FUNGSI DAN TUGAS CUSTOMER SERVICE DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA PELANGGAN PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVISI REGIONAL III.
|
|
|
- Hartanti Budiman
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 FUNGSI DAN TUGAS CUSTOMER SERVICE DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA PELANGGAN PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVISI REGIONAL III.1 KERTAPATI LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Disusun Oleh : RAHMI SUNDARI POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG 2014 i
2 FUNGSI DAN TUGAS CUSTOMER SERVICE DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA PELANGGAN PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVISI REGIONAL III.1 KERTAPATI LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Disusun Oleh : RAHMI SUNDARI POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG 2014 ii
3 iii
4 iv
5 v
6 MOTTO DAN PERSEMBAHAN Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan (Qs. Al-Insyiroh:6) Karya terindah Tuhan adalah kita sebagai manusia, maka syukurilah segala yang ada pada diri kita (Penulis) Laporan ini kupersembahkan kepada: Rabb-ku dan Idolaku Rasalullah Kedua Orang tuaku Tercinta Saudara-saudaraku Tersayang Teman-teman Seperjuangan, 6NC Almamaterku vi
7 KATA PENGANTAR Alhamdulillah, atas izin Allah SWT akhirnya penulis dapat menyelesaikan Laporan Akhir ini tepat pada waktunya dengan judul Fungsi dan Tugas Customer Service dalam Memberikan Pelayanan kepada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa transportasi perkeretaapian. Penulisan laporan akhir ini dibagi menjadi lima bab, terdiri dari Bab I Pendahuluan, Bab II Tinjauan Pustaka, Bab III Keadaan Umum Perusahaan, Bab IV Hasil dan Pembahasan dan Bab V Kesimpulan dan Saran. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Adapun metode penelitian ini adalah dengan menggunakan data primer yang dikumpulkan dari kuisoner dan wawancara serta data sekunder yang diperoleh dari website, literatur atau jurnal PT Kereta Api Indonesia (Persero) dengan teknik analisa data menggunakan deskriptif kualitatif dan kuantitatif. Hasil dari penelitian ini ditemukan bahwa fungsi dan tugas customer service dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati dapat dinyatakan baik meskipun dapat dikatakan bagian customer service baru terbentuk pada tahun Penulis menyadari dalam pembuatan laporan akhir ini masih banyak terdapat kekurangan. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk perbaikan di masa yang akan datang. Akhir kata penulis berharap semoga laporan akhir ini bermanfaat bagi semua pihak. Palembang, Juni 2014 Penulis vii
8 UCAPAN TERIMA KASIH Alhamdulillahirobbil alamin, puji syukur atas kehadirat Allah SWT, karena berkat rahmat-nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Akhir ini tepat pada waktunya. Adapun terwujudnya Laporan Akhir ini adalah berkat bimbingan dan bantuan serta petunjuk dari berbagai pihak yang tak ternilai harganya. Oleh karena itu pada kesempatan ini, penulis menghantarkan banyak terima kasih kepada: 1. Bapak R.D. Kusumanto, S.T., M.M., selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya 2. Bapak Hendra Sastrawinata, S.E., M.M., selaku Ketua Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya 3. Bapak Heri Setiawan, S.E., M.AB, selaku Sekretaris Jurusan Administrasi Bisnis. 4. Ibu Lisnini, S.E., M.Si., selaku dosen Pembimbing I yang telah memberikan saran, petunjuk dan bimbingannya dalam penulisan laporan akhir ini. 5. Ibu Gst. Ayu Oka Windarti, S.E., M.M., selaku dosen Pembimbing II yang juga telah memberikan saran, dan masukan dalam penyelesaian laporan ini. 6. Ibu Hanifati Burhan, S.E., M.M., yang telah memberikan motivasi, saran dan semangat dalam penulisan laporan akhir ini. 7. Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang yang telah memberikan ilmu dan pengetahuan yang berguna bagi penulis. 8. Bapak Suparno selaku Vice President PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati. 9. Bapak Fakhmi selaku Assistant Manager Customer Care PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati. 10. Seluruh pegawai PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati khususnya Mbak Tenti, Windy Kurniati dan Kak Zaidan viii
