PENGEMBANGAN SISTEM PAKAR UNTUK TROUBLESHOOTING PERANGKAT KERAS KOMPUTER BERBASIS ANDROID DENGAN METODE FORWARD CHAINING

Transkripsi

1 PENGEMBANGAN SISTEM PAKAR UNTUK TROUBLESHOOTING PERANGKAT KERAS KOMPUTER BERBASIS ANDROID DENGAN METODE FORWARD CHAINING Anna Monita Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Bina Nusantara Januari 2012 Presented by Mokh Faikar Zaelan [ ]

2 Abstrack Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin pesat, mempermudah para pengguna untuk menjangkau informasi secara cepat dan mudah melalui mobile phone atau smartphone. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuat aplikasi sistem pakar pada perangkat mobile dengan sistem operasi Android untuk troubleshooting perangkat keras komputer untuk membantu pengguna awam yang tidak mengerti masalah perangkat keras komputer dalam mengatasi masalah perangkat keras komputer.

3 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin pesat, mempermudah para pengguna untuk menjangkau informasi secara cepat dan mudah melalui mobile phone atau smartphone. Penggabungan teknologi mobile dan kecerdasan buatan berupa sistem pakar yang mengadopsi cara pikir ahli atau pakar untuk menghasilkan kesimpulan secara maksimal merupakan solusi yang ditawarkan dalam penulisan ini untuk membantu pengguna mengetahui dan mengatasi kerusakan perangkat keras komputer.

4 TUJUAN PENELITIAN Tujuan Penelitian Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah membuat aplikasi sistem pakar pada perangkat mobile untuk mendiagnosis kerusakan perangkat keras komputer. Membantu pengguna menentukan kerusakan yang terjadi pada perangkat keras. Membantu orang awam untuk mengetahui hasil diagnosis kerusakan perangkat keras komputer yang lebih tepat, sehingga dapat melakukan tindakan penanganan secara tepat. Data Yang DIgunakan Seorang Pakar Sumber data : Berdasarkan dari review saya, jurnal yang saya kaji mendapatkan data dari seorang pakar kerusakan hardware komputer.

5 Metode/Teknik Yang diterapkan Metode analisis proses pembangunan sistem pakar ini menggunakan metode akuisisi pengetahuan dengan teknik pengumpulan data yang digunakan studi pustaka dan survei. Metode/Teknik Yang diterapkan metode inferensi yang digunakan dalam pembangunan sistem pakar ini menggunakan metode forward chaining. representasi pengetahuan menggunakan Decision Tree

6 Hasil dan Pembahasan/diskusi Hasil dari penelitian ini berupa aplikasi sistem pakar yang dapat dijalankan pada berbagai perangkat mobile berbasis Android dan dapat memberikan hasil dan solusi yang efisien untuk masalah kerusakan komputer Pengguna menjalankan aplikasi pengguna menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diberikan oleh aplikasi Aplikasi akan menampilkan hasil diagnosis jika pada salah satu tahap pertanyaan ditemukan adanya kesalahan ataupun kerusakan pada perangkat keras komputer. Aplikasi ini menggunakan basis pengetahuan kaidah aturan IF THEN, yang disebut production rules yang dibuat berdasarkan analisis pengetahuan dan data dari pakar. Penelusuran basis pengetahuan dengan menggunakan metode forward chaining

7 Kesimpulan 1 Penggunaan metode forward chaining sangat efektif digunakan pada sistem pakar troubleshooting perangkat keras komputer ini. Aplikasi sistem pakar troubleshooting perangkat keras komputer ini dapat melakukan diagnosis awal kerusakan komputer. 2 Aplikasi ini diimplementasikan pada perangkat yang berbasis Android, sehingga sangat efektif digunakan jika komputer baik PC maupun laptop pengguna bermasalah. 3 Aplikasi ini efektif dan efisien dalam membantu mengatasi masalah komputer yang dihadapi pengguna.

