SUMMARY OF TRAINING ATM DIEBOLD 510 FL. Card Reader Motorized Sankyo ( 24 Volt DC )

Transkripsi

1 Card Reader Motorized Sankyo ( 24 Volt DC ) IC CONTACT MOTOR DC ANTIFISH ( MOTOR JITER ) BEZEL ASSY / SHUTER Bagian bagian module Card Reader adalah : 1. Dc Motor 2. 2 Buah CCA controller yaitu CCA Side ( CCA yg disamping ) dan CCA Lower ( CCA yg di bawah ) 3. IC Contact Block ( untuk membaca Chip Card ) 4. Bezel Assembly ( shuter ) A. Cara mengidentifikasi kerusakan salah satunya adalah dengan melihat Indikator happy led Warna hijau = On line / No problem Warna merah = Problem / Card jam / Failure B. Self Adjustment Sensor Untuk ATM Diebold, Sensitifitas Sensor Card Reader di adjust melalui software OSD ( Opteve Service Device ) yaitu pada : Menu 12 ) Set Standart sensor, lalu Menu 13 ) Get Voltage Sensor Level, dilakukan sampai dipenuhi kondisi 100 % Jika kondisi tsb tidak dipenuhi, ganti modulenya MENU OSD OPTEVE SERVICE DIAGNOSTIK

2 MENU OSD CARD READER 1. Reset Test ( 2 ) dan hardware Reset ( 9 ) Sesudah melakukan maintenance sebaiknya kita melakukan Hardware Reset, setelah itu Reset Test. Menu Reset Test dilakukan agar kondisi error saat kita melakukan berbagai test bisa di refress. Hardware Reset kita lakukan jika saat maintenance terjadi stuck / jam, tujuannya untuk merefresing kondisi module 2. Sensor State Test ( 3 ) Untuk mengetahui kondisi sensor pada module 3. Firmware Download ( 4 ) Lihat value/nilai pada colum : Revisi dan CRC jangan sampai un-identitification ( nilainya nul ). Jika terjadi barangkali program logic error, firmware not compatible atau CCA Board rusak. 4. Lead Through Test ( 5 ) Untuk mengetest kondisi lampu / warna Shuter / bezel, warna hijau dan merah 5. Cek Antifish ( 8 ) Untuk mengetest motor jiter, yang berfungsi sebagai anti skimming. Pada test ini kartu seharusnya tidak dapat dimasukkan karena motor jitter menutup sebagian bezel / Shuter 6. Set Standart Sensor ( 12 ) dan Get Voltage Sensor Level ( 13 ) Lakukan Standar Sensor sebanyak 3x untuk memberikan nilai referensi, setelah itu lakukan Get Voltage Sensor Level sampai diperoleh nilai 100 %. Jika nilai tsb tidak dicapai, lakukan kembali test Standar Sensor-nya. Range yg masih diijinkan sekitar 95%-100% bila jauh dibawah range tsb, sebaiknya module diganti. Ini artinya Sensitifitas sensor telah berkurang. 7. Motor, Shutter, Sensor test ( 19 ) Untuk pengetesan Motor Dc, Selenoida Shuter dan sensor Pre-head 8. IC Card Test ( 20 ) dan IC Operational Test ( 21 ) Untuk melakukan pengetesan chip card

3 C. Pada Card Reader Diebold, terdapat 2 buah Board CCA. Jangan sekali-kali menukar Board lower dengan Board Side. Posisi dari bawah Posisi dari atas CCA Board samping CCA Board Bawah Untuk CCA Board Lower terdapat settingan Chip Ic Contact, Settingan Shuter / Bezel dan Settingan Motor Jiter D. Pada bagian Bezel / Shuter terdapat Motor tambahan yaitu motor Jiter berguna untuk mengurangi Vandalisme Card / Skimming. Test function-nya di menu OSD yaitu menu Antifish

4 Receipt Printer A. Sama hal nya dengan Card Reader, terdapat Happy Led sbg indicator yaitu Warna Hijau = paper delivery / kondisi normal Warna Kuning = Sensor Low paper On / kertas hampir habis Warna Merah = Paper Jam / Faulted B. Terdapat Komponen tambahan yaitu Retract gate, yang fungsinya sebagai me-retract kembali kertas hasil print out yg tidak diambil Nasabah C. Kertas yg di retract akan ditampung di Retract Bin Retract Gate Retract Bin LCD MONITOR Selain LCD, pada module tsb juga ditambah filter and fan module

