ABSTRACT. Key words : Leadership Style, Motivation Work, Education and Training, Remuneration, Performance ABSTRAK
|
|
- Yanti Atmadja
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 FAKTOR GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, PENDIDIKAN DAN PELATIHANSERTA REMUNERASI YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI PAJAK (Studi pada Pegawai di Kantor Pelayanan Pajak Madya Malang) Intan Nur Kumalasari Siti Ragil Handayani Yuniadi Mayowan (PS Perpaja, Jurusan Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya, mail.ub.ac.id) ABSTRACT The purpose of this research is to know and explain the influence of the leadership style, working motivation, education training and remuneration against the employee performance tax either simultaneously or partial. This research adopts explanatory research. The respondents of this research are taken from tax employees in Madya Malang Tax Office. The 85 samples are on this research as employees taxes. Slovin is used in this research to collect the data. Collecting data method is questionnaires in this research. The result of this research find that leadership style, work motivation, education training and remuneration both simultaneously and partially influenced tax employee performance. Variable remuneration has been the largest influence on the employee performance taxes in KPP Madya Malang. The conclusion of this research is leadership style, working motivation, education training and remuneratiom affected toward employees performance. Key words : Leadership Style, Motivation Work, Education and Training, Remuneration, Performance ABSTRAK Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui dan menjelas pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi kerja, pendidi dan pelatihan serta remunerasi terhadap kinerja pegawai pajak baik secara bersamaan maupun secara terpisah terhadap kinerja pegawai pajak. Penelitian ini termasuk jenis penelitian explanatory. Sampel yang diguna pada penelitian ini sebanyak 85 orang Pegawai Pajak. Teknik sampel mengguna teknik rumus slovin. Metode pengumpulan data pada penelitian ini mengguna kuesioner. Hasil dari penelitian ini yaitu secara bersama dan terpisah variabel gaya kepemimpinan, motivasi kerja, pendidi dan pelatihan serta remunerasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai pajak. Variabel remunerasi menjadi yang paling besar pengaruhnya terhadap kinerja Pegawai Pajak di KPP Madya Malang. Kesimpulan dari penelitian ini adalah gaya kepemimpinan, motivasi kerja, pendidi dan pelatihan serta remunerasi mempengaruhi kinerja pegawai pajak di Kantor Pelayanan Pajak Madya Malang. Kata kunci : Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Pendidi dan Pelatihan, Remunerasi, Kinerja 1
2 PENDAHULUAN Kinerja perorangan di dalam suatu organisasi sangat mempengaruhi kinerja organisasi. Kinerja pegawai yang baik a menghasil tercapainya tujuan organisasi. Hal ini sesuai dengan pendapat Notoatmodjo (2003 : 2) bahwa sebuah instansi harus didukung sumber daya manusia yang cakap karena sumber daya manusia sangat berperan dalam menjalan usaha atau kegiatan di dalam instansi tersebut. Tujuan organisasi a tercapai dikarena adanya upaya yang dilaku oleh orang-orang dalam organisasi tersebut. Kinerja dipengaruhi oleh beberapa faktor baik faktor internal maupun eksternal. Faktor-faktor tersebut di antaranya adalah faktor gaya kepemimpinan, motivasi kerja, pendidi dan pelatihan serta remunerasi ( Mangkunegara, 2009:75). Kepemimpinan mempunyai pengaruh besar bagi organisasi. Seorang pegawai untuk mencapai tujuan bersama perlu pengendalian dari pemimpinnya. Robbins (2007:123) mengemuka bahwa gaya kepemimpinan memiliki hubungan langsung terhadap kinerja karyawan. Organisasi juga perlu meningkat motivasi kerja pada setiap karyawan selain dengan menerap gaya kepemimpinan. Motivasi merupa daya penggerak yang mencipta kegairahan seseorang agar mereka mau bekerja. Pemenuhan kebutuhan yang terjadi pada karyawan menimbul karyawan a berusaha untuk menghasil kinerja yang optimal (Nawawi, 2003:124). Upaya meningkat kinerja pegawai dalam organisasi juga dapat dilaku melalui program kegiatan pendidi dan latihan. Pendidi sangat penting bagi pegawai untuk mendapat prestasi kerja yang baik agar mencapai tujuan suatu organisasi karena pendidi sangat berperan besar dalam mencipta sumber daya aparatur yang berkualitas. Manfaat yang diperoleh oleh organisasi dengan adanya program pendidi dan pelatihan adalah adanya peningkatan kinerja pegawai yang menimbul efisiensi dan efektivitas kerja bagi organisasi. Pemberian gaji atau upah juga merupa salah satu faktor dari proses peningkatan kinerja pegawai selain gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan pendidi dan pelatihan. Pemberian gaji merupa bagian dari sistem remunerasi yang merupa salah satu implementasi atau penerapan hasil dari manajemen kinerja (Mahmudi, 2010:174). Mahmudi (2010:175) mengungkap bahwa salah satu tujuan utama kompensaasi atau remunerasi pada dasarnya adalah untuk memotivsi pegawai agar mencapai prestasi yang terbaik. Melihat faktor-faktor yang begitu penting dalam meningkat kinerja suatu organisasi seperi gaya kepemimpinan, motivasi, pendidi dan pelatihan serta remunerasi tersebut dan mengingat begitu besar tanggung jawab yang diberi kepada pegawai pajak serta kebutuhan a perbai kualitas kinerja di Kantor Pelayanan Pajak Madya Malang. Maka, berdasar latar belag di atas, Peneliti ingin melaku penelitian yang berjudul FAKTOR GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN SERTA REMUNERASI YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK MADYA MALANG TINJAUAN PUSTAKA Gaya Kepemimpinan Gaya kepemimpinan adalah sifat, kebiasaan, tempramen, watak dan kepribadian yang membeda dari seorang pemimpin dalam interaksi dengan orang lain (Kartini dan Kartono, 2009:69). Gaya kepemimpinan merupa bentuk cara penyelesaian masalah pekerjaan melalui individu atau kelompok dan kemampuan pemimpin dalam menyesuai perilaku dan mempengaruhi terhadap bawahannya. Seorang pemimpin harus mengetahui tentang bagaimana bawahannya memperoleh penghargaan untuk meningkat kinerjanya. Motivasi Kerja Mangkunegara (2009:98) memberi pengertian motivasi dengan kondisi yang berpengaruh membangkit, mengarah, dan memelihara perilaku yang berhubungan dengan lingkungan kerja. motivasi kerja merupa suatu kondisi yang menggerak seseorang untuk mengeluar tingkat upaya yang tinggi dan menimbul semangat kerja serta menjadi landasan seseorang dalam melaku pekerjaan untuk mencapai tujuantujuan organisasi dengan di dorong oleh kebutuhan-kebutuhan individual. Motivasi kerja yang dimiliki oleh pegawai merupa salah satu faktor penentu keberhasilan dari tujuantujuan yang telah ditetap oleh organisasi. Pendidi dan Pelatihan Pendidi dan pelatihan merupa proses pengenalan terhadap suatu pekerjaan yang mungkin baru bagi seorang pegawai. 2
