KNOWLEDGE COMMERCE: Peluang Implementasinya di Pusat Perpustakaan dan Penyebaran Teknologi Pertanian

Transkripsi

1 KNOWLEDGE COMMERCE: Peluang Implementasinya di Pusat Perpustakaan dan Penyebaran Teknologi Pertanian Vivit Wardah Rufaidah Pusat Perpustakaan dan Penyebaran Teknologi Pertanian Jalan Ir. H. Juanda No. 20, Bogor ABSTRAK Implementasi knowledge commerce (komersialisasi pengetahuan) di perpustakaan dipengaruhi oleh perkembangan e-commerce dalam dunia internet yang mengubah paradigma sistem pelayanan perpustakaan. Paradigma baru ini mendukung terciptanya perpustakaan yang berorientasi bisnis. Pusat Perpustakaan dan Penyebaran Teknologi Pertanian (PUSTAKA) mempunyai sumber informasi berupa jurnal hasil penelitian pertanian yang dapat diperdagangkan dan menjadi bisnis kepustakaan. Tipe bisnis knowledge commerce PUSTAKA adalah model advertising dalam bentuk portal. Semua materi pengetahuan pertanian dan yang berkaitan dikumpulkan lalu diolah dengan tahapan sebagai berikut: (1) digitasi, meliputi scanning yang dibuat dalam format pdf teks; (2) konversi, dilakukan jika dokumen sudah dalam bentuk softcopy untuk menyamakan format dan mengatur penamaan file; (3) pembuatan metadata untuk keperluan penelusuran berbasis web; dan (4) uploading, memindah data ke komputer sentral dalam web PUSTAKA. Server terkoneksi dengan intranet dan memuat metadata dan artikel lengkap yang dapat diakses oleh pengguna dalam local area network (LAN) instansi lingkup Badan Litbang Pertanian. Server lainnya terhubung dengan internet yang berisi metadata dan abstrak dari artikelartikel tersebut. Internet working merupakan gabungan antara ekstranet dan internet. Transaksi elektronik knowledge commerce dilakukan dengan sistem download base (hit) atau coverage. Transaksi tersebut menghasilkan keuntungan yang dapat digunakan untuk kelangsungan bisnis knowledge commerce PUSTAKA. Pemasukan lainnya dapat diperoleh melalui pemasangan iklan banner. ABSTRACT Knowledge Commerce: Its Implementation Prospect in the Indonesian Center for Agricultural Library and Technology Dissemination Knowledge commerce implementation development is affected by fast developed e-commerce within internet world which changes library service system paradigm. The new paradigm supports the creation of business-oriented library. The Indonesian Center for Agricultural Library and Technology Dissemination (ICALTD) has information resources in the form of agricultural research results documentation which could be commercialized or be a library business. ICALTD's knowledge commerce type is advertising model in the form of portal. All kinds of agricultural knowledge are collected and processed through: (1) digitizing, includes scanning which is made in pdf-text format; (2) softcopy conversion, which is carried out when the documents are already in softcopy form to make uniform format and regulate file namming; (3) metadata synthesizing for web based tracing; and (4) uploading, i.e. process of data moving into central computer (ICALTD website). The provided server is connected to intranet and contained the whole accessible metadata and fulltext articles for the users within the local area network (LAN) of the Indonesian Agency for Agricultural Research and Development institutions, while the others that connected to internet contained metadata and abstracts of the above mentioned articles. The utilized internetworking is a combination of extranet and internet. Knowledge commerce electronic transactions are conducted by using two system, i.e. download base (hit) and coverage which aimed at profiting the ICALTD knowledge commerce business. Besides that, ICALTD could obtain other