8 EXCOMP : SISTEM PAKAR UNTUK MENDIAGNOSA KERUSAKAN KOMPUTER DAN MEMBERIKAN SARAN PERBAIKAN (EXCOMP: EXPERT SYSTEM FOR DIAGNOSING COMPUTER MALFUNCTION AND GIVING ADVICE TO REPAIR IT) OLEH : RIDHO RONALDI ]321

9 ABSTRAK DALAM PENELITIAN INI DIKEMBANGKAN SUATU SISTEM PAKAR (EXCOMP) UNTUK MELAKUKAN DIAGNOSA PADA KERUSAKAN KOMPUTER DAN SARAN PERBAIKAN YANG INTERAKTIF. PENGETAHUAN TENTANG KERUSAKAN KOMPUTER DIKUMPULKAN DARI BERBAGAI SUMBER: BUKU, INTERNET, DAN KOMPUTER TEKNISI. SESEORANG YANG MENGALAMI KOMPUTERNYA TIBA-TIBA TIDAK BERFUNGSI SECARA NORMAL, DAPAT MEMANFAATKAN EXCOMP UNTUK MEMBANTU MENDIAGNOSA KERUSAKAN AWAL DAN MEMBERIKAN SARAN UNTUK PERBAIKAN.

10 Kerusakan yang disebabkan oleh komputer Kesalahan mengoperasikan (kesalahan dari faktor pemakai) TIDAK BERFUNGSINYA SUKU CADANG PERALATAN YANG MENDUKUNGNYA (FAKTOR ALAT)

11 SISTEM PAKAR INI DIBANGUN DENGAN METODE Forward Chaining DENGAN CARA KERJA METODE Dimulai dari fakta macam kerusakan yang ada Dilanjutkan pada jenis kerusakan kemudian ciri kerusakan Berdasarkan informasi-informasi yang diberikan, sistem akan menalar untuk mencari solusi yang sesuai

12 Lingkungan Konsultasi (consultation environment) Sistem pakar ini dirancang bangun dalam 2 bagian utama Lingkungan Pengembangan (development environment)

13 LANGKAH OPERASIONAL YANG DILAKUKAN DALAM PENELITIAN Menentukan apa saja yang menjadi input (masukan) Penuangan proses dalam bagan alur atau algoritma dan basis aturan dalam bentuk representasi pengetahuan berbentuk kaidah dan tabel keputusan, dan pengemasan pengetahuan ke dalam basis data dan relasi antar tabel. Menentukan apa saja yang menjadi ouput atau hasil dan kesimpulannya Pengubahan ke dalam bahasa yang mudah dimengerti oleh komputer yaitu pembuatan shell sistem pakar, dalam hal ini digunakan bahasa Visual Basic versi 6.0.

14 RELASI ANTAR TABEL UNTUK MENUNJUKKAN KETERHUBUNGAN ANTARA PENGETAHUAN YANG SATU DENGAN PENGETAHUAN LAIN YANG BERSESUAIAN

15 SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN KOMPUTER DENGAN METODE FORWARD CHAINING DAN CERTAINTY FACTOR DI UNIVERSITAS KANJURUHAN MALANG SAIFUL RIZAL RINI AGUSTINA 1 TEKNIK INFORMATIKA, UNIVERSITAS KANJURUHAN MALANG, SAIFUL.RIZAL72@YAHOO.COM 2 TEKNIK INFORMATIKA, UNIVERSITAS KANJURUHAN MALANG, RYFANY@GMAIL.COM DITERBITKAN PADA SEMESTER GANJIL 2014/2015 PRESENTED BY : DENI SURATMAN ( )