3 Mangkunegara (2006:50) mengemuka mengenai pelatihan Pelatihan adalah suatu proses pendidi jangka pendek yang memperguna prosedur sistematis dan terorganisir dimana pegawai non manajerial mempelajari pengetahuan dan keterampilan teknis dalam tujuan yang terbatas. Pendidi dan pelatihan adalah suatu upaya yang dilaku untuk mengembang kemampuan intelektual dan kepribadian sumber daya manusia. Proses ini dilaku untuk meningkat kemampuan sumber daya manusia dalam melaksana tugasnya. Remunerasi Remunerasi mempunyai pengertian berupa sesuatu yang diterima pegawai sebagai imbalan dari kontribusi yang telah diberinya kepada organisasi tempat bekerja. Remunerasi mempunyai makna yang lebih luas daripada gaji, karena mencakup semua bentuk imbalan, baik yang berupa uang maupun barang, diberi secara tidak langsung, dan yang bersifat rutin maupun tidak rutin (Surya, 2004:8). Menurut Peraturan Menteri Keuangan No.10/PMK.02/2006 yang telah diubah dengan Peraturan Menteri Keuangan No. 73/PMK.05/2007 tentang Pedoman Penetapan Remunerasi bagi Pejabat Pengelola, Dewan Pengawas, dan Pegawai badan layanan Umum, yang dimaksud dengan remunerasi adalah pemberian imbalan kerja yang dapat berupa gaji, honorarium, tunjangan tetap, insentif, bonus atau prestasi, pesangon dan atau pensiun. Kinerja Mangkunegara (2009:67) berpendapat mengenai pengertian kinerja sebagai Istilah kinerja bersala dari kata Job Performance atau Actual Performance (prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh seseorang). Pengertian kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksana tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberi. Kinerja dapat diarti sebagai ukuran hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang telah dicapai oleh seseorang pegawai atau pegawai dalam rangka melaksana tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang telah dibeban kepadanya. Penilaian kinerja dilaku untuk mengevaluasi hasil kinerja yang dilaku oleh pegawai. Faktor gaya kepemimpinan, motivasi kerja, pendidi dan pelatihan serta remunerasi Gambar 1 Model Konsep Penelitian Sumber : Data Diolah (2015) Model Hipotesis Model hipotesis dalam penelitian ini adalah Gaya Kepemimpinan Motivasi Kerja Pendidi & Pelatihan Remunerasi Kinerja Gambar 2 Model Hipotesis Sumber : Data Diolah (2015) Keterangan : Pengaruh Bersama-sama : Pengaruh Parsial : Kinerja METODE PENELITIAN Jenis Penelitian Penelitian ini merupa jenis penelitian Explanatory Research dengan pendekatan kuantitatif. Eksplanatory Research adalah penelitian yang menjelas hubungan kausal antara variabel-variabel yang mempengaruhi hipotesis (Sugiyono, 2010:15). Responden penelitian ini meliputi Pegawai Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Madya Malang sejumlah 107 orang. Jumlah sampel sebanyak 85 orang Wajib Pajak badan. Teknik pengambilan sampel mengguna rumus slovin (Wiratna Sujarweni, 2008:10). Metode pengumpulan data pada penelitian ini mengguna kuesioner (Sugiyono, 2010:32). Hasil Penelitian dan Pembahasan Analisis Regresi Linear Berganda Hasil analisis dalam penelitian ini digambar dalam tabel berikut ini : Model Konseptual Penelitian Model Konseptual Penelitian ini adalah Tabe 1 Hasil Analisis Regresi Berganda 3
4 Model Unstandardi zed Coefficients B Std. Error t hitun g 1 (Constant) Gaya Kepemimpina n (X1) Motivasi Kerja (X2) Pendidi dan Pelatihan (X3) Remunerasi (X4) t tabel : t(5%,80) R F hitung Sig. F.000 F tabel : F(5%,4,80) Sumber : Data Diolah (2015) Sig. t Ketera ngan.004 Signifi.040 Signifi.046 Signifi.036 Signifi.003 Signifi PEMBAHASAN 1) Pengaruh secara parsial Gaya Kepemimpinan (X1) terhadap Kinerja Pegawai Pajak. Variabel Gaya Kepemimpinan (X1) dengan nilai t hitung 2,088. Nilai itu lebih besar dari t tabel 1,990 atau nilai signifisi 0,040 lebih kecil dari alpha 5% atau 0,050. Hal ini menjelas bahwa secara bersama-sama variabel Gaya Kepemimpinan (X1) mempengaruhi Kinerja (Y). Hasil penelitan ini sejalan dengan penelitian sebelumnya yang dilaku oleh Martha Andy Pradana (2013:112) dengan judul pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan transaksional terhadap kinerja karyawan di PT. Mustika Bahana Jaya, Lumajang. Gaya kepemmpinan yang berpengaruh terhadap kinerja pegawai ini juga sesuai dengan teori Robbins (2007:123) yang menyata bahwa gaya kepemimpina memiliki hubungan langsung terhadap kinerja pegawai. Gaya kepemimpinan merupa bagaimana cara pemimpin mempengaruhi, menggerak dan mengarah pegawainya untuk mencapai tujuan organisasi. Pemimpin dalam kemampuan mempengaruhi pegawainya menerap gaya yang berbeda-beda dalam setiap situasi. Gaya kepemimmpinan yang diperan dengan baik oleh seorang pemimpin mampu memotivasi pegawai untuk bekerja lebih baik. 2) Pengaruh secara parsial Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pajak. Variabel Motivasi Kerja (X2) dengan nilai t hitung 2,023. Nilai itu lebih besar dari t tabel 1,990 atau nilai signifisi 0,046 lebih kecil dari alpha 5% atau 0,050. Sehingga dapat dijelas bahwa secara parsial variabel Motivasi Kerja (X2) mempengaruhi Kinerja (Y). Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilaku oleh Kusmiati (2012:87) bahwa karyawan tetap di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) kota malang dapat menghasil kinerja yang baik karena dipengaruhi oleh motivasi kerja yang di alami oleh karyawan. Selain itu motivasi kerja yang berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Kantor Pelayanan Pajak Madya Malang ini juga sesuai dengan teori yang dikemuka oleh Nawawi (2003:120) bahwa suasana batin atau psikologis seseorang pekerja sangat besar pengaruhnya terhadap pelaksanaan pekerjaannya yang dalam hal ini adalah kinerja pegawai. Motivasi kerja merupa suatu keadaan atau kondisi yang mendorong, merangsang, menggerak seseorang untuk melaku sesuatu atau kegiatan yang dilakunya sehingga ia dapat mencapai tujuannya. Dengan adanya motivasi kerja yang baik kepada karyawan maka karyawan a bekerja sesuai dengan tujuan organisasi dan menghasil kinerja yang baik. 3) Pengaruh secara parsial Pendidi dan Pelatihan (X3) terhadap Kinerja Pegawai Pajak. Variabel Pendidi dan Pelatihan (X3) dengan nilai t hitung 2,133. Nilai itu lebih besar dari t tabel 1,990 atau nilai signifisi 0,036 lebih kecil dari alpha 5% atau 0,050. Sehingga dapat dijelas bahwa secara bersama-sama variabel Pendidi dan Pelatihan (X3) mempengaruhi Kinerja (Y). Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilaku oleh Harryanto (2012:98) bahwa pendidi dan pelatihan berpengaruh secara signifi terhadap kinerja karyawan di PT. PLN Persero Malang. Pendidi dan pelatihan yang berpengaruh secara signifi terhadap kinerja pegawai pajak juga sesuai dengan teori yang disampai oleh Sudiro (2009:8) bahwa pentingnya pendidi dan pelatihan dalam organisasi adalah perbai kinerja pegawai. Pendidi dan pelatihan adalah suatu upaya yang dilaku untuk mengembang kemampuan intelektual dan kepribadian sumber daya manusia dalam melaksana tugasnya. Tujuan dengan diadanya pendidi dan pelatihan kepada pegawai salah satunya adalah 4
5 untuk meningkat kinerja pegawai. Dengan demikian dapat dikata bahwa tujuan pendidi dan pelatihan adalah untuk mengembang pengetahuan, sikap, dan keterampilan kerja dalam usahanya untuk meningkat kinerja pegawai sehingga menghasil produk yang berkualitas. 4) Pengaruh secara parsial Remunerasi (X4) terhadap Kinerja Pegawai Pajak. Variabel Remunerasi (X4) dengan nilai t hitung 3,067. Nilai itu lebih besar dari t tabel 1,990 atau nilai signifisi 0,003 lebih kecil dari alpha 5% atau 0,050. Sehingga pengujian hipotesis untuk H0 ditolak dan H1 diterima. Hal ini menjelas bahwa secara parsial variabel Remunerasi (X4) mempengaruhi Kinerja (Y). Hasil penelitian ini tidak sejalan dengan penelitian yang dilaku oleh Suprianto (2013:107) tetapi sejalan dengan penelitian yang dilaku oleh Palagia, dkk (2012:7). Remunerasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai sesuai dengan pendapat Mahmudi (2010:175) bahwa salah satu tujuan dari pemberian remunerasi pada dasarnya adalah untuk memotivasi pegawai agar mencapai prestasi yang terbaik. 5) Pengaruh secara simultan gaya kepemimpinan, motivasi kerja, pendidi dan pelatihan serta remunerasi terhdap kinerja pegawai pajak. Berdasar hasil perhitungan pada tabel hasil menujuk bahwa F hitung sebesar 29,802 dengan signifisi sebesar 0,000. Nilai F hitung (30,157) yang lebih besar dari F tabel (2,487) dan Sig F (0,000) yang lebih kecil dari 5% (0,050) menunjuk bahwa berarti secara bersama-sama variabel Gaya Kepemimpinan (X1), Motivasi Kerja (X2), Pendidi dan Pelatihan (X3), dan Remunerasi (X4) mempunyai pengaruh yang signifi terhadap variabel Kinerja (Y). Gaya kepemimpinan, motivasi kerja, pendidi dan pelatihan serta remunerasi berpengaruh terhadap kinerja sebesar 60,1%. Sedang sisanya 39,9% dipengaruhi oleh variabel lain di luar variabel yang diuji dalam penelitian ini. Berdasar hasil unstandardized B pada perhitungan analisis regresi, variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap kinerja adalah variabel remunerasi yaitu sebesar atau 28%. KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan 1. Secara parsial variabel gaya kepemimpinan, motivasi kerja, pendidi dan pelatihan serta remunerasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai. 2. Secara bersama variabel gaya kepemimpinan, motivasi kerja, pendidi dan pelatihan serta remunerasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai. 3. Variabel Remunerasi menjadi yang paling besar pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Saran 1. Disaran bagi Kantor Pelayanan Pajak Madya Malang untuk lebih meningkat kinerja pegawai dapat dengan memberi rangsangan berupa hadiah/penghargaan, melaku pengawasan yang lebih ketat lagi dan memberi uang saku yang layak kepada pegawai dalam mengikuti pendidi dan pelatihan. 2. Disaran bagi peneliti berikutnya agar menambah variabel selain gaya kepemimpinan, motivasi kerja, pendidi dan pelatihan serta remunerasi agar lebih memahami variabel-variabel lain yang mempengaruhi kinerja pegawai contohnya seperti kemampuan, tanggung jawab, dan disiplin kerja. 3. Kantor Pelayanan Pajak Madya Malang merupa bagian dari Direktorat Jenderal Pajak yang bertugas untuk memungut penerimaan pajak, peningkatan pelayanan dan pengawasan, membuka kesempatan usaha, terwujudnya pengawasan yang efektif dan efisien dalam rangka penega hukum perlindungan masyarakat serta terwujudnya kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku di bidang perpaja. Dalam melaksana tugas dan fungsinya Kantor Pelayanan Pajak Madya Malang memerlu karyawan yang tangguh, berdisiplin tinggi, berdedikasi, dan memiliki tanggung jawab yang dibeban dapat sesuai dengan target, namun pada saat ini kinerja karyawan harus selalu ditingkat karena jumlah pegawai pajak yang sedikit harus melayani jumlah Wajib Pajak yang begitu banyak. 3. Bagi Direktorat Jenderal Pajak disaran dapat memiliki peraturan yang baru terkait dengan cara meningkat kinerja pegawai pajak, mengingat tiap tahun Wajib Pajak di Indonesia semakin bertambah misalnya dengan adanya peraturan pemberian penghargaan bagi pegawai berprestasi dan adanya peningkatan remunerasi. DAFTAR PUSTAKA 5
6 Harryanto, DS Pengaruh Pendidi dan Pelatihan terhadap Kemampuan dan Kinerja Karyawan. Malang : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya. Skripsi tidak diterbit. Kartono dan Kartini Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: Rajawali Pers Kusmiati, Cicik Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Malang : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya. Skripsi tidak diterbit Mahmudi Manajemen Kinerja Sektor Publik, Edisi ke-2. Yogyakarta: YKPN Kinerja Pegawai Organisasi Sektor Publik. Malang : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya. Skripsi tidak diterbit. Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Surya, Mohamad Bunga Rampai Guru dan Pendidi. Jakarta: Balai Pustaka Wiratna, Sujarweni Belajar Mudah SPSS untuk penelitian Skripsi, Tesis, Disertasi & Umum. Yogyakarta: Global Media Informasi Mangkunegara, Anwar Prabu, 2006, Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia, Bandung, PT. Mandur maju Mangkunegara,Anwar Prabu, Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT Remaja Rosdakarya Nawawi, Hadari Perencana Sumber Daya Manusia (SDM) Untuk Organisasi Profit Kompetetif. Yogyakarta: Universitas Gajahmada Notoatmodjo, Soekidjo Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Rineka Cipta Palagia, Misail., Nurdin Brasir, dan Muh Yunus Amar Remunerasi, Motivasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Pajak : Studi pada Kantor Pajak di Kota Makassar. Makassar: Magister Manajemen Universitas Manajemen Peraturan Menteri Keuangan No. 73/PMK.05/2007 Tentang Pedoman Penetapan Remunerasi bagi Pejabat Pengelola, Dewan Pengawas, dan Pegawai badan layanan Umum Pradana, MA Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional Terhadap Kinerja Karyawan. Malang : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya. Skripsi tidak diterbit. Robbins, Stephen. P Perilaku Organisasi. Edisi Kesepuluh. Jakarta : PT. Indeks Sudiro, Achmad Perencanaan Sumber Daya Manusia. Malang UB Press Suprianto, Eko Pengaruh Penetapan Sasaran dan Sistem Remunerasi terhadap 6