income sources like banner advertisement. Keywords: Library business, library paradigm, information services, information network, internet, electronic journal PENDAHULUAN Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi informasi dewasa ini telah mengubah perilaku pengguna dalam mencari informasi dan berdampak bagi lembaga yang bergerak dalam bidang jasa informasi dan perpustakaan. Sebagai lembaga yang bertugas menyimpan, mengolah dan mendistribusikan informasi, perpustakaan dituntut dapat memberdayakan pengetahuan dengan menggali potensi yang dimiliki. Perubahan paradigma perpustakaan terjadi mengikuti perkembangan sistem penciptaan, perolehan, pengolahan, dan penyebaran pengetahuan yang dikelola perpustakaan itu sendiri dari koleksi tercetak ke koleksi berbasis web yang dimungkinkan oleh teknologi digital. Ercegovac (1997) dalam Main (2001) memperkenalkan 44 Jurnal Perpustakaan Pertanian Vol. 16, Nomor 2, 2007

2 lima perubahan paradigma tersebut. Pertama, dari koleksi terpusat, bersifat lokal dan umumnya berbentuk teks dengan format dan media yang beragam ke koleksi yang terdistribusi secara virtual melalui server yang disediakan untuk akses pangkalan data dan multimedia. Kedua, koleksi dan katalog dalam perpustakaan konvensional merupakan dua entitas yang terpisah, dikoleksi, diorganisasikan, dan dikelola oleh unit perpustakaan yang berbeda. Pada perpustakaan digital, data dan metadata terkumpul dalam satu medium. Ketiga, sistem informasi dalam perpustakaan konvensional terstruktur ketat, konsisten dan bibliografi seragam, mewakili koleksi yang disimpan. Pada perpustakaan digital tidak ada atau sedikit sekali struktur yang terdapat dalam pengindeksan, standardisasi dan representasi data yang heterogen dan koleksi virtual. Keempat, sebelumnya akses informasi umumnya hanya dengan cara membaca, sedangkan dalam perpustakaan digital, akses dilakukan secara universal ke pangkalan data dan kolaborasi antara pengarang dan masyarakat pengguna jarak jauh terjadi secara interaktif dan informal. Kelima, pada perpustakaan konvensional, pengguna dalam batas tertentu terlatih dan mengerti kelompok pengguna perpustakaan, sedangkan dalam perpustakaan digital pengguna terpisah secara individual dan perilaku pencarian informasi kurang terlatih. Perubahan paradigma tersebut juga menimbulkan konsekuensi bagi pengelola perpustakaan, praktisi informasi, dan pekerja pengetahuan dalam penyaringan, pengorganisasian, penyimpanan, dan penyajian informasi ke pengguna dengan berbasis teknologi informasi. Perpustakaan dapat memposisikan pengguna sebagai mitra dalam pemanfaatan modal pengetahuan yang ada di perpustakaan, sehingga tercipta suatu kondisi untuk selalu belajar dan menciptakan pengetahuan secara terus-menerus. Dengan demikian perpustakaan sebagai salah satu penyedia informasi harus berjalan seiring dengan pesatnya kemajuan teknologi informasi dan kebutuhan informasi pengguna. Bila sebelumnya fungsi perpustakaan lebih terfokus pada penyediaan informasi dalam bentuk fisik, seperti dokumen tercetak dengan dilengkapi sistem katalognya, pada era teknologi informasi perpustakaan dituntut untuk mampu menyediakan sumber-sumber informasi dalam bentuk terekam yang dioperasikan secara elektronis yang sarat dengan pengetahuan tidak terstruktur. Kecepatan perkembangan pengetahuan menurut Main (2001) harus mendapat reaksi yang cepat dan tepat dari perpustakaan sebagai organisasi pembelajaran sehingga membuat kedudukan perpustakaan sangat strategis. Kemajuan teknologi informasi menjanjikan kemudahan dalam manajemen pengetahuan atau informasi terutama bagi lembaga pengelola informasi. Perpustakaan sebagai salah satu penyedia dan penyimpan