GAMBARAN MANAJEMEN STRES DALAM UPAYA MENCEGAH GANGGUAN KESEHATAN PADA KARYAWAN DI PT ANTAM (PERSERO) TBK GOLD MINING BUSINES UNIT BOGOR, JAWA BARAT

Transkripsi

1 GAMBARAN MANAJEMEN STRES DALAM UPAYA MENCEGAH GANGGUAN KESEHATAN PADA KARYAWAN DI PT ANTAM (PERSERO) TBK GOLD MINING BUSINES UNIT BOGOR, JAWA BARAT LAPORAN TUGAS AKHIR Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Ari Nugroho Kus Handoko R PROGRAM DIPLOMA III HIPERKES DAN KESELAMATAN KERJA FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET commit Surakarta to user 2016 i

2 perpustakaan.uns.ac.id

3 perpustakaan.uns.ac.id

4 ABSTRAK GAMBARAN MANAJEMEN STRES DALAM UPAYA MENCEGAH GANGGUAN KESEHATAN PADA KARYAWAN DI PT ANTAM (PERSERO) TBK GOLD MINING BUSINES UNIT BOGOR, JAWA BARAT Ari Nugroho Kus Handoko 1, Seviana Rinawati,2 Latar Belakang : Manajemen stres merupakan suatu yang dilakukan untuk mencegah dampak negatif timbul pada reaksi stres atau strain terutama gangguan kesehatan dan akan berdampak pada performansi kerja serta produktivitas menurun pada karyawan yang diakibatkan oleh lingkungan kerja, tuntutan tugas, hubungan antara rekan kerja,dukungan rekan kerja, dukungan manajemen aturan kerja dan sistem kerja sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran manajemen stres dalam upaya mencegah gangguan kesehatan pada kayawan di PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor. Metode : Penelitian ini menggunakan metode deskriptif untuk mengetahui penyebab stres kerja, tingkat stres kerja, dampak stres kerja, manajemen stres kerja dan gangguan kesehatan akibat stres di perusahaan. Diambil melalui observasi lapangan, wawancara dan menggunakan kuesioner stres kerja. Data yang diperoleh kemudian akan dibahas dan dibandingkan dengan teori. Hasil : PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor telah menerapkan manajemen stress mengembangkan langkah-langkah program manajemen stres yaitu komitmen manajemen, ekspektasi program, rencana aksi program, identifikasi stresor, penilaian risiko stres kerja, pengendalian dan review. Berdasarkan pengkuran penyebab stres di 5 area yang diakibatkan tuntutan tugas (43,44%), dukungan manajemen (18,84 % ), dukungan rekan kerja (6,94%), hubungan kerja (6,43%), aturan kerja (3,80%), sistem kerja (6,89%). Tingkat stres kerja di area portal gudang handak (tingkat stres kerja sedang 70%, ringan 30%), area tambang gudang handak (tingkat sres kerja sedang 44,44%, ringan 55,56%), area office (tingkat sres kerja sedang 28,57%, ringan 71,43%), mine office (tingkat sres kerja sedang 54,54%, ringan 45,45%) dan process plant (tingkat sres kerja sedang 80%, ringan 20%). Simpulan : Manajemen stres kerja dalam upaya mencegah gangguan kesehatan yang timbul pada karyawan telah sesuai dengan teori namun program yang dikembangkan masih perlu dilakukan perbaikan karena masih ditemukan gangguan kesehatan yang diakibatkan stres. Kata Kunci : Stres, Manajemen Stres, Gangguan Kesehatan 1. Program Diploma III Hiperkes dan Keselamatan Kerja, Fakultas Kedokteran, Universitas Sebelas Maret, Surakarta. 2. Dosen Program Diploma III commit Hiperkes to user dan Keselamatan Kerja, Fakultas Kedokteran, Universitas Sebelas Maret, Surakarta. iv