9 yang telah membantuku dalam memperoleh data guna menyelesaikan laporan akhir ini. 11. Ibu dan Papa yang telah berjuang di dalam kehidupanku, yang selalu menjadi motivasiku untuk terus berjuang dalam menyelesaikan laporan akhir ini, mendoakanku serta memberikan dukungan moril maupun materil. 12. Saudara-saudaraku, Mbak Inna, Kak Nugrah dan Adikku Ilham yang selalu memacu semangatku untuk terus maju. 13. Sepupuku Tiara, tempatku berbagi cerita dan temanku melepas penat. 14. Kak Ari yang selalu mendoakanku dan memberikanku motivasi di saat semangatku menyurut. 15. Saudariku, Pipi, Ayas, Mamas, Fatma, Bella, Yuli, Yesi dan seluruh keluarga besar LDK Karisma yang tak henti menyemangatiku dan selalu berdoa untuk keberhasilanku. 16. Seluruh teman-teman seperjuangan kelas 6 NC (Apri, Ais,Adis, Intan, Nesya, Gita, Diah, Widia, Yeni, Alit, Puspa, Imam, Dwi, Windy, Demokrasi, Selvi, Kay, Maria, Febri, Susan, Putra, dan Bambang) terima kasih atas dukungan dan kebersamaan selama 3 (tiga) tahun ini. 17. Teman kecilku, Wuri yang saling memberi motivasi ketika sama-sama menyelesaikan tugas akhir dan tempatku berkeluh kesah. 18. Dan semua orang yang telah mendoakan dan membantu penulis yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Semoga bantuan dan jerih payah dari semua pihak akan mendapat ridho dan berkat dari Allah SWT. Akhirnya penulis mengharapkan semoga Laporan Akhir ini dapat bermanfaat dan dapat digunakan dengan sebaik-baiknya. Palembang, Juni 2014 Penulis ix
10 ABSTRAK Tujuan dari penulisan Laporan Akhir ini adalah untuk mengetahui fungsi dan tugas customer service dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati. Adapun metode penelitian ini adalah dengan menggunakan data primer yang dikumpulkan dari kuisoner dan wawancara serta data sekunder yang diperoleh dari website, literatur atau jurnal PT Kereta Api Indonesia (Persero) dengan teknik analisa data menggunakan deskriptif kualitatif dan kuantitatif. Hasil dari penelitian ini ditemukan bahwa fungsi dan tugas customer service dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati dapat dinyatakan baik meskipun dapat dikatakan bagian customer service baru terbentuk pada tahun Hal ini dapat dilihat dari berbagai indikator fungsi dan tugas customer service yang menunjukkan mayoritas responden memberi tanggapan rata-rata diatas 80% dengan jawaban positif. Selain itu, hasil yang ditemukan bahwa, pelanggan yang paling banyak dari hasil penelitian ini adalah pada usia tahun dengan tingkat pendidikan terakhir rata- rata SMA dan memiliki pekerjaan sebagai pelajar/mahasiswa. Keyword: Customer Service, Fungsi dan Tugas, Pelayanan x
11 ABSTRACT This Final Report aims to determine the fungtion and the duty of customer service to give information of service to customer of Kereta Api Indonesia Ltd Sub Division Regional III.1 Kertapati. The Research method were used primary data that were collected from questionnaire, interview, and secondary data from website, literature or journal of Kereta Api Indonesia Ltd with data analysis technique were used descriptive qualitative and quantitative. From the analysis author found that the fungtion and duty of customer service in service the customer of Kereta Api Indonesia Ltd Sub Divition Regional III.1 Kertapati is good even if that the divition of cutomer service newly estabilished in The good result can be seen from some of indicator fungtion and duty of customer service, most of respondents give positive responses. Beside, the result show that most of customer from this research at the age years with the average education Senior High School and College Student Keyword: Customer Service, The Fungtion and The Duty, Service xi
12 DAFTAR ISI Halaman COVER LAPORAN AKHIR... i HALAMAN JUDUL... ii HALAMAN PERSETUJUAN PENGESAHAN... iii HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI... iv SURAT PERNYATAAN... v MOTTO DAN PERSEMBAHAN... vi KATA PENGANTAR... vii UCAPAN TERIMA KASIH... viii ABSTRAK... x ABSTRACT... xi DAFTAR ISI... xii DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR TABEL... xv DAFTAR LAMPIRAN... xvi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Perumusan Masalah Ruang Lingkup Pembahasan Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Metodologi Penelitian Ruang Lingkup Penelitian Jenis dan Sumber Data Metode Pengumpulan Data Populasi dan Sampel Analisa Data... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Hubungan Masyarakat (Public Relations) Pengertian Hubungan Masyarakat Tujuan Hubungan Masyarakat xii
13 2.1.3 Fungsi Hubungan Masyarakat Tugas-tugas Hubungan Masyarakat Customer Service Pengertian Customer Service Peranan Customer Service Fungsi dan Tugas Customer Service Pelayanan Pengertian Pelayanan Dasar-dasar Pelayanan Ciri-ciri Pelayanan Kiat Pelayanan Prima (service ofexcellence) BAB III KEADAAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Singkat Perusahaan Visi dan Misi Perusahaan Visi PT Kereta Api Indonesia (Persero) Misi PT Kereta Api Indonesia (Persero) Budaya Perusahaan Struktur Organisasi Customer Service di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati Karakteristik Responden Rekapitulasi Kuisoner BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Fungsi dan tugas customer service dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan PT Kereta Api Indonesia Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xiii