7 7
PENGARUH KEMAMPUAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA (Studi pada Karyawan PR. Sejahtera Abadi Malang)
PENGARUH KEMAMPUAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA (Studi pada Karyawan PR. Sejahtera Abadi Malang) Muhammad Dicky Afifi Mochammad Al Musadieq Gunawan Eko Nurtjahjono Fakultas Ilmu Administrasi
Lebih terperinciPengaruh Motivasi, Pelatihan Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Lumajang
Pengaruh Motivasi, Pelatihan Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Lumajang The Influence Of Motivation, Job Training, and Work Dicipline to Employess
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA (Studi pada Karyawan PT.PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Malang)
PENGARUH MOTIVASI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA (Studi pada Karyawan PT.PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Malang) Galih Candra Kusuma Mochamad Al Musadieq Gunawan Eko Nurtjahjono Fakultas Ilmu
Lebih terperinciPENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara)
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara) Nela Pima Rahmawanti Bambang Swasto Arik Prasetya Fakultas Ilmu Administrasi Universitas
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Jember)
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Jember) Eta Setyawan Suseno Djamhur Hamid Ika Ruhana Fakultas Ilmu Administrasi Universitas
Lebih terperinciTitah Mustika Alam Taher Alhabsji Kusdi Rahardjo Fakultas Ilmu Administrasi
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI (Studi Pada Pegawai Kantor Pusat PT Pelabuhan Indonesia III (Persero), Surabaya) Titah Mustika Alam Taher
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Pattindo Malang)
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Pattindo Malang) Nur Avni Rozalia Hamida Nayati Utami Ika Ruhana Fakultas Ilmu Administrasi Universitas
Lebih terperinciPENGARUH PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA (Studi pada karyawan PT Perkebunan Nusantara X (PG Watoetoelis) Sidoarjo)
PENGARUH PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA (Studi pada karyawan PT Perkebunan Nusantara X (PG Watoetoelis) Sidoarjo) Almira Nanda Rizky Yani Heru Susilo Ika Ruhana Fakultas Ilmu Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT. Victory International Futures Malang)
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT. Victory International Futures Malang) Wandra Agus Cahyono Djamhur Hamid Gunawan eko Nurtjahjono Fakultas Ilmu Administrasi
Lebih terperinciZairina Afrida Bambang Swasto Sunuharyo Endang Siti Astuti Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN ( Studi Pada Karyawan Departemen Produksi PT. Ekamas Fortuna Malang) Zairina Afrida Bambang Swasto Sunuharyo
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ADMINISTRASI DI UNIVERSITAS WIDYAGAMA MALANG
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ADMINISTRASI DI UNIVERSITAS WIDYAGAMA MALANG Bambang Budiantono bang.tono@gmail.com Fakultas Ekonomi Universitas Widyagama Malang Abstrak: tujuan
Lebih terperinciPengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Dan Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Lumajang
Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Dan Kinerja Karyawan Pada Lumajang (The Influence Of Compensation And Motivation On The Job Satisfaction And Employees Performance Of Perusahaan Daerah
Lebih terperinciPENGARUH DISIPLIN KERJA, KOMUNIKASI, DAN KONDISI LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. AXA FINANCIAL INDONESIA SURABAYA
PENGARUH DISIPLIN KERJA, KOMUNIKASI, DAN KONDISI LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. AXA FINANCIAL INDONESIA SURABAYA Hellena Lenorce Nunaki, Cholifah, Sutopo Prodi Manajemen Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT. X
ISSN : 2355-9357 e-proceeding of Management : Vol.4, No.1 April 2017 Page 652 PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT. X Faisal Ryan Pratama 1, Mahendra Fakhri, SE, MBA. 2 Prodi
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada karyawan tetap PG. Kebon Agung Malang)
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada karyawan tetap PG. Kebon Agung Malang) Rima Fitri Rufaidah Hamidah Nayati Hutami Yuniadi Mayowan
Lebih terperinciPENGARUH INSENTIF DAN PROMOSI TERHADAP PRESTASI KERJA
PENGARUH INSENTIF DAN PROMOSI TERHADAP PRESTASI KERJA (Studi Pada Karyawan PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Unit Pelayanan dan Jaringan Kabupaten sampang) Dhanang Bayu Pratama Bambang Swasto Sunuharyo
Lebih terperinciPENGARUH OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY (OHS) TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN
PENGARUH OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY (OHS) TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN Ardy Rakhmad Setyawan Nasuha Bambang Swasto Hamidah Nayati Utami Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang
Lebih terperinciPENGARUH KOMUNIKASI, KONFLIK DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI
703 PENGARUH KOMUNIKASI, KONFLIK DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI I Putu Antonius Hadi Wibowo 1 Made Yuniari 2 Fakultas Ekonomi Universitas Udayana (Unud), Bali, Indonesia e-mail: Antoniushadiw@yahoo.com
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi pada karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Malang) Ni Luh Bakti Mesha Murti Kusdi Rahardjo
Lebih terperinciPENGARUH PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR
ejournal Ilmu Administrasi Bisnis, 2016, 4 (4): 937-946 ISSN 2355-5408, ejournal.adbisnis.fisip-unmul.ac.id Copyright 2016 PENGARUH PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR
Lebih terperinciDETERMINAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. X MEDAN. BAGUS HANDOKO Dosen Fakultas Ekonomi STIE Harapan Medan
DETERMINAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. X MEDAN BAGUS HANDOKO Dosen Fakultas Ekonomi STIE Harapan Medan baguscipta@gmail.com ABSTRAK This research aimed to find out the correlation between motivation
Lebih terperinciPENGARUH PELATIHAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN MARKETING PT. NASMOCO GOMBEL SEMARANG
PENGARUH PELATIHAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN MARKETING PT. NASMOCO GOMBEL SEMARANG Amanda Bounita Rizki 1, Saryadi 2 & Reni Shinta Dewi 3 amandabounita@gmail.com Abstract Human resources
Lebih terperinciPENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN TERPADU (Studi Pada Kantor Pelayanan Terpadu Lumajang)
PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN TERPADU (Studi Pada ) Septiani Agustina Shafiah, Siswidiyanto, Wima Yudo Prasetyo Jurusan Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Administrasi,
Lebih terperinciPENGARUH INSENTIF DAN PROMOSI TERHADAP PRESTASI KERJA
PENGARUH INSENTIF DAN PROMOSI TERHADAP PRESTASI KERJA (Studi Pada Karyawan PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Unit Pelayanan dan Jaringan Kabupaten sampang) Dhanang Bayu Pratama Bambang Swasto Sunuharyo
Lebih terperinciPENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. Bank Himpunan Saudara 1906, Tbk KC Malang)
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. Bank Himpunan Saudara 1906, Tbk KC Malang) Zulia Maharatun Faiqoh Moch. Djudi Mukzam Gunawan Eko Nurtjahjono
Lebih terperinciPENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KEMAMPUAN DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. Bank NTB Cabang Utama Pejanggik)
PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KEMAMPUAN DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Pada PT. Bank NTB Cabang Utama Pejanggik) Gian Gumilar Hamidah Nayati Utami Ika Ruhana Fakultas Ilmu Administrasi Universitas
Lebih terperinciPENGARUH PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN KINERJA (SMK) TERHADAP PENCAPAIAN KINERJA PEGAWAI PERUM PERHUTANI DIVISI REGIONAL JAWA TENGAH
PENGARUH PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN KINERJA (SMK) TERHADAP PENCAPAIAN KINERJA PEGAWAI PERUM PERHUTANI DIVISI REGIONAL JAWA TENGAH Yunitasari, Putut Haribowo, dan Hadiahti Utami Jurusan Administrasi Niaga,
Lebih terperinciJURNAL PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, DISIPLIN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PABRIK ROKOK FAJAR BERLIAN TULUNGAGUNG
JURNAL PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, DISIPLIN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PABRIK ROKOK FAJAR BERLIAN TULUNGAGUNG THE EFFECT OF ENVIRONMENTAL WORK, WORK DISCIPLINE AND COMPENSATION TO
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan Tetap PT Karoseri Tentrem Sejahtera Kota Malang)
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan Tetap PT Karoseri Tentrem Sejahtera Kota Malang) Chandra Andika Hadi Purnomo M. Djudi Yuniadi Mayowan Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA INSPEKTORAT KABUPATEN ROKAN HULU
PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA INSPEKTORAT KABUPATEN ROKAN HULU Basri Fakultas Ekonomi Universitas Pasir Pengaraian Irsab@gmail.com ABSTRAK Disiplin merupakan suatu proses atau hasil
Lebih terperinciPENGARUH ON THE JOB TRAINING DAN OFF THE JOB TRAINING TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. Suntory Garuda Beverage Sidoarjo)
PENGARUH ON THE JOB TRAINING DAN OFF THE JOB TRAINING TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. Suntory Garuda Beverage Sidoarjo) Fajar Setiawan Mochammad Al Musadieq Yuniadi Mayowan Fakultas
Lebih terperinciPengaruh Kompetensi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Putra Fajar Jaya, Medan
Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Putra Fajar Jaya, Medan Oleh : Syaifuddin* Program Studi Manajemen Universitas Quality *Email:drsyaifuddin@gmail.com Abstrak Tujuan penelitian
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SAMARINDA
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SAMARINDA WILLY ARIMESSA 1 1 Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SAMARINDA. Kalimantan Timur willy@gmail.com
Lebih terperinciGAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI ( Studi Pada: PT. Telkom Indonesia, Tbk. Malang)
GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI ( Studi Pada: PT. Telkom Indonesia, Tbk. Malang) Disusun oleh: MUHAMMAD ZIAUDDIN ULYA NIM. 105020201111007 Dosen Pembimbing: Misbahuddin
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA PADANG
ISSN : 2302 1590 E-ISSN: 2460 190X ECONOMICA Journal of Economic and Economic Education Vol.1 No.2 (231-237) PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Malang)
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Malang) Teguh Retnoningsih Bambang Swasto Sunuharjo Ika Ruhana Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI INTRINSIK DAN KOMPENSASI EKSTRINSIK SERTA PELATIHAN KERJA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
1512 PENGARUH KOMPENSASI INTRINSIK DAN KOMPENSASI EKSTRINSIK SERTA PELATIHAN KERJA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN Mirza Riandiyani 1 A.A. Ayu Sriathi 2 1 Fakultas Ekonomi Universitas Udayana (Unud), Bali,
Lebih terperinciLiamatul Azizah Djamhur Hamid Heru Susilo Fakultas Ilmu Administrasi Universitas BrawijayaMalang
PENGARUH PENEMPATAN KERJA DAN MOTIVASI KERJ TERHADAP PRESTASI KERJA (Studi pada karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan dan Jaringan Malang). Liamatul Azizah Djamhur Hamid Heru
Lebih terperinciAstika Faliani M. Djudi Mukzam Ika Ruhana Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya, Malang
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN KOMPENSASI NON FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan Divisi Tower &Approach Terminal (TWR&APP-TMA) AirNav Indonesia Kantor Cabang Aero Traffic
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. INDYFERYTO GROUP YOGYAKARTA
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. INDYFERYTO GROUP YOGYAKARTA Dwi Haryanto Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas PGRI Yogyakarta ABSTRAK
