yang dibutuhkan untuk mengambil tindakan yang tepat dan mengambil keuntungan dalam rangka meraih sukses (Soetandi, 2010: 4). Sedangkan yang dimaksud dengan wirausahawan (entrepreneur) adalah orangorang yang memiliki kemampuan melihat dan menilai kesempatan-kesempatan bisnis, mengumpulkan sumberdaya-sumberdaya yang dibutuhkan untuk mengambil tindakan yang tepat, mengambil keuntungan serta memiliki sifat, watak dan kemauan untuk mewujudkan gagasan inovatif ke dalam dunia nyata secara kreatif dalam rangka meraih sukses/meningkatkan pendapatan (Soetandi, 2010: 4). Dengan demikian maka seorang wirausahawan (entrepreneur) adalah orang yang memiliki jiwa wirausaha dan mengaplikasikan hakekat kewirausahaan dalam hidupnya; orang yang memiliki kreatifitas dan inovasi yang tinggi dalam hidupnya. Arti tersebut juga mengandung makna jiwa dan semangat. Artinya sosok wirausahawan (entrepreneur) tidak saja menunjukkan sebuah profesi, melainkan termasuk jiwa dan semangat yang melekat pada profesi tersebut. Seseorang yang berjiwa wirausahawan (entrepreneur) harus memiliki kemampuan yang kreatif dan inovatif dalam menemukan dan menciptakan berbagai ide. Setiap pikiran dan langkah seorang wirausahawan (entrepreneur) adalah bisnis. Bahkan mimpi seorang wirausahawan (entrepreneur) sudah merupakan ide untuk berkreasi dalam menemukan dan menciptakan bisnis-bisnis baru. Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 8

12 Jiwa wirausahawan (entrepreneur) harus berani bermimpi, karena mimpi akan membuat seseorang memiliki visi dan misi yang akan diraihnya di masa depan. Wirausahawan (entrepreneur) dengan visi besar akan dapat menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh motivasi. Jiwa wirausahawan (entrepreneur) selalu melihat peluang dalam setiap masalah yang ada, bukan sebagai keluhan dan mohon pertolongan. Jiwa wirausahawan (entrepreneur) selalu melihat setiap orang adalah sumber informasi, sumber inspirasi, sehingga sikap ramah dan terbuka akan menjadi bagian dari relationship. Lalu siapa saja yang dapat digolongkan menjadi wirausahawan (entrepreneur) itu? Menurut Schumpeter dalam Soetandi (2010: 5) yang dapat digolongkan sebagai seorang wirausahawan (entrepreneur) adalah seorang inovator sebagai individu yang mempunyai kenalurian untuk melihat benda materi sedemikian rupa, yang kemudian terbukti benar mempunyai semangat, kemampuan, dan pikiran untuk melakukan inovasi. Sejalan dengan pendapat di atas Siregar (2013: 2) juga menyebutkan entrepreneur biasanya dipandang sebagai seorang inovator yaitu penggerak ide/gagasan baru dan proses bisnis. Melihat karakteristik seorang wirausahawan (entrepreneur) seperti tersebut di atas maka muncul beberapa pertanyaan, apakah di dalam dunia kerja pustakawan dapat diterapkan konsep kewirausahaan? Apakah seorang pustakawan bisa menjadi seorang wirausahawan (entrepreneur)? Byers seperti dikutip dalam Imansyah (2009: 9) mengatakan dalam kewirausahaan ada individu yang dikenal dengan istilah entrepreneur yang memiliki peranan sebagai individu yang memahami visi, strategi, resiko, dan taktik kewirausahaan. Individu inilah yang akan memberikan pengaruh yang cukup besar pada kebijakan kewirausahaan dalam organisasi. Dalam perpustakaan individu yang memiliki peran sebagai entrepreneur adalah pimpinan perpustakaan dan staf perpustakaan yang memiliki otoritas pada kebijakan yang ada di perpustakaan. Banyak orang berfikir bahwa inovasi dan kewirausahaan hanya berkaitan dengan dunia bisnis semata. Mungkin sedikit yang berfikir bahwa sejak dahulu pustakawan sebenarnya sudah banyak melakukan aktivitas kewirausahaan (entrepreneurship) pada bidang kerja perpustakaan. Seperti ketika di era tahun 1990-an, perpustakaan sudah mulai melakukan proses otomasi pada kegiatan kerumahtanggaan perpustakaan secara sederhana, hingga kini terus berlanjut sampai memasuki era tahun 2000-an dengan konsep pelayanan yang berbasis online (webbased). Aktivitas kewirausahaan (entrepreneurship) tersebut hingga kini terus berkembang, dimana pustakawan sekarang ini semakin banyak Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 9