16 Latar Belakang Saat ini teknisi komputer membutuhkan waktu lama dalam mendiagnosa kerusakan yang terjadi pada sebuah komputer, bahkan sering kali teknisi menunda pekerjaannya hanya untuk menghasilkan solusi dari kerusakan komputer. Perkembangan sistem pakar dapat digunakan untuk memberikan solusi secara cepat dan tepat, misalnya dalam hal menentukan jenis kerusakan pada komputer. Solusi dari permasalahan tersebut adalah dengan merancang perangkat lunak menggunakan metode forward chaining dan certainty factor dimana metode forward chaining sebagai proses pelacakan sedangkan metode certainty factor merupakan cara untuk membuktikan apakah suatu fakta itu pasti ataukah tidak pasti. Metode ini cocok digunakan untuk sistem pakar yang mendiagnosis sesuatu yang belum pasti dengan melakukan perhitungan secara akurat untuk menentukan nilai keyakinannya. Manfaat yang diperoleh dari sistem pakar yang mampu melakukan diagnosis dengan cepat, tepat dan akurat terhadap gejala kerusakan yang terjadi diharapkan mampu membantu teknisi dalam memberikan solusi dan penanganan secara tepat dari kerusakan yang terjadi pada komputer.

17 Tujuan Penulisan Tujuan mengetahui gejala kerusakan yang terjadi diharapkan mampu membantu teknisi dalam memberikan solusi dan penanganan secara tepat dari kerusakan yang terjadi pada komputer.

18 Data Yang Digunakan Memilih dugaan kerusakan Input gejala kerusakan Input solusi Teknisi Input kerusakan Diagnosis kerusakan komputer Dugaan kerusakan Customer Service Hasil diagnosa Hasil diagnosa Hasil diagnosa Memilih dugaan kerusakan User

19 Metode Yanng Digunakan Metode Forward Chaining merupakan perunutan yang dimulai dengan menampilkan kumpulan data atau fakta yang menyakinkan menuju konklusi akhir. Certainty Factor (CF) merupakan nilai parameter klinis yang diberikan MYCIN untuk menunjukkan besarnya kepercayaan.

20 Hasil Hasil pengujian dilakukan dengan melakukan test perangkat lunak ke beberapa toko komputer, dengan membandingkan antara pengujian secara manula dengan pengujian menggunaka perangkat lunak yang sudah dibuat. No Jenis kerusakan yang di diagnosa Waktu diagnosa secara manual Waktu diagnosa menggunakan aplikasi 1 Power supply 30 menit 10 menit 2 Motherboard 45 menit 10 menit 3 Processor 35 menit 10 menit 4 VGA 33 menit 10 menit 5 RAM 43 menit 10 menit 6 Harddisk 35 menit 10 menit 7 CD/DVD ROM 40 menit 10 menit Tabel 1 pengujian perbandingan diagnosa kerusakan komputer secara manual dan menggunakan aplikasi.

21 Kesimpulan Dari berbagai penjelasan yang telah diuraikan dalam laporan ini, maka disimpulkan beberapa hal sebagai berikut : Aplikasi yang menggunakan bahasa pemrograman VB.NET ini dapat mengetahui kerusakan komputer dengan melakukan diagnosa kerusakan komputer dari gejala yang di dapat dan memberikan kesimpulan sekaligus solusi tentang kerusakan yang terjadi, sehingga dapat memudahkan teknisi dalam memecahkan masalah kerusakan komputer. Dari survei yang dilakukan ke beberapa toko komputer dan membandingkan waktu antara mendiagnosa kerusakan komputer secara manual dengan mendiagnosa menggunaka aplikasi didapatkan bahwa waktu yang dibutuhkan untuk mendiagnosa kerusakan komputer adalah 70% lebih efisien menggunakan aplikasi dari waktu yang dibutuhkan apanila mendiagnosa secara manual.