14 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 3.1 Budaya Perusahaan Gambar 3.2 Struktur Organisasi Unit Pelayanan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati xiv
15 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1 Ringkasan Sejarah Perkeretaapian Indonesia Tabel 3.2 Jenis Kelamin Responden Tabel 3.3 Responden berdasarkan Umur Tabel 3.4 Responden berdasarkan Pendidikan Tabel 3.5 Responden berdasarkan Pekerjaan Tabel 3.6 Jawaban Responden terhadap Fungsi dan Tugas Customer Service dalam memberikan Pelayanan kepada Pelanggan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati Tabel 4.1 Hasil Kuisoner Customer Service sebagai Resepsionis Tabel 4.2 Hasil Kuisoner Customer Service sebagai Deskman Tabel 4.3 Hasil Kuisoner Customer Service sebagai Salesman Tabel 4.4 Hasil Kuisoner Customer Service sebagai Customer Relation Officer Tabel 4.5 Hasil Kuisoner Customer Service sebagai Komunikator xv
16 DAFTAR LAMPIRAN 1. Surat Permohonan Pengantar Pengambilan Data 2. Surat Izin Pengambilan Data 3. Surat Penerimaan Izin Pengambilan Data 4. Lembar Kesepakatan Pembimbing I (Satu) 5. Lembar Kesepakatan Pembimbing II (Dua) 6. Lembar Konsultasi Bimbingan Pembimbing I (Satu) 7. Lembar Konsultasi Bimbingan Pembimbing II (Dua) 8. Lembar Kunjungan Perusahaan 9. Lembar Rekomendasi Ujian Laporan Akhir 10. Lembar Pelaksanaan Revisi Laporan Akhir 11. Kuisoner 12. Daftar Wawancara dengan bagian Customer Service di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati 13. SOP Customer Service di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati 14. Data Pengunjung yang datang ke Customer Service bulan Januari 2014 di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Sub Divisi Regional III.1 Kertapati xvi
LAPORAN AKHIR. Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya
PENENTUAN JUMLAH KOMBINASI PRODUKSI DENGAN MENGGUNAKAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEKS UNTUK MENCAPAI KEUNTUNGAN MAKSIMUM (STUDI KASUS PADA PEMPEK BU HUSNA PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi
LAPORAN AKHIR. Disusun Oleh : GITA PERMATA
ANALISIS HAMBATAN-HAMBATAN DALAM PENERAPAN SISTEM KEARSIPAN ELEKTRONIK BERBASIS MICROSOFT ACCESS PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMSEL LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu
LAPORAN AKHIR. Dibuat sebagai salah satu syarat untuk penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.
ANALISIS KOMBINASI PRODUKSI DENGAN MENGGUNAKAN LINIER PROGRAMMING METODE GRAFIK UNTUK MEMAKSIMALKAN LABA PADA RUMAH MAKAN PAGI SORE BASUKI RAHMAT DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat sebagai salah satu syarat
TINJAUAN AKTIVITAS HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA BAIK PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA MUSI PALEMBANG
TINJAUAN AKTIVITAS HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA BAIK PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA MUSI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
STRATEGI PRMOSI PRODUK MEUBEL KAYU JATI PADA CV INDAH PRIMA FUNITURE & GALERY PALEMBANG LAPORAN AKHIR
STRATEGI PRMOSI PRODUK MEUBEL KAYU JATI PADA CV INDAH PRIMA FUNITURE & GALERY PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Program Studi Administrasi Bisnis
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan
ANALISIS KOMBINASI PRODUK DALAM PENCAPAIAN LABA MAKSIMUM DENGAN MENGGUNAKAN PERHITUNGAN LINEAR PROGRAMMING
ANALISIS KOMBINASI PRODUK DALAM PENCAPAIAN LABA MAKSIMUM DENGAN MENGGUNAKAN PERHITUNGAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEKS PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA (PERSERO) VII DISTRIK CINTA MANIS LAPORAN AKHIR Disusun
TINJAUAN PROSEDUR PENGIRIMAN EKSPOR KARET (RUBBER) PADA PT REMCO PALEMBANG
TINJAUAN PROSEDUR PENGIRIMAN EKSPOR KARET (RUBBER) PADA PT REMCO PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
PERHITUNGAN BREAK EVEN POINT (BEP) PEMPEK KAPAL SELAM PADA PEMPEK SENTOSA PALEMBANG
PERHITUNGAN BREAK EVEN POINT (BEP) PEMPEK KAPAL SELAM PADA PEMPEK SENTOSA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis
KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG
KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
DISIPLIN KERJA DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA SALON KECANTIKAN RUMAH CANTIK MUSLIMAH & SPA DESI KHADIJAH PALEMBANG
DISIPLIN KERJA DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA SALON KECANTIKAN RUMAH CANTIK MUSLIMAH & SPA DESI KHADIJAH PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi
UPAYA MENINGKATKAN DAN MENGEMBANGKAN USAHA PADA TOKO MEUBEL JATI ALDO ALDI JEPARA CABANG PALEMBANG