13 melakukan kreatifitas dan inovasi dalam rangka penyediaan sumberdaya informasi yang dibutuhkan oleh pemustaka, dengan mengintegrasikan teknologi terutama teknologi komunikasi dan informasi ke dalam berbagai tugas profesional pustakawan. Dengan demikian sejak dahulu sebenarnya pustakawan sudah berperan sebagai entrepreneur dan menerapkan prinsip kewirausahaan (entrepreneurship) pada bidang kerja di perpustakaan. Harus diakui bahwa pengintegrasian teknologi komunikasi dan informasi ke dalam berbagai aktifitas pustakawan telah memberikan berbagai peluang baru bagi pustakawan untuk berkreasi dan berinovasi. Pustakawan telah berperan sebagai inovator bagi kemajuan perpustakaan. Sebagai hasil dari penggunaan teknologi komunikasi dan informasi yang intensif oleh pustakawan, banyak produk baru atau jenis layanan baru yang ditawarkan oleh perpustakaan kepada pemustaka. Pengintegrasian teknologi komunikasi informasi dalam aktifitas perpustakaan merupakan faktor penentu keberhasilan manajemen suatu perpustakaan. Dengan dukungan teknologi komunikasi dan informasi yang terus berkembang, perpustakaan akan mampu untuk terus memenuhi harapan pemustaka, sehingga perpustakaan tetap diminati dan citranya akan terus meningkat di masyarakat. Untuk keberhasilan dalam perannya sebagai seorang entrepreneur di perpustakaan, maka seorang pustakawan harus memiliki beberapa karakteristik yang menjadi jiwa seorang entrepreneur, yaitu: 1) Memiliki Visi dan Tujuan Yang Jelas. Karakteristik umum yang harus dimiliki oleh seorang pustakawan entrepreneur adalah memiliki visi dan tujuan yang jelas. Sutarno (2006: 50) mengatakan visi merupakan cara pandang tentang kondisi dan situasi di masa yang akan datang. Visi juga dapat diartikan sebagai gambaran keadaan yang ingin dicapai, tetapi yang lebih baik dan secara rasional dapat diwujudkan. Untuk perpustakaan yang berada di bawah naungan sebuah institusi maka visi perpustakaannya harus sejalan dengan visi institusi. Pustakawan yang memiliki visi yang jelas akan mengetahui masa depan seperti apa yang akan dicapai oleh perpustakaannya. Dengan berpijak pada kondisi, kekuatan, dan kemampuan yang dimiliki oleh perpustakaan sekarang ini, maka melalui visi pustakawan dapat menyusun standar program, standar kebijakan, standar pelayanan, serta memperjelas arah dan tujuan yang hendak dicapai oleh perpustakaan. Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 10

14 2) Memiliki Kemampuan Manajemen dan Membangun Team Building Untuk keberhasilan sebagai seorang entrepreneur di perpustakaan, seorang pustakawan harus memiliki keterampilan manajemen dan kemampuan membangun tim yang kuat, karena kepemimpinan, kemampuan manajemen dan membangun team building menjadi kualitas penting dari seorang entrepreneur. Kemampuan manajemen meliputi kemampuan untuk mengkonsep dan merencanakan (conceptualizing and planning) berbagai kegiatan; mengkonsep kebijakan-kebijakan; kemampuan mengevaluasi tujuan institusi; kemampuan mengkomunikasikan nilai institusi termasuk layanan informasi, produk, dan kebijakan kepada manajemen puncak/stake holders/kelompok pemustaka; kemampuan untuk mendapatkan dukungan dari institusi induk, kemampuan melaksanakan penelitian pasar tentang kebiasaan serta permasalahan pemustaka dalam mencari informasi untuk mendapatkan solusi bagi kelompok tersebut; kemampuan untuk menganalisis kebutuhan informasi pemustaka; kemampuan membangun sumberdaya informasi yang dinamis berbasis kebutuhan informasi pemustaka; kemampuan mengkaji, menyeleksi, dan mengaplikasikan sarana informasi yang ada maupun yang akan muncul, serta kemampuan membuat sarana akses informasi yang efektif bagi pemustaka; dan terakhir kemampuan untuk membangun team building yang kuat guna keberlangsungan aktivitas kewirausahaan (entrepreneurship) secara berkelanjutan. 