22 PERANCANGAN APLIKASI SISTEM PAKAR IDENTIFIKASI KERUSAKAN KOMPONEN HARDWARE KOMPUTER DENGAN MENGGUNAKAN METODE BAYES Pelita Informatika Budi Darma, Volume : V, Nomor: 2, Desember // Irvansyahputra913@yahoo.co.id Presented by Faris Shalahudin Nur Fathoni ( )

23 ABSTRAK Pada penelitian ini, penulis membuat suatu penerapan metode bayes pada perancangan aplikasi sistem pakar identifikasi kerusakan komponen hardware komputer dengn memberikan aturan-aturan gejala atau ciri sera memberikan nilai pada setiap gejala atau ciri yang didapat dari seorang pakar. Dan dengan demikian pada akhirnya pengguna komputer dapat mengetahui apa yang sedang terjadi pada komputer pengguna.

24 Isi paper Latar Belakang Tujuan Penelitian Sistem pakar merupakan bagian dari kecerdasan buatan Dengan demikian para pengguna komputer dapat mengetahui kerusakan apa yang sedang terjadi pada komputer pengguna Pada penelitian ini, penulis membuat suatu penerapan metode bayes pada perancangan aplikasi sistem pakar identifikasi kerusakan komponen hardware komputer dengan memberikan aturan-aturan gejala atau ciri serta memberikan nilai pada setiap gejala atau ciri yang didapat dari seorang pakar. Tujuan sistem pakar dari penelitian ini agar dengan mudah bisa digunakan oleh orang awam sekalipun pengguna dilakukan dengan login dan memasukkan data gejala serta memberikan jawaban dari pertanyaan yang diberikan okeh sistem, setelah semua pertanyaan dijawab akan langsung keluar hasil identifikasi berapa persenkah kemungkinannya.

25 Isi paper Data Yang digunakan Pertanyaan Sistem Kesimpulan atau Hasil identifikasi Jawaban Pengguna Ya atau Tidak

26 Isi paper Metode yang diterapkan Metode Bayes Metode pengukur peluang dari setiap keputusan yang diambil dimana program mengambil kesimpulan dari jawaban ya atau tidak atas pertanyaan yang digunakan dari program dan perhitungan probabilitas dari gejala-gejala yang timbul Metode Bayes merupakan metode yang baik dalam mesin pembelajaran berdasarkan data training, dengan menggunakan probabilitas bersyarat sebagai dasarnya. Metode bayes merupakan satu metode yang digunakan menghitung ketidakpastian data menjadi data yang pasti dengan membandingkan antara ya dan tidak.

27 Hasil dan pembahasan Jadi dengan sistem ini kerusakan hardware dapat dideteksi dari jenis gejala atau ciriciri yang ditimbulkan akibat kerusakan hardware yang digunakan, hal tersebut biasanya selalu berhubungan dengan terjadi error terhadap komputer yang digunakan maupun masalah yang ditimbulkan oleh komputer. Pada aplikasi sistem pakar identifikasi kerusakan komponen hardware komputer ini dengan menggunakan metode bayes yaitu metode pengukur peluang dari setiap keputusan yang diambil, dimana program mengambil kesimpulan dari jawaban Ya dan Tidak atas pertanyaan yang digunakan dari program. Sehingga pada akhirnya analisa didapatkan hasil berupa sebuah sistem yang strukturnya dapat didefinisikan dengan baik dan jelas

28 Kesimpulan Telah didapatkan hasil dengan menggunakan metode bayes dalam kerusakan komponen hardware komputer. Penerapan metode bayes cukup efisien digunakan sebagai cara untuk membuat data yang kurang pasti menjadi data yang pasti didalam identifikasi kerusakan komponen hardware komputer. Perancangan aplikasi kerusakan komponen hardware komputer cukup mudah dirancang dan mudah digunakan.