UPAYA MENINGKATKAN DAN MENGEMBANGKAN USAHA PADA TOKO MEUBEL JATI ALDO ALDI JEPARA CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG AKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV AGAPE PRATAMA
PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG AKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV AGAPE PRATAMA LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
PERAMALAN PENJUALAN MOBIL MITSUBISHI PADA PT LAUTAN BERLIAN UTAMA MOTOR PALEMBANG
PERAMALAN PENJUALAN MOBIL MITSUBISHI PADA PT LAUTAN BERLIAN UTAMA MOTOR PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
PENILAIAN CUSTOMER POS EXPRESS PADA DIMENSI KUALITAS LAYANAN JASA DI PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG
PENILAIAN CUSTOMER POS EXPRESS PADA DIMENSI KUALITAS LAYANAN JASA DI PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
PERSEPSI ORANG TUA MURID TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI RAUDHATUL ATFAL P.M SULTAN MAHMUD BADARUDDIN PALEMBANG
PERSEPSI ORANG TUA MURID TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI RAUDHATUL ATFAL P.M SULTAN MAHMUD BADARUDDIN PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
PERANAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CUCIAN MOBIL SUKSES MOTOR SRIWIJAYA PALEMBANG
PERANAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CUCIAN MOBIL SUKSES MOTOR SRIWIJAYA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVRE III.1 KERTAPATI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVRE III.1 KERTAPATI LAPORAN AKHIR Disusun Sebagai Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma
HUBUNGAN ANTARA KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT GRAHA PUSRI MEDIKA (RS PUSRI) PALEMBANG
HUBUNGAN ANTARA KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT GRAHA PUSRI MEDIKA (RS PUSRI) PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Program Studi
USAHA-USAHA MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA GURU DAN STAF SMP NEGERI 38 PALEMBANG
USAHA-USAHA MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA GURU DAN STAF SMP NEGERI 38 PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Administrasi
ANALISIS PROSEDUR PEMBUKAAN REKENING GIRO PADA BANK MANDIRI CABANG IBA PALEMBANG
ANALISIS PROSEDUR PEMBUKAAN REKENING GIRO PADA BANK MANDIRI CABANG IBA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
KEGIATAN INTERNAL PUBLIC RELATIONS PT SEBANGUN BUMI ANDALAS WOOD INDUSTRIES PALEMBANG DALAM MENCIPTAKAN HUBUNGAN YANG HARMONIS ANTAR KARYAWAN
KEGIATAN INTERNAL PUBLIC RELATIONS PT SEBANGUN BUMI ANDALAS WOOD INDUSTRIES PALEMBANG DALAM MENCIPTAKAN HUBUNGAN YANG HARMONIS ANTAR KARYAWAN LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
PERSEPSI SISWA TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA SMK NURUL HUDA ULAK KEMBAHANG II KABUPATEN OGAN ILIR
PERSEPSI SISWA TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA SMK NURUL HUDA ULAK KEMBAHANG II KABUPATEN OGAN ILIR LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
ANALISIS BREAK EVEN POINT SEBAGAI ALAT PERENCANAAN LABA PADA TOKO KARYA IBU PALEMBANG (STUDI KASUS PADA TOKO PAKAIAN SERAGAM)
ANALISIS BREAK EVEN POINT SEBAGAI ALAT PERENCANAAN LABA PADA TOKO KARYA IBU PALEMBANG (STUDI KASUS PADA TOKO PAKAIAN SERAGAM) LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma
ANALISIS RASIO PROFITABILITAS PADA KEDAI AYAS
ANALISIS RASIO PROFITABILITAS PADA KEDAI AYAS LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administasi Bisnis Politeknik
LAPORAN AKHIR. Oleh: Windy Adriati
ANALISIS PERHITUNGAN KOMBINASI PRODUK DENGAN MENGGUNAKAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEKS UNTUK MEMAKSIMALKAN LABA PADA PABRIK KAYU CV BUANA GUNA JAMBI LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
PROSES PENANGANAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR PADA DEPARTEMEN SARANA DAN UMUM PT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG LAPORAN AKHIR
PROSES PENANGANAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR PADA DEPARTEMEN SARANA DAN UMUM PT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Program
PEMANFAATAN DIGITAL LIBRARY
PEMANFAATAN DIGITAL LIBRARY POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA SEBAGAI SUMBER REFERENSI DALAM PENYUSUNAN LAPORAN AKHIR (Studi Kasus pada Mahasiswa Semester VI Prodi Administrasi Bisnis Polsri) LAPORAN AKHIR Disusun
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PD SUMBER CAHAYA ABADI PALEMBANG
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PD SUMBER CAHAYA ABADI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan Diploma
PERANAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) KANTOR CABANG MERDEKA PALEMBANG
PERANAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) KANTOR CABANG MERDEKA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi
LAPORAN AKHIR. Oleh: INDAH KURNIATI
PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH SIAP MINUM DALAM KEMASAN MEREK TEH BOTOL SOSRO (STUDI KASUS PADA MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA) LAPORAN AKHIR Disusun
PERHITUNGAN TITIK IMPAS (BREAK EVEN POINT) PADA PD MIE BERKAH PALEMBANG
PERHITUNGAN TITIK IMPAS (BREAK EVEN POINT) PADA PD MIE BERKAH PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS SMARTPHONE SAMSUNG (Studi Kasus Pada Siswa SMA Daarul Aitam Palembang)
GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS SMARTPHONE SAMSUNG (Studi Kasus Pada Siswa SMA Daarul Aitam Palembang) LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Studi pada Jurusan Administrasi
PENERAPAN ETIKET RESEPSIONIS PADA HOTEL GRAHA SRIWIJAYA PALEMBANG
PENERAPAN ETIKET RESEPSIONIS PADA HOTEL GRAHA SRIWIJAYA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi
LAPORAN AKHIR. Oleh: SITI REVI MARISA
PENENTUAN JUMLAH KOMBINASI PRODUK YANG DIHASILKAN AGAR BIAYA PRODUKSI MINIMUM DICAPAI (MENGGUNAKAN PROGRAM LINEAR METODE SIMPLEKS) PADA PABRIK TAHU PONG ENGGAL JAYA DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk
TINJAUAN TERHADAP PENERAPAN BAURAN PROMOSI PADA USAHA KUE KANIA KALIDONI PALEMBANG
TINJAUAN TERHADAP PENERAPAN BAURAN PROMOSI PADA USAHA KUE KANIA KALIDONI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT AWFA SMART MEDIA PALEMBANG
PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT AWFA SMART MEDIA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Dalam Penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi
PELAKSANAAN PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PERUM BULOG KANTOR DIVRE SUMSEL DAN BABEL
PELAKSANAAN PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PERUM BULOG KANTOR DIVRE SUMSEL DAN BABEL LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis
Efektivitas Komunikasi Internal Dalam Rangka Membina Hubungan Kerja Dengan Publik Internal Pada PT Sinar Niaga Sejahtera Palembang
Efektivitas Komunikasi Internal Dalam Rangka Membina Hubungan Kerja Dengan Publik Internal Pada PT Sinar Niaga Sejahtera Palembang LAPORAN AKHIR Dibuat sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN GADAI EMAS PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG LEMABANG PALEMBANG
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN GADAI EMAS PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG LEMABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Dalam Penyuusunan Laporan Akhir
PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT NUSA SARANA CITRA BAKTI LAHAT
PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT NUSA SARANA CITRA BAKTI LAHAT LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik
TINJAUAN PROSEDUR REKRUTMEN TENAGA KERJA PADA PT BINTANG SELATAN AGUNG PALEMBANG
TINJAUAN PROSEDUR REKRUTMEN TENAGA KERJA PADA PT BINTANG SELATAN AGUNG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
PELATIHAN PENINGKATAN PELAYANAN PRIMA PADA BAGIAN CASHIER PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (KFC INTERNATIONAL PLAZA)
PELATIHAN PENINGKATAN PELAYANAN PRIMA PADA BAGIAN CASHIER PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (KFC INTERNATIONAL PLAZA) Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Membuat Laporan Akhir Pada Jurusan Administras Niaga
TINJAUAN TERHADAP PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PADA MINIMARKET KOPKAR PURA II BALIDO PALEMBANG
TINJAUAN TERHADAP PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PADA MINIMARKET KOPKAR PURA II BALIDO PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
MENTARI RIZKI
EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PADA BAGIAN PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR (PKA) PDAM TIRTA MUSI UNIT PELAYANAN RAMBUTAN PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk memenuhi syarat
PENGARUH PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEMEJA PUTIH DI TOKO KARYA IBU
PENGARUH PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEMEJA PUTIH DI TOKO KARYA IBU LAPORAN AKHIR OLEH: TANIA WELLANITA 0612 3060 0523 Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN GIOVANI ENGLISH COURSE BETUNG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN GIOVANI ENGLISH COURSE BETUNG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG KELANCARAN AKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT SRIWIJAYA INDAH LESTARI
PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG KELANCARAN AKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT SRIWIJAYA INDAH LESTARI LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada
PERAN HUMAS DALAM MENGKOMUNIKASIKAN PERMASALAHAN DARI PIHAK LUAR TERHADAP MANAJEMEN KANTOR PADA KANTOR BERITA SUMATERA EKSPRES (SUMEKS) PALEMBANG