informasi dan pengetahuan (information provider dan knowledge repository) harus dapat mengimbangi bahkan mengantisipasinya. Selain itu, era globalisasi dan perkembangan teknologi yang pesat memunculkan adanya pasar yang efisien dan layanan informasi yang tidak terbatas pada lokal saja tetapi global. Sudah saatnya perpustakaan menjadi sumber daya yang dapat dijadikan bisnis yang menguntungkan, dan sebagai konsekuensi bisnis, perpustakaan didorong untuk lebih meningkatkan layanannya. ELECTRONIC COMMERCE Electronic commerce (e-commerce) merupakan salah satu bentuk layanan yang berkembang pesat dalam dunia internet. Penggunaan e-commerce dapat menguntungkan banyak pihak, baik konsumen maupun produsen dan penjual (retailer). Di Indonesia, sistem e-commerce kurang populer karena banyak pengguna internet yang masih meragukan keamanannya dan kurangnya pengetahuan mereka akan e-commerce. Bagi konsumen, penggunaan e-commerce dapat mempersingkat waktu belanja. Harga barang yang dijual melalui e-commerce biasanya lebih murah daripada harga di toko, karena jalur distribusi barang dari produsen ke penjual lebih singkat dibandingkan dengan toko konvensional. Online shopping memberikan banyak kemudahan dan kelebihan dibandingkan dengan cara belanja konvensional. Selain waktu belanja lebih singkat, di internet tersedia berbagai macam barang yang dijual secara lengkap. Informasi mengenai barang tersebut juga tersedia, sehingga walaupun tidak membelinya secara online, seseorang dapat memperoleh informasi yang diperlukan untuk memilih produk yang akan dibeli. Wira dalam Iman (2005) menyatakan bahwa transaksi dalam e-commerce memiliki karakteristik yang sangat khusus, yaitu: (1) transaksi tanpa batas; pengusaha dapat memasarkan produknya ke seluruh pelosok dunia hanya dengan membuat situs web atau memasang iklan di situs internet, dan pelanggan dapat mengakses dan melakukan transaksi secara online tanpa dibatasi waktu; (2) transaksi anonim, yaitu penjual dan pembeli tidak perlu bertemu muka satu sama lain; (3) produk Jurnal Perpustakaan Pertanian Vol. 16, Nomor 2,

3 digital dan nondigital; produk yang bersifat digital dapat dipasarkan melalui internet dengan cara men-download, sedangkan produk nondigital dikirim secara langsung; (4) produk barang tak berwujud; banyak perusahaan yang menawarkan barang tak berwujud seperti data, informasi, perangkat lunak serta ide atau gagasan melalui internet. E-commerce dapat diterapkan dalam kegiatan bisnis perpustakaan. Purbo (2005) menyatakan bahwa transaksi pada e-commerce bukan hanya transaksi barang dan uang, tetapi juga transaksi informasi, pengetahuan, dan jasa. Dalam hal ini perpustakaan dapat memanfaatkan e- commerce untuk mengkomersialkan layanan perpustakaan seperti peminjaman antarperpustakaan (interlibrary loan), penelusuran terpasang (online), layanan referensi, bibliografi, salinan bahan, dan jasa kesiagaan informasi. Transaksi tersebut bukan tidak mungkin dapat memberikan nilai tambah bagi perpustakaan. Selain sebagai sarana promosi perpustakaan, transaksi juga menghasilkan keuntungan yang dapat meningkatkan kesejahteraan dan kinerja petugas perpustakaan dan pustakawan. PELUANG IMPLEMENTASI KNOWLEDGE COMMERCE DI PUSTAKA Pusat Perpustakaan dan Penyebaran Teknologi Pertanian (PUSTAKA) merupakan salah satu unit kerja Badan Penelitian dan Pengembangan Pertanian (Badan Litbang Pertanian) dan merupakan perpustakaan pusat Departemen Pertanian (Deptan). PUSTAKA mempunyai mandat menghimpun, mengolah, mendayagunakan, menyimpan, serta menyebarkan pengetahuan yang terdapat di instansi induknya. Sesuai dengan visi, misi dan tugasnya maka kompetensi utama PUSTAKA adalah penyediaan dan penyebaran informasi