29 RANCANG BANGUN SISTEM PAKAR DIAGNOSIS KERUSAKAN KOMPUTER DAN PENANGANANNYA BERBASIS MOBILE WEB Niken Indah Permatasari 1 S1 / Jurusan Sistem Informasi, Sekolah Tinggi Manajemen Informatika & Komputer Surabaya, niken.stikom@gmail.com Presented by Muhammad Yogi Zaeni [ ]

30 Abstrak Saat ini komputer telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari kebanyakan orang. Ketika komputer mengalami masalah, masalah teknis akan ditangani oleh teknisi. Tidak semua pengguna komputer selalu disertai dengan teknisi yang mampu menyelesaikan masalah teknis. Selain ketersediaan teknisi, pengguna komputer juga memiliki masalah jarak, waktu dan biaya dalam menangani kerusakan komputer. Solusi untuk mengatasi masalah di atas adalah membangun sebuah aplikasi sistem pakar yang dapat mendiagnosa kerusakan komputer dan membantu memberikan solusi untuk mengambil tindakan yang tepat dalam menangani kerusakan pada komputer. Aplikasi dapat dijalankan melalui web dan mobile web sehingga sistem pakar dapat digunakan secara luas karena dapat dengan mudah diakses oleh banyak orang.

31 Latar Belakang Masalah pada perangkat keras umumnya timbul karena usia perangkat, ketidakstabilan tegangan listrik, kecerobohan pemakai, pemakaian yang tidak menurut prosedur, dan lain sebagainya. Perbaikan kerusakan komputer biasanya diserahkan pada teknisi sehingga membutuhkan biaya, waktu dan tenaga yang tidak sedikit karena permasalahan jarak maupun berat dan ukuran komputer saat akan dibawa ke tempat teknisi Tujuan Penelitian Berdasarkan permasalahan diatas, dibutuhkan suatu aplikasi sistem pakar yang dapat menghasilkan pengetahuan untuk menangani masalah yang timbul dari kerusakan komponen komputer. Aplikasi yang dibuat mampu menangani masalah jarak, waktu, tenaga dan biaya yang dikeluarkan dalam perbaikan kerusakan komputer. Sistem pakar diagnosis kerusakan komputer dan penanganannya dapat diakses secara online. Penyajian informasi dalam bentuk web dan mobile web akan memberikan kemudahan akses informasi dalam hal waktu, biaya dan lokasi.

32 Data yang digunakan. Sumber data : Seorang Pakar Berdasarkan dari review saya, jurnal yang saya kaji mendapatkan data dari seorang pakar kerusakan hardware komputer.

33 Metode/teknik yang diterapkan Forward Chaining Menurut Kusrini (2006), runut maju (forward chaining) berarti menggunakan himpunan aturan kondisiaksi. Dalam metode forward chaining, data digunakan untuk menentukan aturan mana yang akan dijalankan, kemudian aturan tersebut dijalankan dan terkadang terdapat proses memasukkan data ke dalam memori kerja. aplikasi sistem pakar diagnosis kerusakan komputer dan penanganannya dengan menggunakan metode Forward Chaining, yang dapat membantu pengguna umum mengetahui dan menangani kerusakan komputer berdasarkan gejala kerusakan.

34 Hasil dan Pembahasan/Diskusi Aplikasi dijalankan oleh dua pengguna, yaitu pengguna pakar dan pengguna umum. 1. Pengguna pakar adalah pengguna yang memiliki keahlian dalam bidang komputer, memiliki pengetahuan mengenai gejala, penyebab dan jenis kerusakan komputer serta dapat menangani kerusakan komputer. 2. Pengguna umum adalah masyarakat umum yang ingin mendapatkan bantuan mengenai jenis kerusakan komputer dan penanganannya Aplikasi

35 Kesimpulan 1. Telah dibuat aplikasi sistem pakar diagnosis kerusakan komputer dan penanganannya dengan menggunakan metode Forward Chaining, yang dapat membantu pengguna umum mengetahui dan menangani kerusakan komputer berdasarkan gejala kerusakan. 2. Sistem pakar dengan metode Forward Chaining dapat diterapkan untuk diagnosis kerusakan komputer dan penanganannya. 3. Aplikasi sistem pakar diagnosis kerusakan komputer dan penanganannya dapat dibuat dengan berbasis mobile web untuk pengguna umum, dan berbasis web untuk pakar dan pengguna umum. 4. Berdasarkan hasil olah data angket, angka persentase menunjukkan bahwa aplikasi berada di sekitar skala kualitas layak.