PERAN HUMAS DALAM MENGKOMUNIKASIKAN PERMASALAHAN DARI PIHAK LUAR TERHADAP MANAJEMEN KANTOR PADA KANTOR BERITA SUMATERA EKSPRES (SUMEKS) PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan
PERSEPSI KUALITAS JASA TERHADAP PELANGGAN JASA TRANSPORTASI BRT TRANS MUSI (Studi Kasus: BRT Trans Musi Koridor III)
PERSEPSI KUALITAS JASA TERHADAP PELANGGAN JASA TRANSPORTASI BRT TRANS MUSI (Studi Kasus: BRT Trans Musi Koridor III) LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAPKEPUASAN PELANGGAN PADA WARNET PTS (PENDIDIKAN KURSUS KOMPUTER DAN INTERNET) DI PALEMBANG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAPKEPUASAN PELANGGAN PADA WARNET PTS (PENDIDIKAN KURSUS KOMPUTER DAN INTERNET) DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada
PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG AKTIVITAS PEGAWAI DINAS PERTANIAN TANAMAN PANGAN DAN HORTIKULTURA SUMATERA SELATAN
PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG AKTIVITAS PEGAWAI DINAS PERTANIAN TANAMAN PANGAN DAN HORTIKULTURA SUMATERA SELATAN LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma
TINJAUAN TERHADAP STRATEGI PROMOSI PENJUALAN MOBIL FORD PADA PT CITRA ABADI INDAH CEMERLANG PALEMBANG
TINJAUAN TERHADAP STRATEGI PROMOSI PENJUALAN MOBIL FORD PADA PT CITRA ABADI INDAH CEMERLANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi
DAMPAK PELATIHAN DALAM PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMUNIKASI INDONESIA CABANG SUDIRMAN PALEMBANG LAPORAN AKHIR
DAMPAK PELATIHAN DALAM PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMUNIKASI INDONESIA CABANG SUDIRMAN PALEMBANG LAPORAN AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
LAPORAN AKHIR. Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaaya
GAMBARAN KESESUAIAN ANTARA HARAPAN DAN KENYATAAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA SALON KECANTIKAN RUMAH CANTIK MUSLIMAH & SPA DESI KHADIJAH PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi
ANALISIS PENERAPAN SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PLTGU 110 MW PT SUMBERDAYA SEWATAMA UP. GUNUNG MEGANG MUARA ENIM
ANALISIS PENERAPAN SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PLTGU 110 MW PT SUMBERDAYA SEWATAMA UP. GUNUNG MEGANG MUARA ENIM LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan
TINJAUAN TERHADAP PENGGUNAAN MEDIA PROMOSI DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN PADA PUSAT OLEH-OLEH PALEMBANG KERUPUK DAN KEMPLANG ELLEN
TINJAUAN TERHADAP PENGGUNAAN MEDIA PROMOSI DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN PADA PUSAT OLEH-OLEH PALEMBANG KERUPUK DAN KEMPLANG ELLEN LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
ANALISIS RASIO LIKUIDITAS PADA HOTEL GRAHA SRIWIJAYA PALEMBANG
ANALISIS RASIO LIKUIDITAS PADA HOTEL GRAHA SRIWIJAYA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis
KEPUTUSAN PEMBELIAN BAJU DI ONLINE SHOP
KEPUTUSAN PEMBELIAN BAJU DI ONLINE SHOP PADA MEDIA SOSISAL INSTAGRAM (STUDI KASUS PADA MAHASISWA DIII JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi
PENGARUH BIAYA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT ASTRA MOTOR MUARA ENIM
PENGARUH BIAYA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT ASTRA MOTOR MUARA ENIM LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Syarat Penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri
PERAMALAN PENJUALAN PADA RUMAH MAKAN AYAM BAKAR SOPONYONO PERUMNAS SAKO PALEMBANG DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS TREND LAPORAN AKHIR
PERAMALAN PENJUALAN PADA RUMAH MAKAN AYAM BAKAR SOPONYONO PERUMNAS SAKO PALEMBANG DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS TREND LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan Diploma III Pada
PENERAPAN BREAK EVEN POINT (BEP) DALAM MENENTUKAN VOLUME PENJUALAN DAN LABA (STUDI KASUS PADA PABRIK KEMPLANG MATAHARI 222 PALEMBANG)
PENERAPAN BREAK EVEN POINT (BEP) DALAM MENENTUKAN VOLUME PENJUALAN DAN LABA (STUDI KASUS PADA PABRIK KEMPLANG MATAHARI 222 PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
PENILAIAN SIKAP KONSUMEN DALAM MINAT MEMILIH JASA LOGISTIK PADA PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG
PENILAIAN SIKAP KONSUMEN DALAM MINAT MEMILIH JASA LOGISTIK PADA PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
ANALISIS PERENCANAAN PERSEDIAAN KACANG KEDELAI PADA UNIT USAHA PRIMER KOPERASI PRODUSEN TEMPE TAHU INDONESIA DI PALEMBANG
ANALISIS PERENCANAAN PERSEDIAAN KACANG KEDELAI PADA UNIT USAHA PRIMER KOPERASI PRODUSEN TEMPE TAHU INDONESIA DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma
PELAKSANAAN SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA PT PLN (PERSERO) UNIT PLTP ULU BELU TANGGAMUS LAMPUNG LAPORAN AKHIR.