3) Memiliki Inisiatif dan Selalu Proaktif Inisiatif merupakan hasrat pada tindakan yang maksudnya adalah hasrat menyala untuk mewujudkan, mengaktualisasikan, dan mengubah ide menjadi kenyataan. Ini merupakan ciri mendasar dimana pustakawan tidak hanya menunggu sesuatu terjadi, tetapi terlebih dahulu memulai dan mencari peluang sebagai pelopor dalam berbagai kegiatan dan dalam melakukan transformasi/perubahan. Budaya kerja di perpustakaan seperti sesuatu akan dilakukan apabila diperintahkan oleh atasan harus segera diubah dengan inisiatif yang datang dari pustakawan. Pustakawan harus memiliki inisiatif dalam menjalankan setiap tugasnya di perpustakaan. Kepala perpustakaan sebagai seorang entrepreneur di perpustakaan harus mampu membangun tumbuhnya inisiatif pada setiap pustakawan. Artinya, pimpinan harus senantiasa memberikan motivasi kepada pustakawan untuk dapat lebih Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 11

15 mengembangkan ide-idenya dalam melakukan inovasi dan mengadakan transformasi terhadap semua sumberdaya di perpustakaan guna memberikan layanan yang terbaik bagi para pemustaka. Dalam praktek kewirausahaan (entrepreneurship), peluang hanya dapat diperoleh apabila ada inisiatif dan perilaku proaktif. Perilaku inisiatif ini biasanya diperoleh melalui pelatihan dan pengalaman seseorang selama bertahun-tahun, dan pengembangannya diperoleh dengan cara disiplin diri, berpikir kritis, tanggap dan memiliki semangat berprestasi. Selanjutnya, perilaku inisiatif harus diimbangi dengan perilaku proaktif, agar inisiatif atau ide-ide cemerlang dapat diimplementasikan, bukan sekedar angan-angan semata. 4) Senantiasa Melakukan Kreativitas dan Inovasi Kreativitas dan inovasi merupakan ciri khusus yang termasuk dalam karakteristik utama kewirausahaan. Kreatifitas dan inovasi merupakan elemen penting dalam semangat kewirausahaan (entrepreneurship). Kreatifitas dibedakan dengan inovasi. Kreatifitas merupakan aktifitas dari seorang entrepreneur, sebagai cara untuk mengembangkan ide-ide baru dan untuk menemukan cara-cara baru dalam memecahkan persoalan dengan melihat kesempatan dan peluang yang ada. Sedangkan inovasi berarti kemampuan untuk menerapkan kreatifitas dalam rangka memecahkan persoalanpersoalan dan peluang untuk meningkatkan dan memperkaya kehidupan. Jadi, inovasi merupakan aplikasi dari kreatifitas. Dengan menggunakan perangkat kreatifitas dan inovasi, pustakawan entrepreneur dapat melakukan berbagai perubahan/transformasi dengan menyajikan berbagai bentuk pelayanan baru yang sesuai dengan harapan pemustaka yang terus berubah. Sebagai seorang inovator di perpustakaan, maka pemahaman dan keterampilan dalam mengaplikasikan kemajuan teknologi komunikasi dan informasi pada bidang kerja perpustakaan merupakan keharusan, karena setiap inovasi pasti menggunakan perangkat teknologi, sementara teknologi akan terus berkembang seiring dengan perkembangan dunia yang semakin global. 5) Berorientasi Pada Masa Depan dan Berprestasi. Pustakawan yang berorientasi ke masa depan adalah pustakawan yang memiliki persfektif dan pandangan jauh ke masa depan. Karenanya, ia akan selalu berusaha untuk Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 12

16 berkarya, menciptakan sesuatu yang baru dan berbeda dengan yang sudah ada saat ini. Meskipun terdapat resiko yang mungkin terjadi, tetapi dia senantiasa mencari peluang dan tantangan demi pembaruan masa depan perpustakaan. Pustakawan yang sukses selalu mengejar prestasi yang lebih baik dari prestasi sebelumnya. Mutu produk, pelayanan yang diberikan, serta kepuasan pemustaka menjadi perhatian utama. Setiap waktu segala aktivitas pelayanan yang dilakukan selalu dievaluasi dan harus lebih baik dari sebelumnya. 