36 RANCANG BANGUN APLIKASI SISTEM PAKAR UNTUK KERUSAKAN KOMPUTER DENGAN METODE BACKWARD CHAINING Minarni, S. Si., M.T; Rahmad Hidayat, ST Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Industri Institut Teknologi Padang Jl. Gajah Mada, Kandis Nanggalo, Padang (2013) Presented by Ivan Lazuardi ( )

37 ABSTRAK Komputer adalah mesin yang dapat rusak dalam melakasanakan fungsinya. Untuk memberikan seperti informasi, dibutuhkan pengetahuan seorang ahli komputer sistem pakar dirancang sebagai program komputer. Program sistem pakar dapat memberikan informasi seperti seorang ahli komputer yang selalu berdiri di samping komputer itu sendiri. Metode adalah dengan menggunakan backward chanining, sistem pakar untuk komputer yang melacak mundur basah mundur, dimulai dari hipotesis dan kemudian mencari bukti yang mendukung atau menentang sistem pakar kerusakan komputer akan memberikan informasi dan solusi untuk pengguna komputer di masalah yang berhubungan dengan merusak perangkat keras komputer dengan cepat.

38 Latar Belakang Tinjauan Penelitian Pada penggunaanya terkadang komputer mengalami permasalahan yang membuat kinerja komputer tidak berjalan optimal. Gangguan tersebut sering disebakan oleh persoalan hardware dalam CPU. Persoalan-persoalan hardware bagi pengguna komputer pemula akan dianggap sebagai kerusakan komputer secara keseluruhan, dan kemudian langsung menyerahkan kepada teknisi komputer untuk diperbaiki Salah satu teknik untuk membuat komputer mampu mengolah pengetahuan ini disebut teknik kecerdasan buatan (Artificial Intelligence Technique). Dengan pendekatan ini manusia mencoba membuat komputer dapat berpikir seperti cara yang dipakai manusia dalam memecahkan masalah komputer. Tujuan dari penelitian tugas akhir ini adalah merancang sebuah aplikasi sistem pakar untuk mengetahui kerusakan komputer

39 Data Yang Digunakan Dalam perancangan ini pakar mencoba untuk melakukan eksperimen dalam pengembangan sistem dari penelusuran tentang kerusakan komputer dengan berbagai sumber yang pakar dibidangnya menjadi sistem pakar untuk kerusakan komputer dengan metode backward chaining dan alat bantu Visual Basic 6.0 dimana nantinya dapat memberikan informasi bagi pengguna komputer yang mengalami permasalahan komputer.

40 Metode Yang Diterapkan Forward chaining Forward chaining merupakan metode inferensi yang melakukan penalaran dari suatu masalah kepada solusinya. Jika klausa premis sesuai dengan situasi (bernilai true), maka proses akan menyatakan konklusi. Forward chaining adalah data-driven karena inferensi dimulai dengan informasi yang tersedia dan baru konklusi diperoleh. Jika suatu aplikasi menghasilkan tree yang lebar dan tidak dalam, maka gunakan forward chaining. Backward chaining Menggunakan pendekatan goaldriven, dimulai dari harapan apa yang akan terjadi (hipotesis) dan kemudian mencari bukti yang mendukung (atau berlawanan) dengan harapan kita. Sering hal ini memerlukan perumusan dan pengujian hipotesis sementara. Jika suatu aplikasi menghasilkan tree yang sempit dan cukup dalam, maka gunakan backward chaining.