ilmu pengetahuan dan teknologi (iptek) pertanian. Untuk itu berbagai kegiatan dan upaya dilakukan, antara lain pengumpulan berbagai sumber informasi yang sesuai dengan kompetensi utama PUSTAKA, baik tercetak, terekam maupun dalam format digital dan multimedia. Informasi tersebut kemudian dikelola dengan mengikuti prosedur standar yang sudah ditetapkan (SOP) agar dapat dimanfaatkan dengan mudah dan cepat oleh pengguna. PUSTAKA juga mengoleksi dan mengelola pangkalan data dan informasi dalam bentuk tercetak maupun elektronis. Pada dasarnya pelaksanaan tugas tersebut menggunakan pendekatan manajemen pengetahuan yang dimungkinkan oleh adanya infrastruktur, pemilik pengetahuan, dan pengelola pengetahuan. Modal pengetahuan yang dikelola PUSTAKA berasal dari unit kerja/unit pelaksanaan teknis (UK/UPT) lingkup Badan Litbang Pertanian dan Deptan yang kemudian dikelola dan diakumulasikan dalam penyimpanan pengetahuan (knowledge repository) (Pusat Perpustakaan dan Penyebaran Teknologi Pertanian 2006). PUSTAKA sampai saat ini belum memanfaatkan kekayaan pengetahuan yang dimiliki, antara lain jurnaljurnal penelitian pertanian, sebagai komoditas bisnis, padahal informasi mengenai riset di Indonesia yang representatif dan dapat ditelusur secara online masih langka. Saat ini sulit sekali mengetahui kemajuan riset yang dilakukan oleh bangsa Indonesia melalui internet, padahal cukup banyak peneliti dari luar negeri yang ingin melakukan penelitian tentang Indonesia, serta kemungkinan mencari mitra penelitian dari Indonesia. Beberapa program kerja sama seperti Eastern Indonesia Universities Development Project (EIUDP) antara Indonesia dan Kanada merupakan salah satu contoh upaya untuk meningkatkan kualitas pendidikan dan mengelola hasil penelitian tentang Indonesia bagian timur. Implementasi knowledge commerce di PUSTAKA selain untuk berbagi ilmu pengetahuan juga diharapkan dapat mempercepat penyebarluasan pengetahuan, memajukan pengetahuan, dan sebagai ajang pendidikan informal. Target pembeli yang dapat dibidik PUSTAKA dalam bisnis knowledge commerce adalah para peneliti di dalam dan luar negeri, perguruan tinggi yang membutuhkan hasil riset untuk para mahasiswa dan dosen, serta masyarakat umum yang tertarik dengan hasil-hasil penelitian pertanian. Penggunaan web mutlak diperlukan dalam bisnis knowledge commerce karena produk yang akan dijual bersifat online dan hanya dapat dilakukan melalui transfer data (download). Bagi PUSTAKA, penggunaan web memberikan banyak manfaat. Pertama sebagai delivery content dan pengemasan yang lebih murah dibanding dengan yang tercetak. Penggunaan web juga dapat mempromosikan produk PUSTAKA, dan memungkinkan pengunjung web memesan produk atau jasa tersebut. Kedua, pengguna atau pembeli dapat memanfaatkan web browser dan web server untuk mengakses informasi melalui web PUSTAKA dengan Internet Explorer atau Nestcape Navigator kemudian menyimpan dan mengirimkan data yang dimiliki serta memungkinkan produk PUSTAKA dikenal dan ditelusur dari belahan dunia manapun tanpa terkendala oleh waktu, geografis, birokratis, 46 Jurnal Perpustakaan Pertanian Vol. 16, Nomor 2, 2007