Lebih terperinciPENGARUH INSENTIF TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA (Studi pada Karyawan Hotel Grand Pujon View Kabupaten Malang)
PENGARUH INSENTIF TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA (Studi pada Karyawan Hotel Grand Pujon View Kabupaten Malang) Harli Yogi Kusuma Heru Susilo Gunawan Eko Nurtjahjono Fakultas Ilmu Administrasi Universitas
Lebih terperinciOleh: Abdullah Huda *) Hadi Sunaryo **) M. Khoirul ABS ***)
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS DAN PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA KANTOR PUSAT OPTIK INTERNASIONAL) Oleh: Abdullah Huda *) Hadi Sunaryo
Lebih terperinciPengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Susu Aneka Rasa Mommy Cow Tulungagung
Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Susu Aneka Rasa Mommy Cow Tulungagung Tontowi Jauhari Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Kadiri Jl. Selomangleng No. 1 Kediri, Jawa Timur
Lebih terperinciPENGARUH MUTASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PASCASARJANA UNIVERSITAS ANDALAS JURNAL. Oleh : LILA FITRI ALSYANI BP :
PENGARUH MUTASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PASCASARJANA UNIVERSITAS ANDALAS JURNAL Oleh : LILA FITRI ALSYANI BP : 1010005530187 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS TAMAN SISWA
Lebih terperinciJURNAL PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN JAMINAN K3 TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PABRIK TEMBAKAU PT GELORA DJAJA KERTOSONO
JURNAL PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN JAMINAN K3 TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PABRIK TEMBAKAU PT GELORA DJAJA KERTOSONO THE INFLUENCE OF MOTIVATION, DISCIPLINE, AND A GUARANTEE K3 AGAINST THE PERFORMANCE
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH FAKTOR ORGANISASI, INDIVIDU, DAN LINGKUNGAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEPARTEMEN FRONT OFFICE HOTEL SHANGRI-LA SURABAYA
ANALISIS PENGARUH FAKTOR ORGANISASI, INDIVIDU, DAN LINGKUNGAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEPARTEMEN FRONT OFFICE HOTEL SHANGRI-LA SURABAYA Natalia Yonggara, Neria Gresia Sugianto Manajemen Perhotelan, Universitas
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KARYAWAN TETAP SERVICE CENTER PANASONIC SURABAYA)
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KARYAWAN TETAP SERVICE CENTER PANASONIC SURABAYA) Ferry Hardian Kusdi Rahardjo Moch. Soe'oed Hakam Fakultas Ilmu Administrasi Universitas
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan Perusahaan Daerah (PD) Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Bank Daerah Lamongan) Kenda Laksa Shaylendra Mochamad Djudi
Lebih terperinciENYKA CUMALLA SARI B100
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat-Syarat
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Penelitian pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk.
Lebih terperinciPENGARUH INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA (Studi pada AJB BUMIPUTERA 1912 Kantor Cabang Kayutangan, Malang)
PENGARUH INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA (Studi pada AJB BUMIPUTERA 1912 Kantor Cabang Kayutangan, Malang) Lia Cahya Ningtyas N Bambang Swasto S Mochamad Judi Mukzam Fakultas Ilmu Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR AREA PELAYANAN DAN JARINGAN MALANG)
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR AREA PELAYANAN DAN JARINGAN MALANG) Alfarez Fajar Sandhria Kusdi Rahardjo Hamidah Nayati Utami Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH INSENTIF TERHADAP PENINGKATAN MOTIVASI DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN
PENGARUH INSENTIF TERHADAP PENINGKATAN MOTIVASI DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. Jamsostek (Persero) Kantor Cabang Malang) Rien Anisa Nurahma Djamhur Hamid Moehammad Soe oed Hakam Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH PROMOSI JABATAN DAN INSENTIF TERHADAP MOTIVASI KERJA (Studi pada Karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Malang)
PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN INSENTIF TERHADAP MOTIVASI KERJA (Studi pada Karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Malang) Khusnul Khotimah Mochammad Al-Musadieq M. Soe oed Hakam Fakultas
Lebih terperinciMikael Gamur DPUPKP Kabupaten Kapuas Jl. Tambun Bungai No. 29 Kec. Selat Kab. Kapuas Kalimantan Tengah
PENGARUH KOMUNIKASI, MOTIVASI, DAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PEKERJAAN UMUM PENATA RUANG, PERUMAHAN DAN KAWASAN PERMUKIMAN KABUPATEN KAPUAS KALIMANTAN TENGAH Mikael Gamur DPUPKP Kabupaten
Lebih terperinciPENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA (Studi pada Karyawan Perum Perhutani Ngawi)
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA (Studi pada Karyawan Perum Perhutani Ngawi) Zulfahmi Septian Dwi Pangestu Mochammad Djudi Mukzam Ika Ruhana Fakultas Ilmu Administrasi Univеrsitas Brawijaya
Lebih terperinciAulia Nur Amalita Hamidah Nayati Utami Yuniadi Mayowan Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang
PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan Kompartemen Operasi I dan II PT Pupuk Kaltim) Aulia Nur Amalita Hamidah Nayati Utami Yuniadi
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA UNIT INSTALASI PEMELIHARAAN SARANA DAN PRASARANA RSUD DR.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA UNIT INSTALASI PEMELIHARAAN SARANA DAN PRASARANA RSUD DR. FAUZIAH BIREUEN Zulfikar Dosen Program Studi Administrasi Niaga Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA (Studi pada Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang)
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA (Studi pada Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang) Febri Arin Putra Mochammad Al Musadieq Yuniadi Mayowan Fakultas Ilmu
Lebih terperinciProsiding Manajemen ISSN:
Prosiding Manajemen ISSN: 2460-6545 Pengaruh Kompensasi Finansial dan Nonfinansial terhadap Kinerja Karyawan PT. Pikiran Rakyat Bandung Influence of Financial and Nonfinancial Compensation to Employee
Lebih terperinciPENGARUH INSENTIF TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Kantor Cabang Blitar)
PENGARUH INSENTIF TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Kantor Cabang Blitar) Oleh : Shavira Yefina Prof. Dr. Bambang Swasto S., M.E Drs. Moch.