41 Hasil dan Pembahasan Jadi dengan ini permasalahan yang dibahas diatas penulis mencoba merumuskan masalah yaitu bagaimana merancang sistem pakar untuk kerusakan komputer yang mampu memberikan informasi mengenai kerusakan komputer. Untuk lebih terarahnya ruang lingkup penelitian ini, maka penulis mempersempit pembahasan permasalahan yaitu membangun suatu database berbagai macam jenis kerusakan komputer dengan menggunakan Visual Basic dan menitik beratkan pada kerusakan CPU (Central Processing Unit) saja, sehingga pengguna dapat mengetahui kerusakan komputer melalui sistem pakar ini.

42 Kesimpulan Sistem pakar untuk kerusakan komputer ini pelacakan mesin inferensinya adalah pelacakan mundur (backward chaining) yang dimulai dari sekumpulan hipotesis gejala kerusakan menuju fakta-fakta yang mendukung hipotesis tersebut. Hasil perancangan akan memberikan informasi kepada pemakai komputer bagaimana mengenali dan menangani kerusakan komputer.

43 APLIKASI SISTEM PAKAR DIAGNOSIS KERUSAKAN HARDWARE KOMPUTER DENGAN METODE FORWARD CHAINING Samsul Arifin ( STMIK PPKIA Pradnya Paramita Malang) TEKNOLOGI INFORMASI JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI: Teori, Konsep, dan Implementasi VOL. 3 NO. 1 TAHUN 2012 Presented by Dani Surya B P

44 ABSTRAK Mendiagnosa kerusakan hardware komputer seperti Ahli. Sistem Kerusakan Hardware Komputer Dengan Metode Forward Chaining Metode Forward Chaining Gejala harus di kumpulkan untuk mencocokan satu sama lain. Antarmuka yang mudah digunakan dan informatif bekerja dengan baik Dapat memahami informasi yang disampaikan Menghasilkan kesimpulan yang tepat dengan metode Forward Chaining.

45 LATAR BELAKANG Sistem Kerusakan Hardware Komputer Dengan Metode Forward Chaining Merancang sebuah sistem pakar berbasis pengetahuan untuk mendiagnosa kerusakan hardware komputer Mengimplementasikan rancangan sistem pakar dalam sebuah aplikasi. Forward Chaining Proses diagnosis menjadi lebih akurat dan informatif. Gejala di analisis Mencocokan Data Mendapatkan Informasi Mendapat masukan dari ahli

46 Mencocokkan fakta atau statemen dalam pangkalan data dalam situasi yang dinyatakan dalam bagian sebelah kiri atau kaidah IF. Bila fakta yang ada dalam pangkalan data itu sudah sesuai dengan kaidah IF, maka kaidah distimulasi Data Masukan data Memasukan gejala Mengumpulkan data A Rule 1 D Rule 5 Proses data C Rule 3 F Rule 6 G Mencocokan data B Rule 2 E Rule 4 Kesimpulan Dari data yang telah dikumpulkan menghasilkan Informasi

47 HASIL PEMBAHASAN Dengan menggunakan sistem pakar khususnya pada proses menentukan diagnosis kerusakan hardware komputer akan lebih mudah dan cepat mendapatkan hasilnya. Dalam sistem pakar dengan basis pengetahuan dari para pakar tersimpan dalam sebuah database. Salah satu metode dalam sistem pakar yang bisa digunakan adalah metode Forward Chaining. Dengan metode ini gejala-gejala yang muncul pada komputer dihimpun dan dicocokkan dengan database dan aturan dalam sistem pakar, sehingga bisa dilakukan proses diagnosis.

48 KESIMPULAN Kesimpulan yang bisa ditarik dari penelitian ini adalah seagai berikut: Proses perancangan diagnosa kerusakan hardware komputer bisa dilakukan dengan menggunakan metode forward chaining dimana setiap gejala-gejala akan ditelusuri menuju sebuah kesimpulan yang tersaji dalam format yang informatif. Aplikasi desain sistem pakar dalam sebuah software aplikasi bisa terwujud dan proses diagnosis dapat berjalan dengan baik.