4 dan biaya dengan isi berbasis multimedia. Ketiga, web dapat menyediakan informasi interaktif berupa teks, gambar atau grafis maupun video. Informasi yang tersedia di web server dapat diperoleh dengan menghubungkan komputer ke internet dan menggunakan perangkat lunak internet web browser seperti Netscape Navigator, Microsoft Internet Explorer, dan Opera. PRODUK KNOWLEDGE COMMERCE PUSTAKA Tipe bisnis yang dapat diterapkan dalam knowledge commerce PUSTAKA berupa advertising dalam bentuk portal (pintu masuk). Purbo (2005) menyatakan portal transaksi pengetahuan belum banyak dibuat. Bentuk transaksi masih tradisional atau secara akademis formal seperti pendidikan jarak jauh yang saat ini juga masih dilakukan secara konvensional. Platform internet berbasis teknologi informasi memungkinkan percepatan transaksi informasi dan pengetahuan. Platform ini seharusnya mengubah paradigma proses pemberdayaan pembelajaran pengetahuan yang selama ini dianut. Produk knowledge commerce PUSTAKA dapat berupa kumpulan artikel hasil penelitian dan pengkajian bidang pertanian yang terlebih dahulu dikelompokkan menjadi beberapa subsektor, yaitu subsektor perkebunan, perikanan, tanah dan agroklimat, peternakan, bioteknologi, tanaman pangan, sosial ekonomi, dan tanaman industri. PUSTAKA menyediakan secara cuma-cuma data bibliografi artikel tersebut, dan bila pengguna tertarik untuk melihat artikel lengkapnya harus melanggan atau membelinya. Produk lain yang dapat ditawarkan PUSTAKA selain kumpulan artikel atau jurnal adalah: (1) data informasi bibliografi selama dua tahun terakhir sebanyak tujuh subjek, yang disebut dengan penyebaran informasi baru, (2) data informasi bibliografi yang dilengkapi dengan abstrak selama lima tahun terakhir sebanyak enam subjek, yang disebut dengan pelayanan terseleksi informasi, dan (3) produk multimedia seperti VCD dan CD interaktif mengenai teknologi pertanian. PROSES BISNIS KNOWLEDGE COMMERCE PUSTAKA Input PUSTAKA setiap tahun melakukan kegiatan penghimpunan artikel hasil penelitian dan pengkajian dari UK/ UPT lingkup Badan Litbang Pertanian. Materi yang dikumpulkan dapat berupa jurnal penelitian atau pengkajian dalam bentuk tercetak maupun elektronis dan telah diupload dalam intranet UK/UPT yang bersangkutan. Pengolahan dan Output Proses pengolahan merupakan tindak lanjut setelah pengetahuan tersebut dikumpulkan. Pengolahan mencakup proses digitalisasi, pembuatan metadata, dan uploading hasil pengolahan ke dalam web. Digitalisasi meliputi scanning, yaitu memindahkan dokumen tercetak ke dalam bentuk digital. Untuk membuka peluang pengguna mengakses informasi seoptimal mungkin maka berkas dibuat dalam format pdf teks, sehingga dapat ditelusur dengan mudah oleh pengguna. Konversi dilakukan jika dokumen sudah dalam bentuk elektronis (softcopy). Konversi dimaksudkan untuk menyamakan format dan mengatur penamaan file. Pembuatan metadata dilakukan untuk keperluan penelusuran berbasis web, yaitu dengan membuat data bibliografi yang meliputi nama penulis, judul abstrak, kata kunci, tahun terbit, dan nama jurnal. Saat ini pangkalan data yang digunakan PUSTAKA memanfaatkan perangkat lunak Winisis, tetapi untuk dapat dibaca di web, pangkalan data tersebut perlu ditambah interface seperti Igloo atau Javaisis. Namun idealnya menggunakan database management system (DBMS) sehingga diperoleh struktur data yang cukup baik, misalnya menggunakan SQL atau Oracle. Uploading adalah memindah data atau dokumen ke dalam web PUSTAKA atau perpustakaan digital. Berkas yang di-upload adalah file metadata dan berkas pdf teks yang berisi artikel lengkap yang telah melewati proses pengeditan. Dalam knowledge commerce, server yang disediakan harus terhubung dengan intranet. Server berisi metadata dan artikel lengkap yang dapat diakses oleh pengguna di dalam local area network (LAN) UK/UPT lingkup Badan Litbang Pertanian. Selain itu, diperlukan server yang terhubung dengan internet yang berisi metadata dan abstrak dari artikel tersebut. Pemisahan server dilakukan untuk mengamankan data. Untuk bisnis knowledge commerce disediakan pula artikel lengkap yang dapat diakses dengan berlangganan, baik melalui sistem hit maupun coverage. Jurnal Perpustakaan Pertanian Vol. 16, Nomor 2,