6) Berani Mengambil Resiko. Nugroho seperti dikutif oleh Imansyah (2009: 12) mendefenisikan resiko sebagai segala kemungkinan yang dapat terjadi di masa yang akan datang, baik yang dapat atau tidak dapat diperhitungkan sebelumnya, dan bila terjadi dapat memberikan pengaruh negarif pada jalannya perusahaan, baik jangka pendek maupun jangka panjang. Keberanian mengambil resiko merupakan sifat yang harus dimiliki seorang pustakawan entrepreneur, kapanpun dan dimanapun, karena setiap kegiatan kerja di perpustakaan tidak dapat diprediksikan untuk tetap berjalan lancar tanpa ada hambatan dan resiko yang harus di hadapi. Yang perlu dilakukan adalah bagaimana dapat meminimalisir resiko yang ada. Oleh karena itu, pimpinan sebagai seorang entrepreneur di perpustakaan harus membuat pedoman kerja untuk para pustakawannya, sehingga pustakawan memiliki pedoman yang jelas dalam melakukan sesuatu. 7) Kerja Keras. Jam kerja seorang entrepreneur tidak terbatas pada waktu, dimana ada peluang disitu dia akan datang. Kadang-kadang seorang pustakawan entrepreneur sulit untuk mengatur waktu kerjanya. Benaknya selalu memikirkan kemajuan perpustakaannya. Ideide baru selalu mendorongnya untuk bekerja keras dan merealisasikannya. Baginya tidak ada kata sulit dan tidak ada masalah yang tidak dapat diselesaikan. Semua aktivitas dilakukan dengan penuh semangat dan energi untuk mencapai keberhasilan. Seorang entrepreneur adalah seorang pemimpi, maka harus bekerja keras untuk dapat mewujudkan impiannya. Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 13

17 8) Mampu Membangun Hubungan (Relationship) Dengan Orang Lain Seorang pustakawan yang berjiwa entrepreneur harus memiliki sifat suka bergaul dengan orang lain. Dia harus mampu mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan berbagai pihak, baik yang berhubungan langsung dengan aktivitas yang dijalankan maupun tidak. Hubungan baik dan harmonis yang perlu dijalankan antara lain dengan para pemustaka, pimpinan institusi induk, stakeholder, pemerintah dan masyarakat luas. Membangun hubungan (relationship) dengan orang lain atau komunitas pustakawan dapat dilakukan dengan berbagai cara, misalnya dengan mengembangkan diri menjadi netter librarian, atau lebih dikenal dengan pustakawan berjejaring. Menurut Widuri (2015: 53-54) Jejaring personal sangat diperlukan untuk pengembangan diri pustakawan antara lain untuk transfer pengetahuan, membangun motivasi, berbagi informasi, membuka peluang (terutama getting a job), membangun silaturahmi, dan sebagai sarana promosi perpustakaan. Perkembangan teknologi komunikasi dan informasi saat ini sangat mendukung pustakawan entrepreneur untuk membangun jaringan personal. Pustakawan dapat memanfaatkan telepon, telepon selular, dan sosial media yang sangat banyak jenisnya sebagai sarana untuk berinteraksi dan berkomunikasi secara personal maupun berkomunikasi dengan komunitas pustakawan. 9) Mampu Membangun Jejaring Perpustakaan (Networking Library) Jejaring perpustakaan dapat digambarkan secara luas sebagai sistem kerjasama dengan sejumlah perpustakaan untuk saling membantu satu sama lain untuk memuaskan kebutuhan penggunanya. Kerjasama dengan berbagai pihak pada hakikatnya merupakan wadah untuk berinteraksi dengan orang lain, dimana di dalamnya bisa saling bertukar informasi satu sama lain. Membangun jejaring sangat diperlukan mengingat perpustakaan sesungguhnya tidak dapat bekerja sendiri untuk mengembangkan pelayanan yang sesuai dengan ekspetasi komunitas yang dilayaninya. Alasan lainnya adalah: meningkatkan perolehan sumberdaya informasi; mempermudah akses informasi; memperluas jangkauan pelayanan perpustakaan; menarik perhatian institusi induk, pemerintah, dan dunia bisnis; meningkatkan pendapatan yang bersifat kewirausahaan; meningkatkan Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 14