5 PC CORE / CPU Dalam PC Core terdapat 2 harddisk SATA : 1. Harddisk C buat System Operasi 2. Harddisk D ( OptiEye ) adalah harddisk back up u/ file camera Yang serig terjadi adalah problem Harddisk Optieye yg damaged / un known. Sehingga menyebabkan ATM hang Periksa kabel SATA, cek BIOS jika harddisk masih Un-Known, ganti / replace harddisk Diebold tidak menggunakan Firewall windows, tetapi Firewall sendiri yg bernama Sygate Security Agent Untuk Instalasi bisa menggunakan HIREN Boot dan Sofware MyFair Windows. Karena telah terbiasa menggunakan HIREN, kita coba Instalasinya dgn MYFair windows sbb ; 1. Hidupkan ATM dan masukkan Cd MyFair windows ke Drive DVDRom. 2. Tekan F12, hingga muncul konfirmasi Password 3. Masukkan Password : Diebold1234 ( huruf D besar ) 4. Tampil PCDos ver 7.1, Pilih Option 4) Advance 5. Jalankan Ghost versi Pilih Local - pilih Disk ( jika Harddisk Cuma 1 partisi ) atau pilih Partition ( jika harddisk memiliki beberapa partisi ) 7. From Image Run Ghost sampai proses Reset Untuk Mengubah Password Diebold1234, ada pada menu BIOS caranya sbb : 1. Masuk ke BIOS Setup dengan menekan F2 2. Pilih ke menu Security Option 3. Pilih ke menu Set ATM Password Ada baiknya Password Default tsb, jangan diubah ubah! Bila teknisi telah masuk ke menu Diagnostik, dan ingin kembali ke menu On-line ( AGILIS ) tanpa mereset / shutdown ATM. Bisa dilakukan sbb : 1. Masuk ke Windows explorer 2. Masuk ke Program Files 3. Ke folder Agilis Start-Up 4. Pilih AgilisShell.Exe ( jalankan program tsb ) Ubah Denomination Langkah langkah sbb : 1. Masuk ke menu ACU ( Agilis Configuration Utility ) 2. Pilih Agilis NDX Core 3. Pilih device pilih dispenser 4. Pilih denomination isi pada Unit Value-nya 50 atau 100 ( 50 ribu / 100 ribu ) Kondisi ATM diebold ter Lock softlock - Hal demikian terjadi karena terjadi Reset mesin lebih dari 7x dalam sehari - Coba lakukan proses Mutil sbb : ke c:\diebold/web/script/ mutil.pl-u/ enter - Kalau tidak berhasil terpaksa lakukan Re-install sofware

6 TCM ( TERMINAL CONTROL MODULE ) A. TCM adalah Card Interface antara PC core / CPU dengan semua Module Mekanik ATM B. TCM akan terhubung dahulu ke USB Hub, dari Usb Hub Cabling terdistribusi ke seluruh Module ( card Reader, Receipt Printer, dan EPP ) C. TCM juga terdapat adjustment untuk Sound ( Speaker ) D. Untuk analisa, pada TCM juga dilengkapi Indikator Happy Led E. Analisa bisa dilakukan di menu OSD SPI ( Simple Power Interface ) dan IC BOX SPI SIMPLE POWER INTERFACE IC BOX ( 510 ) IC BOX new modifikasi ( 522 ) Terdapat Switch pengganti SPI Didalam Upper Compartement terdapat SPI ( simple Power Interface ) dan IC Box Didalamnya terdapat switch : 1. Dev ( device ) = Switch untuk mematikan semua device, ketika teknisi ingin maintenance device tertentu 2. Cpu = utk mematikan cpu, jadi switch turn on /off CPU sdh di modifikasi ke dalam SPI. dalam beberapa kasus sering di jumper jika SPI tidak berfungsi

7 - Pada Type Mesin 522, terdapat modifikasi. Fungsi DEV pada SPI diganti dengan Switct - Fungsi IC Box sama dengan Distributor Tegangan AC pada mesin Wincor - SPI Module mendapat tegangan dari IC Box sebesar 5 dan 12 Volt - Problem yg sering terjadi pada IC Box adalah ; Trafo switch nya sering rusak, sehingga untuk IC BOX 510 sdh banyak yang dimodifikasi circuitnya Trafo Switching yang sering rusak Hasil Modifikasi pengganti Trafo Switching menggunakan Trafo Biasa, Ic Regulator dan Diode Bridge SEMOGA BERGUNA