5 INTERNETWORKING PADA KNOWLEDGE COMMERCE PUSTAKA Internetworking adalah suatu bentuk hubungan kerja sama atau kemitraan untuk mendayagunakan teknologi informasi berbasis jaringan, baik intranet, ekstranet maupun internet. Internetworked enterprises adalah perusahaan atau organisasi yang menggunakan internetworking dalam menjalankan proses transaksi bisnisnya (O Brien dan Marakas 2005). Pengetahuan (informasi) yang dapat dijual (ditawarkan) oleh PUSTAKA merupakan produk internal organisasi. Berdasarkan SK Menteri Pertanian No. 433/ Kpts/HM.160/9/2003 tentang pengiriman publikasi, dokumentasi, dan informasi ke PUSTAKA, PUSTAKA merupakan satu-satunya instansi lingkup Badan Litbang Pertanian yang mempunyai tugas menghimpun, mengolah, mendayagunakan, menyimpan, dan menyebarkan pengetahuan yang ada di instansi induknya. Dalam hal ini, artikel hasil penelitian pertanian yang terangkum dalam jurnal dan buletin yang diterbitkan oleh UK/UPT lingkup Badan Litbang Pertanian merupakan kekayaan internal organisasi. Internetworking pada knowledge commerce PUSTAKA disajikan pada Gambar 1. PUSTAKA dapat memanfaatkan internetworking dalam menjalankan bisnis knowledge commerce. Dari deskripsi proses bisnis yang dilaksanakan, internetworking yang digunakan adalah gabungan antara ekstranet dan internet. Untuk mendekatkan pengetahuan (informasi) yang dimiliki perpustakaan ke pengguna dapat dilakukan dengan cara memanfaatkan ekstranet untuk mengembangkan layanan intranet agar yang dapat diakses tidak hanya data bibliografi, tetapi juga artikel lengkap dengan cara berlangganan terlebih dahulu. Internet dalam hal ini berfungsi sebagai media komunikasi yang menghubungkan PUSTAKA dengan pengguna dan sebagai sarana promosi layanan perpustakaan. Bila dikaitkan dengan bisnis knowledge commerce, internet sangat penting dalam membangun interface menuju ke knowledge commerce yang sesungguhnya. Dalam hal ini PUSTAKA dapat memanfaatkan internet untuk menampilkan informasi yang terdapat dalam jurnal secara cuma-cuma dalam bentuk data bibliografis (bila dimungkinkan sampai abstrak). Apabila pengguna tertarik dengan artikel atau jurnal tertentu maka ekstranet yang berperan dalam menyaring pengguna atau pembeli PENGGUNA UMUM PENGGUNA YANG MELANGGAN Menggunakan tarif, sistem hit (pembayaran per artikel dalam bentuk bibliografi yang di-download) t SITUS KNOWLEDGE COMMERCE PUSTAKA t Download artikel lengkap, pembayaran dengan sistem coverage s Upload artikel hasil pengolahan UK/UPT LINGKUP BADAN LITBANG PERTANIAN t SERVER DATA CENTER PUSTAKA s Kirim artikel dan metadata s UK/UPT LINGKUP BADAN LITBANG PERTANIAN UK/UPT LINGKUP BADAN LITBANG PERTANIAN EKSTRANET/INTRANET Gambar 1. Gambaran implementasi internetworking di PUSTAKA 48 Jurnal Perpustakaan Pertanian Vol. 16, Nomor 2, 2007

6 dengan memberikan persyaratan dalam download informasi dengan mengambil tarif. KEAMANAN KNOWLEDGE COMMERCE Menurut Purbo (2006), dalam prakteknya berbelanja di web memerlukan koneksi ke internet dan perangkat lunak untuk mengakses world wide web (browser) yang mendukung transaksi elektronis yang aman, seperti Microsoft Internet Explorer dan Netscape Navigator. Microsoft dan Netscape, bekerja sama dengan perusahaan kartu kredit (Visa dan Master-Card) serta perusahaanperusahaan internet security (seperti VeriSign), telah membuat standar enkripsi khusus yang membuat transaksi melalui web menjadi sangat aman. Yang menandakan retailer web site aman atau tidak adalah adanya tanda khusus yang muncul di status bar di bagian bawah layar browser. Pada Internet Explorer, tanda yang muncul berupa gembok terkunci di pojok kanan status bar, sedangkan pengguna Netscape Navigator akan melihat