18 profesionalisme pustakawan; menjadi dasar untuk membangun kerjasama antar perpustakaan. Seorang pustakawan yang berjiwa entrepreneur harus memiliki kemampuan membangun jejaring perpustakaan, karena jejaring merupakan bentuk transformasi perpustakaan menjadi pusat informasi global. Jejaring juga akan membuat pustakawan lebih dikenal oleh komunitasnya, sehingga hal ini akan memperkuat keberadaan profesi dan pencitraan diri pustakawan. 6. Penutup Perpustakaan pada hakekatnya adalah sebuah institusi layanan publik yang bersifat nirlaba (not for profit organization) yang memiliki beragam sumberdaya informasi tetapi dengan tujuan tidak mencari keuntungan. Namun seiring dengan perubahan zaman, perubahan hakikat di atas bisa saja terjadi. Sekarang ini sangat memungkinkan sekali bagi perpustakaan untuk berubah menjadi institusi yang profit dengan menerapkan kewirausahaan (entrepreneurship) pada bidang kerja perpustakaan. Tetapi perlu dipahami bahwa konsep kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi perpustakaan sebenarnya tidak murni berkonsep bisnis melainkan perpaduan antara konsep bisnis dan sosial. Konsep kewirausahaan pada institusi perpustakaan pada hakekatnya bukan bertujuan untuk memperoleh keuntungan secara finansial, tapi lebih kepada tindakan praktik inisiatif atau pengembangan kepemimpinan untuk memenuhi kebutuhan perpustakaan dan penggunanya dengan cara-cara baru yang kreatif dan inovatif. Sejak dahulu sebenarnya pustakawan sudah banyak melakukan aktivitas kewirausahaan (entrepreneurship) dan sudah berperan sebagai entrepreneur dengan menerapkan prinsip kewirausahaan (entrepreneurship) pada bidang kerja di perpustakaan. Sejak dimulainya proses otomasi pada kegiatan kerumahtanggaan perpustakaan secara sederhana pada era tahun 1990-an, hingga kini terus berlanjut sampai memasuki era tahun 2000-an dengan konsep pelayanan yang berbasis online (webbased), merupakan aktivitas nyata dari penerapan konsep kewirausahaan (entrepreneurship) pada institusi perpustakaan. Aktivitas kewirausahaan (entrepreneurship) tersebut hingga kini terus berkembang, dimana pustakawan sekarang ini semakin banyak melakukan kreatifitas dan inovasi dalam rangka penyediaan sumberdaya informasi yang dibutuhkan oleh pemustaka, dengan mengintegrasikan teknologi terutama teknologi komunikasi dan informasi ke dalam Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 15

19 berbagai tugas profesional pustakawan. Sebagai hasilnya, banyak produk baru atau jenis layanan baru yang ditawarkan oleh perpustakaan kepada pemustaka. Dengan demikian perpustakaan akan mampu untuk terus maju dan berkembang memenuhi harapan pemustaka, sehingga perpustakaan tetap diminati dan citranya akan terus meningkat di masyarakat. Referensi: 1. Dewanti, Retno Kewirausahaan. Jakarta: Mitra Wacana Media. 2. Hermawan, Rachman dan Zulfikar Zein Etika Kepustakawanan: Suatu Pendekatan Terhadap Kode Etik Pustakawan Indonesia. Jakarta: Sagung Seto. 3. Hutagalung, Raja Bongsu Kewirausahaan. Medan: USU Press. 4. Indonesia Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 4 Tahun 1995 Tentang Gerakan Nasional Memasyarakatkan Dan Membudayakan Kewirausahaan. Sumber: 5. Imansyah, Ari Karakteristik Kewirausahaan Perpustakaan: Studi Kasus Perpustakaan Depdiknas RI. Skripsi. Jakarta: Fakultas Ilmu Budaya UI. Sumber : ui.ac.id/file?file:digital/ karakteristik%20kewirausahaan. 6. Kasmir Kewirausahaan. Jakarta: Radja Grafindo. 7. Perpustakaan Nasional RI Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2007 Tentang Perpustakaan. Jakarta: Perpusnas RI. 8. Siregar, A. Ridwan Membangun Jejaring dan Kewirausahaan: Pengalaman Dalam Pengelolaan Perpustakaan. Makalah seminar disampaikan pada Seminar Nasional Membangun Jejaring dan Kewirausahaan Perpustakaan. Yogyakarta: Prodi Ilmu Perpustakaan D3 Fak. Adab dan Budaya UIN Sunan Kalijaga. Tanggal 7 Desember Soetadi, Iskandarini Kewirausahaan. Medan: USU Press. 10. Sutarno, NS Manajemen Perpustakaan: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Sagung Seto. 11. Widuri, Noorika Retno Memperbaiki Pola Pikir (Mindset) Pustakawan di dalam Bangga Menjadi Pustakawan. Oleh Agung Nugrohoadhi [et. all]. Yogyakarta: Ladang Kata, 2015, Halaman Murniaty: Konsep Kewirausahaan (Entrepreneurship) Pada Institusi Perpustakaan Page 16