5 ABSTRACT AN OVERVIEW OF STRESS MANAGEMENT IN AN EFFORT TO REVENT HEALTH DISORDERS ON EMPLOYEES OF PT ANTAM (PERSERO) TBK GOLD MINING BUSINESS UNIT, BOGOR, WEST JAVA Ari Nugroho Kus Handoko 1, Seviana Rinawati,2 Background : management stress is a undertaken to prevent negative impact arising during stress or strains reaction especially a health and will have an impact on performansi work and productivity down on employees caused by work environment, demands, task the relationship between colleagues, support colleagues, support management work rules and system work so research aims to understand management of stress in an effort to prevent health disorders on shortly in PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor. Method : this research using methods descriptive into the work stress, the job stress, the impact of work stress, management work stress and an impairment of health due to stress in company.taken by observation, field interviews and uses a questionnaire work stress. The data will then be compared with the theory. Results : PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor has implemented stress management develop langkah-langkah management program stress the commitment, management, expectations, program action plan, program identification stresor, risk assessment work stress, control and review. Based on pengkuran cause stress at 5 area which caused demands duty ( 43,44 % ), Support management( 18,84 % ), support colleagues (6,94 %), a working relationship (6,43 %), work rules (3,80 %), the operating system (6,89 %). The work stress in the area portal shed handak ( the work stress is 70 %, lightly 30 % ), the mine shed handak ( the sres work was 44,44 %, lightly 55,56 % ), the office ( the work stress was 28,57 %, lightly 71,43 % ), mine office ( level While 54,54 %, lightly 45,45 % ) and process plant ( the work stress and 80 %, lightly 20 % ). Conclusions : Management job stress in an effort to prevent an impairment of health arising during employees have according to the theory that the developed still needs to be improvements because there were an impairment of health caused stress. Key Words: Stress, Stress Management, Health Disorders 1. Industrial Hygiene, Occupational Health and Safety Program, Faculty of Medicine, Sebelas Maret University 2. Lecturer of Industrial Hygiene, Occupational Health and Safety Program, Faculty of Medicine, Sebelas Maret University v

6 PRAKATA Bismillahkhirohmaanirrohiim, Puji syukur penyusun panjatkan Kehadirat Allah SWT atas berkah, rahmat, karunia, kesehatan dan kemudahan dalam pelaksanaan Tugas Akhir serta penyusunan laporan Tugas Akhir dengan Judul Gambaran Manajemen Stres Dalam Upaya Mencegah Gangguan Kesehatan Pada Karyawan Di PT Antam (Persero) Tbk Gold Mining Busines Unit Bogor, Jawa Barat dengan lancar dan tanpa halangan suatu apapun. Laporan Tugas Akhir ini disusun sebagai syarat untuk menyelesaikan studi di Program Diploma III Hiperkes dan Keselamatan Kerja, Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret, Surakarta. Tugas Akhir ini disusun untuk meningkatkan pengetahuan penulis dalam mengetahui dan memahami tentang Gambaran Manajemen Stres di perusahaan. Penulis mengharapkan laporan ini dapat menambah wawasan dan ilmu pengetahuan pembaca. Dalam pelaksanaan dan penyusunan Tugas Akhir ini, penulis telah dibantu dan dibimbing oleh beberapa pihak. Oleh karena itu, perkenanka penulis menyampaikan ucapan terimakasih kepada : 1. Prof. Dr. Hartono,dr.,M.Si selaku Dekan Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Ibu Yeremia R. A., S.Sos., M.Kes selaku Kepala Program Diploma III Hiperkes dan Keselamatan Kerja Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Ibu Seviana Rinawati, SKM, M. Si selaku pembimbing yang telah memberikan bimbingan dan saran dalam penyusunan laporan ini. 4. Ibu Cr. Siti Utari., Dra. M.Kes selaku penguji yang telah mengevaluasi, membimbing dan memberikan bimbingan dan saran dalam penyusunan laporan ini. 5. Bapak Prihadi Sriwidodo dan Ibu Kus Suryandari selaku orang tua penulis yang senantiasa memberikan dukungan, doa, motivasi, materil, serta mendampingi penulis dalam keadaan apapun. 6. Bapak Sabari, Manager HSE PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor yang memberi bimbingan dan saran dalam penyusunan laporan. 7. Bapak Yusra, AmK, Assistance Manager Occupational Health (OH) PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor selaku pembimbing perusahaan yang telah memberikan bimbingan dan saran dalam penyusunan laporan ini. 8. Bapak Ade Apriana, Supervisor Occupational Health (OH) PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor telah memberikan bimbingan, saran dan mendampingi penulis dalam penyusunan laporan ini. vi