Lebih terperinciIsa Bharoka Trawardani Arik Prasetya Yuniadi Mayowan Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KEMAMPUAN KERJA YANG BERDAMPAK PADA KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT Bank Rakyat Indonesia (Pesero) Tbk Cabang Lumajang) Isa Bharoka Trawardani Arik Prasetya Yuniadi
Lebih terperinciARTIKEL PENGARUH PELATIHAN KERJA, PROMOSI JABATAN, DAN MUTASI JABATAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BANK JATIM CABANG NGANJUK
ARTIKEL PENGARUH PELATIHAN KERJA, PROMOSI JABATAN, DAN MUTASI JABATAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BANK JATIM CABANG NGANJUK THE INFLUENCE OF JOB TRAINING, PROMOTION OF POSITION, AND THE TRANSFER OF
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Pada berbagai bidang khususnya kehidupan berorganisasi, faktor manusia adalah masalah utama disetiap kegiatan yang ada di dalamnya. Hasibuan (2011, p.120) menyatakan
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI, KEMAMPUAN DAN DISIPLIN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN KANTOR BAPPEDA KUTAI TIMUR SANGATTA. Eka Yuliani ABSTRAK
PENGARUH MOTIVASI, KEMAMPUAN DAN DISIPLIN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN KANTOR BAPPEDA KUTAI TIMUR SANGATTA Eka Yuliani ABSTRAK Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh motivasi, kemampuan dan disiplin
Lebih terperinciPENGARUH PELATIHAN KERJA TERHADAP KEMAMPUAN KERJA (Studi pada Karyawan Kantor Perwakilan Bank Indonesia Cabang Kediri)
PENGARUH PELATIHAN KERJA TERHADAP KEMAMPUAN KERJA (Studi pada Karyawan Kantor Perwakilan Bank Indonesia Cabang Kediri) Reza Bayu Ferdhinawan Heru Susilo Ika Ruhana Fakultas Ilmu Administrasi Universitas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. bermasyarakat, baik saat seseorang tersebut masih dalam proses pendidikan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG PENELITIAN Manusia dalam kesehariannya pasti tidak pernah lepas dari kehidupan berorganisasi, yaitu karena manusia adalah makhluk sosial yang selalu hidup bermasyarakat,
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI KARYAWAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Survei pada Karyawan UD. Dinikoe Keramik Malang)
PENGARUH KOMPENSASI KARYAWAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Survei pada Karyawan UD. Dinikoe Keramik Malang) Fahrian M A N Bambang Swasto Sunuharyo Hamidah Nayati Utami Fakultas Ilmu Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI SDN 005 SEKOLAQ MULIAQ DI KUTAI BARAT ABSTRACT
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI SDN 005 SEKOLAQ MULIAQ DI KUTAI BARAT Elvira Widarti, Titin Ruliana, Elfreda Aplonia Lau Fakultas Ekonomi, Universitas 17 Agustus
Lebih terperinciPENGARUH PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INSANI BARAPERKASA DI SAMARINDA
PENGARUH PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INSANI BARAPERKASA DI SAMARINDA Raudatul Jannah, Titin Ruliana 2, Adi Suroso 3 Fakultas Ekonomi Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda
Lebih terperinciOleh : Heri Qurniawan (NPM : ), Putra Wisnu Agung ABSTRACT
ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM PURWA TIRTA DHARMA KABUPATEN GROBOGAN Oleh : Heri Qurniawan (NPM : 201014028),
Lebih terperinciPENGARUH INSENTIF DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan Cv Suka Alam (Kaliwatu Rafting) Kota Batu, Jawa Timur)
PENGARUH INSENTIF DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan Cv Suka Alam (Kaliwatu Rafting) Kota Batu, Jawa Timur) Koko Happy Anggriawan Djamhur Hamid M. Djudi Mukzam Fakultas Ilmu Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. FINANSIA MULTI FINANCE CABANG PALOPO
Prosiding Seminar Nasional Volume 03, Nomor 1 ISSN 2443-1109 PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. FINANSIA MULTI FINANCE CABANG PALOPO Haedar 1, Suparni Sampetan 2, Ahmad Suardi
Lebih terperinciJURNAL PENGARUH MOTIVASI LINGKUNGAN KERJA, DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA TIDAR FOODS INDUSTRIES KEDIRI
JURNAL PENGARUH MOTIVASI LINGKUNGAN KERJA, DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA TIDAR FOODS INDUSTRIES KEDIRI THE INFLUENCE MOTIVATION WORK ENVIRONMENT, AND INCENTIVES TO PERFORMANCE EMPLOYEES AT
Lebih terperinciPENGARUH PELATIHAN DAN MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA
Jurnal Ekonomi Manajemen Volume 1 Nomor 1 (November 2015) 36-41 http://jurnal.unsil.ac.id/index.php/jem ISSN 2477-2275 (Print) PENGARUH PELATIHAN DAN MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA Yuyun Yuniasih a,
Lebih terperinciPENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KOMPENSASI NON FINANSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KOMPENSASI NON FINANSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan Bagian Produksi PT. Japfa Comfeed Indonesia, Tbk Unit Sidoarjo) Achmad Nuchan Djamhur Hamid Moch.