tanda kunci di pojok kiri status bar. Jika tanda-tanda tersebut muncul maka pengguna telah terhubung pada server yang aman. Standar enkripsi yang digunakan dalam e-commerce pada saat ini adalah secure electronic transaction (SET). Selain digunakan untuk pembayaran dengan kartu kredit, SET juga dimanfaatkan untuk pembayaran dengan smartcard. Dengan menggunakan SET, kerahasiaan informasi pelanggan (berupa nama dan nomor kartunya) dapat terjaga. SET juga dapat menjaga keotentikan atau identitas penjual dan pelanggan, sehingga tidak dapat digunakan oleh sembarang orang. SET menggunakan suatu kriptografi khusus yang dinamakan asymmetric cryptography untuk menjamin keamanan suatu transaksi. Asymmetric cryptography ini juga disebut dengan nama public-key cryptography. Enkripsi ini menggunakan dua kunci (kode), satu kunci untuk mengenkripsi data, dan kunci lainnya untuk mendeskripsi data tersebut. Kedua kunci tersebut terhubung secara matematis dengan rumus tertentu, sehingga data yang telah dienkripsi oleh suatu kunci hanya bisa dideskripsi dengan menggunakan kunci pasangannya. Setiap pengguna diberikan dua kunci, yaitu public key dan private key. Pengguna dapat menyebarkan public key secara bebas. Karena terdapat hubungan khusus antara kedua kunci tersebut, pengguna dan siapa pun yang menerima public key mendapat jaminan bahwa data yang telah dienkripsi dengan suatu public key dan dikirimkan ke pengguna hanya bisa dideskripsi oleh private key. Keamanan ini terjamin selama pengguna dapat menjaga kerahasiaan private key. Pasangan kunci ini perlu dibuat secara khusus oleh pengguna. Algoritma yang biasa digunakan untuk membuat kunci adalah RSA (dinamakan berdasarkan inisial pembuatnya, yaitu Rivest, Shamir, dan Adleman). Pengelola knowledge commerce yang menggunakan SET harus membuat pasangan khusus untuk webnya. Public key biasanya disebarkan melalui web browser. Public key disertakan secara gratis untuk setiap web browser, dan telah tersedia jika browser tersebut diinstall. Private key, pasangan untuk public key, disimpan oleh pengelola e-commerce. Pembeli yang menggunakan browser dalam mengirim format transaksi, akan menggunakan public key yang telah tersedia di web browser. Pihak lain yang tidak mempunyai pasangan private key, tidak akan dapat mendeskripsi formulir data yang dikirim dengan public key. Setelah data sampai ke pengelola e-commerce, data tersebut akan dideskripsi menggunakan private key. Artinya, hanya pengelola e-commerce yang dapat memperoleh data tersebut dalam bentuk yang sebenarnya, dan data identitas serta nomor kartu kredit pelanggan tidak akan jatuh ke tangan yang tidak berhak. TRANSAKSI ELEKTRONIS KNOWLEDGE COMMERCE Produk yang diperdagangkan dalam transaksi elektronis knowledge commerce PUSTAKA adalah jasa atau pengetahuan yang tidak berwujud. Oleh karena itu untuk merangkul lebih banyak pembeli, pencarian dan pemesanan produk dilakukan dengan dua sistem. Transaksi pertama dengan sistem yang berbasis download per artikel (hit). Dalam sistem ini pembeli membayar sesuai dengan artikel yang di-download. Sistem ini bersifat waktu nyata (real time) sehingga pembayaran dilakukan dengan menggunakan kartu kredit. Target pembeli sistem ini adalah individu yang hanya tertarik pada beberapa artikel yang dibutuhkan. Transaksi kedua dengan sistem coverage. Sistem ini memungkinkan pembeli bertransaksi dengan cakupan lebih, yaitu dengan berlangganan atau membayar tunai jumlah tertentu yang diinginkan dan PUSTAKA akan menyediakan artikel sesuai dengan dana yang tersedia dari pembeli. Dalam sistem ini pembeli akan diberikan kata pengenal (password) untuk mengakses produk Jurnal Perpustakaan Pertanian Vol. 16, Nomor 2,