7 9. Bapak Erik Heryana, Assistance Manager Safety PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor yang telah memberikan bimbingan dan saran dalam penyusunan laporan ini. 10. Seluruh staff HSE PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor (Pak Budi, Mang Usep, Bu Neng, Pak Nurhasan, Pak Anton, Pak Tino, Pak Asep Korea, Pak Sugeng, Pak Krisyanto, Pak Haji Ali, Pak Suma un, Pak Usup, Pak Aep, Pak Lastyanto, Pak Asep Suhendi) terimakasih atas bimbingan yang telah diberikan. 11. Rekan- rekan karyawan PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor ( Pak Yadi, Pak Roni, Bu Elsi, Pak Yanto, Pak Jarot, Pak Didik, Kak Lingga, Kak Mubarok, Kak Bagus, Bos M. Fajar, Pak Feri dan rekan-rekan semua) terimakasih atas dukungan yang telah diberikan 12. Rekan seperjuangan magang yang saya banggakan (Wahyu, Riska, Distra) serta rekan seperjuangan kelas B yang senantiasa memberikan dukungan, doa, motivasi, materil, serta mendampingi penulis dalam keadaan apapun. 13. Seluruh pihak yang penulis tidak dapat sebutkan satu persatu, yang telah membantu dalam menyelesaikan laporan ini. Penulis menyadari bahwa laporan kerja praktek ini masih belum sempurna dan masih banyak kekurangan. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak sehingga laporan ini dapat bermanfaat. Surakarta, Juni 2016 Penulis vii

8 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii HALAMAN PENGESAHAN PERUSAHAAN... iii ABSTRAK... iv ABSTRACT... v PRAKATA... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... ix DAFTAR SINGKATAN... x DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii BAB I. PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 2 C. Tujuan Penelitian... 2 D. Manfaat Penelitian... 3 BAB II. LANDASAN TEORI... 5 A. Tinjauan Pustaka... 5 B. Kerangka Pemikiran BAB III. METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian B. Lokasi dan Waktu Penelitian C. Objek Penelitian D. Sumber Data E. Teknik Pengumpulan Data F. Analisis Data BAB IV. HASIL BAB V. PEMBAHASAN BAB VI.SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN viii

9 DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Kerangka Pemikiran Gambar 2. Acara Ngaliwet Pada Area Admin Gambar 3. Grafik Data Perokok Gambar 4. Forum Serikat Pekerja Gambar 5. Sosialisasi BHD Pada Volunteer ERG Gambar 6. Sarana Olah Raga Gambar 7. Peralatan Kerja Yang Ergonomis xi

10 DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Kerangka Pemikiran Gambar 2. Acara Ngaliwet Pada Area Admin Gambar 3. Grafik Data Perokok Gambar 4. Forum Serikat Pekerja Gambar 5. Sosialisasi BHD Pada Volunteer ERG Gambar 6. Sarana Olah Raga Gambar 7. Peralatan Kerja Yang Ergonomis xi

11 DAFTAR TABEL Tabel 1. Penilaian Resiko Penyebab Stres Tabel 2. Klasifikasi Tingkat Stres Kerja Tabel 3. Hasil Rekapitulasi Penilaian Stresor Tabel 4. Rata-Rata Penilaian Stresor Tabel 5. Hasil Pengukuran Stres Area Portal Tambang Ciguha Tabel 6. Hasil Pengukuran Stres Kerja Tambang Gudang Handak Tabel 7. Hasil Pengukuran Stres Kerja Area Office Tabel 8. Hasil Pengukuran Stres Kerja Area Mine Office Tabel 9. Hasil Pengukuran Stres Kerja Area Process Plant Tabel 10. Prosentase Penilaian Skor Stres Tabel 11. Ganggguan Kesehatan Akibat Stres Kerja ix

12 DAFTAR SINGKATAN GMBU NIOSH OH MPD MCU Resti BHD ERG APD PAK WI K3 : Gold Mining Busines Unit : National Institute for Occupational Safety and Health : Occupational Health : Mine Plant Development : Medical Check Up : Resiko Tinggi : Bantuan Hidup Dasar : Emergency Respon Group : Alat Pelindung Diri : Penyakit Akibat Kerja : Work Instruction : Kesehatan dan Keselamatan Kerja x