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI DAN KEDISIPLINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RESTORAN A&W MALL TRANS STUDIO MAKASSAR. A s m a w i y a h 1
PENGARUH MOTIVASI DAN KEDISIPLINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RESTORAN A&W MALL TRANS STUDIO MAKASSAR A s m a w i y a h 1 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan kedisiplinan
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. BPR Harta Swadiri Pandaan - Pasuruan)
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. BPR Harta Swadiri Pandaan - Pasuruan) Hary Prima Indianto Djudi Mukzam Arik Prasetya Fakultas Ilmu Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS BANJARMASIN 70000
DINAMIKA EKONOMI Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol.9 No.1 Maret 2016 PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS BANJARMASIN 70000 Mailiana
Lebih terperinciEFISIENSI PENGISIAN SURAT PEMBERITAHUAN WAJIB PAJAK
PROSIDING Kajian Ilmiah Dosen Sulbar DOI : PENGARUH PENERAPAN ELEKTRONIK SURAT PEMBERITAHUAN (e-spt) TERHADAP EFISIENSI PENGISIAN SURAT PEMBERITAHUAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada SMK Negeri 2 Majene)
Lebih terperinciPENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi pada PT BPR Gunung Ringgit Malang)
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi pada PT BPR Gunung Ringgit Malang) Jundah Ayu Permatasari Mochammad Al Musadieq Yuniadi Mayowan Fakultas Ilmu Administrasi
Lebih terperinciAdhyasaka Hutama Djamhur Hamid Yuniadi Mayowan Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang
PENGARUH PENGALAMAN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi pada karyawan bagian produksi CV. MEGAH SEJAHTERA) Adhyasaka Hutama Djamhur Hamid Yuniadi Mayowan Fakultas
Lebih terperinciGilang Nugraha Endang Siti Astuti Moehammad Soe oed Hakam Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang
PENGARUH INSENTIF FINANSIAL DAN INSENTIF NON FINANSIAL TERHADAP MOTIVASI DAN SEMANGAT KERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk. Kantor Cabang Utama Madura) Gilang Nugraha
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KOMPETENSI INDIVIDU DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BETA SETIA MEGA
ANALISIS PENGARUH KOMPETENSI INDIVIDU DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BETA SETIA MEGA Septiyani; Lim Sanny Management Department, School of Business Management, BINUS University Jln. K. H. Syahdan
Lebih terperinciPengaruh Lingkungan Kerja, Karakteristik Pekerjaan, dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan di PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Cabang Jember
Pengaruh Lingkungan Kerja, Karakteristik Pekerjaan, dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan di The Effect Of Enviromental Work, Work Characteristhics and Motivation on Employees Performance at Restu Teguh
Lebih terperinciAdelia Lukyta Arumsari 1 I Ketut Budiartha 2 ABSTRAK ABSTRACT
ISSN : 2337-3067 E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana 5.8 (2016): 2297-2304 PENGARUH PROFESIONALISME AUDITOR, INDEPENDENSI AUDITOR, ETIKA PROFESI, BUDAYA ORGANISASI, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP
Lebih terperinciPENGARUH PENEMPATAN KERJA TERHADAP KINERJA (Studi pada Karyawan PT. Bank Jatim Cabang Malang)
PENGARUH PENEMPATAN KERJA TERHADAP KINERJA (Studi pada Karyawan PT. Bank Jatim Cabang Malang) Yovita Aldilaningsari Mochammad Al Musadieq Moch. Soe oed Hakam Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PENGADILAN NEGERI KLAS 1B RABA BIMA
JOURNAL of RESEARCH in ECONOMICS and MANAGEMENT (Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen) Volume 16, No. 1, Januari Juni (Semester I) 2016, Halaman 15-28 PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN LINGKUNGAN
Lebih terperinciPengaruh Stres, Kepuasan, dan Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention pada Karyawan Telkomsel Distribution Center Kabupaten Jember
Pengaruh Stres, Kepuasan, dan Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention pada Karyawan Telkomsel Distribution Center Kabupaten Jember The Influence of Stress, Satisfaction, and Organizational
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN KOMPENSASI NON FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT Semen Indonesia (Persero) Tbk)
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN KOMPENSASI NON FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT Semen Indonesia (Persero) Tbk) Iman Rachmandika Mochammad Al Musadieq Yuniadi Mayowan
Lebih terperinciJIIA, VOLUME 2 No. 3, JUNI 2014
PENGARUH PENGETAHUAN, KETERAMPILAN, MOTIVASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA MANDOR SADAP DI PT PERKEBUNAN NUSANTARA VII (PERSERO) (The effect of Knowledge, Skills, Motivation and Compensation toward Foreman
Lebih terperinciPENGARUH INSENTIF TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. Jamsostek (Persero) Cabang Malang)
PENGARUH INSENTIF TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. Jamsostek (Persero) Cabang Malang) Faldian Putra Rahmanda Djamhur Hamid Hamidah Nayati Utami Fakultas Ilmu Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN (Studi pada Karyawan Eco Green Park, Batu)
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN (Studi pada Karyawan Eco Green Park, Batu) Mirza Ratnasari Fransisca Yaningwati Maria Goretti Wi Endang N.P Fakultas Ilmu Administrasi
Lebih terperinciREMUNERASI, MOTIVASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PAJAK
1 REMUNERASI, MOTIVASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PAJAK REMUNERATION, MOTIVATION, AND JOB SATISFACTION ON EMPLOYEE PERFORMANCE IN THE TAX OFFICES Misail Palagia 1, Nurdin
Lebih terperinciUniversitas Diponegoro,
PENGARUH PENEMPATAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. BRI (PERSERO), TBK CABANG SEMARANG PATTIMURA Elizabeth Febrianti Widianingsih 1, Saryadi 2, &
Lebih terperinciKata Kunci: Gaya Kepemimpin Transformasional, Motivasi, Kinerja.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KARYAWAN PT.AXIS TELEKOM INDONESIA CABANG MEGA KUNINGAN, JAKARTA) Almer Rasyid, Hamidah Nayati Utami,
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DIREKTIF, SUPORTIF, DAN ORIENTASI PRESTASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DIREKTIF, SUPORTIF, DAN ORIENTASI PRESTASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan Bank Rakyat Indonesia Cabang Lamongan) Arly Sandra Yulistian Endang Siti Astuti
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH ENTREPRENEURIAL LEADERSHIP DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TIGA PUTRA ADHI MANDIRI
ANALISIS PENGARUH ENTREPRENEURIAL LEADERSHIP DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TIGA PUTRA ADHI MANDIRI Nike Fransiska; Karyana Hutomo Management Department, School of Business Management,
Lebih terperinciIsti Puji Handayani Mochammad Al Musadieq Arik Prasetya Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang
PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA (Studi pada Karyawan PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Malang) Isti Puji Handayani Mochammad Al Musadieq
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. persaingan antar perusahaan semakin kompetitif. Perusahaan berusaha untuk
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Perkembangan di dalam dunia bisnis pada saat ini mengakibatkan persaingan antar perusahaan semakin kompetitif. Perusahaan berusaha untuk bersaing dengan
Lebih terperinci