PELAKSANAAN SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA PT PLN (PERSERO) UNIT PLTP ULU BELU TANGGAMUS LAMPUNG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Dalam Menyelesaikan Pendidikan Diploma
LAPORAN AKHIR OLEH. Riza Ismail
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN SMA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MENGIKUTI BIMBINGAN BELAJAR PADA LEMBAGA PRIMAGAMA KOTA PALEMBANG (STUDI KASUS: SISWA PRIMAGAMA KELAS 3 SMA) LAPORAN AKHIR
ANALISIS KOMBINASI PRODUK DENGAN MENGGUNAKAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEK UNTUK MEMPEROLEH LABA MAKSIMUM PADA TOKO KACA YEEK
ANALISIS KOMBINASI PRODUK DENGAN MENGGUNAKAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEK UNTUK MEMPEROLEH LABA MAKSIMUM PADA TOKO KACA YEEK LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PENGGUNAAN LISTRIK PRABAYAR GOLONGAN RUMAH TANGGA DI PT PLN (Persero) RAYON RIVAI PALEMBANG
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PENGGUNAAN LISTRIK PRABAYAR GOLONGAN RUMAH TANGGA DI PT PLN (Persero) RAYON RIVAI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY (STUDI KASUS PADA SISWA SMA NEGERI 5 PALEMBANG)
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY (STUDI KASUS PADA SISWA SMA NEGERI 5 PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Dalam Penyuusunan Laporan Akhir Pada Jurusan
MERANCANG SISTEM KEARSIPAN ELEKTRONIK PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT KOTA PALEMBANG
MERANCANG SISTEM KEARSIPAN ELEKTRONIK PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT KOTA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Dalam Penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri
PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF NON MATERIAL TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT CEMPAKA INDAH LESTARI JAYA PALEMBANG
PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF NON MATERIAL TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT CEMPAKA INDAH LESTARI JAYA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada
Berjuanglah lebih keras melebihi kerasnya batu. Karena batu masih dapat terkikis oleh air. Sedangkan manusia tidak akan mencair karena air.
i MOTTO DAN PERSEMBAHAN Berjuanglah lebih keras melebihi kerasnya batu. Karena batu masih dapat terkikis oleh air. Sedangkan manusia tidak akan mencair karena air. (Penulis) Kupersembahkan kepada: Kedua
POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU PENGAMBILAN KEPUTUSAN SISWA DALAM MEMILIH SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN XAVERIUS PALEMBANG (STUDI KASUS PADA KELAS X DAN XI SMK XAVERIUS PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Dibuat
PENERAPAN SISTEM KEARSIPAN OFFICE AUTOMATION (OA) PADA PT PLN (PERSERO) PEMBANGKIT SUMATERA BAGIAN SELATAN
PENERAPAN SISTEM KEARSIPAN OFFICE AUTOMATION (OA) PADA PT PLN (PERSERO) PEMBANGKIT SUMATERA BAGIAN SELATAN LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
PERANCANGAN APLIKASI ADMINISTRASI PERSEDIAAN GUDANG DENGAN MENGGUNAKAN VISUAL BASIC.NET PADA PT ESBE NIAGA CABANG BATURAJA
PERANCANGAN APLIKASI ADMINISTRASI PERSEDIAAN GUDANG DENGAN MENGGUNAKAN VISUAL BASIC.NET PADA PT ESBE NIAGA CABANG BATURAJA LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III
TINJAUAN KONDISI DIKLAT MENGENAI ABSENSI PELATIHAN SPIRITUAL BUILDING TRAINING (STUDI KASUS PELAKSANAAN PELATIHAN SBT PADA PT PUSRI PALEMBANG)
TINJAUAN KONDISI DIKLAT MENGENAI ABSENSI PELATIHAN SPIRITUAL BUILDING TRAINING (STUDI KASUS PELAKSANAAN PELATIHAN SBT PADA PT PUSRI PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Oleh : Frevy Gredsyely 061230601230 Laporan
ANALISIS KINERJA KEUANGAN BERDASARKAN RASIO KEUANGAN PADA PT INTAN SENGKUNYIT
ANALISIS KINERJA KEUANGAN BERDASARKAN RASIO KEUANGAN PADA PT INTAN SENGKUNYIT LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
PERHITUNGAN PERAMALAN PENJUALAN PUPUK UREA PADA PT PUSRI PALEMBANG PPD SUMSEL
PERHITUNGAN PERAMALAN PENJUALAN PUPUK UREA PADA PT PUSRI PALEMBANG PPD SUMSEL LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
FUNGSI PELATIHAN DALAM MENINGKATKAN PERANAN SEKURITI DI BIDANG KEAMANAN LINGKUNGAN PT PUSRI PALEMBANG
FUNGSI PELATIHAN DALAM MENINGKATKAN PERANAN SEKURITI DI BIDANG KEAMANAN LINGKUNGAN PT PUSRI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
TINJAUAN TERHADAP PENGENDALIAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR MENGGUNAKAN APLIKASI E-OFFICE PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG
TINJAUAN TERHADAP PENGENDALIAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR MENGGUNAKAN APLIKASI E-OFFICE PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Laporan Akhir Ini Disusun Untuk Memenuhi
STRATEGI PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT PROPAN RAYA ICC PALEMBANG
STRATEGI PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT PROPAN RAYA ICC PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
PERHITUNGAN KOMBINASI HASIL PRODUSKSI DENGAN MENGGUNAKAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEK DALAM MENCAPAI LABA MAKSIMUM PADA PEMPEK EKSPRESS PALEMBANG
PERHITUNGAN KOMBINASI HASIL PRODUSKSI DENGAN MENGGUNAKAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEK DALAM MENCAPAI LABA MAKSIMUM PADA PEMPEK EKSPRESS PALEMBANG LAPORAN AKHIR LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi
PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT MITRA ANEKA REZEKI PALEMBANG
PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT MITRA ANEKA REZEKI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
PENGARUH PRODUK, PERSONIL SEKOLAH DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SEKOLAH di SMA PATRA MANDIRI 1 PALEMBANG
PENGARUH PRODUK, PERSONIL SEKOLAH DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SEKOLAH di SMA PATRA MANDIRI 1 PALEMBANG Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan study pada Jurusan Administrasi Bisnis
PROSEDUR BONGKAR MUAT CRUDE PALM OIL (CPO) PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG
PROSEDUR BONGKAR MUAT CRUDE PALM OIL (CPO) PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Program Studi Administrasi
PERANCANGAN SISTEM KEARSIPAN ELEKTRONIK DENGAN MENGGUNAKAN APLIKASI MICROSOFT ACCESS 2007 DI BAGIAN PERENCANAAN PADA PDAM TIRTA MUSI PALEMBANG
PERANCANGAN SISTEM KEARSIPAN ELEKTRONIK DENGAN MENGGUNAKAN APLIKASI MICROSOFT ACCESS 2007 DI BAGIAN PERENCANAAN PADA PDAM TIRTA MUSI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
TUGAS PERSONAL SELLING DALAM MENINGKATKAN PEROLEHAN NASABAH ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG CINDE PALEMBANG
TUGAS PERSONAL SELLING DALAM MENINGKATKAN PEROLEHAN NASABAH ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG CINDE PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
TINJAUAN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (STUDI KASUS PADA BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PROVINSI SUMATERA SELATAN) LAPORAN AKHIR
TINJAUAN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (STUDI KASUS PADA BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PROVINSI SUMATERA SELATAN) LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma
PENTINGNYA PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK (RSIA) RIKA AMELIA PALEMBANG
PENTINGNYA PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK (RSIA) RIKA AMELIA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Adminstrasi
PENGAPLIKASIAN KEARSIPAN ELEKTRONIK PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN (PERSERO) DIVISI REGIONAL III PALEMBANG
PENGAPLIKASIAN KEARSIPAN ELEKTRONIK PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN (PERSERO) DIVISI REGIONAL III PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma
PENERAPAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT BERSAMA MAKMUR RAHARJA PALEMBANG
PENERAPAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT BERSAMA MAKMUR RAHARJA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
PENGARUH PERSONAL SELLING TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT SINAR NIAGA SEJAHTERA PALEMBANG
PENGARUH PERSONAL SELLING TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT SINAR NIAGA SEJAHTERA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN WANITA DI MEDIA SOSIAL PADA TOKO VIENEY ONLINE SHOP (STUDI KASUS DI AKBID AL-SUAIBAH PALEMBANG)
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN WANITA DI MEDIA SOSIAL PADA TOKO VIENEY ONLINE SHOP (STUDI KASUS DI AKBID AL-SUAIBAH PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Disusun untuk memenuhi syarat menyelesaikan
ANALISIS PERHITUNGAN BREAK EVEN POINT (BEP) PADA USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) RIDHO JAYA PALEMBANG
ANALISIS PERHITUNGAN BREAK EVEN POINT (BEP) PADA USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) RIDHO JAYA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
PERANAN SALURAN DISTRIBUSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN ES KRIM WALLS (STUDI KASUS PADA PT RASA PRIMA SELARAS PALEMBANG)
PERANAN SALURAN DISTRIBUSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN ES KRIM WALLS (STUDI KASUS PADA PT RASA PRIMA SELARAS PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma
TINJAUAN TINGKATAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN BAGIAN OPERATOR (STUDI KASUS PADA PT KALINDO MATESU GOAUTAMA GAS PALEMBANG)
TINJAUAN TINGKATAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN BAGIAN OPERATOR (STUDI KASUS PADA PT KALINDO MATESU GOAUTAMA GAS PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada
PERSEPSI KONSUMEN PENGGUNA MOBIL LCGC (LOW COST GREEN CAR) TOYOTA AGYA PADA PT TAG (TUNAS AUTO GRAHA) PALEMBANG
PERSEPSI KONSUMEN PENGGUNA MOBIL LCGC (LOW COST GREEN CAR) TOYOTA AGYA PADA PT TAG (TUNAS AUTO GRAHA) PALEMBANG Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS VISUAL BASIC.NET 2008 PADA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS VISUAL BASIC.NET 2008 PADA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
PERAWATAN DAN PEMELIHARAAN ARSIP DIRUANG ARSIP BAGIAN PERAWATAN PT POS INDONESIA (PERSERO) PALEMBANG
PERAWATAN DAN PEMELIHARAAN ARSIP DIRUANG ARSIP BAGIAN PERAWATAN PT POS INDONESIA (PERSERO) PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi
HUBUNGAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI TOKO CITRA TANI PALEMBANG
HUBUNGAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI TOKO CITRA TANI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program