7 knowledge commerce PUSTAKA sesuai kesepakatan. Target pembeli dalam sistem coverage ini adalah institusi pendidikan seperti perguruan tinggi, lembaga atau perorangan. Pembeli dapat berlangganan untuk 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau sesuai dana yang tersedia, misalnya pembeli mentransfer dana dengan jumlah tertentu sehingga PUSTAKA dapat menentukan artikel yang dapat dilanggan dengan dana tersebut. Password hanya diberlakukan pada saat pembeli berlangganan. Bila telah melewati batas berlangganan, password secara otomatis tidak dapat digunakan lagi. Transaksi pembayaran tersebut merupakan keuntungan bagi kelangsungan bisnis knowledge commerce. Selain itu PUSTAKA dapat memperhatikan sumber pemasukan lain misalnya lewat pemasangan iklan banner. Pengiklan biasanya akan memasang iklan pada web yang ramai dikunjungi pengguna. Oleh karena itu, perlu disediakan sarana untuk memeriksa kunjungan pengguna serta cara pemasaran internet yang baik. Karena PUSTAKA merupakan instansi pemerintah, penerapan knowledge commerce perlu memperhatikan beberapa hal berikut ini: Pemasangan iklan tidak boleh melanggar kebijakan pusat atau induk organisasi. Untuk tahap awal, sponsor dapat berasal dari para pemangku kepentingan di bidang pertanian, seperti produsen sarana produksi dan pengusaha hasil pertanian. Untuk tahap selanjutnya diharapkan pengiklan yang lebih luas. Memperhatikan UU Penghasilan Negara Bukan Pajak (PNBP), dengan menyetorkan keuntungan yang diperoleh dari bisnis ini kepada pemerintah melalui PNBP yang berasal dari keuntungan yang diperoleh. Berkenaan dengan HAKI, artikel yang akan dimasukkan ke dalam pangkalan data dipilih yang sudah dipublikasikan di majalah yang dikelola oleh PUSTAKA. Diperlukan ijin dari penerbitnya saja, tidak harus dari penulis, karena pemilik hak ciptanya adalah penerbit. Untuk laporan penelitian yang tidak diterbitkan, perlu mendapat ijin dari pejabat yang berwenang. Jika perlu pembuat laporan diminta untuk menulis pernyataan bahwa yang bersangkutan menyetujui laporan tersebut disajikan kepada publik dalam bentuk apapun. Karena sifatnya bisnis maka harus dibuat aturan main mengenai pendapatan yang diperoleh. Misalnya penulis, penerbit, lembaga dan semua yang terlibat mendapat royalti dari setiap artikel yang ditransaksikan. KESIMPULAN Perpustakaan dapat memanfaatkan e-commerce dalam transaksi bisnis untuk mengkomersialkan layanan perpustakaan sesuai dengan kemampuan dan kondisi. Aplikasi bisnis knowledge commerce di PUSTAKA sangat mungkin dilakukan, mengingat berlimpahnya sumber daya yang dapat dimanfaatkan, seperti artikel hasil penelitian dan pengkajian pertanian yang selama ini statis dan belum dimanfaatkan secara optimal. Penerapan knowledge commerce dapat memberikan nilai tambah bagi perpustakaan. Selain sebagai sarana promosi perpustakaan, kegiatan ini juga menghasilkan keuntungan yang dapat meningkatkan kesejahteraan dan kinerja petugas perpustakaan dan pustakawan. DAFTAR PUSTAKA Iman, N E- Commerce. [10 Juni 2007]. Main, A Pendekatan knowledge management dalam pengelolaan dan pemanfaatan modal pengetahuan di perpustkaan digital; studi kasus di Indonesia. Digital Library Network. Tesis. Depok: Program Studi Ilmu Perpustakaan. Fakultas Sastra, Universitas Indonesia. O Brien, J.A., and G.M. Marakas Management Information System. New York: McGraw-Hill Companies. 628 pp. Purbo, O Knowledge Commerce. Perpustakaan Onno. artikel_indonesia_1/application/e-commerce [21 Juni 2007]. Pusat Perpustakaan dan Penyebaran Teknologi Pertanian Laporan Tahunan Bogor: Pusat Perpustakaan dan Penyebaran Teknologi Pertanian. 51 hlm. 50 Jurnal Perpustakaan Pertanian Vol. 16, Nomor 2, 2007